Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...

6.4 Registratierechten
Klachtendienst Financiën – rapport 2010 - pag. 32
Sinds 1 januari 2002 is het Vlaamse Gewest bevoegd voor bepaalde regelgeving betreffende
registratierechten. De inning en invordering gebeurt echter door de Federale Overheidsdienst
Financiën. Met een klacht over de verschuldigde registratierechten moet de burger zich bijgevolg
wenden tot de Algemene Administratie van de Patrimoniumdocumentatie. Als de behandeling door
deze dienst niet tot het verhoopte resultaat leidt, kan men vervolgens terecht bij de federale
ombudsman. Indien de klacht echter verband houdt met het optreden van een administratie van de
Vlaamse overheid die in het dossier is tussengekomen, kan beroep worden gedaan op de
Klachtendienst Financiën.
De klachtendienst ontving in 2010 geen enkele klacht over registratierechten.
6.5 Successierechten
De administratie houdt zich op het gebied van de successierechten bezig met het uitreiken van attesten
m.b.t. kapitaal en participatie voor het verkrijgen van een vrijstelling van successierechten voor familiale
ondernemingen en familiale vennootschappen en met het uitreiken van vrijstellingsattesten voor
gronden gelegen in het Vlaams Ecologisch Netwerk (VEN). De inning en invordering van
successierechten is in handen van de Federale Overheidsdienst Financiën.
De klachtendienst ontving in 2010 geen enkele klacht over successierechten.
6.6 Centrale invorderingscel
De centrale invorderingscel werd opgericht bij 2 decreten van 22 februari 1995. Haar taak omvat de
invordering van onbetwiste en opeisbare niet-fiscale schuldvorderingen van zowel het Vlaamse Gewest
als de Vlaamse Gemeenschap, voor bepaalde materies.
De CIC vervult een horizontale functie ten behoeve van andere beleidsdomeinen wanneer de Vlaamse
regering daartoe beslist. Ze is opgericht om de invorderingsexpertise te centraliseren en treedt op
wanneer bepaalde sommen niet meer geïnd kunnen worden door de behandelende administraties.
Tussen de verzoekende administratie en het Agentschap Vlaamse Belastingdienst wordt telkens een
samenwerkingsakkoord afgesloten.
Het aantal klachten over de centrale invorderingscel blijft jaarlijks zeer beperkt. In 2010 werden 3
klachten geregistreerd en afgehandeld. Deze klachten waren allen ongegrond omdat na onderzoek
bleek dat de CIC de dossiers op een correcte wijze behandelde.
6.7 Dienst derdengeschillen
De dienst derdengeschillen zorgt voor de correcte afhandeling van de betalingen die omwille van een
‘geschil’ bijzondere aandacht vragen en daarom aan het normale betalingscircuit onttrokken zijn. Het
gaat om de juridische verplichting van de Vlaamse Gemeenschap/het Vlaamse Gewest om te betalen
aan een ander dan de oorspronkelijke begunstigde. Deze juridische verplichting kan het gevolg zijn van
gerechtelijke beslissingen, maar is meestal het gevolg van de uitvoering van overeenkomsten die de
begunstigden aangaan met hun schuldeisers of bankinstelling.
De dienst derdengeschillen is, naargelang de aard van de betalingen, onderverdeeld in een sector
derdengeschillen-wedden, een sector derdengeschillen-werken en een sector derdengeschillennalatenschappen.
De klachtendienst ontving in 2010 geen enkele klacht over de dienst derdengeschillen.