You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VERFRISSEND!<br />
DE NIEUWE TECHNOLOGIE, BIG DATA, DE<br />
NIEUWE KIJK OP KLANTGERICHTHEID. HET ZIJN<br />
UITDAGINGEN DIE INNOVATIEVE PARTIJEN GRAAG<br />
OPPAKKEN. IN DE RUBRIEK ‘VERFRISSEND!’<br />
LAAT <strong>VVP</strong> VERNIEUWENDE INITIATIEVEN AAN HET<br />
WOORD. DIT KEER ALICIA: “HONDERD PROCENT<br />
DIGITAAL EN WANNEER JIJ HET NODIG HEBT.”<br />
Insurtech Alicia: on<br />
demand verzekeren<br />
TEKST MARIJN MOERMAN, CEO ALICIA<br />
Korte omschrijving<br />
Insurtech Alicia richt zich op jongeren (Millennials en<br />
Generatie Z) die zich via platformen on demand willen<br />
verzekeren. Launching customer was het platform Temper,<br />
dat actief is in horeca en retail. Een klus wordt online<br />
gezet, een freelancer schrijft zich in en is verzekerd<br />
voor de uren dat hij of zij aan het werk is. Alicia verzekert<br />
de persoon, die eenmalig zijn gegevens bevestigt,<br />
de slotvragen beantwoordt, waarna de polis geaccepteerd<br />
wordt. (Micro)verzekeringen op maat, 100 procent<br />
digitaal en wanneer jij het nodig hebt.<br />
Wat is het vernieuwende aan jullie initiatief?<br />
Het vernieuwende aan Alicia is dat het verzekeringen<br />
volledig digitaal aanbiedt op het moment dat jij<br />
het nodig hebt, dus on demand. Dat biedt mensen een<br />
enorme vrijheid en bovendien vindt de distributie<br />
kosteloos plaats. Normaal zijn de kosten van een polis<br />
relatief hoog. Met onze vorm van embedded distribution<br />
bieden we geïntegreerde verkoop van verzekeringen<br />
op een platform van een ander. Die techniek<br />
bestaat al een tijdje, maar wij bieden het nu aan voor<br />
vergunningplichtige producten. Dat is vernieuwend,<br />
naast het feit dat het on demand verzekeringen zijn. Je<br />
verzekert alleen dat wat je echt nodig hebt. Niet meer<br />
en niet minder.<br />
Waar wil je staan in <strong>20</strong>25?<br />
Allereerst willen we op zoveel mogelijk platformen in<br />
geselecteerde sectoren en landen aanwezig zijn als Alicia.<br />
Daarbij moet je denken aan platformen voor de arbeidsmarkt,<br />
mobiliteit, vastgoedmarkt en transport.<br />
Ons eerste doel is volume creëren. Als dat er voldoende<br />
is, willen we de stap zetten naar een centrale hub, in<br />
dit geval het Alicia-platform, waar de gebruikers kunnen<br />
aanvinken op welke platformen zij allemaal actief<br />
zijn en wat zij willen verzekeren. De platformgebruiker<br />
is dan cross over verzekerd. De polis wordt bij ons geactiveerd,<br />
wij vangen de data op van de betreffende platformen<br />
en de verzekerde hoeft er verder niet meer over<br />
na te denken. Dat is waar wij naar toe willen met Alicia.<br />
In september lanceren wij onze samenwerking met het<br />
klusplatform Zoofy. Dat werkt eigenlijk net als Uber. Je<br />
hebt een loodgieter nodig in verband met een lekkende<br />
kraan, via de Zoofy app laat je dat weten en dezelfde<br />
dag wordt je lekkende kraan gemaakt. Ontstaat er onverhoopt<br />
schade, dan zetten we datzelfde platform in<br />
om in natura de schade te herstellen. Daarmee druk je<br />
dus ook de schadelast en creëer je een ecosysteem.<br />
Wat is je persoonlijke drijfveer bij je aanpak?<br />
Mijn persoonlijke drijfveer was dat ik merkte dat als je<br />
binnen de traditionele verzekeringsbranche vernieu-<br />
24 | <strong>VVP</strong> NR 4 SEPTEMBER <strong>20</strong><strong>20</strong>
Change language