Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...

Dit vertaalt zich dan ook in de verhoging van het aantal meldingen i.v.m. de “Toestand van de
Wegen” maar ook in het aantal schadeclaims van weggebruikers dat meer dan verdubbeld is
t.o.v. 2009.
1872 schadeclaims in 2010
De afdeling Juridische Dienstverlening (AJD) van het Vlaamse departement Mobiliteit en
Openbare Werken heeft in 2010 1872 schadeclaims van weggebruikers ontvangen. Het bedrag
van de totale schadeclaim ligt op 2.149.848 euro. In 2009 lag het aantal schadeclaims op 853
voor een bedrag van 1.597.620 euro.
De schadeclaims die de afdeling Juridische Dienstverlening heeft gekregen gaat over de staat
van de totale verkeersinfrastructuur. Het gaat om de rijbaan, bermen, signalisatie, verlichting
enz….
93 procent van de 1872 schadeclaims zijn al beoordeeld. In 931 van de gevallen betwist de
AJD de aansprakelijkheid van het Vlaamse Gewest. 813 weggebruikers ontvingen een voorstel
tot minnelijke schikking. 560 van die minnelijke schikkingen zijn al betaald voor een bedrag van
ruim 404.000 euro of gemiddeld 1222 euro per schadegeval. 112 dossiers worden verder
onderzocht.
Een groot deel van de schadeclaims heeft te maken met de harde wintermaanden in 2010.
2010 kende 53 sneeuwdagen, wat zeer uitzonderlijk was.
De AJD kreeg in de periode van 1 januari tot 30 april 2010 1118 schadeclaims die grotendeels
toe te schrijven zijn aan de winterse weersomstandigheden. Het gaat dan vooral over putten in
de weg en in mindere mate om steenslag en ijzel/sneeuw. De schadeclaim bedraagt op
vandaag 659.824 euro of gemiddeld 590 euro per dossier. 96 procent van die dossiers zijn al
beoordeeld. In 550 gevallen wordt de aansprakelijkheid door het Vlaamse Gewest betwist. 529
weggebruikers kregen een voorstel tot minnelijke schikking. 361 schadevergoedingen zijn
inmiddels betaald voor een bedrag van 177.976 euro of gemiddeld 493 euro per schadegeval.
39 dossiers worden nog verder onderzocht.
De cijfers geven aan dat de inhaaloperatie voor het onderhoud van de wegen nodig is. Vlaams
minister van Openbare Werken en Mobiliteit Hilde Crevits maakte onlangs nog bekend dat er dit
jaar alles samen 85 werven op autowegen zullen zijn. Om schade aan voertuigen te voorkomen
werden dan ook op verschillende plaatsen noodherstellingen uitgevoerd. Deze winter zijn er ook
voor het eerst asfaltcentrales open voor het herstel van de wegen. Het contract winterasfalt is
onder meer toegepast op de E 19 en de E 17 begin 2011.
Enkel en alleen al op het Meldpunt Wegen werden gedurende het jaar 2010 meer dan dubbel
zoveel meldingen geregistreerd voor de maand december in vergelijking met 2009.
Overzicht geregistreerde meldingen in applicatie Meldpunt Wegen i.v.m. Toestand van de
Wegen
januari 2010 : 199
februari 2010 : 206
maart 2010 : 242
april 2010 : 141
mei 2010 : 122
juni 2010 : 109
juli 2010 : 114
augustus 2010 : 123
NR