Downloaden - VMS

voorkoming van patiëntverwisseling, voordatbreed wordt geïmplementeerd. Vraag na deoefenperiode om feedback en neem dezemee in het implementatietraject. Dit leidtvaak tot veel goede suggesties.• Blijf na het begin van de implementatie openstaanvoor feedback, knelpunten en vragen.• Leg de handelingen ter voorkoming vanpatiëntverwisseling vast in protocollen,reglementen of werkafspraken. Zorg dat deafspraken voor alle betrokkenen makkelijktoegankelijk zijn en bewust wordennageleefd. Om dit te bevorderen, registreerten controleert u de naleving. Dit kanbijvoorbeeld door het uitvoeren van interneaudits op dit onderwerp.• Maak handige zakkaartjes (met bijvoorbeeldde flowchart van hoofdstuk 2) met uitlegover de identificatie- en verificatieprocedureen stel het beschikbaar voor iedereen diemet patiëntenzorg te maken heeft.• In het AMC is de SURPASS © checklistontwikkeld en gevalideerd. Dit is een veiligheidschecklistdie het gehele ziekenhuistrajectvan de chirurgische patiënt volgt(van opname tot ontslag) en de informatieoverdrachtbij iedere transfer van de patiëntbewaakt. Deze checklist wordt inmiddelsin vele ziekenhuizen gebruikt. U kunt dezeook gebruiken bij de implementatie van deinterventies uit hoofdstuk 2.Adviezen op het gebied van logistiek enorganisatie van zorg• Maak op lokaal niveau afspraken over delogistiek rondom de handelingen ter voorkomingvan verwisseling.• Zorg dat het proces zo is ingericht datduidelijk is wie verantwoordelijk is op welkemomenten. Leg dit op papier vast encommuniceer dit met de betrokkenen.• Zorg voor een duidelijke, werkbare en gebruiksvriendelijkemanier van administrerenen vastleggen van de processen. Betrek deICT-afdeling op tijd en vraag hen om advies.Vaak zijn er al bruikbare voorbeeldenvoorhanden.• Spreek af wie binnen het OK-team meldingenvan verwisselingen doet en/of wie daarvoorverantwoordelijk is.Adviezen voor scholing en feedback• Stel een communicatieplan op en organiseer,ruim voor de start van de implementatie,informatiebijeenkomsten voor allebetrokken disciplines. Geef aandacht aanindividuele groepen, maar streef ook naareen multidisciplinair samengesteld overleg/bijeenkomst, waarin hoor en wederhoor kanplaatsvinden. Maak dit ziekenhuisbreed; slaniemand over die ermee te maken heeft.• Door klinische lessen, introductiecursussenbij indiensttreding, etc. kan scholing plaats-44