ProShotsMagazine_Q1 17

DE VOORLICHTER
ROB GOOSSENS VAN RODA JC:
“Toen ik in Jupiler League voor de thuiswedstrijd
tegen Jong FC Twente de perskamer inliep, zag ik een
handjevol verslaggevers en drie fotografen zitten.
Toen werd me pijnlijk duidelijk dat in de Eredivisie
alles zoveel groter.''
Als echt jonkie dat net voetbal volgde
zag hij Ajax de Champions League en de
Wereldbeker winnen en hij werd spontaan
fan. Maar wedstrijden bezocht hij in het
stadion bij Roda JC. Een nog grotere liefde
dan zijn eerste ontstond en nu als werknemer
van de club geeft hij toe volledig bevangen te
zijn met het ‘geelzwarte-virus’. Rob Goossens,
persvoorlichter en Manager Marketing &
Communicatie van Roda JC, kijkt naar het
huidige medialandschap.
Eind mei 2015 promoveerde Roda JC naar de
Eredivisie na een aantal zware jaren met de
degradatie in 2014 als dieptepunt. Wie op een
pers- en communicatie afdeling werkt na een
degradatie, vreest direct voor zijn of haar baan
of ziet de aandacht ineens wel erg ver terug
zakken. Rob Goossens: “Ik hoop nooit meer een
jaar Jupiler League mee te maken met Roda JC.
Toen ik voor de thuiswedstrijd tegen Jong FC
Twente de perskamer inliep, zag ik een handjevol
verslaggevers en drie fotografen zitten. Toen
werd me pijnlijk duidelijk dat in de Eredivisie alles
zó veel groter is. Onze afdeling bestaat nu, naast
mij, uit twee zeer gerespecteerde collega’s (Mark
Maas en Frank van Dun) en een stagiair.”
Rob Goossens is 28 jaar en is in februari 2009
gestart als stagiair bij Roda JC, waar hij in
verschillende periodes stageopdrachten heeft
uitgevoerd en zijn scriptie heeft geschreven.
“Sinds 1 juli 2010 werd ik voor 24 uur in dienst
genomen bij de club als medewerker marketing
en communicatie. Per 1 juli 2011 ben ik fulltime
in dienst getreden als persvoorlichter. Vanaf 1 juli
2014 ben ik naast persvoorlichter ook benoemd
tot Manager Marketing en Communicatie van de
club.”
Het streven is om met Roda JC zo open en
transparant mogelijk te zijn. Maar is dat heden
ten dagen te doen? Goossens: “Ik vind dat je
als speler altijd met de media moet spreken,
dat hoort bij je vak. Bovendien praat je niet met
de media, maar met de achterban: met de fans,
sponsoren en andere stakeholders die wekelijks
voor jou op de tribune zitten. Je merkt door
de enorme opkomst van sociale media, dat
journalisten zich ook noodgedwongen moeten
aanpassen aan de snelheid waarmee nieuws naar
buiten komt. Vaak worden stukken niet helemaal
goed gecheckt en is de verleiding -zelfs voor
gerenommeerde journalisten- groot om in te
gaan op vage geruchten. Dat gaat in mijn optiek
vaak ten koste van kwaliteitsverhalen.
Beeld wordt in deze snellere tijd met de dag
belangrijker. Dat ervaart Goossens net zo. “Het
klinkt cliché, maar één foto zegt daadwerkelijk
meer dan duizend woorden. Als voorbeeld kiezen
we bij een wedstrijdverslag op onze website altijd
een treffend beeld dat de wedstrijd zogezegd
‘samenvat’. Het is dan ook prettig werken met
fotografen die de wedstrijd lezen en begrijpen dat
een speler die na maanden blessureleed eindelijk
zijn rentree maakt, een aantal keer op de plaat
moet worden gezet. Of sfeeracties, directeuren,
oud-spelers, we hebben een fotograaf nodig die
hen weet te vinden tijdens wedstrijden. Voor ons
is het fijn al jaren samen te werken met onze vaste
clubfotograaf Henk Korzelius. Ik herinner me dat
we een aantal jaar geleden nog foto’s plaatsten
die we zelf maakte met een hobbycamera. Dat
is nu echt ondenkbaar. Dat past niet meer in
het professionele beeld dat wij naar buiten toe
willen uitdragen.”
“Roda JC was één van de eerste clubs die met
Instagram en SnapChat startten. “Met snapchat
laten we ‘behind the scenes’ materiaal zien en
we merken dat Instagram, naast Facebook, hét
bepalende social media kanaal is geworden.
Soms starten we ook met bepaalde vormen
van social media, zoals met Periscope, waar we
vervolgens toch weer mee gestopt zijn omdat er
te weinige personen in geïnteresseerd waren. Dat
kan gebeuren, we doen hoe dan ook ons best om
een zo’n groot mogelijk online publiek bij Roda
JC te betrekken.”
“Een mooie anekdote vanuit het begintijdperk
van social media mag in dit geval niet ontbreken,
omdat het iets is waar vele clubs een keer last van
hebben gehad. Eerlijkheid van spelers, vanuit de
club bezien voor dat moment even TE eerlijk. “We
speelden ooit een wedstrijd tegen Ajax, waarin
Ruud Vormer -destijds één van onze belangrijkste
spelers- wegens een blessure niet inzetbaar zou
zijn. Het was de hele week al twijfelachtig of hij
de wedstrijd zou halen, maar de medische staf gaf
geen goedkeuring. Op het wekelijkse perspraatje
en via onze clubkanalen hadden we echter naar
buiten gebracht dat de inzet van Ruud onzeker
was, maar dat hij het waarschijnlijk wél zou halen.
Een geruststelling voor onze fans en wellicht
ook nog een manier om de tegenstander zand
in de ogen te strooien. Totdat Ruud met al zijn
goede bedoelingen diezelfde avond op zijn eigen
Facebook een update plaatste met de strekking
‘Helaas fans van Roda JC ben ik morgen wegens
een blessure niet inzetbaar’ “.
26
foto: Erwin Spek
door: Natalie Nuiten