Jaarverslag 2009 - Woningstichting Nijkerk

Arbeidsomstandigheden en ziekteverzuimWSN laat zich op het gebied van verzuimbegeleiding en arbeidsomstandigheden bijstaan doorArbo Unie. Het verzuimpercentage bedroeg over 2009 5,38 (2008: 5,57%) exclusiefzwangerschaps- en bevallingsverlof. De meldingsfrequentie is 1,5 (streefcijfer ≤ 1).Van de afdeling Woondiensten zijn klachten gekomen over het klimaat op de werkplek. Ookwerd hinder ondervonden van de drukte op de afdeling. Naar aanleiding hiervan heeft er eenwerkplekonderzoek plaatsgevonden. Binnen de mogelijkheden is gezocht naar oplossingen.Daar waar nodig zijn individuele interventies gedaan om reïntegratie te bespoedigen of omuitval te voorkomen. Zo is bedrijfsmaatschappelijk werk ingezet en konden medewerkers eengriepprik halen.Om adequaat te kunnen handelen bij agressie of geweld, heeft WSN een agressieprotocolopgesteld. Dit protocol wordt jaarlijks geëvalueerd door de werkgroep agressie.IntegriteitWSN beschikte over een gedragscode voor de directie, laatst vastgesteld op 29 oktober 2001en een afzonderlijke gedragscode voor de medewerkers, laatst vastgesteld op 2 april 2001. In2009 is de klokkenluiderregeling en de integriteitcode ingevoerd bij WSN, waarmee dezeeerdere gedragscodes zijn vervangen.Er is een vertrouwenspersoon aangewezen, waar medewerkers terecht kunnen met al hunvragen, onduidelijkheden, wensen en problemen.Het huishoudelijk reglement voor bestuur en Raad van Commissarissen dateert van november2008.BezettingQua bezetting was het jaar 2009 voor Woningstichting Nijkerk wederom een turbulent jaar.Op de afdeling Woondiensten is een nieuwe baliemedewerkster, een senior Woonconsulent eneen Medewerker Technische Services gestart. Ook is gebruik gemaakt van gedetacheerdemedewerkers. Aan het eind van het verslagjaar is geconcludeerd dat met twee medewerkersonvoldoende basis was voor verdere samenwerking. Met deze medewerkers zijn afsprakengemaakt over hun toekomst buiten WSN.Per 1 januari 2009 startte het nieuwe Hoofd Financieel Economische Zaken, tevens MT-lid.Door langdurige ziekte is bij FEZ de bezetting incompleet geweest. Vanwege een operatie isde directeur/bestuurder langere tijd uit de roulatie geweest.Zowel FEZ als Nieuwbouw en Planmatig Onderhoud (NPO) hebben gebruik gemaakt vanstagiaires.In- en uitstroomIn het verslagjaar zijn vier medewerkers in dienst getreden en verlieten twee medewerkers deorganisatie ( aflopend tijdelijk contract en pensionering ). Het verloopcijfer over 2009bedraagt daarmee 2,78%. Eén medewerkster is voor twee jaar gedetacheerd bij eenzorginstelling.HR cyclusBegin 2009 is begonnen met het voeren van startgesprekken. In dit gesprek zijn dedoelstellingen voor het nieuwe jaar afgesproken. De doelstellingen werden gebaseerd op deresultaatgebieden en de competenties. Voor de zomer moesten de functioneringsgesprekkenplaatsvinden en aan het eind van het jaar de beoordelingsgesprekken. Helaas is het niet geluktom deze gesprekscyclus in 2009 over de gehele linie goed vorm te geven.Woningstichting Nijkerk, Jaarverslag 2009 12