Downloaden - VMS

Bijlage 1Tips voor vraagstelling aan patiëntenCentraal in deze praktijkgids staat dat opverschillende momenten in het operatieveproces een controle plaatsvindt om zeker tezijn dat het gaat om ‘de juiste patiënt’, ‘dejuiste plaats en/of zijde’ en ‘de juiste interventie’.Dit betekent dat u deze drie items opeen adequate manier moet checken, zodat decontrole zinvol is. Het is hierbij van belang datde formulering van de vraagstelling helder is.Daarnaast is het belangrijk dat u het begripsvermogenen de psychologische gesteldheidvan de patiënt goed inschat en de vraagstellingop hem/haar aanpast. De angst voor deoperatie of de anesthesie maakt dat hij/zijminder scherp kan zijn en snel een bevestigendantwoord kan geven, zonder de vraag goedgehoord te hebben. Afhankelijk van het onderwerpkunt u verschillende vraagtechniekengebruiken. Soms stelt u een open vraag(identiteit, plaats en zijde), soms juist niet(interventie).Juiste patiëntStel een open vraag. Een open vraag startaltijd met een vraagwoord. De patiënt (of dewettelijk vertegenwoordiger) wordt hierbijactief betrokken.Voorbeeld: ‘Wat is uw naam?’,‘Wat is uw geboortedatum?’ En niet: ‘Bent umijnheer Jansen en bent u geboren op ….’Dit is een gesloten vraag, alleen te beantwoordenmet ‘ja’ of ‘nee’ en dus suggestief.De patiënt zal niet snel ‘nee’ zeggen. Hij/zijwordt niet gestimuleerd om na te denken enverwacht ‘ja’ te moeten zeggen, misschienzelfs zonder de vraag goed te hebben gehoordof begrepen.Juiste plaats en/of zijdeStel een open vraag. Een open vraag startaltijd met een vraagwoord. De patiënt (of dewettelijk vertegenwoordiger) wordt hierbijactief betrokken.Voorbeeld: ‘Waar gaan we u opereren?’,‘Aan welke zijde gaan we u opereren?’ En niet:‘Wordt u aan uw linkerknie geopereerd? Dit iseen gesloten vraag, alleen te beantwoordenmet ‘ja’ of ‘nee’ en dus suggestief. De patiëntzal niet snel ‘nee’ zeggen.51