Jaarverslag 2011 - Actiris

De werkzoekendeInleiding“Sinds eind 2011 voert Actirisstelselmatig een tevredenheidsenquêteuit bij de werkgevers.”De marktWanneer Actiris een preselectievan kandidaten doet voor een welbepaaldewerkaanbieding (zonderbekendmaking van de gegevens vande werkgever), verbindt Actiris erzich toe om een ontvangstbewijs vande werkaanbieding over te maken,om minstens zes kandidaten methet gewenste profiel te sturen, omelke twee weken de werkgeverte contacteren om te waarborgendat de werkaanbieding goed wordtopgevolgd.Ook werkgevers die zelf hun werkaanbiedingenbeheren (met bekendmakingvan de gegevens), kunnen Actirisinschakelen. Bijvoorbeeld om de werkaanbiedingop de eerstvolgendewerkdag te publiceren op zijn eigenwebsite of om te helpen bij de opmaakvan de werkaanbieding via de Werkgeverslijn.Verder verbindt Actiris erzich dan ook toe om een week vóórde afsluiting van de werkaanbiedingcontact op te nemen met de werkgeverom een balans op te maken (verlenging/ afsluiting / andere oplossing).Om de werkgevers zo goed mogelijkvan dienst te zijn, verwacht Actiris vanhen dat ze de nodige tijd nemen omde relevante informatie te verschaffendie van nut kan zijn om de werkaanbiedinggoed voor te bereiden, datze Actiris op de hoogte brengen vande eindselectie zodat de behandelingvan de werkaanbieding kan afgeslotenworden, en dat ze tot slot de antidiscriminatiewettennaleven.Wist u dit?BijlagenDe structuurBetalenden dienstenDe mandatenInternationaalDe werkgeversSinds 2011maakt Actiriszijn verbintenissenen verwachtingenten opzichte vande werkgevers duidelijken concreet openbaar.Zo weten de werkgeversprecies wat ze van Actiriskunnen verwachten enbinnen welke termijn.De werkgevers40Actiris Jaarverslag 2011^Inhoud