VRIND 2010 - Vlaanderen.be

1.22 Vertrouwen in instellingenVertrouwen in instellingen, score op een schaal van 0 tot 10 in28 landen die deelnemen aan de European Social Survey (ESS).987654Internationale vergelijking geeft echter aan dat de Vlamingenmeer vertrouwen hebben in instellingen dan dedoorsnee Europeaan. Het parlement, de politici en departijen halen in Vlaanderen weliswaar niet de helft, maarhun scores zitten telkens boven het Europese gemiddelde.Opvallend is dat het Europees Parlement en de VerenigdeNaties in Vlaanderen meer vertrouwen wekken dan heteigen (federaal) parlement. Op het vertrouwen in hetEuropees Parlement na, scoren de Scandinavische landentelkens het hoogst. Het wantrouwen is het grootst in landenals Oekraïne, Bulgarije en Roemenië. De Roemenenhebben wel veel vertrouwen in het Europees Parlement.3210Parlement10/29Gerecht13/29Politie10/29Politici10/29Politiekepartijen8/29EuropeesParlement6/29VN11/29Een op zes Vlamingen heeft een slechte tot zeer slechteindruk van de klantvriendelijkheid van de overheid. Bijnade helft geeft geen uitgesproken mening, terwijl circa 40%een positieve indruk heeft. Mannen zijn duidelijk strengerin hun oordeel dan vrouwen. Jongeren reageren ook ietspositiever dan ouderen. De houding van de bevolking isde jongste jaren amper gewijzigd.De Belgische data zijn opgesplitst naar de gewesten, waardoor het vergelijkingsaantaloploopt tot 29. Het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest is bij gebrekaan voldoende respondenten niet opgenomen.Bron: ESS 2008.1.23 Klantvriendelijkheid overheidKlantvriendelijkheid naar leeftijd, in %.100908070605040302010018-24j 25-34j 35-44j 45-54j 55-64j 65-74j 75+(Zeer) goede indruk(Zeer) slechte indrukBron: SCV-survey 2009.Noch slecht, noch goed1.24 Tevredenheid over informatieEens tot helemaal eens met de uitspraken over informatie vande overheid, in %.(Helemaal) eens 2006 2007 2009De overheid geeft correcte en betrouwbare 35,4 41,3 41,9informatie.De overheid geeft veel te weinig informatie. 49,4 45,0 44,4De overheid geeft voldoende informatie over 19,9 23,6 23,0haar beslissingen.De meeste informatie van de overheid is te 62,3 56,0 58,8ingewikkeld om te begrijpen.De overheid geeft nuttig informatie. 37,4 44,0 41,5De informatie van de overheid is moeilijk omte vinden.37,4 44,0 41,5Bron: SCV-survey.Hoogste Laagste Gemiddelde VlaanderenMeer dan 40% van de bevolking vindt dat de overheidcorrecte en nuttige informatie verstrekt. Ongeveer evenveelpersonen geven aan dat er te weinig informatiewordt gegeven en dat deze moeilijk te vinden is. Minderdan een kwart krijgt voldoende informatie over genomenbeslissingen. Een meerderheid stelt dat de meeste informatiete ingewikkeld is. Op basis van de uitspraken over6 stellingen kan een informatie-index worden opgemaakt.Daaruit blijkt dat de tevredenheid over de verstrekte informatiehoger ligt bij hoger geschoolden en jongeren. Wietevreden is over zijn leefsituatie reageert positiever, wiezich politiek machteloos voelt, is echter minder tevreden.Lidmaatschap noch politieke activiteit heeft blijkbaar eensignificante invloed op de tevredenheid over de verstrekteinformatie.BrusselBrusselaars worstelen met Vlaanderen. Het Vlaamse aspectkrijgt – volgens de BRIO-taalbarometer – een steedsmeer negatieve connotatie. In Brussel wordt meer enmeer gesproken over Nederlandstalige Brusselaars danover Vlaamse Brusselaars of Brusselse Vlamingen. Maarhoe staat en kijkt de Vlaming naar Brussel? Laten VlamingenBrussel los? In de SCV-survey 2009 werd gepeild naarde perceptie die bij de Vlamingen leeft over Brussel alswoon- en leefstad. Brussel werd daarbij wel omschrevenals het ganse gewest met zijn 19 gemeenten. Naast perceptiewerd ook de betrokkenheid en de kennis van Brusselonderzocht.Amper 9% van de respondenten van de SCV-survey woontof heeft ooit in Brussel gewoond. De helft van de respondentenheeft geen of uiterst uitzonderlijk contact met Brussel.Geen 10% komt minstens maandelijks in de hoofdstad.Wie in Brussel komt, doet dit overwegend voor het werk.Een kwart kwam het voorbije jaar of in het verleden minstensmeerdere keren per jaar in Brussel. Een op zes doetdit wel eens om te shoppen, voor de horeca, een uitstapje30vrind 2010