2008 09 09 HEUSDEN - Sint-Fransiscus - De Standaard

More documents

Recommendations

Info

afdeling in een algemeen ziekenhuis) naar ‘het’ PAAZ (psychiatrisch aanbod in eenalgemeen ziekenhuis).• Naast de ziekenhuisbrede aandacht voor agressiebeheersing, is er in 2008 specifiekvoor de PAAZ een opleiding georganiseerd omtrent omgaan met agressie. Eénverpleegkundige van de PAAZ zal een uitgebreidere opleiding volgen, en alsreferentieverpleegkundige verder instaan voor de permanente vorming.Deze aandacht voor preventie van agressie resulteert in een laag aantal en kortdurendeisolaties.• Er is veel aandacht voor suïcidemanagement in het ziekenhuis. Men werkte in hetverleden mee aan een studie omtrent een screeningsinstrument voor risico-inschatting(IPEO vanuit UZ Gent) en de hoofdverpleegkundige van de PAAZ ontwikkelde alseindwerk een opnameprocedure voor suïcidepogers voor het Sint-Franciskusziekenhuis.Elke suïcidepoger wordt door een psychiater gezien op spoed voor een risico-inschatting,voor ontslag van IZ wordt de patiënt nogmaals gezien door de psychiater, de huisarts vanzorgweigeraars wordt gecontacteerd.Uit een enquête bij personeel van spoed, en IZ bleek de nood aan bijscholing, dit wordtnog gepland.• Huisartsen krijgen niet enkel een ontslagbrief, maar ook een intakeverslag bij opnamevan hun patiënt.• Elke patiënt krijgt een vaste verpleegkundige, een ‘mentor’, toegewezen.• Gesprekken van de psychiater met de patiënt gebeuren samen met de verpleegkundige.Deze werkwijze bevordert de multidisciplinaire samenwerking, en stroomlijnt decommunicatie naar patiënten.• De PAAZ beschikt over een lijvig jaarverslag, dat gebruikt wordt voor interne enexterne communicatie.Tekortkomingen• De afdeling heeft een aantal architectonische tekortkomingen:o De ongezellige aankleding,o té smalle toegangsdeuren naar de isolatiekamer (vanuit het oogpunt veiligheidvoor personeel),o onvoldoende observatiemogelijkheid van de isolatiekamer (geen camera).• Hoewel men voldoet aan de wettelijke personeelsnormen, is er sprake van eenrelatieve onderbestaffing van de psychiatrische equipe. De normatieve bestaffing isimmers afgestemd op de patiëntenpopulatie van de PAAZ. Aangezien het personeel hetook als haar taak ziet om psychiatrische patiënten opgenomen op andere afdelingen tebegeleiden, wat zeer duidelijk een meerwaarde inhoudt voor de patiënten, is de reëlewerkdruk hoger dan die welke de norm voorziet.Auditverslag Sint-Franciskusziekenhuis Heusden-Zolder, E 714 30
• Het patiëntendossier is versnipperd en onoverzichtelijk. Men gebruikt in hetziekenhuis een papieren verpleegkundig dossier. Psychiaters gebruiken C2M voor hetmedisch dossier. De verpleegkundigen hebben geen toegang tot dit luik van hetelektronisch dossier. De sociale dienst maakt een verslag op in C2M, dit luik is weltoegankelijk voor de verpleegkundigen. De psychologen hebben een eigen dossier datniet bewaard wordt op de PAAZ. De ergotherapeuten noteren niet in het patiëntendossier,zij geven enkel mondelinge info door tijdens de dagelijkse briefings.Het is niet duidelijk of en waar de kinesitherapeuten schriftelijke notities maken.Deze werkwijze bemoeilijkt de multidisciplinaire samenwerking op deze afdeling.Aanbevelingen• We bevelen aan om de afdeling technisch te laten screenen vanuit het oogpunt vansuïciderisico (deurklinken, douchegordijn, …).• We bevelen aan om bij toekomstige verbouwingen de mogelijkheid voor een tuin ofterras te onderzoeken.7.5 Zorgprogramma voor geriatrieAlgemene vaststellingen• De dienst bestaat uit 2 afdelingen geriatrie.o G1 ligt op de eerste verdieping, telt 24 bedden (2 vierpersoonskamers, 4tweepersoonskamers en 8 éénpersoonskamers) en richt zich voornamelijk naaracute pathologie.o G2 ligt op de tweede verdieping, telt eveneens 24 bedden en richt zich vooralop chronische patiënten en de diagnostiek van dementie.• De interne liaison geriatrie is sinds 1/10/2007 gestart. Referentieverpleegkundigen op deandere diensten in het ziekenhuis zijn aangeduid. Via samenwerking met andereziekenhuizen wordt opleiding voorzien. Volgens de procedure dient de behandelend artstoestemming te geven voor het inschakelen van de interne liaison.• Het geriatrisch dagziekenhuis, gelegen op afdeling G1, beschikt over een kamer met 4relaxzetels en een kamer (op het chirurgisch dagziekenhuis) met 2 bedden.• Het pluridisciplinair geriatrisch handboek is opgemaakt.• Voor beide afdelingen is er één internist-geriater. Voor afdeling G2 is er eenondersteunend assistent op maandag, woensdag en vrijdag. Voor de afdeling G1 is er eenlopende vacature ‘internist-geriater’.Sterke puntenAuditverslag Sint-Franciskusziekenhuis Heusden-Zolder, E 714 31
Page 1 and 2: Agentschap Inspectie Welzijn,Volksg
Page 3 and 4: 1 InleidingIn het auditverslag besp
Page 5 and 6: 2 Identificatie van de instellingNa
Page 7 and 8: • Het ziekenhuis kent de laatste
Page 9 and 10: • Er is geen ziekenhuisbreed bele
Page 11 and 12: • We bevelen aan om bevoegdheden
Page 13 and 14: Non-conformiteiten• Uit steekproe
Page 15 and 16: 5 Verpleegkundig beleidAlgemene vas
Page 17 and 18: aanwezig op de talrijke overlegmome
Page 19 and 20: Sterke punten• Het ziekenhuis is
Page 21 and 22: van procedures, doch deze procedure
Page 23 and 24: Non-conformiteit• Bij nazicht van
Page 25 and 26: • Ook het percentage moeders dat
Page 27 and 28: • Er werd een borstvoedingbilan u
Page 29: • Aanbeveling om het jaarverslag
Page 33 and 34: te vinden in C2M.Tekortkomingen•
Page 35 and 36: o Aan de gang met de 5 éénpersoon
Page 37 and 38: Tekortkomingen• Voor een identiek
Page 39 and 40: • We bevelen aan bij de aanpassin
Page 41 and 42: dient te gebeuren.Tekortkomingen•
Page 43 and 44: krijgen op de validatiepercentages.
Page 45 and 46: Algemene vaststellingen• In 2007
Page 47 and 48: • We bevelen aan om het jaarversl
Page 49 and 50: • Er wordt veel aandacht gegeven
Page 51 and 52: o Oncologische patiënten worden re
Page 53 and 54: • In het huishoudelijk reglement
Page 55 and 56: • In de centrale ziekenhuiskeuken
Page 57 and 58: 8.6 LegionellabeheersingAlgemene va
Page 59 and 60: 8.8 Huishoudelijk onderhoudAlgemene
Page 61 and 62: Non-conformiteiten• De afdeling b
Page 63 and 64: 9 InfectieziektenSterke punten• G
Page 65: Brussel, 09/09/2008Michaëla Daelem

2008 09 09 HEUSDEN - Sint-Fransiscus - De Standaard

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?