Barneveld Magazine 6e jaargang nummer 2

Best bewaarde geheim in de
uitvaartzorg
Het overlijden van een dierbare kondigt zich niet vaak van tevoren aan. Meestal word je erdoor overvallen.
Niets is dan zo vanzelfsprekend diep in de archieven te speuren naar de verzekeringsdocumenten, want
de overledene zal ongetwijfeld ergens een verzekering hebben afgesloten. En vaak wordt dan gelijk de
verzekeringspartij gebeld en sturen zij u automatisch een uitvaartleider.
Men weet vaak niet beter dan dat de uitvaart
vervolgens wordt geregeld door of via die
betreffende maatschappij. ‘En dat is nou net
het heikele punt,’ aldus Immanuel Livestro
van de gelijknamige uitvaartonderneming in
Voorthuizen. ‘Veel mensen denken omdat ze
daar hun uitvaartverzekering hebben lopen dat
zij ook daar terecht moeten om hun uitvaart
te laten regelen. Vaak staat er ook in de
verzekeringspapieren dat men hun bij overlijden
direct moet bellen. Waardoor mensen het idee
krijgen dat zij niet zelf een uitvaartondernemer
kunnen kiezen die bij hun past.’
Maar dit is beslist niet zo. In de meeste gevallen
is men vrij om zelf een uitvaartondernemer te
kiezen ook al zal de verzekeraar zijn klanten
daar niet op wijzen. Livestro: ‘In de meeste
gevallen ben je veel voordeliger uit bij een
plaatselijke ondernemer. Zijn organisatie is
veel kleiner en de kosten ervan zijn minder.
De opdrachtgever betaalt daardoor niet meer
dan nodig is.’ Daarnaast werken de grote
partijen vaak veel onpersoonlijker. Zo kan het
voorkomen dat je tijdens de uitvaart wisselt van
uitvaartleider. Zelf streef ik ernaar om altijd de
uitvaart, als ik die eenmaal geregeld heb met de
familie, ook zelf uit te voeren. Daarnaast werk
ik met een eigen team van uitvaartassistenten.
Dus degene die helpt bij de laatste verzorging
van de overledene zal ook in die week de
controles uitvoeren en is tijdens de uitvaart ook
weer aanwezig. Enerzijds om mij te assisteren
en anderzijds als vertrouwenspersoon van de
familie. De grote ondernemingen daarentegen
hebben zaken als laatste verzorging uitbesteed
en huren dit bij een landelijk bedrijf in.
Degene die dit het goedkoopste aanbiedt,
en dit betekent vaak ook het snelste, krijgt
de contracten. Dit gaat vaak ten koste van
de tijd en de persoonlijke aandacht voor de
nabestaande(n). Mijn personeel woont in de
regio en kent daardoor de plaatselijke bevolking
en wensen. Ik heb hen ook zo geïnstrueerd dat
als zij bij de familie zijn, de tijd stil staat en dat
zij alle tijd moeten nemen voor de verzorging
en de nabestaanden. Want wat is er mooier
dan dat de familie zelf wil en kan meehelpen
hierbij. Ja dat kost ons meer tijd, maar het
helpt de nabestaanden in de start van een goed
rouwproces.
De voordelen om te kiezen voor een plaatselijke
ondernemer zijn legio. Hij kent de weg, voelt
de situatie veel beter aan en ook de nazorg
is bij hem in goede handen. Hij is precies het
steunpunt die u in een dergelijke situatie zo
hard nodig kunt hebben. Dus als er iemand
in uw directe omgeving komt te overlijden,
maak dan een goede keuze en bel dan de
onderneming waarvan u denkt dat ze u het
beste zullen begrijpen en bijstaan.
Ons moto is dan ook; Livestro Uitvaartzorg, uw
steun in moeilijke dagen.
U hoopt ons nooit nodig te hebben, maar als het
gebeurt, staat Immanuel Livestro en zijn team
geheel tot uw dienst!
Livestro Uitvaartzorg
Bakkersweg 27, Voorthuizen
Tel. 0342 – 47 25 96
Spoed 06 – 11 11 14 56
info@livestro-uitvaartzorg.nl
www.livestro-uitvaartzorg.nl
Barneveld Magazine THEMA UITVAART
53