MVO jaarverslag 2012 - Meeuwsen Ten Hoopen

3. onze MedewerkersHierbij te denken aan intervisie, coaching,forum, games, kennismanagement.In 2012 is bij het management een sessie‘train de trainer’ ingezet ter ontwikkelingvan interne coaching. Dit fenomeen is echternog in ontwikkeling. Voor de toekomstwillen we sterker inzetten op leiderschapskwaliteiten.De FUBO wordt ingezet bij de beoordelingvan collega’s en het volgen van hun ontwikkeling.Door middel van de jaarlijkse FUBOin combinatie met tussentijdse evaluatieswordt de voortgang in het behalen vandoelstellingen en de ontwikkeling bewaakt.Inzet Ontwikkel-assessments alsfundament voor de verdere loopbaanplanning2012 en verderAssessments worden een vast onderdeelbij het monitoren van onze medewerkers.In het opleidingsplan is de doorstroom naaraccountant/relatiebeheerder MTH Youngtraject gestart met een test. Deze is gerichtop de competenties en carrière drives enbevat tevens een intelligentietest (om vastte stellen hoe groot het lerend vermogen is).Daarnaast wordt in 2013 bij de huidige relatiebeheerderseen assessment afgenomenom te beoordelen in hoeverre nog ontwikkelpotentieelvoorhanden is en en of zij opde juiste plaats zitten binnen de organisatie.Om de match te maken is in eerste instantieklantsegmentatie toegepast. Op basishiervan is een verdeling gemaakt naarverschillende typen relatiebeheerder. Het isde kunst een goede match te maken tussende klant en de relatiebeheerders.De inzet van een aantal E-assessments ishierin van belang. Het helpt ons een beeldte krijgen van waar we nu staan en hoe dematches nu zijn.Door middel van een ontwikkelassessment,gekoppeld aan een relatiebeheerdersprofielmet 9 competenties wordt het potentieelin kaart gebracht. Hiermee kan de juistepersoon op de juiste plek geplaatst wordenter optimalisering van resultaten en werkbeleving.Bijzonderheden in 2012• Het NIRPA-lidmaatschap salarisadministrateursis in 2012 voorbereid voor 2013.• De voorlopige erkenning tot Erkendeonderwijsinstelling is omgezet in eenaccreditatie voor een termijn van 3 jaar(CEDEO audit).Aantallen gehouden coursesen trajecten 2012MTH Academy 80PD-traject 8MD-traject 12Summercourse samenstel 80Summercourse controle 5032Summercourse fiscaal 50