Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...
Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ... Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...
Elektromechanica en Telematica Totaal geregistreerde meldingen op de Permanente wachtdienst opgesplitst naar type installatie : 29.709 Type installatie aantal 2010 Verkeerslichten 8527 Wegverlichtingsinstallaties 5461 Verkeersregelaar 2126 Vlaamse MilieuMaatschappij installaties LUCHTMETING 1164 Verlichte afbakening 1016 Beweegbare brug 880 Peilmeetinstallatie 841 Veranderlijke signalisatieborden 807 Sluis of sluizencomplex 693 Voertuigtelpost 678 Pompstation 630 Gesloten TV-circuit 592 Afstandsbewaking 577 Stuw 531 Automatische zone 30 borden 524 Gewestweg 465 Praatpaal 457 Autosnelweg 420 Teletransmissieverbinding 363 Tunnelinstallatie 218 Automatische incidentendetectie 168 Apparatuur roodlicht- en snelheidscamera's 155 Ringweg 153 Telefooninstallatie 149 Beïnvloeding door openbaar vervoer 145 Toegangscontrole DTN-cabines 110 BI-flash installatie 100 Lift/Scheepslift 91 Inwendig verlichte signalisatieborden 81 Tunnelverlichting 80 Buitenverlichting 69 Meteostation 69 Vrachtwagensluis 66 Asweger 57 DRAADLOZE INTERFACE CALAMITEITENBORDEN 57 Knipperlicht 55 Laagspannings-voedingskast/-aansluiting 50 Hoogspanningsvoedingscabine 49 Mobiele detectie- en waarschuwing 49 Elektrische uitrusting DTN-cabine, Gebouw 35 Verlichte voetgangersoversteek 34 Centrale computer 31 Bochtafbakening 29 Verkeerssignalisatie rampenplan 29 BRAND-, INBRAAK- en TOEGANGSBEVEILIGING 29 Koppelvlak verkeerscentrum 27 Kabelkop 26 Verkeersgeleidingssysteem 24 Scheepvaartsignalisatie 22 17/22
Klimatisatie 21 SDH-knoop 18 No-break installatie/UPS 15 Radioheruitzending tunnels 12 DUMMY 11 WEIGH IN MOTION 11 PLUVIO: neerslagmeetinstallatie 5 ATOS-knoop 4 Verdwijnpaal 3 IP-netwerken telematica 2 DETECTIE ZWAAR VERKEER INHAALVERBOD 2 Automatische deuren en poorten 0 Oproepen voor derden (RIS, verkeerscentrum,…) 596 TOTAAL 29709 Analyse Top 10 meldingen Permanente Wachtdienst Verkeerslichten 8527 Wegverlichtingsinstallaties 5461 Verkeersregelaar 2126 Vlaamse MilieuMaatschappij LUCHTMETING 1164 Verlichte afbakening 1016 Beweegbare brug 880 Peilmeetinstallatie 841 Veranderlijke signalisatieborden 807 Sluis of sluizencomplex 693 Voertuigtelpost 678 1016 1164 2126 841 880 807 693 678 Top tien meldingen PER 5461 8527 Verkeerslichten Wegverlichtingsinstallati es Verkeersregelaar Vlaamse MilieuMaatschappij LUCHTMETING Verlichte afbakening Beweegbare brug Peilmeetinstallatie Veranderlijke signalisatieborden Sluis of sluizencomplex Voertuigtelpost 18/22
- Page 536 and 537: In het bovenstaande overzicht werde
- Page 538 and 539: eindafrekening opgesteld en werden
- Page 540 and 541: Klachten over abnormaal hoge of lag
- Page 542 and 543: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 544 and 545: = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ
- Page 546 and 547: S káÉìï=ÑçêãìäáÉêW=î
- Page 548 and 549: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 550 and 551: fåíÉêåÉ=éÉêëçåÉÉäë~
- Page 552 and 553: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 554 and 555: ^äë=ì=ëìÖÖÉëíáÉë=ÜÉ
- Page 556 and 557: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 558 and 559: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 560 and 561: Q = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=Ç
- Page 562 and 563: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 564 and 565: Aantal ontvankelijke klachten: 86 A
- Page 566 and 567: factuur. Als de klant hier niet mee
- Page 568 and 569: Bijlage 1 terug naar Vragenlijst Vo
- Page 570 and 571: Agentschap Wegen en Verkeer Eerstel
- Page 572 and 573: Afdeling Verkeerskunde Totaal gereg
- Page 574 and 575: Wegen en Verkeer West -Vlaanderen T
- Page 576 and 577: Wegen en Verkeer Antwerpen Totaal g
- Page 578 and 579: Wegen en Verkeer Oost-Vlaanderen To
- Page 580 and 581: Wegen en Verkeer Limburg Totaal ger
- Page 582 and 583: Wegen en Verkeer Vlaams - Brabant T
- Page 584 and 585: Elektromechanica en Telematica Tota
- Page 588 and 589: Totaal overzicht aantal meldingen v
- Page 590 and 591: TOP 10 VAN DE MEEST VOORKOMENDE MEL
- Page 592 and 593: = = 1. Cijfergegevens Vragenlijst v
- Page 594 and 595: Andere: 65 Correcte bejegening: Act
- Page 596 and 597: Het aantal gegronde/deels gegronde/
- Page 598 and 599: Het aantal (deels) gegronde klachte
- Page 600 and 601: 3. Klachtenbeeld 2010 Bespreek en e
- Page 602 and 603: Klantentevredenheid In 2010 kwamen
- Page 604 and 605: fase 1: de levering en installatie
- Page 606 and 607: Dit vertaalt zich dan ook in de ver
- Page 608 and 609: Eerstelijnsklachten(meldingen) (in
- Page 610 and 611: 4. Concrete realisaties en voorstel
- Page 612 and 613: Wegen en Verkeer Antwerpen 1. De we
- Page 614 and 615: werken in orde worden gebracht. 20.
- Page 616 and 617: houden. De plaatsing van een volwaa
- Page 618 and 619: Wegen en Verkeer Vlaams - Brabant 1
- Page 620 and 621: najaar van dit jaar een aanbestedin
- Page 622 and 623: Concrete voorstellen 2010 Verkeersk
- Page 624 and 625: Wegen en Verkeer Antwerpen 1. Preve
- Page 626 and 627: Wegen en Verkeer Limburg 1. Het age
- Page 628 and 629: 34. Lopende 35. Nihil Elektromechan
- Page 630 and 631: 1. Doel - definities ‐ actoren In
- Page 632 and 633: ‐ Naam klachtenbehandelaar ‐ Be
- Page 634 and 635: RAPPORT KLACHTENMANAGEMENT 2010 1.
Klimatisatie 21<br />
SDH-knoop 18<br />
No-break installatie/UPS 15<br />
Radioheruitzending tunnels 12<br />
DUMMY 11<br />
WEIGH IN MOTION 11<br />
PLUVIO: neerslagmeetinstallatie 5<br />
ATOS-knoop 4<br />
Verdwijnpaal 3<br />
IP-netwerken telematica 2<br />
DETECTIE ZWAAR VERKEER INHAALVERBOD 2<br />
Automatische deuren en poorten 0<br />
Oproepen voor derden (RIS, verkeerscentrum,…) 596<br />
TOTAAL 29709<br />
Analyse<br />
Top 10 meldingen Permanente Wachtdienst<br />
Verkeerslichten 8527<br />
Wegverlichtingsinstallaties 5461<br />
Verkeersregelaar 2126<br />
<strong>Vlaamse</strong> MilieuMaatschappij LUCHTMETING 1164<br />
Verlichte afbakening 1016<br />
Beweegbare brug 880<br />
Peilmeetinstallatie 841<br />
Veranderlijke signalisatieborden 807<br />
Sluis of sluizencomplex 693<br />
Voertuigtelpost 678<br />
1016<br />
1164<br />
2126<br />
841<br />
880<br />
807<br />
693<br />
678<br />
Top tien meldingen PER<br />
5461<br />
8527<br />
Verkeerslichten<br />
Wegverlichtingsinstallati<br />
es<br />
Verkeersregelaar<br />
<strong>Vlaamse</strong><br />
MilieuMaatschappij<br />
LUCHTMETING<br />
Verlichte afbakening<br />
Beweegbare brug<br />
Peilmeetinstallatie<br />
Veranderlijke<br />
signalisatieborden<br />
Sluis of sluizencomplex<br />
Voertuigtelpost<br />
18/22
Change language