NEXT magazine

ne t
magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
n2 // 2019
veldeman,
3 generaties -
4 broers
think patient
project
video
marketing
Video via smartphone is
volwassen geworden
ASZ stoomt medewerkers
klaar voor Zorg 2.0
timemanagement als stressverlichting • digitale leeroplossingen
hernieuwbare energie & energieopslag • life-work balance
NEXT_002_200x270_006.indd 1 19/04/19 16:38

2 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 2 19/04/19 16:38

Blinken in je vel
Kilometers malen. Fysiek diepgaan. Het zalige gevoel wanneer je lichaam
het overneemt en je in een soort van trance vol endorfines blijft doorgaan.
Soms uren aan een stuk. Voor sommigen kan het vreemd klinken, maar het
is het liefste wat ik doe. En na al die jaren hardlopen kan ik niet meer zonder.
Iedere keer opnieuw is het je hoofd leegmaken, de zorgen van de dag van je
afwerpen en met volle teugen genieten van een ultiem gevoel van vrijheid.
wim de keyser
nxt-pro opleidingsexpert
Maar het komt niet vanzelf. Zeker voor beginners is de start het moeilijkste.
Elke dag jezelf overtuigen om je aan je trainingsschema te houden. Ook op
druilerige momenten. Of dagen waarop je zoveel andere zaken te doen hebt.
Slagen doe je pas wanneer je gepassioneerd bent. De drive en volharding
vindt om te blijven volhouden. Steeds opnieuw. En opeens ... gaat het vanzelf.
Wordt het een gewoonte, een tweede natuur. En gaat je lichaam zelfs
in protest als je eens niet gelopen hebt.
En nog blijft het opletten. Eén keer de grens overschrijden, je lichaam te ver
pushen, kan verregaande gevolgen hebben.
Zoals de broers Veldeman verderop in dit magazine stellen, zijn de raakvlakken
tussen ondernemen en topsport talrijk. Niet alleen bij topmanagers
trouwens, maar voor elke medewerker. Passie en drive zijn kernbegrippen in
elke geleding van een bedrijf. Enkel wie gedreven is door datgene dat hij of
zij doet – en daarvoor erkenning krijgt – zal zich dag in dag uit inzetten. Het
beste van zichzelf geven op het werk.
Belangrijk daarbij is om net zoals bij het lopen te luisteren naar je lichaam.
Tijdig de signalen te detecteren wanneer er een versnelling hoger of lager
mag geschakeld worden. Een taak die zowel in handen ligt van de medewerker
zelf als van zijn leidinggevenden. Want wanneer een medewerker zich
goed voelt – blinkt in zijn vel – volgen de resultaten vanzelf.
edito | 3
NEXT_002_200x270_006.indd 3 19/04/19 16:38

inhoud
10
Veldeman,
3 generaties -
4 broers
14
Timemanagement als
stressverlichting
18
Think
Patient
Project
Wil je negatieve stress vermijden?
Dan is het belangrijk om je
tijdsgebruik af en toe kritisch
te evalueren.
lees meer op p. 14
22
Levenslang leren als
antwoord op digitale
transformatie
4 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 4 19/04/19 16:38

Willen we nu en in de toekomst
beroep kunnen doen op
competente medewerkers, dan
moeten we een leercultuur
stimuleren met opleidingen
die toegankelijk, relevant en
aangenaam zijn.
lees meer op p. 22
38
Team nxt-pro
34
Hernieuwbare energie & opslag
32
vacatures
Stap uit je comfortzone
en verleg je grenzen,
het verhaal van Marc
28
Video via smartphone
is volwassen geworden
colofon
next is een uitgave van nxt-pro
concept & layout: achttien.eu
fotograe cover: sarahshoot.be
inhoud | 5
NEXT_002_200x270_006.indd 5 19/04/19 16:38

het nxt-pro
team …
met beide voeten
op de grond
lees meer op p. 38
down the road
Ontwikkel jezelf als individu
tijdens je carrière
Vind een opleiding op
www.nxt-pro.be
6 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 6 19/04/19 16:38

een versnelling hoger?
Bekijk de mogelijkheden van een
opleiding op maat en verhoog
de productiviteit.
lees meer op p. 41
digitale
informatiesnelweg
Vind je weg in de digitale wereld.
lees meer over
digitale leeroplossingen
op p. 22
under the bridge
De dagen vliegen voorbij.
Neem tijdig een break.
lees meer over
timemanagement op p. 15
nieuwe horizonten
Laat je inspireren door
Marc Windels & zijn
carrièreswitch
lees meer op p. 32
on the road | 7
NEXT_002_200x270_006.indd 7 19/04/19 16:38

inbox
Pauze /
oftewel een korte vakantie
op de werkplek
Je hebt verschillende soorten pauzes op het werk,
van enkele dagen of weken tot hele korte pauzes van
een uur of minder. Wat deze werkpauzes gemeenschappelijk
hebben, is dat ze de werknemers een
moment van rust geven. En juist dat moment van
rust is nodig om iedereen gemotiveerd te houden.
Uit onderzoek blijkt dat de pauzes van de werkende
Belgen steeds korter worden. De gemiddelde
lunchpauze duurt niet langer dan een halfuur. En
die wordt dan ook nog vaak ‘doorgebracht’ op
nieuwssites of social media. Niet gezond, want
onze geest heeft af en toe een break nodig om goed
te blijven functioneren. Iedereen heeft nood aan
een echte, rustgevende pauze.
enkele tips om korte werkpauzes
goed in te vullen:
• Sport, praat of lach met elkaar
• Luister naar muziek
• Maak een wandeling, haal een frisse neus op
• Gezamenlijk koffie drinken met collega’s
• Een korte siësta inlassen
Pauzes doorbreken het monotone werkritme.
Na een break ga je met hernieuwde energie en
een frisse geest terug aan de slag. Bovendien
bevorderen pauzes de gezondheid en wordt het
stressniveau beter onder controle gehouden. Breek
je werkweek!
Fika is een soort van koffiepauze, ontstaan in
Zweden, waar vaak ook versnaperingen aan te pas
komen. Dat kan gaan van gebak tot een belegd
broodje. In heel wat Zweedse bedrijven wordt er
verplicht aan Fika gedaan.
8 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 8 19/04/19 16:38

WIN een Escape
Room teambuilding
in Gent met max
10 collega’s!
in samenwerking met lockdown gent (www.lockdown.gent)
Ben je klaar om te ontsnappen uit een Escape Room?
Doe dan mee aan de wedstrijd!
wat moet je doen?
Like onze facebookpagina
(www.facebook.com/opleidingsexperten)
Reageer met het juiste antwoord op volgende vraag:
?
Welke opleiding biedt nxt-pro
(www.nxt-pro.be) niet aan:
A: Excel basisopleiding
B: Autocad 2d
C: Out of the box denken
Tag wie van je collega’s zeker mee moet in de Escape Room
The game is on!
tot en met 30 juni 2019
inbox | 9
NEXT_002_200x270_006.indd 9 19/04/19 16:38

10 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 10 19/04/19 16:38

veldeman,
3 generaties - 4 broers
In 1990 zaten Gert, Stijn,
Stefaan en Toon op het
Ros Beiaard als de vier
heemskinderen. 27 jaar
later zitten ze nog steeds
samen in het zadel, en
runnen ze in Dendermonde
Veldeman bvba. Een bedrijf
gespecialiseerd in schilderwerken,
vloerbekleding en
totaalafwerking. Gestart
door grootvader Maurice
begin 1960, maar vooral de
laatste jaren uitgegroeid
tot een onderneming met
een 80-tal medewerkers en
belangen in verschillende
nevenbedrijven.
De mosterd voor deze
succes formule? Die halen
de vier in de sport …
veldeman, topsport en succesvol ondernemen | 11
NEXT_002_200x270_006.indd 11 19/04/19 16:38

veldeman, topsport en succesvol ondernemen
Drive, passie en toewijding. Het zijn de
bouw stenen voor goed entrepreneurschap.
Ook bij de familie Veldeman.
Gert Veldeman
ambitie
Eén voor één deden de broers hun
intrede in het bedrijf. Eerste in rij was
Stijn, master in de psychologie. Meteen
na zijn studies rolde hij erin en leerde als
groentje de stiel. Door het binnenrijven
van een groot raamcontract verdubbelde
hij vrij snel de omzet. Vijf jaar later, in
2007, overtuigde Stijn zijn tweelingbroer
Stefaan. De master in TEW had een
boeiende job bij Corelio, maar bezweek
onder de druk van zijn broer. In 2009
volgde ook Toon en in 2011 Gert, nog twee
TEW-gediplomeerden.
En met succes. Sinds 2006 groeide de
onderneming uit van schildersbedrijf tot
een firma die totaalprojecten in binnenafwerking
uitvoert. Daarnaast breidden
de broers de activiteiten verder uit via
overname of oprichting van nieuwe
vennootschappen. Van passieve brandbeveiliging
over schrijnwerk, elektriciteit
en installatietechnieken tot interieurafwerking
op maat.
Enkele jaren geleden kocht Veldeman
zelfs W-cup, specialist in sportvoeding.
Een bedrijf in moeilijkheden door een te
snelle groei. “Voor ons een buitenbeentje,
maar wel eentje dat erg nauw aanleunt
bij onze passie: triatlon”, verduidelijkt
Gert de keuze. “De productie ervan
besteden we nu uit aan een Nederlands
bedrijf dat beslagen is in sportvoeding,
zodat we kunnen focussen op het uitbouwen
en vermarkten van het merk.”
uitlaatklep & energizer
De broers Veldeman doen al jaren aan
triatlon op topniveau. Zo liepen Toon,
Stefaan en Stijn al een paar keer de Iron
Man. Gert doet recreatief aan Triatlon.
“Training is daarbij erg belangrijk.
Er gaat haast geen dag voorbij zonder
dat er gesport wordt. Vaak krijgen we de
vraag of dit niet in de weg staat van het
ondernemerschap. Wel, het tegendeel is
het geval. Het werkt net versterkend.”
“De raakvlakken tussen ondernemen en
topsport zijn talrijk. Net zoals in de sport
lukt het runnen van een bedrijf pas voor
wie gedreven bezig is met zijn of haar
job. Niet maniakaal, maar gedreven en
gepassioneerd.”
“Sport beoefenen is daarnaast ook een
uitlaatklep, een mentaal loslaten. In
periodes dat ik minder train, heb ik meer
stress. Ook dat stralen we uit naar onze
medewerkers. Er is meer dan werken
alleen. Ze zien dat wij tijd vrij maken om
te sporten, te ontspannen – ook al is
dat niet evident. En dat we net daardoor
meer gedreven zijn, energie krijgen die
afstraalt op onze job.”
betrokken, familiaal en sportief
De bedrijfscultuur van de Veldemans
centreert zich rond drie kernwoorden:
familiaal, betrokken en sportief als het
even kan.
“Veldeman is de jongste jaren sterk
geprofessionaliseerd, maar dat ging niet
ten koste van de familiale sfeer. We gaan
alle vier uit van mensgericht leiderschap.
Van vertrouwen en verantwoordelijkheid
geven, en steeds bereid zijn om als
klankbord te fungeren. Tips en advies te
geven voor wie hiernaar vraagt.”
“Cruciaal daarbij is de teamspirit, de
toffe bedrijfssfeer. We organiseren haast
12 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 12 19/04/19 16:38

Opleiding is een must
voor elk bedrijf
voortdurend bedrijfsfeesten, teambuildings
... En elke woensdag gaan we
sporten en eten met diegenen die willen
aansluiten. Niet als doelbewust onderdeel
van een corporate strategie, maar
in de eerste plaats omdat we dat graag
doen. Omdat we de juiste sfeer een grote
rol toedichten. En het werkt. We zien hier
bijna geen verloop, geen absenteïsme,
bore-outs of burn-outs”, aldus Gert.
sportief dna
“We verzamelen trouwens niet doelbewust
sportieve mensen rondom
ons. Maar uiteraard leeft het. Ons
enthousiasme werkt aanstekelijk. Geeft
goesting. Waardoor velen van het team
zich aangesproken voelen om ook in
beweging te komen. Elk op zijn eigen
tempo uiteraard.”
“Even vaak zijn er medewerkers die zich
niet aangesproken voelen. Voor wie sport
niet belangrijk is. En dat is ook dik oké.
Zolang iedereen in het bedrijf zich maar
goed voelt in zijn vel. Dat is en blijft het
belangrijkste.”
Preventie is voor de Veldemans heel belangrijk. Ook
iets dat ze meenemen uit de sport. Voorkomen is
beter dan genezen. Wellicht als enige schildersbedrijf
in Vlaanderen hebben ze daarvoor een fulltime
preventie adviseur in dienst. Bovendien krijgen alle
leidinggevenden regelmatig een EHBO-opleiding. En
wordt veel aandacht besteed aan sectoropleidingen.
Waarbij vaak verder gegaan wordt dan de wettelijke
verplichting. Dat doen ze in samenwerking met de
opleidingspartner nxt-pro en daarbij staan ze in
nauw contact met opleidingsexpert Wim De Keyser.
Voor de maatopleiding ‘Werken op hoogte’ doen ze
beroep op docent Frederik Jodts van nxt-pro. Enkele
keren per jaar komt hij langs op het bedrijf om de kennis
en vooral de vaardigheden van de medewerkers
aan te scherpen. Daarbij wordt uitsluitend gewerkt
met het materiaal van de onderneming zelf.
“De aanpak is steeds dezelfde: relevante kennis delen
en deze meteen omzetten in de praktijk. Cursisten
moeten tijdens de lessen nooit 4 uur stilzitten.
Veiligheidshelm op, uitrusting aan en de steiger op.
Al doende leer je, het blijft een gouden stelregel. Ook
interactie is belangrijk. Een les is pas echt geslaagd
als ik elke cursist bij naam ken, de vragen heb kunnen
beantwoorden en weet wat iedereen aan de opleiding
had”, aldus Frederik.
veldeman, topsport en succesvol ondernemen | 13
NEXT_002_200x270_006.indd 13 19/04/19 16:38

NEXT_002_200x270_006.indd 14 19/04/19 16:38

‘The Rat Race’
and how to beat it
Timemanagement als stressverlichting
Bergen werk verzet, maar toch het gevoel
hebben dat je nog bitter weinig gedaan
hebt? Klinkt vast bekend. De Italiaanse
econoom Vilfredo Pareto goot het zelfs
in een naar zichzelf genoemd principe.
Ook gekend als de 80-20 regel. Deze stelt
dat 80% van onze inspanningen leidt tot
slechts 20% van onze resultaten.
Terwijl – omgekeerd – we met 20% van
onze inspanningen 80% van onze resultaten
behalen …
| 15
NEXT_002_200x270_006.indd 15 19/04/19 16:38

timemanagement
Wil je negatieve stress vermijden?
Dan is het belangrijk om je tijdsgebruik
af en toe kritisch te evalueren.
Volgens Pareto zijn we dus veel te vaak
‘bezig’ met nutteloze, inefficiënte zaken.
En kunnen we, als we eenmaal gefocust
en doelbewust ‘werken’, echt bergen
verzetten. Velen van ons schieten pas
in gang als het (bijna) te laat is. Met als
gevolg aanhoudende negatieve stress.
De truc is om veel vroeger doelbewust
aan de slag te gaan. En dat doen we door
een goed time management ...
Timemanagement steunt op twee
principes: het identificeren van echt
belangrijke taken en het zo efficiënt
mogelijk inzetten van je tijd. Met andere
woorden prioriteiten stellen en activiteiten
realistisch plannen. Wie zijn tijd goed
indeelt, werkt zorgvuldiger en efficiënter.
Het resultaat? Meer rust, meer vertrouwen,
meer levens kwaliteit voor jou en
iedereen rondom jou.
“In onze steeds sneller draaiende
maatschappij is een optimaal beheer
van tijd een must. Inefficiënt tijdsbeheer
leidt vaak tot onnodige stressverschijnselen
en incompetent functioneren”,
legt Inge Provost uit. “Wil je negatieve
stress vermijden? Dan is het belangrijk
om je tijdsgebruik af en toe kritisch te
evalueren.”
“Dit doe je door tijdrovers en tijdswinners
te identificeren, prioriteiten te stellen,
concrete doelstellingen te formuleren
en door te kiezen voor een doeltreffende
planning en agendagebruik, een praktische
zelforganisatie en een efficiënte
communicatie. Niet evident, maar toch
kan je dit aanleren.”
enkele tips!
Hou rekening met tegenslagen.
“Een taak uitvoeren kost tijd. Ook de
kleine klusjes. Velen plannen te optimistisch
of vergeten bepaalde deeltaken
in te calculeren. Kom je vaak tijd te
kort? Hou dan, bijvoorbeeld, een week
lang bij hoeveel tijd je spendeert aan
elk van je taken. Meten is weten. Al is
dat niet zaligmakend. Ben je moe of
minder geconcentreerd door persoonlijke
beslommeringen, dan duurt een taak
sowieso langer.”
oppassen voor valkuilen
“Wie opziet tegen een taak, vertoont
snel uitstelgedrag. Je zal snel eerst tien
andere klusjes doen die minder lastig
zijn, of die sneller klaar zijn. Maar op die
manier komt de grote of lastige klus in
het gedrang. Wees streng en begin juist
als eerste aan de moeilijke, grote klus.”
“E-mail, social media, een praatje met collega’s
bij de koffieautomaat ... Ook afleiding
is één van de grootste boos doeners
voor het niet halen van de planning. Plan
tijd in voor het beantwoorden van e-mail
en doe dat in bepaalde tijdsblokken,
beperk je tijd op social media en surf enkel
naar webpagina’s die je écht nodig hebt.”
durf neen zeggen
Ook een goede communicatie tussen
collega’s en managers is belangrijk. Durf
af en toe neen zeggen om je eigen planning
niet in het gedrang te brengen. Ook
efficiënt delegeren wint steeds meer aan
belang. Via een goede communicatie kan
je trouwens tijd winnen bij vergaderen in
plaats van tijd verliezen.”
16 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 16 19/04/19 16:38

urgent
niet urgent
belangrijk
doen
doenplannen
niet belangrijk
delegeren
elimineren
nxt-pro docent
Inge Provost
Prioriteitenmatrix van Eisenhower
“Urgente zaken zijn zelden belangrijk en belangrijke
zaken zelden urgent.” Deze uitspraak komt van Dwight
D. Eisenhower, voormalig generaal en president van de VS.
Om zijn woorden kracht bij te zetten, ontwikkelde hij de
prioriteiten matrix. Vier kwadranten die ontstaan door twee
tegenstellingen tegenover elkaar te zetten: belangrijk vs.
niet-belangrijk, urgent vs. niet urgent. Alle werkzaamheden
kunnen worden ingedeeld in één van de vier kwadranten.
De essentie is dat je prioriteiten moet stellen. Wie dit niet
doet, loopt het risico om teveel te focussen op enkel urgente
werkzaamheden uit het eerste kwadrant. Of ze nu belangrijk
zijn of niet. Waardoor de belangrijke zaken uit het tweede
kwadrant blijven liggen.
De kunst is je tijd zo te organiseren dat het merendeel van
je werk zich afspeelt in het tweede kwadrant. Daar waar
het échte werk zich bevindt. Dit levert overzicht, tijdwinst
en rust op.
Logopediste, psychotherapeute
en trainingsdocente
bij nxt-pro. Na
een ruime ervaring in het
behandelen van leerstoornissen
breidde Inge Provost
haar kennis uit door het
volgen van een opleiding
Integratieve Psychologie. In
1994 volgde ze een train de
trainer bij Tony Buzan en is
Buzan Licensed Instructor.
Ze schreef samen met
Bernard Lernout een viertal
boeken.
Ze is zaakvoerder van
Brainconsult en werkt
sinds een dertigtal jaar als
zelfstandig consulente en
trainingsdocente met als
thema’s: Mind Mapping®
en Radiant Thinking, Snel
en efficiënt lezen, Time
en Stressmanagement,
Assertiviteit en communicatie,
Boeiend presenteren,
Zelfbewust optreden op de
werkvloer …
meer info over de opleiding
timemanagement:
www.nxt-pro.be/opleiding/
timemanagement
timemanagement | 17
NEXT_002_200x270_006.indd 17 19/04/19 16:39

think patient project
Wat als...
Disney de baas
was in het
ziekenhuis?
asz stoomt medewerkers klaar voor Zorg 2.0
Na zijn job als senior vice- president
van het Florida Hospital ging Fred
Lee aan de slag bij Disney University.
Ogenschijnlijk een compleet andere
ervaring, maar toch ontdekte Lee heel
wat raak vlakken. Of die zouden er toch
moeten zijn, vond hij. Zijn ideeën pende
hij neer in het boek: ‘If Disney ran your
hospital: 9½ things you would do differently’.
Het werd een regelrechte bestseller.
En meer dan dat. Lee’s zienswijze
op patiëntgerichte zorg bracht talloze
ziekenhuizen in beweging. Dokters, verzorgend
personeel en andere betrokkenen
raakten geïnspireerd, gemotiveerd.
Waardoor de hele zorgverstrekking
veranderde. Niet alleen in de Verenigde
Staten, maar ook hier in België ...
healing environment
Lee’s ideeën komen hierop neer:
patiënten stellen steeds hogere eisen.
En terecht. Naast de kwaliteit van de
medische zorg moet ook de manier
waarop die zorg wordt aangeboden top
zijn. Gastvrijheid, klantgerichtheid en
beleving staan daarbij centraal.
Net zoals ze dat doen in Disneyland.
Ziekenhuizen moeten volgens hem meer
inzetten op een ‘healing environment’.
Op het creëren van een prettige, gezonde
en veilige omgeving. Met positieve effecten
op het genezings proces, welbevinden
en het stressniveau van zowel patiënten
als verplegend personeel.
Eén van de ziekenhuizen die dit
uitstekend heeft begrepen is het ASZ.
Op zijn campussen in Geraardsbergen,
Wetteren en Aalst streeft deze
18 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 18 19/04/19 16:39

Hoofdarts Steven
Rimbaut en
opleidingsverantwoordelijke
Jolien
Eeckhout liggen
aan de basis van het
Think Patiënt Project
in het ASZ.
zorgverstrekker naar het aanbieden
van comfort, privacy, veiligheid en
hooggekwalificeerde zorg in een warme,
menselijke en gastvrije omgeving.
think patient project
Om hierin te slagen, ontwikkelde
opleidings verantwoordelijke Jolien
Eeckhout van het ASZ samen met
hoofdarts Steven Rimbaut het ‘Think
Patiënt Project’. Een traject waarbij
ingezet wordt op vier thema’s: gastvrijheid,
signalisatie, optimaliseren van
wachttijden en een actieve, professionele
en positieve communicatie.
De infrastructuur wordt aangepast,
maar ook de juiste toepassingen ontwikkeld.
Denk aan digitalisering van het
patiëntendossier, online consultaties
met bevestigings-sms, digitaal in -
checken, informeren over wachttijden
en het aanbieden van aangename alternatieven,
een online informatie kanaal ...
En wil het ziekenhuis écht excelleren,
moeten ook alle medewerkers klaargestoomd
worden om klantgericht om
te gaan met de nieuwste evoluties rond
zorg en beleving. “Alle neuzen moeten
in dezelfde richting. Artsen, hoofdverpleegkundigen,
facilitaire mede werkers …
Iedereen moet doordrongen zijn van
waar we met het ziekenhuis naartoe
willen. En daarnaast moeten ze ook over
de juiste vaardig heden beschikken”, verduidelijken
opleidings verantwoordelijke
Jolien Eeckhout en administratief medewerker
interne opleiding Stijn Segers van
het ASZ.
Iedereen moet
doordrongen zijn
van waar we met het
ziekenhuis naartoe
willen. En daarnaast
moeten ze ook over de
juiste vaardigheden
beschikken.
think patient project | 19
NEXT_002_200x270_006.indd 19 19/04/19 16:39

think patient project
ehbc: eerste hulp bij
computerproblemen
“We doen aan competentieontwikkeling
via opleidingsplannen en persoonlijke
ontwikkelingsplannen. Onze medewerkers
zijn en blijven zo optimaal inzetbaar.”
“Cruciaal in dit veranderingsproces is
het aanscherpen van digitale vaardigheden.
Of het nu gaat om artsen, hoofdverpleegkundigen
of administratieve
medewerkers, overal merkten we dat de
softwarekennis best een update nodig
had. Niet alleen om de patiënt sneller,
beter en aangenamer bij te staan. Maar
ook om zijn privacy te garanderen.”
safety first
“Veiligheid bleek al snel een belangrijk
thema. Om de huidige kennis in kaart te
brengen, voerden we een enquête uit bij
het personeel. En merkten we dat vele van
onze medewerkers – vaak zonder het te
beseffen – zich niet altijd bewust zijn van
de risico’s rond ‘informatieveiligheid’.”
“We haalden veel inspiratie uit krantenartikels
waaruit blijkt dat zorgverleners
soms onbewust slordig omspringen
met medische gegevens. Op basis
daarvan hebben we een sensibiliseringscampagne
uitgewerkt met herkenbare
filmfragmenten.”
20 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 20 19/04/19 16:39

We merken een toegenomen
vertrouwen om zelf hands-on
problemen aan te pakken.
En de wil om de eigen
vaardigheden nog verder
te ontwikkelen.
opleidingen op maat
“Als opleidingspartner voor de drie
campussen van het ASZ kozen we voor
nxt-pro. Op de drie campussen stomen
hun trainers zowel nieuwe als geroutineerde
medewerkers klaar voor de ‘zorg
van de toekomst’. Leren ze hen de skills
aan die de komende jaren erg belangrijk
worden voor de goede werking van ons
hospitaal.” Net zoals ze dat doen in
andere ziekenhuizen en zorginstellingen,
zoals UZ Gent en Maria Middelares.
“Het startschot was een symposium
rond digitalisering waarbij we in eerste
instantie werkten aan bewustwording.
Onze werkgroep Vorming bracht in een
ludiek filmpje een compilatie van concrete
voorvallen van vaak voorkomende
‘problemen’ en hun ‘oplossingen’. Genre
‘printer werkt niet’, ‘steekt de stekker in
het stopcontact’? Een dolkomische noot
die voor velen erg herkenbaar was. En
even deed stilstaan bij het gebrek aan
zelfredzaamheid.”
Nadien kon er gekozen worden uit
verschillende opleidingen, met steeds
ambitieuzere doelstellingen. Naast
pc-gewenning en software-opleidingen
zoals Office 365, gedoceerd door
nxt-pro expert Tom van der Wel,
zitten we in de toekomst ook samen
met Stefan Ost van nxt-pro voor een
opleidings traject rond het digitaliseren
van de interne opleidingsdienst.
Ook advies rond het LMS-systeem
en het ontwikkelen en beheren van
een e-learning module staan op de
planning.”
“Alle opleidingen zijn op vrijwillige basis,
en in verschillende kleine groepen.
Ze zijn praktijkgericht en onmiddellijk
toepasbaar op de werkvloer.”
power users
“Nadien laten we onze medewerkers
uiteraard niet in de kou staan. Per
afdeling en cluster duiden we enkele
ambassadeurs digitale zorg aan. Power
Users die de digitale toepassingen in
de vingers hebben. En hun collega’s bijstaan
indien die een vraag of probleem
hebben. Ook op die manier dragen we
bij aan levenslang leren.”
“En het werkt. We merken een toegenomen
vertrouwen om zelf hands-on
problemen aan te pakken. En een wil
om de eigen vaardigheden nog verder te
ontwikkelen. We kregen zelfs al talrijke
tips over zaken die meer ‘think patient’
kunnen. En laat dit net de allerbelangrijkste
doelstelling zijn: Samen streven
naar het perfectioneren van de zorgverstrekking
én zorgbeleving.”
nxt-pro docent
Office-opleidingen
Tom van der Wel
Begonnen in 1994; waardoor hij
dit jaar zijn 25-jarig jubileum
mag vieren als Microsoft Office
trainer.
Dat hij in die periode een
enorme Excel bagage opgebouwd
heeft en ervaring heeft
met de meest uiteenlopende
topics én leervormen hoeft geen
betoog. Van open klassikale
trainingen, over inhouse
maatopleidingen en on-the-job
coachings, tot blended learning
en micro-learnings. Beginners
dan wel gevorderde gebruikers:
Tom traint elk van hen met zijn
ongekend enthousiasme en
bijhorende inspirerende stijl
boordevol praktische voorbeelden.
Want ook een Office training
moet leiden tot concrete
resultaten.
bekijk alle opleidingen op maat
binnen de zorgsector:
www.nxt-pro.be/zorgsector
think patient project | 21
NEXT_002_200x270_006.indd 21 19/04/19 16:39

digitale transformatie
Hou je
medewerkers
up & running
met digitale
leeroplossingen
Levenslang leren als antwoord
op digitale transformatie
Hoe de toekomst er precies zal
uitzien, weet niemand. Maar toch
staat het ontegensprekelijk vast
dat er binnen afzienbare tijd heel
wat jobs zullen verdwijnen, er
nieuwe zullen bijkomen en zo goed
als alle jobs van inhoud zullen veranderen.
De houdbaarheids datum
van competenties zal hierdoor
gevoelig inkorten.
Willen we als bedrijf én als individu relevant
blijven, dan moeten we ons hele
leven lang blijven leren en ons telkens
nieuwe, relevante competenties eigen
maken waarin we zowel economische
als individuele doelen actief moeten
meenemen. Enkel zo kunnen we meesurfen
op de tsunami van verandering
die eraan komt.
toegankelijk, relevant,
aangenaam
Hoewel digitale transformatie hoog op
de agenda staat van talrijke bedrijven,
slagen velen er niet in om hun medewerkers
mee te krijgen in duurzame
verandering en levenslang leren. Uit een
OESO-rapport blijkt dat vier op de vijf
Vlamingen niet gemotiveerd zijn om één
of meerdere extra opleidingen te volgen.
De voornaamste redenen?
Tijdsgebrek, familie, tijdstip en/of plaats
van de opleiding komen niet goed uit,
het volgen van de opleiding wordt niet
ondersteund door de werkgever ...
De oplossingen zijn meteen gekend.
Willen we nu en in de toekomst beroep
kunnen doen op competente medewerkers,
dan moeten we een leercultuur
stimuleren met opleidingen die toegankelijk,
relevant en aangenaam zijn.
22 | next #2
NEXT_002_200x270_006.indd 22 19/04/19 16:39

digitale leertechnieken:
enkele termen
Social learning: medewerkers delen kennis met
hun concullega’s, klanten, leveranciers ... via social
media. Denk aan Twitter, Facebook, LinkedIn,
WhatsApp, Youtube en Google+, maar ook aan speciale
tools voor samenwerkend leren zoals wiki’s,
blogs, forums en peer reviews. Op die manier kan je
snel en laagdrempelig kennis delen met een grote
groep mensen.
Content curation: curation slaat op de rol van de
curator van een museum. De persoon die verzamelt,
selecteert, filtert en presenteert. Een content
curator verzamelt, selecteert en filtert online
content, plaatst deze in context en voorziet van
commentaar. Het is een vorm van content marketing
waarbij je binnen een bepaald vakgebied je
doelgroep van relevante informatie voorziet.
Augmented reality (ar) & virtual reality (vr): bij
AR verrijken digitale hulpmiddelen de werkelijkheid
met nieuwe informatie. Zo kun je met de camera
van je smartphone een machine scannen, en vertelt
je telefoon waarvoor deze dient en hoe je die kan
gebruiken. VR dompelt je onder in een digitale ‘virtuele’
wereld. Waardoor je de fysieke wereld even
vergeet. Zo kan je diepzeeduiken vanuit je luie zetel.
Beiden hebben een impact op het verwerven van
nieuwe competenties. Via VR kunnen medewerkers
leren en oefenen in een veilige omgeving en maken
ze kennis met een volledig nieuwe ervaring, of
kunnen ze hun skillset vervolmaken. Het nadeel is
dat dergelijke trainingen, omwille van de nodige
technologie, vaak op een vast tijdstip en op een
bepaalde plek moeten worden gegeven. Zolang de
technologie niet in iedere huiskamer aanwezig is,
zal dit een probleem blijven. AR is op dit moment
wel overal en altijd voor iedereen beschikbaar.
Gamification: het toepassen van gamedenken,
gametechnieken en spelelementen in een nietgame
omgeving. Met als doel spelenderwijs gedrag
te veranderen, betrokkenheid te creëren en kennis
over te dragen. Via gamificatie kan je de intrinsieke
motivatie stimuleren waardoor je langdurig invloed
uitoefent op gewenst gedrag, het basiskenmerk
van leren.
| 23
NEXT_002_200x270_006.indd 23 19/04/19 16:39

digitale transformatie
eXpert Stefan Ost
Onze expert digitaal leren
kan jou ondersteunen bij het
inzetten van digitale leeroplossingen
om een optimaal
leerresultaat te bekomen
bij jouw werknemers. Wil je
snel een blended leertraject
kunnen opstarten? In een
ontwerp workshop bepalen
we samen aan de hand van
onze ‘leeroplossingskaarten’
de best mogelijke mix van
leeractiviteiten, en ontwikkelen
we voor jou de gekozen
leeractiviteiten op maat. Wil
je jouw trainers opleiden
zodat ze zelf hun klassieke
trainingen een digitale
dimensie kunnen geven? Wij
zorgen voor een train-thetrainer
zodat ze zelf aan de
slag kunnen om efficiënte
leerervaringen te ontwerpen
en bijhorende leeractiviteiten
te ontwikkelen. En je kan
het al raden: deze trainingen
bieden we uiteraard aan in
blended vorm.
Willen we nu en in de
toekomst beroep kunnen
doen op competente
medewerkers, dan
moeten we een
leercultuur stimuleren
met opleidingen die
toegankelijk, relevant en
aangenaam zijn
blended leertraject
Dit bereiken we door het inzetten van
digitale leeroplossingen in de vorm van
korte mobiele leersnacks, online interactieve
modules, webinars, instructievideo’s,
‘explainer’ animaties, … En dit
zo interactief en attractief mogelijk, liefst
nog op maat van de medewerker of de
groep van medewerkers. Je kan ook
makkelijk en effectief online ondersteuning
bieden, de resultaten en voortgang
opvolgen en de leeroplossing evalueren.
Zowel tijdens als na de opleiding.
Maar ondanks al dat technologische
geweld blijft de menselijke meerwaarde
cruciaal. We pleiten daarom voor een
mix. Voor blended of hybrid learning.
Een combinatie van face-to-face contacten
met flexibele, online leervormen.
Technologie als ondersteuning en
versterking van het klassikale leren, en
minder als vervanging.
vragen of interesse?
stefan.ost@nxt-pro.be
24 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 24 19/04/19 16:39

Trends in leren
Leren wordt meer wetenschappelijk onderbouwd
Dit lijkt een evidentie, maar is het vaak nog niet. Er
wordt echter steeds meer aandacht geschonken aan
een degelijke didactische aanpak die wetenschappelijk
onderbouwd is.
Leren wordt toegankelijker en optimaal geïntegreerd
in de werkomgeving
De content moet snel terug te vinden zijn op het
moment dat je het nodig hebt, en dit hoeft niet per
se via een leerplatform te gebeuren.
Integratie van immersieve leertechnologieën
zoals VR en AR
Via immersieve technologieën kan je beter connecteren
met de content.
Adaptief leren via pre-tests en learning analytics
Adaptief leren zorgt ervoor dat je enkel die content
te zien krijgt die voor jou relevant is.
Social learning
Kennis delen met anderen wordt een steeds belangrijkere
bron van leren. Leerplatformen spelen hier
steeds meer op in. Het gevoel te hebben dat je leert
met anderen zorgt ook voor een extra stimulans.
Inzetten van artificiële intelligentie (AI) voor
begeleiding tijdens het leren
AI kan je begeleiden in het leerproces en content
kan snel worden aangeboden wanneer het nodig is.
Gamification en leren via games
Spelelementen werken nog steeds om de leerders
extra te engageren. Bij volwassenen is dat niet
anders.
Microleren
De content wordt in kleinere stukjes aangereikt,
zodat het sneller kan ontwikkeld en uitgerold worden
en je het tegelijk beter kan verwerken.
Content curation
Een verzameling van methodes om bestaande content
te verzamelen en te structureren om het snel
terug te vinden.
digitale transformatie | 25
NEXT_002_200x270_006.indd 25 19/04/19 16:39

tussendoor
Snacks inbetween work
Nood aan een tussendoortje? Om de kleine hongertjes te stillen, ga je best voor een
gezonde hap. Met deze recepten heb je alvast een heerlijke en gezonde snack bij de hand.
mueslirepen
• 50 gram boter
• 6 eetlepels honing
• 100 gram noten/zaden/gedroogd fruit
• 100 gram havermout
1. Smelt de boter in een pannetje en voeg de honing toe. Laat
dit 3-4 minuten zachtjes pruttelen. Ondertussen maal je de
havermout en de noten/zaden/gedroogd fruit wat fijner met
een keukenmachine. Zet vervolgens het vuur uit en voeg de
havermout en de noten toe.
2. Meng alles goed door elkaar. Leg een stuk huishoudfolie in
een ovenschaal en schep het havermoutmengsel erin. Strijk
het geheel glad met de achterkant van een lepel.
3. Zet de mueslirepen voor minimaal 6 uur in de koelkast.
kaneelstengels
• 2 plakjes bladerdeeg
• 4 eetlepels suiker
• 1 theelepel kaneel
• 1 ei
1. Begin met het voorverwarmen van je oven op 220 graden.
Snijd de bladerdeeglapjes ieder in 4 lange repen.
2. Leg de bladerdeegreepjes op een bakplaat die bekleed is met
bakpapier. Vergeet niet om een beetje ruimte te laten tussen
de bladerdeegreepjes omdat deze nog wat groter worden in
de oven.
3. Meng de kaneel met de suiker.
4. Kluts het ei. Besmeer met een kwastje de bladerdeegreepjes
met het ei. En verdeel vervolgens het suiker-kaneelmengsel
over het bladerdeeg.
5. Zet de bakplaat met de kaneelstengels vervolgens voor circa
12 minuten in de oven.
26 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 26 19/04/19 16:39

Walks inbetween work
Bedrijfsleiders kunnen hun medewerkers stimuleren
gezonde beweeggewoontes te ontwikkelen door het uitdelen
van bijvoorbeeld een stappenteller. Hoe gezonder
de werknemer hoe minder ziekteverzuim.
Acties om bijvoorbeeld à rato van het aantal collectief
gestapte kilometers een goed doel te steunen, kunnen
een extra stimulans zijn.
Veel voordelen met deze simpele investering.
Let wel: werkgevers kunnen medewerkers nooit verplichten
om wearables te dragen en data die wearables
opleveren moeten anoniem verwerkt worden.
tussendoor | 27
NEXT_002_200x270_006.indd 27 19/04/19 16:39

vacatures
Een terugblik op een bedrijfsevent, de aankondiging
van een innovatief product, het publiceren van een
vacature ... Er is tegenwoordig geen doeltreffender
medium dan video om je boodschap te verspreiden
naar jouw doelpubliek. Tot voor kort woog het
maken van professionele video’s op je marketingbudget.
Maar nu zijn alle tools aanwezig om zelf in
een handomdraai straffe videoverhalen te maken
met je eigen smart phone. Als je weet hoe dat moet
uiteraard.
28 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 28 19/04/19 16:39

videomarketing
Video via smartphone
is volwassen geworden
videotechnieken ...
Via een gedegen training kom je al heel
ver. Tom Rumes specialiseerde zich in
het geven van praktische opleidingen
waarmee je zelf aan de slag kan om zo’n
video’s te maken.
“Mensen houden van bewegende beelden.
Heel wat bedrijven zetten dan ook
volop in op het gebruik van video om
te communiceren over hun activiteiten.
Hiervoor een professionele camera
aanschaffen, zelf beelden schieten en
monteren is meestal een stap te ver. We
hebben steeds onze smartphone op zak.
En dankzij enkele handige apps is een
video maken zo gebeurd! Bovendien
komt een zelfgemaakte film voor social
media natuurlijker en sympathieker
over”, aldus Rumes.
Tijdens de opleiding leer je de basisprincipes
kennen van professionele
video- opnames en -montage, hoe je deze
kan toepassen met je smartphone en hoe
je de video’s kan integreren op je website,
op grote schermen of op sociale media
zoals Youtube, Facebook, LinkedIn ...
Je ontdekt leuke apps die je daarin het
beste ondersteunen. En krijgt een hele
reeks praktische tips & tricks, zodat je
direct aan de slag kan.
Video via smartphone is volwassen
geworden. De meeste gsm’s hebben nu
voldoende rekenkracht en beeldkwaliteit
om erg knappe video’s te maken.
... & storytelling
Naast techniek komt ook de tweede
belangrijke poot aan bod voor kwalitatieve
en effectieve videomarketing: het
gieten van de boodschap in een goed
verhaal. Eentje dat de kijker onmiddellijk
vastgrijpt en niet meer loslaat.
“Video’s zijn het liefst snackable. Met
beelden die de kijker snel en makkelijk
tot zich kan nemen. Waarmee je op een
laagdrempelige manier je expertise
aan je doelgroep laat zien. Een van de
bekendste vormen zijn de ‘lijstjes’.”
“Nog te vaak wordt één van de grootste
voordelen van video niet gebruikt: de
mogelijkheid om complexe berichten
simpel te vertellen. Probeer niet alles te
zeggen in een film van 10 minuten. Zo haakt
je publiek af. Beperk je boodschap tot de
essentie. Een video op Youtube is best minder
dan 3 minuten lang, voor Facebook is
die richttijd zelfs minder dan 40 seconden.”
Gewapend met de technische knowhow
en mooie insteken voor inspirerende
story telling ben je snel in staat om je
eigen sterke videoverhalen te monteren
en vermarkten.
Vers deeg in de oven? 10 minuten filmen.
Een versnelde timelapse en de song
Bakerman is baking bread van Laid Back
op de achtergrond. Op zondagmorgen
posten op Facebook. En het broodje van
de bakker om de hoek is gebakken.
videomarketing | 29
NEXT_002_200x270_006.indd 29 19/04/19 16:39

videomarketing
7 video marketing trends in 2019
nxt-pro docent
Tom Rumes
Tom Rumes doceert al
15 jaar Storytelling en
Regie aan de Thomas More
hogeschool in Mechelen.
Hij heeft een ruime ervaring
als cameraman, monteur,
trainer en consultant over
storytelling, mediatrends en
videojournalistiek.
Tom is co-auteur van het
boek ‘How to story’ over
storytelling en startte
innoverende projecten zoals
Jail TV en de interactieve
documentaire Brickland.
Hij is oprichter van
productie huis Explosively
Formed Productions.
meer info over de opleiding:
www.nxt-pro.be/opleiding/
filmen-en-monteren-met-je-
smartphone-videomarketing
1. Online adverteren
We kijken steeds meer online. Dus wordt
daar adverteren belangrijker. Dat doe
je best met korte en krachtige video’s.
Liefst zelfs in een handvol seconden.
2. e-learning
Videotutorials maken zelfs de meest ingewikkelde
en droge materie toegankelijk
en leuk. Bovendien zijn ze overal en altijd
beschikbaar. En hebben kijkers de keuze
om hun eigen lespakket samen te stellen.
3. 360˚ video
Een kijkje nemen om te zien wat er
schort bovenop een off shore windmolen?
Vlak voor het boeken je
hotel kamer inspecteren? Met 360˚
video is dat een fluitje van een cent.
Kijkers kunnen dat zelfs terwijl ze thuis
genieten van een deugddoend bad.
4. VR-video’s
We ontdekten nog maar het topje van
de ijsberg van de ongelofelijke mogelijkheden
van virtual reality video’s. Bied je
klanten een unieke winkelervaring aan,
zonder dat ze aanwezig zijn. Welke tegel
past best in je eigen badkamer? Maar
het gaat veel verder. Zo kan je VR ook
inzetten als learning tool. En de koper
meteen aanleren hoe hij zijn badkamer
kan betegelen.
5. Live video
Facebook live, Instagram live,
livestreams op YouTube, webinar platforms
... De populariteit van live video
zal enkel stijgen. Niet alleen door de persoonlijke
benadering, maar ook door de
kans op interactie. Bovendien wordt tijdens
live video specifieke kennis gedeeld
die slechts tijdelijk beschikbaar is. En
dan geldt ‘fear of missing out’ (FOMO):
kijkers zullen zo langer blijven kijken.
6. Persoonlijke videomail
Wanneer je tientallen, zoniet honderden
mails per dag krijgt, springt een persoonlijke
videoboodschap er tussenuit.
Of het nu gaat om een uitnodiging voor
een bedrijfsevent, een follow-up na een
goed gesprek of een interessant product
op maat ... Het is een onderscheidende
manier om aan klantenbinding te doen.
7. Interactieve video
Bij interactieve video’s kiest de kijker zelf
wat hij interessant vindt, en op welke
tempo. De inhoud van deze video’s is
flexibel, de verhaalstructuur modulair.
Op verschillende momenten kan de kijker
met behulp van bijvoorbeeld aanklikbare
buttons kiezen wat hij wil zien en waar hij
naar wil doorklikken. Resultaat: video’s
worden langer én beter bekeken. En je
weet welke klant op zoek is naar welke
specifieke informatie en producten.
30 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 30 19/04/19 16:39

Het volle
potentieel van
je medewerkers
benutten?
Inspelen op
maatschappelijke
en technologische
evoluties?
Voldoen aan
de wettelijke
verplichtingen?
Je skills verder
uitdiepen
of je kennis
verbreden?
www.nxt-pro.be
Reken op nxt-pro! Een toekomstgerichte organisatie met een
passie voor de training en coaching van professionals met ambitie,
gegroeid uit de b2b-poot van syntra Midden-Vlaanderen.
NEXT_002_200x270_006.indd 31 19/04/19 16:39

tweesprong
Wat je vandaag weet,
is morgen verouderd
Stap uit je comfortzone en verleg je grenzen
Putje winter in België maar in
Djibouti meer dan 30°C. Het
uitzicht op een prachtig zonovergoten,
vulkanisch Afrikaans
landschap met op de voorgrond een
lachende Marc Windels. Het was de
start van een uiterst interessante
en aangename Skype-meeting …
Marc zit ‘in de herfst’ van zijn carrière,
zoals dat heet. En die was en is rijkgevuld
vol boeiende ontmoetingen en
ervaringen.
In 1979 startte hij als industrieel scheikundige
in de Antwerpse haven waar hij
doorgroeide naar managementfuncties
van operationele en veiligheidstechnische
aard voor Amerikaanse en andere
petrochemische multinationals. Hij was er
o.a. verantwoordelijk voor de kwalitatieve
en veilige opslag van chemicaliën, olieproducten
en voor contractorveiligheid.
“Het dragen van een helm, een veiligheidsbril
en zeker een gasmasker was
in het prille begin van mijn loopbaan
iets voor mietjes. Het betreden van
een besloten ruimte deden we zonder
nadenken. En werken op hoogte?
Tja, de job moest uitgevoerd worden.
Preventiebeleid en aandacht voor mens
en milieu waren vaak niet aanwezig.”
Einde 1984 ontsnapte in de Indische stad
Bhopal een gaswolk uit een pesticidefabriek.
De wolk bevatte methyl isocyanaat.
Enkele duizenden bewoners werden
meteen gedood en tot op heden hebben
duizenden mensen nog last van klachten.
“De ramp had waarschijnlijk vermeden
kunnen worden. Mogelijk was de oorzaak
van gewilde of ongewilde menselijke
aard. Uit het onderzoek bleek ook nalatig
preventief onderhoud en het ontbreken
van de nodige voorzieningen, om de
gevolgen te beperken.”
Deze ramp staat helaas niet alleen,
maar is nog steeds bekend als één van
de ernstigste chemische rampen in de
geschiedenis.
De ramp in Bhopal, Indië,
veranderde de invulling
van mijn functie.
We leren van onze fouten. Het uitvoeren
van de activiteiten in de petrochemische
sector veranderde eveneens onherroepelijk.
En maar goed ook. De noodzaak
om sluitende veiligheids- en milieumaatregelen
in te voeren, kon niet duidelijker
zijn. Wereldwijd werden Responsible
Care Standards ingevoerd. Een engagement
van sluitende maatregelen als
garantie op veiligheid, gezondheid en
milieu werd, mede onder druk van de
politieke opinie, noodzakelijk.
De loopbaan van Marc volgde in de
‘slipstream’ van al deze gebeurtenissen
waarbij het accent op preventie en controle
alsmaar duidelijker werd. Binnen
zijn verantwoordelijkheden was Marc het
best geplaatst om de nieuwe ontwikkelingen
in de sector op de voet te volgen
en te implementeren.
32 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 32 19/04/19 16:39

Wij hebben het uurwerk,
maar in Afrika hebben ze de tijd.
openstaan voor tweesprongen
Op 57- jarige leeftijd besloot Marc zich
opnieuw te herbronnen. Hij wou zich
nog meer inwerken in preventiebeleid.
Naast een job als zelfstandig Contractor
Safety Manager schoolde hij zich bij tot
preventieadviseur niveau 2.
“In de wereld van vandaag hebben we
niet langer één job binnen één firma die
we levenslang uitvoeren. Om de zoveel
tijd komen we op een tweesprong en
nemen we een beslissing. Welke dat is,
maakt niet zoveel uit. Elke beslissing is
de juiste en leidt naar nieuwe verrijkende
ervaringen en nieuwe tweesprongen,
indien we hiervoor openstaan tenminste.
Opportuniteiten moet je immers ook zelf
in de hand werken.”
“Via de opleiding verruimde ik mijn
kennis over preventie en veiligheid,
maakte ik me de methodologie eigen en
bekwaamde ik me in het detecteren en
oplossen van mogelijke problemen. De
opgedane theoretische kennis paste ik
meteen toe in de praktijk.”
“De inspiratie en motivatie, die ik tijdens
het werk en mijn opleiding ontving van
mijn directe collega-studenten, mijn
collega’s op het werk en mijn professoren,
triggerde me om verder te gaan en mijn
grenzen nog meer te verleggen.”
olie distributie in djibouti
En daar hoefde hij niet lang op te wachten.
Marc studeerde af als laureaat van
zijn groep en kwam op een nieuwe tweesprong
terecht toen hij gevraagd werd
voor een olie- en distributie multinational
in Djibouti, gelegen in de Hoorn van
Afrika, te werken.
“Een echte uitdaging, en niet alleen
door het klimaat. Maar ik heb mijn hart
gevolgd. Deze job kristalliseert als het
ware al mijn vorige ervaringen: operationele
kennis, klantenbinding, veiligheid
en preventie.
Ik ben dankbaar dat ik dat mag delen
met mijn enthousiaste, nieuwe collega’s.
En dat alles in een prachtige, exotische
omgeving is ook voor mij een groots
en nieuw professioneel avontuur. Een
droom, die mijn vrouw gelukkig met me
wil delen.”
één van de zaken die een garantie
zijn op interessante tweesprongen,
is een constante bijscholing.
neem een kijkje op www.nxt-pro.be
en volg de gepaste bijscholing.
tweesprong | 33
NEXT_002_200x270_006.indd 33 19/04/19 16:39

NEXT_002_200x270_006.indd 34 19/04/19 16:39

energieopslag
Even de batterijen
OPLADEN!
Huidige stand van zaken in verband met
hernieuwbare energie & opslag
Clean Energy is de toekomst. Zelfs
al geloven we niet in de klimaatsverandering,
trekken we ons niets
aan van het lot van de volgende
generaties, doen we al die wetenschappelijke
studies af als auwekul
... Onherroepelijk gaan we
naar een wereld waar fossiele
brandstoffen minder wenselijk
zijn. Waar we niet anders kunnen
dan een nieuwe energievorm
omarmen, en alle maatschappelijke
veranderingen die daarmee
gepaard gaan. En dus schakelen
we beter vroeg om dan laat.
Volgens Hendrik Smits, zaakvoerder van
Solidtec & ook nxt-pro docent, doen
bedrijven er goed aan om de omschakeling
voor te bereiden. Om zich te
positioneren als duurzame onderneming.
Pioniers en trendsetters zullen een grote
stap voor hebben in het nieuwe economisch
model waar we naartoe groeien.
En voor firma’s die niet, of pas heel laat,
evolueren kan er een competitieve achterstand
ontstaan. Vele ondernemingen
zijn zich hier intussen van bewust. Maar
dan is de vraag al snel ... in wat moet je
precies investeren?
Want hoe die Clean Energy wereld er
net zal uitzien, is nog steeds een beetje
gissen. Bedrijven en politici durven nog
steeds niet de troefkaart trekken. En
zolang we er niet met z’n allen voor
gaan, blijft het concept wat mistig.
Kerncentrales met hun radioactieve afval
openhouden? Kiezen voor gascentrales?
Toch maar windmolens, zonnepanelen?
Of zullen die zonnepanelen met waterstof
binnenkort ook echt werken?
De elektrische wagen?
Het is zeker een
uitdaging om hierin te
investeren.
energieopslag | 35
NEXT_002_200x270_006.indd 35 19/04/19 16:39

energieopslag
vervuiling is goedkoper
“De technologie om die ‘Grüne Wende’
te realiseren is eigenlijk al aanwezig. En
ook het draagvlak wordt steeds groter.
Een pijnpunt is echter het ontbreken van
adequate regelgeving en daadkrachtige
politieke beslissingen. Met de juiste stimulansen
kan je bedrijven en consumenten
ook daadwerkelijk laten kiezen voor
het groene alternatief.”
“Neem nu de elektrische wagen. Het is
een behoorlijke mindset switch, maar
tegelijk een leuke ervaring. De elektrische
wagen is weliswaar bij aankoop
duurder dan de brandstofversie. Het
laden zelf is een bijkomend gegeven waar
je moet over nadenken. De elektriciteit
om op te laden vanuit laadpalen is doorgaans
groen. Voor het thuisladen sloot ik
een 100% groen energiecontract af. Dat
is ook duurder, maar de meerprijs wordt
geherinvesteerd in groene stroomopwekking.
Snelladers langs de snelweg zijn
efficiënt maar duur en in België nog niet
talrijk aanwezig. Indien je lange afstanden
wil afleggen dan moet je vooraf goed
plannen. Pauzes die je neemt voor het
laden, dien je eigenlijk steeds te plannen
bij een lange rit. Dus dat is alvast een
pluspunt: een elektrische wagen dwingt
je de verantwoordelijke beslissing te
nemen ...”
Ook de elektrische fiets geraakt stilaan
ingeburgerd. Grootste motivator is
ons dichtgeslibd verkeer. Steeds meer
mensen nemen nu de fiets om sneller op
hun werk te geraken. In vergelijking met
fietsparadijs Nederland is er in België
qua infrastructuur nog veel werk aan de
winkel. In sommige steden gaat het wel
reeds de goede richting uit.
“Maar zelfs al wordt de regelgeving grondig
aangepakt, dan zijn we er nog niet.
Het grootste probleem met een omschakeling
naar een groene maatschappij is
dat onze hele manier van leven geënt is op
de huidige wijze van energieconsumptie.
Van zodra we opstaan tot we gaan slapen
rekenen we op een constante toevoer
van beschikbare energie. En dat is net het
grootste probleem met energieproductie
via windmolens en zonnepanelen. Het
werkt maar zolang de omstandigheden
goed zijn. Niet ’s nachts. Niet bij windstilte.
En daar wringt het schoentje. Want
de nood aan energie is constant.”
“Om vraag en aanbod beter op elkaar af
te stemmen, zullen we dus energie moeten
opslaan. En dan komen we terecht bij
batterijen of andere opslagtechnieken.
eigen energieopslag
Wanneer je, bijvoorbeeld, bij een
klassieke zonnepaneleninstallatie een
batterijsysteem voorziet, kan je hierin
overtollige stroom opslaan. Voor de
netbeheerder en producent is het niet
steeds interessant stroom op te nemen
als de vraag naar stroom zeer klein is.
Wanneer het verbruik dan weer hoger
ligt dan de opbrengst, wordt de extra
stroom voorzien door de batterij en niet
door het elektriciteitsnet. Dit draagt in
grote mate bij tot een meer rationeel
energieverbruik.
“Klinkt aanlokkelijk? Ja en nee, de ideale
batterij bestaat (nog) niet maar er zijn nu
36 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 36 19/04/19 16:39

Waterstof als energiedrager?
verschillende systemen op de markt die
reeds aardig presteren met de bestaande
batterijtechnologieën. Ze hebben grote
verschillen in prijs, rendement, aansluiting,
soort omvormer … Nu is het nog
wachten op meer geavanceerde apps om
onze nieuwe digitale meter te gebruiken
in dit concept.”
“We moeten een knop omdraaien. Een
economische drijfveer stuurt eveneens
een ander bewustzijn. Het is nu nog
makkelijk en goedkoop om te blijven
vervuilen. En wie echt wil kiezen voor het
ecologische alternatief moet een durver,
een idealist en realist zijn. We kunnen
acties van bedrijven die zich inzetten
voor een duurzaam klimaatbeleid alleen
maar toejuichen.”
kom meer te weten over energie opslag
tijdens de opleiding ‘energie opslag
vandaag’. meer info: www.nxt-pro.be/
opleiding/energieopslag-vandaag
Zonne- en windenergie zijn trouwens niet de enige duurzame
energiebronnen. Op dit moment is er reeds een verregaande
ontwikkeling in het gebruik van waterstof. Hiermee kan je op
een relatief eenvoudige manier groene brandstof maken. Met
als enige restproduct na verbranding … water. Het biedt grote
voordelen ten opzichte van andere hernieuwbare energie: Het is
bewaarbaar van warm tot koud seizoen en het is transporteerbaar.
Het kan tevens aangewend worden als ‘normaal’ gas en je
kan er rechtstreeks opnieuw elektriciteit mee opwekken.
Duurzaam geproduceerde waterstof gemaakt via elektrolyse uit
zonne- of windenergie biedt perspectieven op diverse domeinen.
Zo zouden auto’s, bussen, heftrucks, vuilniswagens en andere
voer- en vaartuigen op waterstof kunnen rijden. Met een actieradius
en tanksnelheid vergelijkbaar met die van voertuigen op
traditionele brandstof. Stil en met zero-emissie.
Het kan ook uitstekend gebruikt worden voor energieopslag.
Zeker omwille van zijn relatief lage specifieke gewicht en
hoge energiedichtheid. Door – soms overtollige – duurzame
zonne- en windenergie om te zetten naar waterstof die nadien
gebruikt wordt naar wens, verzoen je de vraag naar energie
met het aanbod.
Waarom produceren we dan nog geen waterstof op grote
schaal? De kostprijs ligt nog te hoog en de energie moet wel
beschikbaar zijn natuurlijk. Maar techniek en wetenschap staan
niet stil. Wat vandaag onmogelijk lijkt, kan morgen vanzelfsprekend
zijn. Wel, misschien niet morgen maar toch binnen afzienbare
tijd. Want dat er muziek in zit, is zeker. Dat niet alleen
wetenschappers zich over deze materie buigen, maar dat ook
grote multinationals investeren in onderzoek bewijst dit alleen
maar. Ook in België is de waterstofexpertise op hoog niveau.
energieopslag | 37
NEXT_002_200x270_006.indd 37 19/04/19 16:39

team nxt-pro
Bedrijf
gevraagd met
hoge X-factor
Een bedrijf moet de Feel Good Factor
hebben bij klant en medewerker
wil het succesvol zijn.
De tijd dat het taken pakket van een medewerker
doorheen de jaren nauwelijks evolueerde
is lang voorbij. Wie meerwaarde
wil blijven aanbieden, zal zich voortdurend
moeten bijscholen. Zijn vaardigheden up-todate
houden. Want het profiel moet blijven
matchen. Maar wist je dat dit ook in omgekeerde
richting geldt? Dat bedrijven zich
extra moeten inspannen om interessant
genoeg te blijven voor hun grootste kapitaal:
hun medewerkers? En dat gaat tegenwoordig
veel verder dan loonpakket plus voordelen.
38 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 38 19/04/19 16:39

team nxt-ro | 39
NEXT_002_200x270_006.indd 39 19/04/19 16:39

team nxt-pro
You don’t build a business,
you build people.
And then people
build the business.
Zig Ziglar
feeling good
In elk HR-beleid zou ‘Zich Goed Voelen’
centraal moeten staan. In het team, de
organisatie, de jobinhoud, de functie, de
verloning, het toekomstperspectief, het
stressniveau, de relatie tot gezin, vrienden,
hobby’s ... Elk detail moet kloppen.
“Zeker jongere generaties vragen zich
voortdurend af: ‘what’s in it for me’?
En indien ze het gevoel krijgen dat het
bedrijf niet meer kan voldoen aan hun
aspiraties, veranderen ze van job. Waar
vroeger een work-life balance belangrijk
was, spreken we nu echt over een
life-work balance. En dat accent ligt
vooral op het eerste woord ‘life’. We
werken om te leven, en niet omgekeerd”,
aldus Natalie, Monique, Kristof en Wim,
opleidings eXperts van nxt-pro.
Willen bedrijven de juiste profielen
behouden, zullen ze naast rendement
ook oog moeten hebben voor het welzijn
van hun teams.
soft skills
In dit opzicht zien we dat ondernemingen
meer aandacht schenken aan soft
skills. Hoe goed functioneert de medewerker?
Hoe past die binnen het huidige
team? Zal hij of zij de groepsdynamiek
niet verstoren, maar net versterken?
Waar vroeger een
work-life balance belangrijk
was, spreken we nu echt
over een life-work balance.
“Iets dat trouwens niet alleen belangrijk
is bij de aanwerving van nieuwe krachten.
Maar ook, bijvoorbeeld, bij het intern
doorgroeien. Een nieuwe functie waar
een vroegere collega opeens manager
wordt, kan zorgen voor conflicten. En om
deze te voorkomen of tot een minimum
te beperken, is een diepgaande begeleiding
nodig.”
samen groeien
Gelukkig gaan de verwachtingen van
bedrijven en medewerkers hand in hand.
Beiden wensen vaardigheden te ontwikkelen
waardoor de medewerker beter
wordt in zijn of haar job.
“Steeds meer firma’s gaan daarvoor op
zoek naar opleidingen op maat. Gerichter,
individueler. Flexibeler en toegankelijker,
losgekoppeld van tijd en ruimte. Zodat
medewerkers zich de nieuwe skillset
kunnen eigen maken op de tijd en plek
die hen het beste past.”
blended learning
“Geen probleem, want door recente
technologische ontwikkelingen kunnen
we op tal van manieren onze kennis
bij de ontvanger krijgen. Zo kan die,
bijvoorbeeld, een deel van de opleiding
in de klas volgen. En een ander deel thuis
of via een open leercentrum, met behulp
van afstandsonderwijs. Gecombineerd
40 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 40 19/04/19 16:40

onderwijs dus, ook gekend als ‘blended
learning’ of ‘hybrid learning’.”
Traditionele colleges en cursussen
worden aangevuld met een online
omgeving waarin informatie diepgaand
wordt verwerkt, aan opdrachten wordt
samengewerkt, ideeën uitgewisseld op
discussiefora, feedback wordt geven,
kennis wordt getoetst ... Tevens worden
ze gedurende het hele traject door de
docent ondersteund of gestimuleerd
door middel van technologie.
“Waar mogelijk volgen we ook na het
afgelegde traject verder op en staan
onze docenten in voor professionele
nazorg zodat de doorgegeven kennis ook
daadwerkelijk wordt toegepast. Omgezet
in een rijkere ervaring. Die kansen bieden
groei voor het bedrijf én de medewerker.”
meer info op www.nxt-pro.be
opleidingen
op maat?
Zodat uw
medewerkers
kunnen (door)
groeien!
“Het is onze taak om mee te denken.
Oplossingen aan te reiken, zodat
onze klanten over de juiste mensen
beschikken waarmee ze met
vertrouwen de toekomst tegemoet
treden. Daarom omringen we ons
met docenten die de innovaties
op de voet volgen, en tijdens hun
opleidingen hun cursisten de tools
aanreiken om de vele uitdagingen
het hoofd te bieden.”
contacteer onze
opleidingsXperts
@ nxt-pro
Natalie Pinto Perez,
Monique Van Acker,
Kristof Mory &
Wim De Keyser
team nxt-ro | 41
NEXT_002_200x270_006.indd 41 19/04/19 16:40

waarom nxt-pro?
onestopshop
Dankzij ons ruim portfolio kan je bij ons terecht voor
de meest uiteenlopende topics. Van technische
trainingen tot opleidingen die op soft skills focussen.
Bovendien nemen wij alle administratieve rompslomp
uit jouw handen.
+200
unieke
opleidingen
100%
praktijk- en
resultaatgericht
+150
vakexperten
focus
op praktijk
Theorie als het moet, zoveel mogelijk
praktijk waar het kan. Onze opleidingen
zijn toepasbaar en bestaan
maximaal uit oefeningen, herkenbare
cases, sprekende voorbeelden
en on-the-job trainingen.
expertise
Doe je voordeel met de knowhow
van onze gepassioneerde docenten
die met beide voeten in de praktijk
staan en een referentie zijn binnen
hun vakgebied.
+7500
deelnemers
per jaar
actueel
Opleiding nodig?
We staan klaar om jou naar
een hoger niveau te tillen.
Reken op NXT-PRO.
Wij houden voor jou de vinger aan de
pols en spelen in op de laatste evoluties
en trends.
Campussen in Gent, Aalst, Asse & Sint-Niklaas.
Ontdek ons ruim
opleidingsaanbod op
www.nxt-pro.be
op maat
Een opleiding voor meerdere werknemers
organiseren aangepast aan de
wensen en noden van je organisatie? info@nxt-pro.be
We bekijken samen welke mix van opleidingsvormen
het meest geschikt is om
03/760.08.26
het doel te bereiken. Klassieke face-toface
lessen? Coaching op de werkvloer?
E-Learning? Blended leren? Zolang het
maar rendeert in jouw bedrijf!
www.nxt-pro.be
www.facebook.com/opleidingsexperten
www.linkedin.com/company/nxt-pro
42 | next #2 magazine voor ambitieuze ondernemers & professionals
NEXT_002_200x270_006.indd 42 19/04/19 16:40

een selectie van onze
partners
waarom next-pro? | 43
NEXT_002_200x270_006.indd 43 19/04/19 16:40

you don’t build a business.
you build people and then
people build the business.
www.nxt-pro.be
NEXT_002_200x270_006.indd 44 19/04/19 16:40