Wmo informatiekrant - Gemeente Boxtel

Wmo SamenOnderwegInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning04 Over de Wmo 06 Wijzigingen 09 Loket WegWijs 10 Vroeger en nu 12 Cliëntendagen

23Voorwoord wethouder Anton van AertVoorwoord wethouder Johan van den BrandDe Wet maatschappelijke ondersteuning vraagt gemeenten om burgers, die moeite hebben om aan het dagelijks leven deelte nemen, te helpen. U kunt bijvoorbeeld moeite hebben met activiteiten als u oud of ziek bent, of een andere beperking ondervindt.De gemeente wil graag al deze inwoners compenseren en voorkomen dat ze langs de kant komen te staan. We slaandaarbij wel een andere weg in.Moeten we het voortaan allemaal zelf doen? En ook nog alles zelf betalen? Je zult maar door je hoge leeftijd moeilijk ter beenzijn. Vervoer met de regiotaxi en hulp in de huishouding zijn dan zeer welkom. Of misschien ben je al op veel jongere leeftijdafhankelijk van een rolstoel, die precies op maat moet zijn en dus kostbaar is. Toch fijn als de gemeente aan dit soort voorzieningenmeewerkt en de kosten betaalt.Wmo Samen Onderweg: niet echt een nieuw ideeDe gemeente mag zelf bepalen hoe ze burgers die compensatienodig hebben, helpt. Dat kan door het geven van een voorziening(huishoudelijke hulp of een rolstoel bijvoorbeeld). Maar het kanook door maatwerk te leveren en samen te bekijken wat u zelf,eventueel met hulp van uw sociale omgeving, nog kunt.Toen de Wmo in 2007 werd ingevoerd, was het al de bedoelingdat de gemeente in alle gevallen maatwerk zou leveren. Het ideewas toen dat gemeente en burgers samen “aan de keukentafel”zouden bekijken wat de beste oplossing was. Maar zoals het welvaker gaat, werden er vervolgens toch weer heel veel regels opgesteld.Regels over wie, wanneer, waarop recht had.Tijdens de Wmo-cliëntendagen in 2010 hebben we hierover gediscussieerd.In sommige gevallen pakt zo’n automatisch rechtop een voorziening verkeerd uit, bleek toen. Soms wordt eenaanvraag gedaan, niet omdat het keihard nodig is, maar omdatje daar nu eenmaal recht op hebt. Of in andere gevallen blijvenvoorzieningen ongebruikt in een schuurtje staan, als de burger ergeen gebruik (meer) van maakt. En zo vergeten we langzaam weleens dat we ook voor onszelf kunnen zorgen. Dat we niet altijdmeteen een beroep op de gemeente hoeven te doen. Daaromgaan we vanaf 2012 weer terug naar de oorspronkelijke bedoelingvan de Wmo. Onder het motto “Wmo Samen Onderweg”gaan we nu echt maatwerk leveren, in plaats van steeds automatischeen voorziening te leveren.Ordinaire bezuiniging?Is “Wmo Samen Onderweg” gewoon een ander woord voor bezuinigen?Nee. Toegegeven, met een steeds grotere groep ouderen,die gelukkig ook steeds ouder kunnen worden, en met kortingendie vanuit Den Haag aan de gemeenten worden opgelegd,moeten wij kritisch zijn op onze uitgaven. Maar “Wmo Samen Onderweg”is vooral bedoeld als een oproep aan de samenleving.Een oproep om eerst na te gaan wat er werkelijk nodig is en water op een andere manier kan worden ingevuld. Een oproep omniet automatisch je recht op te eisen, maar eerst na te gaan wat jeop eigen kracht kunt oplossen.Wordt alles nu per 1 januari 2012 anders?Het kan zijn dat er het komende jaar voor u iets gaat veranderen.Maar in alle gevallen hoort u dat ruim van tevoren en krijgt u tijdom aan de nieuwe situatie te wennen. En niet alles verandert vooriedereen. Soms is een voorziening echt nodig en dan krijgt u dieook. Maar als u op eigen kracht uw probleem kunt oplossen, danzal daar eerst naar gekeken worden.Dus ook in 2012 blijft de gemeente Boxtel er voor haar burgers.Maar in veel gevallen zullen we eerst met u in gesprek gaan omte bekijken wat de beste oplossing is. Als we dat van twee kantenmet respect doen, dan kunnen we ook ver na 2012 nog de zorgblijven leveren die echt nodig is!Het grote verschilJa, er gaat zeker wat veranderen. Nee, niet iedereen moet alleszelf maar uitzoeken en het dan nog betalen ook. U kent waarschijnlijkLoket Wegwijs. Als u een hulpvraag hebt kunt u daar nogsteeds terecht. Onze medewerkers willen graag van u weten water aan de hand is. Daarover gaat u met een van onze medewerkersin gesprek. Als u graag wilt, gewoon bij u thuis. Dan wordentwee dingen heel belangrijk. Allereerst kijken we waarvoor u echthulp nodig hebt. Dat zijn misschien wel meerdere dingen. En tentweede hoe de hulp geboden kan worden door mensen om uheen.En daar zit het grote verschil met voorheen. Er komt niet meermeteen hulp via de gemeente en het wordt niet meer meteenvanzelf door de gemeente betaald. Maar als het echt nodig is wel.ColofonDeze krant is een uitgave van de gemeenteBoxtel en de gemeente Haarenen wordt huis aan huis verspreid.Beide gemeenten werken samen op hetgebied van Sociale Zaken. Deze krantis ook online te raadplegen via www.boxtel.nl en www.haaren.nl en wordtverzorgd door:ETT Media, Postbus 70112, 9704 AC,Groningen. Telefoon: 050 - 313 76 00E-mail: info@ettgroep.nlInternet: www.ettmedia.nlTeksten: gemeente Boxtel en gemeenteHaarenFoto’s: Peter de Koning Fotografie,gemeente Boxtel, gemeente HaarenConcept en realisatie: ETT Media enGeografisch BVDrukker: Hoekstra Boom Offset RotatieBV, EmmeloordOplage: 17.650 exemplarenOvername van artikelen is in beginseltoegestaan mits hieraan vooraf toestemmingvan ETT Media of de gemeenteBoxtel en/of gemeente Haaren wordtverkregen. Deze krant is met de grootstmogelijke zorgvuldigheid samengesteld.Zowel ETT Media als de gemeenteBoxtel en gemeente Haaren zijn nietaansprakelijk voor fouten en/of omissiesin deze krant.Waarom een andere aanpakIs dit wel eerlijk? En waarom is het veranderd? Simpel, mensenkunnen heel veel zelf. En veel mensen willen graag helpen. Inonze dorpen hebben we heel veel mantelzorgers en vrijwilligers.Daar zijn we trots op, maar die hebben we ook hard nodig. Datkomt de leefbaarheid ten goede.Heeft het met geld te maken? Ook. Want er is niet voldoendegeld om alle hulp die nodig is, te betalen. Maar kan iemand diezelf geen auto meer kan rijden, ineens ook geen kleine bijdrageaan de regiotaxi betalen? Kan iemand die hulp in de huishoudingnodig heeft, dat misschien ook wel zelf betalen?Wat moet u nu doen? Als u al hulp hebt, het misschien binnenkortnodig hebt, als u gewoon geïnteresseerd bent, of eigenlijk iedereen,lees dit krantje gewoon eens door. En neem gerust contactmet ons op. Bijvoorbeeld bij Loket Wegwijs. Samen moeten wedit voor elkaar krijgen. Alleen samen kan het lukken.Gemeente BoxtelAdresgegevens: Markt 1,5281 AT BoxtelTelefoon: (0411) 65 59 11E-mail: gemeente@boxtel.nlInternet: www.boxtel.nlGemeente HaarenAdresgegevens: Mgr. Bekkersplein 25076 AV HaarenTelefoon: (0411) 62 72 82E-mail: gemeente@haaren.nlInternet: www.haaren.nlInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuningInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning

4Loket WegWijsHeeft u hulp of ondersteuning nodig ommee te doen in de samenleving? Bij LoketWegWijs krijgt u informatie en adviesover algemene en individuele Wmo voorzieningen.De consulent loket WegWijsondersteunt u bij het aanvragen van voorzieningenzoals woningaanpassing, eenscootmobiel of hulp bij het huishouden.Het gesprekU bepaalt samen met de consulent van LoketWegWijs uw vraag. Doel van het gesprekis om uw situatie duidelijk in kaartbrengen. Welke problemen komt u tegen?Wat is er nodig om u verder te helpen?De oplossingen verschillen uiteraard perpersoon. Het gesprek vindt of bij LoketWegWijs plaats, of bij u thuis. U kunt ditbij de aanvraag zelf uw voorkeur voor delocatie aangeven. Ook kunt u altijd iemandmeenemen, bijvoorbeeld een familielid ofbekende. Het kan ook iemand zijn die veelvan het onderwerp af weet. Denk aan eenmedewerker van MEE of een ouderenadviseur.Het is wel belangrijk dat u zoveel mogelijkzelf in gesprek bent met de Wmoconsulent,het gaat immers om u!Aandachtspunten• bepaal waar u het gesprek wilt voeren(Loket WegWijs of thuis);• bedenk dat u een gesprek altijd kunt verplaatsen,bijvoorbeeld wanneer u zichOver de Wet maatschappelijke ondersteuning(Wmo)De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zorgt ervoor dat iedereen mee kan doen in de samenleving. En dat iedereenzo lang mogelijk zelfstandig kan blijven wonen. De wet zorgt er ook voor dat iedereen de hulp en ondersteuning krijgt die hijof zij daarbij nodig heeft. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Dat betekent dat de gemeenteondersteuning biedt als u belemmeringen tegenkomt in het dagelijks leven door bijvoorbeeld ouderdom, een beperking, eenchronische ziekte of psychische problemen.niet zo goed voelt op de dag van het gesprek;• begrijpt u een vraag niet, of weet u hetantwoord niet tijdens een gesprek? Vraagom uitleg en vertel eventueel dat u opdat moment geen antwoord kunt geven;• geef een duidelijk beeld van uw situatie.Geef bijvoorbeeld een beschrijving vanzowel de moeilijke als de minder moeilijkedagen.• vraag naar de vervolgstappen bij deWmo-consulent (acties, door wie en wanneer).• U ontvangt van ieder gesprek altijd eenverslag. Daarin ziet u of alle onderwerpenaan bod zijn gekomen en wat de afsprakenzijn.VoorbereidenU kunt voorafgaand aan een gesprek alvastbekijken welke problemen u ondervindt inhet dagelijks leven. Onderzoeken wat mogelijkeoplossingen kunnen zijn, eventueelsamen iemand die u goed kent zoals eenfamilielid of een vriend. Ook de MEE consulentof de ouderenadviseur kan u ondersteunen.Mogelijke onderwerpen tijdenshet gesprek:• uw woonsituatie;• het huishouden en de persoonlijke verzorging;• verplaatsen in huis en buitenshuis;• contact met andere mensen;• activiteiten buitenshuis, dagbestedingen vrijwilligerswerk;• uw financiële situatie;• uw gezondheid (lichaam en geest);• mensen die voor anderen zorgen (mantelzorgers);• wat u voor iemand anders zou kunnenbetekenen.Bij ieder onderwerp wordt u gevraagd omna te denken over mogelijke oplossingen.Er zijn vier soorten oplossingen:1. de dingen die u zelf nog kunt doen, zelfblijven doen. Op de manier die bij upast;2. hulp van vrienden of familie;3. gebruik maken van voorzieningen die inde gemeente beschikbaar zijn en waar ugebruik van kunt maken. Denk aan eenthuisbezorgservice, een eetpunt, eenrolstoel uitleenpunt, een klussendienstof was- en strijkservice. Misschien zijn ervrijwilligers die u kunnen ondersteunenof begeleiden;4. een voorziening aanvragen bij LoketWegWijs.Weet u zelf geen oplossing?Dan is dat geen probleem, de Wmo-consulentgaat samen met u op zoek naar eenoplossing. Alle oplossingen samen wordengebundeld in een arrangement op maat.Wmo adviesraad BoxtelDe Wmo adviesraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aande gemeente Boxtel over onderwerpen die over de vorming,uitvoering en evaluatie van het gemeentelijk beleid gaan tenaanzien van de Wmo. De Wet maatschappelijk ondersteuning(Wmo) geeft burgers meer verantwoordelijkheid voor hun eigenwelzijn en dat van de mensen om hen heen. De burger dientde regie over zijn eigen leven zoveel mogelijk in eigen handte houden. De leden van de Wmo - adviesraad zijn vrijwilligers;burgers met ervaringsdeskundigheid op de onderdelen van deWmo. We zijn onafhankelijk van het gemeentebestuur en vanpolitieke groeperingen. Onze verscheidenheid aan kennis eninvalshoeken verbinden we in onze adviezen. Het Dagelijks Bestuurvan de Wmo – adviesraad vergadert een maal per maand.Minimaal twee maal per jaar vergaderen we met de volledigeadviesraad.We vinden het belangrijk dat:• de gemeente open oog heeft voor de verscheidenheid aanvragen en mogelijkheden van haar burgers;• beleid ontwikkeld wordt in samenspraak met de burgers diehet aangaat, actief burgerschap opgezocht wordt d.m.v. vanjaarlijkse cliëntendagen;• goede informatie beschikbaar is voor burgers over beleid enuitvoering;• (sociale) netwerken van burgers en organisaties gestimuleerdworden om eigen initiatieven te ontplooien;• vrijwilligers en mantelzorgers zich gesteund voelen;• de gemeente regie voert, partijen bij elkaar brengt en creatiefgebruik maakt van haar mogelijkheden.Het Dagelijks Bestuur van de Wmo adviesraad bestaat uit:De heer drs. J. Horbach voorzitter MevrouwDe heer Chr. Godding penningmeesterG. van den ElzensecretariëleVacaturesecretaris ondersteuningDe heer Th. Riemers lidPostbus 11Mevrouw K. Flemminks Smid lid5280 AA BoxtelWmoadviesraad.boxtel@Mevrouw M. Daniels lidlive.nlGemeente neemt beslissingNa het indienen van een aanvraag voor een individuele ondersteuning,neemt de gemeente uiterlijk binnen acht weken een beslissing.Is er sprake van spoed? Dan beslist de gemeente eerder.Sommige aanvragen vergen veel tijd, omdat offertes opgevraagden beoordeeld moeten worden, bijvoorbeeld bij een woningaanpassing.De beslissing krijgt u in een officiële brief thuisgestuurd.Dit noemen we een beschikking.Bent u het niet eens met het besluit?Stuur dan een brief waarin staat waarom u het er niet mee eensbent. Dit heet bezwaar maken. Medewerkers van Loket WegWijskunnen u uitleggen hoe dit moet. U kunt een medewerker vanMEE ook vragen om te helpen. Een onafhankelijke commissie beoordeeltof de gemeente zorgvuldig onderzoek heeft gedaan enjuist heeft gehandeld.Handige informatie• www.boxtel.nl en www.haaren.nl.• www.programmavcp.nl met meer informatie over de Wmo inhet algemeen• www.mee.nl: MEE is een vereniging voor mensen die vragenhebben over leven met een beperking. Dat kan gaan over hetpraten over zorg en ondersteuning, het regelen van een persoonsgebondenbudget of het ondersteunen bij contacten metde gemeente.• www.cg-raad.nl: de Chronisch zieken en Gehandicaptenraad(CG-Raad) komt op voor de belangen van mensen met een beperkingof chronische ziekte.• www.hetcak.nl• www.svb.nl5Wmo adviesradenOp deze pagina stellen de Wmo adviesradenBoxtel en Haaren zich aan u voor.Aandachtsgebieden van de Wmo1. bevorderen van sociale samenhang enleefbaarheid2. jeugd en jongeren en hun ouders ondersteunenbij het opgroeien en opvoeden;3. het geven van informatie, advies en cliëntondersteuning4. ondersteunen van mantelzorgers en vrijwilligers5. stimuleren van deelname aan maatschappijmet name voor en door ouderenen mensen met een beperking6. waar nodig het inzetten van individuelevoorzieningen7. het bieden van maatschappelijke opvang;advies en steunpunten huiselijkgeweld8. openbare geestelijke gezondheidszorg9. preventie verslaving10. lokaal gezondheidsbeleidWmo adviesraad HaarenDe Wmo adviesraad heeft tot doel het verstrekken van adviezen,gevraagd en ongevraagd aan het college van burgemeesteren wethouders over het te voeren gemeentelijk beleidop de terreinen welke u in het gekleurde kader vindt opdeze pagina. De Wmo adviesraad toetst de kwaliteit van deuitgevoerde taken en signaleert eventuele knelpunten. Samenmet de gemeente wordt nagedacht over nieuw beleid.Andere manier van denkenDe Kanteling is een cultuuromslag; vraagt om een anderemanier van denken. Wij als Wmo adviesraad vinden dat debasis voor het succes van De Kanteling is dat de gemeentezorgt voor de randvoorwaarden die nodig zijn voor participatie(het mee kunnen doen), zelfredzaamheid, gemotiveerdevrijwilligers en mantelzorgers. Inspireren, enthousiasmeren,scholen, ondersteunen van vrijwilligers en mantelzorgers.Cruciaal zal het intakegesprek zijn. Het gaat om leveren vanmaatwerk.Daarom is het nodig de vraag achter de hulpvraag te achterhalen.Dat vraagt veel van medewerkers, die daartoe goeduitgerust moeten zijn ondermeer door scholing en training.Forse bezuinigingen vormen een grote bedreiging voor eensuccesvolle kanteling.LedenMevrouw Marjo van Gils-Simons, mevrouw Karinkevan der Leij-Kouwenhoven,mevrouw Mimi van denNieuwelaar-Lommerse, deheer Antoon van den Brand,de heer Adri Witlox, de heerHarry van Hal, de heer Bert de Paauw en de heer Joop vander Heijden. Heeft u vragen, opmerkingen, adviezen opeen of meer van deze terreinen, stuur dan een mail naarwmoadviesraadhaaren@gmail.com.Informatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuningInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning

67Wijzigingen Wmo per 1 januari 2012De gemeenteraden en de colleges van burgemeester en wethouders van Boxtel en Haaren hebben eind december nieuwe regelsvastgesteld. Het gaat om de Verordening voorzieningen Wmo 2012 en het Besluit Wmo 2012. Sommige Wmo clienten hebbenbegin januari 2012 persoonlijk bericht ontvangen over wat er precies wijzigt in zijn of haar situatie als gevolg van deze nieuweregels. U krijgt de tijd om te wennen aan de nieuwe situatie. Daarom gaat voor iedereen die nu een Wmo-voorziening heeft enwaarvoor iets verandert, de verandering pas in op 26 maart 2012.Waarom nieuwe regelsDe Wmo werd op 1 januari 2007 ingevoerd.Vrij kort nadat de wet was vastgesteldvoerden gemeenten het beleid uit.Bijna alle gemeenten hebben destijds hetoude beleid van de Wet voorzieningen gehandicaptenvoortgezet en aangevuld metde nieuwe taak hulp bij het huishouden.De afgelopen jaren is er door veel partijennagedacht hoe de Wmo gekanteldkon worden naar een manier van uitvoerendie recht doet aan hoe de wetgever hetbedoeld heeft. We noemen deze nieuwemanier van uitvoeren in Boxtel en HaarenWmo Samen Onderweg.Wijzigingen korte termijnEigen bijdrageregelingVoor alle voorzieningen, behalve voor eenrolstoel, moet een eigen bijdrage betaaldworden. Het maakt niet uit of u de voorzieningin eigendom heeft, in bruikleen, ofaangekocht met een persoonsgebondenbudget (PGB). Ook voor voorzieningen dieu al langer heeft, gaat u een eigen bijdragebetalen. Deze eigen bijdrage regelinggeldt niet voor: rolstoel; regiotaxi (wel betaaltu het Wmo-tarief van € 0,60 per zone,als vrije reiziger betaalt u € 1,80 per zone);verhuiskostenvergoeding en (rolstoel)taxivergoedingHet Centraal Administratie Kantoor (CAK)berekent wat u moet betalen. Uw bijdrageis afhankelijk van uw woonsituatie en verzamelinkomen.Het CAK berekent hoeveel uper periode van vier weken maximaal kuntbijdragen aan Wmo-voorzieningen en AW-BZ-zorg. U betaalt maximaal drie jaar eeneigen bijdrage per vier weken. Dit geldtniet voor hulp bij het huishouden. Hiervoorbetaalt u een eigen bijdrage gedurendede periode dat u de hulp ontvangt.Wilt u weten wat u straks moet betalen?Kijk dan op de website van het CAK www.hetcak.nl, wmo, ‘bereken uw eigen bijdrage’.Of bel met 0800-1925 (gratis) opwerkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur.Eigen aandeel bij woningaanpassingenU betaalt voortaan helemaal mee aan dewoningaanpassing. Gedurende maximaaldrie jaar. U betaalt nooit meer dan demaximale periodebijdrage die het CAKop basis van het verzamelinkomen berekent.Van dat bedrag betaalt u mee aan dewoningaanpassing, Wmo-voorzieningenen AWBZ-zorg.AutokostenvergoedingDe kilometervergoeding voor het gebruikvan een (bruikleen)auto komt te vervallen.Een auto is in Nederland een middel watdoor iedereen gebruikt wordt. Ook mensenmet de laagste inkomens hebben eenauto. Het feit dat iemand een beperkingheeft, betekent niet meer dat de gemeenteeen vergoeding geeft voor de kilometers.Heeft u een auto, dan heeft u eigenlijk ookgeen probleem om sociale contacten teonderhouden. De gemeente hoeft u danook niet te compenseren.Fiets met trapondersteuningGemeenten verstrekken niet langer fietsenmet trapondersteuning. Volgens juridischeuitspraken waren gemeenten ook niet verplichtom dergelijke fietsen te verstrekken.De gemeenten Boxtel en Haaren hebbendit tot 2012 in bepaalde situaties wel gedaan.Een fiets met trapondersteuning isgeen voorziening speciaal voor mensenmet een beperking. Ook gezonde mensenkopen steeds vaker zo’n fiets. Bovendienzijn deze fietsen in elke fietsenhandel tekoop.Woningaanpassing of verhuizenBij een woningaanpassing kijken we samenmet u of verhuizen naar een geschikte woninggoedkoper is. Vervolgens kijkt de gemeenteof het in uw situatie een adequateoplossing is. Uiteraard doet de gemeentezorgvuldig onderzoek naar individuele –en sociale factoren van de aanvrager.Dus in bepaalde situaties kan beslotenworden een vergoeding te verstrekkenvoor de verhuiskosten in plaats van hetaanpassen van de huidige woning.Bent u al op leeftijd en wilt u verhuizennaar een gelijkvloerse woning?Dan noemen we dat een verhuizing ‘in delijn der verwachting’. Vergoedingen voordit soort verhuizingen worden niet meerverstrekt. Het is algemeen bekend dat alsje ouder wordt, je beperkingen ondervindt.Gelijkvloerse-, senioren- of zorgwoningenzijn speciaal gemaakt voor dezedoelgroep.Heeft u een beperking of heeft iemand andersuit uw gezin een beperking, dan gaatde gemeente ervan uit dat u daar rekeningmee houdt als u gaat verhuizen. Heeft ueen geschikte woning en verhuist u naareen niet geschikte woning, dan is dat uweigen verantwoordelijkheid.Persoonsgebonden budget voor eenhulpmiddel terugbetalen of teruggevenVoorzieningen die vanaf 1 januari 2012worden aangeschaft met een persoonsgebondenbudget, moeten worden ingeleverdbij de gemeente. Of (naar rato)terugbetaald aan de gemeente als er (tussentijds)geen recht meer op bestaat. Bijvoorbeeldals een hulpmiddel niet gebruiktwordt of bij overlijden. Op die manier kaniemand anders er gebruik van maken.Gebruikt u een hulpmiddel of voorzieningniet? Meld dit dan.Heeft u een voorziening die u niet meergebruikt? Meld dat dan bij Loket WegWijsvan de gemeente. Wij kijken dan of we hethulpmiddel innemen en of u misschien opeen andere manier ondersteuning nodigheeft. Soms zijn er bijvoorbeeld gewenningslessennodig voor een scootmobiel,zodat iemand juist wel weer gebruik gaatmaken van de scootmobiel. De gemeentebetaalt maandelijks een bedrag voor eenhulpmiddel aan Welzorg. Gebruikt u hethulpmiddel toch niet, zorg dan dat een anderer nog veel plezier van kan hebben.Gecontracteerde zorgaanbiedershulp bij het huishoudenPer 1 januari 2012 hebben Boxtel en Haarennieuwe overeenkomsten afgeslotenmet aanbieders die hulp bij het huishoudenleveren. Inwoners van de gemeenteBoxtel kunnen kiezen uit 13 aanbieders.Inwoners van de gemeente Haaren kunnenkiezen uit 11 aanbieders.BoxtelHuishoudelijke HulpPantein B.V.Stichting IVTThuiszorgcentraleThuiszorg SamenVerder B.V.Boxtel en HaarenActief ZorgAxxicom ThuishulpBions B.V.Huispitaal B.V.Rinette ZorgHaarenZorgstichting’t HeemThuiszorgcentrumVDAThuiszorgserviceNederland (TSN)TzorgZorgcompasZorggroep EldeUurtarief persoonsgebonden budgetvoor hulp bij het huishoudenDe gemeenten betalen aan deze zorgaanbiederseen uurtarief van € 22,75. Dit isook het bedrag wat u maximaal betaalt alseigen bijdrage voor hulp bij het huishouden.Wat u uiteindelijk moet betalen is uiteraardafhankelijk van uw periodebijdragedie het CAK berekent.Het uurtarief voor het persoonsgebondenbudget (PGB) voor hulp bij het huishoudenbedraagt per 1 januari 2012 € 16,70. In2012 onderzoeken de colleges van beidegemeenten of dit tarief naar beneden kanworden bijgesteld per 1 januari 2013. Hetuurtarief wat betaald wordt aan de gecontracteerdezorgaanbieders is namelijk ookverlaagd van € 24,21 in 2011 naar € 22,75in 2012. Bovendien komen er steeds meeraanbieders op de markt die voor een lagerbedrag dan € 16,70 hulp bieden.Persoonsgebonden budget als uwhulp familie isIn de gemeente Boxtel is het in principeniet meer toegestaan om van het PGB hulpvan familie in te kopen. Familie is namelijkonderdeel van het sociaal netwerk van deaanvrager. Daarvan verwacht de gemeenteBoxtel dat zij zich kosteloos inzetten voorelkaar. Voor bestaande klanten vinden erin het eerste kwartaal heronderzoekenplaats. Er kunnen individuele omstandighedenzijn om inzet van familie wel toe testaan. Voor budgethouders in de gemeenteHaaren verandert er niets. Zij mogennog steeds familie betalen die hulp levert.Informatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuningInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning

89Wijzigingen Wmo per 1 januari 2012Loket WegWijs:samen onderweg naar een zelfstandige toekomstWijzigingen op de langere termijnDe doorontwikkeling van de Wmo is een groeiproces. In 2012 enverder onderzoeken de gemeenten Boxtel en Haaren of de ondersteuninganders georganiseerd kan worden. Nu verstrekt degemeente bijvoorbeeld veel duwrolstoelen voor incidenteel gebruik.Maar niet iedereen gebruikt deze rolstoel even vaak.Kunnen niet meer mensen gebruik maken van dezelfde rolstoel?Uitbreiding algemene voorzieningenDe gemeente gaat na of er uitleenpunten voor rolstoelen enscootmobielen opgezet kunnen worden. En als die er zijn, dan ishet niet meer nodig om deze rolstoelen individueel te verstrekken.De mogelijkheid van oprichting van een klussendienst voorkleine woningaanpassingen wordt ook bekeken. De gemeentenbekijken daarnaast of de inzet van een vrijwilliger of iemand meteen uitkering kan helpen bij de ondersteuning. En welke voorzieningener al zijn om bijvoorbeeld voor de boodschappen of maaltijdente zorgen. Als deze algemene voorzieningen voldoende inbeeld zijn, of ontwikkeld zijn, kan dat bijvoorbeeld invloed hebbenop uw huidige indicatie voor hulp bij het huishouden. En alswe opnieuw naar de indicatie kijken, betrekken we ook het sociaalnetwerk erbij. Wat kunnen zij doen om te helpen.Financiële capaciteit aanvragerOok willen Boxtel en Haaren regels opstellen over hoe in de toekomstrekening gehouden kan worden met de financiële capaciteitvan de aanvrager om zelf maatregelen te nemen bij zijn ondersteuning.Mag je als gemeente verwachten dat iemand met vermogen ofeen hoog inkomen, bepaalde voorzieningen zelf koopt? Verdergaan de gemeenten onderzoeken of de regiotaxi een geschiktevoorziening is voor mensen die nu een individuele (rolstoel)taxivergoedingkrijgen. Volgens juridische uitspraken zijn er strengecriteria waarom de regiotaxi voor iemand niet geschikt is.Iets betekenen voor een anderWederkerigheid is een belangrijk begrip in de Wmo. U vraagt ondersteuning,maar kunt misschien ook wel iets betekenen vooriemand anders. We gaan kijken hoe we die wederkerigheid vormkunnen geven.GevolgenDeze ontwikkelingen kunnen van invloed zijn op uw huidige Wmovoorzieningen.De gemeenten Boxtel en Haaren informeren u altijdop tijd over de wijzigingen. In een gesprek onderzoekt degemeente of deze andere vorm van ondersteuning ook geschiktis voor u. En als dat zo is, krijgt u altijd persoonlijk bericht. En wijgeven u voldoende tijd om te wennen aan de nieuwe situatie. Deverandering gaat dan niet direct in, maar over bijvoorbeeld drieof zes maanden.De gemeenten Boxtel en Haaren hebben een eigen Loket: WegWijs. Elke dag staan de medewerkers van WegWijs klaar om inwonerstelefonisch of persoonlijk te woord te staan.WegWijsBij WegWijs kunt u terecht met vragen over de Wet maatschappelijkeondersteuning (Wmo). Of het nu gaat om rolstoelen,woningaanpassingen, vervoer, hulp bij het huishouden. Ook voorvragen over aanschafkosten van een nieuwe bril, de eigen bijdragevoor de thuiszorg, minimaregelingen, mantelzorgondersteuningof schuldhulpverlening kunt u bij het loket terecht.WegWijs is gespecialiseerd op het gebied van Wonen, Zorg, Welzijnen inkomensondersteuning. De consulenten nemen samenmet u de tijd om u op weg te helpen en u WegWijs te maken inhet land van voorzieningen en regelingen. Vaak kan er een aanvraagworden ingediend of wordt er uitgezocht bij welke andereinstantie u eventueel moet zijn. Mocht het nodig zijn, dan leggende medewerkers van WegWijs de eerste contacten met een andereinstantie.Kom langs of belWegWijs is gevestigd op de vijfde etage van het ziekenhuis inBoxtel (Vanaf augustus 2012 in het Ursulagebouw) en is iederewerkdag open van 9.00 uur tot 12.30 uur. Op maandag en opdonderdag middag is het Loket ook open van 14.00 uur tot 16.00uur. Het Loket WegWijs in Haaren is gevestigd in de hal van hetgemeentehuis en is open van maandag tot en met donderdagvan 9.00 uur tot 12.00 uur. Is het voor u niet mogelijk om langs tekomen? Dan kunt u ook bellen. Twee loketten zijn elke dag vande week telefonisch bereikbaar tijdens de openingstijden van hetLoket WegWijs Boxtel.Veranderingen binnen de Wmo in 2012Bij het Loket WegWijs komen de meest uiteenlopende vragenbinnen. In verband met de veranderingen binnen de Wmo proberende medewerkers van WegWijs u zo goed mogelijk voor telichten over de mogelijkheden en op welke manier we kunnen ondersteunenen adviseren om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven.Vanaf 2012 wordt hierbij rekening steeds meer rekening gehoudenmet wat u nog zelf kunt en niet met wat u niet meer kunt.Uw eigen kracht speelt hierbij een grote rol. Of het nu gaat omhet meer gebruiken van uw eigen netwerken of het betalen vaneen eigen bijdrage. Voor de mensen met een beperking betekentdit dat er bijvoorbeeld meer mogelijke oplossingen zijn te bedenkendie passen bij een probleem, Van de medewerkers van Weg-Wijs vraagt deze manier van werken om meer aandacht voor hetin beeld brengen van die situatie en uitbreiding van het aanbodvan mogelijke oplossingen.U zult de medewerkers van WegWijs dus vaker dan voorheen bij uthuis ontmoeten (huisbezoek). Door middel van persoonlijke gesprekkenkan een beter beeld verkregen worden over de preciezevraag en de mogelijke oplossing(en). Het geeft de consulentenvan WegWijs een goed gevoel wanneer zij een bijdrage kunnenleveren aan de oplossing van uw probleem. Samenwerking metandere instellingen en organisaties is hierbij natuurlijk van grootbelang.Contactinformatie Loket WegWijs BoxtelBezoekadres: Liduinahof 35, 5e etage te BoxtelTelefoon: (0411) 63 45 90Openingstijden voor bezoek aan WegWijs Boxtel maandag toten met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en op maandagmiddag endonderdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur.Contactinformatie Loket WegWijs HaarenBezoekadres Mgr.Bekkersplein 2 te HaarenOpeningstijden voor bezoek aan WegWijs Haaren maandag toten met donderdag van 9.00 tot 12.00 uur.Informatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuningInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning

1011Kantelingen in de zorg door de jaren heendoor Diny StolvoortAnno 2011 staat de Wmo volop in de belangstelling. De AWBZ wordt uitgekleed en overgeheveld naar de Wmo. Hoe gaat dezorg in het kader van de Wmo er in de toekomst uitzien? Voor een antwoord hierop is het goed te kijken hoe mensen dat vroegerdeden.Over de auteur:Diny Stolvoort is psycholoog en gespecialiseerd in ouderen enzingeving. Ze was gedurende haar loopbaan organisatieadviseurin verzorgingshuizen waar de zorg kantelde onder het motto:werken met je handen op de rug. Huizen en organisaties werdenzodanig ingericht dat mensen gemakkelijker zelf de regie kondenvoeren. Mevrouw Stolvoort verzorgde trainingen aan het personeelen management om vraaggericht te gaan werken en deedonderzoek naar de stemming, cognitie en het sociaal contact vanouderen in de verzorgingshuizen. Later werkte ze als adviseur vanorganisaties en hun medewerkers op het gebied van mobiliteit enzelfsturing van de loopbaan.Het voeren van eigen regie in de loopbaan was zeker in overheidsorganisatiesals ministeries en provinciehuizen een enormekanteling. Als privépersoon heeft Diny Stolvoort 18 jaar ervaringals mantelzorger en 25 jaar ervaring als vrijwilliger in jeugdwerk,buurtwerk, vrouwenwerk en een vrijwillige hulpdienst.Van zelfvoorzienend naar zorg voor elkaarIn de oertijd waren mensen zelfvoorzienend; zij waren helemaalop zichzelf teruggeworpen. Degenen die het best konden jagen,verzamelen, sparen, vindingrijk waren of konden samenwerken,hadden de beste overlevingskansen. Als mensen zich later gaanvestigen gaan zij zich specialiseren en vindt er ruilhandel plaats.De zorg voor elkaar komt in beeld bij de opkomst van het Christendom,de gilden en buurtschappen. Rond 1900 komt maatschappelijkezorg in beeld. De zelfzorg en zorg voor elkaar liepvia kruisverenigingen (coöperatie) en wijkverpleging. De doelstellingwas verbetering van de volksgezondheid, de leefstijl en hetverstrekken van (hulp)middelen.AOWVan oudsher verstrekte de overheid (genade)brood en turf. In1854 werd de armenwet aangenomen en gaf de overheid geldaan de allerarmsten die verstoken waren van hulp van liefdadigheidsinstellingen.Na WO II nam de zorg door de overheid eenvlucht. De solidariteit was groot en het geloof in wederopbouwen vooruitgang gaf de mensen vleugels. Ouderen kregen WAOen ervoeren dit als een groot goed: hun onafhankelijkheid. Zijwilden hun kinderen niet belasten. In het kader van de wederopbouwwerden massaal bejaardenhuizen gebouwd. De kwaliteitvan de appartementen nam zienderogen toe. Ook de kwaliteitvan de zorg. Door de secularisering kwam de zorg steeds meer ophet bordje van de overheid. Omdat zij subsidie verstrekten werdde invloed van de overheid groter en ook de eisen aan de verpleging.In 1975 waren alle wijkverpleegkundigen gediplomeerd.Ontstaan verzorgingsstaatLangzaam maar zeker raakten we beland in de verzorgingsstaatwaarin we van de wieg tot het graf worden verzorgd. De kostendaarvan rezen in 2011 de pan uit. De maatschappij ontwikkeldezich zodanig dat steeds meer mensen in de knel kwamen of buitenboord vielen.Op dit momentJaarlijks maken 2.000.000 mensen gebruik van de Geestelijke Gezondheidszorg,500.000 kinderen zitten in geïndiceerde zorg ofspeciaal onderwijs. De jeugdzorg groeit jaarlijks met 5-10%. Hetaantal jongeren met een Wajong uitkering verdubbelt in 6 jaartijd.De gezondheidszorg gaat aan zijn succes ten onder. In 2008 warener 4.486.000 mensen met een of meerdere chronische ziekten. Ditaantal neemt door de vergrijzing alleen maar toe. In Nederlandworden we door de zorg geleefd en is de eigen regie verdwenen.We zijn een gehospitaliseerde samenleving geworden met mensendie lijden aan geleerde hulpeloosheid. We weten ook nietgoed meer hoe we gezond kunnen blijven. Als we het wel wetenvinden we het moeilijk om de discipline op te brengen om naardie inzichten te leven. Het blijkt dat in 50% van de gevallen chronischeziekten te herleiden zijn tot een ongezonde leefstijl. Chronischeziekten nemen 60% van de zorgkosten voor hun rekening.Een goede leefstijl kan dus veel besparingen opleveren.KantelingAnno 2012 vindt er in diverse gemeenten een kanteling in hetbeleid van de Wmo plaats. De bal komt in eerste instantie bijde burger te liggen en in tweede instantie bij de gemeente. Hetkan zijn dat mensen hierdoor bezorgd of bang worden voor hettekort. Toch hebben mensen veel mogelijkheden.Voor zelfzorg betekent dit:• het goed inzetten van de oerkwaliteiten en het ontwikkelen vanhet vermogen hier goed mee om te gaan. Dit betekent lerenwat meer of minder bescheiden te zijn (indien nodig) en rekeningte houden met het grote geheel. Weer leren delen engenereus te zijn ook door middel van eigen bijdragen en dejuiste inzet van talenten. Misbruik ombouwen naar bedoeldezorg: zorg dient terecht te komen bij die mensen die het echtnodig hebben en zelf onvoldoende hulpbronnen hebben. Weerzelfredzaam te zijn, het inzetten van de eigen kracht en stappenuit de geleerde hulpeloosheid;• verantwoording nemen voor de eigen leefstijl en/of omgaanmet het eigen ziekteproces;• zuinig zijn op de persoonlijke contacten en deze indien nodiguitbreiden;• kostenbewust worden in de zorg.Voorbeelden uit het verleden van zorg voor elkaar:• ruilhandel via ruilkringen en wederkerigheid in de (ouderen)zorg;• liefdewerk: mantelzorg ondersteund door een gemengd netwerk.Vrijwilligerswerk. Acties van moderne weldoeners en ideëleorganisaties;• moderne zorgcoöperaties zoals bijvoorbeeld in Hoogeloon;• modern nabuurschap zoals bijvoorbeeld in Amsterdam Zuid;• voedsel en kledingbank zoals bij Vincentius.Samen vindingrijk, samen onderwegDe gemeente heeft vanuit de Wmo de taak ervoor te zorgen datmensen een huishouden kunnen voeren, dat er voldaan is aan deprimaire levensbehoeften, dat mensen zich in en om het huis kunnenbewegen, en ook lokaal kunnen deelnemen aan het maatschappelijkverkeer: de participatie (Wmo is een participatiewet).Het gehele gemeentelijke beleid dient erop gericht te zijn eenzo goed mogelijke leefomgeving en dienstenpakket te creërenzodat mensen hiertoe in staat zijn. Mochten mensen problemenhebben dan kunnen zij samen met de gemeente kijken hoe hiermeeom te gaan. Er vindt in ieder geval een goed gesprek plaatsom de mogelijkheden van de persoon en zijn netwerk na te gaan.Mocht dit niet toereikend zijn dan zal de gemeente collectieveoplossingen aanbieden. In laatste instantie wordt gekeken naarindividuele verstrekkingen. De zorg voor de meest kwetsbarenblijft gegarandeerd. Burger en gemeente gaan hier samen voorzorgen: samen vindingrijk, samen onderweg.Diny StolvoortInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuningInformatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning

12Wmo cliëntendagen schot in de roosMet de komst van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)stelde de gemeente Boxtel zich de vraag: hoe weten we als gemeentewaar onze inwoners behoefte aan hebben? Op initiatiefvan wijlen en oud Wmo-wethouder Ger Wouters werden de Wmocliëntendagen opgezet. Een schot in de roos bleek ook in novemberjl. weer toen drie bijeenkomsten in Boxtel werden georganiseerd.Bepalen juiste koersSinds 2007 organiseert de gemeente Boxtel, in samenwerking metde Wmo-adviesraad, jaarlijks de Wmo-cliëntendagen. Waarom?Om de inwoners te informeren over actuele thema’s uit de Wmo,maar vooral ook om te weten te komen wat (kwetsbare) inwonersbezig houdt om daarmee de juiste koers voor de toekomst tekunnen bepalen. Burgerparticipatie op cliëntniveau. Hot item bijde kanteling van de Wmo of, om met de Boxtels / Haarense slogante spreken, met de Wmo Samen onderweg.Schat aan informatieJaarlijks worden op deze dagen zo’n 300 inwoners uit Boxtel geïnformeerdover actuele Wmo-ontwikkelingen en wordt er met dezaal in discussie gegaan over wat er leeft. Aan de hand van eenpresentatie over hoe de Wmo in de toekomst betaalbaar kan blijven,een praktijkvoorbeeld van hoe ‘eigen kracht’ ingezet wordten twee sketches van studententheater ‘de Koffer’ uit Tilburg over‘het gesprek’ was het na de pauze de beurt aan de zaal. Vragenwerden geïnventariseerd en vervolgens doorgesproken door dewethouder, medewerkers van loket WegWijs en/of de Wmo-adviesraad.Het leverde weer een schat van informatie op waarmeede gemeente vooruit kan om samen onderweg te gaan.Grote belangstellingWmo cliëntdagen HaarenEind november 2011 vonden in de dorpen van de gemeenteHaaren vier druk bezochte cliëntbijeenkomsten plaats.Deze bijeenkomsten waren bedoeld om inwoners, die gebruikmaken van Wmo voorzieningen, te informeren overde veranderingen in de Wmo. Studententheater De Kofferspeelde twee scènes waarbij ze, met een knipoog, lietenzien hoe nu en in de toekomst met een hulpvraag wordtomgegaan.In toekomst vaker informatiebijeenkomstenOok presenteerde de Wmo adviesraad Haaren haar werkwijzeen vertelde Diny Stolvoort de historie van “het zorgenvoor elkaar”. Na uitleg over de toekomstige werkwijzevan Loket Wegwijs volgden aan de hand van vragen vanaanwezigen interessante discussies. Zo was bijvoorbeeld dehoogte van de eigen bijdrage een belangrijk gesprekspunt.Ondanks het bomvolle programma kijken we terug op viergeslaagde bijeenkomsten. De komende tijd zal de gemeenteHaaren vaker informatiebijeenkomsten organiseren omzo gebruikers van Wmo voorzieningen aan het woord te laten.Informatiekrant Wet maatschappelijke ondersteuning