Havenbeveiliging in stroomversnelling ›Technologie - Securitas
Havenbeveiliging in stroomversnelling ›Technologie - Securitas
Havenbeveiliging in stroomversnelling ›Technologie - Securitas
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
| 8 |<br />
Security Matters | TECHnoLoGIE<br />
Interventies sneller en accurater<br />
Teken van leven: het hart<br />
Het Care Center of de oproepcentrale van <strong>Securitas</strong><br />
ondersteunt de bewak<strong>in</strong>gsagenten en patrouilles en<br />
verzekert hun veiligheid. Tegelijk fungeert het bij een alarm<br />
als dispatch<strong>in</strong>g van de <strong>in</strong>terventies. Jaarlijks verwerkt het<br />
Care Center ruim 270.000 telefoonoproepen en <strong>in</strong>itieert het<br />
ongeveer 47.000 <strong>in</strong>terventies.<br />
« Het Care Center m<strong>in</strong>imaliseert het<br />
risico en versnelt de reactietijd. »<br />
Gebruik Care Center voor de<br />
veiligheid van uw medewerkers<br />
<strong>Securitas</strong> ontwikkelde speciaal voor bedrijven een toepass<strong>in</strong>g<br />
op basis van het Care Center-concept. Zo genieten<br />
ondernem<strong>in</strong>gen van de knowhow en ervar<strong>in</strong>g<br />
van <strong>Securitas</strong> en beperken ze hun <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> personeelsbeveilig<strong>in</strong>g.<br />
De toepass<strong>in</strong>g zorgt ervoor dat een bedrijf zijn eigen<br />
werknemers <strong>in</strong> alle veiligheid kan laten werken. Werknemers<br />
die <strong>in</strong>dividueel werken of op afgelegen plaatsen,<br />
lopen een hoger veiligheidsrisico. Het programma<br />
verzekert hun veiligheid optimaal, al dan niet met een<br />
<strong>in</strong>terventie door <strong>Securitas</strong>.<br />
› Bij alarm zoekt het programma via de cartografische<br />
toepass<strong>in</strong>g de dichtstbijzijnde patrouille.<br />
De oproepcentrale is een wettelijk verplicht centraal<br />
aanspreekpunt waarmee bewak<strong>in</strong>gsagenten voortdurend<br />
communiceren tijdens hun opdrachten. De<br />
centrale moet volgens het KB van 7 april 2003 permanent<br />
bemand worden door m<strong>in</strong>stens twee operatoren,<br />
bewak<strong>in</strong>gsagenten of verantwoordelijken. <strong>Securitas</strong><br />
noemde zijn centrale het Care Center want het zorgt<br />
voor de gemoedsrust van zowel de bewakers op het<br />
terre<strong>in</strong> als van de klanten. Wanneer de situatie het vereist,<br />
schakelt <strong>Securitas</strong> nog extra operators <strong>in</strong>.<br />
Voortdurend <strong>in</strong> contact<br />
<strong>Securitas</strong> rustte zijn Care Center uit met het speciaal,<br />
<strong>in</strong> huis ontwikkeld softwareprogramma ‘Safe’. De bewaker<br />
geeft om het uur een ‘teken van leven’. Bij een<br />
eventueel <strong>in</strong>cident meldt hij zich, activeert hij een stil<br />
alarm of stuurt hij een ‘Mayday’ uit. Blijft de agent lan-