Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...

B. Beheer en onderhoud van de infrastructuur en aanhorigheden (20)
1) De klager was van mening dat de beplanting van het talud van een nieuwe oever
in een dergelijke staat verkeerde dat het uitzicht iets weg had van een
maanlandschap. Hij vroeg om de oever grondig te fatsoeneren.
Bij de aanleg van de oever was de volledige herbeplanting wel degelijk
uitgevoerd maar een deel ervan had zich onvoldoende verankerd in de bodem
waardoor ze zich niet kon doorzetten. Een ander deel was overwoekerd door
onkruid en wellicht teloor gegaan bij een maaibeurt. Op basis van een
plaatsbezoek zal de afdeling bepalen welke plantensoorten heraangeplant
dienen te worden.
Deze klacht was deels gegrond en is opgelost.
2) Een fietser was van mening dat het fietspad tussen de bruggen van Brielen en de
N16 te Willebroek in zeer slechte staat verkeerde.
De bewuste strook is echter al jaren geen fietspad meer, doch louter een
verharde berm. In het kader van het verbeteren van de mobiliteit en
verkeersveiligheid was er immers voor geopteerd het fietsverkeer via de
dorpskom te laten verlopen. Aan de verharde berm kunnen derhalve niet
dezelfde verwachtingen qua comfort en berijdbaarheid gesteld worden als aan
een volwaardig fietspad.
De klacht was ongegrond.
3) De klager kan zich niet vinden in de uitvoering van de aanleg van een nieuw
fietspad en meent dat het een aantal tekortkomingen vertoont, onder meer voor
wat betreft de signalisatie, de aansluitingen op de openbare weg, de breedte,
het ontbreken van een omheining langs een deel van het tracé, enz…
Het fietspad is in prima staat. Er zijn weliswaar een aantal kleine verbeteringen
mogelijk om het gebruikscomfort te optimaliseren maar de opmerkingen van de
klager zijn overdreven of onredelijk. Waar mogelijk zal de afdeling een aantal
kleine ingrepen uitvoeren.
De klacht was ongegrond.
4) In de onmiddellijk omgeving van de Bospoortbrug te Halle werden door de
aannemer een aantal metalen werfplaten gelegd. Door de eerste winterkoude
waren deze glad geworden en de klaagster is op een bepaald moment
uitgegleden.
Reeds vóór de valpartij was aan de aannemer de opdracht gegeven om
antislipmatten aan te brengen. Deze waren onmiddellijk besteld maar op het
moment van het ongeluk nog niet geleverd. De projectingenieur heeft de
aannemer na kennisname van de valpartij meteen de opdracht gegeven om in
afwachting van de levering andere gepaste maatregelen te nemen om kans op
glijpartijen te minimaliseren.
De klacht was gegrond en is opgelost.
5) Er werden 2 klachten ontvangen aangaande de staat van de voetgangersbrug te
Wetteren. Er werd opdracht gegeven aan een onderhoudsaannemer om
dringende herstellingen uit te voeren. De bouw van een nieuwe brug staat
U