META 2012/6 - VVBAD

artiKelOK!PIOverzicht KwantitatievePerformantie-IndicatorenJohan Cauwenbergh, Hogeschool-Universiteit BrusselPaul Sijsmans, KU leuvenDirk Smet, lessius-Mechelen“Zonder cijfers kan je geen volwaardig bibliotheekbeleidvoeren.” “En ook al zeggen ruwestatistieken op zichzelf iets, afgeleide statistiekenin een bredere context vertellen meer.”Twee uitspraken van Mel Collier, hoofdbibliothecarisvan KU Leuven en voorzitter van dewerkgroep bibliotheken Associatie KU Leuven(BASSO), op een workshop in 2008 over hetverzamelen van statistische gegevens metbetrekking tot de werking van bibliotheken.Deze woorden vielen niet in dovemansorenen werden het richtsnoer om een waardigeopvolger voor de LibEcon-vragenlijst te ontwikkelen.AANlOOPOp 16 mei 2008 organiseerdede werkgroepProfessionalisering, Benchmarkingen Kwaliteitszorg(PBK) — een subgroep vanBASSO — een workshop statistieken.Aanleiding was hetbeleidsplan 2008 van deAssociatie KU Leuven dat bijzondereaandacht vroeg voorhet verzamelen en analyserenvan geïntegreerde bibliotheekstatistieken.1 Die workshop islater het startpunt geblekenvoor het project waarvan hetrelaas hier voorligt.Tevens was er nood aaneen alternatief voor desterk verouderde LibEconvragenlijstdie door hetVlaams Overlegorgaaninzake WetenschappelijkBibliotheekwerk (VOWB)sedert 1990 gebruikt werdom statistische gegevens vanwetenschappelijke bibliothekenin kaart te brengen 2 .De werkgroep kreeg van deAssociatie KU Leuven deopdracht om op basis vaninternationaal aanvaarde indicatoreneen nieuwe vragensette ontwikkelen met het oogop interne (associatiebibliothekenonderling) en externe(vergelijken met gelijkaardigeinstellingen/bibliotheken in8 | META 2012 | 6