Rapporten Eerstelijnsklachtenbehandeling 2010 - Vlaamse ...

AANBEVELING 2000-25
De Vlaamse overheid moet de samenwerking met het Ministerie van Financiën verbeteren.
Aanvragen zonder aanslagbiljet moeten evenzeer een vlotte afhandeling kennen als de andere dossiers.
AANBEVELING 2000-26
De Vlaamse overheid moet bij de voorbereiding van het nieuwe decreet inzake studietoelagen zeer
zorgvuldig te werk gaan, zodat de nieuwe regelgeving optimaal is afgestemd op een complexe sociale
realiteit.
1999
AANBEVELING 1999-25
De Vlaamse overheid moet een herziening van de regelgeving inzake de toekenning van
studietoelagen overwegen om een te rigide toepassing of onbedoelde effecten te voorkomen. Er moet
worden onderzocht welke aanpassing te verkiezen is: de limitatieve lijst van situaties uitbreiden, een
geobjectiveerd beoordelingskader vaststellen of een andere methode. De Vlaamse overheid moet alle
aanvragen voor een studietoelage van één gezin voor hetzelfde studiejaar, ook over de onderwijstypes
heen, koppelen bij de verwerking ervan, om laattijdige afhandeling en fouten te vermijden.
AANBEVELING 1999-26
De Vlaamse overheid moet alle aanvragen voor een studietoelage van één gezin voor hetzelfde
studiejaar, ook over de onderwijstypes heen, koppelen bij de verwerking ervan, om laattijdige
afhandeling en fouten te vermijden.
AANBEVELING 1999-27
De Vlaamse overheid moet de criteria bekendmaken aan de hand waarvan beslist wordt of met een
laattijdig ingediende aanvraag voor een studietoelage nog rekening gehouden kan worden, zodat alle
burgers zelf kunnen uitmaken of de indiening van een laattijdige aanvraag zinvol is.
JAARVERSLAG 2010 KLACHTENDECREET/01.02.2011/79