Dynamiek november 09.indd - BECI

November 2009 • nr 9Maandblad van BeciBrussels Enterprises, Commerce & IndustryDOSSIER BRUSSELS,FROM BORING TO DARING :Waar staat Brussel inhet debat rond citymarketing?BRUNO DE LILLE,BRUSSELSSTAATSSECRETARIS:“Administratievelasten moetenmet 25% dalen”Interview met Fabrice Wuyts,CEO van Proximedia“Onderneming van het Jaar 2009”

Treed toe tot hét forum voor de KMO enmaak kans op een Ultimate Makeovervoor uw bedrijf t.w.v.200.000 *“ Dankzij Ultimate Makeover kan ik de brouwerij latendraaien op een hedendaagse manier, met respectvoor de traditie en de cultuur van het Lambiekbier.”Gert Christiaens, Oud BeerselWinnaar 2009Op www.ultimatemakeover.be vindt u: een weergaloze mix van dagvers KMO-nieuws, verhelderende tips & tricks en boeiende business cases.(ruim een kwartmiljoen unieke bezoekers in 2009) een jaarlijkse wedstrijd waarbij een van de deelnemende KMO’s een totale verjongingskuur wint van 200.000*aan o.a. IT-materiaal, software en telefonie.Neem deel en geef uw business een extra boost in 2010.Schrijf uw KMO vandaag nog in via www.ultimatemakeover.beImplementatiepartner bij Oud Beersel.Ultimate Makeover is een initiatief vanmet de steun van:BUSINESS* Bedrag onder voorbehoud. De waarde van de hoofdprijs is afhankelijk van de grootte van de winnende onderneming.

editoEmmanuel van Innis,Voorzitter van BeciMobiliteit in de metro-poolOp dit ogenblik circuleert er een rapport van verschillendeauteurs dat stelt “dat het debat overhet vervoer en de mobiliteit in Brussel opnieuwmoet geopend worden.” Verschillende organisaties dieactief zijn op het vlak van mobiliteit onderschrijven dezeoproep die de “metrovisie” van de MIVB aanklaagt. Deauteurs van het rapport stellen daar een “stadsvisie” tegenoverdie een “echte regionale politiek” zou inhouden.De gemeenten zouden daaraan moeten meewerken entegemoetkomen aan de verzuchtingen van de Brusselsebevolking die de trajecten van “deur-tot-deur” met hetopenbaar vervoer sneller zou willen afleggen.Nog altijd volgens de auteurs van het rapport is de huidigepolitiek van de MIVB gebaseerd op de uitbouw vanhet metronet dat met “aanvoerlijnen” zou aangevuldworden. Dat zou dan als gevolg hebben dat het aantal“overstappen” toeneemt zonder dat de vervoersconditieszelf verbeteren. Dat zou dan volgens het rapport ookmeteen verklaren waarom het openbaar vervoer in hetGewest weinig succes kent. Het beleid van de MIVB toontzo haar onmacht aan om haar bovengrondse lijnen stiptte laten rijden. Dit is zogezegd allemaal het gevolg vaneen “intense lobbying” die als doel heeft om de verlengingvan het metronet terug op de agenda te plaatsen.Dit buitensporig duur vervoersmiddel beantwoordt aande “verlangens van sommige engineeringbedrijven diebetreuren dat ze sinds de oprichting van het Gewest geengrote ondergrondse werken hebben kunnen uitvoeren.”(sic)!Het is een eufemisme als we stellen dat dit rapport volgensons de bal helemaal mis slaat! Eerst en vooral omdatze een heel benepen visie over mobiliteit hebben. Deze isenkel op Brussel gebaseerd en houdt geen rekening metde werkelijkheid, namelijk met de volledige metropoolrond Brussel die zowel voor het land als voor de verschillendegewesten als een hefboom voor sociale en economischeontwikkeling fungeert.Het mobiliteitsbeleid moet absoluut met deze brederecontext rekening houden en moet er voor zorgen vooreen optimalisatie van alle verplaatsingen in deze groteeconomische ruimte rondom Brussel die de 19 gemeentenver overstijgt. De uitdagingen op het vlak van mobiliteitzijn immers helemaal anders als men rekening houdtmet 135 gemeenten, 3 miljoen inwoners, 1,4 werknemersen 543 000 leerlingen.Binnen deze optiek lijkt de metro, samen met het GENwaarvan we de hoogdringendheid blijven benadrukken,als een essentiële schakel in het toekomstige vervoersnetwerk.Dat zal niet alleen performant moeten zijn,maar het moet ook binnen de infrastructuur van de drieGewesten passen.Dit rapport is trouwens ook op een hoop onwaarhedengebaseerd en bovendien houdt het overduidelijk geenrekening met de meeste mobiliteitsgegevens die onlangsgepubliceerd werden. Daaruit blijkt immers dat de metro5% van de transportlijnen vertegenwoordigt, maar datwel bijna 50% van alle verplaatsingen daarmee gebeuren.De tram en de bus vervoeren elk 26% van de klanten.Ook de stelling dat het openbaar vervoer in Brussel “geensucces” zou kennen, is in tegenspraak met de statistiekenvan de MIVB. In 2008 groeide het aantal reizigers met 3%ten opzicht van 2007 en het aantal verplaatsingen met demetro nam zelfs met 6% toe. Over tien jaar bekeken zienwe een totale groei van 40%.In verband met de kosten die aan de metro verbondenzijn, moet je weten dat de uitbatingskosten 10% lager zijndan voor de bus en 38% lager in vergelijking met de tram.Voor de infrastructuur gaat het inderdaad om hoge investeringenmaar deze hebben een veel hogere opbrengst ophet vlak van het vervoersaanbod. Door de binnenring tesluiten heeft men met maar 3% bijkomende investeringen36% meer plaats gecreëerd.Bovendien is de metro (samen met het GEN) een van deweinige transportmiddelen waarmee men automobilistenzal kunnen overtuigen. De recente statistieken die deadministratie heeft gepubliceerd tonen aan dat – in tegenstellingtot wat de meesten denken – het wegverkeertussen 2003 en 2008 met 4% is afgenomen. Het feit dater duidelijk een verband is met het toenemende gebruikvan de metro is niet alleen verhelderend, maar vooral ookaanmoedigend.Het verder uitbouwen van het metronet is een absolutenoodzaak voor de Brusselse economische ruimte (BMR).De auteurs van dit “rapport” hebben bij BECI en de vakbondenom steun gevraagd. Het standpunt van BECI isuiteraard een duidelijk neen. Neen, neen en nog eensneen! 1NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK

inhoud NOVEMBER 09BRUSSELS ENTERPRISES COMMERCE& INDUSTRY1 Editoriaal4 InterviewFabrice Wuyts, CEO van Proximedia8 OpinieMobiliteit in de 21 e eeuw14 Beci Talk ShowQuo Vadis, Brucsellae ?16 OpinieDe vereenvoudiging van de administratievelasten18 Leden Trefpunt23 BECI en het Anne Frank Huis28 BECI Energy Breakfast36 BECI Algemene Vergadering57 BECI Business Meetingmet Philippe Muyters“Je moet de taart eerst bakken voor je ze kanverdelen”58 Agenda60 Toetredingsaanvragen – IndexDynamiek is het maandblad van Beci(Kamer van Koophandel & Verbond vanOndernemingen te Brussel)Verantwoordelijke uitgeverOlivier Willocx ow@beci.beLouizalaan 500 – 1050 Brusselt +32 2 648 50 02 • f +32 2 640 93 28www.beci.beRedactieVerantwoordelijke: Roel Veyt rv@beci.beMedewerkers: Luc Rivet • Vincent Delannoy• Hélène Legrand • Michael Grosjean• Sylvie Cousin • Carline Taymans • Jean Blavier• Olivier Duquesne • Geert Degrande• Jacqueline Remits • Guy Bernard • Johan DillenProductie & AbonnementenAdministratie: Roel Veyt rv@beci.beDesign-Layout: MegalunatriumviraatDruk: DB PrintVertaling: Wouter Devriese & Data TranslationsCover foto: © Jan Van de Vel/ReportersAlle rechten voorbehouden – Nadruk zonder toestemmingis verbodenAbonnementenPrijs: 80 € voor 11 nummers en de Who’s who BeciInfos : rv@beci.be • t 02 643 78 34DE ONDERNEMING, DAG IN, DAG UITStructurele partners van Beci26 Toolbox31 BizzBox33 BECI, uw steun van A tot ZDOSSIERBruxelles, from Boring to Daring39 City marketing: Brussel als merk44 Het nieuwe Square Brussels Meeting Centrestaat er!49 Thoughtprovocing ideas for Brussels56 Probo, robot en knuffelbeerPUBLICITEITDynamiek/Entreprendre wordt maandelijksdoor meer dan 21.000 decision makers gelezen.Gemiddelde oplage per nummer: 13.130 ex(Momenteel : 13.600 ex.)Inlichtingen en reservaties:Geneviève N. Juste • T 02 537 60 31F 02 534 86 22 • genevieve.n@skynet.beVéronique Legein • T 02 763 18 19F 02 772 54 22 • vl@beci.beONZE VOLGENDE DOSSIERSDynamiek – EntreprendreJanuari 2010• Bedrijfsvoertuigen• Stock & archiveringUiterste datum: 15 december 2009Februari 2010• Immobiliën en gebouwen• Verzekeringen en bankenUiterste datum: 15 januari 2010

www.volkswagen.beDe nieuwe Transporter.Een nieuw licht op zuinige motoren.De nieuwe Transporter rijdt nog niet op zonne-energie. Maar de ingenieurs van Volkswagenhebben al hun energie gestoken in het ontwikkelen van een pallet nieuwe 2.0 l TDI-motoren metcommon rail. Met deze uitzonderlijk stille en zuinige motoren toont Volkswagen duidelijk zijn wilom groener te zijn. Ze verminderen het brandstofverbruik en de CO 2-uitstoot met gemiddeld 10%.En toch is de Transporter energieker dan ooit. En nu ESP standaard voorzien is op alle modellen,houdt u beslist meer energie over om te werken.De nieuwe Transporter. Schuwt geen vergelijk.LANCERINGSAANBODOntdek het bij uwVolkswagenBedrijfsvoertuigen-verdeler.CommercialVehiclesMilieu-informatie (KB 19/03/2004) : www.volkswagen.be

opiniePROXIMEDIA IS UITGEROEPEN TOT “L’ENTREPRISEDE L’ANNÉE 2009”“90% van onze vaste klanten blijftons trouw”Tweede keer, goede keer: het Brusselse internetbedrijf Proximedia is in oktober tot“L’Entreprise de l’Année 2009” gekroond, nadat het eerder al in 2004 genomineerd wasvoor de prestigieuze wedstrijd van Ernst & Young. Een hele eer voor CEO Fabrice Wuyts,maar op de lauweren rusten is er niet bij: “Proximedia wil blijven groeien, en dat betekentnieuwe, buitenlandse markten aanboren. Maar we houden sterk vast aan onze Brusselseidentiteit: Zelfs in de VS kennen ze Brussel vaak beter dan België.”4© Jan Van de Vel/ReportersNR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKFabrice Wuyts, CEO van Proximedia:“Het is leuk werken in een bedrijfdat in de prijzen valt.”marketing en reclame tot de productievan bedrijfsfilms en webtelevisie.Het bedrijf boekte in 2008 een omzetvan 29,8 miljoen euro met 294 mensen.De voorbije maanden, in vollecrisis, wierf Proximedia nog vijftignieuwe krachten extra aan. Tijd vooreen interview met Fabrice Wuyts,CEO van Proximedia:« Ondanks de economische crisisheeft Proximedia eensterke indruk op ons gemaaktmet haar zeer sterke groeicijferssinds haar oprichting in 1998”,zo luidt het juryrapport van Ernst &Young. De overige finalisten warenBruyerre, Chaussures Maniet, Paprikaen Vision IT Group.Proximedia werd opgericht in 1998.Het bedrijf biedt ruim 13.000 klanteneen brede waaier van internetdienstenaan, van hosting tot hetbouwen van websites, van onlineWaarom deed Proximedia dit jaaropnieuw mee, nadat het eerder in2004 ook al de finale had gehaald?FABRICE WUYTS: “Inderdaad, waaromin 2009, en waarom niet in2006, 2007 of 2008? Omdat we ookin volle economische crisis een zeersterk jaar achter de rug hebben. Wehebben met veel succes nieuwe productengelanceerd, zoals de video’svan Bezoom en online marketingdiensten via Be Up. Het is een heleeer dat we vandaag de prijs winnen.Onze klanten zien dat ze met een financieelsolide bedrijf in zee gaan,dat we morgen nog lang niet faillietzijn. De titel “L’Entreprise de l’Année2009” is ook de erkenning van elfjaar hard werken, voor alle 350 personeelsledenvan Proximedia. Het isleuk werken in een bedrijf dat prijzenwint.”

databasewaardeechte waardecontact centersDe echte waarde van elkeonderneming, dat zijn de mensen.Hun persoonlijkheid, hun inzeten hun aanpak bepalen hoe deonderneming er staat, draait, groeit.Tot die groei draagt Randstad graagbij door van alle markten thuis tezijn, door uw markt van de contactcenters grondig te kennen en teanticiperen op wat er leeft . Als weeen contact center medewerkeraanbevelen, weten we dat hetom zoveel meer gaat dan eenaangename telefoonstem. Onzegespecialiseerde consultants reikenu de persoon aan die decommunicatieve en commerciëlevaardigheden heeft, nodigvoor uw klantencontacten. Dat isonze waarde. Een commerciëlemeerwaarde voor uw onderneming.www.randstad.beRandstad Belgium nv, VG. 458/BUOSAP, B-AA04.053Staffing I Professionals I Search & Selection I HR Solutions I Inhouse Services

opinie“Proximedia wil nieuwe markten veroveren: In Frankrijk,in Nederland… maar ook in de VS.”6NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKWaarom lijkt het lastigeeconomische klimaat Proximedianiet te deren?FABRICE WUYTS: “Internet lijdt inderdaadminder onder de crisis dande traditionele sectoren. Enkel degrote webagentschappen krijgenzware klappen omdat hun groteklanten flink in de budgetten knippen.Maar de vele KMO’s die wij onderonze klanten tellen snappen nupas dat ze met een beperkt budgetonline de beste resultaten boeken.Eerder dan dure advertenties te betalenin huis-aan-huisbladen of deGele Gids kiezen ze vandaag voluitvoor het internet. Proximedia en BeUp helpen hen daarbij, via SearchEngine Marketing (SEM) diensten alsGoogle ad words, couponing, bannering…Een fietsenverkoper biedt onlinekortingsbonnen van 200 euroaan voor zijn nieuwe elektrischefietsen die 800 euro kosten en hijziet meteen hoeveel nieuwe klantenmet zo’n bon over de vloer komen.”Het juryrapport van “L’Entreprise del’Année” looft het business modelvan Proximedia. Hoe uniek is dat?FABRICE WUYTS: “Ons business modelis niets anders dan het businessmodel wat ook bedrijven als RankXerox of Belgacom hanteren. Wij biedenonze klanten een abonnementaan. Wij schepen onze klanten nietmet een one shot wonder af, maarwe gaan een langdurig partnershipaan. De klant kan al die tijd blijvensleutelen aan de website, of hij kloptbij Proximedia aan om de website upte daten. Dat kost niets extra, alleszit in het contract. We bieden onzeklanten ook geregeld een restylingvan het webdesign aan, opdat hunwebsite er eigentijds blijft uitzien.”Toch hoor je soms kritiek opProximedia…FABRICE WUYTS: “Ja, die kritiekkomt meestal uit de hoek van degrote webagencies die voor de groteinternationals werken. Maar dat iseen heel andere markt. Je kan Delhaizeof Carrefour toch ook niet metde kleine kruidenier vergelijken?De grote spelers kijken nog niet omnaar de bakker of de slager om dehoek, die ook op het internet zitten.Maar we leven in een vrije markt:als onze critici zoveel goedkoper zijndan wij, zoveel te beter. Dan halen zeonze klanten toch zo binnen, neen?Ik zie een hele grote tevredenheidsgraadonder onze klanten in die elfjaar: 65% van onze verse klantenhernieuwen het contract, en liefst90% van onze vaste klanten blijftProximedia trouw. Als ze ons metIKEA vergelijken, grààg. IKEA krijgtook vaak kritiek, maar ze hebben alsgeen ander de noden van de klantenbegrepen. Ze leveren betaalbare enknappe meubelen, die vaak degelijkerzijn dan duur design.”Hoe ziet u het huidigeondernemingsklimaat in Brussel enin België?FABRICE WUYTS: “Proximedia houdtvast aan haar Brusselse identiteit.De Brussels Metropolitan Region(BMR) heeft grote troeven op zak:de bekendheid als Europese hoofdstadin de eerste plaats. Proximediais tegelijk actief op hele Belgischeterrein, ook in Luik, Gent en Antwerpen.We blijven hier investeren: elkenieuwe filmploeg van Bezoom kostal gauw 15.000 euro aan materiaal,en we hebben er ondertussen meerdan twintig teams rondlopen. Tegelijkkijkt Proximedia over de grenzenheen. We willen blijven groeien,we verkennen nieuwe markten. InFrankrijk, Nederland… maar ook inde VS. Bezoom heeft sinds augustus2009 een eerste team van 7 mensenin Washington DC. De eerste 20contracten zijn binnen. In de VS isBrussel trouwens beter bekend danBelgië.”Wat met de War on Talent, hoe hardvoelt Proximedia die?FABRICE WUYTS: “We hebben voorlopiggeen grote problemen, maarzelfs in deze crisisperiode lopen decreatieve webdesigners dun gezaaid.Er zijn wel enkele goede opleidingen,maar het onderwijs loopt de trendsop de arbeidsmarkt toch nog altijdachterna. Terwijl het onderwijs neteen voorloper zou moeten zijn, ende economische creativiteit zoumoeten stimuleren. Taal is soms ookeen probleem: we zoeken dringendeen PHP developer. Vandaag zijn erFranstalige kandidaten zat in de regiorond Luik, maar een Nederlandstaligprofiel in Brussel is moeilijk tevinden. Hetzelfde geldt voor goedeboekhouders – toch niet meteen eenknelpuntberoep.”Tot slot, wat doet Proximedia in2010?FABRICE WUYTS: “We hebben in 2009zoveel nieuwe producten gelanceerddat we in 2010 willen consolideren(lacht). Be Up sluit vandaag ruim 120nieuwe contracten per maand, meteen commercieel team van 10 mensen.We willen één stek op internetwaar al onze klanten hun promotieskunnen aanbieden en zelf beheren.En Be Up wil ook in Nederland voetaan grond krijgen. Net zoals Bezoomin de VS zal moeten bevestigen. Deeerste contracten zijn getekend,maar we pas binnen enkele maandenzien of we daar sterke resultatenboeken.” Roel Veyt© Jan Van de Vel/Reporters

Uw onderneming beter zichtbaarmaken op de markt, da’s ook onze job.Zonder dat u er misschien iets van merkt, staat Electrabel elke dag klaar om uw onderneming te helpen groeien.Met professioneel advies en een kwalitatieve dienstverlening. Het optimaliseren van uw energiebeheer is immersonze prioriteit. Daarvoor kan u altijd rekenen op uw accountmanager. Die stelt u bijvoorbeeld graag de nieuwsteversie van Energy Kronos voor: een handig online overzicht van uw gas- en elektriciteitsverbruik. En met hetprogramma Start to Save biedt Electrabel u een aantal communicatie-instrumenten aan om uw personeel tesensibiliseren rond energiegebruik. Ontdek onze diensten en voordelen op www.electrabel.be.Werken bij Electrabel is méér dan energie produceren. Daarom engageren meer dan 7000 medewerkerszich om u energie te leveren. Betrouwbare energie, met meer respect voor het milieu en beter benut.Het is jouw energie.

opinieDe mobiliteit aanpassen aan de 21 e eeuwAlle wegen leiden naar… Brussel. Het Belgisch wegennet is, net zoals het spoornet, een spinnewebmet Brussel in het centrum. De economie in dit Europees knooppunt bestrijkt Brussel en zowat heelVlaams- en Waals-Brabant, is metropolitaan en de interdependentie is groot. De mobiliteit staatzwaar onder druk en bedreigt de ontwikkeling van de hele zone. De uitdagingen zijn groot, nietsdoen is geen optie.8NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKDe werkgeversorganisatiesdenken samen na over oplossingen,in het kader vande Brussels Metropolitan Region(BMR). Daarin vraagt de bedrijfswereldvan zowel Brussel, VlaamsBrabant als Waals Brabant aan deoverheden om van de mobiliteit inde gehele metropolitane zone eentopprioriteit te maken. Wij vrageneen én-én verhaal, met de aanpassingvan Ring 0 als sluitstuk.1De Ring:de bottleneck van BelgiëA) Deze regio is ergcongestiegevoeligZe trekt door haar hoge concentratieaan werkgelegenheid in publiek enprivé dagelijks een massa pendelaarsaan, waarvan de meerderheid de wagengebruikt. Internationaal vrachtverkeervan of naar de Antwerpsehaven komt vaak terecht op de Brusselsering, net als het pendel- envrachtverkeer naar die andere economischepoort, Brussels Airport inZaventem, één van de cilinders in demotor van de Belgische economie: deBMR-zone. Regionale en stadsdistributie,een betere ontsluiting van deluchthaven ontsloten door openbaarvervoer of via alternatieve wegverbindingen.Naast pendel- en vrachtverkeer komter ook steeds meer leisure-verkeer bij:hyperpopulaire Ikea’s en Decathlonszijn noodzakelijk voor de tewerkstellingen de economie maar ze plantenzich nog steeds in vlakbij de oververzadigdering. Van een huwelijktussen mobiliteit en urbanisme isnauwelijks sprake. Er zijn op deze sitesvaak geen alternatieve routes enonvoldoende kwalitatieve alternatievenvoor de auto, zonder voorstedelijkspoornetwerk of tangentiëletramverbindingen rond de ring. Inhet spinnenweb van het spoor- enwegennet, ontbreken de dwarsverbindingen.In het zuiden ontbreektelke dwarsverbinding.B) De infrastructuur is nietaangepast aan de 21 ste eeuwTangentiële verbindingen met hetopenbaar vervoer zijn quasi onbestaand.De enige mogelijkheid vooriemand die in Halle woont en in Diegemgaat werken is met de auto deRing nemen en zich vastrijden in defiles.De Ringweg zelf werd gebouwd in dejaren ’70. Het verkeer verdubbeldesindsdien, net zoals de economischeactiviteit. De ring is verouderd, ontoereikenden gevaarlijk, met de veleop en afritten, zonder scheiding vandoorgaand- en bestemmingsverkeer,niet afgesloten in het zuiden en zonderdynamisch verkeersmanagement.Het mag dus niet verbazen dat ervan de 25 zwarte punten in het verkeerin Vlaanderen er zomaar even12 op de Ring liggen. Met 7 andere“zwarte punten” in Vlaams Brabant,kunnen we gerust stellen dat als wede mobiliteitsknoop ontwarren in deBMR-zone, we 80% van de zwaarstemobiliteitsproblemen in Vlaanderenen Brussel oplossen.C) We betalen met z’n allen de prijsdoor verminderde welvaarten welzijnWELVAARTDagelijks 110km files (gemiddeld) inBelgië zorgt alleen al tijdens de piekurenvoor een economische schadevan een half miljard euro per jaar.Voor de zone rond Brussel, de ring en© Roger Job/ReportersDe ondernemingen vragen de verschillende overheden om snel werk te makenvan de mobiliteit in de Brussels Metropolitan Region.

VERLIEST U HET NOORDEN DOORDE RECYCLAGEWETGEVINGOVER BEDRIJFSMATIGE VERPAKKINGEN?LAAT VAL-I-PACDAN DE WEG WIJZEN.Brengt uw bedrijf verpakte goederen op de markt? Danbent u wettelijk verantwoordelijk voor die verpakkingenen het afval dat ze veroorzaken. Het doel is duidelijk:het verminderen van de afvalberg én het stimulerenvan recyclage. Jammer genoeg is de praktijk heel watcomplexer. Het verzamelen van al die gegevens is eeningewikkelde opdracht, waarbij veel mensen het noordenverliezen. Vooral omdat het afval zich dikwijls bij hunklanten bevindt. Daarom heeft het bedrijfsleven VAL-I-PACopgericht: om een collectieve oplossing te bieden. DankzijVAL-I-PAC zitten nu al meer dan 8.400 bedrijven in de juisterichting. Want voor een minimale bijdrage hebben ze geenadministratieve kopzorgen meer. Laat u dus voortaan deweg wijzen door VAL-I-PAC, dan loopt u nooit meer verloren.Contacteer ons op 02/456 83 10of kijk op www.valipac.be

opinie10NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKalle omliggende (sluip)wegen looptdit op tot zo’n 207 miljoen euro perjaar, pakweg het equivalent van 4.500jobs of de bouw van 4km metro.Een vlotte ring is cruciaal voor detewerkstelling in de gehele metropolitanezone. Andere landen investerenzwaar in een performante wegeninfrastructuurom hun economiete ondersteunen en competitief temaken ten opzichte van andere Europesesteden: de wegen vormen nogsteeds de slagaders van de economie.Behoud van jobs en de creatie vannieuwe jobs zijn broodnodig voor dewelvaartstaat, maar zonder een goedemobiliteit komt dit in gevaar.WELZIJNDe toename van het verkeer tegen2020 zal het grootst zijn in de Brusselseregio (+26% bij ongewijzigdeinfrastructuur). Dit verkeer zal terechtkomenop de sluipwegen in dedorps- en stadskernen in de metropolitanezone, wat een ware aanslag isop de leefbaarheid.Het sluipverkeer om de files te vermijdenis zwaar toegenomen. Iemanddie vanuit Anderlecht naarSchaarbeek moet met de auto, zal deRing niet nemen, aangezien het snellergaat door het centrum van Brussel.Voor elk verloren uur in de file opde autoweg staat er 4 uur file op desecundaire wegen. Dit is een aanslagop de leefbaarheid van zowel stadals rand door al het verkeer dat doordorpskernen en wijken rijdt, waarhet niet hoort.Ook het milieu betaalt een zware tolvoor het stilstaand verkeer op de ring.Een vrachtwagen in de file stoot dubbelzoveel fijn stof en stikstof uit danbij doorgaand verkeer. De inspanningendie de constructeurs realiseerdenom auto’s milieuvriendelijker te makenworden haast teniet gedaan doorhet permanente optrekken en afremmenin files.Elke minuut dat men in de file staatspendeert men niet met de familie ofvrienden. Files raken aan het welzijnvan de bevolking. 1/3 van de werknemersgeeft toe slechtgehumeurd aande werkdag te beginnen. Er moet ietsgebeuren en een massale volksverhuizingnaar de stedelijke centra isniet realistisch. België is Birma niet.2 Oplossingen enkel dankzijsamenwerking en een “énénverhaal”A) Intergewestelijke samenwerkingNiets doen is geen optie. Samenwerkenniet gemakkelijk, maar noodzakelijk.Het Ring-dossier is een uitgelezenkans om een groot projectsuccesvol uit te voeren waarbij alleGewesten tegelijk een stap vooruitkunnen zetten en de mobiliteit aangepastwordt aan de 21ste eeuw: eenperformante mix van vervoersmodi.Net zoals in het dossier van de luchthaven(geluidsnormen, ontsluiting)ontkomt geen van de Gewesten aansamenwerking in het dossier vande ring rond Brussel, en net zoals deluchthaven, komt een vlotte mobiliteitde drie gewesten ten goede. Zonietlegt men een zware hypotheekop toekomstige ontwikkelingen opde Heysel, Schaarbeek-vorming, Machelenof andere Brusselse, Waalseen Vlaamse sites. Enkel na aanpassingvan de Brusselse ring kan detoegankelijkheid van deze projectenmogelijk gemaakt worden.Een aanpassing aan de Ring moet hetsluipverkeer in beide gewesten doenafnemen, wat de leefbaarheid tengoede komt. Ook de emissie van fijnstof, stikstof en CO2 zal dalen wanneerhet verkeer weer vlot kan rijdenin plaats van aanschuiven. De belangenlopen gelijk en het enige doelmag zijn: win-win.Mobiliteit is het motief bij uitstek omsamen te werken. De werkgeversorganisatieszullen elke inspanningterzake toejuichen en doen dit zelfal geruime tijd. Samenwerkingsovereenkomstenzijn broodnodig. Om eenwin-win situatie te bereiken moet demobiliteit in de gehele metropolitanezone geanalyseerd worden, met inbegripvan Brussel, Vlaams en WaalsBrabant. Een genomen actie in ééngebied beïnvloedt de andere twee enmoet ook hen ten goede komen. DeRing is onaf en kent vele moeilijkepunten, zoals het stuk E40-E19-E40,de onafgewerkte zuidelijke ring ofhet Leonardkruispunt. De mobiliteitin dit gebied verbeteren vereist samenwerkingen een gemeenschappelijkecoördinatie.B) Een én-én-verhaal met aandachtvoor een modal shiftWij vragen niet om zomaar wat betonplatenerbij te leggen. De aanpassingvan de Ring moet gepaard gaanmet een goed doordachte inspanninginzake openbaar vervoer, verkeersmanagement,thuis werken, flexibeleuren, fietsroutes, carpooling én afstemmingvan ruimtelijke ordening. Inzake de luchthaven vragen BECIen Voka dat de overheden zich explicietachter het FLAP-groeiscenario(gestage groei zonder overlast)schaart en overgaat tot de tijdigeen volledige uitvoering van het geplandeSTART-maatregelenpakketinzake mobiliteit (Pegasus, GEN,Diabolo, tunnel Schuman- Josaphat,ontsluiting Meise-Westrode,R0-Zone Zaventem, R0-Noord,Noordelijke wegontsluiting luchthaven)en inzake ruimtelijke ordeningrondom de luchthaven. Eeninternationale zone als de BMRzonder een bloeiende internationaleluchthaven is als Antwerpenzonder haven. De Lijn en de MIVB kunnen dergelijkesamenwerking alvast concreetverzilveren met het doortrekkenvan de geplande tram tussen deNATO en het stadscentrum tot aanDiegem en de Luchthaven. Dit zoueen symbooldossier kunnen zijnvoor een prangend probleem: er isvandaag geen rechtstreekse verbindingtussen een internationaleluchthaven, het hoofdkwartier vande wereld en de stad. Dit kan nietanders dan sámen aangepakt worden.Wij hopen dat de MIVB en DeLijn hun gemeenschappelijke belangensnel concreet maken.

Print 16 facturen per minuutmet de supersnelle Brother HL-3040CN.Als u 16 pagina’s per minuut kunt printen, gaan de zaken vooruit. Daar draait het tenslotte om in uwonderneming. Of het nu in kleur of zwart-wit is, u bespaart niet alleen tijd, maar u print ook zuinig enmet respect voor het milieu. En dat alles vanaf € 299. Meer info op www.brother.be of bel 02/467 42 11.

opinie© Roger Job/ReportersDe files hebben een invloed op het welzijnvan de bevolking. 1 op 3 werknemers geeft toe dathij de werkdag vaak met een slecht humeur begint.12NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK De diabolo is een veelbelovend alternatiefvoor de ontsluiting vande luchthaven. Passagiers van hetvliegtuig moeten dan ook al intreinstations kunnen incheckenvoor hun vlucht. Op die manier halenwe heel wat auto’s uit het verkeeren verhogen we het comfortvan de reiziger aanzienlijk. Dit iseen quickwin die concreet de autoverplaatsingennaar Zaventeminperkt. Andere quickwins die een bijdragekunnen leveren zijn thuis werken,flexibele uren en de promotievan elektrische voertuigen. Ookde fiets kan een rol spelen, zekerin Brussel. Indien 10 tot 15% vande Brusselaars met de fiets rijden,kan de stad ademen en wordt zetoegankelijker voor iedereen. Ookinterregionaal moeten er fietssnelwegenkomen – zowel radiaalals tangentieel. Er moet geïnvesteerd worden intangentiële verbindingen methet openbaar vervoer tussen dewoon-en werkcentra in de Rand inde nabijheid van de Ring. Als hetspinnenweb gesloten wordt metafdoende dwarsverbindingen, danlevert dat tijdswinsten op voorpendelaars en bedrijven: iedereenin de metropolitane zone wordter beter van. De visie 2020 van DeLijn draagt hiertoe bij, daar hetplan veel aandacht heeft voor dezetangentiële verbinding en terzakezelfs een light-rail systeem voorziet. Het plan van de Lijn complementeerthet GEN-netwerk, dat al jarenaansleept en pas gerealiseerdzal zijn over 7-8 jaar. De realisatievan het GEN netwerk is prioritairmaar wordt steeds op de langebaan geschoven. Er moet een beterecommunicatie komen overde plannen en de stand van zakenvan het GEN-netwerk én er moetbekeken worden welke evolutiesaanpassingen vereisen. Deze lijnenmoeten voorzien zijn vantransitparkings: mensen kunnenhiernaartoe rijden, parkeren enmet de trein naar de stad gaan.Het blijft echter tasten in het duisterover dit groot project. Elke aanpassing aan de Ring moetdynamisch verkeersmanagementmogelijk maken. Het gaat niet alleenom weggebruikers te waarschuwenvoor files, te informerenover alternatieve routes of hetverkeer om te leiden maar ooktijdelijke snelheidsbeperkingenof toeritdosering mogelijk maken.Zowel Brussel als Vlaams- enWaals-Brabant moeten in de analysevan een verkeersmanagementsysteembetrokken worden.Verkeersmanagement alleen isniet zaligmakend maar zal er welin slagen om een aantal problemente voorkomen en te verzachten.C) De aanpassing van de R0 alssluitstukRealisatie van alle deze sporen samen,zonder aanpassing van deRing, zijn evenwel onvoldoende omeen significant effect te hebben opde structurele files. De capaciteit van de Brusselse ringmoet substantieel verhoogd wordendoor het verminderen van dehoeveelheid invoegend en uitvoegendverkeer bij hoge snelhedendoor een intelligente scheidingvan doorgaand en bestemmingsverkeervia parallelwegen. Eenparallelweg voor transitverkeer iseen oplossing voor al het verkeerdat langs Brussel rijdt maar er zelfniet moet zijn. Het doorgaand enbestemmingsverkeer wordt zo gescheidenom de tangentiële verkeersstromenvlot te laten verlopen. De hele noordelijke R0, van deaansluiting met de E40 in Groot-Bijgaarden tot de aansluiting metde E40 in Sint-Stevens-Woluwemoet aangepast worden. Vandaagligt enkel voor de zone Zaventemde kennisgevingsnota voor deplan-MER klaar. Ook Vak 1 (van deaansluiting met de E40 tot de aansluitingmet de A12) en Vak 2 (vande aansluiting van de A12 met deE19) moeten meegenomen wordenin een geïntegreerd beeld, watniet uitsluit dat de zone Zaventemeerder gerealiseerd kan worden.De oplossing van het fileprobleem iseen EN & EN – verhaal, waarvoor intergewestelijkesamenwerking onontbeerlijkis. Elke schakel van hetén én verhaal is van belang voor eenintegrale oplossing, met de aanpassingvan de Brusselse Ring als sluitstuken conditio sine qua non voorde economische welvarendheid vanonze regio. Tom Smeets,Adviseur BECI KenniscentrumTine Tytgat,Expert Belangenbehartiging VOKAKamer van Koophandel Halle Vilvoorde

In één klap grootEssent en RWEgaan samenBlijven groeien. Dat is de uitdaging voor elke onderneming.Daarom staan Essent en het Duitse energiebedrijf RWE nuschouder aan schouder. Met één groeischeut staan we samenin de top vijf van Europese energiebedrijven. En dat is ook goednieuws voor u. Want uw onderneming beschikt voor haarenergie eindelijk over een sterk en betrouwbaar alternatief inBelgië, met aantrekkelijke prijzen en producten. Meer weten?Bel 03 270 68 79 of kijk op www.essent.be/groeien

event“Quo Vadis, Brucsellae?”, het themavan de BECI Talk Show 2009.14NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK“Het is jammer dat Brussel van de 4e naar de 5eplaats is gegleden in de Cushman & Wakefieldrangorde van de meest aantrekkelijke steden inEuropa. Dit is vooral te wijten aan de gebrekkigepromotie en city marketing. Wij moeten als Europesehoofdstad de ambitie koesteren om het podiumte halen: een 3e plaats is het minimum. Indienwe de ambities van Brussels Metropolitan Regionrealiseren, halen we dat podium zeker.”Emmanuel van Innis, BECI-voorzitter“Brussel weet haar charme goed te verbergen, maar ze biedtechte levenskwaliteit. Deze stad heeft een open geest en professionalismete koop. Brusselaars hebben een heuse savoirvivre,zonder de arrogantie waar een Parijzenaar zich vaak oplaat betrappen.”Berthold Franke, Goethe InstitutBECI TALK SHOW 2009“BMR heeft de steun nodigvan de federale overheid”Veel bekende gezichten, een aanstekelijkenthousiasme op het podium en een toffesfeer in de zaal: De BECI Talk Show van oktoberwas een groot succes. En opmerkelijk,een eensgezinde boodschap vanwegede politiek en de bedrijfswereld: BrusselsMetropolitan Region moet dringend desteun krijgen die het verdient.“Ik heb tien jaar voor Electrabel in Thailand gewerkt. Azië: dat is de nieuwe wereld, waar alles zeer snel beweegt. Ik troknogal ogen toen ik terugkeerde naar België! Dit is het land van het immobilisme geworden, waar business doen steeds lastigerwordt omwille van de complexe structuur en de ingewikkelde wetten.”Marc Josz, ElectrabelSchepen Philippe Close, staatssecretaris Rudi Thomaes (VBO). Minister Benoît Cerexhe en Veronica ManfrediBruno De Lille en Olivier Willocx (BECI)(Europese Commissie).

“Ik hoor en zie vandaag honderden goede ideeënen plannen maar ook en vooral veel wanorde. Brusselmoet zich dringend beter organiseren. BrusselsMetropolitan Region verdient dezelfde status alshet Marshallplan in Wallonië en Vlaanderen InActie (VIA) in het noorden van het land. BMR heeftvandaag politieke steun nodig, ook van de federaleoverheid.”eventRudi Thomaes, VBO“Wij vinden het misschien zelf niet altijd, maar de expats beschouwenBrussel als een goedkope stad om te wonen. Maarze moet aantrekkelijker. De openbare ruimte moet beter georganiseerd,het openbaar vervoer moet efficiënter en het autoverkeermoet met 20% dalen.”Brigitte Grouwels,minister van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest“Ik durf te zeggen: We hebben geld genoeg in Brussel, maarwe besteden het niet slim genoeg. Terwijl het net Brussel isdat zich beter dan België laat verkopen in het buitenland.”Een fijne sfeeren lekkerehapjes tijdenshet walkingdinner.Baudouin Gillis, Carlson Wagonlit Belgium15“Brussel heeft altijd veel “chance” gehad. We hebben de EuropeseUnie gekregen dankzij een gelukje, en de NAVO omdatDe Gaulle overhoop lag met de Amerikanen. Maar we zijn tegecomplexeerd: laten we daar vandaag nog mee ophouden.”Philippe Close, schepen van ToerismeNR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKFoto’s: © Fred Guerdin/ReportersWe moeten enkele fundamentele waarhedendurven onderstrepen, die de toegevoegdewaarde van Brussel voor onsallen onderstrepen. Ik haal slechts 3 cijfersaan:Brussel telt 10% van de bevolking, maarproduceert 20% van het BNP.Brussel financiert 50% van haar begrotingzelf, terwijl Vlaanderen en Walloniëslechts voor 20% tekenen: de overigemiddelen komen zijn dotaties uitde federale pot.Het inkomen per inwoner is het laagstin Brussel, terwijl het inkomen perinwoner het hoogst is in Waals enVlaams Brabant… dankzij hen die inBrussel werken, maar hun belastingenin Wallonië en Vlaanderen betalen.Emmanuel van Innis, BECI-voorzitterEmmanuel van Innis (BECI), journalistJean Blavier en Karel Lowette (BECI).Op het scherm, een van de veletekeningen van Pierre Krol.Staatssecretaris ChristosDoulkeridis en chef PierreWynants (Comme chez Soi).

opinieBruno De Lille,staatssecretaris vanAdministratieveVereenvoudiging.BRUSSELSE GEWESTREGERINGHEEFT STRIJDPLAN TEGEN 2012 KLAAR“Administratieve lastenmoeten met 25% dalen”16© Fred Guerdin/ReportersDe administratieve rompslomp met 25% verminderentegen 2012, dat is de ambitieuze doelstelling die hetBrussels Hoofdstedelijk Gewest zich op last van de EUoplegt. Nieuwbakken staatssecretaris Bruno De Lille(Groen!) heeft alvast een strijdplan klaar. “Geen dag tevroeg”, vindt Olivier Willocx ( BECI): “De administratievevereenvoudiging is een belangrijk middel om de Europeseeconomie te doen heropleven.”NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKBruno De Lille, staatssecretarisvoor Administratieve Vereenvoudiging,stelde het Brusselsplan voor in het BECI-gebouw, en “datis niet toevallig: BECI trekt al langerdan vandaag aan de kar”, zei De Lille.“Minder rompslomp betekent meertransparantie voor de Brusselse bedrijven.Het levert de ondernemingenflinke tijdswinst op en het is kostenbesparend.”Motivatie ambtenarenMaar ook de ambtenaren zijn vragendepartij, aldus De Lille: “De administratieis die vaak nuttelozepapierwinkel ook beu. Het heeft eennegatieve invloed op de arbeidsmotivatie.Dit plan is ook goed voor hetimago van de ambtenaren. Want wemoeten durven toegeven dat hunimago vandaag sterker kan. De administratiezal meer tijd hebben om zichmet nuttige zaken bezig te houden.En op termijn zullen deze maatregelende overheid ook geld besparen.”De staatssecretaris gaf het voorbeeldvan een ondernemer die een nieuwevestiging wil opstarten in de Brusselsekanaalzone. “Vandaag moet hijvoor de bouwvergunning, de milieuvergunning,de investeringspremie,de opleidingspremie en noem maarop telkens dezelfde gegevens verzamelenen vaak aangetekend versturen.Daar kruipt ontzettend veel tijden geld in”, beseft De Lille.KafkatestDe Brusselse regering heeft daaromeen stapel maatregelen klaar staandie de papierwinkel met 25% moetdoen dalen. “De verschillende administratieszullen via Digiflow elektronischegegevens kunnen uitwisselen.Er komt ook een Kafkatest. Die testelke nieuwe wet of regelgeving opextra administratieve last voor deburger of de ondernemer. Moeilijk tebegrijpen procedures zijn vaak eenbron van ergernis.”De Lille wil –waar mogelijk- ookkomaf maken met het aangetekendschrijven: “Dat kan veel eenvoudigervia elektronische ontvangstberichten.We gaan tegelijk werk makenvan de elektronische handtekeningen eenvoudigere formulieren.”Onder dwang van EUEen ambitieus plan, maar de tijddringt, waarschuwt BECI afgevaardigdbestuurder Olivier Willocx: “DeEU dwingt alle lidstaten om tegen2012 liefst 25% te schrappen in de administratieveballast. België is trouwenshet enige land dat die doelstellingnog moet invullen. De Brusselsewerkgeversorganisatie BECI pleit alenkele jaren voor een concreet actieplan.We doen zelfs meer dan dat, metDigichambers. Een bedrijf dat exporteertheeft een oorsprongscertificaatnodig. Tot voor kort moest zo’n ondernemerzich met de auto door hetdrukke stadsverkeer wagen, om laternog een keer het gestempelde documentop te pikken. De ecologischevoetafdruk van zo’n rit is ridicuulgroot. Wij vermijden die belachelijkeverplaatsingen dankzij Digichambers– dat oorsprongscertificaten viaelektronische weg afgeeft. Met ditnieuwe plan van de regering zettenwe nog een stap verder in de administratievevereenvoudiging. We hebbenvandaag echt het gevoel dat hetBrussels Hoofdstedelijk Gewest echtnaar de bedrijfswereld heeft geluisterd.”Roel Veyt

JE GAAT OP ZAKENREISOM GELD TE VERDIENEN,NIET OM HET UIT TE GEVENb.flex economy+. Het beste economy class ticket in EuropaVandaag de dag wil u de beste deals sluiten. Ook voor uw vliegreizen. Daarom raden wij u aan om b.flexeconomy+ te boeken.Uw voordeel: • gratis een andere vlucht boeken• de fastlane door security nemen• in geval van annulatie wordt het ticket volledig terugbetaaldMakkelijk, en zonder extra kosten achteraf. Een slimme manier om met uw reisbudget om te gaan.brusselsairlines.com

moving!Leden trefpuntU wil uw activiteiten kenbaar maken? Een strategische verandering, een verhuis vanuw kantoren, groeiende financiële resultaten, ... bekendmaken? Doe dit dan in de pagina’s vanDynamiek en profiteer zo van de zichtbaarheid van ons blad dat door 21.000 bedrijfsleiderswordt gelezen. Stuur een mededeling van een vijftiental regels en een foto naar rv@beci.beOpgelet: Reclameteksten worden niet gepubliceerd. De redactie behoudt zich het recht voor om te lange teksten in te korten.18NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKMake-A-Wish verwezenlijkt de dromenvan zieke kinderen.Sodexo enMake-A-Wishverenigen hunkrachtenMet de sinterklaas- en eindejaarsfeestenin aantocht, heeft Sodexobesloten om Make-A-Wish® te steunen,de organisatie die in België dewens van ernstig zieke kinderenvervult. Vanaf 15 oktober kunnenalle ontvangers van een CadeauPass® (de populaire geschenkchequevan Sodexo waarmee talvan werkgevers hun personeel belonen)een schenking doen aan Make-A-Wish®.Tijdens deze eindejaarsperiode zijn er meer dan 450.000 werknemersdie van hun bedrijf de Cadeau Pass van Sodexo gaan krijgen. Als deze deMake-A-Wish willen helpen, kunnen ze een of meerdere van hun Cadeauchequesin een gefrankeerde omslag steken en opsturen. Deze campagneloopt tot 30 januari 2010. “De eindejaarsperiode is voor zieke kinderen enhun familie altijd een zwaardere periode. Daarom is onze actie belangrijk.De steun die Sodexo ons als peter biedt, is voor ons een hele grote hulp,”zegt Dolores Van Haelen van Make-A-Wish. D-Ploy steltHuPoMax voorVanessa Didden,managing directorD-Ploy.D-Ploy is een strategischepartner als het over menselijkkapitaal gaat. Zij stellennu hun nieuwste tool voorom het menselijk kapitaalin uw bedrijf te analyseren:de HuPoMax of ook nogde Human Potential Maximizer.Dit is gebaseerd opinterviewtechnieken, assesmentoefeningen,NLP, verschillendemethodes om depersoonlijkheid van het personeelte analyseren en hulpmiddelen diegebruikt worden om kwalitatieve marktstudieste maken.Dankzij HuPoMax kunnen bedrijvenhun werknemers en de manier waarop diewerken beter leren kennen. Maar ze wetenvooral over welk menselijk kapitaal ze binnenhun bedrijf beschikken. Onderbenuttetalenten kunnen zo opgespoord worden,maar ook storende en motiverende elementenkomen hiermee aan de oppervlakte.HuPoMax laat toe om het personeel zichbeter te laten voelen en om tegelijkertijd deproductiviteit op te krikken. De resultatenworden in concrete actieplannen vertaaldom het menselijk kapitaal te optimaliseren.Charles Lemairestraat 11160 BrusselT +32 2 547 55 11F +32 2 547 55 12mkt@sodexo-pass.bewww.sodexo.beD-Ploy bvbaWaterloosesteenweg 8041180 BrusselT +32 2 375 15 55F +32 473 19 90 81www.d-ploy.bevanessa.didden@d-ploy.be

leden trefpuntDevauxConsult biedt een financieel directeur “à la carte” aanKMO’s hebben niet altijdnood aan een voltijds financieeldirecteur. Overhet algemeen hebbenLouis Devaux ze een boekhoudafdelingdie de kasregistersgoed bijhoudt. De btw-termijnen wordengoed in het oog gehouden, de facturenen vorderingen worden tijdig opgevolgden ze weten hoeveel liquiditeitener in kas zijn. Tijdens periodes waariner moet bespaard worden, is het moeilijkte verantwoorden om een voltijdsefinancieel directeur in dienst te nemen.Maar als er zich een nieuw project aandientof als een nieuwe investering hetnodig maakt om extern geld aan te trekken,beschikken KMO’s vaak niet over detijd of de kennis om een businessplan oplange termijn op te stellen dat bewijstdat het project voldoende cash-flow zalgenereren om de nieuwe schulden terugte betalen. Je moet ook over goedeargumenten beschikken om geldschieterser van te overtuigen dat het omeen goed project gaat. Zonder specifiekehulp kunnen de onderhandelingen veelmoeilijker verlopen en kan de financieringvertraging oplopen.In dat geval kan het een oplossing zijnom een beroep te doen op de dienstenvan een voormalige bankier die hetklappen van de zweep kent en die opvoet van gelijkheid met de banken kanonderhandelen. Het grote voordeel vandeze formule is dat u enkel een beroepop deze diensten doet als u daar noodaan heeft. Het bedrijf ziet de loonlastniet stijgen maar haalt wel een hoopfinanciële know-how in huis die helpenom het project op te starten. Als er maarsporadisch op deze diensten beroep gedaanwordt, kunnen de kosten daarvangecompenseerd worden met overheidspremies.DevauxConsult SPRLSint-Michielslaan 821040 BrusselT +32 2 733 22 74F +32 485 67 03 25devaux@devauxconsult.bewww.devauxconsult.beLes Mains Qui Ecoutentlanceert nieuweproductenLes Mains Qui Ecoutent is trots op haar8-maanden oude bestaan. Behalve de Thaisemassages met essentiële olie en plantenreflexologiebieden ze nu ook verschillendegamma’s producten aan die zowel voor dehuid als de natuur vriendelijk zijn. Hetgaat over Arganis en Argapur. Natuurlijkecosmetische arganolie die door Ecocert erkendwerd. Verder hebben ze ook een reeksproducten uit Jordanië onder de naam “Miraclesde la Mer Morte.” Deze klei en badzoutenbevatten een unieke concentratievan meer dan 40 mineralen die goed zijnvoor de huid: kalium, magnesium, calcium,broom en natriumsulfaten. Deze mineralenstimuleren de doorstroming van noodzakelijkevoedingsstoffen door de celmembranen,verhogen de vitaliteit van de cellen,kalmeren de spieren, verschaffen energieen helpen om de mineralenbalans in evenwichtte brengen. Tenslotte is er ook nog deCellande-reeks. Deze onderhoudsproductenuit plantaardige en essentiële olies bevattengeen fosfaten, kleurmiddelen of bleekmiddelenen zijn heel milieuvriendelijk.Zelfs de busjes kan u opnieuw bijvullen inplaats van ze weg te gooien. Les Mains Qui EcoutentRogierlaan 4031030 SchaarbeekT +32 477 76 64 54www.lesmainsquiecoutent.beRegie van de Gevangenisarbeid,33 werkplaatsen in het hele landDe Centrale Dienst van de Regievan de Gevangenisarbeid (CDRGA)is een staatsdienst met afzonderlijkbeheer en is belast met de tewerkstellingvan gedetineerden.Veel bedrijven weten niet dat elkepenitentiaire inrichting over industriëlewerkplaatsen beschikt.Deze werkruimten zijn voornamelijkbestemd voor het ter beschikkingstellen van arbeidskrachtenaan ondernemingen die sommigepunctuele en/of regelmatige werkenwillen uitbesteden. De aardvan de uitgevoerde werken is zeerverschillend: verpakken, plooien,monteren, snijden, plakken, verzenden,conditioneren, verwerken,diverse onderaannemingen, assembleren,kartonwerk, invoegen,elektrische montages, coderen vangegevens, scannen van documenten,sorteren, enz. Er bestaan ookwerkplaatsen bestemd voor eenwelbepaalde industriële activiteitwaaronder schrijnwerkerij, smidse,kleermakerij, drukkerij en landbouwuitbating.Het hoofddoel van de tewerkstellingvan gedetineerden: de reclasseringin de maatschappij. Bovendienbiedt het verdiende geld degedetineerde de mogelijkheid omenerzijds de schadeloosstellingvan zijn slachtoffers te verzekerenen anderzijds kleine zaken aan tekopen binnen de gevangenis. Tenslotte draagt de tewerkstelling bijtot het bewaren van de orde en rustbinnen de penitentiaire inrichting.Wegens de overbevolking binnende gevangenismuren is de tewerkstellingvan de gedetineerden dusvan cruciaal sociaal belang.De activiteiten worden begeleiddoor bekwaam en ervaren technischpersoneel met een welwillendoor voor de noden van de klant.De beschikbare arbeidskrachtenzijn talrijk en snel mobiliseerbaar(mogelijkheid om tegemoet te komenaan dringende aanvragen metkorte leveringstermijnen): “Wijbeschikken over 33 werkplaatsenverdeeld over heel België met mogelijkheidom verschillende onderhen onmiddellijk te mobiliserenen te coördineren. Wij geven eengratis bestek met concurrerendetarieven.” Regie van de GevangenisarbeidBerkendaelstraat 421190 BrusselT +32 473 81 13 91 – F +32 472 23 72 33www.rtp-rga.be19NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK

moving!20NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKRandstad haalt demosterd bij culinaire topchefsDe crisis heeft niet alleen impact op mensen die hun werk verliezen.Er komt ook extra druk op de mensen die hard blijvendoorwerken. Vaak leveren zij méér inspanning dan in goedeeconomische tijden, maar voor minder resultaat. Om de passieaan te wakkeren en de teamspirit te bevorderen, lanceertRandstad daarom een intern programma “Vamos” genaamdom zijn medewerkers te ondersteunen en te motiveren. Bedoelingis fris klaar te staan als de economie weer aantrekt.Het programma loopt door met allerlei acties, inspirerendemomenten en activiteiten voor alle medewerkers. Het kickoffevent voor het management vond in oktober plaats, eeninspirerend moment waarbij teamverantwoordelijken ideëenkonden opdoen uit een onverwachte hoek, met name bij deBelgische culinaire topchefs Peter Goossens (Hof van Cleve),Bart De Pooter (Pastorale) en Yves Mattagne (Sea Grill). Detopchefs kwamen getuigen over de passie die zij voor hun jobvoelen. Inspirerende momenten van gedrevenheid waarbijhet belang van teamwork centraal stond. Er zijn inderdaadveel overeenkomsten tussen de uitdagingen waarvoor managersvan Randstad staan en die van culinaire topchefs. Ineen economisch moeilijke periode is de continue uitdagingaan de top te blijven en voorsprong te behouden. Hoe blijf jeinnoveren? Hoe ga je om met administratieve lasten en wettelijkevoorschriften? Is aan de top staan eerder een zegen ofeen vloek? Is resultaatgerichtheid niet dodelijk voor creativiteit?Hoe motiveer je je team in moeilijke omstandigheden?Waaraan herken je mensen met passie voor de job? Hoe blijfje gezond in een stressy job? Hoe kan je delegeren en toch hetoverzicht behouden? Hoe herken je passie bij kandidaten?Hoe ga je om met veranderingen? Het enthousiasme van detopchefs werkte aanstekelijk, zo bleek tijdens en na het debat.Dat smaakt naar meer! Yves Mattagne,Sea Grill.Peter Goossens,Hof Van Cleve.Het Sirius gebouw, een project van Banimmo.Jones Lang LaSallebegeleidt nieuwe spelerop Brusselse marktJones Lang LaSalle verwelkomt een nieuwe speler opde Brusselse immomarkt: Signa kocht voor een bedragvan 70 miljoen € van lokale ontwikkelaar Banimmo100% van de aandelen van de vennootschap die eigenaaris van een kantoorgebouw in Brussel/België.Signa kocht deze aandelen via een Duits Closed EndedFonds vehikel. Dit is niet alleen de grootste en belangrijkstekantorentransactie in Brussel en zelfs Belgiëtot dusver dit jaar, maar ook de belangrijkste transactiewanneer men alle types van vastgoed in rekeningneemt. Signa werd bij deze transactie exclusief geadviseerddoor Jones Lang LaSalle Capital Markets, terwijlLoyens & Loeff adviseerde op het gebied van Legal enTax.Dit is ook de eerste keer dat een Duits Closed EndedFonds een investering van die aard aangaat in België.Andere transacties zullen ongetwijfeld volgen, gefinancierddoor Duitse privé-investeerders – via privéplaatsingen– die voor hun liquide middelen op zoekzijn naar een goede buitenkans. Buiten hun thuislandzijn Duitse Closed Ended Fondsen op zoek naar buitenkansenin de Verenigde Staten, maar ook in Londen enParijs, waar de prijzen sinds midden 2007 substantieelzijn gedaald, en historisch ook in Nederland en Oostenrijk(Wenen). Brussel staat nu ook op hun radar. Inhet huidige klimaat hebben investeerders een aversietegenover risico’s en zijn ze op zoek naar een inkomendat op lange termijn verzekerd is. Het Sirius gebouwvoldoet perfect aan deze criteria. Het kantoorgebouwvan 29.500 m 2 is gebouwd op maat en voor 15 jaar verhuurdaan het telecombedrijf Mobistar. Het gebouwovertreft de meest veeleisende en wettelijk vastgelegdenormen op het vlak van energie-efficiëntie. Hetproject ligt naast het hoofdkantoor van de NAVO enwerd ontwikkeld door Banimmo. Het zal eind oktober2009 volledig afgewerkt zijn. © BanimmoBart De Pooter,Pastorale.Randstad BelgiumBuro & Design Center b.71Heizelesplanade,1020 BrusselT +32 2 474 60 00F +32 2 229 14 09info@randstad.bewww.randstad.beJones Lang LaSalleMontoyerstraat 10/11000 BrusselT +32 2 550 25 25 – F +32 2 550 26 26bel@joneslanglasalle.be – www.joneslanglasalle.be

Ons beroep?U helpen bij de uitvoering van het uwe!Uw businessontwikkelen?Nieuwe klantenvinden?Events, clubs,lunchbijeenkomsten, businessmeetings, ondernemingslijstenen publicaties van Beci: breiduw contacten uit en maakuzelf bekend!Richt uw onderneming op,begrijp de fiscale, socialeen handelswetgeving, verkende internationale markten verbeter dankzijde diensten van Beci!BeciDe sleutel voor uw succesUw belangenlaten verdedigen?Beci vertegenwoordigtde Brusselse ondernemingenbij de lokale, federale eninternationale autoriteitenen in sectorcommissies.Word lidwww.beci.beAdministratieverompslomp?Ondernemingsloket, btw,publicatie in het Staatsblad, neerleggingjaarrekeningen, registratie vanhuurovereenkomsten, vzw-formaliteiten,oorsprongcertificaten,ATA-boekjes, visa van facturen:Beci voert al deze takenvoor u uit!

moving!Just in Time Management Groupnodigt bedrijfsleiders uit22NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKWBM dispose d’une banquede plus de 9.000 iCEO.Executive InterimManagement met WBM:81 talen, 168 landen en 9127namen!WBM bvba vertegenwoordigd sinds twee jaar een multinationaalteam “headhunters.” WBM heeft haar wortels in deoprichting van de Future-Based Consultancy in Denver (USA)in 1989. De concurrentie heeft zeker op internationaal vlakkritieke proporties aangenomen sinds de vraag naar “adinterim executives” met veel en sterke kwaliteiten aan eensneltreinvaart is doorgebroken. Om te kunnen inspelen op deverlangens van de bedrijven waarmee we vaak samenwerkenbeschikt WBM over een databank met 9.000 iCEO. Datzijn allemaal gecertificeerde leidinggevende kaders. Dezedatabank wordt wereldwijd voortdurend bijgewerkt en zekerin België weten we dat we niet moeten wachten op deaangekondigde heropleving. “Bij ons hebben we 81 talen, 168landen, 9127 CEO’s, we dekken 27 sectoren en 9 functies.” Behalvede reeds gekende ad interim directieleden hebben weook een duizendtal iCEO’s die zelf potentiële investeerderszijn (tussen 100.000 en 1.000.000 euro) terwijl honderdenanderen u voor bepaalde taken kunnen bijstaan (soms ookop regelmatige basis) tijdens uw directievergaderingen, voorde oprichting van een onderzoekseenheid of productonwikkelingscelof om een algemene vergadering bij te wonen.Maar natuurlijk is deze lijst niet beperkt, wij hebben competentiesin veel domeinen. De Belux-antenne wordt doorDaniel C. Renson voorgezeten. Door zijn jarenlange ervaringmet bedrijven in de USA, Europa, Azië en het Midden Oostenis het contact met geïnteresseerde bedrijven en de zoektochtnaar het juiste profiel voor hem gesneden koek. Daniel C. RensonWBM - World Bureau of MarketingWaversesteenweg 3521040 BrusselT +32 2 230 95 90 – F +32 2 230 13 28danielcr@ceo-europe.com – www.fbc-e.comJust in Time Management Group nodigt bedrijfsleiders uit om deel tenemen aan de ontbijtconferentie van de Club van Lotharingen.Op het programma :25 november 2009: “Welke eenvoudige, samenvattendeen werkbare “instrumentenborden” voor eenanticipatief beheer van uw onderneming?”Meer dan de helft van de bedrijven die nu moeilijkhedenkennen, hadden al voor de crisis met eenreeks fundamentele problemen te kampen. Ongeveereen derde van deze bedrijven beschikken nietover een zogenaamde balanced score cards. Eenander derde beschikt daar wel over maar trekt erPhilippe Vercruysse,Partner JiTMgeen conclusies uit om problemen te voorzien ofop te lossen. Informatie en inlichtingen:www.just-in-time-management.com (rubriek “News”)of bij Carol Ingebos op 0473 11 62 92In samenwerking met BECI Gratis voor bedrijfsleidersMartine Constant Consulting Groupontwikkelt een kwaliteitsbarometervoor de Banque Populaire du MarocDe Banque Populaire du Maroc heeft een Belgisch bedrijf gekozenom haar kwaliteitsbarometer uit te werken. De samenwerking duurttwee jaren en de Martine Constant Consulting Group zal in die periode13.000 onderzoeken voeren. De bedoeling is om de kwaliteit in elk vande 800 agentschappen te verhogen. Deze bank is met haar 7.600 werknemersen 3 miljoen klanten de grootste van het land. “De uiteindelijkebedoeling is om een kwaliteitsbarometer te ontwikkelen die om dedrie maanden bijgewerkt wordt,” benadrukt Martine Constant.Martine Constant & Partners werd in 1995 in Luik opgericht door MartineConstant. Het bedrijf heeft drie vestigingen in Luik, Brussel enAntwerpen en heeft 32 medewerkers in dienst. Ze beschikken ook overeen pool van 150 Mystery shoppers die er op uit trekken om de kwaliteitvan het onthaal te meten. De activiteiten gebeuren onder de vleugelsvan drie bedrijven: MCP Télémarketing is gespecialiseerd in relatietelemarketing,zowel B2B als B2C, MCP Quality is gespecialiseerd inkwaliteitsaudits i.v.m. onthaal en diensten (10.000 audits per jaar) enMCP Consulting (Martine Constant Consulting Group) neemt de consultancy,opleidings- en direct marktetingactiviteiten voor haar rekening.MCP is in meer dan 50 landen aanwezig dankzij haar partnershipmet een netwerk buitenlandse bedrijven en haar lidmaatschap van deMSPA (Mystery Shoppers Providers Association). Martine Constant & PartnersLouizalaan 5001050 BrusselT +32 4 229 37 07 – F +32 4 229 37 08mcpl@martineconstant.comwww.martineconstant.comJust in Time Management GroupLouizalaan 149/241050 BrusselT + 32 2 290 53 07 – F + 32 2 535 76 34www.just-in-time-management.com

geschiedenisANNE FRANK STICHTINGVRAAGT HULP AAN BECI LEDENWie kent het Brusselsebedrijf “La Synthèse, usinede produits chimiques”?De Anne Frank Stichting in Amsterdam werktmomenteel aan een historisch onderzoek waarbij ookde bedrijven van Annes vader Otto Frank onder de loepgenomen worden. Een van die bedrijven, La Synthèse,had Brusselse wortels, zo blijkt vandaag.DATAVERLOREN?AnneAFrank was het joodse meisje dat tijdens W.O. II samen met haar familiein het Amsterdamse Achterhuis tussen 1942 en 1944 ondergedokenleefde. Al die tijd hield Anne een dagboek bij. De schuilplaats werdverraden en de familie Frank werd op 4 augustus 1944 gearresteerd door de Nazi’s.Anne Frank zou de deportatietocht langs de Duitse kampen Auschwitz enBergen-Belzen niet overleven. Haar dagboek werd na de oorlog uitgegeven als“Het Achterhuis”, dat in vele talen en in miljoenen exemplaren is uitgegeven.De vorsers van de Anne Frank Stichting weten dat Otto Frank eind 1940 een bedrijfoprichtte met de naam La Synthèse. Er is een briefhoofd bewaard gebleven(zie foto) waaruit zou kunnen blijken dat dit onderdeel was van een Brusselsbedrijf La Synthèse, usine de produits chimiques. Dit was gevestigd aan “Rue del’Agrafe 70, Bruxelles”. Dit zal geweest zijn rond 1940. Roel Veyt23NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKHet briefhoofddat de AnneFrank Stichting inhet bezit heeft.Kunt u helpen?Kunt u de Anne Frank Stichting helpenaan meer informatie over dit bedrijf,of kunt u de Anne Frank Stichtingdoorverwijzen naar iemand die dat kan?Gelieve contact te nemen met:Archiving SolutionsYour information is nowhere saferdhr. Gertjan BroekAnne Frank StichtingWestermarkt 10Postbus 7301000 AS AmsterdamT +31 20 5567 100g.broek@annefrank.nlwww.annefrank.orgAnne Frank.© AP/Reportersde volledigeback-up beveiligingbel nu naar 078 15 31 61of surf naar www.merak.eu

moving!Van Os-Sonneveltlanceert nieuwe spaaractieLaurence Bovyis gevraagdvoorzitster te zijnvan de NMBS.24NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKVan Os-Sonnevelt lanceert voor de derde keer een ludieke spaaaractie waarbij klantengeschenken kunnen kiezen uit een gekke BOEtiek vol spullen en hebbedingetjes dienaar runderen verwijzen. Topgeschenk is deze keereen verwenweekend in Barcelona met een bezoek aanelBulli.Wie al langer klant is bij Van Os-Sonnevelt is ondertussenvertrouwd met het opzet van de spaaracties: voorelke schijf huurmeubilair ontvangt de klant een lekkernijdie onmiddellijk verorberd kan worden en waarspaarpunten aan vast zitten. De spaarpunten gaan opeen spaarkaart en met de volle spaarkaart kunnen geschenkengekozen worden. Niet zomaar geschenken,maar allerhande hebbedingetjes en grappige spullenwaarin runderen de hoofdrol spelen.“We zijn het een beetje aan onze reputatie verschuldigd”,vertelt zaakvoerder Gerard van Os. “Bij soortgelijkeacties in 1994 en 2000 hebben we de gekstespullen bij elkaar gezocht, van de toen net gelanceerdenergydrink Red Bull tot een all-in vakantie in Koeweit.Ook deze keer hebben we een paar bijzonderepremiums gevonden. Zo is er onder meer een weekendop een zorgboerderij met een sessie koeknuffelenonder leiding van een stresstherapeute. De toppremiumis deze keer een VIP-weekend in Barcelona, metonder meer een bezoek aan elBulli, het restaurant vanFerran Adrià.” Van Os-SonneveltIndustrieparkWeverstraat 121840 LonderzeelT +32 52 30 36 36F +32 52 30 36 38info@vanos.be – www.vanos.beHavenvan Brussel:Laurence Bovy geeftvoorzittersstoel opLaurence Bovy heeft aan de raad van bestuurvan de Haven van Brussel aangekondigddat zij haar mandaat van voorzitstervan de Haven van Brussel terug terbeschikking van de Brusselse Regeringstelt. Laurence Bovy is namelijk gevraagdvoorzitster te zijn van de NMBS, een functiedie zijn niet wenst te cumuleren methet voorzitterschap van de Haven vanBrussel.Laurence Bovy werd in april 2007 alsvoorzitster van de Haven van Brussel benoemd.Haven van BrusselRedersplein 61000 BrusselT +32 2 420 67 00F +32 2 420 69 74portdebruxelles@port.irisnet.bewww.portdebruxelles.be© Reporters/Jan Van de Vel“Wij slagen als uw kindslaagt,” stelt CharlesEon, stichter vanAdmitis.Admitis is gespecialiseerd in particulierelessen bij de klant thuis enstelt zich als doel om leerlingen vanhet lagere en middelbare onderwijste helpen om hun potentieel te verwezenlijkenen hun toekomst voorte bereiden.Veel te vaak worden dekinderen aan hun lot overgelaten enAdmitis lanceert haar nieuwe websitemoeten ze zich zelf uit de slag trekken.Op school moet de leerkrachteen hele klas aandacht schenken enondanks diens kwaliteiten is het tochmoeilijk om elke leerling individueelop te volgen. Ook thuis hebben de oudersvaak geen tijd of hebben ze nietde vaardigheden om hun kind te helpen.Admitis stelt daarom een eenvoudigeen efficiënte oplossing voor.Een hooggeschoolde leerkracht gaatbij de leerling thuis en helpt die ombepaalde moeilijkheden te overwinnen.Het enige dat u daarvoor moetdoen is een kijkje op hun website nemen:www.admitis.com.U komt dan meteen in contact meteen van hun adviseurs die een pedagogischeanalyse van de situatiemaakt om zo een programma op testellen dat aangepast is aan de nodenvan het kind. Admitis selecteert vooru de beste leerkrachten en neemt deadministratieve en organisatorischezaken voor haar rekening (plaats,uur, materie…). Op de persoonlijkepagina van de website kan men eenvereenvoudigd overzicht van de lessenterugvinden: opvolging van devooruitgang van het kind, de datumvan de volgende les… “Wij slagen alsuw kind slaagt,” stelt Charles Eon,stichter van Admitis. AdmitisWaterloosesteenweg 3911050 BrusselT +32 78 15 55 00– www.admitis.com

leden trefpuntCalao Consulthelpt u aanbankkredietHet recente rapport van de Werkgroep“Bedrijfskredieten” van de NationaleBank en ook delaatste barometer vanhet KeFik bevestigenallebei dat de bankenhuiverachtig staan tegenoverKMO’s om henkrediet toe te staan. Deeisen die de bankenstellen op het vlak vangaranties en informatiezijn veel strikter gewordensinds verschil-Michel Gullentops,zaakvoerder Caleo Consult. lende maanden. Veelbedrijfsleiders wetenniet meer wat te doen in het licht vandeze nieuwe realiteit. Het is daarombelangrijk om over een stevig en goedgedocumenteerd dossier te beschikkenvooraleer u bij uw bankier gaataanbellen. Calao Consult is een kabinetdat KMO-bedrijfsleiders bijstaaten dat gespecialiseerd is in administratiefen financieel beheer en hetopstellen van financieringsdossiers.Zij helpen om een globale diagnosete stellen (operationeel en financieel)van het bedrijf om zo de financieringsnodente bepalen. Calao Consultheeft al veel bedrijven geholpen omhun kredieten te vrijwaren of zelfs teverhogen. Om beter aan de vraag vanonze klanten te beantwoorden en ombedrijfsleiders een kijk te geven ophet geheel van onze activiteiten hebbenwe een splinternieuwe websitegelanceerd: www.calaoconsult.be Gatti de Gamondstraat 26/131180 BrusselT +32 2 378 10 33F +32 2 378 46 33info@calaoconsult.bewww.calaoconsult.beWizYou begeleidtbedrijven in hun ontwikkelingDe bedrijven zitten in woelig water en moeten snel reageren.Daarvoor is een gepersonaliseerde maar externe begeleiding eenefficiënte oplossing. WIZYOU biedt een kans. Voor beslissers gaanomkadering en voorzichtigheid hand in hand: een budget aangepastaan de onmiddellijke mogelijkheden en aanwervingen voorkorte duur. WIZYOU biedt een flexibiliteit die aantrekkelijk is voorKMO’s. De menselijke dimensie is niet langer een bijkomstigheid,deze maakt deel uit van de analyse om tot een globale performantiete komen. WIZYOU innoveert met haar economische diagnosedie samengaat met een coaching van de leidinggevende elementenuit het bedrijf.WIZYOU is er voor een strategische herpositionering, de financiënop lange en korte termijn in evenwicht te brengen, de interne procedureste rationaliseren, een gedeelde en verantwoordelijkhedenverschaffende visie uit te werken, de efficiëntie van de vergaderingente verhogen… Aan mogelijkheden om dingen te veranderenontbreekt het niet. Een nieuw business plan, de prioriteiten opnieuwvastleggen, de liquiditeiten beheren of in hogere versnellingschakelen… al deze oplossingen vereisen een snelle uitvoering. WI-ZYOU gaat verder dan raad geven. U blijft altijd zelf de beslissingennemen, u beslist de lengte van de opdracht en u weet op voorhandhoeveel dit u gaat kosten. WizYouEmile Clausstraat 41000 Brusselinfo@wizyou.comwww.wizyou.comOnet Belgium neemt maatregelentegen de griep A H1N1De wereld wordt hard getroffen doorhet virus van de Mexicaanse griep AH1N1. In ons land werden tientallenmensen besmet en op het werk wordende gevolgen van deze pandemievoorbereid. Een van de aangewezenpreventiemethodes is om grote oppervlaktendie voor het publiek toegankelijkzijn te reinigen. Onet Belgium steltde volgende maatregelen voor:1. Zich regelmatig grondig wassen endesinfecteren.2. Zijn handen met papieren wegwerphanddoekjesdrogen: Gebruikzeker geen elektrische droogtoestellen.Als u dat wel doet neemt hetaantal bacteriën op uw vingertoppengemiddeld met 186% toe en opuw handpalmen zelfs met 230%.Gewone herbruikbare handdoekenworden uiteraard ook afgeraden.Als u uw handen goed droogt, verwijdertu 42% meer bacteriën danals u dat niet doet.3. Reinig regelmatig deurklinken,kranen en computerklavieren. Hetvirus kan via de handen doorgegevenworden waarna het zich op telefoontoestellenen klavieren kaninstalleren. Meer inlichtingen:Daniel Antoine,directeur van hetBrussels agentschap+32 474 97 96 47.Jean-Louis Baltus,directie consultancy:+32 473 64 32 44Anne Guillaume,directie coaching:+32 499 94 04 80Onet BelgiumPark HillMommaertslaan 18 A1831 DiegemT +32 2 423 04 50F +32 2 423 04 60www.groupeonet.com25NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK

toolboxEERSTE GOLF VAN REGISTRATIES VOLGT IN 2010REACH: een revolutie in de chemische wereldTen laatste op 30 november 2010 moeten een eerste reeks chemische stoffen geregistreerd zijn. Dit gaatover stoffen waarvan er per bedrijf meer dan duizend ton per jaar geproduceerd worden en ook overstoffen die onder de CMR-categorie vallen. CMR staat voor carcinogeen, mutageen of reproductietoxisch.Met andere woorden, stoffen die kanker of mutaties in het genetisch materiaal veroorzaken of die toxischzijn voor het voortplantingssysteem (nvdv). In 2013 moet er een tweede serie stoffen geregistreerd worden,namelijk deze waarvan de productie tussen 100 en 1000 ton bedraagt, en in 2018 moeten uiteindelijk ookalle stoffen waarvan de productie tussen 1 en 100 ton bedraagt geregistreerd worden.26NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK© Photo Science Library/ReportersMet het REACH-reglementworden er twee vernieuwingeningevoerd. Eersten vooral worden de concurrerendebedrijven verplicht om samen tewerken binnen forums, SIEF geheten(Informatie-uitwisselingsforum voorstoffen), om daar een gezamenlijkdossier op te stellen dat goedgekeurdmoet worden door het ECHA (EuropeesAgentschap voor chemische stoffen)in Helsinki. Deze samenwerkingheft natuurlijk de bestaande concurrentieregelsniet op waardoor er geencommerciële gegevens mogen uitgewisseldworden.Het is aan de industrie om tebewijzen dat een stof niet giftig isDe tweede innovatie is dat REACH debewijslast omkeert. In de langlopendeasbestzaken is gebleken dat de slachtofferslang hebben moeten vechten omhun rechten te laten erkennen. Met deREACH-reglementering is het niet langeraan de slachtoffers om te bewijzendat een bepaalde stof giftig is. Vanaf numoet de producent zelf kunnen aantonendat zijn product niet toxisch is.Deze omkering van de bewijslast is hetfundament waarop REACH gebouwd isDe eerste registratiegolfvan chemische stoffen moetin 2010 afgerond zijn.en toont ook meteen de omvang vandeze veranderingen aan.De bedrijven moeten er dus voor zorgendat ze aan alle reglementaire schikkingenvoldoen en dat ze eerst en vooralde opgelegde planning respecteren.De echte deadline ligt maar een jaarverder en toch gaapt er een grote klooftussen het aantal voorregistraties (ophet einde van 2008 hadden 65.000bedrijven samen 150.000 stoffen geregistreerd)en het kleine aantal forumsdat al op de rails staat (half septemberwas dat nog maar 1.700). Deze kloof zouzowel de industrie als de regulerendeinstantie moeten wakker schudden.Een van de redenen dat er zo’n grotekloof gaapt is dat er te weinig kandidatenzijn om “lead registrant” te wordenterwijl dat dit toch een voorwaarde isom een gezamenlijk dossier op potente kunnen zetten.Een dossier samenstellen kan enkeleweken tot enkele maanden duren. Dithangt af van de complexiteit van hetdossier en de toxicologische onderzoekendie daarvoor moeten gedaanworden.“Hopeloos op zoek naar een leadregistrant”“Hopeloos op zoek naar een lead registrant!”Zover is het gelukkig nog nietgekomen maar de tijd begint wel tedringen. De bedrijven moeten dringendvan start gaan met het opstellenvan dossiers. Per stof moet er een forumopgestart worden en als blijkt datniemand de leiding op zich wil nemen,zullen ze zelf het heft in handen moetennemen.Het is immers gevaarlijk om erop tegokken dat anderen dat zullen doen.REACH heeft het speelbord uitgetekendwaarop de marktleiders een positiemoeten innemen. Een bedrijf kanimmers alleen op de markt aanwezigblijven als ze een geslaagde registratieachter de rug hebben. Dat betekent dusdat sommige bedrijven hun nek zullenmoeten uitsteken als een bepaalde stofvoor hen van strategisch belang is.KMO’s zijn vaak slecht uitgerustVaak zijn KMO’s slecht uitgerust omdeze hindernissen alleen te overwinnen.Ze beschikken niet over de nodigemankracht en de REACH-vereistenzorgen dan ook nog eens voor bijkomendekosten die ze in de huidigemoeilijke omstandigheden best kunnenmissen. KMO’s kunnen zich weltot hun sectorfederaties richten en insommige gevallen kunnen ze ook hulpkrijgen van overheidsagentschappen.Anders is het ook nog mogelijk omberoep te doen op gespecialiseerdedienstverleners. Maar wat er ook vanzij, de uiteindelijke verantwoordelijkheidrust wel op hun schouders enjuist daarom is het zo belangrijk omniet meer te treuzelen. Waarnemersvoorzien immers flinke vertragingenvoor de registraties tijdens de stormloopvlak voor de deadline.André ClodongREACH is de core business van het counselingbedrijfEcoMundo. Zij zijn in Frankrijk gevestigd enhebben in 2009 bij BECI een vestiging in Brusselgeopend. BECI en EcoMundo hebben een samenwerkingsverbandafgesloten met betrekkingtot de gevolgen van de REACH-richtlijn voor deindustrie. De Brusselse vertegenwoordiger vanEcoMundo is André Clodong.T +32 2 563 68 58Email: aclodong@ecomundo.eu

ONMIDDELLIJKE SOLLICITATIEGESPREKKEN !www.jobdays.euEen initiatief vanenVrijdag 11 decemberJOB DAY INFORMATICIINGENIEURS EN TECHNICImetSPECIALE RUIMTE VOORSOFTWAREONTWIKKELAARS!Georganisserd metenAan de Koningsstraat 150,1000 BrusselVolgende Job Days :Vrijdag 12 maart 2010JOB DAY Meeting IndustryBeroepen uit de volgende sectoren:Tourisme, Horeca, Evenement,Communicatie, Taxi’s, Salons enBeurzen…Vrijdag 20 maart 2010JOB DAY Airport RegionBedrijven in en rondom de luchthaven,gelegen in Brussel en in de omgevingvan Zaventem, op zoek naar allerleiprofielen...Werkgeversevaluaties en profielen van de kandidatenvan de vorige edities beschikbaar op www.jobdays.euDeelnamekosten all inclusive vanaf 500 € in functie vanhet aantal werknemers van uw onderneming.Reserveer snel via info@jobdays.eu !In samenwerking metMedia partners

eventBECI ENERGY BREAKFASTGewestpremieszijn meer danwelkom28`Brussel Leefmilieu biedt bedrijvendie de energie-efficiëntie van hungebouwen willen verbeterenaan om hen te begeleiden. Ditgeldt ook om hen wegwijs temaken in het uitgebreidepremiesysteem. Als dat geenopluchting is!NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKEvelyne Huytebroeck, minister van Energie, tijdens BECI Energy Breakfast.Meer dan één Brusselse ondernemerwil graag eengroene bocht maken uitburgerzin of omwille van ethischeredenen. Ze weten dat er op dit ogenblikbetrouwbare technologischeoplossingen bestaan die volstrekthaalbaar zijn. Ook de rendabiliteit oplange termijn ontgaat hen niet. Verderhebben ze ook door dat er voorgroene investeringen niet langer astronomischebedragen nodig zijn endat het dankzij de overheid mogelijkis om een deel daarvan te recupereren.Maar wat ze vaak niet weten, ishoe ze te werk moeten gaan om dezehulp binnen te halen en hoeveel dezeuiteindelijk zal bedragen.Leefmilieu Brussel staat nochtansklaar voor iedereen die inlichtingenof raad wil. Ook voor een audit ofvoorstelling van de ontelbare technischemogelijkheden en financiële oplossingenkan u bij hen terecht. Dat istoch wat Grégoire Clerfayt, adjunctdirecteurvan het kabinet van ministerEvelyne Huytebroeck (Ecolo), enHoria Bali, Energiefacilitator TertiaireSector bij Leefmilieu Brussel, verteldhebben tijdens BECI Energy breakfast(07/10).“Iedereen die verantwoordelijk isvoor een gebouw uit de tertiaire ofindustriële sector dat energie verbruiktkan ons per telefoon, mail, faxof in ons kantoor contacteren om inlichtingente vragen van algemeneaard zoals de energiepremies of debeschikbare technologieën. Maar zekunnen ook bij ons terecht voor technologischehulp, om haalbaarheidsstudieskritisch te laten analyserenof om het lastenboek grondig doorte lezen,” benadrukt Horia Bali vooraleerhij de verschillende bestaandegewestelijke energiepremies gedetailleerdtoelicht.Pierre Thonon, Bestuurder enDirecteur-generaal van BECI.Christophe Barbieux,van Leefmilieu Brussel (BIM).Bruno Vander Maelen, technicalservices manager van Electrabel.

eventVan A tot EDeze premies gelden voor alle veranderingendie aan een gebouw doorgevoerdworden om het energiezuinigerte maken en kunnen in allelevensfasen van het gebouw toegekendworden: van bij het ontwerptot op het ogenblik dat het op demarkt gebracht wordt. De serie vanA-premies dienen voor het stadiumdat voorafgaat aan het begin van deaanpassingen: de energie-audit, dehaalbaarheidsstudie voor de “nietklassieke”technische installaties,simulaties van het energie-ontwerpen de installatie van een registratiesysteemvoor de energiestromen.Deze premies kunnen tot de helftvan de investering bedragen.De serie met B-premies omvat deinstallaties zelf. Verwarmingssystemenvallen daar niet onder omdatdie onder de C-premies vallen.Deze B-premies bedragen 20 tot 35euro per m 2 , afhankelijk van hetsoort isolatie dat gebruikt word, dekosten van de isolatiewerken (dak,buitenmuren, langs de binnen- ofde buitenzijde, vloeren en ramen,warmwaterleidingen) en bedragen50% van de eindfactuur. Ook groendaken,het plaatsen van zonnewering(aan de buitenkant) of eenventilatie- of verwarmingssysteemvallen daaronder. Er is ook een premie(met name B10a), die weliswaarniet cumuleerbaar is met depremie “isolatie en ventilatie”, diebestemd is voor eigenaars die vaneen bestaand of nieuw gebouw eenpassiefgebouw willen maken. Datwillen zeggen dat dit gebouw weinigof geen energie meer verbruikt.Om daaronder te vallen moet hetnatuurlijk wel voldoen aan een helereeks strikte voorwaarden die hetGewest heeft opgesteld.BECI Energy BreakfastAfspraak in februari en april 2010 om onze volgendeactiviteiten over energie bij te wonen.Raadpleeg zeker onze agenda om de exacte data tekennen: www.beci.be/agendaVoor alle inlichtingen:Brigitte van der Mensbrugghe – bvdm@beci.beDeze en de volgende Energy Breakfast activiteitenworden georganiseerd binnen het kader van hetprojectWith the support ofDisclaimerThe sole responsibility for the content of this presentation lies withthe authors. It does not necessarily reflect the opinion of the EuropeanCommunities. The European Commission is not responsible forany use that may be made of the information contained therein.Grote voordelenDe andere premies die het Gewesttoekent dienen om verwarmingssystemente verbeteren (ten bedragevan 30 of 40% van de factuur) of voorinstallaties om hernieuwbare energieop te wekken (40% van de installatiekost).De E-premies dienen omde energie-efficiëntie van gebouwente optimaliseren. Verder zijn er ooknog G1 en G2 premies. De eerste isbestemd voor beroepsorganisatiesdie acties voeren rond het verbeterenvan de energie-efficiëntie (100%van het gesubsidieerde project) terwijlde premie G2 uitgereikt wordtals men voor een plaatselijke energieleverancierkiest (0,025euro/kWhgedurende 15 jaar).Gelukkig maar dat Leefmilieu Brusselgeïnteresseerden wegwijs maaktdoorheen deze overdaad aan premies!Om deze premies aan te vragenmoet u het juiste formulier vollediginvullen en daarna indienen. Ditvergt ongeveer twee uur. Dat neemtdus wel wat tijd in beslag maar het isop lange termijn zeker een rendabeleinvestering! Carline Taymans29Foto’s : © Dany Gys/ReportersNR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKZe waren heel talrijk komenopdagen, de Brusselse ondernemersdie een groene bochtwilden nemen. Hier tijdensBECI Energy Breakfast.

toolboxDe verhaalsmogelijkheden vande ontevreden koper30NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKVertrekkend vanuit een zeer eenvoudig voorbeeld, begrijpt men gemakkelijk het verschiltussen de volgende drie situaties die men geregeld tegenkomt:1 Ik koop een camionette metwelbepaalde afmetingen. Menlevert me een camionnette vaneen ander model, met andere afmetingen.Er is sprake van nietconformiteitmet de bestelling,en dus van een tekortkomingaan de leveringsverplichting.2 Ik koop een camionette, menlevert ze mij en ik gebruik ze.Problemen duiken op, die op hetbestaan van een scheur in demotor wijzen. Er is sprake vaneen schending van de garantievoor verborgen gebreken.3 Een ietwat luguber voorbeeld,maar gehaald uit de praktijk: ikben begrafenisondernemer, en ikkoop een break om als lijkwagente gebruiken. Men levert mij hetbestelde voertuig, maar het blijktdat het niet kan dienen voor hetgebruik dat ik eraan wou geven,omwille van de afmetingen vanhet voertuig. Ik heb gedwaald,wat ertoe kan leiden dat de verkoopnietig is op grond van eenwilsgebrek.De moeilijkheden die de ontevredenkoper ondervindt, zijn dus alleszinsniet te wijten aan een gebrek aanverhaalsmogelijkheden waarop hijzich kan beroepen. In tegenstelling,er zijn er bijna te veel! Soms gaan zezelfs samen of overlappen ze elkaar.Zo kan de koper in het voorbeeld vande lijkwagen, niet enkel de nietigheidvorderen van de verkoop op grondvan dwaling (voor zover dat ze verschoonbaarwordt geacht), maar hadhij zich ook kunnen beroepen op degarantie voor verborgen “functionele”gebreken, meer bepaald gebreken dieniet de zaak op zichzelf aantasten,maar enkel het gebruik dat de koperer, met medeweten van de verkoper,van wou maken. Deze veelheid vanverhaalsmogelijkheden veroorzaaktzonder twijfel het maken van eenmoeilijke keuze voor de koper, maarhet is tevens een meevaller voor hem,daar het hem toelaat te kiezen voorhet meest geschikte verhaal, of datgenewat hem het beste resultaat zalleveren. Zo zal de nietigheid door wilsgebrekminder interessant zijn dan degarantie voor verborgen gebreken, diede koper, minstens als de verkopereen professional is, gemakkelijker zalWat moet je aanvangen met een voertuigdat omwille van de afmetingen niet geschiktis voor het dagelijks gebruik?toelaten schadevergoeding en interestente bekomen. Maar de vorderingop grond van verborgen gebrekenmoet ingeroepen worden “op kortetermijn”, terwijl de nietigheidsvorderingmag ingeroepen worden gedurende10 jaar!Wanneer er een keuze tussen verschillendeverhaalsmogelijkhedenbestaat, zijn er dus meerdere factorenwaarmee men rekening moet houdenom eerder het ene dan wel het andereverhaalsrecht uit te oefenen, of omhet ene in hoofdorde en het andere inondergeschikte orde te vorderen: menmoet rekening houden met de bewijselementendie men moet voorleggen,die niet dezelfde zijn in alle gevallen;de termijn, uiteraard; de nietigverklaringvan de verkoop of in tegenstellinghaar gedwongen uitvoering; degevolgen, meer bepaald de financiëlegevolgen, van het gekozen verhaalsrecht,enz.: evenveel zaken te onderzoekenvoor ieder geval.Laten we eveneens niet vergeten datde kwaliteit van de koper en die vande verkoper niet zonder belang zijn.Wanneer een professionele verkopereen goed verkoopt aan een onervarenkoper, zal de mogelijkheid van de kopertot het inroepen van een tekortkomingaan de leveringsverplichting,zo sinds enkele jaren, veel ruimer zijndan voordien. De materie is bijgevolgniet enkel complex, maar is tevens aanverandering onderhevig, zowel watde wetgeving, als wat de rechtspraakbetreft. Niettegenstaande,hoop ik aan de hand vanvoorgaand kort overzicht enkeleduidelijke lijnen te hebbenkunnen trekken. François GlansdorffAdvocaat vennoot© Reporters

Een Bizzbox folderrek in uw onderneming?Communiceren via het Bizzbox netwerk?02 345 74 55 - info@bizzbox.beINFORMEREN. COMMUNICEREN.De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerkactualiteit over de Brusselse economie bizzbox newsDankzij 200 verdeelpunten verspreid in 390 Brusselse ondernemingen, de Bizzbox folderrekkenverspreiden de economische en institutionele informatie van de Brusselse spelers. Opgericht insamenwerking met Beci, dit netwerk beoogt een dubbele gezamenlijke doelstelling: de betrekkingenverstevigen tussen de instellingen in de hoofdstad en de Brusselse economische activiteit promoten.De rubriek Bizzbox News is bedoeld om dit doel nog verder te versterken.BIZZBOXFOCUS – Financiële steunmaatregelen:Brussel Export geeft uw export een boostSteeds meer Brusselse ondernemers doen een beroep op de steunmaatregelen van BrusselExport. Zou de crisis hun wil om uit te breiden naar het buitenland extra stimuleren?De meest gewaardeerdesteunmaatregelenDe Brusselse bedrijven wagen zichmeer en meer aan de prospectie vangroeimarkten buiten de EuropeseUnie. Hun regelmatige deelnameaan vakbeurzen en salons toont aandat dit uitgelezen plaatsen blijvenom zakenrelaties aan te knopen encontracten in de wacht te slepen. Deexporteurs kijken evenmin op eeninspanning als het om hun communicatiein het buitenland gaat: hetsucces van de toegekende steun voorhet realiseren van folders, catalogi,websites of cd-roms toont dit aan. Deorganisatie van prospectiereizen ende deelname aan vakbeurzen vertegenwoordigen– samen met de realisatievan promotiemateriaal - 94 %van de subsidieaanvragen!Net zo essentieelDe steunmaatregelen voor opleidingenin export of de medewerking vaneen expert in buitenlandse handelworden minder aangevraagd, maarzijn daarom niet minder belangrijkvoor jonge ondernemingen. Wantexporteren is een vak. Het vergt eencommerciële strategie, kennis van debuitenlandse wetgeving, van de verbruiksgewoonten,van de specifiekemanier van zakendoen...Sommige ondernemingen ontvangenook subsidies van Brussel Exportom deel te nemen aan aanbestedingenvoor markten buiten de EuropeseUnie.De meest recenteSinds 2007 worden er twee bijkomendesteunmaatregelen aangeboden.De eerste – nogal specifieke– betreft de technische opleiding inBrussel van potentiële buitenlandseklanten van buiten de EU, vooral voorhet gebruik van bepaalde technischeuitrustingen.De tweede moedigt de opening vancollectieve vertegenwoordigingskantorenbuiten de Europese Unie aan.Het is een innoverende maatregelmet het oog op besparingen dankzijde schaalvergroting, bewerkstelligddoor de samenwerking tussen tweeof meer KMO’s, die daardoor bepaaldedoelmarkten eenvoudiger en voordeligerkunnen prospecteren.Vereenvoudiging en snellerebehandelingBedrijfsleiders werden in het verledensoms afgeschrikt om subsidiesaan te vragen door tijdsgebrek ofvanwege de zware procedures. BrusselExport heeft dit goed begrepen enstelt nu één enkel aanvraagformulieronline beschikbaar op www.brusselexport.be,rubriek “financiële steun”.Brussel Export zal u ook graag helpenmet het opstellen van uw subsidieaanvraagvia 02 800 40 00 of infos@brussels-export.irisnet.be 31NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKDe onderneming van de maandTAALLESSEN - F9 languages in BrusselsDe F9 languages in Brussels, voorheen de Fondation 9 vzw, biedt een grote waaier vantaallessen aan (individueel of in groepsverband, intensief of à la carte, in de ondernemingenzelf of in de gebouwen van de F9), die zowel voor de particuliere klant als voor deondernemingen bestemd zijn.Deze talenschool, die in 1989 onder de bescherming van de Université Libre de Bruxelles, de KHNB en de Stad Brusselopgericht werd, is in april 2009 F9 languages in Brussels geworden. Een nieuwe naam voor een nieuwe dynamiek alsweerspiegeling van de evolutie van het imago en nu een heel nieuwe ploeg die de veranderingen en de vernieuwingennaar buiten draagt.Het grote aanbod taallessen en de kwaliteit van de “native speaker’ docenten die alleEuropese talen en zelfs meer bestrijken, hebben al meer dan 100.000 mensen kunnenovertuigen.Bizzbox is er ook aanwezig !Inlichtingen:Chérine kaynak02.627.52.52info@f9languages.euwww.f9languages.eu

eci ondersteunt bedrijven van a tot zVéronique Buelens is verantwoordelijk voor het ondernemingsloket van BECILive van aan het OndernemingsloketHoe komt het dat ondernemers nog struikelen over administratieveproblemen? Een voorbeeld van hoe het niet moet en het antwoord ophet probleem.Een audiovisuele specialist wil zijneigen bedrijf oprichten. Hij komtnet terug van de notaris waar hijde oprichtingskosten heeft betaald ende griffie heeft hem een ondernemingsnummergegeven. Daarna komt hij bijhet loket van BECI aankloppen waar hijmeteen zijn eerste tegenvaller te horenkrijgt: hij moet een attest bedrijfsbeheervoorleggen.Dat is jammer genoeg geen alleenstaandgeval. Hoe komt het dat deze ondernemerplots struikelt? De administratieveprocedure is eenvoudiger geworden,maar er zijn nog altijd te veel betrokkenactoren en de huidige procedure is nietvoor iedereen duidelijk. Het is duidelijkdat er beter moet gecommuniceerdworden.Het diploma bedrijfsbeheerVooraleer hij een bedrijf kan opstartenmoet de toekomstige ondernemer bewijzendat hij in staat is om dat goedte beheren. Dat kan in de eerste plaatsdoor een attest bedrijfsbeheer voor teleggen. In de praktijk heeft iemand meteen diploma uit het hoger algemeen oftechnisch secundair onderwijs dat voor2000 werd afgeleverd altijd recht opzo’n attest. Daarvoor volstaat het om eeneerste werkervaring als werknemer ofzelfstandige te kunnen bewijzen. Maardaarna zijn de lessenpakketten herzienen was bedrijfsbeheer niet langer eenverplicht vak en in deze gevallen is hetdus nodig om een examen af te leggen.“We moeten duidelijker zijn. Hetonderwijsniveau van iemand die Latijn-Grieks of Latijn-Wiskunde gedaan heeftzou moeten volstaan. Maar een slechtgeïnformeerde student die deze optieniet kiest loopt het risico om geblokkeerdte geraken,” waarschuwt VéroniqueBuelens, de verantwoordelijkevan het Ondernemingsloket van BECI.Wat is dan het alternatief? Men kan ereen familielid (in de tweede graad) bijbetrekken, via de examencommissiepasseren of een opleiding bedrijfsbeheervan drie maand volgen.De KruispuntbankOndernemingenHet is van essentieel belang dat uwdossier in orde is om van start te kunnengaan en om uw activiteiten te kunnenverder zetten. De KruispuntbankOndernemingen is een gegevensbankdie alle ondernemingen registreert.Deze kruispuntbank is altijd up-to-dateen dat wil men uiteraard zo houden.Daarom worden er van op afstand controlesuitgevoerd. “Gaat het effectief omeen commercieel bedrijf? Heeft de bedrijfsleidereen diploma bedrijfsbeheer?” Sylvie CousinEen vraag? Neem contact opmet het Ondernemingsloket!Ondernemingsloket BECIVéronique BuelensT +32 2 643 78 09vb@beci.be – www.beci.be/guichet33NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKNIEUW !BECI Executive MeetingHet doel van de Beci Executive Meetings is om onder bedrijfsleiders uitzonderlijke bedrijven te bezoeken in eenuitzonderlijk kader!Vijf keer per jaar ontvangt een CEO van een bedrijf van meer dan100 medewerkers, de bedrijfsleiders van een KMO die ten minste20 werknemers in dienst heeft. Dit nieuwe project heeft als doelom bedrijfsleiders met elkaar in contact te brengen.Dit jaar krijgt u de gelegenheid om de drukkerij van Groupe Rosselte ontdekken, evenals het Brusselse Congresgebouw omgedoopttot Square Brussels Meeting Centre, de nieuwe kantoren van Microsoft,Viage en het IT-museum van Unisys.De eerste ontmoeting vindt plaats in het prachtige conferentiecentrumSquare op donderdag 3 december a.s..Voor meer informatie bezoek onze websitewww.beci.be/executivemeetings of neem contact op met IkramOuadrassi via het nummer 02/643 78 05Onze sponsors :

eci ondersteunt bedrijven van a tot z34NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKCENTRUM VOOR ONDERNEMINGENIN MOEILIJKHEDENHet kan de besten overkomenAlle bedrijven kunnen in moeilijk vaarwater terecht komen. Als ze op tijdmaatregelen treffen, is dat vaak van voorbijgaande aard. Op dit ogenblikheeft BECI de intentie om nog vroeger tussen te komen en om verder te gaanin haar begeleiding.Om bedrijven te helpen tijdenscrisissen, zowel interneals externe, heeft BECIvijf jaar geleden het Centrum voorOndernemingen in Moeilijkhedenopgericht. Dit COm wordt gesubsidieerddoor het Brussels HoofdstedelijkGewest.Het stellen van de diagnose,informeren en bijsturenOlivier Kahn beschikt als verantwoordelijkevan COm over juridische, financiëleen algemene vaardigheden.Dankzij zijn methodische en beproefdewerkmethode is hij in staat om eeneerste diagnose te stellen en de situatiein te schatten. Daarna geeft hij infunctie daarvan wettelijke inlichtingendie de bedrijfsleider hoort te kennen.“Hij is diegene die uiteindelijkzelfstandig beslist, maar wij zijn daarom hem aan te moedigen om verderte gaan, om bijvoorbeeld een externeraadgever een kijkje te laten nemen,”legt Olivier Kahn uit.Pro DeoDe COm stuurt de bedrijfsleider bij infunctie van het probleem dat bovenwater is gekomen. Dat hoeft niet altijdeen financieel probleem te zijn.Daarom heeft BECI een partnershipafgesloten met de Balie van Brusselom ondernemingen in moeilijkhedenPro Deo juridische raad te kunnenverstrekken. Voor zijn boekhoudkundigePro Deo werkt BECI met 5beroepsverenigingen samen.Durf om raad vragen“Door de crisis krijgen we alsmaarmeer dossiers en toch stellen wij vastdat ook de kwaliteit van de dossiersstijgt,” vertrouwt Olivier Kahn ons toe.Niemand ontsnapt aan de problemen.Beter voorkomen dan genezen“Ik voel dat er een probleem is metmijn partner. Ik wacht af want ik weetniet wat te doen...” Maar waarom zouje wachten? Dat veroorzaakt alleenmaar een dominoreactie... “In 60% vande gevallen zijn de fiscale, socialeof bankschulden te hoog opgelopen,”getuigt Olivier Kahn. Hoe eerderhet bedrijf om hulp komt vragen, hoegroter de kans is dat het zich kan herpakken.“Onze statistieken tonen aandat we veel bedrijven zouden hebbenkunnen redden als ze hun dossiervroeger ingediend zouden hebben. Navijf jaar is onze doelstelling niet langerom meer dossiers te behandelenmaar om vroeger raad te geven, metname op een ogenblik dat er nog meermanoeuvreerruimte overschiet.” Sylvie CousinHoe snellereen bedrijf omraad vraagt,hoe groter dekansen dat hetzich herstelt.Centrum voor Ondernemingenin moeilijkheden - BECILouizalaan 500- 1050 Brussel – www.ced-com.beOm ons te contacteren:Cindy TORINO – Juridisch adviseurT +32 2 643 78 48 – ct@beci.beFabienne MALAISE – Financieel adviseurT +32 2 643 78 07 – fm@beci.be© PhotoAlto/ReportersKlantenvormen dekern vanelke zaak.WORKSHOP :Zet uw business u er toe aan omuw klanten onverschillig te behandelen?Of vindt u dat eentrouwe klant de manier waardoor hijdoor uw bedrijf behandeld wordt, moetverdienen? Bent u voor uw trouwe klanteneven belangrijk als zij voor u?Wanneer een klant voor u kiest, is datdan gewoon toeval of is dat omdat hijaan u dacht? Hoe kan u ervoor zorgendat hij u kent en ook aan u denkt opde dag dat hij nood heeft aan uw diensten?© PhotoAlto/Reporters10 STAPPEN OM UW KLANTEN AAN U TE BINDENWegblijven, dat is je plaats laten aan je concurrent1 dag & 10 stappen om uw klanten aan u te binden. Een pragmatische ennuttige workshop die u gemakkelijkin de praktijk kan brengen. De workshop “10 stappen om uw klanten aan uUw klanten vormen de kern van uwzaak. Van zodra ze klant zijn geworden,dus vanaf de eerste bestelling,moet u zorgen voor gunstige voorwaardenom de relatie te behoudenen zich te laten ontwikkelen. Gedurendeminstens vijf jaar zou u op eenzekere omzet en winstmarge moetenkunnen rekenen.Vier maal per jaar loopt u het risicoom vergeten te geraken. Elk trimesteris dus een uitdaging... Wat kan uals bedrijf dan gedurende deze viermaanden ondernemen om dat tevoorkomen? te binden” vindt plaats op 11 december en wordtdoor Patrick Stenpien gegeven. Deze bedrevenlesgever weet hoe actieve opleidingen te gevenen heeft commerciële praktijkervaring. Hij komtvoor u deze tien stappen uit de doeken doen.Deze tien principes worden concreet toegelichten in groep becommentarieerd door een tientalbedrijfsleiders, uw alter ego’s... Elke deelnemerzal ook een checklist krijgen die hij kan gebruikenom deze stappen in zijn eigen bedrijf in tevoeren.Vrijdag 11 december van 9 tot 17 uur,BECI, Louizalaan 500, 1050 Brussel.Inlichtingen en inschrijvingen:Alexandra Chen T +32 2 643 78 13achen@beci.be of www.beci.be/events*De voertaal van de workshop is FR

toolboxRichard Roose,directeur vanBrand in Progress.STARTER VAN DE MAAND“Ik wilde altijd mijn eigenzaak starten”tion te maximaliseren door op tweepolen in te spelen, namelijk “BrandPerception” en “Brand Experience”.Welke moeilijkheden heeftu ondervonden tijdens deoprichting van uw bedrijf?BECI en voornamelijk mevouw Zaccagninihebben ons heel efficiëntgeholpen bij de formaliteiten voorde oprichting van onze structuur.Zonder hen zou het veel complexergeweest zijn en had het ook langergeduurd.Welke carrière heeft u achterde rug?Mijn beroepscarrière is bij MasterFoods van start gegaan. Ik heb mijnuniversitaire opleiding vervolledigddoor in avondonderwijs managementlessente volgen aan hetSolvay-instituut. Mijn vader had eenvrij beroep en ik ben groot gewordenmet het idee mijn eigen bedrijf op terichten. Met dit idee in mijn achterhoofdvond ik het belangrijk om binnenverschillende sectoren beroepservaringop te doen. Ik heb daaromgedurende 15 jaar voor verschillendebedrijven in uiteenlopende marktenen sectoren gewerkt. Onder mijnvroegere werkgevers vind je MarsAlimentaire, Taxipost, de BrusselseKMO van Pierre Marcolini en ook Lacoste.In deze bedrijven heb ik zowelgewerkt binnen de commerciële alsmarketingafdeling en dat op nationaalen internationaal niveau. Ookheb ik geholpen om organisatiesstrategisch te herpositioneren.Waarom ondernemer worden?In april 2008 heb ik samen met mijnpartner, die marketingspecialist is,het bedrijf Brand In Progress opgericht.Onze specialiteiten zijn de strategischeontwikkeling van merkenen het begeleiden en uitbouwen vancommerciële en marketingafdelingen.Onze algemene benadering isgebaseerd op “Brand Attraction”. Debedoeling is om deze Brand Attrac-Hoe stelt uw marktsegment hetop dit ogenblik?Wij hebben in het eerste semestervan 2009 vastgesteld dat het aantalnieuwe opdrachten daalde als gevolgvan de economische turbulentie ophet einde van 2008. Maar sinds junigaat de tendens weer de andere richtinguit. In de huidige conjunctuur ishet dus meer dan ooit van belang omdaarop in te spelen. Wij krijgen veelaanvragen van buitenlandse bedrijvendie hulp willen om zich op onzemarkt te vestigen.Waaraan herkent men eengoede bedrijfsleider?Een goede bedrijfsleider moet eenstrategische langetermijnvisie hebbenen deze vooral niet uit het oogverliezen. Zijn sterke en zwakkepunten kennen en daar rekeningmee houden is ook noodzakelijk. Uweigen waarden respecteren en hetbusinessplan respecteren zijn ook belangrijk.Doorzetten, zich vastbijten,zijn tijd goed beheren en zich goedomringen zijn ook noodzakelijkekwaliteiten om een eigen bedrijf opte richten.Wat vindt u van België opondernemingsvlak?Op ons niveau zijn er heel weinigsubsidies om bedrijven op te richten.Hetzelfde geldt voor de ondersteuningom medewerkers aan tewerven. Ook wordt er niet genoeggedaan om verdere opleidingen tegeven. Dat vreet aan de economischeontwikkeling en aan de oprichtingvan nieuwe KMO’s. In Frankrijkwordt er daarentegen een heel actievepolitiek gevoerd om het aan temoedigen om in de dienstensectorbedrijven op te richten.Welke raad zou u geven aaniemand die twijfelt om eenbedrijf op te richten?Het is essentieel om een goede marktkenniste hebben en een diepgravendemarktanalyse te maken. Het “businessplan” is een belangrijke etappedie men niet mag verwaarlozen. Hetis de moeite waard om er voldoendetijd aan te spenderen. Het businessplan moet een langetermijnstrategieomvatten en moet constant bijgeschaafdworden in functie van demarktschommelingen. De basisregelis om over een stevige financieringte beschikken en ook de “return oninvestment” goed na te gaan.Raadt u de begeleiding van BECIstarters aan?Ongetwijfeld. De expertise van BECIis uniek en behelst vele markten.Deze dienst heeft ons veel inlichtingenverschaft en we maken er nogaltijd gebruik van om “best practices”met andere leden uit te wisselen. Bovendienbieden ze aan om ons op tevolgen gedurende onze hele ontwikkeling.ID-kaart:Mirella ZaccagniniNaam: Richard RooseDiploma’s: Licenciaat in EconomischeWetenschappen aan de ULBMerk: Brand In ProgressOprichtingsdatum: april 2008Adres: Louis Lepoutrelaan 87, 1050 Brussel35NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK

moving! eventAlgemene Vergadering BECI 2009© Dany Gys/Reporters36NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKSamenstelling van de Raadvan Bestuur van BECIBrusselse Kamer van Koophandel -werkjaar 2009-2010Benoeming door de Algemene Vergaderingvan 15 oktober 2009Alain BERLINBLAUJean-Paul BISSENPatrick BONTINCKPatrick BRAUNSAlexandre CLEVENThierry CONRADSXavier DAMSTERJean-Claude DAOUSTThéo DE BEIRMichel DE BIÈVREEtienne DEFRAIGNEDenis DEFORGEAlain FLAUSCHEvelyn GESSLERBaudouin GILLISMichel GOVAERTSBernard GUSTINIsabelle HAMBURGERPaul HEGGEJacques INDEKEUJean-Pierre JAUCOTLiliane KNOPESPierre KONINGSSophie LECLERCQDominique LEROYPhilippe LHOMMEKarel LOWETTEPierre MARCOLINIIne MARÏENJean-Luc MASSCHELEINLouis-Philippe ORBANJean PUTMANSAlain RADELETFrédéric ROUVEZBaudouin RUQUOISChristian SANDERSGeert STREULENSSerge STROINOVSKYPierre THONONSam VAN DE KERCKHOFJudith VAN GELUWEEmmanuel VAN INNISJean-ClaudeVANDENBOSCHBaudouin VELGEGuido VISSERSHerman VYVERMANOlivier WILLOCXPhilippe ZONEJose ZURSTRASSENDiane ZYGASVoorzitter BECIEmannuel VAN INNISVice-voorzittersAlexandre CLEVENJean-Claude DAOUSTKarel LOWETTEGedelegeerdbestuurderOlivier WILLOCXBestuurderdirecteur-generaalPierre THONONSecretaris-generaalJoëlle EVENEPOELSamenstelling van de Raad van Bestuur vanBECI – Verbond van Ondernemingen - werkjaar2009-2010Benoeming door de Algemene Vergaderingvan 15 oktober 2009Guy-Marc BAUDEBrigitte BOONEYves BOSTEELSAndré BOUFFIOUXStephan BROECKXBernard BROZEBart BRUSSELAERSAlexandre CLEVENBruno COLMANTBernard COLSMichel CROISÉJean-Claude DAOUSTAnya DE BIEMichel DE BIÈVREJean-AntoineDE MUYLDERJean-ClaudeDEBUSSCHEJean-Jacques DELENSLuc DEMEZMarcDESCHEEMAECKERFrançois DESCLÉEDE MAREDSOUSClaude DESSEILLEAlain DEVOSEtienne DEWULFMichel EECKHOUTEric EVRARDAlain FLAUSCHChristian FRANZENYvan HUYGHEBAERTEvelyn GESSLERLuc GEUTENPhilippe GILLIONBaudouin GILLISMichel GOVAERTSBernard GUSTINPaul HATRYLuc HUJOELOlivier JORISVéronique JOSEPHMarc JOSZPierre KONINGSPhilippe LACROIXJean LAMPEPaul LENAERTSDominique LEROYLaurent LEVAUXAndré LOUWAYEKarel LOWETTEDidier MALHERBEDominique MICHELChris MORISPhilippe NEYTOlivier NIFLERemo PELLICHEROGaëtan PIRETJean-Luc QUOISTIAUXAlain RADELETPierre ROBAPaul SOETEStéphan SONNEVILLEEugène TEYSENPierre THONONJoris TIEBOUTEmmanuel VAN INNISThierry VAN KANChris VANDERROOSTRaymond VAXELAIREBaudouin VELGEChristianVELTEN-JAMESONFrançis VERHEUGHEPhilippe VINCKEJean-Mary VIVIERHerman VYVERMANPatrick WATERKEYNPatrick WIELEMANSThierry WILLEMARCKOlivier WILLOCXDiane ZYGASEre-AfgevaardigdBeheerderChristian FRANZENEre-Past-presidentsClaude DESSEILLERaymond VAXELAIREFrancis VERHEUGHE1 e Ere-Vice-voorzitterYvan HUYGHEBAERTEre-beheerderPaul HATRYEre-PenningmeesterPhilippe BIARTDedeelnemersaan deAlgemeneVergadering,voor hetBECI gebouwaan deLouizalaan500.

eventBeci bedankt trouwe leden met een medailleBECI zet naar goede gewoonte de meest trouwe leden tijdens de Algemene Vergadering in de bloemen.De bedrijfsleiders van de ondernemingen die sinds 25, 40, 50, 75 of 100 jaar lid zijn van BECIontvangen die dag een medaille en een oorkonde uit handen van BECI voorzitter Emmanuel vanInnis. U vindt hier de volledige lijst van de bedrijven die dit jaar aan het feest zijn:25 jaar:AbatanAmwayAlain-Georges De KeghelGATD(médaille à titre posthume)O SérieuxRoy ProductsRTBFSitaSomanyTraneJoris Tiebout, Abatan (25 jaar).40 jaar:ComorgaFontecPascal Guillaume, Dalkia (40 jaar).50 jaar:International Trade of MetalsLe Palais du VinSchaeffler BelgiumTobescoRoland Cracco, Interparking (50 jaar).75 jaar:EssilorSociété Belge EtamPierre Roba de Marcq & Roba (75 jaar).37NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKMarc Robin, MeadWestvaco Europe (40 jaar).Denis Delforge, Foire Internationalede Bruxelles (50 jaar).100 jaar:Richard DiffusionGeorges Richard de Richard Diffusion (100 jaar).Ludo Stockmans, Adesco (40 jaar).Foto’s: © Dany Gys/Reporters

Eenkoninklijkeomgevingvoor uwevenement.BIP For RentUw vergadering,receptie,persvoorstellingof seminariein een prestigieus,historisch kader.BIP ExpoKom Brussel(her)ontdekkenin deze interactieve,ludieke en didactischetentoonstelling.BIP - Brussel Info PleinContact en reservatieTel: 02 563 61 87bipforrent@bip.irisnet.beBIP-Koningsstraat, 2-41000 Brusselwww.biponline.be

Brussel,from boring to daringCity Marketing : Brussel als merk 39Het nieuwe Square Brussels Meeting Centrestaat er! 44Thoughtprovocing ideas pour Brussels:buiten de lijnen kleuren 49Probo, een robot als knuffelbeer 56© Roger Job/ReportersDOSSIER“Wat zegt het Atomium over het Brusselvan vandaag?”CITY MARKETINGBrussel als merkWaar staat Brussel in het debatrond city marketing?Lond-ON, I AMsterdam, cOPENhagen, Be Berlin, Mad about Madrid,... De Europesegrootsteden steken elkaar de loef af met hippe slogans, de een al spitsvondiger dande andere. Waarom? Om toeristen en andere bezoekers weg te lokken bij de ander. Deklantenlokkers van de Rue des Bouchers, maar dan op Europees niveau. Kom vooral bij ons.En Brussel in dit debat? Daar blijft het voorlopig stil.39NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKCitymarketing, elke beleidsmakerheeft er tegenwoordig demond van vol. Een beetje stadheeft tegenwoordig zijn eigen slogan.Maar daar schuilt net het probleem,oordeelt Dick de Jong, van het Nederlandsebureau Brandaris Placemarketing,gespecialiseerd in de promotievan steden, locaties en gebieden. DeJong begeleidde vele steden - waaronderUtrecht en Leeuwarden - inhun citymarketing, maar is de eersteom de huidige ‘battle of the cities’te temperen. “Steden noemen vaakhun onderlinge concurrentie en zelfsglobale concurrentie als motivatieom aan citymarketing te doen”, legthij uit. Maar als iedereen een zelfdesoort slogan hanteert, kan een stadzich niet onderscheiden van anderesteden, argumenteert de Jong. Bovendienzouden ze nog hun belangrijkstetaak uit het oog verliezen: het bedienenvan hun bestaande inwoners.”SlogantaalDat Brussel niet snel-snel met eenhippe slogan voor de dag komt, ismisschien zelfs goed nieuws, zegt deJong. Hij benadrukt dat een slogan eneen logo slechts één deel – weliswaarhet meest zichtbare – van citymarketinguitmaken. “Citymarketing, datbetekent ook dat je van binnenuitmoet onderzoeken waar je stad voorstaat. Dat betekent veel tijdrovendonderzoek. Zo moet je eerst onderzoekenhoeveel bewoners, bezoekers en“Bij mijn weten heefteen logo alleen nognooit effect gehadvoor een stad”

dossierBrussel, from boring to daring© Roger Job/Reporters40NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK“Ideaal kan Brussel het geld dat uit deEuropese connectie voortvloeit, aanwendenom de stad beter te maken.”bedrijven je stad heeft, en of die tevredenzijn. Waar ontbreekt het volgenshen aan? Is het prettig wonenen werken in deze stad? Citymarketingis een tijdrovend proces, waarvoorje cijfers nodig hebt”, beweert deJong. “Maar onderzoek toont ook aandat de meeste groei aan inwoners enwerkgelegenheid in een stad uit deeigen regio komt, meer dan van buitenuit.Bij mijn weten heeft een logoalleen nog nooit effect gehad vooreen stad.”“De boodschap die je wil uitstralen,moet van binnenuit groeien”, legt deJong uit. “En daarvoor moet je de wensenkennen van je drie belangrijkstedoelgroepen: bezoekers, bewoners enbedrijven. Twee kernvragen dienenzich aan: waar sta je in de markt enwaar wil je staan? Sommige steden– Brugge is daar een goed voorbeeldvan – bedienen zich graag van hungeschiedenis om zich een imago aante meten, andere nemen een risicoen kiezen bewust voor een stijlbreukmet het verleden. Eindhoven is eengoede case. De aanwezigheid vanPhilips bracht meer R&D- en technologischebedrijven en een technischeuniversiteit naar de stad. Eindhovenkoos ervoor om net dat ene aspect inde verf te zetten, door te kiezen voorde boodschap ‘leading in technology’.Een risico, want dit slaat niet bij elkedoelgroep aan. Maar met deze boodschapkan Eindhoven zich wel onderscheidenvan andere steden.”Europees dorpBrussel heeft wel wat troeven uit tespelen, vindt de Jong. “Brussel alsmerk is bekend. Ik denk meteen aande Europese connectie, aan geschiedenisen cultuur en Brussel als hoofdstadvan de Belgen en als verblijfplaatsvan de koning.” Brussel werktmet de slogan ‘Brussel, mijn Europeesdorp’, en dat is in eerste instantie nietslecht, oordeelt de Jong. “Het slechtstewat Brussel zou kunnen doen, is sneleen ‘I love Brussels’-kreet adopteren.Brussel is niet New York. Die connectiemet het dorp tref je ook aanin Amsterdam, net zo min als Brusseleen echte metropool. Amsterdam enBrussel zijn beide grote steden, maarvan beperkte omvang. Het is daaromzo belangrijk dat de bewoners er zichecht thuis kunnen voelen.”Brussel is niet slecht bezig, vindtde Jong, maar hij ziet nog terreinenwaarop de stad vooruitgang kanboeken. “Weet Brussel eigenlijk welgoed waar het naartoe wil? Zo is hetAtomium wel een mooi plaatje, maarwat tref ik daar aan als ik daar sta? Ja,het refereert naar de wereldexpo van1958, maar wat zegt het Atomium meover het huidige Brussel?” De overduidelijkelink met Europa vindt de Jongvooral een zegen. “Al vertekent ze ookhet beeld dat buitenstaanders vanBrussel hebben. Brussel is niet alleenmaar een bureaucratie, maar ook eenstad waar mensen wonen, werken enuitgaan. De stad moet er natuurlijkop toezien dat ze zowel haar Europesefunctie invult, als de wensen vanhaar bewoners inwilligt. Ideaal kanBrussel het geld dat uit de Europeseconnectie voortvloeit, aanwendenom de stad beter te maken. Ook datis goede citymarketing: dat het beelddat je de bezoeker voorhoudt ookovereenstemt met de werkelijkheiddoor de stad te ontwikkelen.” Net opdat punt krijgt Brussel van zijn bezoekerswel wat kritiek te slikken. De“Het slechtste wat Brussel zou kunnendoen, is snel een ‘I love Brussels’-kreetadopteren. Brussel is niet New York.Brussel is een grote stad, maar vanbeperkte omvang. Het is daarom zobelangrijk dat de bewoners er zich echtthuis kunnen voelen.”

visit.brussels-expo.be

dossierBrussel, from boring to daringstad maakt niet altijd een goede eersteindruk bij de bezoekers.“Je ziet ook dat Brussel in eigen landheel wat concurrentie te verwerkenkrijgt”, zegt de Jong. “Antwerpen,Gent en Brugge maken tegenwoordigvolop gebruik van citymarketingom zich te profileren. Zowel Gent alsBrugge spelen volop hun historischeachtergond uit, terwijl Antwerpengebruik maakt van een opvallendlogo. Daarbij merk ik op dat ik de ‘A’van Antwerpen wel ken, maar hetlogo van Brussel niet. Dit wijst vol-“Wanneer je van buitenaf naar Brussel kijkt, zie je een stad die de samensmeltingvormt van twee verschillende culturen, een ontmoetingspunt.”© Jan Van de Vel/Reporters42NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK“Een cijfermatiggoed onderbouwdevisie op detoekomst vanBrussel is dan déleidraad voor deontwikkeling vande stad.”gens mij veeleer op een gebrek aanpromotie, dan dat er een probleemzou zijn met het logo dat Brussel gebruikt”,legt de Jong uit.Het ontbreekt Brussel aan een coherentbeeld naar buiten toe, vindt deJong. “Het zou duidelijker moetenzijn wat Brussel te bieden heeft. Watmaakt Brussel nu uniek? “Wanneer jevan buitenaf naar Brussel kijkt, zie jeeen stad die de samensmelting vormtvan twee verschillende culturen, eenontmoetingspunt. Dat is een uniekesituatie waarvan Brussel beter gebruikzou kunnen maken.” Brusselmoet voor zichzelf beter bepalenwaarvoor het wil staan, pleit de Jong.“En daarvoor moet de stad eerst tenrade gaan bij zijn eigen bewoners,bedrijven en bezoekers. Zijn zij tevredenen wat willen ze? Wat mist destad nog? Waar moet de kern van hetmerk Brussel zijn? De marketingopgavedie daaruit voorvloeit moet leidendzijn voor de citymarketing vande stad Brussel. Een cijfermatig goedonderbouwde visie op de toekomstvan Brussel is dan dé leidraad voor deontwikkeling van de stad.” Johan DillenThe Brussels Convention Bureaucheck our request for proposal: www.brusselsinternational.be

[ Partena - vereniging zonder winstoogmerk | Erkend Sociaal Secretariaat voor Werkgevers bij MB van 03.03.1949 met nr 300 | Maatschappelijke zetel: Kartuizersstraat 45, 1000 Brussel | btw BE 0409.536.968 ]Rond overuren bestaannog steeds hardnekkigemisvattingen.De helft van de Belgische werknemers presteert regelmatig overuren. Wat met inhaalrust of overloon, wie heefter recht op? Hoe optimaliseert u arbeidstijd?Mag u de arbeidsduur aanpassen tijdens piek- of dalmomenten? Staat u recht in uw schoenen als de socialeinspectie het gebruik van uw glijdende uurrooster controleert? Wie draagt de bewijslast in discussies overoverwerk?Hoe flexibel zijn de arbeidstijden in uw bedrijf?Bénédicte VerduynJuridisch consulent bij Partena HRLeer er alles over tijdens onze opleiding op 26 november 2009 in Brussel. U maakt kennis met alle arbeidsduurstelsels:voltijds, deeltijds, glijdende uurroosters, ploegenwerk, kleine en grote flexibiliteit. Via praktische oefeningenkrijgt u de specifieke berekeningswijze van overloon en inhaalrust onder de knie.Schrijf in op deze opleidingvia payroll.partena.be/opleidingskalender.html

dossierBrussel, from boring to daringBrussel heeft opnieuw een congrespaleismet stijl en allure.44NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKDOEL:250 000 BEZOEKERS EN 12 MILJOEN € OMZET PER JAARHet nieuwe Square Brussels MeetingCentre staat er!Onder deze naam gingen de deuren van een nieuwe ontmoetingsplaats in onze Europesehoofdstad open. Verschillende artiesten hebben aan de renovatie meegewerkt en ervoorgezorgd dat de uiteenlopende stijlen, van de klassieke expo ’58-stijl tot modern hedendaags,perfect in elkaar overvloeien. Square biedt nu onder hetzelfde dak conferentiezalenen ontspanningsruimtes aan. Het heeft de ambitie een ontmoetingspunt te worden voorBelgische en buitenlandse congresgangers ... en voor de argeloze voorbijganger.© B. StruelensBrussel beschikt dus weer overeen congressenpaleis dat dienaam waardig is. Square bulktvan de ambities: het wil onderdakbieden aan feestjes die doen dromenen die van zich laten horen, het wilde plaats bij uitstek worden om modeshowsen stijlvolle avant premièreste organiseren, het wil het recentstehippe terrasje van de stad worden...Kortom, het wil een multifunctioneelplatform zijn.In het midden van de Kunstbergprijkt er nu stoutmoedig een glazenkubus. Wat is er dan van het congressenpaleisvan de expo ’58 geworden?Dat is verveld tot een uitnodigendmeeting center. Het Brusselse bureauA.2R.C heeft de architectuurflink onder handen genomen terwijlde Portugees Juan Trindade voor deeigenzinnige sfeer instond. De wonderbaarlijkeblauwe verlichting diehet ritme van de glazen structuur zomooi benadrukt, werd in het Ateliervan Guillaume Jéol bedacht en onzelandgenoot Arne Quinze heeft de decoratievan de restaurants voor zijnrekening genomen. Het nieuwe grafischeimago van Square hebben weaan Andy Altman van Why Not Associateste danken. Sylvie CousinDeze ruimte heeft een oppervlakte van55.000 m 2 en kan 250.000 bezoekersontvangen. De bedoeling is om jaarlijks12 miljoen euro omzet te genereren.

BOSTON CONSULTING GROUP - KEIZERINLAAN 13, 1000 BRUSSEL - PHOTO: MARC DETIFFE - COPYWRITER: VINCENT LENS - GRAPHIC DESIGN: SDESIGNglobalGive space a new dimensiondesign and realization of workspacesZoeken naar en studie van de site, creatie van ruimtes, beheer van spel staat en om u tenslotte de sleutels aan te bieden van ruimteshet project, aankoop van meubels, organisatie van verhuizingen... die volledig in het teken staan van uw verdere ontwikkeling. Met alsVan werkruimte tot woonruimte, van hotel tot handelszaak: Global reiswijzer altijd hetzelfde credo: kwaliteit, financiële discipline enverdiept zich in uw wereld om beter te begrijpen wat er bij u op het zorg voor het begeleiden, geruststellen en verrassen van de klant.WWW.GLOBAL-DPM.BE / ALAIN LE GRELLE +32 475 27 64 16 / STEVEN VALKENIERS +32 475 83 06 23

dossierBrussel, from boring to daringInauguratie op 20/09/2009 om 20h09 stiptSquare Brussels Meeting Center kendeeen very VIP openingsfeest.De inhuldiging van het nieuwe gebouw gebeurde op 20/09/2009 om exact 20u09.De Federale regering had in 2004 besloten om het Congressenpaleis om te vormentot een naamloze vennootschap. Slechts zes maanden later stelde deze NV al eenbusinessplan voor waarna de nodige fondsen voor de verbouwingen werden vrijgemaakt.Ondertussen werd de werf, waar 200 arbeiders gedurende 500 dagen aanbezig waren, tijdig en binnen het budget (70 miljoen euro) opgeleverd. De deurengingen op 21/09/2009 open en slechts vier dagen later bood het reeds onderdak aande 400 leden van de Unie van Belgische Adverteerders. “Ons bestelboekje vult zichaan het ritme dat we in het businessplan 2010-2011 vooropgesteld hadden,” horenwe bij Jean-Eudes Rabut. Hij is Algemeen Directeur van GL Events dat de ruimtesmag uitbaten. “De uitbating van Square zal pas tegen het einde van 2013-2014 volgroeidzijn omdat de grote congressen drie jaar op voorhand georganiseerd worden.”GL Events is een referentie op de evenementenmarkt en beheert wereldwijd een dertigtalcongrescentra.46NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKEen professional van het zakentoerisme“Wij doen er alles aan om dit project te laten slagen door beroep te doen op de commerciëlemiddelen van GL Events. Zij bezorgen Square de internationale uitstraling waarhet terecht aanspraak op maakt,” vertelt Marc Van den Broeke van de NV Congressenpaleis.Uiteraard werd er al voor de opening aan prospectie gedaan. Dat gebeurde met deplannen in de hand en het was dus belangrijk om vertrouwen in te boezemen. Om eencongres naar een stad te lokken waar het op dat ogenblik niet langer mogelijk was om2000 personen te onthalen, is het handig om te kunnen uitpakken met “een beheerdervan congrescentra in Lyon, Barcelona, Budapest, etc. die grote conventies laat circuleren.De klant kent ons en wij laten hem de essentie van zijn project behouden, ongeacht deplaats ervan. Daardoor is het voor ons gemakkelijker om hem ervan te overtuigen omeens een andere stad te proberen,” stelt dhr. Rabut.© B. StruelensMarc Van den Broeke, CEO van de NV Palais des Congrès.Het Brusselse bureau A.2R.Cdeed de architectuur vanSquare.© B. StruelensBrussel als bestemming?Met een goede city marketing kan hetVoortdurend komen er nieuwe concurrenten op de markt. Net zoals Brussel zijn erheel wat steden die een nieuw congrescentrum uit de grond gestampt hebben. MaarSquare is goed materiaal om mee aan de slag te gaan. Het is het resultaat van een geslaagderenovatie die optimaal gebruik heeft gemaakt van de bestaande infrastructuur.Bovendien ligt het heel strategisch in het historische en economische hart vande stad, dicht bij de Grote Markt, de Zavel, de musea en “les boutiques”. Dankzij de nabijheidvan de HST en de verbindingen met de luchthaven en het openbaar vervoerzijn er ook geen mobiliteitsproblemen.Jean-Eudes Rabut (GL Events): “Elke stad heeft haar eigen troeven en kenmerken. Barcelonaricht zich eerder op het bedrijfsleven en minder op instellingen. Nice zoekthet dan weer in de medische sector. Nu is het tijd voor Brussel om aan de marketingte beginnen denken. Brussel is een echte toeristische bestemming met een enormcultureel potentieel. Er zijn niet veel hoofdsteden die met zo’n goed gelegen congrescentrumkunnen uitpakken.” Onlyon is een goed product op de Franse markt gewordendoor het samenbrengen van bestaande competenties op het vlak van cultureeltoerisme en zakentoerisme. Zullen we hier iets gelijkaardigs kunnen bereiken? “Wijhebben een heel intens cultureel en verenigingsleven. Onze rijkdom spruit juist voortuit onze culturele diversiteit. Om samen te kunnen werken moeten we wel dezelfdedoelstellingen hebben. Maar alle instellingen uit ons land hebben de intentie om bezoekersnaar hier te lokken,” antwoordt Marc van Den Broeke (Square).

dossier Brussel, from boring to daring© B. StruelensSquare is BelgischSquare is niet zomaar een congressencentrum. “Wij wildener ook een open en uitnodigende ontmoetingsplaatsvan maken die niet alleen op de professionele wereld isafgestemd, maar die op ieders maat is gesneden. De warmeen gezellige sfeer geeft goed onze Bourgondische levensstijlweer. De muurschilderingen die Lies de Maeyeren Isabelle Vranckx met engelengeduld hebben gerestaureerd,zijn van de hand van grote Belgische meesterszoals Delvaux, Magritte, van Lint... Het restaurant vanSquare verenigt een internationale keuken met inheemsculinair design en zal binnenkort een onuitgegeven Belgischproduct aanbieden: friet met truffel!Een heel aparte sfeer.47350 euro per dagElke buitenlandse bezoeker vertegenwoordigt een koopkracht van 350 euro per dag. Het is vooral de lokale economiedie van de opening van het congressenpaleis zal profiteren. De rechtstreekse en onrechtstreeks economischevoordelen, zoals hotels, restaurants, winkels, ontspanning, etc. worden op ongeveer 60 miljoen euro perjaar geschat. Als je daar de kostprijs van de investering naast zet...NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKPerfect uitgeruste ruimtesSquare beschikt over een multifunctionelezaal van 4000 m 2 die naast 20 vergaderzalenook over vier nieuwe auditoria van1200, 500, 300 en 150 plaatsen beschikt.Deze ruimten zijn uitgerust met stemsystemenen de nodige infrastructuur omsimultaanvertalingen te kunnen doen.In de loop van oktober gaat de nieuweBrasserie Kwint haar deuren openenwaardoor er in het midden van het parkeen exclusief terras zal ontstaan. Niet temissen is ook de Panoramic Hall. Dezehall heeft een minimalistisch design datcontrasteert met het schitterende zichtop de stad. In de ondergrondse parking iser plaats voor 600 voertuigen. En als hetmooi weer is, kan je natuurlijk ook de buitentrappengebruiken om een openluchtshowte geven!Square telt vier auditoriums.© B. Struelens

ProfielBelpower, een pionierBelpower is een jonge en 100% groene elektriciteitsleverancier die als pionier op het vlak vanhernieuwbare energie aanspraak kan maken op het statuut van expert. Een mooi verhaal waarachtereen humanistisch verhaal schuil gaat.Belpower, een pionierop het vlak van alternatieveenergie. Het verwezenlijken van technischestudies, haalbaarheids- en rendabiliteitsstudiesen de verkoop eninstallatie van “sleutel-op-de-deur”fotovoltaïsche systemen. Belpowerstaat haar klanten ook bij op administratiefvlak. De oplossingen kunnenaangepast worden in functievan de beschikbare oppervlakte enbudgetten. Belpower maakt er eenerezaak van om productiecapaciteitzo optimaal mogelijk te benutten.Het bedrijf verbindt zich er ook toeom de groene stroomcertificatenvan haar klanten aan een voordeligeprijs over te kopen.Het bedrijf Belpower is sinds 2002 degroeimotor van de Brusselse logistiekegroep Reibel. In het begin van dat jaarkon het bedrijf zelfstandig wordendankzij de expertise en het zelfvertrouwendie ze in de jaren daarvooropgebouwd hadden en ook natuurlijkdoor haar toenemende aanwezigheidin de verschillende schakels van defotovoltaïsche keten (productie, installatie,raad afgestemd op bedrijven enparticulieren, toebehoren).Het is allemaal begonnen met de vraagvan een klant. Een van de internationalehumanitaire organisaties waarvoorReibel verhuizingen en vervoer vanmateriaal tot in de meest afgelegenregio’s organiseert, was op zoek naarbetrouwbare energiebronnen om haarcommunicatiemateriaal te kunnengebruiken in streken zonder elektriciteit.Al gauw kwamen ze uit bij: “er iszon en wind aanwezig!” Het idee wasgeboren en toen “volstond” het om hetin de praktijk te brengen. “Wij hebbende markt verkend,” vertelt NathalieGeschier ons. Zij is een van de mensenaan het hoofd van het bedrijf. “Enalgauw kwamen we erachter dat hernieuwbareenergie heel snel een vastgegeven ging worden en dat het tijdwas om er eens over na te denken.”We zijn nu zeven jaar later en Belpoweris ondertussen een referentie gewordenop het vlak van alternatieveenergieproductie en –gebruik. Toen zeop vraag van de bewuste NGO de uitdagingaangingen, was het volledigebedrijf gebeten door de wens om eenglobale rol te spelen in de overschakelingnaar groene energie. Gedurendede eerste jaren heeft het team van Belpowerzich geconcentreerd op het verspreidenvan informatie voor het grotepubliek (o.a. met een stand op Batibouw)en bij de overheid. Daarna zijnze begonnen met deze nieuwe expertisete commercialiseren. Daarvoor warengrote investeringen nodig. Vooralhet personeel moest opgeleid wordenomdat deze technologieën toen nognauwelijks bestonden en daardoorwaren er dus geen ingenieurs beschikbaardie een opleiding binnen dit domeinhadden genoten.Belpower heeft haar activiteiten ronddrie polen gegroepeerd: De productie voor eigen rekeningvan fotovoltaïsche zonne-energie.In het hart van Apulië in Zuid-Italiëzijn ze een centrale aan het optrekkendie aanvankelijk 10,5 megawattzal produceren. Van zodra deze centraleklaar is, zal deze instaan vooreen groot deel van de energienodenvan Belpower. Het leveren van 100¨groene energie(niet alleen zonne-energie,maar ook wind en waterkrachtworden gebruikt voor de opwekkingvan de elektriciteit die ze verkopen)aan gezinnen, bedrijven enorganisaties. Belpower is in 2007eerst in Wallonië en het BrusselsHoofdstedelijk Gewest van start gegaan.Sinds 2008 bestrijken ze ookVlaanderen. Ze hebben hun reputatievoornamelijk opgebouwd doormond-tot-mondreclame en door deaanbevelingen van consumentenorganisatiesen groene lobby’s.De commerciële ontwikkeling vandeze activiteiten wordt intern gesteunddoor een oprechte menslievendebenadering: zoveel mogelijkmensen toegang geven tot groene enbetrouwbare stroom die weinig vervuilten hernieuwbaar is. Belpowerspeelt nu met de groten zonder datdat hen schrik aanjaagt of naast hunschoenen doet lopen. Ze nemen eenbelangrijke positie op het speelveld inals bedrijf dat aan de mouw getrokkenwordt omwille van hun expertise endat doordrongen is van hun menslievendeidealen.Vilvoordselaan 2001000 BrusselT +32 2 421 99 43F +32 2 421 99 12www.belpower.be

dossier Brussel, from boring to daringTHOUGHTPROVOCING IDEAS POUR BRUXELLESBuiten de lijnen kleurenVernieuwers zijn zelden conservatieve geesten. In tegendeel: ze schudden de goegemeentewakker door ideeën aan te brengen waar anderen niet bij stilstaan. Enkele ideeën en voorstellendie een nieuwe wind door Brussel kunnen laten waaien.Breng de boerderij naar de stadSteden kunnen niet zonder voedsel.Je vindt alles in de steden, van deklassieke fles melk tot exotisch bananenbier.Alles staat netjes gestapeldin een rek in de supermarkt. Voor hetgrijpen allemaal, en daardoor vervreemdenwe meer en meer van onsvoedsel. Waar komt het vandaan?Hoe komt het tot bij ons? Er was eentijd dat de Vismarkt ook echt een vismarktwas. En in veel steden herinnertalleen nog een straatnaam aanhet slachthuis.49NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKVoedsel is een hoeksteen van het stedelijk leven.Hungry CityOm die vervreemding tegen te gaan,zetten diverse organisaties in de steden– ook Brussel kwam al aan debeurt – echte ‘boerderij-evenementen’op het getouw, waarbij de heledierenstal een dagje naar de stad verhuisten iedereen kan kijken, horen,ruiken en proeven van verschillendelandbouwproducten. De actie richtzich vooral op schoolkinderen. Maarwat als we nu eens echt opnieuw deboerderij naar de stad zouden halen?We moeten de voedselketen opnieuwzichtbaar maken in de stad, argumenteertde Britse architecte CarolynSteel in haar boek ‘Hungry City’.Voedsel is een hoeksteen van het stedelijkleven en we moeten blijven begrijpenwaar het vandaan komt.In Nederland bracht The Why Factory,een denktank die zich buigt overde toekomst van steden, het voorstelnaar voor van een architecturaal pareltje,annex varkensboerderij, die inde bedrijvenzone van Den Haag zoukunnen passen. Even schrikken, maarhet biedt ook kansen, zo legt The WhyFactory uit. Stel dat het gebouw energieproduceert voor de wijken er rond,toegankelijk is voor de bewoners ener een slagerij aan gevestigd is waarje elke dag vers vlees kan kopen?Zo creëer je weldegelijk plaats voorvoedselproductie in de stad.Growing powerDe Amerikaanse oud-basketbalprofWill Allen zag nog een andere mogelijkheid.In een achtergesteldebuurt in Milwaukee startte hij zijnlandbouwbedrijf Growing Power.Dat groeide jaar na jaar, nu heeftAllen zo’n 40 mensen in loondiensten komen 2.000 vrijwilligers uit debuurt helpen. In een interview zegtAllen dat hij Growing Power wil ziengroeien tot “een gebouw van vijf verdiepingendat zelf instaat voor zijnelektriciteit, en waar de mensen kunnenkomen kijken en leren, zodat zeopnieuw gezonde voeding naar hungemeenschappen kunnen brengen.”

dossierBrussel, from boring to daring50NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKEen groene plantenmuur van Patrick Blanc,in het 21st Century Museum in Kanazawa(Japan).Het groendak is genoegzaam bekend, maar je hebt zelfsgeen dak nodig om meer groen naar de stad te halen. DeFranse botanist Patrick Blanc haalde zijn inspiratie uitde natuur in tropische wouden voor zijn ‘mur végétal’. Inhet oerwoud waren Blanc de vele planten opgevallen dievrolijk woekerden op rotsen en bomen zonder veel zon enlicht te zien, en zonder veel grond nodig te hebben. BlancGroene muren en dakenzag er een toepassing voor in een stadsomgeving. Hij ontwikkeldeplantenmuren, waarbij een constructie voor eenmuur wordt gezet waartegen de planten rusten. Via eenirrigatiesysteem in de constructie die de planten draagt,wordt het groen van water voorzien.Al bij al een relatief eenvoudig systeem om het klassiekestadsbeeld van glas en baksteen te doorbreken. Maar netals een groendak, speelt ook het isolatie-effect van degroene muur mee. Zowel thermisch als akoestisch biedteen groene muur voordelen. En dat is nog niet alles, zegtChristophe Spehar. Hij staat in België in voor de realisatievan de Belgische en Noord-Franse opdrachten van PatrickBlanc. “De planten nemen vervuilende stoffen op en zekunnen stof of zware metalen zuiveren. Door fotosynthesezetten ze ook CO2 om in zuurstof”, legt hij uit. Eenbekend voorbeeld van een groene muur van Blanc vind jein het Brussels Hoofdstedelijk parlement, waarin zo’n 400vierkante meter aan groene muur verwerkt zit, goed voor12.500 plantjes.De plantenmix wordt nog continu onderzocht en verbeterd,en via testen probeert men na te gaan of bijvoorbeeldafvalwater kan worden gebruikt om de planten tevoeden.We love solutionsDaoust bij jou in de buurtAalst, Antwerpen, Blankenberge, Brussel, Charleroi, Eupen, Gent,Gembloux, Huy, Knokke, Kortrijk, La Louvière, Liège, Mechelen, Mons,Namur, Nieuwpoort, Nivelles, Oostende, St-Niklaas, Verviers, WavreLouizapoortgalerij 203/51050 BrusselTel: 02/513.14.14 - Fax: 02/513.06.50E-mail: info@daoust.beContact Center: 070/22.11.40www.daoust.beErkenningsnummers : Brussel : B-AA05.034 - Vlaanderen : VG.163.BUOP - Wallonië : W.INT/SO/RS/RE.22

In België wordt 93% van de huis houdelijkeverpakkingen gerecycleerd.Bedankt voor dat stukje heldere hemel.België is wereldkampioen op het vlak van recyclage. In 2008 werd 678.896 ton huishoudelijke verpakkingengerecycleerd. Zo wordt 850.000 ton CO 2 -uitstoot vermeden. Dankzij wie ? Dankzij de duizenden bedrijven die eenfinanciële bijdrage leveren aan Fost Plus en dankzij alle organisaties en burgers die betrokken zijn bij het sorterenen recycleren. Dank voor uw bijdrage aan een beter leefmilieu. Meer info: www.fostplus.be.Samen > Goed sorteren > Beter recycleren

dossierBrussel, from boring to daringZodra ‘Brussel Bad’achter de rug is, is dekanaalzone niet meteen demeest geliefde plaats voorde Brusselaars.Het Kanaal:gebruik meer waterwegen© Dany Gys/Reporters52NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKBrussel heeft een dubbele verhouding met water. DeZenne loopt nauwelijks zichtbaar door de stad, terwijlhet zeekanaal wel alom tegenwoordig is in de stad, maarPUBLICITEITOndersteunenhet onze.Ondernemenis uw ding.nergens domineert. Brussel beschikt wel over water, maardat heeft niet de aantrekkingskracht van de Seine in Parijs,of de Thames in Londen. Ondertussen lijkt Brussel welklaar voor een romance met zijn waterlopen. De tijd vande overwelvingen zoals die van de Zenne (eind 19de eeuwen begin 20ste eeuw) zijn definitief verleden tijd. Integendeel,de roep om delen van de Zenne opnieuw bloot te leggen,weerklinkt vaker en vaker.Rond de kanaalzone loopt momenteel de Europese architectuurwedstrijdFlow, een initiatief van Beci, het UrbanLand Institute (Belgium) en Joël Claisse Architectures.Doel is een nieuw project te ontwikkelen dat een vooruitstrevendevisie uitdraagt op het kanaal en zijn plaats inde stad. De wedstrijd komt er enerzijds uit noodzaak: debruggen zijn te laag voor moderne schepen, de sluizen teoud en te traag. Maar anderzijds biedt zich in deze noodzaakde kans aan om het kanaal een nieuwe plaats te gevenin het stadsbeeld. Eens ‘Brussel Bad’ is afgelopen, is dekanaalzone niet bepaald de meest geliefde plaats voor deBrusselaars.Flow verwacht van de deelnemers een doorgedrevennieuwe visie op de kanaalzone en is gericht op studentenarchitectuur, maar evengoed op toekomstige ingenieurs,landschapsarchitecten, sociologen, stedenbouwkundigenen kunstenaars. Een deel van de boodschap draait rondleven en jobs, met specifiek de opdracht om privé- en overheidspartnerste verenigen. Met de wedstrijd hopen deinitiatiefnemers nieuwe levenswijzen en organisatiemodellenvoor de kanaalzone te zien groeien. De inschrijvingenvoor Flow zijn intussen afgelopen, en de voorstellenworden momenteel bekeken door de jury. In decemberworden de resultaten bekend gemaakt. HET NETWERK VAN BEDRIJVENCENTRAVAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST+32 2 422 50 43 - info@netwerkBC.bewww.netwerkBC.beJohan Dillen

© Eric Herschaft/Reporters

ProfielGuy Van De Velde,Partner, AccountantInterview met Guy Van De Velde,Deloitte AccountancyMoet een accountantinnovatiever zijnin moeilijkereeconomische tijden?DELOITTEACCOUNTANCY vindtvan wel en toont hoehet moet!Het KMO- en internationaal cliënteel van Deloitte Accountancyheeft nood aan pragmatische oplossingen die werken,zegt Guy Van De Velde, partner bij Deloitte. Deze oplossingengaan heel wat verder dan het louter en alleen vervullenvan de statutaire boekhoudkundige en fiscale verplichtingen,zoals het voeren en afsluiten van de boekhouding, hetopmaken van de jaarrekening en het indienen van de BTWenfiscale aangifte. De moeilijke economische omstandighedenhebben ons ertoe aangezet om samen met onze klantenna te denken over hoe innovatief en vernieuwend te zijn inonze accountancy ondersteuning. Het accountantskantoorvan Deloitte met vestiging in Diegem illustreert met zijnteam van 150 accountants dat innovatie in accountancy desleutel is tot lange termijn succes.Wat doet U dan eigenlijk “anders” envernieuwend?We proberen de afsluiting van de boekhouding en statutairerapportering van de jaarrekening en fiscale aangifte“anders” aan te pakken, en met anders bedoelen we vooralefficiënter en sneller, vervolgt Guy Van De Velde. Het afsluitprocesmoet gewoon korter worden om de kostprijservan te verminderen en ook om sneller te beschikkenover correcte cijfers en management informatie. In dezetijden wil de bedrijfsleider de juiste signalen krijgen of hijgoed bezig is, dan wel dient bij te sturen of van richtingmoet veranderen. Eigenlijk voeren we een “quick scan” uitvan de boekhoud- en financiële processen van de onderneming.Eventuele zwakke domeinen komen hierdoor aanhet licht en onze accountants stellen verbeterpunten voor.Innovatie gaat hier meestal over het durven de bestaandeafsluitprocedures overboord te gooien of te herzien enheeft vooral te maken met automatisering. Onthutsendsoms te moeten vaststellen hoeveel manuele (dubbele)input of verwerking er nog gebeurt… en rapporteren zouniet veel meer mogen zijn dan een eenvoudige druk opde knop. Je kunt niet geloven hoeveel performante functionaliteitenin boekhoudpakketten niet of onvoldoendebenut worden, deels bij gebrek aan kennis van wat op demarkt beschikbaar is en de implementatie ervan en deelsuit vrees voor “verandering” bij de gebruikers. Innoveren isnochtans durven veranderen….

ProfielBlijft de quick scan beperkt tot hetboekhoudproces?Deze “quick scan” kan verder gaan dan louter het boekhoudproces.Eigenlijk is het een ideale tool om de risico’s enverbeterpunten in het bedrijf te identificeren, waardoor debedrijfsleider in een relatief korte tijd en tegen een beperktekost een beter beeld krijgt van de opportuniteiten en risico’sin zijn organisatie. Deze screening tracht een antwoord tebieden op vragen, zoals: waarom kost mijn administratie enboekhouding zoveel geld en duurt het soms zolang vooraleercijfers beschikbaar zijn? Waarom is de kostenstructuurde laatste jaren verzwaard? Waarom treden er liquiditeitsspanningenop? Slorpen de voorraad en/of de klantenrekeningenteveel middelen op? Ben ik wel zeker dat alle omzetgefactureerd wordt en de opbrengsten in de boekhoudingvolledig zijn? Heb ik voldoende zicht op de rentabiliteit vande verschillende afdelingen, producten, diensten, locaties,…?Heb ik voldoende inzicht in de factoren die de rentabiliteiten de waarde van mijn bedrijf kunnen optimaliseren of zelfsmaximaliseren? Zijn al mijn risico’s gekend en verzekerd?en evoluerende noden van onze klanten die wel wat meervragen dan boekhoudkundig en fiscaal in orde te zijn metde wetgeving. Dit is de evidentie zelf en de klant vraagt onsom deze werkzaamheden op de meest kostefficiënte wijzete verrichten. We zullen daarom bij opstart of overname vaneen nieuw dossier altijd een beperkte screening uitvoerenvan onze klant zijn boekhoudkundige organisatie (mensen,software, middelen, competenties, processen,…) teneindete verzekeren dat bepaalde werkzaamheden niet “anders”kunnen uitgevoerd worden. We streven steeds naar beter enwillen dat onze klant hier de vruchten van plukt.Welke “oplossingen” kunnen jullie bieden?Met onze ploeg van 150 accountants kunnen we voor onzeklanten zowel de jaarlijks terugkerende boekhoudkundigeen fiscale verplichtingen helpen vervullen als lange(re) termijnaccountancy ondersteuning bieden (parttime of fulltime).Hoe wordt in deze moeilijke economische tijden dekaspositie opgevolgd?Dankzij de jarenlange expertise van onze accountants hebbenwe tools ontwikkeld die het financiële managementvan de onderneming kunnen professionaliseren. Ook opdit vlak trachten we als accountantsorganisatie innovatiefte zijn en onze klanten oplossingen aan te reiken die echttoegevoegde waarde leveren, benadrukt Guy Van De Velde.In deze economische recessie moeten de behoefte aan bedrijfskapitaalen de evolutie van de liquiditeitspositie vanheel kortbij opgevolgd worden. We hebben hiertoe een toolontwikkeld – de “kasplanner” genaamd – die dit opvolgingsprocesautomatiseert en professionaliseert. Onze klantenkrijgen bij de implementatie van deze tool alle vereiste ondersteuningvan onze meest ervaren accountants, eigenlijkeerder financiële management consultants.Deloitte Accounting& Compliance SolutionsBerkenlaan 8a1831 DiegemTél.: (02) 800 25 00http://www.deloitte.beJullie helpen de bedrijven om zich te vergelijkenmet hun concurrenten?Een ander interessante tool die succes kent bij heel watklanten is de concurrentieanalyse, gaat Guy Van De Veldeverder. Deze concurrentievergelijking laat toe om een 5-taljaarrekeningen van concurrerende bedrijven over een periodevan 5 jaren te vergelijken en dit op basis van een 80-talfinanciële ratio’s en elementen van de balans- en resultatenrekening.Deze tool of positioneringsroos maakt het voor debedrijfsleider mogelijk om zijn onderneming te positionerenten opzichte van de concurrentie in zijn sector. Tenslottewerd een hulpmiddel ontwikkeld dat ondernemingen moethelpen bij het uitvoeren van een break-even analyse en tevenshandige simulaties toelaat in functie van een gegevenvaste kostenstructuur of contributiemarge.Guy Van De Velde besluit met te stellen dat er nog meer gelijkaardigeinnovatieve ideeën en tools in de lucht hangendie in de toekomst zullen geïmplementeerd worden. Wewillen immers als accountantsfirma inspelen op de nieuwe

dossierBrussel, from boring to daringPROBO, MADE IN BRUSSELSEen robot als knuffelbeerProbo is de eerste robot-knuffel die het leven ziet. Probo is geboren dankzij een verlichte visionair enkwam ter wereld in 2009, het jaar waarin Europa de creativiteit wilde aanmoedigen. Het is dan ookniet verwonderlijk dat dit project erin slaagt om robotica en psychologie met elkaar te verenigen.56NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKProbo is een zachte en zachtaardigedikhuid ondanks hetfeit dat hij samengesteld is uitmotoren, sensoren, camera’s, microfoonsen luidsprekers. Bovendien bestaatzijn blote buik uit een aanraakscherm.Probo kwam in april 2009speciaal ter wereld om in ziekenhuizenkinderen te gaan vertroetelen.Concreet onderzoek in België2009 stond in het teken van de creativiteiten het Europese voorzitterschapmoedigde zoveel mogelijk innovatieen vernieuwing aan. Het BrusselsHoofdstedelijk Gewest heeft dit projectvan professor dr.Ir. Dirk Lefeber enzijn Robotics & Multibody Researchteamaan de VUB gefinancierd. Probois een mooi voorbeeld dat onderzoekloont: deze groene olifant met zijnschattige oogjes bestaat nu goed enwel en bovendien kan deze hightechrobot wenen, lachen en troosten.Emoties al spelend kennenDe Robot Assisted Therapy heeft haarnut al lang bewezen: als Probo zachtaangeraakt wordt, antwoordt hij doormet zijn wenkbrauwen te bewegen,hij is tevreden. Als hij verrast wordt,zwaait hij met zijn slurf, maar hetliefst van al wordt hij gestreeld en datlaat hij ook zien. “Ik ben inderdaad eendromer. Probo heeft aan de VUB hetlevenslicht gezien en misschien kande ULB er wel voor zorgen dat hij verdergroeit door hem met artificiële intelligentieuit te rusten,” schuift IvanHermans naar voren. Hij is de geestelijkevader van Probo en van de AntyFoundation dat het welzijn van kinderendie in het ziekenhuis liggen wilverbeteren. “In vergelijking met andereITC-projecten in de ziekenhuizenheeft Probo het voordeel om dicht bijhet kind te staan. Deze knuffel heeftde grote van een kind en kan deze ineen magische wereld onderdompelenwaardoor de kleintjes even vergetenwaar ze zijn,” vindt Emmanuelle Vanbesien,coördinatrice van het Brusselsenetwerk kindergeneeskundeHospichild. “We weten trouwens datBegeleide Bijstand door een Dier helptom kleintjes te laten genezen. En metProbo kunnen er zich geen hygiëneproblemenstellen,” benadrukt ze nog.Gevectoriseerde emotiesProbo is ook een geslaagde gok op hetsamengaan van emotie en technologie.“Het knuffeldier zit vol met sensorenwaardoor het zo natuurlijk kanbewegen,” legt mevrouw Vanbesienuit. Om de knuffel gelaatsuitdrukkingente geven hebben de onderzoekersemoties naar bepaalde parametersvertaald. Maar Probo kan meer daneen kunstje. Een fan van entertainmentà la Walt Disney heeft ervoor gezorgddat Probo kinderen met woorden beeld kan uitleggen hoe een endoscopieverloopt. Hermans: “Hij zalnooit de ouders vervangen en ik hebeen robot ook nog nooit menselijk gevonden!Maar hij maakt het kind welwakker voor technologie. Corentin ishet eerste zieke jongentje dat met Probomocht kennis maken en hij heefthem meteen goedgekeurd.Het roadbookAnty Foundation gaat eind 2009 kleineknuffelrobotjes verdelen onder dekinderen in de Brusselse ziekenhuizen.Begin 2010 zullen er ziekenhuis perziekenhuis experimenten uitgevoerdworden. “Om het Europese voorzitterschapvan het Jaar van de creativiteitte vieren hoop ik om in zes maandentijd vijf ziekenhuizen te overtuigen enzo 50 kinderen te bereiken,” vertrouwtde initiatiefnemer ons toe.Ondernemingsgeneratie“Een droom, een open geest en eenteam is wat je nodig hebt om te ondernemen,”moedigt Ivan Hermansons aan. “Wat is er mooier dan de lachvan een kind?” Het is na een ernstigwegongeval en nadat een kleine Saskiahem vroeg om haar aan MichaëlJackson voor te stellen dat Hermanszijn schouders onder zijn geesteskindheeft geschraagd. “Ik had een roeping,ik moest mijn stichting oprichten,”zegt hij met twinkelende oogjes. Meer info: http://probo.vub.ac.be/Sylvie Cousin© Paul BolsiusDe lancering van hetproject Probo, met deministers Cerexhe enVanhengel.

event© Foto Fred Guerdin/ReportersBECI BUSINESS MEETING MET PHILIPPE MUYTERS“Je moet de taarteerst bakkenvoor je ze kanverdelen”Philippe Muyters isde gast van de BECIBusiness Meetingvan 24 november.Philippe Muyters is de nieuwe Vlaamse ministervan Begroting, Financiën, Ruimtelijke Ordening,Sport en Erfgoed. Behalve de zwaarste ministerportefeuilleis hij ook de sterke man van de N-VA in de regeringPeeters II: “Op het moment dat je de kans krijgt omhet zelf te doen vind ik dat je weinig keuze hebt, behalvedan die stap ook echt te zetten. Ik voel het aan als eenmaatschappelijke verantwoordelijkheid waar ik vandaagoud en sterk genoeg voor ben. Ik wil mij ten dienste stellenvan de mensen.”“Ondernemen in tijden van crisis”, is het thema dat ministerMuyters zal aansnijden tijdens de BECI BusinessMeeting van dinsdag 24 november, in hotel Gosset (Groot-Bijgaarden). Zijn keuze voor de Vlaamse regering wasnooit een discussiepunt, zegt de voormalige topman vande Vlaamse werkgeversorganisatie Voka in een interviewmet de krant De Tijd: “Je kunt op Vlaams niveau meer doendan op federaal. Ik zou nooit ingegaan zijn op een aanbodvoor een federale ministerpost. Ik ga voor Vlaanderen,voor meer Vlaamse bevoegdheden. Ik word krankjorumvan ministers die overstappen naar het federale niveau. Ikblijf zeker de komende vijf jaar in de Vlaamse regering. Ikga zelfs meer zeggen. Ik speel nu in de hoogste klasse diein België kan gespeeld worden. Ik zou alleen graag hebbendat we door meer bevoegdheden stilletjes aan ChampionsLeague kunnen spelen”, aldus Muyters.Zijn overstap van VOKA naar de nieuweVlaamse regering was een verrassingvan formaat, maar zelf vindt ministerPhilippe Muyters (N-VA) die wisselheel normaal: “Ik heb als gedelegeerdbestuurder van Voka lang langs de lijngestaan. Ik heb in het verleden veelkritiek gegeven op politiek en op politici.Nu is het tijd om verantwoordelijkheidop te nemen.”Voor Muyters draait het in de politiek om de juiste keuzeste maken, stelt hij in interviews: “Het budget is in deze crisistijdenerg klein en dus moet je keuzes maken. Voor mij isde keuze duidelijk: je moet kiezen naar de economie toe. Jemoet zorgen dat er investeringen komen, dat de economiedraait, dat de bedrijven zuurstof krijgen. Uiteraard zijn dekinderbijslag, de gezondheidszorg, de ouderen en de RVT’sook zeer belangrijk. Maar als je keuzes moet maken, zorgdan dat je nu investeert in de economie – zodat je morgengeld hebt om in andere domeinen uit te geven. Je moet detaart eerst bakken voor je ze eerlijk kan verdelen.” Roel VeytBECI Business Meeting met Philippe Muyters“Ondernemen in tijden van crisis”, is het gespreksthema datPhilippe Muyters, nieuw Vlaams minister van financiën,begroting, ruimtelijke ordening, werk en sport in zijn toespraakzal aankaarten. Met zittend dinner als afsluiter.Wanneer: Dinsdag 24 november, aanvang 18.30 uur.Waar: Gosset Hotel, Groot-BijgaardenDeelnamekosten: 39 euro p.p. (excl. BTW)Inlichtingen & inschrijvingen: events@beci.beIn samenwerking met:57NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEK

AGENDA58NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKOpleidingenManagementen Human Resources• Gérez les profils difficiles*Docent: Pierre GALLOUX19 november 2009 van 9 tot 17.30u• Les entretiens avec les collaborateurs*Docent: Pierre GALLOUX26 november 2009 van 9 tot 17.30u• Windows 7 : workshop exceptionnel*Docent: Alex HUARTMaandag 30 november 2009 van 12.30tot 17u• Réussissez vos présentations enpublic*Docent: Fabian DELAHAUTDonderdagen 3 & 10 december 2009van 9 tot 17.30u• La Stratégie de l’audace (Woman’sAcademy)*Formatrice : Geneviève SMALDonderdag 19 november 2009 van17.30 tot 19.30u• Techniques de gestion du temps pourfemmes actives (Woman’s Academy)*Formatrice : Monique CHALUDEDonderdag 3 december 2009 van 13.30tot 17uSales, Marketing& Communication• Actualités en matière de pensions etprépensions*Sprekers: Herman van HOOGENBEMTen Sophie STENUICKMaandag 23 november 2009 van 14tot 17u30• Les pouvoirs de l’inspection socialeet leurs répercussions en droit pénalsocial*Sprekers: Jean-Claude HEIRMAN enFrançois LAGASSEDinsdag 24 november 2009 van 14 tot17u• Le contrôle de la consommationd’alcool et de drogues au travail : denouvelles obligations pour les employeurs?*Spreker: Jean-Philippe CORDIERDinsdag 1 december 2009 van 14 tot17u• Les salary split : conséquences endroit du travail et en droit de la sécuritésociale*Sprekers: Filip TILLEMAN en KevinDELLA SELVAVrijdag 4 december 2009 van 14 tot 17uInfo :Frédéric Simont +32 2 643 78 17fs@beci.beFiscaliteitInfosessiesBeci StartersWoensdagen 25/11, 9/12, 23/12 van 10tot 11.30uWoensdagen 18/11, 2/12, 16/12, 30/12 van14 tot 15.30uInfo :Annick Van De Sandet 02 210 01 71avds@beci.beInternationale afdeling• 19/11/09 - 20/11/09Brokerage Event B2B health sectorMEDICA, Düsseldorf, Germany• 19/11/09Business Club Bruxelles-Hongrie –ICT Day• 20/11/09Training on EU Funding Schemes• 22/11/09Economic mission to Morocco• 01/12/09Seminar – Doing business with Brazil• 11/12/09Training on EU Funding Schemes• 15/12/09Export Day – Boîte à outils à l’exportinfos : ns@beci.be• 10 actions concrètes pour fidéliservos clients*Docent: Frédéric PARISSIER11 december 2009 van 9 tot 17uTalen• NIEUW Let’s Talk Business – in ENG,FR en NL30 sessies van 2u (van 12 tot 14u)Dicht bij u in de buurt• Remboursement TVA étrangère*Sprekers: Benoît VANDERSTICHELENen Emmanuel RIVERAWoensdag 25 november 2009 van 9tot 12h• Package TVA : Nouvelles règles de localisationdes prestations de services*Emmanuel RIVERA en Fabrice COLLADonderdag 10 december 2009 van 14tot 17uInfos :Jean-Philippe Mergent 02 210 01 77jpm@beci.be*Enkel in FREvents24/11/2009 Business MeetingPhilippe Muyters02/12/2009 BECI SpeedBusiness Lunch02/09/2009 BECI Zinner09/12/2009 BECI StartersNight15/12/2009 Brussels meetsEuropeThomas LeysenInfoBrigitte van der Mensbrugghet 02 643 78 30bvdm@beci.beSeminariesDroit commercial• La récupération des créances commercialesau sein de l’Union Européenne*Sprekers: Thierry LAGNEAUX en DidierBRACKE8 december 2009 van 14 tot 17uSociale wetgeving• « Business Ethics » : faire face auxfraudes dans l’entreprise*Sprekers: Marie EVRARD, OlivierRIJCKAERT en Emmanuel ROGER-FRANCEDinsdag 17 november 2009 van 14 tot17uJuridische woensdagen: Wijbeantwoorden al uw juridischevragen, elke eerste woensdag vande maand, na de kantooruren,vanaf 17.30 uurInfoEric Brabantt 02 643 78 18eb@beci.beInfos :www.beci.be/eventsevents@beci.be

From 7 to 9 January 2010, the EuropeanFederaon of Associaons of ProfessionalConference Organisers – EFAPCO- will hold its 4th Congress in the brandnew SQUARE. The central theme“Sustainability and Compeveness inthe Meengs Industry” comes preciselywithin the remit of the EuropeanUnion’s DG Enterprise and Industry. Awide range of topics will be tackled byan impressive line-up of keynotespeakers who will prompt smulanginteracve debates with delegatesincluding some foremost industrypersonalies.MEETING TOPICSMeengs in 2020Opportunies emerging from a crisis environmentMAJOR SPONSORSVAT in Europe for meengs prescriptorsSustainability : How to implement it in your meengsGeneraon Y: future leaders, future clientsTechnology and new social media: who is in the driving seat?Standardisaon in the Meengs Industryofficial carrierHow to combine compeveness and sustainabilityLet’s meet in Brussels!All informaon on the congress is availablefrom the congress website atwww.efapco2010.euSPONSORS & CONTRIBUTORS

TOETREDINGSAANVRAGEN BIJ BECIDOOR DIRECTIE VOORDRACHT BIJ DE RAAD VAN BESTUUR*Academix BVBA, Charles Demeerstraat5 - 1020 Brussel afg. : PrioulJulienAuriga International NV, AvenueVictor Hugo 32 - 1420 Braine-l’AlleudNACE : 46450 - Groothandel in parfumerieënen cosmetica afg. : MarchalAlfredBosch NP, Rue Gosuin 20 - 4520Wanze NACE : 6311001 - Het al danniet permanent verwerken vangegevens met behulp van een eigenprogramma afg. : Bosch MichelBrussels City Copy BVBA, Kruidtuinlaan37 - 1000 Brussel NACE :47620 - Detailhandel in kranten enkantoorbehoeften in gespecialiseerdewinkels afg. : Waldeyer PierreDarimex BVBA, Franklinstraat 14 -1000 Brussel NACE : 46190 - Handelsbemiddelingin goederen, algemeenassortiment afg. : Dahdouh RahmaDTI-Multimedia BVBA, Drie Lindenstraat91 - 1170 Brussel NACE : 62090- Overige diensten op het gebied vaninformatietechnologie en computerafg. : Ruffo de Bonneval FrancescoDykmans NP, Roca 102 y Malecon- 9000 Guayaquil – Ecuador afg. :Dykmans FrancisGilgamesh Services Limited BVBA,Metaalstraat 39 - 1060 Brussel afg. :Pires André AdelinoIris TC - Centre de référence transport& logistique ASBL, Kanaaldijk 10 -1070 Brussel NACE : 85592 - Beroepsopleidingafg. : Delen Jean-ClaudeJC Fiévez & Associés GCV, MarcelDeviennelaan 13 - 1200 Brussel NACE :7021001 - Het verlenen van advies enpraktische hulp aan de bedrijven i.v.m.public relations afg. : Fiévez Jean-ClaudeJoint Power BVBA, Alsembergsesteenweg571 - 1180 Brussel NACE : 62020- Computerconsultancy-activiteiten,7430001 - Vertaaldiensten en tolkenafg. : Caraiannis Marie-HélèneM de Sabrina BVBA, Louizalaan 335- 1050 Brussel NACE : 74101 - Ontwerpenvan textielpatronen, kleding,juwelen, meubels en decoratieartikelenafg. : Patris StéphaneMyrto BVBA, Isidore Gérardlaan 29 -1160 Brussel NACE : 74300 - Vertalersen tolken afg. : Lanoizelet FrançoisePliner & Partners NV, Louizalaan 500- 1050 Brussel NACE : 68311 - Bemiddelingbij de aankoop, verkoop enverhuur van onroerend goed voor eenvast bedrag of op contractbasis afg. :Pliner BorisProfondo Brussels BVBA, Koningstraat181 - 1210 Brussel NACE : 7021001 - Hetverlenen van advies en praktischehulp aan de bedrijven i.v.m. publicrelations afg. : Noten FrankResearch Solution BVBA, Vorststraat96 - 1050 Brussel NACE : 73200 -Markt- en opinieonderzoekbureausafg. : Parys GenevièveService Consult BVBA, Congolaan 2- 1050 Brussel NACE : 73110 - Reclamebureausafg. : Zalijn ChristineSociété Civile d’Avocats, Louizalaan500 - 1050 Brussel NACE : 6910101- Advocatenkantoor en juridischeadviseurs afg. : Marechal MatthieuUnion des Pharmaciens de la Régionde Bruxelles-Capitale (UPB-AVB) ,Antwerpselaan 34 - 1000 BrusselNACE : 94120 - Beroepsorganisatiesafg. : Vanwindekens EricWélinger Francis-PPE, 5 B Rue du Taillis- 1325 Chaumont-Gistoux NACE :69202 - Boekhouders en boekhouders-fiscalistenafg. : Wélinger FrancisWindeo NV, Victor Allardstraat 88 -1180 Brussel NACE : 70220 - Overigeadviesbureaus op het gebied vanbedrijfsbeheer; adviesbureaus ophet gebied van bedrijfsvoering afg. :Pequignot LoïcWorld Natural Care (WNC) SPRL, Ruedes Gaulois 7B - 7822 GhislenghienNACE : 10890 - Vervaardiging vanandere voedingsmiddelen, n.e.g.,2042002 - De vervaardiging vanschoonheidsmiddelen en productenvoor de huidverzorging afg. : IdelsenStanYour Event Solution SPRL, Rue de laMadeleine 67 - 7500 Tournai NACE :59201 - Maken van geluidsopnamen,93299 - Overige recreatie- enontspanningsactiviteiten, n.e.g. afg. :Dupire Xavier* Leden die twijfels zouden hebbenomtrent de eerbaarheid vande een of andere kandidatuur,worden verzocht ons dit tenspoedigste te laten weten enons alle inlichtingen te bezorgendie de kandidaturen kunnen verduidelijken.Bijgaande lijst heeftenkel tot doel onze leden op dehoogte te brengen van nieuwekandidaturen. Zij impliceert geenbeslissing met betrekking tot deaanvaarding van de kandidaatleden,daar deze slechts verkregenwordt na goedkeuring doorde Raad van Bestuur van Beci.De kandidaat-leden zullen individueelop de hoogte worden gebrachtvan hun aanvaarding.60NR 9 - NOVEMBER 2009 - DYNAMIEKIndexHierna vind u de lijst van deadverteerders die wij dankenvoor de steun die zij BECIverlenen:• ACTIRIS• BFM• BIP – BRUSSELS INFO PLACE• BITC• BROTHER• BRUSSELS AIRLINES• DAOUST INTERIM• DELOITTE• D’IETEREN• EFAPCO• ELECTRABEL GDF SUEZ• ESSENT• FOSTPLUS• GLOBAL• MERAK• MICROSOFT• MINISTERIE VAN HET BRUSSELSHOOFDSTEDELIJK GEWEST – ECONOMIE• BRUSSELS EXPO• PARTENA• QUADRANT• RANDSTAD• REIBEL• G.O.M.B.• VAL-I-PAC

SOCIAL ADMINOm de administratie van uw personeelen uw sociaal statuut te optimaliseren, biedtSecurex u de beste oplossingen.Uw administratie vereist een grondige en nauwkeurige aanpak. Dat vraagt tijd. Tijd die u alszelfstandige niet altijd heeft. Of het nu gaat om uw loonadministratie, het betalen van uwsociale bijdragen, inkomensverzekeringen of sparen voor uw pensioen, Securex heeft de meestefficiënte oplossingen om al uw administratieve verplichtingen na te komen en uw sociaalstatuut te versterken. KMO, zelfstandige of starter? Securex is de ideale partner voor uw humancapital management.Meer info op www.humancapitalmatters.beHR SERVICES HEALTH & SAFETY HR INSURANCE HR CONSULTING SOCIAL ADMIN HR RESEARCH

Onze diensten op maat van kmo’smaken u het actieve leven gemakkelijk!Contacteer onsvia de “Werkgeverslijn”op 02.505 79 15of via werkgevers@actiris.beAls Brusselse Gewestelijke Dienstvoor Arbeidsbemiddeling stellen wij u gratisonze gepersonaliseerde dienstverlening voor.ACTIRIS verbindt zich ertoe om de diversiteit en de gelijkheid van kansenvoor iedereen te respecteren en te bevorderen :-)