Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...
Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ... Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...
aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇÉê=çîÉê=ÇÉ=Çê~ÖÉê=Éå=ÜÉí=â~å~~ä=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=òáàå=Ñ~Åìäí~íáÉÑ=áå=íÉ=îìääÉå ^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÇÉ=Çê~ÖÉê= ^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÜÉí=â~å~~ä=ï~~êä~åÖë=ÇÉ= âä~ÅÜí=áë=ÄáååÉåÖÉâçãÉå= ÄêáÉÑW= = ã~áäW= = íÉäÉÑççåW= = Ñ~ñW= = ÄÉòçÉâW= = êÉÅÜíëíêÉÉâë=î~å=ÄìêÖÉêW= = îá~=â~ÄáåÉíW= = îá~=sä~~ãëÉ=çãÄìÇëÇáÉåëíW= N= îá~=ÖÉçêÖ~åáëÉÉêÇ=ãáÇÇÉåîÉäÇW= = ~åÇÉêÉ=â~å~äÉåW= = Q
R = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå= hìåí=ì=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=áåÇÉäÉå=áå=áåÜçìÇÉäáàâÉ==Å~íÉÖçêáÉØå\= dÉÉÑ=éÉê=Å~íÉÖçêáÉW= - ÜÉí=~~åí~ä=ÖÉÖêçåÇÉLÇÉÉäë=ÖÉÖêçåÇÉLçåÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉåX= - ÜÉí=~~åí~ä=çéÖÉäçëíÉLÇÉÉäë=çéÖÉäçëíÉLçåçéÖÉäçëíÉ=EÖÉÖêçåÇÉF=âä~ÅÜíÉåX= - ÜÉí=~~åí~ä=EÇÉÉäëF=ÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉå=éÉê=íçÉÖÉé~ëíÉ=çãÄìÇëåçêãK= = = = dÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíW=ÇÉ=ÖÉãÉÉåíÉ=îê~~Öí=çé=V=àìåáI=éÉê=ÉJã~áäI=ÉÉå=~ÇîáÉë=~~å=ÇÉ=~ÑÇÉäáåÖ=_jsK=aÉ=~ÑÇÉäáåÖ=_js=ä~~í=çé= V=àìåá=OMNM=EãÉí=ÉJã~áäF=ïÉíÉå=Ç~í=ÇÉ=îê~~Ö=ò~ä=ïçêÇÉå=îççêÖÉäÉÖÇ=~~å=ÇÉ=àìêáÇáëÅÜÉ=ÇáÉåëí=î~å=ÇÉ=sä~~ãëÉ= çîÉêÜÉáÇK=aáí=~ÇîáÉë=ä~~í=ä~åÖ=çé=òáÅÜ=ï~ÅÜíÉåK=aÉ=îê~~ÖëíÉääÉê=EÖÉãÉÉåíÉ=_ÉÉêåÉãF=ÇáÉåí=Ç~~êçã=áå=ëÉéíÉãÄÉê= âä~ÅÜí=áå=Äáà=ÇÉ=sä~~ãëÉ=çãÄìÇëÇáÉåëíK=aÉòÉ=âä~ÅÜí=ïçêÇí=çé=NR=ëÉéíÉãÄÉê=éÉê=ÄêáÉÑ=çîÉêÖÉã~~âí=~~å=ÇÉ=~ÑÇÉäáåÖ= _jsK=lé=ON=ëÉéíÉãÄÉê=ïçêÇí=ÜÉí=àìêáÇáëÅÜ=~ÇîáÉë=îÉêëíêÉâí=~~å=ÇÉ=îê~~ÖëíÉääÉêK== = = PK=hä~ÅÜíÉåÄÉÉäÇ=OMNM= _ÉëéêÉÉâ=Éå=Éî~äìÉÉê=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=ÇáÉ=ì=ÄÉÜ~åÇÉäÇ=ÜÉÄí=áå=OMNMK= = = eÉí=îÉêëíêÉââÉå=î~å=ÜÉí=ÖÉîê~~ÖÇÉ=àìêáÇáëÅÜÉ=~ÇîáÉë=î~äí=åáÉí=çåÇÉê=ÇÉ=åçêã~äÉ=ÇáÉåëíîÉêäÉåáåÖ=î~å=ÇÉ=sä~~ãëÉ= çîÉêÜÉáÇI=ã~~ê=~~åÖÉòáÉå=ÇÉ=îê~~ÖëíÉääÉê=Äáà=ÜÉí=ÉÉêëíÉ=Åçåí~Åí=~äë=~åíïççêÇ=âêÉÉÖ=Ç~í=Éê=~ÇîáÉë=ÖáåÖ=ÖÉîê~~ÖÇ=ïçêÇÉå= ~~å=ÇÉ=àìêáÇáëÅÜÉ=ÇáÉåëí=Ü~Ç=Çáí=~ÇîáÉë=ëåÉääÉê=îÉêëíêÉâí=ãçÉíÉå=ïçêÇÉåK== = = = QK=`çåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=Éå=îççêëíÉääÉå= t~í=òáàå=ÇÉ=ÅçåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=ÖÉïÉÉëí=áå=ÜÉí=~ÑÖÉäçéÉå=à~~ê=íÉå=ÖÉîçäÖÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ\= tÉäâÉ=ÅçåÅêÉíÉ=îÉêÄÉíÉêáåÖÉå=òáàå=Éê=ÖÉéä~åÇ=çé=Ä~ëáë=î~å=ÇÉ=ÄÉÜ~åÇÉäÇÉ=âä~ÅÜíÉå\= = = káÉí=î~å=íçÉé~ëëáåÖK= = = = = RK=mêçÅÉÇìêÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ= aáí=îìäí=ì=~ääÉÉå=áå=~äë=ì=áå=OMNM=ïáàòáÖáåÖÉå=ÜÉÄí=~~åÖÉÄê~ÅÜí=áå=ÇÉ=éêçÅÉÇìêÉ=çÑ=~äë=ìï=ÇáÉåëí=é~ë=áå=OMNM=ãÉí= âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ=ÄÉÖçååÉå=áëK= = = = _áà=ÜÉí=çåíî~åÖÉå=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜí=ïÉêÇÉå=Çççê=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉä~~ê=çåãáÇÇÉääáàâ=~ääÉ=ÄÉíêçââÉå=éÉêëçåÉå= ÖÉÅçåí~ÅíÉÉêÇK=b¨å=ïÉÉâ=å~=çåíî~åÖëí=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜí=ïÉêÇ=ÜÉí=ÖÉîê~~ÖÇÉ=~ÇîáÉë=îÉêëíêÉâíK== = = = = = = = = = = = = = pìÖÖÉëíáÉë\=
- Page 502 and 503: Stand van zaken 2010 25 klachtregis
- Page 504 and 505: fåíÉêåÉ=éÉêëçåÉÉäë~
- Page 506 and 507: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 508 and 509: = pìÖÖÉëíáÉë\= ^äë=ì=ë
- Page 510 and 511: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 512 and 513: Verslag klachtenmanagement 2010 Dee
- Page 514 and 515: Verslag klachtenmanagement 2010 Dee
- Page 516 and 517: Verslag klachtenmanagement 2010 Pag
- Page 518 and 519: Verslag klachtenmanagement 2010 Pag
- Page 520 and 521: Verslag klachtenmanagement 2010 Pag
- Page 522 and 523: Verslag klachtenmanagement 2010 Een
- Page 524 and 525: Verslag klachtenmanagement 2010 Ver
- Page 526 and 527: Verslag klachtenmanagement 2010 Naa
- Page 528 and 529: = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉîÉ
- Page 530 and 531: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 532 and 533: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = = í
- Page 534 and 535: g^^osbopi^d=OMNM= = hi^`eqbkj^k^dbj
- Page 536 and 537: In het bovenstaande overzicht werde
- Page 538 and 539: eindafrekening opgesteld en werden
- Page 540 and 541: Klachten over abnormaal hoge of lag
- Page 542 and 543: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 544 and 545: = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ
- Page 546 and 547: S káÉìï=ÑçêãìäáÉêW=î
- Page 548 and 549: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 550 and 551: fåíÉêåÉ=éÉêëçåÉÉäë~
- Page 554 and 555: ^äë=ì=ëìÖÖÉëíáÉë=ÜÉ
- Page 556 and 557: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 558 and 559: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 560 and 561: Q = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=Ç
- Page 562 and 563: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 564 and 565: Aantal ontvankelijke klachten: 86 A
- Page 566 and 567: factuur. Als de klant hier niet mee
- Page 568 and 569: Bijlage 1 terug naar Vragenlijst Vo
- Page 570 and 571: Agentschap Wegen en Verkeer Eerstel
- Page 572 and 573: Afdeling Verkeerskunde Totaal gereg
- Page 574 and 575: Wegen en Verkeer West -Vlaanderen T
- Page 576 and 577: Wegen en Verkeer Antwerpen Totaal g
- Page 578 and 579: Wegen en Verkeer Oost-Vlaanderen To
- Page 580 and 581: Wegen en Verkeer Limburg Totaal ger
- Page 582 and 583: Wegen en Verkeer Vlaams - Brabant T
- Page 584 and 585: Elektromechanica en Telematica Tota
- Page 586 and 587: Elektromechanica en Telematica Tota
- Page 588 and 589: Totaal overzicht aantal meldingen v
- Page 590 and 591: TOP 10 VAN DE MEEST VOORKOMENDE MEL
- Page 592 and 593: = = 1. Cijfergegevens Vragenlijst v
- Page 594 and 595: Andere: 65 Correcte bejegening: Act
- Page 596 and 597: Het aantal gegronde/deels gegronde/
- Page 598 and 599: Het aantal (deels) gegronde klachte
- Page 600 and 601: 3. Klachtenbeeld 2010 Bespreek en e
aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇÉê=çîÉê=ÇÉ=Çê~ÖÉê=Éå=ÜÉí=â~å~~ä=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=òáàå=Ñ~Åìäí~íáÉÑ=áå=íÉ=îìääÉå<br />
^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÇÉ=Çê~ÖÉê=<br />
^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÜÉí=â~å~~ä=ï~~êä~åÖë=ÇÉ=<br />
âä~ÅÜí=áë=ÄáååÉåÖÉâçãÉå=<br />
ÄêáÉÑW= =<br />
ã~áäW= =<br />
íÉäÉÑççåW= =<br />
Ñ~ñW= =<br />
ÄÉòçÉâW= =<br />
êÉÅÜíëíêÉÉâë=î~å=ÄìêÖÉêW= =<br />
îá~=â~ÄáåÉíW= =<br />
îá~=sä~~ãëÉ=çãÄìÇëÇáÉåëíW= N=<br />
îá~=ÖÉçêÖ~åáëÉÉêÇ=ãáÇÇÉåîÉäÇW= =<br />
~åÇÉêÉ=â~å~äÉåW= =<br />
Q