Klachtenrapport en jaarverslag 2020

Die klachten gingen vooral over de inhoud van verschillende programma’s. Net als vorig jaar stellen we vast
dat het grootste aantal klachten betrekking heeft op Thuis, Iedereen beroemd, Blokken en Dagelijkse kost.
Daarvoor hanteerden we dezelfde werking die werd toegelicht in het klachtenrapport van 2019 (cfr. 2.1.2.
Eén klachtenrapport 2019). Opvallend is dat verschillende kijkers zelf aangaven dat bepaalde onderwerpen
of items voor hen minder gepast waren of anders overkwamen tijdens de coronapandemie. Aangezien de
pandemie ook een nieuwe situatie was voor programmamakers, was het niet altijd eenvoudig om hier
rekening mee te houden.
De VRT werkt voor een zo breed mogelijk publiek. Dat betekent dat we niet kunnen voldoen aan alle
individuele wensen van onze kijkers. We probeerden in 2020 wel in de mate van het mogelijke rekening te
houden met suggesties en feedback. We konden echter niet volledig tegemoetkomen aan alle verwachtingen
van onze kijkers, omdat die soms sterk uiteenliepen. Bepaalde programma’s, onderwerpen, studiogasten of
schermgezichten vielen minder in de smaak bij sommigen.
Wanneer houd het op, de uitzendingen over kanker , heb ook al met kanker te maken gehad is er niets
anders , het zijn al moeilijke tijden genoeg met corona.
Beste dank.
Klacht - #164072
Goeiedag
Dit in de Corona tijd (ik weet dat jullie gaan zeggen dat het voordien is opgenomen), doet er niet toe,
stop dan tijdelijk, maar nu de mensen zo choqueren met deze onrechtvaardigheid, bedriegerij, valsheid
en ..., de eerlijke rechtvaardige mensen eruit sturen en de betere klasse weer bevoordelen, schandelijk, ik
walg ervan, hopelijk kijken er later minder mensen naar thuis en denken de scenario schrijvers is goed na!!!
VRT denk is na nu in deze moeilijke tijden voor iedereen.
Het is niet alleen nieuws brengen, mensen hebben nu ook nood aan positieve ontspanning!
Klacht - #137823
Beste,
Vooreerst mijn beste wensen voor de openbare omroep, die nog altijd mijn favoriete TV-kanalen verzorgen.
Ik zie nu ‘Kamp Waes’ op één. Wat een verschrikkelijk programma. Ik zeg dat met alle respect voor Tom
Waes, maar voor mij is dit programma er echt over. Ik vind het afbeulen van mensen echt niet goed te
praten, ook niet voor een tv-programma. Gewoon afschuwelijk!!!
Vriendelijke groeten,
Klacht - #128244
Beste
In afwachting van de Zevende Dag werd ik vergast op herfstbeelden vanuit de Oostenrijkse skigebieden.
Ik besef dat dit een automatische “computerloop” is dat wordt afgespeeld, alleen is dit wel pijnlijk
voor de fervente skiërs, die door de coronamaatregelen niet kunnen gaan skiën. Kan men geen andere
herfstbeelden tonen, die minder cynisch zijn?
Dank bij voorbaat voor het begrip.
Klacht - #171509
13