Beroepscompetentieprofiel helpende - Verpleegkundigen ...

aÉÉä=N=~äÖÉãÉÉå=Procesindicatoren• Kan indien gewenst tips en adviezen geven ten behoeve van ADL en het huishouden• Formuleert informatie mondeling helder• Houdt rekening met cultuur en achtergrond van de zorgvrager bij het bieden van informatie• Controleert of de informatie goed is overgekomen• Geeft het door aan haar leidinggevende wanneer de informatiebehoefte van de zorgvrager haardeskundigheid te boven gaatResultaatsindicatoren• De boodschap die de verzorgende wil overbrengen is duidelijk voor de ontvanger• De zorgvrager ontvangt de gewenste ondersteuning bij het zorgen voor zichzelf op het gebied vanADL en huishouden9. Bouwt een relatie op met de zorgvrager en mantelzorgDe helpende is in staat om een relatie met de zorgvrager en de mantelzorger op te bouwen, zodat dezorgvrager en de mantelzorger tevreden zijn over de relatie.Procesindicatoren• Legt contact met de zorgvrager en de mantelzorger• Hanteert omgangsvormen• Luistert en stelt vragen• Erkent en respecteert de autonomie van de zorgvrager en de mantelzorger• Stemt haar communicatie af op de (culturele) achtergrond van de zorgvrager en de mantelzorger• Is toegankelijk, zichtbaar en bereikbaar voor de cliënt• Overlegt regelmatig met de zorgvrager en mantelzorgerResultaatsindicatoren• De zorgvrager en de mantelzorger tonen zich tevreden over de relatieSystematisch en resultaatgericht werken10. Werkt systematisch en resultaatgerichtDe helpende is in staat om systematisch en resultaatgericht zorg te bieden volgens duidelijkeinstructies, afspraken in het zorgplan, richtlijnen, protocollen en kwaliteitscriteria waardoor dezorgverlening effectief, verantwoord en volgens afspraak verloopt.Procesindicatoren• Levert een bijdrage aan het zorgplan op het gebied van ADL en huishouden• Handelt volgens het opgestelde zorgplan• Plant haar eigen werkzaamheden• Kan haar werkzaamheden zelfstandig uitvoeren• Kan collega’s assisteren• Vertelt het aan haar leidinggevende als zij denkt dat het zorgplan aangepast moet worden• Handelt volgens duidelijke instructies, protocollen, kwaliteitsrichtlijnen en afspraken binnen deorganisatie• Schakelt bij niet-voorspelbare, complexe werkzaamheden haar leidinggevende of andererelevante deskundigen in• Bewaakt, in overleg met een leidinggevende, de doelstelling van haar werkzaamheden• Rapporteert over haar eigen werkzaamheden= 27