CFF4_Magazine

“HET DOEL WAS
ELKAAR TE INSPIREREN &
ERVARINGEN UIT
TE WISSELEN.
DAAR BLEEK ENORM
VEEL BEHOEFTE AAN”
wat ‘afgezoomd’ in die periode”, blikt Mark Melief van Kinki Kappers terug.
“Het was hartstikke goed dat het er was, maar het had ook z’n beperkingen.
Daarom zijn we bij Kinki - samen met een andere partij - iets nieuws aan het
ontwikkelen.”
Mark wil vooral de eigen look & feel van Kinki bij de webinars laten zien.
“Ik heb niets met de klinische setting die je soms ziet. Het mag best wel
een beetje anders zijn. Dat zeg ik ook in onze meetings: we hebben nu de
mogelijkheid om het op onze manier te doen. We gaan niet kijken naar wat er
al op de markt is, maar hoe we het zelf willen, en oplossingen voor bepaalde
vraagstukken bedenken. Dat zit ’m bij ons vooral in de software die we willen
gaan gebruiken.”
FLEXIBELE OPSTELLINGEN
Bij Kinki denken ze alvast aan een vaste en een flexibele opstelling: een vaste
studio en een flexibele module, waarmee je naar verschillende locaties kunt
rijden. “Zo kun je vanaf verschillende plekken de webinars invullen en het
reizen beperken.”
Waar hij ook mee bezig is, is te kijken hoe je de behoeften van mensen en salons
binnen de organisatie via digitale middelen in kaart kunt brengen. “Vervolgens
wil ik die koppelen aan bepaalde trainingen, bijvoorbeeld op het gebied van
verkoop of teambuilding. Door de pandemie zal het reizen de komende tijd
nog even een ding zijn, maar je hebt wel behoefte om elkaar te spreken, te
brainstormen en nieuwe dingen te bedenken.”
Vooral dat laatste is de reden dat hij blijft geloven in een-op-een lesgeven. “Maar
dan in kleine groepen, in een ruimte waarin dat mogelijk is. Mensen hebben
weer behoefte aan live les krijgen in plaats van naar een schermpje kijken. Bij
sommige Kinki trainingen, zoals train-the-trainer, werkt dat gewoon beter.”
Trinity Haircare
22 Coiffure augustus