Jaarverslag 2011 - Actiris
Jaarverslag 2011 - Actiris
Jaarverslag 2011 - Actiris
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De werkgeversDe marktInleiding31.862eerste inschrijvingen in <strong>2011</strong>De werkzoekendeDe werkzoekendeFresh NewsSinds juni <strong>2011</strong> krijgenwerkzoekenden onderde 25, in het kader vande begeleiding vanschoolverlaters, tijdensde verduidelijkingeen map om ze opdie begeleiding voorte bereiden. Deze mapbevat alle nuttigeinformatie om efficiëntwerk te zoeken enis bedoeld als gidsop de weg naar werkdat spoort met hetberoepsproject vande jonge werkzoekende.<strong>Actiris</strong> aansprekenEerste etappesIn Brussel bestaat de eerste etappe inhet traject van een werkzoekende uitde inschrijving bij <strong>Actiris</strong>. De inschrijvingbij <strong>Actiris</strong> na de studies, hetverlies van werk of gewoon bij hetzoeken naar werk, geeft de werkzoekendetoegang tot een hele reeks gratisdiensten die hem helpen om (weer)werk te vinden dat bij hem en bij zijnscholing en vaardigheden past.Deze etappe wordt onmiddellijkgevolgd door een fase van verduidelijking,waarin de werkzoekende bepaaltwelk beroep hij wil en kan uitoefenen.Zo kunnen er hem meteen vacaturesaangeboden worden die aan zijnberoepsdoel beantwoorden.Aan de inschrijving bij <strong>Actiris</strong> zijnrechten, maar ook plichten verbonden.Het is belangrijk dat de werkzoekendezo snel mogelijk op de hoogteis van wat <strong>Actiris</strong> van hem verwacht,maar ook van wat hij zelf van <strong>Actiris</strong>kan verwachten. Daarom overhandigtde referent-consulent sinds<strong>2011</strong> bij de verduidelijking aanzijn gesprekspartner een documentgetiteld “Rechten en plichten”, dathij uitgebreid toelicht.Hoe inschrijven?Inschrijven bij <strong>Actiris</strong> kan ofwel in éénvan de buurtagentschappen of metde aanmaak van een online accountvia de webtool Mijn <strong>Actiris</strong>.In <strong>2011</strong> gingen 22.134 mensen langsbij de buurtagentschappen vooreen eerste inschrijving en schrevener 9.728 zich voor het eerst in viade webtool Mijn <strong>Actiris</strong>.Hoe herinschrijven?Herinschrijven bij <strong>Actiris</strong> kan op driemanieren. Naast de buurtagentschappenen de webtool Mijn <strong>Actiris</strong> is erook het callcenter.In <strong>2011</strong> werden er 155.186 herinschrijvingengeteld. Een zelfdewerkzoekende kan zich wel verschillendekeren per jaar opnieuwinschrijven. De meeste herinschrijvingengebeurden bijde buurtagentschappen, namelijk116.803, dan volgt Mijn <strong>Actiris</strong> met38.382 herinschrijvingen en het callcentermet 28.232.BijlagenDe structuurBetalenden dienstenDe mandatenInternationaal14<strong>Actiris</strong> <strong>Jaarverslag</strong> <strong>2011</strong>^Inhoud