ONE0420 - Winter Services

#onehairdresser
Hoe ben je in het kappersvak terechtgekomen?
“Toen ik drie jaar was, wist ik al dat ik kapper wilde
worden. Mijn moeder ging elke week naar de salon om
haar haar te laten föhnen en stylen en ik moest natuurlijk
per se mee! Geweldig vond ik het: de geur in de kapsalon,
al die dames in de rollers. Altijd met haar bezig zijn.
School interesseerde me helemaal niet, tot ik naar de
kappersschool ging. Dat was mijn plekje!”
Wat was voor jou de aanleiding om voor jezelf
te beginnen?
“Dat wist ik eigenlijk al toen ik me inschreef bij de
kappersschool. Ik ben veel te direct, en heb geen geduld
met bazen. Na vier jaar in salons gewerkt te hebben, wist
ik het helemaal zeker: dit ga ik zelf doen! Heerlijk om je
eigen agenda te beheren, en te kijken of je er meer geld
uit kunt halen. Ik zette mezelf in de krant en plakte mijn
auto vol met stickers van ‘Thuiskapster Marianne’. En dat
op mijn achttiende. Gelukkig stond de telefoon al snel
roodgloeiend: meteen had ik werk.”
Wat voor soort ondernemer ben je?
“Ik doe er alles aan om de klant tevreden te stellen:
kwaliteit vind ik erg belangrijk. Ik ben ook wel een
gedreven en flexibele ondernemer. Ik zit geen dag stil,
mijn hoofd zit vol ideeën (dag en nacht). Heerlijk dat
brainstormen!”
Wat maakt jou als #onehairdresser uniek?
“Alle kappers zijn uniek! Maar wat mij anders maakt, is
dat ik nu naast mijn huis een megamoderne, chique salon
heb. Ik noem het mijn minisalon. De sfeer is supergoed:
warm, knus en gezellig. Mensen krijgen hier echt
persoonlijke aandacht door hun ‘eigen’ kapper, dat willen
ze graag. Luisteren naar je klant is zo belangrijk.”
Wat zegt je nieuwe salon over jou als kapper?
“Eerder was ik altijd kapper aan huis bij de mensen, dat
heb ik twaalf jaar gedaan. Vier jaar geleden kochten we
een huis en hadden we de mogelijkheid om een salon aan
te bouwen. Dat zijn we dit jaar gaan doen en ik ben enorm
trots op het resultaat! Alles is zelf ontworpen en bedacht;
van buiten tot binnen. Het interieur moest een warme
en stijlvolle sfeer hebben. Ik wil dat mensen na een dag
werken heerlijk kunnen relaxen bij de kapper! Het was
voor mijn klanten even omschakelen, dat ze nu naar mij
mochten komen. Maar dan zie je pas hoeveel mensen jou
echt als kapper willen hebben. Hoe belangrijk je eigenlijk
voor ze bent.”
Wat zijn voor jou de voor- en nadelen van het
zzp’er zijn?
“Wat mij betreft zijn er meer voordelen dan nadelen.
Het fijnst vind ik de vrijheid, lekker zelfstandig alles in
eigen hand, en niks moet alles mag. Dat je altijd zelf kunt
bepalen wanneer je wilt werken, ideaal met onze kindjes,
zo ook met vakanties en vrije dagen.
Elke dag leer ik weer nieuwe dingen, elke dag is anders.
En ja, het is hard werken, maar dan bereik je ook wat! Wat
ik soms een nadeel vind, is dat je altijd met je werk bezig
bent en mensen denken dat je 24/7 bereikbaar bent. Dat
moet je echt loslaten, evenals het feit dat je elke maand
een wisselend inkomen hebt.”
Hoe promoot je jezelf online en offline?
“Lang leve Instagram en Facebook. En verder gaat het
echt vanzelf. Mond-tot-mondreclame werkt het beste:
mensen babbelen graag in ons dorp.”
Waarin heb je je gespecialiseerd?
“Ik doe graag bruiden. Ik bied daarbij een totaalpakket
aan van haar, visagie en nagels. En als ze het leuk vinden,
en de klik is er, dan maak ik ook graag een fotoreportage.
Ik fotograaf graag en heb ook een eigen studio in het dorp
waar ik portretten maak.”
In hoeverre ben je door de coronapandemie
anders gaan denken over het
ondernemerschap?
“De lockdown viel samen met mijn kraamtijd. Ik zat op
een roze wolk, maar dacht wel: als ik straks nog niet
mag knippen, dan moet ik wat anders verzinnen. De
onzekerheid vond ik lastig, de bouw van de salon stond al
gepland.
Ik moet zeggen dat het nu gelukkig goed loopt. Mensen
hebben geen uitjes meer, dus de kapper is hun uitje
geworden! Wij kappers waren al belangrijk, maar nu nog
meer.”
o n e hairdre s s e r - dec e m b e r
11