2009 08 26 Ronse zustrers van barmhartigheid - De Standaard

• Onderstaande voorbeelden geven aan dat gemotiveerd en enthousiast aan de uitbouw vande geriatrische afdelingen en het zorgprogramma gewerkt wordt met aandacht voorkwaliteitsverbetering:o Er is een grondig uitgewerkte missie en visie.o Er werd een zeer uitgebreide 7daagse verpleegfiche met typische geriatrischeaccenten uitgewerkt en geïmplementeerd op de G-afdelingen.o Er werden heel wat aanpassingen doorgevoerd op dossierniveau, zoals demedicatiefiche (Excel), het multidisciplinair teamblad, de uitgebreide enrelevante verslaggeving vanuit de interne liaison (ook hier met extrainformatie en aandachtspunten, bv rond nevenverschijnselen medicatie,aandachtspunten rond voeding,…)o Er zijn verschillende zorgspecifieke richtlijnen uitgewerkt voor de patiënt enzijn familie (bv , hulp bij maaltijden, verschillende medicatierichtlijnen, …)o Bij het opstellen van werkdocumenten is er een grote aandacht naar verwerkenvan verschillende gegevens. Er zijn tal van links en onderliggende documentenbeschikbaar in de verschillende elektronische documenten/verslagen.o Er is veel aandacht voor het beheersen en opvolgen van indicatoren, gegevensen metingen.o Zorgplanning wordt uitgestippeld na afname van een grondige anamnese.Zorgplanning wordt mede door de arts uitgestippeld binnen het behandelplanmet dagelijkse herevaluatie.o Sensibilisering en meer aandacht voor de geriatrische patiënt is reeds merkbaarop verschillende afdelingen.o Verschillende projecten zijn lopende op de afdelingen (malnutritie, val,stockbeheer…).o De dienst kent een goed ontslagmanagement. De ontslagmanager start van bijde opname aan de voorbereiding van het ontslag. Het ontslagformulier bevatalle elementen voor de zorgcontinuïteit (ontslagbrief, kine-ergo-logoplan,medicatieblad…).Non-conformiteiten• Er is een paramedisch personeelstekort op beide geriatrische afdelingen.De norm stelt 1.33 VTE paramedici voor 24 bedden, voor 73 bedden met eenbedbezetting van 89% betekent dit 4.05 VTE. Als paramedici worden in de norm ergo,logo en licentiaat of master psychologie meegerekend. (Kine telt echter niet mee)Er zijn voor de beide geriatrische afdelingen samen nu 2.75 VTE paramedici, wat eentekort van 1.3 VTE paramedici betekent voor de G dienst.• De screening van alle 75-plussers gebeurt nog niet ziekenhuisbreed. Screening gebeurtenkel bij opnames via spoed, en nog niet voor geplande opnames. De werking van deinterne liaison is opgestart op een aantal diensten. De screening van alle 75+ en dewerking van de interne liaison dient zo snel mogelijk uitgebreid te worden naar allebetrokken afdelingen en functies.• Het geriatrisch zorgconcept en het handboek zijn nog niet volledig uitgeschreven (demissie en visie is wel uitgebreid uitgewerkt, het volledige zorgconcept nog niet en hethandboek is in opbouw). Deze concepten werden bijgevolg ook nog niet voldoendeAZ Zusters van Barmhartigheid Ronse, Erk nr 550 42