ONELIFE #33 – Dutch

OBJECT 02:
KANTOORSTOELEN
De cabine van de nieuwe Discovery begon niet als een
metaalplaat, maar met een lege kantoorvloer waar Rory
Manning zeven kantoorstoelen op plaatste. “Het interieur van
de Discovery was buitengewoon veelzijdig”, vertelt Rory’s
collega Dave Hird. “Maar als je naar de best mogelijke
oplossing zoekt, moet het bestaande concept niet het
uitgangspunt zijn. Je moet gewoon alle bestaande oplossingen
naast je neerleggen en je moet hypothethische vragen
oproepen, zoals ‘Stel nou eens dat...?’ Maar dat soort vragen is
lastig te beantwoorden zonder hulpmiddelen.” Rory pakte er
daarom een paar stoelen bij.
De cabine die Rory en zijn collega’s ontwikkelden was een
bescheiden wonder, zeven zitplaatsen voor volwassenen in een
auto die nog geen vijf meter lang is, compleet met handige
opbergruimtes en USB-aansluitingen voor elke stoelrij om aan
te sluiten op de wensen van een modern gezin dat altijd op
zoek is naar connectiviteit.
Het praktische en veelzijdige karakter heeft sterk
bijgedragen aan de populariteit van de Discovery, maar Rory
ging heel ver in zijn zoektocht naar nieuwe mogelijkheden. Stel
nou eens, zo vroeg hij zich af, dat je de stoelopstelling in de
auto kunt regelen via een app op je smartphone, terwijl je
naast de auto staat? En stel nou eens dat je niet in de auto
hoeft te klimmen om zelf het zware werk te doen?
Zijn hypothetische vragen resulteerden uiteindelijk in het
revolutionaire Intelligent Seat Fold-systeem. De
kantoorstoelen hielpen het team om zich voor te stellen hoe
het verwachtingspatroon van de klant kon zijn en waar het
systeem – met minimale inspanning van de klant – toe in staat
zou moeten zijn.
“Dat is mijn job”, aldus Dave. “Ik help om het eerste idee
realiteit te maken.” Dave gaat dus een stapje verder bij het
stellen van vragen. Want stel nou eens dat je een stoel wilt
verzetten en omklappen terwijl er iets op de stoel ligt of
iemand in de stoel zit? Of stel dat je alle stoelen tegelijk moet
verstellen? Hoe choreografeer je het mechanische ballet van
zoiets? “Dit maakt het systeem geweldig hightech. Maar
voordat je het kunt ontwerpen, moet je besluiten wat je wil
bereiken, zonder na te denken over bestaande
belemmeringen.”
Deze manier van denken heeft een zeer slim interieur
opgeleverd. En het beroofde een paar engineers tijdelijk van
hun stoel. Maar zodra ze plaatsnemen in de nieuwe Discovery,
zullen ze beseffen dat het hun ongemak meer dan waard was.
43