ZEST Magazine | Arnold van Hooft | juni 2020

8
breidden zij hun diensten uit met hypotheken
en verzekeringen, waarna het
kantoor gestaag groeide. “We zijn nu
met zijn achten, en dat is genoeg. We
zijn groot door klein te blijven”, zegt
Seger.
Ahoewel… Arnold van Hooft Hypo theken
en Verzekeringen verleent diensten aan
ruim 2500 klanten. “Het mooie is dat
wij bij sommige klanten al aan de vierde
generatie toe zijn. Grootvaders kwamen
jaren terug al een spaarrekening openen
voor hun kleinkinderen. Deze kleinkinderen
hebben nu zelf kinderen en
komen bij ons voor bijvoorbeeld een
Zilvervlootrekening of het verzekeren
van een scooter. Onze klanten zijn onze
belangrijkste ambassadeurs; als zij blijven
en ook de volgende generatie klant
wordt, doen we het dus goed.”
Meer informatie over Arnold van Hooft
Hypotheken en Verzekeringen:
www.arnoldvanhooft.nl.
‘Persoonlijk contact
en betrokkenheid
bij de klant waren
én zijn belangrijke
pijlers’
Wat medewerkers zeggen
“
Wat ik belangrijk vind? Dat klanten zich welkom voelen.
Het persoonlijke contact is heel belangrijk en ik doe er
altijd alles aan om hem of haar te helpen. In ons nieuwe
pand lukt dat nog veel beter dan voorheen. Dit pand
is behalve prachtig opgeknapt ook goed bereikbaar
en heeft genoeg parkeergelegenheid. Men komt hier
gemakkelijk even langs.
Margé Hol
Medewerker hypotheekadministratie
en bankzaken, sinds 2008
“ ” ”
Ik kwam tien jaar geleden als stagiair binnen en ben niet
meer weggegaan. De klant staat bij ons altijd centraal,
dat vind ik bijzonder. Wij zijn laagdrempelig en kennen
onze klanten, van wie wij vaak al jaren de belangen
behartigen. Daarnaast zijn we deskundig en kunnen we
dus heel gericht persoonlijk adviseren. Het nieuwe pand
is prachtig, met veel uitstraling, en zeer toegankelijk.
Jacco Bogers
Verzekeringsadviseur,
sinds 2010