Enn diversiteitsbeleid uitwerken - Fedweb - Federale Portaalsite

4.1. Non-discriminatie garanderenEen beleid dat zich richt op de diversiteit van de effectieven gaat het gevecht tegendiscriminaties allerhande niet uit de weg. Een belangrijke vertegenwoordiging van bepaaldegroepen binnen een organisatie betekent niet altijd dat er geen discriminatie is. Er moet daarombijzondere aandacht worden besteed aan de processen van het personeelsbeleid en aandiscriminerend gedrag dat kan opduiken, bijvoorbeeld tijdens selectiegesprekken, in het kadervan promoties, toegankelijkheid van opleidingen, mobiliteit,…Bij de administratie kan het niet-discrimineren zowel slaan op het personeelsbeleid als opde dienstverlening die wordt geboden aan de burgers.Non-discriminatie garanderen betekent concreet:• Erkennen dat discriminatie mogelijk is: het bestaan van discriminaties binnen een dienstniet negeren.• Een non-discriminatiebeleid concretiseren: de praktijk analyseren en duidelijk de boodschapoverbrengen dat er voor pesterijen en discriminaties geen plaats is binnen een organisatie.• De klachten behandelen: nagaan of er een systeem van klachtenmanagement bestaat en demedewerkers over hun rechten informeren door hen door te verwijzen naar diensten bevoegdvoor de behandeling van discriminatieklachten.• Het personeel opleiden: alle personeelsleden inlichten over het bestaan van deantidiscriminatiewetten (10 mei 2007) en medewerkers opleiden om deze kennis tegebruiken binnen het kader van hun functie (selectie-adviseurs, diensthoofden,…).4.2. Gelijke kansen bevorderenEen consequent inwerken op de organisatiecultuur is een noodzakelijke voorwaarde om denieuwe waarden te promoten. Een van de succesfactoren van een diversiteitsbeleid blijft debetrokkenheid van het personeel bij de nieuwe gehanteerde waarden. Het creëren van eengunstige context is cruciaal. Om die betrokkenheid te bekomen moeten diversiteit en gelijkekansen met verschillende middelen worden gestimuleerd. Er moet worden nagegaan ofde geldende procedures binnen de organisatie voor iedereen gelijke kansen waarborgen.Diversiteit stimuleren houdt ook in dat er moet worden uitgelegd waarom diversiteit belangrijkis voor de organisatie en hoe dit zich concreet vertaalt op het terrein. Er zijn uiteraardtheoretische uiteenzettingen over de voordelen van diversiteit, maar voorbeelden van concreteacties, getuigenissen van personeelsleden en succesverhalen zeggen voor het personeel zoveelmeer. Een goede communicatie en diverse sensibiliseringsacties blijven essentieel.4.3. Verhogen van diversiteitNaast het rekruteren van “gediversifieerd” personeel gaat het er vooral om erop toe te zien dathet personeel zich goed voelt binnen de organisatie door verschillende maatregelen in te voeren,zoals het mentoraat, coaching, sensibiliseringsopleidingen in het kader van de diversiteit,tevredenheidsenquêtes,…13