Levende democratie - Vlaams Parlement

De publiekswerking van het vlaams parlement173over het Vlaams Parlement. Het moet de bedoeling zijn dat de drempel van de multimediazo laag mogelijk wordt gehouden of dat men op zijn minst hulp krijgt om met diemultimedia om te gaan.Om hieraan tegemoet te komen en om de drempel voor de geïnteresseerde burger teverlagen is in De Loketten in het Huis van de Vlaamse Volksvertegenwoordigers eeninformatiecentrum met een bemande informatiebalie opgericht. Personeelsleden vanhet Vlaams Parlement geven er de bezoekers alle gewenste inlichtingen over de werkingen de actualiteit in het Vlaams Parlement.4.6 MerchandisingVaak vragen bezoekers bij het einde van een bezoek of het mogelijk is een aandenken tekopen (kijkboek, cd-rom, ansichtkaart,…). Uit de benchmarking is gebleken dat heel watparlementen in het buitenland op die vraag inspelen.Vanzelfsprekend moet het Vlaams Parlement zijn informatie (brochures) verder gratister beschikking stellen voor de bezoekers. Maar daarnaast is er ook een aanbod van stijlvollemaar betaalbare geschenken die de bezoekers kunnen kopen. Ook het stripverhaalvoor kinderen ‘Flosj’ mag zeker niet ontbreken. Van die stripfiguur werden overigenspluchen exemplaren gemaakt, zodat het Vlaams Parlement nu ook een mascotte heeft.Kortom, rond het parlement kan een volledige merchandising opgezet worden zodatde naambekendheid verhoogd wordt.De merchandisingproducten zijn te koop in een parlementswinkel in het bezoekerscentrum.4.7 EvenementenHet Vlaams Parlement opteert er sinds 1996, het jaar waarin het parlementsgebouw ingebruik genomen werd, bewust voor om zijn deuren open te zetten voor verenigingen engroepen die een maatschappelijke rol spelen. Na een gemotiveerde aanvraag kunnenzij een gedeelte van de infrastructuur van het parlement ter beschikking krijgen voordebatten, congressen en colloquia over onderwerpen die aansluiten bij de Vlaamsebevoegdheden. Op die manier wil het parlement een actieve bijdrage leveren tot hetmaatschappelijke debat. Die opendeurpolitiek ten aanzien van evenementen sluit aan bijde forumfunctie die het parlement heeft.Ieder jaar bieden deze evenementen aan tienduizenden geëngageerde Vlamingen dekans om met hun parlement kennis te maken en er te debatteren over alle mogelijkemaatschappelijke vraagstukken. Uit de talrijke reacties blijkt dat die politiek, mede doorde ondersteuning van de evenementen door de parlementsmedewerkers, een zeer positieveinvloed heeft op het imago van het parlement.De beschikbare infrastructuur in het nieuwe Huis van de Vlaamse Volksvertegenwoordigersbiedt een aantal extra mogelijkheden. Het Vlaams Parlement kan, op eenselectieve manier, de grote lokettenzaal ter beschikking stellen voor colloquia, congressenen andere evenementen. In combinatie met het eerder vernoemde culturele programma(tentoonstellingen en andere culturele evenementen) en het bezoekers- eninformatiecentrum, dat in dezelfde zaal een plaats moet vinden, kunnen De Loketten in