Jaarverslag 20041MB - Essent

Ook in de verwerking van afvalstromen is in 2004 na zorgvuldigonderzoek een belangrijke verbetering doorgevoerd. Voor deverwerking van ONF (organische natte fractie; een mengselvan groente- en fruitresten, zand en vocht) kan sinds medio2004 een methode worden toegepast die twee treden hogeris geplaatst op de Ladder van Lansink. Deze in de WetMilieubeheer vastgelegde voorkeursvolgorde voor eenmilieuverantwoorde verwerking van afvalstromen noemtals minst wenselijk alternatief het storten van afval. Tot voor kortleek dat voor ONF de enig toepasbare methode. Na onderzoekdoor Essent Milieu blijkt ONF nu ook te kunnen wordeningezet als brandstof voor de opwekking van energie, eenaanwending die uit milieu-oogpunt verre de voorkeur verdient.verantwoord mogen gelden, maar die niet als zodanig wordenonderscheiden. In beginsel acht Essent dat ook niet noodzakelijk,omdat de onderneming van oordeel is dat MVOonderdeel moet zijn van het dagelijks handelen. Toch heeftEssent in 2004 besloten haar inspanningen met betrekking totMVO beter zichtbaar te maken met de bedoeling er vervolgensmeer gerichte energie aan te besteden. De onderneming heefteen breed samengestelde werkgroep opdracht gegeven deverschillende MVO-initiatieven te inventariseren en daarnain te passen in een Essent breed MVO-werkplan voor 2005en verder. De werkgroep rapporteert rechtstreeks aan devoorzitter van de Raad van Bestuur. Als werkdefinitie vanMVO hanteert de werkgroep de volgende omschrijving:Behalve aan de verbetering van fysieke processen heeftEssent in 2004 ook gewerkt aan de doorontwikkelingvan administratieve processen. In een aantal gevallenwerd reeds een (ISO-)certificering behaald, zoals voor hetfunctioneren van het Essent Shared Services Centre, dat demeteropname, de facturering en het debiteurenbeheer vooralle huishoudelijke energieklanten van Essent verzorgt, envoor de storingsregistratie van Essent Netwerken.Maatschappelijk Verantwoord OndernemenSinds haar oprichting besteedt Essent aandacht aan eengroot aantal onderwerpen die vallen binnen het kader vanMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Zo houdtEssent zich bezig met activiteiten variërend van de productievan duurzame energie en de ontwikkeling van duurzaamheidskeurmerken,zoals de Essent Green Gold Standard voor schonebiomassa, tot de aanleg van afvalstortplaatsen in ontwikkelingslanden.En voorts met activiteiten die uiteenlopen van dekostenloze scholing van gemeenteambtenaren op het gebiedvan veiligheidscontroles van elektriciteits- en gasinstallatiesin woningen en bedrijfsgebouwen tot het beschikbaar stellenvoor hergebruik van WKK’s (Warmte Kracht installaties).De ondernemingsactiviteiten van Essent omvatteneen veelheid aan werkzaamheden die als maatschappelijkMVO is een wijze van bedrijfsvoering waarbij deonderneming haar positieve en negatieve invloed op demaatschappij in het algemeen en op haar stakeholders inhet bijzonder in haar belangenafweging betrekt en daaruitvervolgens een weloverwogen keuze afleidt die een bijdragelevert aan de oplossing van maatschappelijke vraagstukken.Voor 2004 heeft de werkgroep een aantal speerpuntenvan beleid geformuleerd, waaronder de brandstofmixvoor elektriciteitscentrales, de CO 2 -emissiepolitiek,klanttevredenheid, veiligheid en het sponsorbeleid.Voor 2005 stelt de werkgroep zich ten doel zowel het proces(prestatie-indicatoren, rapportage, verificatie), maar vooral ookde inhoud (centrale thema’s, meetbare doelstellingen) vanMVO voor Essent nader vorm te geven. Een belangrijke plaatszal daarbij opnieuw worden ingeruimd voor communicatieen dialoog met de interne en externe stakeholders van Essent.Sponsor- en donatiebeleidEssent voert zowel een sponsor- als een donatiebeleid.Voor de gelden die zij in het kader van het sponsorbeleid terbeschikking stelt verwacht zij een tegenprestatie, bijvoorbeeldin de vorm van naamsvermelding. Donaties zijn giften, die opniet-commerciële voorwaarden worden verstrekt.36