2008 09 09 HEUSDEN - Sint-Fransiscus - De Standaard

• We bevelen aan om het jaarverslag uit te breiden met gegevens die een beeld kunnengeven van de kwaliteit van zorg analyseert, zoals wachttijden, opname intensieve zorgen,% ongeplande terugkeer naar de spoeddienst, % doorverwijzingen, aantal en duur van deisolaties, resultaten uit lopende kwaliteitsprojecten, medewerkers- patiëntentevredenheid,evaluatie van de triage … . Aangepaste software zou dit kunnen ondersteunen.• Er kan meer aandacht besteed worden aan het informeren van de patiënt. Zo gebruikt menop dit moment voornamelijk de algemene informatiebrochure van de dienstspoedgevallen, met enkele aandachtpunten voor wonden, verstuikingen, breuken en lichtehersenschudding. We bevelen aan om verder infobrochures te ontwikkelen over anderefrequent voorkomende urgenties.• We bevelen aan om bij afwerking van de isolatiekamer een klok zichtbaar op te hangen.• De verpleegkundigen van de dienst spoedgevallen hebben nog heel wat bijkomende takendie buiten de urgentiegeneeskunde vallen. Er worden regelmatig gehospitaliseerdepatiënten naar de functie verwezen. Het gaat om het uitvoeren van meer technischehandelingen, zoals het plaatsen van thoraxdrains, suprapubische sondes, centraal veneuzekatheters en om het afnemen van ECG’s en uitvoeren van cardioversies en voorbereidingOK-zaal bij dringende ingrepen. Ook ambulante patiënten worden vaak na een eerstecontact terug gezien voor verbandwissel, verwijderen hechtingen, pre operatieveonderzoeken, … .We bevelen aan dit nauwgezet op te volgen en de werklast teobjectiveren.7.11 Intensieve zorgenAlgemene vaststellingen• De functie telt 9 erkende bedden, bestaande uit 4 C en 5 D-bedden. Twee positiesbevinden zich in individuele isolatieboxen, waarvan één met sas. Daarnaast is er een 10 debed opgesteld dat enkel als procedurebed wordt gebruikt (technische handelingen bijpatiënten van een andere afdeling).• Het opnamebeleid inzake kinderen stelt dat kinderen onder 7 jaar niet worden opgenomen.Bij oudere kinderen is de pathologie bepalend voor doorverwijzing: in de praktijk komthet erop neer dat voornamelijk schedeltrauma’s worden opgenomen. De afgelopen jarenwerden er geen kinderen opgenomen op IZ.• Het personeel van IZ staat in voor de interne MUG oproepen van de cardiorevalidatiedienst.Voor de overige interne MUG oproepen vertrekt de intensivistgelijktijdig met een team vanuit spoedgevallen.• Men beschikt over 7 beademingstoestellen voor 9 posities. Voor de niet-invasievebeademingen worden aparte, volwaardige toestellen voorzien.Sterke puntenAuditverslag Sint-Franciskusziekenhuis Heusden-Zolder, E 714 47