2008 09 09 HEUSDEN - Sint-Fransiscus - De Standaard

7.7 OperatiekwartierAlgemene vaststellingen• Het operatiekwartier is gesitueerd op de eerste verdieping. Er zijn vijf zalen, waarvan ervier zijn uitgerust met een vaste sokkel, en één zaal voor kleine ingrepen (KIZ). Menbeschikt niet over een aparte septische zaal. De onthaalruimte bestaat uit een inham van decentrale gang. Hier worden quasi alle patiënten verbed (uitgezonderd de patiënten voorzaal 5 waar een vaste tafel opgesteld staat). De recovery beschikt over negen posities metinfrastructuur voor monitoring van vitale functies.Er zijn plannen voor de bouw van een zesde OK-zaal.• De personeelsequipe van het operatiekwartier bestaat uit 24,8 VTE verpleegkundigen.Binnen deze groep is er subspecialisatie: elke verpleegkundige specialiseert zich in tweedisciplines waaraan ze 80% van haar/zijn tijd besteed. De overige 20% wordt verdeeldover de andere disciplines om tijdens de wachtdienst de algemene inzetbaarheid te kunnengaranderen. Daarnaast nemen verpleegkundigen ook taken op als materiaalbeheer enwordt er per specialisme een referentieverpleegkundige aangeduid. Drie verpleegkundigenvormen een vaste equipe voor recovery. Zij werken tot 18u en worden daarna afgelostdoor OK verpleegkundigen.Sterke punten• Er is een uitgebreide, multidisciplinaire stuurgroep OP die zich ondermeer bezighoudt methet toewijzen van operatietijden, kwaliteitsprojecten, …. Naar aanleiding van demedewerkerstevredenheidsenquête en het verloop van hoofdverpleegkundigen op OK inhet verleden, werd er beroep gedaan op een externe firma om het project ASCENTO op testarten. Hierbij werd aan elke medewerker de kans gegeven om in een vertrouwelijkgesprek zijn wensen, frustraties en ideeën te uiten. Nagenoeg elke medewerker is hieropingegaan. In de eerste fase werden, zoals aanbevolen, reeds twee werkgroepen van de driewerkgroepen opgericht (verpleegkundig en anesthesie). Doelstellingen zullen opgenomenworden in de volgende beleidsplannen en de directie heeft toegezegd om de nodigefinanciële middelen uit te trekken om deze doelstellingen te kunnen realiseren. Zo kan erbv. extra materiaal aangekocht worden, zal er aandacht besteed worden aan vorming enzal men overgaan tot een elektronisch planningssysteem dat gelinkt is aan CSA.• Er wordt een nultolerantiebeleid t.o.v. agressie gevoerd op het operatiekwartier.Onbeleefdheid, grofheid, onaangepast of grensoverschrijdend gedrag worden niet geduld.Indien dit gedrag zich stelt, wordt het gemeld bij het diensthoofd (verpleegkundig ofmedisch) die een verslag opmaakt ten behoeve van de directie.Non-conformiteit• Noch de ontvangstruimte, noch de recovery beschikken over een specifieke ruimte voorde opvang van kinderen. Hiermee wordt niet voldaan aan de normen van hetzorgprogramma voor pediatrie. Deze richtlijnen vereisen een scheiding tussen volwassenpatiënten en kinderen, zowel auditief als visueel. Ouders kunnen bovendien niet aanwezigzijn bij hun kind bij inductie en ontwaken.Auditverslag Sint-Franciskusziekenhuis Heusden-Zolder, E 714 36