01 Cover.indd - Buma/Stemra

gaderingimuleertAirplay app vanBuma die in deloop van 2011gelanceerd gaatworden.Hein van der Ree kondigt de Airplay app aanHet was een woelig jaar voor Buma/Stemra. In 2010 trad Hein van der Reeaan als directievoorzitter, de ledenroerden zich volop met de vraag omflexibilisering en meer transparantie, enin de politiek ging de discussie over hetverbod op downloaden uit illegale bronvolop door, zonder tot een slagvaardigbeleid te komen. Ook werd Buma/Stemravanuit de journalistiek flink onder vuurgenomen. In zijn maidenspeechontvouwde Van der Ree met verve zijnrepliek op de kritiek; enerzijds door oponderdelen onterechte aantijgingenrecht te zetten, maar vooral door aan tegeven dat de organisatie wil luisteren,transparant wil zijn en een intensievevernieuwingsslag heeft ingezet.Vijf nieuwebestuursledenDit jaar werd er voorhet eerst elektronischgestemd. Onder meerwerden op dezemanier vijf nieuwebestuursledenbenoemd: HenkAlkema, BobbySukhraj, Arno vanBerkel, Hans Everlingen Niels Walboomers.Herkozen werden debestuursleden HansKosterman en BèrDeuss.Als voorbeeld gaf hij aan dat het aantalopenstaande klachten op repartitiesin een half jaar tijd meer dan gehalveerdis en dat het streven is dat de behandeltijdin de toekomst niet meer dandrie maanden mag duren. Daarnaastheeft het klanttevredenheidsonderzoekdirect geleid tot een aantal verbeteringen.De komende zes maanden gaat deinzichtelijkheid voor de leden verderverbeteren. Van der Ree kondigde deAirplay app aan, waarmee rechthebbendenprecies kunnen zien hoevaak ze op de radio gedraaid worden,inclusief zenderspecificatie. Ook deonline portal zal een update krijgen. Vander Ree toonde zich content met degestage aanwas van leden: 1200 nieuweaangeslotenen in 2010 en het aantal van20.000 leden bereikt begin 2011.Een veelgehoorde opmerking onderde leden is dat de uitkeringen van derepartitie zo lang op zich laten wachten.Van der Ree lichtte in zijn toespraak hethele uitkeringstraject toe en gaf aan datde tijd tussen incasseren, identificerenen uitkeren zo kort mogelijk wordtgehouden. Tot slot betoogde Van derRee dat in een tijd dat het auteursrechtonder druk staat, eensgezindheid vangroot belang is.Meer aspecten uit de speech van Vander Ree komen elders in dit artikel aanbod.zomer 2011 buma•stemra magazine 29