Vakblad Wij schilders juli-augustus-september.N°146

Werken in regie, klantenfactuur nadien te duur.
I n f o
Een collega werkte in regie voor een bepaalde
klant, maar als die zijn factuur
krijgt, doet hij moeilijk over de kostprijs
van het materiaal en het aantal gepresteerde
uren.
Werken in regie.
Om correct te zijn. Voor U als aannemer
kan het comfortabeler werken zijn in regie.
U hoeft zich dan immers niet vooraf
vast te pinnen op een bepaalde prijs.
Duiken er onverwacht problemen op, dan
kunt U immers de extra uren of het extra
materiaal doorrekenen.
“Te hoge factuur”, zegt de klant.
Dat is wel de keerzijde, dikwijls komt er
nadien toch discussie van. een collega
had dit voor nadat hij bij een klant vloerverwarming
geïnstalleerd had. Nadien
beweert de klant dat de collega volgens
hem een veel te hoge prijs gevraagd had
voor het materiaal.
Prijzen bij collega’s opgevraagd.
Hij had immers intussen bij een aantal
concurrenten prijzen opgevraagd en die
lagen wel wat lager. Daarom ging hij ervan
uit dat de prijs die de collega gevraagd
had toch niet redelijk was.
Ook de uren vindt hij overdreven! Hij had
immers zelf ook het een en ander genoteerd
en kwam maar op 18,75 uur uit in
plaats van de 23,15 gefactureerde uren.
Heeft die klant een punt?
Vitten over de rekening na werken in regie.
Bij werken in regie, weet de klant
nooit voordien hoeveel U precies zal aanrekenen.
Het is wel van belang dat U in
dat geval de klant bij uw factuur een gedetailleerd
overzicht van het gebruikte
materiaal en van het aantal gepresteerde
uren geeft. Die uren vermenigvuldigt U
dan met het uurtarief om de prijs te bepalen.
Tussentijdse stand van zaken!
Gaat het om grotere werken die meerdere
dagen in beslag nemen, dan maakt U
het best regelmatig ook al tussentijds
dergelijke prestatiestaten op. U moet uw
klant dan immers de mogelijkheid geven
om dit te controleren. Laat hem die dan
ook tussentijds af en toe goedkeuren of
laat dit noteren in het werfverslag.
Tekortkoming!
Doet U dit niet regelmatig, dan kan de
rechter nadien oordelen dat U tekortschoot
en dat U niet kunt bewijzen dat U
effectief die prestaties geleverd heeft.
De collega had dat correct gedaan!
De rechter vond dat uw collega dit correct
gedaan had. Het ging om een kleine
opdracht en de collega bezorgde na het
einde van de werken een prestatiestaat,
samen met zijn factuur. Hierop stond in
detail welke materialen er gebruikt werden
en hoeveel uren er wanneer gepresteerd
waren.
Overdreven prijs en aantallen?
De rechter stelde vast dat de collega niet
veel meer vroeg dan zijn concurrenten.
De prijs leek niet schromelijk overdreven
en de kwaliteit kon bovendien moeilijk
vergeleken worden.
Aangerekende uren!
Ook het aantal uren dat de collega aanrekende,
week niet zoveel af van wat de
klant zelf opgeschreven had. De klant
weet immers ook niet precies hoeveel
uren U bezig bent met de voorbereiding,
de verplaatsingen, enz.
Uw collega vroeg niet veel te veel... Het
is bij werken in regie volgens de rechter
(vred. Oudenaarde - Kruishoutem,
04.11.2015) niet meer mogelijk om over
dergelijke zaken te vitten.
Duidelijk overdreven.
De klant kan enkel protesteren als de
prijs echt duidelijk overdreven was. Dat
was volgens de rechter hier niet het geval.
Werkt U in regie, bezorg dan een uitgebreide
prestatiestaat aan uw klant. Bij
grote werken doet U dat ook tussentijds.
De klant kan dan niet meer moeilijk doen
zolang de kostprijs van het materiaal niet
echt overdreven is en het aantal uren
maar lichtjes afwijkt van het aantal dat
de klant zelf vaststelt, vond de rechter.
Een koppel heeft ruzie gehad.
De vrouw belt haar moeder en zegt:
“We hebben weer ruzie gehad,
ik kom bij jou wonen”.
Waarop zij zegt:
“Nee schat, hij moet boeten voor
zijn fouten.
Ik kom bij jou wonen”.
34