Over leven in de medische letselschadepraktijk - De Ombudsman

De beleving van de patiënt: de enquêteresultatengevallen uit een operatie (33,67%) en revalidatie (24,6%).• Bij ruim éénderde van de respondenten duurde deze extra medische zorg vier jaarof langer.• Tweederde (66,8%) van de respondenten meldt dat de (vermeende) fout gevolgenheeft gehad voor zijn of haar werk. Van hen geeft 44,3% aan na de (vermeende) fouteen arbeidsongeschiktheidsuitkering te hebben ontvangen.• Bijna 8 op de 10 respondenten (78,9%) heeft aangegeven met de hulpverlener gesproken te hebben over de (vermeende) fout.• Zeven op de tien respondenten (69,2%) hebben een officiële klacht ingediend overde vermeende fout. In ruim de helft van de zaken (53,7%) werd de fout niet erkend.• Bijna de helft (44,5%) van de respondenten heeft de hulpverlener aansprakelijkgesteld voor de financiële schade. De verzekeraar erkende in bijna 70% van dezaken geen aansprakelijkheid. In ruim 40% van de zaken waarbij aansprakelijkstellingvolgde, heeft de discussie hieromtrent langer dan 3 jaar geduurd.• De geschatte schade was in 30% van de zaken meer dan een ton.12% van de respondenten heeft een procedure bij de rechtbank aanhangiggemaakt.• In driekwart van de zaken bracht het oordeel van de extern medisch deskundigegeen einde aan de discussie.• Meer dan 60% is het eens met de stelling ‘Ik was voorafgaande aan de medischebehandeling voldoende op de hoogte van de risico’s’.42