Download presentatie Roy Roelvink - Zestor

Utrecht, april 2011Strategische PersoneelsplanningZestorRoy Roelvink

Even voorstellenRoy RoelvinkBouwjaar 1975vader van 2 kinderen1998 – 2001 P&O-adviseur2001 – 2009 (senior) consultant KPMG BAS NO2009 – heden organisatieadviseur en mede-eigenaar Dageraad Advies

Leeftijdspiramide

Deze generatie in uw organisatie...4

Maar ook deze generatie...5

Veranderingen.......6

De nieuwe manager...7

8Probleem of niet??

9Strategische personeelsplanning (SPP)Onze fascinatie voor het onderwerp...Stelling:- Het HBO en de ‘studentenmarkt’ is dermate onvoorspelbaar dat SPPgeen zin heeft voor de HBO-wereld- Ervaringen uit het verleden bieden garanties voor de toekomst (metoog op intensievere werving, doorstroom etc.)- Ons management wil graag dat P&O het onderwerp SPP ter handneemt.- We hebben nu al geen zicht op wat we aan kwaliteiten vanmedewerkers binnen de poort hebben, laat staan dat we dat wetenvoor over 4 jaar!

Kader HRM10

11Strategische personeelsplanningVRAAG NAAR PERSONEELAFSTEMMENINTERN AANBODEXTERN AANBOD

12Kader SPPStrategisch organisatiebeleid(2)Strategisch HR beleid(1) (4)PIOFAHStrategische personeelsbehoefteStrategische personeelsplanning(3)

13SPP = K3RStrategische PersoneelsplanningKWANTITEITKWALITEITKOSTENARBEIDSRELATIESHandjesHersensEuro’sFlexibele schil

LeegloopVacaturesBouwstenen voor SPPHuidigVisie, missie, strategie,omgeving, etc.ToekomstigVraagInternaanbodK³RK³RFormatie Mogelijke scenario’s-Kwantiteit-Kwaliteit-Kosten-arbeidRelatiesBezettingVerwachte bezetting,Dynamiek IDUGewensteformatieGapsBezettingK³RK³RWervingsactiesLoopbaanbeleidTraining on the jobFunctieroulatieOpleidingFlexpoolAutomatiseringDoorstroomCocktail vanbeleid,StagesinstrumentenHerinrichting processenenOpleidingmaatregelenTeambuildingPOP’sCompetentiemanagementStagesHerinrichting processenFlexpoolEtc.Extern aanbodVergrijzing, mobiliteit, schoolverlaters, krapte,conjunctuur, loonniveau’s, flexibiliteit, etc.

ArbeidsrelatiesInternOverwerk, deeltijd ww,contractflexibiliteitInzetbaarheid,mobiliteitNumeriekUitzendwerk, detachering,ZZP-ers, poolingOutsourcing, SSC,consultantsFunctioneelExtern15

CocktailOver het algemeen kan op individueel niveau een zevental conclusies metbijbehorende maatregelen gedefinieerd worden, dit zijn de I-maatregelen.• een medewerker past direct in het toekomstplaatje; Continuïteitmaatregel• een medewerker is ondergekwalificeerd maar past na ontwikkeling in het toekomstplaatje;Ontwikkelmaatregel• een medewerker past elders in de organisatie op hetzelfde niveau in het toekomstplaatje;Mobiliteitsmaatregel• een medewerker is overgekwalificeerd voor de betreffende functie en dient op een hogerniveau in de organisatie plaats te nemen; Loopbaanmaatregel• een medewerker past niet in het toekomstplaatje; Uitstroommaatregel• een bepaald deel van de toekomstige personeelsbehoefte kan niet worden ingevuld door hethuidige personeel. Instroommaatregel• voor een deel van de medewerkers is het niet nodig om maatregelen te ontplooien; NietsdoenAnderzijds is het ook te verwachten dat er maatregelen nodig zijn, oporganisatorisch niveau. De O-maatregelen. Voorbeelden hiervan zijn hetaanpassen van het functiegebouw, het verbeteren van het werkgeversimago, hetopzetten van een mobiliteitsbureau etc.

Bindingsdashboard17

18Rolverdeling SPPOnderdeel lijn HR1. Inventarisatie - XX2. IDU - XX3. HR3P XX X4. Scenario’s XX X5. Gewenste bezetting XX X6. Voorspellen bezetting - XX7. Verwachte kwaliteit bezetting XX XX8. Acties XX XX

19Ervaringen en vulkuilen1. SPP is niet alleen product; het is ook (groei-)proces dat lijkt op eenEchternach processie (2 stappen vooruit, eentje achteruit)2. Goed databestand nodig. Maar SPP is geen boekhouden: ruwe schetsenzijn beter dan al te veel precisie en fijnmazigheid3. Naast strategische aspecten ook aandacht voor tactische en operationelezaken. Alleen zo krijg je de lijnmanagers mee4. Neem de tijd: SPP doe je regelmatig. Nu is het een leerproces dat nadiensteeds sneller en beter gaat verlopen.5. Kies lijnmanagers en HRM’ers die voldoende strategisch inzicht hebbenen voldoende regelruimte en beslisruimte6. Kies een stevige projectleider en maak goede rolverdeling7. Begin niet te grootschalig; neem eerst een onderdeel van de organisatie

20Human Resource Intelligence• Human resource intelligence is, naar analogie van businessintelligence , het verzamelen van informatie binnen de eigenorganisatieactiviteit. Het kan omschreven worden als het proces vangegevens omzetten in informatie, die vervolgens leidt tot kennis enondersteunend is aan besluitvorming.• HRI kan bijvoorbeeld uitstekend gebruikt worden voor hetbeantwoorden van HR vragen en bij specifieke thema’s zoalsstrategische personeelsplanning (SPP).

21Human Resource Intelligence - Lmobiliteitsintensiteit externIn-, door- en uitstroom85%75% 80% 85% 90% 95% 100%instroom en uitstroom50%40%mobiliteitsintensiteit intern30%25%0% 20% 40% 60% 80% 100%doorstroom20%10%index vacaturevervulling62% 38%0% 20% 40% 60% 80% 100%0%-10%Instroom Doorstroom Uitstroom Ingestroomd enuitgestroomdGroei/krimpinstroomdoorstroom

Van18161514131211109876543UitstroomTotaalVoorbeeld IDU matrixSpecifieke selectieSelectiemenu op basis van:Gehele periodeIDU op basis van:Functieschaal18161514131211109876543InstroomTotaal1 3 42 1 9 124 44 1 5 103 6 7 4 1 24 451 1 17 34 6 1 1 54 1152 29 33 9 50 1235 68 96 9 1 119 2983 12 31 6 2 34 886 18 33 4 18 793 9 13 36 5 1 16 8310 14 46 3 6 28 1071 2 8 15 39 8 28 1016 9 33 22 701 2 4 72 7 4 6 27 51 77 109 16 14 14 18 28 16 3 3923 9 9 17 54 123 187 237 85 79 78 90 81 63 5 422Peildatum 1 3 10 1 10 29 84 88 264 71 71 70 94 85 64 6 954Instroom 2 7 4 6 27 51 77 109 16 14 14 18 28 16 3 392Doorstroom in 5 7 20 38 77 32 38 32 28 26 14 14 331Doorstroom uit -1 -1 -14 -27 -40 -83 -23 -28 -31 -33 -34 -15 -1 -331Uitstroom -3 -9 -4 -5 -24 -54 -50 -119 -34 -18 -16 -28 -28 -22 -4 -422Peildatum 2 2-17-36517738992815264203-6168-371 65-577-1765-2057-74-2924Ingestroomd en uitgestroomd 1 2 2 9 11 13 11 6 2 4 2 8 1 1 73Instroom 67% 70% 400% 60% 93% 61% 88% 41% 23% 20% 20% 19% 33% 25% 50% 41%Doorstroom 5% 250% 40% 59% 39% 66% 22% 43% 42% 42% 31% 28% 23% 8% 35%Uitstroom 100% 90% 400% 50% 83% 64% 57% 45% 48% 25% 23% 30% 33% 34% 67% 44%Ingestroomd en uitgestroomd 33% 20% 200% 31% 13% 15% 4% 8% 3% 6% 2% 9% 2% 17% 8%Groei/krimp -33% -30% 500% 70% 31% 10% 73% -23% -4% -7% -18% -24% -11% -33% -3%Naar22

23Human Resource IntelligenceOndersteunt bij inzicht in de huidige situatie en operationalisatie vandoelstellingen, bijvoorbeeld:• Ontwikkeling aantal medewerkers / fte• Functiemix• % master en % gepromoveerd• Verdeling OP / OBP• Student / medewerker ratio’s• Vervangingsvraag• Verplichtingen vast en flexibel (in loondienst / niet in loondienst)• Ontwikkeling Gemiddelde PersoneelsLast (GPL)• Zicht op eigen kwaliteiten

24Human Resource IntelligenceHRI- Hulpmiddel voor en van de HR adviseur/stafafdeling.- Geen vervanging van managementinformatie maar analyseinstrument.- Ondersteunend aan ‘het goede gesprek’.

26Roy RoelvinkOrganisatieadviseurDe Netelhorst 178051 KE HATTEMMobiel: 06-1243 1180Mail: royroelvink@dageraadadvies.nlWebsite: www.dageraadadvies.nl