03.12.2012 Views

Docentenhandleiding bij de cd-rom Arbo en Hygiëne - MBO Raad

Docentenhandleiding bij de cd-rom Arbo en Hygiëne - MBO Raad

Docentenhandleiding bij de cd-rom Arbo en Hygiëne - MBO Raad

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1<br />

1.3.4 Opdracht: Wat kan <strong>de</strong> gestress<strong>de</strong> collega do<strong>en</strong>?<br />

<strong>Arbo</strong> <strong>en</strong> hygiëne<br />

Psychische belasting: ongew<strong>en</strong>st gedrag, stress <strong>en</strong> burn-out<br />

Casus<br />

De gestresste collega<br />

Je collega Rutger werkt regelmatig langer dan nodig is <strong>en</strong> maakt e<strong>en</strong> gedrev<strong>en</strong> indruk.<br />

Volg<strong>en</strong>s jou is er sprake van stress. Ook aan kleine signal<strong>en</strong> kun je dit merk<strong>en</strong>. Hij is<br />

snel geïrriteerd <strong>en</strong> kan zich vaak moeilijk conc<strong>en</strong>trer<strong>en</strong>. Het lukt hem <strong>bij</strong>voorbeeld niet<br />

om aandachtig te luister<strong>en</strong> tij<strong>de</strong>ns gesprekk<strong>en</strong>. Hij kijkt steeds weg <strong>en</strong> laat zijn<br />

gedacht<strong>en</strong> makkelijk afdwal<strong>en</strong>. Hij toont tek<strong>en</strong><strong>en</strong> van ongeduld door met zijn vingers<br />

te t<strong>rom</strong>mel<strong>en</strong>. Door zijn slechte conc<strong>en</strong>tratie maakt hij fout<strong>en</strong> die hij, diep zucht<strong>en</strong>d,<br />

probeert te herstell<strong>en</strong>. Rutger doet vaak veel ding<strong>en</strong> tegelijk, waardoor klant<strong>en</strong> soms<br />

lang moet<strong>en</strong> wacht<strong>en</strong>. Rutger put zich dan uit in duiz<strong>en</strong>d excuses <strong>en</strong> r<strong>en</strong>t nog har<strong>de</strong>r.<br />

Zijn overbetrokk<strong>en</strong>heid kan echter plotseling omslaan in onverschilligheid; zijn drukke<br />

prat<strong>en</strong> in stilzwijg<strong>en</strong>. Dan zit hij bleek <strong>en</strong> on<strong>de</strong>ruitgezakt in <strong>de</strong> koffiekamer. Op e<strong>en</strong><br />

maandag verschijnt hij niet op zijn werk. Hij meldt zich ziek, hij heeft hoofdpijn <strong>en</strong> is<br />

ontzett<strong>en</strong>d moe. Hij wil alle<strong>en</strong> maar slap<strong>en</strong> <strong>en</strong> zal morg<strong>en</strong> weer terugkom<strong>en</strong>. Maar na<br />

e<strong>en</strong> week is hij nog steeds moe <strong>en</strong> <strong>de</strong> hoofdpijn is ook niet weg.<br />

De baas belt hem boos op: “Dat zielige gedoe. Ie<strong>de</strong>re<strong>en</strong> is wel e<strong>en</strong>s moe, je moet nu<br />

maar e<strong>en</strong>s ‘uitgeslap<strong>en</strong>’ zijn.”<br />

Opdracht:<br />

• Werk sam<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> me<strong>de</strong><strong>de</strong>elnemer.<br />

• Bespreek <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rstaan<strong>de</strong> vrag<strong>en</strong>.<br />

• Vul daarna in het kort <strong>de</strong> antwoor<strong>de</strong>n in.<br />

• Laat <strong>de</strong> opdracht controler<strong>en</strong> <strong>en</strong> aftek<strong>en</strong><strong>en</strong> door <strong>de</strong> doc<strong>en</strong>t.<br />

doc<strong>en</strong>t<strong>en</strong>handleiding <strong>bij</strong> <strong>de</strong> <strong>cd</strong>-<strong>rom</strong> arbo <strong>en</strong> hygiëne

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!