Het heft in eigen hand Sturen op zelfsturing - Gilde Re-integratie

More documents

Recommendations

Info

Motivatie is één van de meestbepalende succesfactoren bijhet vinden van werk1.1 De klant achter het stuurRe-integratie – het zoeken en vinden van eenbaan door iemand die werkloos geworden is –vergt veel motivatie en doorzettingsvermogen.Het is voor een klant een uitdagende en complexetaak. Er komt immers veel bij kijken: het oriënterenop de arbeidsmarkt, het omgaan met belemmeringen,het soms nog verwerven van bepaaldecompetenties, het zoeken naar vacatures, hetreageren op vacatures en het voeren van sollicitatiegesprekken.Het is een proces dat bijnaonvermijdelijk met teleurstellingen, tegenvallers,obstakels, onduidelijkheden en afwijzingen gepaardgaat. Blijf onder die omstandigheden maareens gemotiveerd.Niet iedere klant is op ieder moment even goed instaat om zijn re-integratieproces zelf te sturen.Vaak ontbreekt in de uitvoering de tijd daargericht aan te werken. Daarom worden klantenvaak activiteiten en verantwoordelijkheid uit handengenomen door klantmanagers, werkcoachesen re-integratieconsulenten (vanaf hier aangeduidals (re-integratie)professionals). Soms wordtdan vrij directief voorgeschreven wat de klantmoet gaan doen.Een directieve houding kan er echter toe leidendat de motivatie van de klant om te gaan werkenafneemt. En dat terwijl motivatie één van demeest bepalende succesfactoren is bij het vindenvan werk. Het is daarom van belang het zelfsturendvermogen van de klant zo veel mogelijkaan te spreken en te benutten; de klant zo veelmogelijk het heft in eigen hand te laten nemen enhouden. Maar hoe doe je dat?1.2 Het gebeurt tussen de orenRe-integratie is een proces dat zich in belangrijkemate tussen de oren van mensen afspeelt. ‘Kan ikhet wel?’, ‘Heeft het enige zin?’, ‘Maakt het wat uitals ik mijn best doe?’ ‘Wil ik het nog wel?’, ‘Ga ik erook echt moeite voor doen?’ zijn van die vragendie werkzoekenden zich stellen. De psychologiebiedt inzicht in hoe deze denkprocessen in dehoofden van mensen werken. Wat het geheel aanrelevante overtuigingen, gedachten, gevoelens,verwachtingen en attitudes - de wetenschappelijketerm hiervoor is cognities - is en hoe ze (kunnen)worden beïnvloed door de omgeving. Wantzaken als motivatie en zelfvertrouwen zijn tebeïnvloeden. De professional kan een belangrijkerol spelen om de denkprocessen in de hoofdenvan klanten te beïnvloeden en weer te ordenen.In deze handreiking worden de belangrijkste ennieuwste inzichten van de sociaalpsychologie inrelatie tot motivatie en zelfsturing bij re-integratieop een toegankelijke manier gepresenteerd,zodat re-integratieprofessionals daarvan gebruikkunnen maken in hun dagelijks werk. Door hetzelfsturend vermogen van werkzoekenden op diemanier te versterken kan re-integratie wordenverbeterd.Zelfsturing betekent dat in de re-integratiedienstverleninghet perspectief van de klantmeer centraal staat. Diens mogelijkheden zijnhet vertrek- en richtpunt van de ondersteuning.Dat is belangrijk: het verdwijnen van motivatieis vaak het gevolg van een gebrek aan perspectief,op werk of op volwaardige deelname aan desamenleving. Werkloosheid is vooral een sociaaleconomischvraagstuk, maar heeft voor hetindividu vaak verstrekkende gevolgen, voor hetwelbevinden en de (psychische) weerbaarheid.Het bevorderen van het zelfsturend vermogen isdan ook vooral zinvol wanneer we dat perspectiefkunnen blijven bieden of kunnen laten zien datdat perspectief er is.5
Casus RoelRoel is al anderhalf jaar werkloos. 44 jaar, getrouwd en 2 puberendezonen. Hij baalt als een stekker dat zijn gezin nu van eenuitkering moet rondkomen en dat hij niet het goede voorbeeldaan zijn kinderen geeft.Zijn ontslag kwam hard aan, trots als hij was op zijn werk enhet bedrijf waar hij voor werkte. Zijn mooie leasewagen moesthij natuurlijk inleveren. In het begin heeft hij wel gesolliciteerd,maar voor iemand met zijn deskundigheid is er weinig werk.Nu dwingt hij zichzelf nog wel om iedere twee weken een sollicitatiebriefte schrijven. Hij is al lang niet meer uitgenodigdvoor een gesprek, maar hij moet wel, anders wordt hij op zijnuitkering gekort.Hij baaltervanwant eenéchte ventzorgt tochvoor zijngezin?Het is wel wennen om van een uitkering rond te komen. Watvroeger kon, kan niet meer. Om niet in de problemen te komenmoesten zijn zonen ook concessies doen. De ene zoon is vanpaardrijden af en zijn andere zoon moest stoppen met pianoles.Hij baalt ervan want een échte vent zorgt toch voor zijngezin?Hij wordt inmiddels iedere ochtend om half elf wakker, slaathet ontbijt geregeld over, laat de hond uit en gaat dan richtingde kroeg om een beetje te darten en een kaartje te leggen metjongens die ook werkloos zijn of op een onduidelijke manieraan hun geld komen. Die laatste jongens betalen gelukkignogal eens een rondje. Soms een rondje te veel, trouwens.Roel heeft alle tijd. Toch stapelen de klusjes thuis zich op. Erkomt weinig uit zijn handen. Zijn wereldje wordt steeds kleiner.Zijn oud-collega’s zijn langzamerhand uit beeld verdwenen.Nu hij veel thuis is en weinig afleiding heeft loopt de spanningtussen hem en zijn vrouw geregeld hoog op. “Ga eens wat doen.Neem een volkstuin.” zei zijn vrouw laatst, “of word vrijwilligerbij de kringloopwinkel”. Hij kan zich er niet toe zetten. Nogmeer brieven schrijven? Ze willen hem toch niet.6Het heft ineigen handen
Page 1 and 2: Handreiking voorre-integratieprofes
Page 3 and 4: Inhoudsopgave1 Inleiding 41.1 De kl
Page 5: 1Inleiding4Het heft ineigen handen
Page 9: Het is deels de kunst vanhet weglat
Page 12 and 13: Niet iedere klant is op iedermoment
Page 14 and 15: Stelling 4‘Als ik een traininggee
Page 16 and 17: 3.1 Wat is zelfsturing?Zelfsturing
Page 18 and 19: Het succes van re-integratie is afh
Page 20 and 21: 3.4 Verschillen in de mate van zelf
Page 22 and 23: BestendigingActieve veranderingHet
Page 24 and 25: • Soorten doelen• Doeloriëntat
Page 26 and 27: Om te kunnen werken aanzelfsturing
Page 28 and 29: speculeren wat de klant bedoelt en
Page 30 and 31: 4.7 NORBS versus een confronterende
Page 32 and 33: Het gaat erom klanten aanhet twijfe
Page 34 and 35: 5.3 Verandertaal uitlokkenVeel klan
Page 36 and 37: Weerstand is een uitvloeiselvan de
Page 38 and 39: Falen zorgt voor negatieveemoties e
Page 40 and 41: werken aan zijn droom: piloot worde
Page 43 and 44: 7Werken aanzelfsturing:Volhouden,ev
Page 45 and 46: 7.3 Zoeken naar positieve uitzonder
Page 47 and 48: Het is de kunst niet de klant tecom
Page 49 and 50: Literatuurlijst• Goijarts, F. en
Page 51 and 52: 8Verderlezen?50Het heft ineigen han
Page 53: Colofon‘Het heft in eigen hand. S

Het heft in eigen hand Sturen op zelfsturing - Gilde Re-integratie

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?