2009 08 26 Ronse zustrers van barmhartigheid - De Standaard

ingeschakeld in nachtdiensten.Sterke punten• Doorheen het ziekenhuis (spoedopname, CEDK, kinderafdeling) maakt men gebruik van(Kiwanis) popjes om kinderen te informeren en voor te bereiden op onderzoeken eningrepen.• Het CEDK heeft in zijn organisatie een volledig gescheiden kindertraject. Men beschikt erover een erg mooie speelzaal. Voor de ingreep verblijven kinderen niet op de kamer,maar wachten ze in de speelzaal, dit vanuit het oogpunt van angstreductie. Voorbereidingvan de ingreep gebeurt in een aparte voorbereidingskamer voor kinderen. De ouderswachten tijdens de ingreep in de speelzaal. Pas na de ingreep worden kinderen, voor eenbeperkte periode, naar de kamer gebracht. Het dagtraject eindigt opnieuw in de speelzaal.• Rooming-in is steeds bij elke opname mogelijk. Er wordt een democratische prijsgevraagd voor rooming-in (5 Euro voor overnachting) en twee derden van de oudersmaakt gebruik van de rooming-in mogelijkheden.• Er werd een specifiek pijn- en nauseaprotocol voor kinderen opgemaakt. Dit protocolwordt zowel op de kinderafdeling als op CEDK en spoed gebruikt. Pijn- en nauseascoreszijn geïntegreerd in het verpleegdossier.• Bloednames en andere onderzoeken worden uitgevoerd in een apart onderzoekslokaalwaardoor pijnlijke ervaringen losgekoppeld worden van het verblijf in eenziekenhuiskamer.• Er wordt geen medicatie vooraf klaargezet. De medicatie wordt op het moment vantoediening uit de voorraadkast gehaald door de verantwoordelijke verpleegkundige vanhet kind.• De verpleegequipe gaat flexibel om met de invulling van de personeelsbestaffing. Zokomen verpleegkundigen in de winter bij hogere werklast meer werken, waardoor zij inde zomer meer vrijaf kunnen nemen.• Er is ruime maaltijdkeuze voorzien voor de kinderen. Verpleegkundigen portioneren demaaltijden op de kamers, en zo kan men een grotere flexibiliteit bieden qua keuzes enporties.• Er is een specifieke bevraging omtrent ervaringen en tevredenheid van ouders over deopvang van kinderen in het ziekenhuis.Non-conformiteiten• Er is geen ziekenhuisbreed beleid inzake opvang van kinderen uitgeschreven in eenvisienota of protocol. Op de kinderafdeling zijn tal van documenten ontwikkeld die zo’nvisie op de rechten van kinderen en hun ouders inhoud geven. Deze kindvriendelijke visieAZ Zusters van Barmhartigheid Ronse, Erk nr 550 35