Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.
Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.
Dealer Info nummer 6 in pdf formaat.
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is een maandelijks magaz<strong>in</strong>e voor de ICT en CE vakhandel en retailersDe volgende generatie W<strong>in</strong>dows wordtsteeds meer duidelijk. Op de Build conferentietoonde Microsoft weer een stukjeW8 (men is nu toe aan build 1802), datniet voor e<strong>in</strong>d 2012 verwacht wordt, maar<strong>in</strong> deze vorm al wel beschikbaar is.Microsoft’s Steven S<strong>in</strong>ofsky’s g<strong>in</strong>g vooral<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is hét platform voor de ICTen CE vakhandel & retail en verstrekthaar abonnees onafhankelijke <strong>in</strong>formatieover ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> het kanaal.W<strong>in</strong>dows 8: Metro en lichter<strong>in</strong> op Metro, de nieuw <strong>in</strong>terfacelaag voorW<strong>in</strong>dows, die de traditionele desktop gaatvervangen. De hele ontwikkel<strong>in</strong>g is duidelijkmeer gericht op tablets en dat is ooknodig want <strong>in</strong> smartphones en tablets isMicrosoft duidelijk achter gebleven. Hetgevaar van deze focus op mobiele gebruikersis echter datW<strong>in</strong>dows 8 voor dedesktop m<strong>in</strong>der <strong>in</strong>teressantkan wordenomdat men te veelnaar de tablets kijkt.Men spreekt nu alover een ‘lichtere’W<strong>in</strong>dows 8 vergelekenmet W<strong>in</strong>dows 7. De W<strong>in</strong>dows 8-alpha beslaatslechts 281 MB, terwijl de huidigeW<strong>in</strong>dows 7 404 MB <strong>in</strong> beslag neemt. Eenvan de vernieuw<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> W<strong>in</strong>dows 8 isdat er standaard een eigen anti-virus protectie<strong>in</strong> zal zitten. Ook zal W<strong>in</strong>dows 8geschikt zijn voor ARM-chips, en ookdaarmee is duidelijk dat men op detablet-markt mikt. Er komt later ook eenW<strong>in</strong>dows Store voor W8 apps.IFA Berlijn: hoop op betere tijdenDe Samsung tablets moestenweg van de beurs, ook denieuwe 7.7Alles <strong>in</strong> huis moet ‘smart’worden, op afstand te bedienenen gekoppeld aan eenhuisnetwerk. De grootsteEuropese beurs voor consumentenelectronica,de IFA<strong>in</strong> Berlijn was dit jaar hoopvolgestemd. Na een magereerste halfjaar zijn er nunieuwe producten zoals tablets,ultrabooks, homeserversen nieuwe camera’s,die de massa aanspreken.Met vooral meer computerspul. De ultrabooksvan vele fabrikanten worden nu alsthuiscomputer gepusht. Verder meer 3Den meer IPv6. Men ttrok 268.000 bezoekers.Voor de vakhandelwas vooral het weghalenvan de nieuwe SamsungGalaxy 7.7 een ijkpunt, deoctrooi- en designoorlog is<strong>in</strong> volle gang en gaat ookde retailer parten spelen.Het gebruik van IPv6 voorservers, mediaplayers, huishoudelijkeapparaten, robotsen medische apparatuurneemt steeds meer toe,het totaal vernetwerkte huiskomt er aan. Daarmee gaat ook de kwetsbaarheidvan digitale systemen, nu nogbeperkt tot computers, een dagelijksprobleem worden.Jaargang 21, nr 6Ook AMD wordt door Microsoftbetrokken bij W<strong>in</strong>dows8, met name voor deontwikkel<strong>in</strong>g van driversvoor devices met 64-bitx86 AMD-chips. Metname de accelerated process<strong>in</strong>gunits (APU's) vanAMD zullen de prestaties bij W<strong>in</strong>dows 8gebruik verrassend verbeteren. Verderdeelde men 5000Samsung tabletsuit. Misschien eenmodel dat hier nietverkocht magworden?Meer samenAllerwege sluiten de rijen zich, somsover de juridische gevechten over octrooienheen.Bedrijven gaansamenwerk<strong>in</strong>gaan om trendsals cloud,BYOD en tabletsbeter te kunnen volgen. Zo maaktenIntel en Google hun plannen bekendom toekomstige versies van hetAndroid-platform te optimaliseren voorIntels energiezu<strong>in</strong>ige Atom-processorfamilie.Dit samenwerk<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>itiatief isbedoeld om Intels smartphoneactiviteitente stimuleren. Nu werken nog veeldevices met ARM-chips, die favorietzijn voor het Android platform.Otell<strong>in</strong>i onthulde ook een veel zu<strong>in</strong>iger‘Haswell’ chip voor Ultrabooks (2013).KPN groot <strong>in</strong>zakelijk <strong>in</strong>ternetVan de zakelijke <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>genwordt 48 procentvia KPN of via Xs4all afgenomen,concludeert ComputerProfile. KPNligt dusruim voorop Tele2met 8% enZiggo (6%)iPhone 5 bijna daarDe geruchtenmach<strong>in</strong>e draaidede afgelopen maanden opvolle toeren, ook al <strong>in</strong> relatietot hetterugtreden van Steve Jobs,maar de iPhone 5 komt.5000 weggeversOp de W<strong>in</strong>dows (8) Buildconferentie was er gratisvoor ieder een nieuwe Samsungtablet met quadcore processorx86-Corei5 Intel, 4GB, 64 GB ssd. (solid statedrive) hdmi-uitgang en usb.Nr 6 22 september 2011
InhoudDe scholen zijn weer begonnen en daar speelt hetBYOD ofwel br<strong>in</strong>g your own device wel heel erg.Iedereen op het wifi-netwerken en hoe besschermje dat dat? Th<strong>in</strong> client virtualisatie is de oploss<strong>in</strong>g,maar of de scholen die vechten om leerl<strong>in</strong>gen enhet imago van hun opleid<strong>in</strong>gen daar al aan willenis de vraag. Dat ook de Eerste Kamer nu alles opiPads gaat doen is ook een teken aan de wand,welke hacker ziet daar een uitdag<strong>in</strong>g <strong>in</strong>?6 IFA BerlijnWeer wat positiever, de stemm<strong>in</strong>g <strong>in</strong>Berlijn, waar men terugkijkt op eenslecht eerste halfjaar voor CE, maartoch weer gelooft <strong>in</strong> 3D, en tabletsen ultrabooks naar de huiskamer probeertte krijgen..10 IBC AmsterdamOmroepbeurs van klasse <strong>in</strong> een magerderen steeds digitaler omroepwereldje,waar men hoopt op 3D, HDen IPTV.11 Column TacoTaco van Kolfschooten wijst op devoordelen van een eigen webshop.12 Intel partnerprogrammaMeer doen met systeembouwers<strong>in</strong> een aanpak, die ook honoreertals men alleen Intel chips gebruikt.16 Column Luc SalaHet “overal kantoor” gaat verder danhet nieuwe werken, of thuiskantoor,het is overal en altijd met alles kunnenwerken.18 HPStarBert de Groot overhet HP Partnerprogrammavoor kle<strong>in</strong>ereresellers en dealers.20 <strong>Dealer</strong>dag!!Alles over de <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> dag op 3oktoberAsus Eee Slider Tablet23 De grote distributeurslijstMet profielen van de distributeurs,fabrikanten en leveranciers van diensten,die van belang zijn voor hetICT-retail-kanaal.Een nuttige bewaarlijst!!!55 Th<strong>in</strong> Clients en de cloudWE kunnen er niet omheen, cloudmoet, maar hoe en met welke clients.66 Apple zonder JobsStapje terug, waarschijnlijk vanwegez’n gezondheid, maar redt Apple hetzonder de grote visionaire en wat autoritaireroerganger?64 Interest based advertis<strong>in</strong>gJe klanten bereiken via hun surfgedragen zoekvoorkeuren.70 MonitorenWat je moet weten over beeldschermen.74 Private Social networksJe eigen communityvolgens RagerOssel vanInTouch.Vaste rubriekenCijfers-markten 52Nieuws 22,54Deals 60Hot naar Her, personalia 61Security 72Een andere blik op de zaakOp de website www.lucsala.nl v<strong>in</strong>dtu veel andere artikelen van Luc Sala,over cyberspace ethiek, digitalesprookjes en allerlei andere onderwerpen.Naast schrijven over ICThoudt Luc zich namelijk met heelveel d<strong>in</strong>gen bezig zoals met deAmsterdamse politiek.ColofonUitgeverSala Communications Hold<strong>in</strong>gPostbus 10675900 BB VenloTel.: 0654987876email: sala@dealer<strong>in</strong>fo.nlhttp://www.dealer<strong>in</strong>fo.nlBladmanagerH. Bia tel: 0621663667fax: 084-8332555sales@dealer<strong>in</strong>fo.nlRedactieL. Sala, A.WagemansProductieK. SalaMedewerkersR. van Cutsem, L. den Hoed, Mario v.Lemmen, M. Sala, K. Kuitert.BuitenlandN. Franks, M. Barr<strong>in</strong>ger, J. Hemmelste<strong>in</strong>,S. Crone, T. DepauwAbonnementenen advertentieadm<strong>in</strong>istratieVragen omtrent abonnementen bij voorkeur permail naar adm<strong>in</strong>@dealer<strong>in</strong>fo.nl.<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> jaarabonnementPrijs: 45 euro per jaar (b<strong>in</strong>nenland)(9 <strong>nummer</strong>s)Ing Bank 1585491 tnv Sala Comm.<strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> is uitsluitend verkrijgbaar voorwederverkopers, distributeurs en fabrikantenvan computers, software en randapparatuur.Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijzeworden gereproduceerd, overgenomen of opandere wijze worden gebruikt zondervoorafgaande schriftelijke toestemm<strong>in</strong>g van deuitgever. Ingezonden bijdragen wordenarchiefmatig op het <strong>in</strong>ternet geplaatst zonderauteursvergoed<strong>in</strong>g.issn0929-5003Stock fotografieM<strong>in</strong>dlift BeeldbankiersDrukVeldhuis Media BV, RaalteCopyrightsSala CommunicationsHold<strong>in</strong>g BV.Websitewww.dealer<strong>in</strong>fo.nl22 september 2011 3
De economie, de euro en daarmee de rustligt de laatste maanden zwaar onder vuuren dat we volgend jaar gaan <strong>in</strong>leveren, daarheb ik Beatrix en de troonrede niet voornodig. Het wordt zwaar. M<strong>in</strong>der ruimte quabested<strong>in</strong>gen en of de banken het redden isook nog maar de vraag, dus mijn pensioenis ook allerm<strong>in</strong>st zeker. De dubbele dip iser op de beurs <strong>in</strong> ieder geval al. Ook <strong>in</strong> deICT is er paniek. Intel en Microsoft (metNokia <strong>in</strong> touw) beseffen dat er een echteverschuiv<strong>in</strong>g heeft plaatsgevonden en datze die trend aan het missen zijn, te langhebben gekeken naar de desktop. HP praatover herschikk<strong>in</strong>g van haar divisies enwil ook meer cloud en diensten. Daarnaastrolt men over elkaar heen <strong>in</strong> de patentenoorlog(octrooien heet dat formeel),iedereen tegen iedereen; haal despullen maar weer uit de w<strong>in</strong>kel.De tablet heeft het ‘kantoor overal’ vrijplotsel<strong>in</strong>g opportuun gemaakt. De echtegevolgen voor providers, onroerendgoed, economie, organisatiestructuren enhet juridische systeem zijn zo diepgaand,dat vrijwel niemand het echt kan overzien.Advertentie-<strong>in</strong>dex20:20mobile 57Actebis 62,63Aten <strong>Info</strong>tech 59Atera 29Atlantic 49Compricon 69Copaco Seagate 9GlobalTech 31, 67G-Cube 13GoTelecom 61HP 5IiYama 7Intel 25ITxposure 33MCC 51MySupplies 66Newstar 75Norman 35Primacom 76Questcontrol 53QNO 2Shuttle 17TERRA Computers 38,39VoXus 47Wave 15WeCompany 71RedactioneelDe overheid en helaas ook de meeste bedrijvenlopen achterop. Het is niet alleende beveilig<strong>in</strong>g, men is het overzicht kwijtmet paniekvoetbal als gevolg. DigiNotarwas nog maar een voorbode. Alles digitaalis alles kwetsbaar, dat gaan we nog welmerken.Anti-trustIn de VS ligt de voorgenomen overnamedoor AT&T van het T-Mobile netwerk vanDeutsche Telekom nu onder vuur. De autoriteitenhebben bezwaren en de concurrentieziet het ook niet zitten. Dat de klant bijBYOD en Kantoor Overalzijn maatschappelijketrends, met grotegevolgen.een te beperkt aantal spelers <strong>in</strong> een marktde dupe wordt, kan iedere mobiele gebruikeren zeker de mobiele data-user <strong>in</strong> onsland beamen. De grote boys hebben na watwaarschuwende woorden en slachtofferberichtenover teruglopende <strong>in</strong>komsten doorteveel dataverkeer, een e<strong>in</strong>de gemaakt aanonbeperkt mobiel dataverkeer. Wie dat wil,betaalt nu stukken meer, de meeste abonnementenen deals zijn zwaar beperkt. Bestaandecontracten lijken zeker, maar viahet fair-use regeltje worden ook daar dedataschroeven aangedraaid. Fabrikanten alsBlackberry die ook <strong>in</strong>ternationaal onbeperktdataverkeer gebruikten, verdwijnenuit de catalogi en websiteaanbied<strong>in</strong>gen. Deveelgeprezen BES-optie wordt nuweggestopt.Waarom heeft men die versmall<strong>in</strong>g van deconcurrentie toch laten gebeuren? Telforthad nooit naar de KPN mogen gaan. Welkebelangen maakten dat toen mogelijk? Waarde politiek nu toch beseft, dat de hele privatiser<strong>in</strong>gswaanz<strong>in</strong>van de afgelopen eeuwniet heeft geresulteerd <strong>in</strong> lagere prijzen enbetere service, maar vooral een paar mensenongelooflijk rijk heeft gemaakt, neemtmen hier nog geen duidelijke maatregelen.Integendeel, men gaat rustig door zoals metde privatiser<strong>in</strong>g van de Amsterdamsehaven (2.650 hectare voor 6 euro/m2).Het is weer de tijd van de grote beurzen.De mooie gadgets overal: IPV6, robots,mobiel, 3D. Ook hier geldt dat meer digitalekoppel<strong>in</strong>g meer kwetsbaarheid betekent.Op afstand de medische apparatuur vanopa ontregelen, wordt actueel!Een trend, die me opvalt is Social TV: hetkoppelen van het televisieprogramma op degrote (huiskamerbuis) aan andere devices,aan <strong>in</strong>teractieve opties via de remote (ookal bijna een computer op zich), aan <strong>in</strong>ternetvoor directe reacties (en aankopen) en viaSkype praten met wat bekenden of familie.De sociale mediaberichten die <strong>in</strong>houdelijkvaak nergens over gaan, krijgen zo eenquasi z<strong>in</strong>volle <strong>in</strong>houd: samen kritiek gevenop die quiz, een voetbalmatch, bijna net zogoed als samen op de bank bij de F-side.Digital divideRijke mensen doen meer met <strong>in</strong>ternet, lettenbeter op digitale aanbied<strong>in</strong>gen en gebruikende nuttige en handige diensten van<strong>in</strong>ternet meer dan mensen uit lagere <strong>in</strong>komensgroepen.Die digitale kloof groeit enhangt niet alleen af van de economischesituatie maar ook van de leeftijd en - <strong>in</strong>ons land - van de etnische achtergrond.Het gevaar bestaat, dat de ‘digital divide’zo groot wordt, dat hele groepen <strong>in</strong> de samenlev<strong>in</strong>gfeitelijk buitengesloten raken.Ze doen niet meer mee, kunnen de nusteeds vaker digitale vereisten wat betreftburgerparticipatie, betal<strong>in</strong>gsverkeer, medische-en andere zorg gewoon niet aan envallen zo buiten de boot. En laten we eerlijkzijn, wie kan wel wijs uit de wirwar, deal dan niet betrouwbare, digitale certificaten,<strong>in</strong>logcodes, spamberichten, en jecomputer die geregeld ‘raar’ doet.De overheid heeft ook de neig<strong>in</strong>g om onderde noemer van de efficiëntie steeds meerdigitale verplicht<strong>in</strong>gen op te leggen. Maarmen neemt geen maatregelen om de volgers,de achterblijvers en de digitaal armenerbij te betrekken. Dat gaat soms heel geniepig.Zo is er voor het digitaal <strong>in</strong>vullenvan BTW aangiften en bedrijfsaangiftengeen helpdesk meer. Wie het niet begrijpt,moet maar een accountant nemen. Datdaarmee hele groepen ondernemers aan derand van de digitale arena worden buitengeslotenof op voor hen onoverkomelijkekosten worden gejaagd, daar maakt menzich niet druk over. We krijgen naast descheid<strong>in</strong>g <strong>in</strong> digitaal mondige burgers ende achterblijvers ook een scheid<strong>in</strong>g <strong>in</strong> ondernemersmet en zonder digitale vaardigheid.Dat is gevaarlijk, want die sector (endie wordt door de economische voortsleepcrisisalleen maar groter) zal dan vrijwelzeker blijven werken met contant geld,schoenendozen en onderl<strong>in</strong>g vertrouwen.In ieder geval, op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dag op 3oktober a.s. ben ik er, houd ik ook een lez<strong>in</strong>gen sta ik open voor uw commentaar!Luc SalaP.S. de lijst exposanten staat op de websitewww.dealer<strong>in</strong>fo.nl4 22 september 2011
Na een paar moeilijke jaren is de <strong>in</strong>ternationaleFunkausstellung (IFA) tochweer het grote Europese en zelfs globalebeursplatform aan het worden voor deconsumer electronics. Die sector is viade mobiele devices behoorlijk aan hetknabbelen aan de traditionele ICT. Quatim<strong>in</strong>g <strong>in</strong> deze snel veranderende marktleuk voor het kerstseizoen en men blijkteen echte concurrent voor de W<strong>in</strong>terCES <strong>in</strong> Las vegas.De IFA haalde al een paar jaar geledenhet witgoed b<strong>in</strong>nen. Even wennen al diewasmach<strong>in</strong>es en kookapparatuur metbijbehorende chef-koks op wat vroegereen liefhebberbeurs was voor audio-hifien televisie. Maar met IPv6 krijgen aldie apparaten nu <strong>in</strong>ternettoegang (vaakvia WiFi), worden zo deel van het thuisnetwerken passen plotsel<strong>in</strong>g <strong>in</strong> datverbrede CE-marktbeeld.De mobieltjes, waar de IFA <strong>in</strong> eerste <strong>in</strong>stantiemis mee g<strong>in</strong>g (men verloor diehandel aan het WMC <strong>in</strong> Barcelona), komennu via de pads en tablets weer watterug naar CE en dus naar de IFA. metals gevolg dat ook de notebook makersdaar opduiken en dit jaar met een reeksAcer UltrabookIFA Berlijn:optimisme, plat mettouch en octrooi-ruziesUltrabooks de consument proberen teverleiden.Apple is er nog steeds niet. De arrogantievan de grote smaakmaker blijft (ookmet Jobs uit beeld) een pijnlijk puntjevoor de handel. Bedrijven als Samsungkiezen voor de IFA voor de grote aankondig<strong>in</strong>genvoor het najaar en mobiel isdaarbij de pijler. OokSony gebruikte de IFAom nieuwe tablets te latenzien. Ze waren alaangekondigd, maar <strong>in</strong>Berlijn kon men spelenmet de vrij standaard tabletS en de tablet P dieover twee schermen beschikten een clamshellbody heeft. Het zijn beideAndroid 3.2 tablets,maar met een eigen Sony<strong>in</strong>terface, die weer pastbij het wat afwijkende uiterlijk. De tabletS lijkt wel wat op een boek, maardan een multimediaboek met muziek envideo-apps en DNLA om te <strong>in</strong>terfacenmet de Vaio’s en TV’s.UltrabooksComputers (en dan vooral draagbaremodellen) werden op de IFA nu ookduidelijker als consumentenproductengepresenteerd. Nieuwe dunne notebooksbijvoorbeeld met een Intel-signatuurkwamen van Lenovo, Toshiba (15,9 mmdikke Portégé Z830. van 1,12 kilo) enAcer. De Acer ultrabook ultraportablenotebook is geen tablet maar is ook ontwikkeldop basis van de Intel ultrabookspecificaties voor ultraplatte (m<strong>in</strong>derdan 20 mm) en lichtgewicht notebooksmet hoge prestaties en een zeer langebatterijlevensduur. De dunne en snelleUltrabook laptops zijn m<strong>in</strong>der krachtigdan een traditionele laptop, maar moeteneen concurrent van de MacBook gaanvormen. Intel verwacht dat e<strong>in</strong>d 2012niet m<strong>in</strong>der dan veertig procent van deconsumentenlaptops een ultrabook zalzijn. Ook Dell, HP en Asus komen metultrabooks.TV-markt zeer zwakCE <strong>in</strong> het algemeen liep dit jaar 11% terugen zeker de verkoop van de traditioneletelevisie (ook de platte) is behoorlijkafgenomen en dus proberen leverancierszoals Loewe-Opta met <strong>in</strong>novatieshet publiek weer te bereiken. Televisiesdie plat kunnen met een aanraakscherm,een soort super-tablets (Pivot), extraspiegelende touchscreen schermen bovenhet normale beeld, veel met <strong>in</strong>terneten gam<strong>in</strong>g functionaliteit <strong>in</strong>gebouwd enzelf extra schermen naast de televisiemoeten de afzet omhoog gaan stuwen.Over 3D hoor je niet veel. De duurderetelevisies zijn geschikt voor 3D en komenmet soms een hele berg brilletjes,maar veel content is er nog steeds niet.3D was de (niet gerealiseerde) hype van2010, men is nu wat realistischer.AanraakschermenDat je met aanraakschermenmeerkunt doen dan eentablet aansturen,zie je overal terug.Logitech heeft eenhele reeks productenuitgebracht meten rond aanraakschermen,zoalslosse toetsenborden.Ook op veel dik, 1,12 kg en 13,3 <strong>in</strong>ch schermToshiba Portégé Z830, 15,9 mmhuishoudelijke apparatuuris detouchscreen nu deel van de bedien<strong>in</strong>g endie trend breidt zich uit naar alles watmaar even knopachtig is.Groen en handigDe IFA is natuurlijk ook op de energiezu<strong>in</strong>ige-en groene toer. Speakers <strong>in</strong> detu<strong>in</strong> die werken op zonne-energie, steedszu<strong>in</strong>iger apparatuur met energielabelsvoor alles, slimme schakeldozen en manierenom al die ladertjes die allemaalcont<strong>in</strong>u een beetje stroom vreten uit teschakelen, groen is wat dat betreft overalte signaleren. We zijn echt op wegmet universele laders, meer gebruik makendvan zonne-energie, zu<strong>in</strong>iger ont-Vervolg op pag<strong>in</strong>a 8ICTvakhandel6 22 september 2011
werpen van huishoudelijke apparatuuren <strong>in</strong>tegratie van nieuwe technieken <strong>in</strong>de traditionele verwarm<strong>in</strong>g- en belucht<strong>in</strong>gsystemen.De elektrische fietsen en-auto’s beg<strong>in</strong>nen deel te vormen van hetnormale consumentenbewustzijn enworden dan ook opgenomen <strong>in</strong> het helehuisnetwerk met laadplekken en voorzien<strong>in</strong>gen.Ook solar komt meer naarvoren, <strong>in</strong> en rond huis, slimmelaadmatjes voor kle<strong>in</strong>e apparaten zijnecht een CE-produkt voor het komendeseizoen.VeiligheidMet meer ICT, meer vernett<strong>in</strong>g, en verknop<strong>in</strong>gen toegankelijkheid overal <strong>in</strong>huis (en daarbuiten) nemen deveiligheidrisico’s ook toe. Dus zie je bedrijvenals Kaspersky en andere security-aanbiedersook op de IFA een steedsgroter stuk van de beurs en de media-aandachtclaimen. Kaspersky weesop de kwetsbaarheid van al die nieuweIPv6 apparaten: ieder WiFI (WLan) toegankelijkdevice is ook weer een potentiëletoegang voor hackers en crim<strong>in</strong>elen,die vanuit hun auto leuk je netwerkjeeens even komen kraken. Als je daar(en dat is ook een trend) steeds meer beveilig<strong>in</strong>gaan koppelt en doorgeschakeldhebt, er is een vloedgolf van WiFicamera’s, babyfoons en beveilig<strong>in</strong>gsystemen.Dan kan dat op die manier mooieven uit- of omgeschakeld worden.Zonnepanelen voor allerlei laadklusjesDe patentenoorlogOp de achtergrond - maar voor de handelnatuurlijk direct te vertalen <strong>in</strong> wat ze<strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kels mogen voeren - speelt deoorlog om de octrooien en de vormgev<strong>in</strong>gvan devices en softwaretechnologie.De ‘Gebrauchsmuster’ ofwel uiterlijkevormgev<strong>in</strong>g van apparaten is <strong>in</strong>Duitsland altijd goed beschermd geweesten het is dan ook niet verwonderlijkdat Apple hier scoorde met een verbodop de verkoop van de Samsung tablets.Dat wil zeggen het 10.1 model,waar overigens de Duitse rechter op 9september jl. (mooi nade beurs) opnieuw eenuitspraak over zoudoen. Dus liet Samsungop de IFA een 7,7model tablet met zowaarW<strong>in</strong>dows Phone7 zien, maar ook datmoest op bevel vanApple van de beurs af.Het is een kwestie van regelen. Computer-en elektronicafabrikanten Acer enViewSonic hebben Microsoft betaaldvoor de rechten die Microsoft <strong>in</strong>Android heeft geclaimd. Ze gaan netHTC en Amazon, licentiekosten betalenvoor apparaten die draaien op Androidof Chrome OS.Het is te verwachten dat de octrooikwestiede handel nog even zal bezighoudenen misschien voor bepaaldemerken zelfs verlammen. Er wordenhonderden miljoen uitgegeven aan advocatenen dat spel wordt niet altijd evennetjes gespeeld. Zo kwam Apple metwat gefotoshopte vergelijk<strong>in</strong>gen van deApple en Samsung tablets en zoekenpartijen ijverig naar nog meer lastigespelden <strong>in</strong> andermans hooiberg.Die hele octrooioorlog loopt uit de hand.Volgens The <strong>Info</strong>rmer is het de‘doctr<strong>in</strong>e of mutual assured destruction’.De overname van Motorola door Googlevoor 12,5 miljard gaat <strong>in</strong> dat opzichtzelfs meer om de octrooiportefeuille vanMotorola als een soort verzeker<strong>in</strong>g tegende aanval van Apple, Microsoft enanderen tegen Android.MuziekBedenk eens wat nieuws want we verdienenniks meer aan muziek. Dat is degrote zorg van de studio’s, de auteursrechtenorganisatiesen de muziekbranche.Onl<strong>in</strong>e muziekDe opkomst van de onl<strong>in</strong>e muziekmaakt natuurlijk slachtoffers. De traditionelemuziekhandel en ook de verkoopvan de aloude afspelers gaat onderuit enqua omzet maakte de onl<strong>in</strong>e verkoop datmaar ten dele goed. Het sluiten vanFame <strong>in</strong> de Kalverstraat, toch een soorttempel voor de muziekliefhebber meteen enorm aanbod aan harde dragers, iseen duidelijk signaal.De gebruiker koopt en beluistert muziekliever onl<strong>in</strong>e, vaak met illegale downloadsen daarmee is een geheel nieuwesector ontstaan. Diensten als het ZweedseSpotify waar je voor 10 euro perJe rolstoel bedienen met MicrosoftK<strong>in</strong>etc <strong>in</strong>terface (Ifa)maand eigenlijk onbeperktstream<strong>in</strong>gmuziek kunt beluisteren,krijgen navolgersen alternatieven.Music.Google.com iszo’n alternatief, waarje de eigen (gedownloade)muziek weerkunt uploaden entoegang krijgt tot maximaal 20.000 eigen<strong>nummer</strong>s. Het komt neer op het externaliserenvan je muziek. Google leverteen soort backup via de cloud metals voordeel dat je overal en altijd op allerleidevices die muziek kunt beluisteren.De legaliteit van wat mensen gaanuploaden is natuurlijk het struikelblok.De uitrol van deze dienst schiet dan ookniet erg op. Het is alleen nog <strong>in</strong> de VSbeschikbaar. In pr<strong>in</strong>cipe gaat Googleniet checken of je MP3 file betaald is,maar dat kan op den duur natuurlijk nietzo doorgaan en er zal een soort filtermoeten komen, anders gaan de studio’secht dwarsliggen.JukeHet Spotify voorbeeld v<strong>in</strong>dt overigensnavolg<strong>in</strong>g. Bedrijven gaan met Spotifysamen muziekdiensten aanbieden ofgaan juist een eigen weg. Media-SaturnHold<strong>in</strong>g, eigenaar van onder meer hetelektronicaketen Media Markt en de Saturnw<strong>in</strong>kels en <strong>in</strong> Duitsland echt een retailmachtvan jewelste, doet het muziekaanbieden nu zelf. Ze kwamen met eenstream<strong>in</strong>g muziekdienst, die Juke heet.De dienst is vooralsnog alleen <strong>in</strong> Duitslandbeschikbaar en lijkt erg op Spotify,want voor 10 euro per maand krijg jetoegang tot 13 miljoen <strong>nummer</strong>s. Net alsbij Spotify zijn <strong>nummer</strong>s ook offl<strong>in</strong>ebeschikbaar voor mobiele gebruikers.Men maakt gebruik van een iets beteretechniek dankzij het gebruik van de geavanceerdeaudiocodec ‘Dolby Pulse’,die wat effectiever met muziek omgaatqua bandbreedte.Juke is dus ook een concurrent vooriTunes en dat is <strong>in</strong>teressant want MediaMarkt is langzamerhand een cruciaal afzetkanaalvoor Apple hardware. Kanmen met Juke <strong>in</strong>gaan tegen Apple entoch geen last krijgen met de hardwaredistributie?Apple is immers geen makkelijkepartij <strong>in</strong> het retail-spel.ICTvakhandel8 22 September 2011
Toch meer hi-res, 3d, IPTV, signage enop zoek naar de kijker en deadvertentiedollars via apps en social TVDe International Broadcast<strong>in</strong>g Show <strong>in</strong>Amsterdam is <strong>in</strong> zekere z<strong>in</strong> een klassiekervoor de media en dan vooral de omroepwereld- en ook voor de ICT om tezien waar we naar toe gaan. Door de digitaliser<strong>in</strong>gis enterta<strong>in</strong>ment en CE <strong>in</strong>brede z<strong>in</strong> een zaak geworden van computers,digitale transmissie, opslag. Dealoude analoge studio is vervangen doornetwerken, virtuele studio’s. De tijd, datde nieuwslezer gewoon thuis zijn bijdragegeeft aan de uitzend<strong>in</strong>g is niet vermeer. Wat dat betreft, is de leegloop <strong>in</strong>Hilversum (waar zo veel huizen van mediafigurente koop staan) niet alleen hetgevolg van de bezu<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>g op de omroep,maar productietechnisch kan hetallemaal goedkoper en vooral‘distributed’. Opnemen, snijden, schakelen,met snelle netwerken kan dat ook <strong>in</strong>HD overal. Even een commercial <strong>in</strong> elkaarsleutelen kan met beperkte middelenook op het strand <strong>in</strong> Goa. Eroverpraten met opdrachtgevers en testen bijkijkers gaat evengoed zonder grote endure studio’s. Maar omroepen (en hunleveranciers) willen natuurlijk grootblijven denken en daarom is op deIBC zoveel aandacht voor sport enbijvoorbeeld de Olympische Spelenvan 2012.EffectiviteitDe efficiëntie vande digitale era beg<strong>in</strong>tnu echt effectiefte worden.Alles wordt kle<strong>in</strong>eren vraagt m<strong>in</strong>derstroom. Eenopnamestudio metLED’s voor het belichten is flexibeleren vraagt veel m<strong>in</strong>der energie dan deoude situatie met al die stroomvretendelampen.ProblemenOp de IBC is het zaak om te midden vande materiële overdaad aan spullen - dievrijwel allemaal stroomverbruik, mankrachtof kwaliteitsverlies beperken - tezoeken naar nieuwe trends. Een van degrote problemen blijft de aanpass<strong>in</strong>g aanIBC: 3D katerde smaak van het publiek of het zodanigsegmenteren van het publiek dat een uitzend<strong>in</strong>g,een e-magaz<strong>in</strong>e of hetVOD-aanbod de juiste kijkers bereikt.En dan nog het liefst zo, dat de adverteerdersdaar omzet uit genereren.Alleen clicks of page-views zijn nietmeer bepalend. Er moet gekocht, geabonneerdof gedoneerd worden. Geldmoet er rollen en de omroep ontdekt nude mobiele apps als nieuwwondermiddel.J<strong>in</strong>ni: taste & moodbased semanticmovie search3D half fiascoMen blijft er geld <strong>in</strong> steken, maar net alsde mobiele televisiegekte van een paarjaar geleden is het 3D offensief eigenlijkvastgelopen. Daar helpen mooie keynotetoespraken van filmmaker James Cameronook niet bij. Voor high-end beeldschermenen dure events nog een leukextra, voor hetgrote publiekeen stap te ver.De gezondheidsproblemen,k<strong>in</strong>derenen 3D is geengoede comb<strong>in</strong>atie en het gedoe met brilletjeswaren de grootste rem. We zullener (net als bij televisie op het zakmobieltje)nog wel van horen, maar het isniet meer de grote hit.ZoekenHet v<strong>in</strong>den van de juiste film is, net alshet recenseren, nog steeds een kunst.Search-eng<strong>in</strong>es zoals Google gevenwat steun, maar het hele probleem vande data-overvloed is ook <strong>in</strong> de video-omroep-filmwereld steeds meervoelbaar. Welke programmer<strong>in</strong>g, welkassortiment past bij welke gebruikers enhoe maak je die match?Een <strong>in</strong>teressante aanpak komt van J<strong>in</strong>ni,een bedrijf uit Israël dat begrijpt dat jeweg v<strong>in</strong>den <strong>in</strong> het woud van films voorveel mensen een probleem is. Hun J<strong>in</strong>niconcept is een ‘Taste Eng<strong>in</strong>e’, een manierom smaak te geven aan de beschrijv<strong>in</strong>gvan een film. Ze doen dat heel slimvia een user-community en feedback.Heel goed met een NET 2.0 crowdsourc<strong>in</strong>gaanpak. Je kunt als potentiële kijkervia een gratis onl<strong>in</strong>e test een profiel vanje eigen voorkeuren maken, waaruit bijvoorbeeldkomt dat je een ‘dramaaddict’ of een ‘extremist’ filmpersoonlijkheidhebt. Het gebruikte model mettwaalf types is misschien nog beperkt,maar het is een hele stap verder dan hetwerken met zoekwoorden zoals wanneerje op YouTube snuffelt. Voor het classificerenvan de films gebruikt men dusde crowd. Gebruikers kunnencommentaren <strong>in</strong>sturen en hunrat<strong>in</strong>g van een film, die danweer gerelateerd wordt aanhun eigen filmpersoonlijkheid.Die aanpak noemt menhet Movie Genome, het DNAvan de film wordt als het ware naar bovengehaald.Uite<strong>in</strong>delijk v<strong>in</strong>d je zo nietwat je zoekt, maar welwat bij je past.Deze aanpak die past <strong>in</strong> de social tvtrend en <strong>in</strong> het verlengde ligt van watAmazon bijvoorbeeld doet, is wat bijvooral statistisch werkende search-eng<strong>in</strong>esals Google ontbreekt. Meer psychologie,meer typologie, meer steun bij hetgraven <strong>in</strong> de databerg, dat is wat de wereldnodig heeft. Niet alleen voor films,maar voor het hele <strong>in</strong>ternetgebruik.ICTvakhandel10 22 september 2011
COLUMNInternetverkoop, geenbedreig<strong>in</strong>g maar een kans!Taco van Kolfschooten was destijds bijXs2 Europe B.V. verantwoordelijk vooronder meer de brand<strong>in</strong>g en het ontwikkelenvan de webshop van het merkPROMEDION/XXODD. Hhij weet alsgeen ander hoe lastig het is om voet aande grond te krijgen <strong>in</strong> het digitale tijdperkvan de webshopverkopers.Het merendeel van de computer gerelateerdew<strong>in</strong>kels klaagt over de grote concurrentievan de onl<strong>in</strong>e webw<strong>in</strong>kel.Deze zou veel handel weg halen doordezelfde producten voor veel lagere prijzenaan te bieden. Het gros van de traditionelecomputerw<strong>in</strong>kels klaagt hierover maar doet er vervolgens we<strong>in</strong>igmee. Deze groep w<strong>in</strong>keliers laat dusgeld liggen voor die zelfde groep diewel actief is op het <strong>in</strong>ternet. Sterker nog,de meeste w<strong>in</strong>kels zijn niet ofnauwelijks te v<strong>in</strong>den op het <strong>in</strong>ternet.Conclusie, gelijke munt gelijke kansen.Na een kle<strong>in</strong> onderzoek via Google komje er al snel achter dat als je een willekeurigelijst van computerw<strong>in</strong>kels opzoektop het <strong>in</strong>ternet, dit schrikbarenderesultaten oplevert. Enkele resultatenvan het benaderen van de URL’s vancomputerw<strong>in</strong>kels zijn: ‘underconstruction’ of ‘deze pag<strong>in</strong>a kon nietworden gevonden’ of pag<strong>in</strong>a’s gevuldmet l<strong>in</strong>ks naar pornografische websitesvia google ad’s. Geen computer gerelateerdeproducten te v<strong>in</strong>den, slecht onderhouden(prijslijsten uit 2001) en totaalgeen aandacht besteed aan de uitstral<strong>in</strong>gvan de site (teksten <strong>in</strong> Courier).Enkele websites van computerw<strong>in</strong>kelszagen er wel gelikt uit. Hier kon je ookdirect zien dat er kwaliteit, service enmet trots voor de ondernem<strong>in</strong>g op allefronten aan gewerkt wordt.Blijven klagen of aanpakken!Nu kunnen we met z’n allen blijven klagenen af geven op de webshopverkopers,maar we kunnen er ook aan meedoen. Dit hoeft de traditionele handelhelemaal niet <strong>in</strong> de weg te zitten. Erblijft namelijk een grote groep consumentendie altijd voor een w<strong>in</strong>kel metpersoonlijke aandacht en service zalblijven kiezen. Waarom gaat u niet mee<strong>in</strong> de tijd van onl<strong>in</strong>e verkopen? Door hetniet te doen, mist u bij voorbaatal die verkopen die eenwebw<strong>in</strong>kel naar zich toe trekt.Door terug te slaan en zelf eenwebshop op te zetten en voornormale prijzen aan te bieden,vergroot u de kans op verkopen.Uw w<strong>in</strong>kel wordt eerdergevonden en u geeft zichzelfde mogelijkheid om meer omzet te maken.Wellicht tegen lagere prijzen dan <strong>in</strong>uw w<strong>in</strong>kel, maar het zegt niet dat als uhetzelfde product voor een lagere prijsonl<strong>in</strong>e verkoopt, u dit product anders viade w<strong>in</strong>kel zou hebben verkocht. De <strong>in</strong>ternetbestelleris er een die geen tijdheeft om w<strong>in</strong>kels af te lopen, het morgen<strong>in</strong> huis wil hebben en niet altijd tegende laagste prijs. Door niet deel tenemen aan het digitale tijdperk, slaat ude plank volledig mis. Ten opzichte vande webshops heeft u als voordeel dat ueen of meerdere w<strong>in</strong>kels heeft waar mendirect kan afhalen, dat u een fysiek aanspreekpuntheeft, dat u service biedt,etc. Hier<strong>in</strong> heeft u een enorme voorsprongop de webshopverkopers. Dooreen webshop op te zetten, vergroot uenorm de kans sneller en veel meer gevondente worden op het <strong>in</strong>ternet. Gratisreclame eigenlijk. Elk product dat u aanbiedt,vergroot uw kans gevonden teworden bij Google. U creëert namelijkmeer zoektermen waar men u op gaatv<strong>in</strong>den. Gaat u hier niet <strong>in</strong> mee, dan zalu ook niet gevonden worden, niet op het<strong>in</strong>ternet en niet <strong>in</strong> uw w<strong>in</strong>kel.Wat kunt u doen en kost ditveel tijd en geld?Er zijn verschillende (open source) softwarepakketten op de markt om eenwebw<strong>in</strong>kel te beheren. Onderzoek welkeer zijn en welke bij uw wensen aansluiten!Aan te bevelen is het om een partijte zoeken die op maat gemaakte websiteslevert met alle koppel<strong>in</strong>gen naar dedistributeurs. De webshop wordt doorzo’n koppel<strong>in</strong>g automatisch gevuld metde specificaties van de producten, metfoto’s, de voorraadpositie en uw <strong>in</strong>koopprijswordt vermenigvuldigd met uwmarge. Bijna geheel onderhoudvrij. Demeeste distri’s kunnen zelfs de productendirect aan uw klant ‘blanco’ leveren.De betal<strong>in</strong>g geschiedt vooraf door deklant via iDeal, u heeft het geld al opuw reken<strong>in</strong>g staan voordat de bestell<strong>in</strong>ggeleverd wordt. Dit hele bestelprocesgaat volledig automatisch. De webshopwordt real-time bijgehouden, prijzen envoorraad zijn up-to-date. De klant bestelthet product, betaalt deze onl<strong>in</strong>e, ukrijgt de bestell<strong>in</strong>g b<strong>in</strong>nen en dezewordt automatisch (naar wens) doorgezetnaar de distri. Deze verzendt de bestell<strong>in</strong>gnaar de klant en u krijgt defactuur voor het product. Zo makkelijkgaat het. Kortom, het kost u bijna geentijd.De kosten voor de opzet enhet onderhoud van eenwebshop.De kosten fluctueren van een paar honderdeuro tot zo veel als u maar wilt.Een standaard pakket zoals bijvoorbeeld‘mijnwebw<strong>in</strong>kel’ is geen aanrader.Onder andere omdat er geen directekoppel<strong>in</strong>g is met de distributeurs, kosthet u veel te veel tijd. Dat houdt <strong>in</strong> dat ualle producten handmatig aan zou moetmaken, u moet de producten onderhouden,de prijzen wijzigen en de productenverwijderen als deze niet meer leverbaarzijn. Veel te veel gedoe, het kost u uwkostbare tijd die u liever aan uw w<strong>in</strong>kelwilt besteden, en daar gaat u kostentechnischde strijd niet mee w<strong>in</strong>nen. Kieseen bouwer die alles aanbiedt: een totaalpakket met webshop, een directe koppel<strong>in</strong>gmet de distributeurs, iDeal betal<strong>in</strong>g,on-l<strong>in</strong>e facturatie en eventueel een gekoppeldmass emailpakket om uw relatiesen klanten op de hoogte te houdenvan de aanbied<strong>in</strong>gen. Door te kiezenvoor een webshop zult u merken dat<strong>in</strong>ternetverkoop geen bedreig<strong>in</strong>g is maareen kans!Taco van KolfschootenDesigns market<strong>in</strong>g & media concepts22 september 2011 11
Intel vernieuwt zijnpartnerprogrammaNiet meer alleen voor <strong>in</strong>tegrators,maar nu ook voor resellers van merk-pc’sTot nu toe was het partnerprogrammavan Intel beperkt tot dezogeheten zelfbouwers of system<strong>in</strong>tegrators, bedrijven die op basisvan componenten computers assemblerenen van Intel onder meerCPU’s, moederborden en SSD’safnamen. Het nieuwe programmaricht zich nu ook op <strong>in</strong>tegrators enresellers die merk-pc’s verkopen.Twee partnercategorieën hebbeneen nieuwe naam gekregen: deAssociate-categorie is Gold gewordenen Premier is omgedoopt <strong>in</strong>Plat<strong>in</strong>um. Een andere, belangrijkeverander<strong>in</strong>g is dat de overgang van Registerednaar Gold niet langer gebaseerdis op omzet. De enige eis die Intel nustelt, is dat m<strong>in</strong>stens twee mensen vande partner een aantal tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen volgenen zich samen met m<strong>in</strong>stens drierecognitions certificeren als Intel-expert.“De belangrijkste reden voor Intel omhet programma te vernieuwen, is dat wede kennis willen vergroten, niet alleenop de w<strong>in</strong>kelvloer maar van iedereenb<strong>in</strong>nen de organisatie die met onze productente maken heeft” zegt Edw<strong>in</strong> Peters,reseller channel manager Intel Benelux.“De wereld is complexer gewordenen dat geldt ook voor detechnologie. We willen graagkennis overdragen aan iedereendie Intel-producten verkoopt.Zij kunnen onze technologieveel toegankelijker maken voorhun klanten. Bij het kopen vanpc’s gaat het altijd over decomponenten: het beeldscherm,de harde schijf en de processor.Op basis van een pilottrajectdat we met een tiental partnershebben uitgevoerd, zien we datgetra<strong>in</strong>de retailers gemakkelijkerhet gesprek met hun klantaangaan. Ze voelen zich comfortabelerom over de pc-techniekte praten en dat zorgtvoor een betere belev<strong>in</strong>g bij deklant. En we zien dat meerkennis op de werkvloer leidttot meer verkoop van producten met eenhogere koopprijs.”Verder heeft Intel gemerkt dat de roadmap(wat het bedrijf aan toekomstigeproducten verwacht) niet zo goed bekendis bij de resellers. De processor isnog steeds het belangrijkste onderdeel en om daar goedadvies over te kunnen geven, isvoorlicht<strong>in</strong>g nodig. Het kennisaspectweegt ook het meest belangrijkvoor partners die willen overstappenvan Gold naar Plat<strong>in</strong>um.Voor deze overstap moeten tenm<strong>in</strong>stevier mensen van de partnerzich certificeren als Intel-expert (ensamen zes recognitions verzamelen).Daarnaast moeten er ook nogtwee mensen zijn die deelnemenaan een partnerprogramma van eenandere leverancier. Deze eis isgesteld om klanten duidelijk temaken dat Plat<strong>in</strong>um partnersover brede ICT-kennisbeschikken.Voor de overstap van Goldnaar Plat<strong>in</strong>um is het - behalvede eis dat de partner overIntel-experts moet beschikken- ook nodig dat er voor m<strong>in</strong>imaal350.000 euro aan Intel-productenwordt verkocht. Dat kunnen componentenzijn zoals processors en moederborden,maar ook merkcomputers met Intelprocessors, of een comb<strong>in</strong>atie vanIntel-componenten en merkcomputers.VoordelenIn het vernieuwde partnerprogrammazijn ook devoordelen voor de partnersverder uitgebreid. Om te beg<strong>in</strong>nenkrijgen alle deelnemersaan het partnerprogrammatoegang tot Intel’s market<strong>in</strong>gstore. Hier zijn allerleimarket<strong>in</strong>gmaterialen te bestellen:van folders met uitlegover Intel-producten en bannersvoor op de website totallerlei po<strong>in</strong>t-of-sale materi-Vervolg op pag<strong>in</strong>a 14ICTvakhandel12 22 september 2011
aal voor <strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kels. Edw<strong>in</strong>Peters: “We komen nog weleens <strong>in</strong> w<strong>in</strong>kels en zien daarvaak POS-materiaal dat verouderdis. Dat is echt niet nodigwant als een w<strong>in</strong>kel aan onsprogramma deelneemt, kandeze via de market<strong>in</strong>g storealtijd up-to-date materiaalkrijgen.”Verder kan iedere partner deelnemenaan de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen van Intel en aan deIntel Channel Conference, een jaarlijksevenement <strong>in</strong> Nederland en <strong>in</strong> Belgiëwaar Intel een dag lang voorlicht<strong>in</strong>g entra<strong>in</strong><strong>in</strong>g geeft over de Intel-producten.Deze Intel Channel Conferences trekkenhonderden deelnemers. Met de uitbreid<strong>in</strong>gvan het programma zijn deze conferentiesnu dus ook toegankelijk voorbedrijven die merkcomputers verkopen.Plat<strong>in</strong>um partners worden bovendiendoor Intel uitgenodigd voor een jaarlijkscongres, waar topmensen van Intelspreken over de nieuwe ontwikkel<strong>in</strong>gen.Gold- en Plat<strong>in</strong>um partners hebben ooktoegang tot een snelle garantieafhandel<strong>in</strong>g(via het zogeheten advanced warrantyprogramma). Dankzij deze regel<strong>in</strong>gkunnen de partners klanten die zichmelden met een defect product directhelpen met een vervangend of nieuwproduct. Klanten hoeven dus niet tewachten op een reparatie of vervang<strong>in</strong>gdoor Intel.Flex+Elke Gold- en Plat<strong>in</strong>um partner kanFlex+-punten verzamelen, gebaseerd opde Intel-producten die men aankoopt.Dat kunnen onderdelen zijn, maar <strong>in</strong> detoekomst ook pc’s en laptops voorzienvan een i5- of i7-processor. “Flex+ iseen loyalty programma, een ‘frequentbuyer’ programma als het ware. De puntendie de partners verzamelen, kunnenzij <strong>in</strong>wisselen tegen reischeques, hotelbonnenof een dagje golfen en die kunnenbijvoorbeeld dan weer als een <strong>in</strong>centivevoor de verkoop worden gebruikt.Maar de punten zijn ook <strong>in</strong> tewisselen tegen Intel-producten zoalsCPU’s of SSD’s. Die kunnen natuurlijkook gewoon verkocht worden en zo bijdragenaan het resultaat van de partner.“Om een idee te geven: voor de verkoopvan een Core i7 2600K CPU ontvangteen partner drie punten, terwijl een40GB SSD hem honderd punten kost eneen moederbord vijfennegentig punten”aldus Peters. De hoeveelheid punten isoverigens aan eenmaximum gebonden.Voor Goldpartners is dat 1500en voor Plat<strong>in</strong>umpartners 3000.Doordat nu ookpc’s en laptops gaan meetellen, zijn ookdie puntenaantallen verdubbeld - dusNu ook toegankelijk voorresellers van merk-pc’smet Intel-processorvoor Gold partners 1500 punten voorcomponenten en 1500 voor i5- eni7-merksystemen.Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>genTegenover al dezevoordelen staanook verplicht<strong>in</strong>gen.Zoals gezegd,moeten alle partnerszorgen dat een aantal werknemerszich kwalificeert als Intel-expert. Dezewerknemers moeten een aantal onl<strong>in</strong>etra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen volgen, waarbij de kandidaatkan kiezen uit verschillende onderwerpenafhankelijk van de focus van de resellerof systeembouwer. Per tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gontvangt de deelnemer een aantal puntenen als er <strong>in</strong> totaal 100 punten zijnverzameld, mag men zich Intel-expertnoemen.Verwacht<strong>in</strong>genIntel heeft met een pilotproject al enigeervar<strong>in</strong>g opgedaan met het vernieuwdeprogramma. Getra<strong>in</strong>de retailers gaanook <strong>in</strong>derdaad het gesprek met de klantgemakkelijker aan en voelen zich comfortabelerals ze over de technologiepraten. Concreet leidt dit tot een hogergehalte nieuwe processors <strong>in</strong> de verkochteproductmix. Ook nadat Intel retailersheeft voorgelicht over een specifieketechnologie zoals SSD’s ofXeon-processors, krijgt de omzet vandeze producten een duidelijk merkbarestimulans.Momenteel zijn er <strong>in</strong> Nederland en Belgiëduizenden partners waarvan enkelehonderden Associate (Gold <strong>in</strong> het nieuweprogramma) en enkele tientallen Premier(Plat<strong>in</strong>um <strong>in</strong> het nieuwe programma).Intel beoogt met de vernieuw<strong>in</strong>gvan het partnerprogramma dat deze aantallenzullen toenemen. Peters: “Westreven ernaar dat het aantal Gold partnerszal groeien tot boven de duizend ende Plat<strong>in</strong>um partners er honderdenzullen worden.”ICTvakhandel14 22 september 2011
COLUMNHet ‘overal kantoor’Ik kan er niet omheen. De cloud is <strong>in</strong>2011 dé trend <strong>in</strong> IT, krijgt de meestemedia-aandacht en staat op het verlanglijstjevan de meeste IT-managers. In zekerez<strong>in</strong> is het een hype, want <strong>in</strong> depraktijk is overstappen op de cloudweerbarstiger en zijn er niet alleen technischeproblemen, maar ook juridischeen is de betrouwbaarheid nog steeds eenpunt. Je hele bedrijf ophangen aan dedienst van een externe partij, die je gegevensover de hele wereld stuurt, is datwel veilig?Missers en uitglijers duiken geregeld open daar wordt dan door lokale cloudaanbiedersweer op <strong>in</strong>gespeeld. Wel eencloudapplicatie, maar dan als privatecloud b<strong>in</strong>nen de eigen netwerken of meteen lokale partner en op een beperktaantal servers is een tussenoploss<strong>in</strong>g.Bij een hybriede cloud is er dan nog eencapaciteitsberoep op externe cloudsmogelijk.Volgens het onderzoek van het BelgischeIT Report staat cloudcomput<strong>in</strong>gbovenaan het trendlijstje voor 2011, nogvoor de iPad en virtualisatie en ook nogvoor mobiele apps en BOYD (br<strong>in</strong>gyour own device). De ondergrond van aldeze ontwikkel<strong>in</strong>g is natuurlijk de overstapnaar th<strong>in</strong> clients of die nu een fysiekevorm hebben als beperkte term<strong>in</strong>alsof als virtueel stukje geheugen zijnondergebracht <strong>in</strong> andere devices.De leveranciers en de handel loopt echtervooral achter de cloudvlag aan. Hetis de kreet die doet verkopen en de klantenaanspreekt. Waar eerder groen enmobiel de banieren waren, is het nu dewolk rozige ICT wonderolie voorICT-managers en –klanten.Zoals bij alle modes valt de praktijk tegen.Niet meer dan 10% van alle bedrijvendoet er al feitelijk iets mee. Mendenkt, studeert, vraagt offertes aan, maarook het economisch klimaat helpt nietom de handteken<strong>in</strong>g van de echte beslisseronder de contracten te krijgen. Diezijn bezorgd, hebben te vaak geloofd <strong>in</strong>mooie ICT-beloftes en zien hun hele bedrijfwegvliegen <strong>in</strong> een donderwolk,daar<strong>in</strong> gesteund door paniekverhalen <strong>in</strong>de media. Wat wil je, als zelfs de overheidzich niet goed kan beschermen? Dewebsite Integriteitoverheid.nl van hetBureau <strong>in</strong>tegriteitsbevorder<strong>in</strong>g openbaresector bleek de deur open te hebbenLUC'sDATAKOLOMstaan en de DigiNotar-ellende haaldeook de voorpag<strong>in</strong>a’s.Het kl<strong>in</strong>kt allemaal mooi, virtualiseereerst je desktop, virtualiseer dan je serveren uite<strong>in</strong>delijk virtualiseer je gegegevensen applicaties. De gebruiker kanvan overal en nergens aan de gang, het‘overal kantoor’ komt er aan. Het is eenstapsgewijs proces met uite<strong>in</strong>delijk hetidee dat je deel uitmaakt van een standaardICT-omgev<strong>in</strong>g <strong>in</strong> cyberspace waarOffice Everywheretrendje alles op doet of laat doen.Daarbij maakt het ook niet uit waar decomputersystemen of -toepass<strong>in</strong>gen zichbev<strong>in</strong>den. Dat wil zeggen, er moet weliemand (de cloud-provider) zorgen dater genoeg capaciteit is en adequate bescherm<strong>in</strong>gen backup. In theorie bespaartdit aan de kant van de e<strong>in</strong>dgebruikerleuk. Met m<strong>in</strong>der hardware lekkerde zorgen overlaten aan de provider. Inde praktijk maakt de proliferatie vanend-user systemen (de tablets, smartphonesen th<strong>in</strong> clients zeer eigenz<strong>in</strong>nigeplatformvarianten) het nodig dat ook opkantoor de server meer moet gaan doenen afhandelen. Leuk allemaal. Dat betekentduurdere servers bij de e<strong>in</strong>dgebruikeren <strong>in</strong> het hogere cloudnetvlak. Daarzien we dan ook behoorlijk omzet- encapaciteitsgroei.Eigenlijk is op dit moment de cloudtrendnog vooral iets aan de kant van deproviders en dienstverleners die zichmoeten organiseren en hun dienstenpakketontwikkelen. Dat geldt voor vrijtechnische aanbieders als KPN dat metCitrix th<strong>in</strong> client technologie het MKBwil bedienen, maar ook echte dienstenplatformszoals Amazon of Google komenmet steeds verfijndere cloudconcepten.Software as a service is daarbijeen eerste stap. Denk aan simpele backupen opslag, Office 365. De productiviteitapps van Google zijn brede oploss<strong>in</strong>gen,de onl<strong>in</strong>e boekhouddienstengaan een stapverder. Uite<strong>in</strong>delijkzullen we ziendat onl<strong>in</strong>e-shops,ERP en bus<strong>in</strong>ess<strong>in</strong>telligence dienstenonl<strong>in</strong>e zullenworden afgehandeld. De meest extremevorm die ik me nu kan voorstellen, isdat het besturen van onbemande bombardementsvliegtuigenwordt uitbesteedaan ‘buy-a-war’ providers die vanaf eenbootje <strong>in</strong> de Indische oceaan uw oorlogvoeren, met niet meer dan watcommando’s vanaf de maarschalk zijniPhone ergens op vakantie.Het ‘overal kantoor’, een mooie droom.De wolken zijn ook overal. Het juridischebezit van iedereen en niemand tegelijk.Wie is verantwoordelijk voor alshet fout gaat? Bij welke rechtbank moetje zijn? Wie vergoedt de schade? Hetlijkt alsof zaken doen met bedrijven alsMicrosoft hier meer zekerheid biedt,maar lees de kle<strong>in</strong>e lettertjes eerst wantals het echt mis gaat beperken die effectiefde aansprakelijkheid. En het gaatecht mis, dat blijkt steeds weer. Doortechnisch falen of domheid, crim<strong>in</strong>eleaanvallen of omdat u als collateral damage<strong>in</strong> de cyberwar net op deverkeerde cloudprovider gokte.Overal én mobiel éneigenwijsEen van de aanjagers van de cloud is natuurlijkde toegenomen mobiliteit en dedevices die daar bij horen, de iPhone eniPad voorop. Leuke d<strong>in</strong>gen en de managersen knowledge workers stappen ermassaal op over. Weg met die loggelaptops, een tablet of smartphone is netzo handig. Volgens een studie van IDC<strong>in</strong> opdracht van Unisys worden er tweekeer zoveel iPhones, iPads en andere tabletsaangesloten op het bedrijfsnetwerkdan wat men meldt, ook als dat nietmag. B<strong>in</strong>nenshuis, met virus en weglekgevaar,maar ook elders. En dan overalleuk werken, vergaderen via Skype, debedrijfsgeheimen <strong>in</strong> de cloud of afluisterbaardoor die spion/concurrent driebadstoelen verder. Voor 2012 wordt dathet grote probleem, zowel <strong>in</strong> het bedrijfslevenals <strong>in</strong> het onderwijs. Hoepast die tabletgolf <strong>in</strong> de hele bedrijf ICTstructuur?Luc SalaICTvakhandel16 22 september 2011
HPStar: meer steun voor kanaalHP is de laatste tijd <strong>in</strong> het nieuws omdatmen kijkt naar strategische alternatievenvoor PSG. HP’s commitment met betrekk<strong>in</strong>gtot de PC bus<strong>in</strong>ess blijft echteronverm<strong>in</strong>derd groot. Men is juist bezignog meer <strong>in</strong> te spelen op de markt enmet name het kanaal. Neem bijvoorbeeldHPSTAR: het nieuwe programmavan de vier HP distributeurs. We sprakenmet Bert de Groot over dit nieuweprogramma voor dealers dat zich naasthet al bestaande Preferred Partner programmameer richt op de kle<strong>in</strong>ereresellers.Preferred PartnerHP heeft voor grotere en gespecialiseerdedealers en resellers een uitgebreidPreferred Partner programma met <strong>in</strong>teressanteen unieke voordelen zoals accountmanagement,verder real-time support,speciale prijzen en de beste productbeschikbaarheid.Het HPPreferred Partner programmaheeft tot doel om de bijzonderewaarde van de partnersonder de aandacht van e<strong>in</strong>dgebruikerste brengen. Zekrijgen tevens toegang tot bepaaldeHP programma’s, zoalsde mogelijkheid om zichte specialiseren op een ofmeer van HP’s voornaamstespecialisatieterre<strong>in</strong>en.Preferred Partner tra<strong>in</strong><strong>in</strong>genen -certificer<strong>in</strong>g v<strong>in</strong>den plaatsvia het HP partner educatieprogramma.Via dit programmakunnen partners erkenn<strong>in</strong>g krijgenén voordeel halen uit de <strong>in</strong>vester<strong>in</strong>gendie ze doen om HP kennis te verwerven.HPStar partnerprogrammaVoor de dealers die qua omzet of focusniet <strong>in</strong> aanmerk<strong>in</strong>g komen voor het PreferredPartner programma is er al ondersteun<strong>in</strong>g,maar heeft HP nu samen metde grote distributeurs Copaco, ETC,Ingram Micro en Tech Data het HPStarprogramma opgezet om resellers (zonderde HP Gold/Preferred Partner status) optimaalte ondersteunen bij de verkoopvan HP notebooks, desktops, workstations,th<strong>in</strong> clients en accessoires. De resellerprofiler<strong>in</strong>g met de daarbij behorendepakketten worden aangebodenBert de Groot: resellerondersteun<strong>in</strong>g bij deverkoop van HPwebsite www.hpstar.nl is despil van het HPStarprogrammavoor zowel webshops als resellers meteen w<strong>in</strong>kelruimte en ook voor uitsluitendzakelijk adviserende resellers viaeen duidelijk programma. Bert de Grootmaakt duidelijk dat dit ook helpt bij hetbenaderen van de klant, zowel de zakelijkerelatie als de consument : “We zorgenvoor op maat ondersteun<strong>in</strong>g voorzowel bus<strong>in</strong>ess-to- consumer alsbus<strong>in</strong>ess-to-bus<strong>in</strong>ess georiënteerderesellers.”Verkoopvoordelen vooreen Star partnerResellers die meedoen aan het HPStarprogramma worden door het programmacont<strong>in</strong>ue voorzien van acties, nieuws,product<strong>in</strong>formatie, verkooptools,tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen en kunnengebruik maken van een onl<strong>in</strong>evraagbaak. De websitewww.hpstar.nl is de spil vanhet programma. Op het publicgedeelte v<strong>in</strong>dt de reselleralgemene <strong>in</strong>formatie overhet programma, de HPStardistributeurs en de lopendeacties met verkoopadviesprijzen.Resellers die zich registrerenvoor het HPStarprogramma krijgen eenwachtwoord voor de toegangtot het private gedeelte vande website. Eenmaal <strong>in</strong>gelogd v<strong>in</strong>dt dereseller dan een uitgebreid pakket metondersteun<strong>in</strong>g zoals:• Een actueel overzicht van het HPkernassortiment met prijs<strong>in</strong>formatie• Een overzicht van alle lopende acties• Een overzicht van de retailvoorraadnotebooks en desktops• Diverse market<strong>in</strong>gtools (o.a. webkits)om zelf promoties te maken• Verschillende uitgebreide datasheetsmet specificaties van HP producten• Een fl<strong>in</strong>k aantal brochures en handigel<strong>in</strong>ks naar tools op HP websites• Speciaal ontwikkelde posters voor deB2B of B2C doelgroep• Een overzicht van de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen• Een aantalworkstation/th<strong>in</strong>clients nieuwsbrieven en promotiesVraag het aan PennyPenny is de virtuele assistente voor ditprogramma. Is er een vraag over hetprogramma of wil men een deal of eenofferte bespreken? Ook voor ondersteun<strong>in</strong>g<strong>in</strong> de verkoop van HP producten,is de vraag te stellen aan Penny en zijzorgt voor een passend antwoord en natuurlijkeen wekelijkse nieuwsbrief methet laatste nieuws, de laatste acties enhandige verkooptips.HPStar feitenEen behoorlijk aantal resellers makenreeds gebruik van de mogelijkheden diehet HPStar programma hen biedt. S<strong>in</strong>dsmei van dit jaar zijn 1200 resellers geregistreerd.Bert de Groot: “Elke reseller(onl<strong>in</strong>e, zakelijk, retailer, automatiseerder)heeft zijn eigen behoeften en webreiden het programma daarom ooksteeds verder uit. We gaan uitgebreid <strong>in</strong>op marktontwikkel<strong>in</strong>gen en verkoopmogelijkheden.Ik noem bijvoorbeeld th<strong>in</strong>clients en het hele virtualisatietraject,dat beg<strong>in</strong>t echt te leven. Met HP MultiSeatcomput<strong>in</strong>g kan men tot tien gebruikersaansluiten vanuit een enkele,speciaal daarvoor gereserveerde pc, dusideaal voor computeromgev<strong>in</strong>gen diezich dicht bij elkaar bev<strong>in</strong>den zoals <strong>in</strong>scholen, opleid<strong>in</strong>gsfaciliteiten, verpleegstations,tijdelijke werkplekken of kle<strong>in</strong>ekantoren. Met slechts een netsnoer eneen <strong>in</strong>ternetkabel kan men tot tien gebruikersverb<strong>in</strong>den met hun eigen W<strong>in</strong>dowservar<strong>in</strong>g– tegen een fractie van dekosten en energie per gebruiker <strong>in</strong>vergelijk<strong>in</strong>g met traditionele pc’s. Ditzijn ideale trajecten voor resellers, diehun klanten zo echt iets kunnenaanbieden.”Iedere reseller (zonder de preferred status)kan zich via www.hpstar.nl alsHPStar partner aanmelden en laat viaPenny weten welke ondersteun<strong>in</strong>g menwenst om HP notebooks, desktops,workstations, th<strong>in</strong> clients en accessoireste verkopen.HP komt op de <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> Dag lez<strong>in</strong>gengeven over het partner-programma.ICTvakhandel18 22 september 2011
<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> DagMeet your channel!Ontmoet<strong>in</strong>gsdag voor de ICT-brancheOp 3 oktober a.s. is er <strong>in</strong> de Jaarbeurs<strong>in</strong> Utrecht weer de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dag.Dit jaar weer op maandag, traditioneelde dag dat retailers even watadem kunnen halen. Zij kunnen <strong>in</strong>hal 5 van de Jaarbeurs komen kijkenen praten met leveranciers, distributeursen fabrikanten. Die hal is volgensde high-five-formule van deJaarbeurs helemaal vernieuwd en nueen ideale plek om snel een overzichtte krijgen van nieuwe d<strong>in</strong>gen en ookgezellig en nuttig even bij te pratenmet de leveranciers.De trip naar Utrecht is zeker de moeitewaard. We beg<strong>in</strong>nen niet al te vroeg engaan wat later door. Dit om files te vermijdenen om ook de TD-mensen en-verkopers die maandag wel <strong>in</strong> touwzijn de kans te geven toch nog even naarUtecht te komen. Zakendoen is contactenleggen en naast de moderne middelenals email, chat, tweets en sociale netwerkenzijn de telefoonen de fysiekeontmoet<strong>in</strong>g nogsteeds doorslaggevendals het eromgaat tot zaken tekomen.Lez<strong>in</strong>g HP overnieuw partnerprogrammaHigh FiveVakbeurzen zijn de laatste jaren eendure aangelegenheid geworden.Opbouw en standbouw werden steedsduurder. Daarom heeft de Jaarbeurs eennieuw concept ontwikkeld, waarbij ereen standaardbeurs staat, helemaal gerichtop korte events. Bij deze nieuweformule, die gericht is op een m<strong>in</strong>imale<strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g <strong>in</strong> tijd engeld van de exposantenen die tegelijkook een effectieveopzetvoor de bezoekersbiedt,wordt gebruik gemaakt vanstandaardstandbouw.Hiermee wordt de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong>Dag weer een echt eendaagsevenement, efficiënt en effectiefgericht op contacten <strong>in</strong> hetkanaal.27e keerDe <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dag is <strong>in</strong> diverse variantenal meer dan 26 keer eerder met veelsucces gehouden. Specifiek gericht opLez<strong>in</strong>genprogramma <strong>in</strong> drie zalen20 22 september 2011
3 oktoberde ICT-retailers, e-tailers en VAR’s.Hun positie neemt <strong>in</strong> belang toe nu degebruikers <strong>in</strong> het woud van opties, operat<strong>in</strong>gsystemen en vormfactoren hunweg moeten v<strong>in</strong>den, maar daarbij steedsvaker vastlopen door legacy problemenen hun oude randapparatuur,software en systemenzien vastlopendoor virussen, malwareen systeemafval. Ookde komst van de tablets,die als alternatiefvoor bijvoorbeeldschoolgebruik worden gezien, doet debehoefte aan goede voorlicht<strong>in</strong>g en servicetoenemen. Het laatste jaar zien wefabrikanten en distributeurs weer meerkijken naar het <strong>in</strong>directe kanaal waar hetklantcontact nu eenmaal soepeler engoedkoper kan. Veel distributeurs hebbendaarom hun <strong>in</strong>direct aanpak verbeterd,vaak met meer ruimte en aandachtvoor de retailer. Die vakspecialist is, najaren met verkrappende marges op hardware,langzaam overgeschakeld opHal 5 is nu flexibel,maar met standaardstands en tegelijkertijd‘fully loaded’ metvoorzien<strong>in</strong>gen zoalsbezoekersregistratie,gratis draadloos <strong>in</strong>terneten 3 lez<strong>in</strong>genruimtes.meer dienstverlen<strong>in</strong>g enzoekt nu ook naar bus<strong>in</strong>ess-modellen,waar<strong>in</strong> hij als retailer ook op termijn eenrol vervult en zijn relatie met de klant <strong>in</strong>omzet kan blijven vertalen. Hier<strong>in</strong> speeltmobiel dataverkeer een steeds grotererol.Dit jaar komen er aanbiedersdie de toegangtot de cloud voor hetkanaal en hun klantengemakkelijker entoegankelijker maken.Vooral VAR’smet verticale softwaredoen er goed aan zich te oriënteren opwat SaaS en cloud voor hen betekent.De <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> (partner) Dag wordt georganiseerdvolgens een concept waarbijnaast <strong>in</strong>formatieverstrekk<strong>in</strong>g de nadruksterk zal liggen op kennisoverdracht en‘meet and greet’. De <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dag isdaarom een prima gelegenheid voor deondernemer en werknemers van de virtueleen fysieke w<strong>in</strong>kels en outlets <strong>in</strong> deIT en (mobiele) telecom om zich te oriënteren.Het gaat niet meer alleen omOpen<strong>in</strong>gstijd :Maandag 3 oktober 2011van 11.00 tot 20.00 uur• Het enige onafhankelijke Channel Eventvan de Benelux• Al voor de 27ste keer <strong>in</strong> de Jaarbeurs• Luxueuze- en professionele uitstral<strong>in</strong>g• Bezoekersregistratie• Voor<strong>in</strong>schrijv<strong>in</strong>g via de sitewww.dealer<strong>in</strong>fo.nl• Wordt gedragen door het enige echte reseller-en retailer-blad van de Benelux <strong>Dealer</strong><strong>Info</strong> (oplage 15.000 beurs<strong>nummer</strong> 6)• Toegang gratis voor <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> lezers. Deadresdrager van dit blad is de toegangskaart• Dit jaar zeer bijzondere, <strong>in</strong>formatieve lez<strong>in</strong>genen sem<strong>in</strong>ars, onder meer HP,InTouch, Fujitsu, et cetera• Na 18.00 uur gezellige muziekmobiele devices of pc’s, maar om decomb<strong>in</strong>atie ervan, de <strong>in</strong>tegratie en synchronisatie,met name van de apps, alsmedede diensten en abonnementsvormendie daar bij horen. Juist dit is hetgebied waar de deskundige vakhandelzijn klanten meerwaarde kan bieden. Opde <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong> Dag worden de bezoekersgeïnspireerd en geïnformeerd overde verre en nabije toekomst vantelecom, enterta<strong>in</strong>ment, beveilig<strong>in</strong>g enzorg.Dit is een strikt vakmatige beurs, exclusiefvoor het kanaal en dus niet toegankelijkvoor het publiek. Dit maal wordtde beurs op de traditionele (vrije) maandaggehouden.Mensen uit het vak,die niet via het bladhun toegangsbewijshebben ontvangen,kunnen via de websitewww.dealer<strong>in</strong>fo.nl eene-ticket aanvragen.Inl. website www.dealer<strong>in</strong>fo.nlof via sales@dealer<strong>in</strong>fo.nl(Howard Bia)Lez<strong>in</strong>gen:het complete programmaop 3 oktoberop de borden!21
Alpha Control: gratiscloud IT managementAtera <strong>in</strong>troduceert op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong>Partnerdag een revolutionair, cloud gebaseerdplatform voor de controle en hetbeheer van alle IT behoeften van deklanten van hun partners vanaf éénplatform.Ontworpen voor managed service providersbiedt het uitgebreide Alpha Controlplatform remote monitor<strong>in</strong>g, controle enbeheer van alle IT activiteiten van honderdenMKB netwerken. En het mooisteis nog dat het absoluut gratis is – geenkle<strong>in</strong>e lettertjes, geen trials en geene<strong>in</strong>ddatum.Alpha Control heeft <strong>in</strong>gebouwde en centraalbeheerde, toegevoegde services(zoals backup on-l<strong>in</strong>e, email filter<strong>in</strong>g,webfilter<strong>in</strong>g, emailarchiver<strong>in</strong>g en meer)die de marges optimaliseren en deklanten tevreden houden.De belangrijkste mogelijkheden: eenkrachtig centraal overzicht van alle ITnetwerken van de klanten, real-timewaarschuw<strong>in</strong>gen en rapporten, remotetoegang tot de werkstations en serversvan de klanten, automatiser<strong>in</strong>g van terugkerendeIT taken, SNMP monitor<strong>in</strong>g,directe client-to-site VPN creatie.Zaal 1 (Red Room)12.00 – 12.45 ScanCircle13.00 – 13.45 KPN/GFK14.00 – 14.45 Go Telecom15.00 - 15.45 ScanCircle16.00 – 16.45 Rager Ossel:Intouch: private social media.17.00 – 17.45 KPN/GFK18.00 – 18.45 Go Telecom‘When G-Cube meetsApple’Hét lifestyle merk G-Cube richt zichvanaf nu ook op vrouwen (en mannen)met een iPhone en/of iPad.Leuke, grappige en frissedesigns spelen hierbij eenbelangrijke rol. Een bijzondernieuw G-Cube productis een stijlvolle, <strong>in</strong> metalliclookuitgevoerde, roterende iPadcasewaarmee je de iPad zowel horizontaalals verticaal kunt bekijken. Naast de bescherm<strong>in</strong>gsproductenzijn er ook audio-accessoiresmet frisse en eigentijdsedesigns. De headsets hebben een uniekedual-mode, wat betekent dat ze zowelvoor de telefoon kunnen wordengebruikt als voor de computer, ombijvoorbeeld te skypen.De prijzen: de iPhone/iPadcovers startenvanaf 12,99 euro en de headsets vanaf24,99 euro. G-Cube is op de <strong>Dealer</strong> <strong>Info</strong>Partnerdag: stands B054, B056 en B062.25 Jaar Wortmann/TERRAComputersWortmann AG viert dit jaar haar 25-jarigbedrijfsjubileum en geeft prijzenweg met een gezamelijkewaarde van 1 miljoen euro.Siegbert Wortmann, ceo enoprichter van het bedrijf,meldt: “Een actie van dezegrootte is <strong>in</strong> de brancheuniek. Het bedrag van 1 miljoeneuro bestaat uit meerdereacties, waarmee alle klantengelijkmatig kunnen profiteren.Als hoofdprijs wordtaan het e<strong>in</strong>de van het jaareen aandelenpakket van onzepartnerbedrijven Intel en Microsoft - terwaarde van 60.000 euro - onder alledeelnemers verloot.”Bovendien is er per kwartaal een actiemet TERRA producten. Bij aankoop vanZaal 2 (Blue Room)12.00 – 12.45 Ragel13.00 – 13.45 Luc14.00 – 14.45 HP15.00 – 15.45 Fujitsu16.00 – 16.45 HP17.00 – 17.45 Rob van Cutsem18.00 – 18.45 FujsiiZaal 3 (Purple Room)12.00 – 12.45 IT Xposure15.00 – 15.45 IT XposureSiegbert Wortmanneen specifiek aantal van deze productenworden prijzen aan klanten en partnersgegeven.Philips monitoren MMDMMD is de leveranciervan Philipsmonitoren enis ontstaan <strong>in</strong> 2009 als brandlicentie vanPhilips. MMD richt zich volledig op desales en market<strong>in</strong>g van Philips monitorenen signage producten. MMD is eenvolledige dochterondernem<strong>in</strong>g van TPVTechnology, de grootste fabrikant vanmonitoren wereldwijd en de <strong>nummer</strong> 5op het gebied van televisies gemetennaar volume (Q2-2011). Om aan demeest uiteenlopende wensen van dee<strong>in</strong>dgebruikers te kunnen voldoen is erhet MMD PartnerNet uitgaande van deservice-expertise van de partners. HetMMD PartnerNet is opgericht om snelen eenvoudig toegang te bieden tot toolsdie nodig zijn voor succesvolle market<strong>in</strong>gen verkoop van PhilipsLCD-monitoren en Philipspublic signage displays.OptomaOptoma levert nu de EH2060full HD 1080p projector metsterke verbeter<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> thermisch beheerals ook een vernieuwdelamptechnologiedie maar liefst4000 ANSI Lumensgenereert. Dit model is specifiekvoor hoge resolutie toepass<strong>in</strong>gen <strong>in</strong>een omgev<strong>in</strong>g met veel daglicht.ATEN complete KVMthuiskantoor SwitchATEN lanceert de ideale KVMswitch voor het thuiskantoor. DeCS62T beheert twee computersmet één USB VGA console en isde eerste KVM switch met eenfile transfer functie. Daardoorkan de gebruiker eenvoudig documentenoverbrengen van deene naar de andere PC. Naast defile transfer ondersteunt deswitch ook 2.1 audiosystemen enwerkt hij zowel op W<strong>in</strong>dows-,L<strong>in</strong>ux- als Macplatformen. Demaximale videoresolutie van2048 x 1536 blijft ook bij hetswitchen behouden. De CS62Tkost 66,90 euro excl. BTW.22 22 september 2011
<strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> overzicht september 2011distributeurs en leveranciers voor hetICT-kanaal20:20mobileTel:+31 (0) 79 570 2255www.2020mobile.comBenelux@2020mobile.com20:20mobile is de grootste distributeurvan mobiele telefoonsen accessoires <strong>in</strong> Europaen staat wereldwijd<strong>in</strong> de top drie. We zijngespecialiseerd <strong>in</strong> mobieletelefoons en metname <strong>in</strong> smartphoneszoals de Blackberry.Daarnaast bieden wij een breed assortimentvan orig<strong>in</strong>ele accessoires voor onderandere Apple-, BlackBerry enHTC-producten. 20:20mobile is voor Europageautoriseerd distributeur van bekendemerken als Nokia, LG, Motorola,Apple, Samsung, Sony Ericsson enResearch In Motion.2L Alliance Central Europe AmersfoortTel: 033-4549401Fax: 033-454900www.2l.net<strong>in</strong>fo@2l.net2L Alliance levert Conceptronic networkconnectivity producten en Abrazzio tassen.Conceptronic is een one-stop-shopvoor allerhande network<strong>in</strong>g, connectivity,lounge, laders en harddisk oploss<strong>in</strong>genen ligt als bekend topmerk <strong>in</strong> de retailw<strong>in</strong>kelsvan meer dan 30 landen, zowelb<strong>in</strong>nen als buiten Europa. Uiteraard metgoede aandacht voor èn gepaste ondersteun<strong>in</strong>gvan de dealers. De productenworden ontwikkeld voor kle<strong>in</strong>e en middelgrotebedrijven en voor thuisgebruik.De laatste jaren heeft Conceptronic hardaan de weg getimmerd op het gebiedvan de Grab’n’GO oploss<strong>in</strong>gen en mediaplayers, maar ook despraakmakende YUIXX media player enmet Abrazzio tassen.2MOSOMaassluisTel: 010-5903070Fax: 010-5925700www.2moso.com <strong>in</strong>fo@2moso.com2moso is gespecialiseerd <strong>in</strong> import endistributie van stijlvole accessoires zoalsbags, sleeves en gadgets. Laptoptassenen notebooksleeves voor HP, Acer, Dell,Apple en willekeurig elk ander merk. Degadgets - handige hebbed<strong>in</strong>getjes - zijnuiteraard allemaal gerelateerd aan delaptop en andere mobiele digitronica.4G DistributionZaandamTel: (0)75 6315153www.4g-benelux.nl<strong>in</strong>fo@4g-benelux.nlLeverancier van onder meer 3Com,Allied Telesyn, ALLNET, APC, AVM,Cisco, D-L<strong>in</strong>k, devolo, e-Ten, elmeg,Fort<strong>in</strong>et, Grandstream, HP, IBM, Madge,Netgear, Nortel Networks, Plantronics,Qu<strong>in</strong>tum, Raidsonic, Sennheiser, Snom,Synergy21.A&C SystemsA&C Systems heeft ruime ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> dedistributie van accessoires en mobieletoestellen <strong>in</strong> de Nederland. Hiervoorheeft het bedrijf vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Zaltbommelen het Belgische Hoegaarden.Acal TechnologyTel: :+31 (0)40 250 7400Fax: +31 (0)40 250 7409www.acaltechnology.nlsales@acaltechnology.nlDistributeur van een breed gamma aanmerken en produkten.Actebis Computerswww.actebis.nlNieuwege<strong>in</strong>Tel: 030-6084700Fax: 030-60847salesorder@actebis.comActebis Computers B.V. is distributeurvoor de Nederlandse ICT-, consumerelectronics- en retailmarkt. Met circa 70medewerkers bedient Actebis de wederverkopersvanuit de sales- en market<strong>in</strong>gorganisatie<strong>in</strong> Nieuwege<strong>in</strong> en haarmagazijn <strong>in</strong> Utrecht. S<strong>in</strong>ds 1994 kunnenklanten bij Actebis terecht voor onderandere componenten, complete PC’s enservers, netwerk- en retailproducten enconsumer electronics. Samen met ActebisDuitsland, Frankrijk, Denemarken,Noorwegen, Zweden en Oostenrijkvormt het bedrijf de Actebis Groep.Advance TechnologyHeemstedeTel: 31 (0)23 5294344Fax: 31 (0)23 5293233www.laptops.nl sales@avtbv.nlwww.gigabyte-laptops.nlLeverancier van onder meer Advance,AVT, Epson, Flybook, HP, Intel, Iomega,Toshiba. Ook laptops uit het GigabyteassortimentApacer‘s-HertogenboschTel: 073 6459620Fax: 073-6459620www.apacer.comwww.emea.apacer.comApacer Technology Inc. (Apacer) is eenwereldleider op het vlak van geheugenmodulesen digitale opslag voor researchen ontwikkel<strong>in</strong>g van zowelhardware als software. S<strong>in</strong>ds de opricht<strong>in</strong>gvan het bedrijf (toen mede vanuitAcer), is Apacer gericht op het opnemen,reproduceren en bewaren van alletypes digitale gegevens. Dit is de drijvendekracht om klanten de bestegeheugenproducten en diensten te bieden.Apacer heeft drie productgroepen:23
digital storage (USB, MP3, harde schijven,flash cards en assecoires), DRAMen <strong>in</strong>dustriële SSD.Arrow Nederland BVUtrechtTel: +31 (0)30 2413122Fax: +31 (0)30 2413118www.logix-nl.com <strong>in</strong>fo@logix-nl.comArrow Enterprise Comput<strong>in</strong>g Solutions iseen onderdeel van Arrow ElectronicsInc. en is een wereldwijde value addeddistributeur voor het professionele IT reseller-kanaal.Arrow ECS is gespecialiseerd<strong>in</strong> de lever<strong>in</strong>g van enterprise enmid-range automatiser<strong>in</strong>gsproducten,diensten en oploss<strong>in</strong>gen aan value addedresellers, systeem<strong>in</strong>tegratoren enISV’s. Arrow ECS hanteert hierbij eenunieke en <strong>in</strong>novatieve channelmanagement strategie.Arvato ServicesAbcoudeTel: +31 (0) 88 88 7 88 88Fax: +31 (0) 88 88 7 88 87www.arvatoservices.nl<strong>in</strong>fo@arvatoservices.nlArvato Services is een sterk groeiendeorganisatie met een breed portfolio Bus<strong>in</strong>essProcess Outsourc<strong>in</strong>g Services.Onze dienstverlen<strong>in</strong>g richt zich voornamelijkop het leveren van diensten rondommarket<strong>in</strong>g, communicatie- en logistiekeconcepten. Arvato Services isonderdeel van Bertelsmann AG.ASBIS NLGor<strong>in</strong>chemTel: 0183-610190Fax: 0183-610199www.asbis.com <strong>in</strong>fo@asbis.comAsbis NL is fabrikant van consumer andB2B IT Electronics. Met twee eigen merkenonderscheidt men zich van de concurrenten.Canyon is het ‘<strong>in</strong>stap’ merk,frisse producten en <strong>in</strong> het oog spr<strong>in</strong>genderetailverpakk<strong>in</strong>gen, zoals de MPV seriemedia spelers of de Sportsl<strong>in</strong>e. Daarnaastis er het merk Prestigio, ‘the Art ofHi-Tech’ genoemd, prachtige productenmet een zeer luxe uitstral<strong>in</strong>g, dus van <strong>in</strong>staptot hi-tech luxe producten zijn viaAsbis NL te verkrijgen. Asbis NL is éénvan de vier hoofd distributie punten vande Asbis Groep en heeft dus de beschikk<strong>in</strong>gover een eigen magazijn vanwaaruit ze <strong>in</strong> staat zijn producten directuit voorraad te leveren.ASB SecurityE<strong>in</strong>dhovenTel: 040 - 262 23 22Fax: 040 - 262 20 02www.asb.nlsales@asb.comASB-Security BV ontwikkelt en levert uoploss<strong>in</strong>gen op basis van micro-elektronicaen ICT voor de beveilig<strong>in</strong>gtoepass<strong>in</strong>gen.Het bedrijf is met name gespecialiseerd<strong>in</strong> alarmverwerk<strong>in</strong>g, alarmtransmissieen meldkamerautomatiser<strong>in</strong>g enlevert daarvoor apparatuur, systemen endiensten. ASB heeft zich <strong>in</strong> 30 jaar tijdontwikkeld tot een vooraanstaande en<strong>in</strong>novatieve aanbieder van hoog kwalitatieveen volgens Europese normen gecertificeerdeoploss<strong>in</strong>gen en diensten ophet gebied van alarmoverdracht enbeveiligde datatransmissie, elektronischbetalen en telemetrie.ASI Ability Software Gor<strong>in</strong>chemTel: 0183-669650Fax: 0183-660480www.asiability.nlASI Ability is een <strong>in</strong>ternationaal bedrijfmet een lange historie en gespecialiseerd<strong>in</strong> software oploss<strong>in</strong>gen voor zowelthuisgebruikers als het MKB.Onze klanten bev<strong>in</strong>den zich niet alleenop de retailmarkt maar bestaan ook uitvooraanstaande bedrijven, die hoge eisenstellen aan kwaliteit, technischesupport en on-time delivery. Met ruim 75medewerkers, 7 vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Europa,2 vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> USA is ASI Ability eenvan de grootste leveranciers op het gebiedvan kantoorsoftware.ASUS-ASUStekEmmenTel: +31 591-570200Fax: +31 591-633064www.asus.nl www.asustek.nlASUS is een Taiwanse fabrikant die eenbrede reeks hardware produkten levertzoals moederborden en grafische kaarten,maar ook complete systemen waaronderde netbooks, notebooks en one<strong>in</strong>-allsmet de aanduid<strong>in</strong>g Eee. Nieuweprodukten liggen ook <strong>in</strong> de sfeer vansmartphones en 5tablets. De naamASUS komt van de laatste vier lettersvan Pegasus, het gevleugelde paard uitde Griekse mythologie dat de <strong>in</strong>spiratievan kunst en leren vertegenwoordigt.ASUS staat voor de kracht, de creatievegeest en de zuiverheid die dit edele,lichtvoetige mythische wezen symboliseert,bij elk product dat het <strong>in</strong>troduceertnieuwe hoogten bereikend <strong>in</strong> kwaliteit en<strong>in</strong>novatie.ATEN <strong>Info</strong>tech Houthalen (B)Tel: +32-11-531543Fax: +32-11-531544www.aten.comATEN <strong>Info</strong>tech NV is al s<strong>in</strong>ds 1979 werelwijdeen toonaangevende ontwerper,fabrikant en distributeur op het gebiedvan KVM switches, USB producten, videoswitches en splitters, converters enextenders. Als bedrijf biedt ATEN eentotaal-oploss<strong>in</strong>g aan, van simpele 2 en 4poort-oploss<strong>in</strong>gen tot high end-oploss<strong>in</strong>gen.Produkten o.m. KVM switches,KVM extenders, LCD KVM, PDU’s, videosplitters, video switches, videoextenders, digital signage.AteraTel: +31 (0)20 894 34 93Fax: +31 (0)76 531 77 01www.atera.comCloud IT management. Atera heeft eenrevolutionair, cloud gebaseerd platformvoor de controle en het beheer van alleIT behoeften van uw klanten vanaf éénplatform. Ontworpen voor managed serviceproviders biedt ons uitgebreidAlphaControl platform remote monitor<strong>in</strong>g,controle en beheer van alle IT activiteitenvan honderden MKB netwerken.Het mooiste is: het is absoluut GRATIS– geen kle<strong>in</strong>e lettertjes, geen trials engeen e<strong>in</strong>ddatum. AlphaControl heeft <strong>in</strong>gebouwdeen centraal beheerde toegevoegdeservices (zoals backup on-l<strong>in</strong>e,email filter<strong>in</strong>g, web filter<strong>in</strong>g, email archiver<strong>in</strong>gen meer) die uw marges optimaliserenen uw klanten tevreden houden.De belangrijkste mogelijkheden zijn: eenkrachtig centraal overzicht van alle ITnetwerken van uw klanten, real-timewaarschuw<strong>in</strong>gen, remote toegang tot dewerkstations en servers van uw klanten,au- tomatiser<strong>in</strong>g van terugkerende ITtaken, SNMP monitor<strong>in</strong>g, directeclient-to-site VPN creatie.Atlantic TelecomVenrayTel: +31 (0) 888 777 222Fax: +31 (0) 888 777 229www.atlantic.nl <strong>in</strong>fo@atlantic.nlAtlantic Telecom levert s<strong>in</strong>ds 1995 telecommunicatie-en datadiensten aan dezakelijke markt. Atlantic heeft er bewustvoor gekozen om niet zelf een netwerkaan te leggen, maar gebruik te makenvan de gerenommeerde netwerken vanKPN, BT, COLT en T-Mobile. Door denadruk te leggen op de zakelijke klant,kan Atlantic echte service verlenen enzeer scherpe prijzen hanteren. AtlanticTelecom biedt de meest veilige en eenvoudigemanier van besparen op devaste telefoonkosten. De overstap naarAtlantic is slechts een adm<strong>in</strong>istratieve24 22 september 2011
handel<strong>in</strong>g zonder dat men het netwerkvan KPN verlaat. De klant bespaart forsop de vaste telefoniekosten en ontvangtmaandelijks een heldere factuur. Menkan 24 uur per dag terecht op de afdel<strong>in</strong>gCustomer Care. Atlantic Telecombiedt tevens een volledig portfolio mobielediensten, op zowel het netwerk vanKPN als T-Mobile. Een klant kan kiezenuit meerdere spraakabonnementen,eventueel aangevuld met een databundelof BlackBerry-licentie. Alle mobieleabonnementsvormen zijn vrij van aansluitkostenen verkrijgbaar als standaard(<strong>in</strong>cl. hardware) of SIM-only.Databundels zijn verkrijgbaar alsaanvull<strong>in</strong>g op een spraakabonnement ofals DataOnly.AVMWijchenTel: 024 324 97 87www.avm.de/en ict-<strong>in</strong>fo@avm.deFabrikant van producten zoalsFRITZ!Box netwerk apparatuur met merkenFRITZ!, FRITZ!Box, FRITZ!Fon. Lever<strong>in</strong>gvia distributie (Copaco, Ingram,BNS en Telec).Avnet Technology SolutionsE<strong>in</strong>dhoven/AlmereTel: 040-2502602 en 036-5478200Fax: 040-2510255 en 036-5478260www.ts.avnet.com/nl/ats.nl@avnet.comAvnet Technology Solutions is <strong>in</strong> Europaeen van de grootste distributeurs vanPC componenten met een zeer gebalanceerdportfolio van producten, goederelaties met de verschillende fabrikantenen commercieel personeel dat een diepgaandekennis heeft van de producten.Met een gecentraliseerd distributiecentrumen grote voorraden kan men de bestell<strong>in</strong>gde volgende dag (door heel Europa)leveren. Wij distribueren o.a. devolgende topmerken: AMD, AMCC(3Ware), ATIFireMV/GL, ATP, Hitachi,K<strong>in</strong>gston, LG, nVidia (XFX), Uniwide,Sapphire (ATI), Seagate, Supermicro,Toshiba, Transcend, ADATA, Motorola.Bell Micro is onderdeel van Avnet.AzlanZoetermeerTel: 31 (0)79 3443200www.azlan.comAzlan, de Europese Enterprise Divisionvan Tech Data Corporation werd <strong>in</strong> 1984<strong>in</strong> Engeland opgericht en <strong>in</strong> 2003 overgenomendoor Tech Data. Azlan is vandaagde grootste value added ICTdistributeuren bestaat uit vier takken: server& storage solutions, enterprise network,software solutions en security solutions.BAS DistributieAlmereTel: 036-5387100Fax: 036-5387588www.basdistributie.nlBAS Distributie is gespecialiseerd <strong>in</strong> dedistributie van IT hardware. Tot dezeproducten behoren computersystemen,componenten, randapparatuur, software,netwerkproducten en accessoires. BASDistributie levert vanuit haar kantoor enmagazijn <strong>in</strong> Almere producten van ca.60 geselecteerde A-merken aan resellersen retailers. BAS onderscheidt zichvan andere distributeurs door langdurigeervar<strong>in</strong>g en een gedegen kennis van deklanten en markten waar<strong>in</strong> het bedrijfactief is. Het bedrijf verleent resellers enfabrikanten een breed scala aan dienstenom hen te ondersteunen bij dedoorverkoop aan hun klanten. Het huisaan-huisfolder concept is daar een duidelijkvoorbeeld van. Door mee te doenaan de BAS huis-aan-huis folder bent uverzekerd van een zeer uitgebreideverkoopondersteun<strong>in</strong>g - elke maand opnieuwtegen ger<strong>in</strong>ge kosten. Met hetBAS Xtra spaarprogramma ontvangenklanten bij het plaatsen van orders, automatischpunten voor o.a. verkoopondersteun<strong>in</strong>g<strong>in</strong> de w<strong>in</strong>kel, zoalskliklijsten, stoepborden enbedrijfskled<strong>in</strong>g.baZoeKaEnschedeFax: 053-4312056www.baZoeKa.com <strong>in</strong>fo@bazoeka.combaZoeKa DSP (baZoeKa) is s<strong>in</strong>ds 1999actief als distributie service providervoor de productgroepen <strong>in</strong>ternet, digitaleTV & mobiel <strong>in</strong>ternet en s<strong>in</strong>ds enigejaren de nr. 1 distributie provider vanNederland voor breedbanddiensten.baZoeKa werkt samen met alle belangrijkeproviders en beschikt over meerdan 2.000 verkooppunten, vaak lokale,zelfstandige dealers. De kracht vanbaZoeKa is haar unieke dashboard solution,waardoor alle processen met dedealers zijn geautomatiseerd en zo kanbaZoeKa een full-service concept aanbiedenaan al haar dealers: centrale order<strong>in</strong>legtool+ volledige orderverwerk<strong>in</strong>g,automatische decentrale bonusuitbetal<strong>in</strong>gen,voorzien<strong>in</strong>g voor distributiePOS-materialen, complete rapportagesystemen.baZoeKa exploiteert eentweetal distributieplatformen: baZoeKa-Partner.com: een portaal voor zakelijkedealers uit de computer-, telefonie- en/ofTV-branche; via deze dealerportaal kunnendealers alle belangrijke providers uitde volgende categorieën aanbieden: <strong>in</strong>ternet(& telefonie), digitale TV enmobiel <strong>in</strong>ternet. Digitale TV Specialist.nl:een klantportaal <strong>in</strong> eensamenwerk<strong>in</strong>gsverband van baZoeKaDSP en Hakro- Oosterberg Nijkerk B.V.en volledig gespecialiseerd op digitaalTV-kijken.Bell Micro - AvnetAlmereTel: 036-5478200Fax: 036 - 5478260www.ts.avnet.comBell Micro, een van de grootste valueaddedIT-distributeurs van Europa, is nuonderdeel van Avnet en levert en ontwikkeltoploss<strong>in</strong>gen voor IT-<strong>in</strong>frastructurenwaaronder storage, servers, softwareen services. Bell Micro distribueert devolgende productlijnen: * Storage solutions:Brocade, Emulex, HP, IBM, LSI,NetApp, Qlogic, Quantum, SUN * Storaggecomponents: 3Com, 3Ware,Adaptec, AOpen, APC, ExcelStore, Fujitsu,Hitachi, LG, Matrox, Quantum, Seagate,Sony, Toshiba, Viewsonic, WesternDigital * Servers: AIC, HP BladeServers, IBM BladeCenter, IBM Systemx, SUN (AMD), SuperMicro * Software:BakBone, IBM, McAfee, Microsoft(Licenses, OEM & Retail), Novell,Red Hat, SUSE, Symantec.Best-InkNieuw-VennepTel: 0252-681002Fax: 0252-681003www.best-<strong>in</strong>k.nlBest-Ink is importeur en distributeur vanremanufactured / compatible <strong>in</strong>kjetcartridgesen lasertoners. Wij leveren decartridges onder de merknaam SecondLife/Speed Cartridges. Deze leveren wijaan groothandel en retail verspreid overhet hele land en enkele landen b<strong>in</strong>nende EU. Naast het leveren van ons eigenmerk is het bij voldoende kwantiteit ookmogelijk de producten te verpakken <strong>in</strong>uw eigen huisstijl.BJ ComputersAmerongenTel: 0343 456410<strong>in</strong>fo@bjdesign.nl www.bjdesign.nlHet computerservicebureau levert netwerken,netwerkbeheer, webdesign ensoftware op maat.Bluepo<strong>in</strong>t BeneluxLeimuidenTel: 0172-500820Fax: 0172-50039026 22 september 2011
www.bluepo<strong>in</strong>tcs.nlS<strong>in</strong>ds 2002 is Bluepo<strong>in</strong>t distributeur vancomputers, supplies en randapparatuurwaarbij persoonlijke aandacht en optimaleverkoopondersteun<strong>in</strong>g centraalstaan. Samen bouwen aan een langdurigerelatie en succes zijn kenmerkend.Het gratis beschikbaar stellen van o.a.complete w<strong>in</strong>kel<strong>in</strong>richt<strong>in</strong>gen, postermaterialen,stockkaarten en het NGS promotieteamzijn er voorbeelden van.Daarnaast biedt het exclusieve productassortimentvan Bluepo<strong>in</strong>t en het selectievedistributiebeleid haar dealers demogelijkheid om zich te onderscheiden.Bluepo<strong>in</strong>t is exclusief distributeur vanPlat<strong>in</strong>um, NGS Technology, Zykon Gamewear,CN Jet en Diteq Computersystemen.Tevens leveren wij HP cartridgesen papier, Fellowes, Canon, Epson,Brother, Jetmaster cartridges, Lexmark,X-Gear powersupplies.BMx ComputersWemmel, BelgieTel: (+32) 02 / 461.11.87Fax: (+32) 02 / 461.25.60www.bmx.be/ bmx@bmx.beHet <strong>in</strong> Wemmel (Brussel) gevestigdeBMx is een system <strong>in</strong>tegrator en distributeurvan computers en randapparatuuraan het dealer- en VAR-kanaal, datal tw<strong>in</strong>tig jaar built-to-order notebookslevert, ook als eigen merk voor VAR’s.De langdurige samenwerk<strong>in</strong>g met leveranciers,<strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met een ISO9001-gecertificeerde productiefaciliteiten uitgebreide garantieprogramma’sverzekeren datBMx haar reputatieals leider <strong>in</strong>het mobiele segmentkan blijvenwaarmaken. BMxis opgericht <strong>in</strong>1979, is <strong>in</strong> de loop der jaren sterk gegroeiden is nu de voorkeurspartner voormeer dan 200 VAR’s. BMx levert eenuitgebreide lijn aan producten en diensten,waaronder ook contractassemblage,onder meer met een lijn Intel Spr<strong>in</strong>gpeak notebooks met toegevoegde software,die ook als eigen label geleverdkan worden. Het ervaren, technischesupport team, een dynamische market<strong>in</strong>gstaf en een vernieuwend management-teamhelpen de relaties <strong>in</strong> het kanaalom een eigen brand-identity te bouwenmet betrouwbare producten. BMxleverde als een van de eersten eenW<strong>in</strong>dows 7 tablet.BNS Benelux DistributionVianenTel: +31 (0)30 20 40 010Fax: +31 (0)30 20 40 001www.bnsdistribution.eu/ sales@bns.nlBNS Distributie is actief <strong>in</strong> Nederland,België, Frankrijk en Engeland, waarbijhet persoonlijke klantencontact, service,flexibiliteit en snelheid van handelenvoor ons naar onze klanten van grotewaarde is. De focus ligt op communicatieproducten(ADSL/VDSL- en kabelmodems),VoIP (IP telefoons, PBX, gatewaysetc.), storage oploss<strong>in</strong>gen en gerelateerdeproducten. De service omvatopslaan van de goederen, het picken enpacken van de orders en het versturenvan de pakketten. Distributeur van devolgende merken: Buffalo (externe storageen wireless oploss<strong>in</strong>gen), Synology(externe storage producten) Alcatel-Thomson(ADSL en wireless oploss<strong>in</strong>gen),AVM/ Fritz (xDSL en kabelmodemproducten), Grandstream (VoIP Telefonie),GBIC en Smart modulememories, ADSL en VDSL splitters enaansluitmateriaal (BNS brand enThomson).Bon ChicAmersfoortTel: : +31 (0) 33 455 01 23Fax: +31 (0) 33 456 03 98www.b2b@bonchic.nl b2b@bonchic.nlBon Chic Euronet is fabrikant/distributeurvan PC componenten uit Taiwan.S<strong>in</strong>ds 1992 <strong>in</strong> de Europese markt, gevestigd<strong>in</strong> Amersfoort. Bon Chic levertzijn producten door heel Europa. Het assortimentvan Bon Chic is onderverdeeld<strong>in</strong> de volgende groepen; Zooty M<strong>in</strong>i-ITXCases, EverCase PC Cases, HighlightIPC Products, Cab<strong>in</strong>ets en voed<strong>in</strong>gen,Vitex PC Cases en Power SuppliesBrightpo<strong>in</strong>t Netherlands’s-HertogenboschTel: 073-6271228Fax: 073-6215749www.brightpo<strong>in</strong>t.nl verkoop@brightpo<strong>in</strong>t.nlBrightpo<strong>in</strong>t Inc. is de grootste distributeurter wereld op het gebied van mobieletelecommunicatie en logistieke maatwerkdiensten.Zo heeft Brightpo<strong>in</strong>t eenmondiale vertegenwoordig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> 25 landenmet een klantendatabase van meerdan 25.000 resellers. Met een sterkeEuropese vertegenwoordig<strong>in</strong>g isBrightpo<strong>in</strong>t al jaren voorloper op het gebiedvan smartphones, GSM, DECT, accessoires,navigatie, e-commerce enaanvullende maatwerkdiensten. Zoheeft Brightpo<strong>in</strong>t het concept ‘MobileEnabler’ ontwikkeld om <strong>in</strong> te spelen opde convergentie van mobiele telecom enIT. Het doel van het Mobile Enabler programmais om de ICT reseller te ondersteunenbij de uitrol van mobility bijde e<strong>in</strong>dgebruiker.BTOIJsselste<strong>in</strong>Tel.: 030-6880808Notebooks, zie N4AllFax: 030-6880933Buffalo Technology Europe HoofddorpTel: +31(0)235546010Mob: +31(0)624920538www.buffalotech.comBuffalo is een wereldwijde producentvan draadloze netwerk-, multimedia- enopslagoploss<strong>in</strong>gen voor particulieren enmkb-ondernem<strong>in</strong>gen. In Japan is hetbedrijf marktleider van pc-randapparatuur.Daarnaast had het bedrijf van 2005t/m 2010 een dom<strong>in</strong>ante positie op de<strong>in</strong>ternationale markt van de NAS (bron:In-Stat). De oploss<strong>in</strong>gen voor dataopslagvan Buffalo voldoen aan de behoeftenvan zowel de consument als deprofessionele gebruiker. De NAS-oploss<strong>in</strong>gen,harde schijven voor laptops enpc’s, multimediaspelers, routers en wirelessLAN, en een divers aanbod vanUSB-sticks bieden een complete, geïntegreerdedigitale oploss<strong>in</strong>g voor thuisen mkb-ondernem<strong>in</strong>gen. De sterke <strong>in</strong>ternationaleallianties van Buffalo met bedrijvenzoals Intel, Broadcom, N<strong>in</strong>tendoen Microsoft hebben ervoor gezorgd dathet bedrijf een pionier is <strong>in</strong> de ontwikkel<strong>in</strong>gvan geavanceerde technologieënvoor praktijkgerichte oploss<strong>in</strong>gen voorhet mkb en particulieren.Bullguardwww.bullguard.com www.bullguard.com/nl/BullGuard <strong>in</strong>ternet security-productenzijn simpel te gebruiken want ze zijnvoor gewone mensen bestemd! Vooronze partners is het voordeel duidelijk:Dankzij onze uitermate gebruiksvriendelijke<strong>in</strong>terface zijn de producten aan elkesoort klant te verkopen, zelfs al voelt hijof zij zich een technische analfabeet.Omdat er nu meer thuiscomputers zijndan ooit tevoren, is de retailer <strong>in</strong> de idealepositie om hun de enige softwareproductenvoor computerbeveilig<strong>in</strong>g aante bieden die speciaal op hun behoeftenzijn afgestemd. BullGuard werkt met driesoorten partners: wederverkopers, distributeursen OEM’s. Er is een uniekw<strong>in</strong>stdel<strong>in</strong>gsprogramma. Wanneer eenklant die zijn BullGuard product oorspronkelijkbij een wederverkoper ofpartner heeft gekocht en zijn abonnementonl<strong>in</strong>e verlengt, is 25% van wat deklant betaalt voor die partner. Telkensweer, zolang dat product wordt gebruikt.Gebruikers en wederverkopers vanBullGuard profiteren van een ongeëven-27
aarde, persoonlijke, technische ondersteun<strong>in</strong>gdie alle dagen van de week,dag en nacht beschikbaar is. Als wederverkoperkunt u rechtstreeks met onzeadviseurs chatten, hulp of bijstand krijgenof een email naar het u toegewezenresellersupportteam sturen waarop gegarandeerdb<strong>in</strong>nen 15 m<strong>in</strong>uten een antwoordkomt! De gegarandeerde responstijdvoor onze klanten is één uur.Als partner van BullGuard kunt u altijdrekenen op ons speciale verkoopteamals hulp nodig is. Onze gebruikers enonze channelpartners zijn de beste ambassadeursvoor onze producten. Als uzich aanmeldt om wederverkoper vanBullGuard te worden, ontvangt u een<strong>in</strong>troductiepakket metverkoophulpmiddelen,market<strong>in</strong>gmateriaal en materiaal om uww<strong>in</strong>kel mee <strong>in</strong> te richten.Cameraconcept BV SoestTel.: 035-6033183Fax: 035-6033182www.cameraconcept.nl sales@sigmatex.nlDistributiecentrum CCTV producten, video-<strong>in</strong>stallaties,IP-bewak<strong>in</strong>gscamerasystemen.Casek<strong>in</strong>gBerlijn DuitslandTel.: +49 (0)30 526 84 73 01Fax: +49 (0)30 526 84 73 04www.casek<strong>in</strong>g.biz sales@casek<strong>in</strong>g.bizSpecialist <strong>in</strong> PC hardware en componenten.Levert onder meer Aerocool,Logitech, NZXT, Silverstone, Xigmatek.Casek<strong>in</strong>g levert 100% <strong>in</strong>direct.CentennaHoutenTel: 030-6365090Mob: 0655166999Fax: 030-6365382www.centenna.nl <strong>in</strong>fo@centenna.nlCentenna, solutions for professionals.Centenna is s<strong>in</strong>ds 1999 actief <strong>in</strong> de Beneluxals importeur/distributeur van <strong>in</strong>novatieve(glasfilter) LCD displays vooronderwijs/beveilig<strong>in</strong>g en publieke toepass<strong>in</strong>gen.Centenna produceert (<strong>in</strong> samenwerk<strong>in</strong>gmet een toonaangevendefabriek <strong>in</strong> Taiwan) beeldschermen voorelk project, <strong>in</strong> iedere gewenste configuratieen hoeveelheid, of dat nu gaat om1 of 100 schermen, een wit scherm metglasfilter en media-speler of een <strong>in</strong>dustrieel<strong>in</strong>zetbaar touch scherm. Centennais distributeur van: AGNeovo, Man& Mach<strong>in</strong>e,Wacom, MAG, ERGO,PARAT, ELO, Po<strong>in</strong>dus, K<strong>in</strong>dermann,Newstar, ISIS, 3M.Channel ConceptsAlmereTel: 036-5361333Fax: 036-5365840www.channelconcepts.nlChannel Concepts B.V. is een value addeddistributor en ontwikkelt Fresh ITchannel solutions’. Channel Conceptsbrengt deze via het reseller kanaal naarde markt, waarbij <strong>in</strong>novatie en een snelleR.O.I voor de e<strong>in</strong>dgebruiker resulteren<strong>in</strong> een gezonde marge voor het ITreseller kanaal. Inmiddels heeft ChannelConcepts <strong>in</strong> haar tweejarig bestaan contractengesloten met SAP, Dell, RedHat, Raritan, Allied Telesis, Cryptocard,Panda Security en Propalms server basedoploss<strong>in</strong>gen en levert Channel ConceptsHP, Fujitsu Siemens computers,Microsoft en een variëteit aan softwarevoor ICT <strong>in</strong>frastructuren. .Cloud.nlAmsterdamTel: 020 2622238Fax: 020 6586111www.cloud.nl<strong>in</strong>fo@cloud.nlSpecialist <strong>in</strong> cloud oploss<strong>in</strong>gen. Metmeer vrijheid, betere prestaties en eenvoudigeschaalbaarheid. Cloud.nl brengtIT resources zoals CPU, storage en network<strong>in</strong>gvanuit haar Nederlandse datacenterof lokaal bij u op kantoor, zonderperformanceverlies. Dat kan onder meer<strong>in</strong>houden dat een kle<strong>in</strong>e IT omgev<strong>in</strong>gkan worden uitgebreid tot een grote omgev<strong>in</strong>gzonder downtime, maar ook enterprisevoordelenals een hogere beschikbaarheiden snellere disaster recoveryzonder extra prijskaartje. Desktopvirtualisatie met th<strong>in</strong> client softwaremaakt het mogelijk om overal te werken.CompliesAssenTel: 0592-340350Fax: 0592-409139www.complies.nl sales@complies.nlComplies BV, distributeur <strong>in</strong> hardware,software en componenten. S<strong>in</strong>ds 1996is Complies actief <strong>in</strong> heel Europa. Hethoofdkantoor en distributiecentrum zijngevestigd <strong>in</strong> Assen met een nevenvestig<strong>in</strong>g<strong>in</strong> Shenzhen. In comb<strong>in</strong>atie met deeigen assemblagelijn en het brede assortimentleveren wij volgens het onestop-shopp<strong>in</strong>gpr<strong>in</strong>cipe.CompriconHelmondTel: 0492-593000Fax: 0492-593001www.www.compricon.nl sales@compricon.nlCompricon is value added distributeuren expert <strong>in</strong> oploss<strong>in</strong>gen voor de datacommunicatie-,telecommunicatie- en <strong>in</strong>stallatiebranchemet een sterke focus ophet MKB. En als distributeur zeer betrokkenbij haar klanten en partners.Compricon biedt een uitgebreid aanbodaan solutions: oploss<strong>in</strong>gen gebaseerdop specifieke behoeften van de klantensamengesteld uit uitstekende componentenen geschikt voor vele, vaak voorkomendebedrijfssituaties bij de e<strong>in</strong>dklant.Compricon zorgt samen met deTechnical Solution Partners voor totaleontzorg<strong>in</strong>g van de resellers en daarmeede e<strong>in</strong>dklant. “Your personal connection”is niet zomaar een kreet, het is onzemissie. Allied Telesis, Atera, Deepnet,Intell<strong>in</strong>et, Manhattan, Molex, Molex PN,Aten/Altusen, Eaton, M<strong>in</strong>kels, Mobotix,Qimz, Rose, Optronics, Fluke Networks,Microsens.Conceptronic & Abbrazzio(2L Alliance International) AmersfoortTel: 033-4549401www.2l.net<strong>in</strong>fo@2l.net2L Alliancel is niet erg bekend <strong>in</strong> het kanaal,maar als we zeggen Conceptronicen s<strong>in</strong>ds kort Abbrazzio of Dynal<strong>in</strong>k (enuit het verleden Topl<strong>in</strong>e notebooks) danbeg<strong>in</strong>t er wel een belletje te r<strong>in</strong>kelen.Anno 2011 is 2L Alliance compleet andersdan 20 jaar geleden toen het als familiebedrijfwerd opgestart. In 2001 werd2L verkocht aan Tulip (s<strong>in</strong>ds kort Nedfield)en opereert het zelfstandig onderdie paraplu. Notebooks doet 2L al nietmeer s<strong>in</strong>ds 2004. De focus ligt volledigop het Europese randapparatuurmerkConceptronic en het recent gelanceerdelifestylemerk Abbrazzio. De distributie <strong>in</strong>Nederland loopt via McDOS, IngramMicro, Tech Data en Actebis.Conc<strong>in</strong>nityAppelternTelefoon: 0487-540180Fax: 0031(0)84-7228005www.conc<strong>in</strong>nity.eu jobe@conc<strong>in</strong>nity.euDistributeur, gericht op de doelgroepmobiel werken. Wij richten ons opthema’s die samengaan met ‘werkenonderweg’ en s<strong>in</strong>ds kort leveren wijdaarom ook bus<strong>in</strong>ess applicaties. Merkendie wij vertegenwoordigen: Dicotanotebooktassen,Steelbag security koffersen BAI Secure bluetooth headset,Inca de energiezu<strong>in</strong>ige stekkerdoos enBlackBerry apps, zowel utilities alsmobile risc management.Contec (Avira) EnschedeTel.: 053-4285610Fax: 053-428834328 22 september 2011
www.contec-isc.nl <strong>in</strong>fo@contec-isc.nlContec iSC B.V. verzorgt de distributie,support, consultancy en tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen van<strong>in</strong>ternet security en communicatie oploss<strong>in</strong>genen is de exclusieve distributeurvan Avira <strong>in</strong> de Benelux en werkt samenmet haar partners aan het succes hiervan.Resellers kunnen op hands-ontechnische ondersteun<strong>in</strong>g van onze supportafdel<strong>in</strong>g met solide kennis en eenno-nonsense benader<strong>in</strong>g rekenen. Bovendienworden er regelmatig tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gengegeven. Het Duitse Avira (www.avira.com)is met meer dan 130 miljoenklanten en ruim 25 jaar ervar<strong>in</strong>g eentoonaangevende aanbieder van completeIT-beveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen. De productenvan Avira kenmerken zich dooreen superieur detectieniveau, een zeersnelle scan-eng<strong>in</strong>e, zeer lage systeembelast<strong>in</strong>gen zijn bovendien zeer gebruiksvriendelijk.Tot het portfolio vanContec iSC BV behoren ook devolgende security oploss<strong>in</strong>gen: Astaro,Deepnet Security, Portwise en NCP.Cooler MasterVenloTel: 077-3968226Fax: 0773967735www.coolermaster.nlCooler Master is wereldwijd leider computerchassis,powersupplies en cpucoolers. De CoolerMaster retaillijn werdopgericht met de opdrachtklanten te <strong>in</strong>spirerenterwijl zij hundroommach<strong>in</strong>es bouwen.De Cooler Masterlijn bestaat behalve uitkoel<strong>in</strong>gcomponenten zoals cpu koelersonder meer ook uit powersupplies, chassis,functiepanelen en talloze accessoiresdie <strong>in</strong>middels hun sporen al verdiendhebben als een van de beste ter wereld.Copaco Nederlandwww.copaco.nlE<strong>in</strong>dhovenTel: 040-2306323Fax: 040-2306309<strong>in</strong>fo@copaco.nlCopaco is al s<strong>in</strong>ds1981 actief alsA-merk distributeur<strong>in</strong> de Beneluxen Frankrijk op hetgebied van <strong>in</strong>formatie en communicatietechnologie (ICT).Copaco levert computers, pr<strong>in</strong>ters, netwerken,data-storage, mobiele telefonie,software, <strong>in</strong>dustriële- en consumentenelektronica. S<strong>in</strong>ds de overname <strong>in</strong> 2008van McDOS levert Copaco Nederlandook het meest complete assortimentcomponenten en peripherals van Nederland.Copaco staat met een goed opgeleiden gemotiveerd team van medewerkerstussen klanten en leveranciers enbiedt <strong>in</strong> de verschillende landen eenkennisgerichte distributie, gekoppeldaan een centraal dienstverlenend en logistiekapparaat. Bus<strong>in</strong>ess die is gebaseerdop partnership! Copaco biedt cont<strong>in</strong>uïteit<strong>in</strong>zake prijs en kwaliteit en zorgtvoor aantrekkelijke proposities voorklanten en leveranciers.Dajema European DistributionTel: 0297-870333, 0544-20000Fax: 084-7290670www.dajema.com verkoop@dajema.comDajema European Distribution distribueertdiverse soft- en hardware merken.Niet alleen het aanleveren van goed geprijsdeproducten is het motto van hetbedrijf, maar een totaalpakket met rechtstreekscontact op een manier die voorbeide betrokkenen wenselijk is.Merken: G-Data Antivirus, Asrock pheripicals,nettops en notebooks, Em<strong>in</strong>ent,Enigma Computers op maat of via eenvast assortiment, Codegen, Peak VGA& Flash Memory, PowerColor, AOC,GigaByte.Data Access EuropeTel: 074-2555609Fax: 074-2503466www.dataaccess.nlData Access Worldwide levert een bus<strong>in</strong>ess<strong>in</strong>telligence tool, op basis van eenbrowser.Datalogic Scann<strong>in</strong>gwww.scann<strong>in</strong>g.datalogic.nlScann<strong>in</strong>g technologie en barode-readersop een breed terre<strong>in</strong>.DatuXEmmenTel: 0591-677867www.syn-3.eu <strong>in</strong>fo@datux.nlDatuX is uw partner <strong>in</strong> L<strong>in</strong>ux. Reedsvanaf 2001 zijn we actief op de L<strong>in</strong>uxmarkt. In de loop van de tijd heeft DatuXeen L<strong>in</strong>ux distributie ontwikkeld met alseigenschappen: ieder IT bedrijf moet <strong>in</strong>staat zijn het te kunnen beheren/<strong>in</strong>stalleren/configureren,standaard voor demeest uiteenlopende oploss<strong>in</strong>gen engeschikt voor de MKB omgev<strong>in</strong>g.DCC Nederland B.V HoofddorpTel.: 023-5553220 Mob: 0653651964Fax: 023-5640988www.dcc-nederland.nl www.emailbewaren.nlDCC Nederland opereert <strong>in</strong> Nederlanden België als gespecialiseerde distributeurvoor GFI en voor ISL onl<strong>in</strong>e zakelijkecommunicatiediensten via <strong>in</strong>ternet.GFI Software ontwerpt de beste software-oploss<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> de markt voor emailen<strong>in</strong>ternetbeveilig<strong>in</strong>g, archiver<strong>in</strong>g, backup,faxen via Exchange, <strong>in</strong>ternettoegangen netwerkbeveilig<strong>in</strong>g voor het MKB. Viaeen uitgebreid engroeiend netwerkvan getra<strong>in</strong>de resellerslevert DCCdeze oploss<strong>in</strong>gen,waarbij resellersaltijd op pre-sales én after-salesmogen rekenen. Door overnames biedtGFI nu ook anti- virus software voorwerkstations en servers, en cloud"oploss<strong>in</strong>gen die resellers als managedservice aan eigen klanten kunnen aanbieden.GFI MAX Remote Managementis een zeer gebruiksvriendelijke,schaalbare en goedkope hosted remotemanagement en monitor<strong>in</strong>g (RMM)service van GFI Software.DesignsLelystadTel.: 0320251751Mob: 06 5430473www.designs.nl <strong>Info</strong>@designs.nlDesigns is al 15 jaar een allround market<strong>in</strong>gcommunicatiebureau met eenteam van specialisten op het gebied vanmarket<strong>in</strong>g, communicatie en nieuw media.Designs kan het gehele traject verzorgenvan market<strong>in</strong>g-strategische adviser<strong>in</strong>gtot en met creatieve uitvoer<strong>in</strong>g;alles <strong>in</strong> één hand. Onze toegevoegdewaarde zit niet alléén <strong>in</strong> onze kennis, ervar<strong>in</strong>gen deskundig advies maar vooral<strong>in</strong> creatieve oploss<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> plaats vankostbare oploss<strong>in</strong>gen. Huisstijl ontwikkel<strong>in</strong>g,corporate brochures, website ontwikkel<strong>in</strong>gop basis van het zelf ontwikkeldeCMS systeem (D-Site), CRM systeem(D-Relate),Webshop CMS-systeem(D-Tail), Onl<strong>in</strong>e facturatie-systeem(D-Fact), Onl<strong>in</strong>e Mass mail system(D-Mail), het Onl<strong>in</strong>e schoolkrant opmaak-systeem(D-Flow), Database koppel<strong>in</strong>gen(D-Base) en <strong>in</strong>terimdiensten(D-Tacher<strong>in</strong>g). Designs levert ook(gepersonaliseerd) drukwerk,advertenties, radio en TV-commercials,textiel bedrukk<strong>in</strong>g, pr<strong>in</strong>twerk etc….DespecSneekTel.: 0515-486200Fax: 0515-426158www.despec.nl <strong>in</strong>fo@despec.nlDespec is een <strong>in</strong>ternationale groothandelmet bijna 50 jaar ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de distributievan pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g supplies, datastorage,papier, kantoorartikelen en multimedialeproducten. We zijn gevestigd <strong>in</strong> deBenelux, Frankrijk, Engeland, Turkije,Afrika en het Midden-Oosten en bedienenklanten <strong>in</strong> meer dan 20 landen.Daarbij vertegenwoordigen we alle grotefabrikanten <strong>in</strong> de IT en Office brancheen er is professionele ondersteun<strong>in</strong>g omu het beste advies en een optimale sup-30 22 september 2011
port te verlenen. Daartoe worden onzeteams frequent door onze leveranciersopgeleid op het gebied van productontwikkel<strong>in</strong>genen trends <strong>in</strong> de markt. Interessantvoor de IT omgev<strong>in</strong>g is dat wijb<strong>in</strong>nen 24 uur tapelabel<strong>in</strong>g kunnenleveren voor alle datastorage tapes.DevelopBadhoevedorpTel.: +31 (0)20 658 4350Fax: +31 (0)20 658 4360www.develop.nlDevelop vertegenwoordigt de hoogstestandaard <strong>in</strong> kantoorsystemen en behoorttot de top 5 van leveranciers vankleurenmultifunctionals <strong>in</strong> Europa. Dehoge kwaliteit van onze producten endiensten is van essentieel belang voorons succes. Tegen deze achtergronddistribueren we onze merkproducten uitsluitendvia vakkundige partners zoals u.Niemand heeft een betere kennis van deeisen van de lokale markt of is beter gekwalificeerdom voor elke situatie debeste oploss<strong>in</strong>g te bieden. Dit alles isvoor ons de aanleid<strong>in</strong>g om u de besteondersteun<strong>in</strong>g te bieden als belangrijkepartner voor ons bedrijf. Samenwerk<strong>in</strong>gmet Develop biedt dan ook uitstekendemogelijkheden om nieuwe klantenb<strong>in</strong>nen te halen door producten vanhoge kwaliteit te bieden.Devil AG -Red4PowerBoom BelgiëTel: 0032-35009269Fax: 0032-474139289www.devil.deDevil AG is een van de grootste Duitsedistributeurs met een breed pakket van9000 items (waaronder ook Dell) van150 fabrikanten <strong>in</strong> CE, IT en telecom.devolo BeneluxKortrijk BelgiëTel: +32-56-521810Fax: +32-476-235331www.devolo.nl<strong>in</strong>fo@devolo.nldevolo AG werd op 1 mei 2002 <strong>in</strong> Akenopgericht na een management buy-outuit ELSA AG en is vandaag Europeesmarktleider voor <strong>in</strong>house powerl<strong>in</strong>eoploss<strong>in</strong>gen.dLan (direct local area network)is het kernproduct van devolo AG.dLAN zorgt voor datatransmissie via hetbestaande stroomnet <strong>in</strong> huis zodat opeen eenvoudige manier een netwerkkan worden opgezet voor <strong>in</strong>ternet, audiotransmissie of IP-TV (televisie via <strong>in</strong>ternet).Deze <strong>in</strong>novatieve techniek is zowelgeschikt voor gebruik <strong>in</strong> privé huishoudensals voor kantoorgebouwen. dLANkan niet alleen de huis<strong>in</strong>terne stroomleid<strong>in</strong>gen,maar ook de antennekabel gebruikenom gegevens door te sturen. Opdie manier kunnen netwerken opgebouwdworden door gebruik van de bestaande<strong>in</strong>frastructuur, zonder nieuwekabels te moeten leggen. bizz-<strong>in</strong>-motion,gevestigd <strong>in</strong> Kortrijk, België, is s<strong>in</strong>dsapril 2004 aangesteld alsverkoopkantoor voor de Benelux.Dicota Bietighei-Biss<strong>in</strong>gen DuitslandTel.: +32 (0)36633515Fax: +32 (0)32 71 29 81www.dicota.com dicota@skynet.beDicota maakt deel uit van de ZweedseOSM-group en levert s<strong>in</strong>ds 1992 highendnotebook cases, <strong>in</strong>dividual case solutionsen <strong>in</strong>novatief mobile comput<strong>in</strong>gequipment. Het assortiment bestaat uitrugzakken en draagtassen voor laptops,tablets en PDA’s <strong>in</strong> diverse modieuze enduurzame materialen zoals nylon, leer,polyester en vele andere. Met steedsnieuwe vormen en reagerend op demarktvraag zoals met de PadBook tasvoor de Apple iPad.DigiPoS Store Solutions Benelux’s-HertogenboschTel. 073-6481481Fax. 073-6425685www.digipos.nlLeverancier van po<strong>in</strong>t of sale systemen,Auto-ID en RFID producten en behorendetot de Britse DigiPos Store SolutionGroup.Digishop - NComput<strong>in</strong>gWoudenbergTel: 033-4794083www.n-comput<strong>in</strong>g.nl <strong>in</strong>fo@n-comput<strong>in</strong>g.nlDigiShop BV is de Nederlandse importeurvan NComput<strong>in</strong>g. NComput<strong>in</strong>gmaakt het mogelijk om één PC te delenmet meerdere gebruikers. Een NComput<strong>in</strong>gterm<strong>in</strong>al is een kle<strong>in</strong> kastje waarophet beeldscherm, muis en toetsenbordaangesloten worden. Via het netwerkworden de NComput<strong>in</strong>g term<strong>in</strong>alsaangesloten op een host-PC. Vanaf elkewerkplek kan de PC gebruikt worden. Erkunnen tot 10 werkplekken aangeslotenworden op een PC met W<strong>in</strong>dows XP entot 30 gebruikers op een W<strong>in</strong>dows Server.Voordelen van NComput<strong>in</strong>g zijn:laag stroomverbruik (5 Watt perwerkplek), stil, kle<strong>in</strong> en eenvoudigbeheer.Digital DealUitgeesttel. 0251-320136fax. 0251-312859www.digital-deal.nl jg.devries@digital-deal.nlExclusief Benelux distributeur van Vipr<strong>in</strong>etrouters. De Vipr<strong>in</strong>et routers makenhet als eerste en enige (dankzij een wereldwijdpatent) middels het bundelenvan verschillende WAN verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen(vast of mobiel) mogelijk om werkelijkeen naadloze uitvalbestedige WAN aansluit<strong>in</strong>gte realiseren. Daardoor kunnenbedrijven en organisaties beschikkenover snelle WAN verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen (welke100% beveiligd nimmer uitvallen) tegenlagere kosten van ongeacht welkeaanbieder.Dissit‘s HertogenboschTel.: +31 (0)73 - 62 42 220Fax: +31 (0)73 - 62 42 203www.dissit.com <strong>in</strong>fo@dissit.comMiddels een klantgerichte aanpak eneen fijnmazige distributie zijn we s<strong>in</strong>ds1998 als distributeur succesvol actief <strong>in</strong>het retailkanaal. Onze aanpak kenmerktzich door een goed en breed assortiment,veel service, snelheid en eenvoud.Dissit biedt een ongekend grootassortiment cartridges met naast de orig<strong>in</strong>elemerkcartridges ook vele remanufacturedvarianten onder de merknaamweCare. Het assortiment computersuppliesis <strong>in</strong> de afgelopen jaren uitgegroeidtot een omvangrijk en marktconformaanbod. Om nog beter aan te sluiten opde behoeften van de klanten biedt Dissitook een breed assortiment aan officesupplies aan.DSD EuropeSchijndelTel: +31(0)73 7514160www.dsdeurope.nl <strong>in</strong>fo@dsdeurope.nlDSD is de groene softwaredistributeur.Groen omdat we alleen maar digitaaluitleveren en hierdoor het milieu besparen.DSD tracht alle fysieke softwaredistributieom te zetten naar een digitaledistributie. Met een eigen ontwikkeldwebportal levert DSD de software directdigitaal uit richt<strong>in</strong>g de reseller. Door eenkoppel<strong>in</strong>g van databases gaan softwarelicentiesvanuit de leverancier direct digitaaldoor via ons en de reseller naar dee<strong>in</strong>dgebruiker. DSD is opgericht <strong>in</strong> 2009,jong en met een duurzaam concept.ECOserverTilburgTel: 013-4675185Fax: 013-4688860www.ecoserver.nl <strong>in</strong>fo@ecoserver.nlECOserver is een dynamische organisatiedie energiezu<strong>in</strong>ige servers ontwikkelt,precies afgestemd op de doelgroep. Opbasis van een onderzoek bij potentiëleklanten wordt een systeem ontwikkeld,gebaseerd op een <strong>in</strong> huis ontwikkeldebehuiz<strong>in</strong>g, gecomb<strong>in</strong>eerd met A-kwaliteitcompontenten. Wij bieden daarom stan-32 September 2011
daard drie jaar garantie op al onze servers.Elke markt heeft daarom één ofmeerdere ECOservers die voldoen aande wensen van deze klanten.Editions Profil BitDefender MontrougeTel: +33(0)1-47-357273Fax: +33(0)1-47-350708www.editions-profil.euEditions Profil, een Europese, <strong>in</strong> Parijsgevestigde ondernem<strong>in</strong>g werd <strong>in</strong> 1989opgericht en men ontwikkelt, publiceerten distribueert softwareproducten voormeerdere activiteitensectoren, zowelvoor professionals als voor <strong>in</strong>dividueleconsumenten. Editions Profil publiceert<strong>in</strong> het bijzonder de beveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>genvan BitDefender. BitDefenderbiedt beveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen die beantwoordenaan de beveilig<strong>in</strong>gsvereistenvan de hedendaagse computeromgev<strong>in</strong>gvoor meer dan 41 miljoen zakelijkeenthuisgebruikers <strong>in</strong> 200 landen.Elka PietermanBredaTel: 076-5939393Fax: 076 5939350www.elka.nlDistributeur van onder meer Gembirdprodukten.Emstarwww.emstar.nlBladelTel: 0497-642504Fax: 0497-645184<strong>in</strong>fo@emstar.nlLeverancier vanpr<strong>in</strong>tersupplies,Double A papier,fijnstoffilters voorlaserpr<strong>in</strong>ters encopiers van demerken: Emstar, Dexwet, Double A meteen zeer breed assortiment cartridges,geproduceerd <strong>in</strong> Oostenrijk; twee jaargarantie.Em<strong>in</strong>ent EuropeGeleenTel: 046-4789397Fax: 084-7273542www.em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.com<strong>in</strong>fo@em<strong>in</strong>ent-onl<strong>in</strong>e.comEm<strong>in</strong>ent levert computeraccessoires ennetwerkproducten van hoge kwaliteit,stuk voor stuk geselecteerd op gebruiksvriendelijkheiden compatibiliteit.Em<strong>in</strong>ent streeft ernaar om gebruikers enwederverkopers optimaal te ondersteunenen biedt een toegankelijke helpdesk,vijf jaar garantie en Nederlandstaligehandleid<strong>in</strong>gen.H. Essers Electronic MargratenTel: 043-4581950Fax: 043-4584191www.h-essers.nl <strong>in</strong>fo@h-essers.nlEssers Electronic B.V. is importeur endistributeur en levert alleen aan dealers,met als specialisatie high-end cool<strong>in</strong>g,cases, casemodd<strong>in</strong>g en powersupplies.EP ElectronicsVianenTel: 0347-364446Fax: 0347-364442www.ep.nl<strong>in</strong>fo@ep.nlElectronicPartner kiest bewust voor samenwerk<strong>in</strong>gvan zelfstandige ondernemers.Samenwerken maakt sterk. Doorsamenwerk<strong>in</strong>g worden op allerlei frontende krachten gebundeld: van <strong>in</strong>koop,market<strong>in</strong>g, w<strong>in</strong>kelbouw en -<strong>in</strong>richt<strong>in</strong>g,automatiser<strong>in</strong>g, tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g en opleid<strong>in</strong>g totdistributie. Als ondernemer kunt u hiergebruik van maken. Zij helpen u bij keuzesdie u als ondernemer regelmatigmaakt. Maar beperken ook de ondernemersrisico’sen bieden de mogelijkheidalle kansen aan te grijpen om te groeien.In Nederland kozen al ruim driehonderdondernemers voor ElectronicPartner,<strong>in</strong> Europa werken vijfduizend w<strong>in</strong>kelssamen. Als zelfstandig ondernemerprofiteert u van alle voordelen van een<strong>in</strong>ternationale samenwerk<strong>in</strong>g én blijft ervoldoende ruimte voor uw eigen ondernemersschap.ETCBodegravenwww.etcdistribution.nlETC – onderdeel van SCH – is ICT distributeurvan een breed en diep assortimentproducten en diensten op het gebiedvan automatiser<strong>in</strong>g. ETC richt zichmet name op het leveren van toegevoegdewaarde aan haar bus<strong>in</strong>ess partners,die daarmee <strong>in</strong> staat zijn hun klanteneen compleet pakket aan oploss<strong>in</strong>gente bieden. Met haar kennis en expertisebiedt ETC resellers ondersteun<strong>in</strong>gop het gebied van onder meer f<strong>in</strong>ancialservices, leas<strong>in</strong>g en rental services, adviser<strong>in</strong>g,opleid<strong>in</strong>g en tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g. ETC is <strong>in</strong>staat vrijwel de hele ICT-markt te bedienenmet haar complete range A-merkproducten en het uitgebreide dienstenpakketop basis van one-stop-shopp<strong>in</strong>g.ETC beschikt over een uniek ETC SolutionCentre, waar e<strong>in</strong>dgebruikers alsgast van hun reseller bijvoorbeeld eigendata met de oploss<strong>in</strong>g van de reseller <strong>in</strong>een geavanceerde omgev<strong>in</strong>g kunnentesten of tunen of zich kunnen latendemonstreren.EZY <strong>Info</strong>techHoofddorpTel: +31 (0)23-554 60 48Fax: +31 (0)23-890 12 91www.ezyglobal.comnl.<strong>in</strong>fo@ezy<strong>in</strong>fotech.comEZY <strong>Info</strong>tech, onderdeel van het beursgenoteerdeLS Industries Ltd., is eenklantgerichte distributeur op het gebiedvan ICT en Gam<strong>in</strong>g. De nadruk ligt ophechte samenwerk<strong>in</strong>g met de klanten,zodat een duidelijke <strong>in</strong>zicht <strong>in</strong> de behoeftenvan de klanten aanwezig is.EZY <strong>Info</strong>tech is een distributiepartnermet focus. Een met zorg uitgekozen assortimentmet de beste partners alsWestern Digital, Sony, Optiarc e.a. zorgenvoor scherpe prijsstell<strong>in</strong>gen eneffectieve & efficiënte distributie.FabacomVlaard<strong>in</strong>genTel: 010-2621321Fax: 084-2299504www.fabacom.nl <strong>in</strong>fo@fabacom.nlFabacom is distributeur van onder meerde producten van Moneual, exclusiefvoor de Benelux. Moneual Lab maakthome enterta<strong>in</strong>ment systemen, is gevestigd<strong>in</strong> Irv<strong>in</strong>e (Californië) en komt meteen zeer herkenbaar design voor geavanceerdemediacenters. Verder is Fabacomook distributeur van onder meer.www.looqs.com, Arctic silver, aerocool,auzentech, www. cougar-world.de ennoiseblocker.Fallbrook <strong>Info</strong>rmaticsBurenTel.: 0344-607939www.fallbrook.nl <strong>in</strong>fo@fallbrook.nlFallbrook <strong>Info</strong>rmatics BV is opgericht <strong>in</strong>1996 en is gespecialiseerd <strong>in</strong> de importen distributie van ICT-oploss<strong>in</strong>gen b<strong>in</strong>nende segmenten servers en storage,security, digital signage en collaborationsoftware. Fallbrook richt zich met haaroploss<strong>in</strong>gen op het MKB, de overheiden large accounts. Lever<strong>in</strong>g uitsluitendvia zorgvuldig geselecteerde partners.Met haar kennis en expertise biedtFallbrook resellers ondersteun<strong>in</strong>g op hetgebied van onder meer f<strong>in</strong>ancial services,market<strong>in</strong>g, adviser<strong>in</strong>g, logistics,<strong>in</strong>stallatie en opleid<strong>in</strong>g.Freecom TechnologiesRijswijkTel.: 070 – 336 76 00Fax: 070 - 336 76 77www.freecom.nl <strong>in</strong>fonl@freecom.comFreecom ontwerpt, produceert en vermarkt<strong>in</strong>novatieve desktop- en mobieleopslagoploss<strong>in</strong>gen voor zowel de PC alsde Mac-gebruikers. De stijlvolle opslagoploss<strong>in</strong>genvariëren van op het netwerkaangesloten opslagapparaten, hardeschijven, USB-sticks, DVD-recorders enprofessionele tape-opslag. Freecom is al34 22 september 2011
meer dan tw<strong>in</strong>tig jaar een pionier <strong>in</strong> hetproduceren van gebruikersvriendelijke,externe opslagapparatuur. Freecomwerkt met 12.000 actieve resellers.Fujitsu Technology SolutionsMaarssenTel: 31 (0)346 598700nl.fujitsu.comFujitsu is wereldwijd leverancier vandynamische IT-<strong>in</strong>frastructuren. Fujitsubiedt een one-stop-shop aanbod vangestandaardiseerde producten en dienstenvoor desktop- en datacenter omgev<strong>in</strong>gen.Op basis van de behoefte vande klant worden bouwstenen samengevoegdtot een bedrijfszekere ICT oploss<strong>in</strong>gdie past als maatwerk, zich snelkan aanpassen aan wisselende capaciteitsbehoeftenen desgewenst ook doorFujitsu gemanaged wordt. Het ontzorgenvan de klant en het leveren van eenmaximale bijdrage aan zijn bedrijfsresultaatstaan daarbij centraal. Fujitsu fabriceerten levert state-of-the-art systemenen diensten exclusief via een netwerkvan ervaren en gecertificieerde partners.Op die manier kunnen de partners rekenenop optimale bus<strong>in</strong>ess-oppurtunitieszonder te hoeven concurreren met defabrikant zelf. Ook de e<strong>in</strong>dklanten krijgenzo de optimaleaandacht en service.Het Fujitsu Selectpartnerprogrammacertificeerten ondersteunt dereseller, system <strong>in</strong>tergratorsen software vendors, die alsSelect Partner of Select Expert ookgebruik kunnen maken van opleid<strong>in</strong>genen brede support. Fujitsu heeft een100% commitment aan <strong>in</strong>directeverkoop.G-CubeAlmereTel +31 (0)36 521 15 88www,gggcube.comG-Cube levert lifestyle- en vrouwgerichtecomputeraccessoires, Apple accessoiresen audio-accessoires.G Data Software BeneluxBadhoevedorpTel: +31 (0) 20 / 808 08 34Mob: 0646011846www.gdata.nl sales@gdata.nlG Data Software AG is een <strong>in</strong>novatiefen snel groeiend softwarebedrijf dat zichvoornamelijk richt op IT veiligheidsoploss<strong>in</strong>gen.Als specialist voor <strong>in</strong>ternetveiligheiden pionier op het gebied van virusbescherm<strong>in</strong>gontwikkelde het <strong>in</strong> 1985opgerichte bedrijf al meer dan 20 jaargeleden het eerste antivirus-programma.S<strong>in</strong>ds vijf jaar heeft geen enkel anderefabrikant van security-software<strong>in</strong> zowat alleEuropese landen meertestoverw<strong>in</strong>n<strong>in</strong>gen behaalden onderscheid<strong>in</strong>genontvangen dan GData. Als kwaliteitsleiderverenigt G Data <strong>in</strong> zijn producten debeste veiligheidstechnologieën ter wereld.Voorbeelden hiervan zijn de DoubleScantechnologie met twee onafhankelijkevirusscanners en de realtime bescherm<strong>in</strong>gOutbreakShield. Het productassortimentvan G Data Security omvatbeveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen voore<strong>in</strong>dgebruikers, het MKB en grotebedrijven. Het hoofdkantoor is <strong>in</strong>Bochum (Duitsland) gevestigd.GembirdAlmereTel: 036-5211588Fax: 036-5347835www.gembird.nl www.noevo.nlpostmaster@gmb.nlNoevo Nederland is officieel distributeurvan Gembird ComputerProducts enA4-Tech voor degehele Benelux.Het brede en <strong>in</strong>novatieveassortiment vanGembird dat uitmeer dan 1000 producten bestaat, wordtdoor eigen research <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>a voortdurendaangepast aan de laatste markttrendsen nieuwste technologieën. Hierbijwordt ieder product zorgvuldig ontwikkeldmet de focus op functionaliteit,kwaliteit en gebruikscomfort gecomb<strong>in</strong>eerdmet een ongeëvenaardeprijs/kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g. Consumentenprofiteren van een kwalitatief hoogwaardigproduct met een uiterst scherpe prijsen twee jaar garantie.GigabyteE<strong>in</strong>dhovenTel: +31(0)40-290-2088www.giga-byte.nl www.partner.giga-byte.nl/Technologie is uitgegroeid tot meer danalleen mach<strong>in</strong>es en elektronica. Het ishet fundament van het moderne levenen is uitgegroeid tot een <strong>in</strong>tegraal onderdeelvan hoe we leren, delen en creëren<strong>in</strong> een onderl<strong>in</strong>g verbonden wereld.Met ruim 20 jaar kennis van producerenstreeft Gigabyte naar het leveren van denieuwste technologie voor onze gebruikersover de hele wereld. Wij ontwikkelen,testen en produceren een breedscala van producten volgens strengekwaliteit en milieu controlenormen. Onzereputatie als pionier op het gebied van<strong>in</strong>novatieve moederborden heeft onsmogelijk gemaakt om ons productaanboduit te breiden met grafische kaarten,notebooks, desktop-pc’s, pc-componenten,mobiele telefoons, server-endatacenter-oploss<strong>in</strong>gen, en meer.Globaltech Distribution Hilversumwww.gtobv.com <strong>Info</strong>@gtobv.comGo4mobility BredaTel.: 076-5245330Fax: 076 - 5245331www.go4mobility.eu <strong>in</strong>fo@go4mobility.euGo4mobility BV is opgericht op 1 oktober2006 en gespecialiseerd <strong>in</strong> mobieleICT producten en -diensten die bestemdzijn voor de zakelijke en <strong>in</strong>dustriëlemarkt. Go4Mobility werkt samen meteen aantal toonaangevende bedrijvenals: Pidion, DSIC-Mobile base, ATID, t+tNetcom, Pr<strong>in</strong>tek Mobile, M3 Mobile,CINO, Advantech en Hoft&Wessel.GoldPo<strong>in</strong>t Computers BVDordrechtTel: 078-6319888Fax: 078-6319889www.goldpo<strong>in</strong>t.nl <strong>in</strong>fo@goldpo<strong>in</strong>t.nlDistributeur SMC networks, PcHood enMacHood lichtkappen, subdistributeurEizo monitoren en met een hele lijn vervangendeadapters, batterijen en TFTpanelen voor laptops.GO TelecomDordrechtTel: 31 (0)78 8800700Fax: 31 (0)78 8800777mob: 31 (0)6 15090564www.gotele.comGo Telecom is opgericht <strong>in</strong> 1996 doorHans Gerritsenen Harry vanden Broek.GO Telecomheeft <strong>in</strong> de loopder jaren steedsmeer telecommunicatieproducten <strong>in</strong> hetportfolio opgenomen, waarbij de karakteristiekekenmerken steeds overeenkwamen, namelijk eenvoudige en doeltreffendecommunicatie, nieuwe technologie,en schakel tussen mens en netwerk(en).GO Telecom is gespecialiseerd<strong>in</strong> producten als headsets, audio-videoconferentie, VoIP / SIPtelefonie en unified communications. GOTelecom is de officiële distributeur <strong>in</strong> deBenelux van de merken Aastra, ClearOne,Kalkmann, Konftel, LifeSize,NET, Panasonic, Plantronics, Polycom,Rob<strong>in</strong> en Vaddio.36 22 september 2011
GrayleAmersfoortTel: 033-4221590Fax: 033-4221595www.grayle.comGrayle B.V. is een dynamische organisatiemet meer dan 25 jaar ervar<strong>in</strong>g <strong>in</strong>het bieden van een totaaloploss<strong>in</strong>g vooraansluitmaterialen en kabels. Standaard-en speciale producten die wordentoegepast <strong>in</strong> netwerk- en <strong>in</strong>dustriëleoploss<strong>in</strong>gen, worden <strong>in</strong> eigen productievervaardigd.HEKRAD MultimediaVeldhovenTel.: +31 (40) 7878951www.hekrad.nl <strong>in</strong>fo@hekrad.nlHEKRAD Multimedia is ontstaan uit eenjarenlange ervar<strong>in</strong>g met het ontwikkelenvan computersystemen voor gebruik bijtelevisie. Door de komst van LCD/plasmaTV <strong>in</strong> comb<strong>in</strong>atie met de laatste ontwikkel<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> computers, is deze technieknu e<strong>in</strong>delijk ook geschikt voor hetgebruik <strong>in</strong> de huiskamer.Hewlett PackardAmstelveenwww.hp.comLeverancier van computersystemen,pr<strong>in</strong>ters, servers en bijbehorende diensten.Marktleider <strong>in</strong> diverse ICTsectoren.HKC Europe B.V.WijchenTel: 0031 (O)24 3434230Fax: 0031 (O)24 3442373www.hkc-europe.com ken@hkc-europe.comHKC, het Europese hoofdkwartier vande Ch<strong>in</strong>ese HKC Group maakt s<strong>in</strong>ds1997 <strong>in</strong> Shenzhen (Ch<strong>in</strong>a) computer peripherals,zoals TFT & CRT monitors,CRT & TFT LCD TV, power supplies,cases, speakers en web-cams.HottrafficAmsterdamTel: 31 (0) 20 47 11 570www.hottraffic.nl <strong>in</strong>fo@hottraffic.nlHottraffic is een <strong>in</strong>novatief en verfrissendonl<strong>in</strong>e market<strong>in</strong>gbureau. We verzorgenvoor onze klanten verhoogde <strong>in</strong>teractiemet consumenten en maximaliserenhet rendement hieruit. Zowel voorrespons- als brand<strong>in</strong>g-gedreven onl<strong>in</strong>ecampagnes. Dit doet Hottraffic door eenslimme comb<strong>in</strong>atie van effectief materiaal(bijvoorbeeld XML-banners), mediaadvies,search eng<strong>in</strong>e optimalisatie en<strong>in</strong>tegratie van de onl<strong>in</strong>e <strong>in</strong>strumentenzoals ERP, CRM en land<strong>in</strong>gspag<strong>in</strong>a’s.ICTWaarborgMontfoortTel: 085-8771566www.ictwaarborg.nl <strong>in</strong>fo@ictwaarborg.nlICTWaarborg is dé brancheorganisatievoor bedrijven die ict-producten enict-diensten leveren aan consumentenen/of bedrijven. Dit kan zowel <strong>in</strong> eenfysieke showroom, onl<strong>in</strong>e als op locatie.Het doel van ICTWaarborg is het behartigenvan de belangen van deze bedrijven<strong>in</strong> het algemeen en <strong>in</strong> het bijzondervan haar aangesloten bedrijven. Ruim950 zowel grote als kle<strong>in</strong>e bedrijven zijnbij ICTWaarborg aangesloten.IDCP BVNaardenTel: 020 6186322Fax: o20 6189692www.idcp.nl <strong>Info</strong>@idcp.nlDistributeur van de merken D<strong>in</strong>o-Lite,Sleek-Audio, Sports Sensors, GreensoundiiyamaTel: 020-4460404http://www.iiyama.com/nl_nl/iiyama is een Japanse producent vankwalitatief hoogwaardige producten. Al35 jaar ervar<strong>in</strong>g met beeld waarbij meerdan 18 jaar actief als 100% monitor specialist<strong>in</strong> Europa. Door deze focus opdisplay technologie heeft iiyama veelkennis en specialisme <strong>in</strong> huis. In de afgelopenjaren heeft iiyama buiten destandaard desktop monitoren ook touchscreen,cctv, monitoren met protectieglasen groot <strong>formaat</strong> monitorentoegevoegd aan het assortiment.Inf<strong>in</strong>ity Four Son en BreugelTel. 0499-471010Fax. 0499-471090Mob. 0654-655955www.<strong>in</strong>f<strong>in</strong>ityFour.comInf<strong>in</strong>ity Four is al vele jaren een bij klantengewaardeerde ICT ontwikkelaar,dienstverlener en leverancier. S<strong>in</strong>ds beg<strong>in</strong>2010 is Inf<strong>in</strong>ity Four gestartmet het <strong>in</strong>stalleren vanQNO routers bij klanten,met name voor het gebruikvan veilige VPN (ipsec)verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen.Ingram Micro B.V. Nieuwege<strong>in</strong>Tel: (030) 246 40 01Fax: (030) 246 5191www.<strong>in</strong>grammicro.nl sales@<strong>in</strong>gram.nlIngram Micro B.V. is broadl<strong>in</strong>e distributeuren Nederlands marktleider <strong>in</strong> technologiedistributieen logistieke servicesen levert een breed spectrum hard- ensoftwareproducten, netwerkoploss<strong>in</strong>gen,componenten en supplies aan resellers,VAR’s, corporate resellers, retailers en<strong>in</strong>ternet service providers. Ingram Microwerkt met vaste contactpersonen, eenscherp prijsbeleid én de beste lever<strong>in</strong>gsvoorwaarden,naast een compleet logistiekservicepakket, dat er optimaal op is<strong>in</strong>gericht bedrijfsprocessen te stroomlijnen.Ingram Micro levert de produktenvan tientallen fabrikanten aan het kanaal.Ingram Micro is toonaangevend <strong>in</strong>de wereld van IT-distributie. Men heeftwereldwijd circa 14.000 medewerkers <strong>in</strong>dienst, waarvan een kle<strong>in</strong>e 300 <strong>in</strong> Nederland.Het hoofdkantoor is gevestigd<strong>in</strong> Nieuwege<strong>in</strong>. In Tilburg v<strong>in</strong>dt de fysiekedistributie plaats b<strong>in</strong>nen een groot enzeer efficiënt opererend warehouse.Ook de Cisco-unit is gehuisvest <strong>in</strong>Tilburg. Ingram Micro Inc. is ‘s wereldsgrootste technologiedistributeur.ITxposureHoofddorpTel.: 085-4897678www.itxposure.nl <strong>in</strong>fo@itxposure.nlITxposure is een gespecialiseerd bureauvoor market<strong>in</strong>g, communicatie en bus<strong>in</strong>essdevelopment <strong>in</strong>de IT sector. We werkenonder anderevoor value added resellers,distributeurs,ISV’s en system <strong>in</strong>tegrators.ITxposure onderscheidt zichdoor een comb<strong>in</strong>atie van creativiteit,veel kennis van IT en een pragmatischeaanpak. ITxposure ondersteunt IT bedrijvenop structurele- of projectbasismet strategieontwikkel<strong>in</strong>g, market<strong>in</strong>g enPR services, <strong>in</strong>ternet projecten, leadgeneratie en channel development.Jahnke Meubelen Trittau (D)Tel: +49-4154848250Fax: +49-4154848200www.jahnke-moebel.deJahnke levert meubelen met een functioneelen esthetisch verantwoord design,met ecologisch verantwoorde materialenen oog voor de ergonomische aspecten.Javocomwww.javocom.nlGeleenTel: 046-4746556Fax: 046-4753111<strong>in</strong>fo@javocom.nl22 september 2011 37
Onze aandacht, uw voordeel! Dat is hetmotto van Javocom. Door te focussenop een streng geselecteerd aantal merken,verbeteren we het rendement <strong>in</strong> uww<strong>in</strong>kel. Het accent van Javocom ligt traditiegetrouwop de supplies. Onze merken:Em<strong>in</strong>ent, Samsonite, Emstar, Newstar,Norman, OEM kabels, Emtec.Wij zijn pas tevreden als u een productgroepof een merk met een gerust hartaan ons toevertrouwt.JH-SystemsAmsterdamTel: 020-6361770Fax: 020-6366028Distributeur van security software vande merken: F-Secure, SafeITJPF Comput<strong>in</strong>g Water<strong>in</strong>genTel: 0174-820209Fax: 0174-296433www.jpfcomput<strong>in</strong>g.nl <strong>in</strong>fo@jpfcomput<strong>in</strong>g.nlJPF Comput<strong>in</strong>g is een distributeur die istoegelegd op stilteproducten en smallform factor (SFF) oploss<strong>in</strong>gen. Bij onsstaan kennis, service, snelheid en beschikbaarheidcentraal. We hebben eenbeperkt assortiment van kwaliteitsproducten,waar wij de allerbeste ondersteun<strong>in</strong>gen garantie op kunnen verlenen.Door deze aanpak kunnen wij doorgaansal onze artikelen uit voorraadleverenen via automatisch gegenereerdeprijs- en voorraadlijsten onze klanten altijdup-to-date houden.Onze productrangebestaat uit de volgende lijnen:stilteproducten van o.a. Cooler Master,Nexus, Prolimatech, Scythe, Seasonicen Thermalright. Hiernaast leveren wijmultimedia keyboards van Keysonic.SFF oploss<strong>in</strong>gen van o.a. Commell,ECS, Emko, Jetway, PCICase. FlashenSSD oploss<strong>in</strong>gen van Innodisk enMemoright. Met het XP embeddedpartnership kunnen wij tevens complete<strong>in</strong>stallaties ontwikkelen en uitrollen.Kaspersky Lab Netherlands‘s HertogenboschTel: -+31(0)85-8880113Belgie:+32 (0)78480237Luxemburg: 80023670kaspersky.nl.cs@digitalriver.comhttp://www.kaspersky.com/nlKaspersky Lab is een <strong>in</strong>ternationaalsoftwarebedrijf dat geavanceerde securecontent management oploss<strong>in</strong>gen aanbiedt,die thuisgebruikers en grotenetwerkomgev<strong>in</strong>gen beschermt tegen virussen,spyware, spam en hackers.Kaspersky Lab heeft zich ontwikkeld toteen wereldleider <strong>in</strong> <strong>in</strong>formatiebeveilig<strong>in</strong>gssoftware.De Kaspersky voor thuisgebruikof een kantoor aan huis zijnspecifiek ontworpen om een ongecompliceerdeen volledige bescherm<strong>in</strong>g tegeven tegen virussen, wormen en andereongewenste programma’s, aanvallenvan hackers, spam en spyware. De zakelijkeproducten van Kaspersky Labzijn ontwikkeld om zelfs de meest complexeen dynamische netwerkstructurenoptimaal te beveiligen. Onze productenzijn op een geavanceerde manierschaalbaar en bieden ondersteun<strong>in</strong>gvoor alle platformen.KPNDen HaagTel: 070-3434343www.kpn.com"KPN heeft een Toppartnerprogrammavoor de zakelijke markt. Met dit ge<strong>in</strong>tegreerdeprogramma worden niet alleenmobiele, maar ook vaste net- en ICTpartners ondersteund. Hiermee speeltKPN <strong>in</strong> op nieuwe groeimogelijkheden,nu telecom en IT steeds meer met elkaarverweven raken. KPN stimuleertzijn partners om een breder portfolio aanhun klanten aan te bieden. Het partnerprogrammais <strong>in</strong>gericht voor zowel mobieleals vaste telecom- en ICT partners,de ICT-vakhandel, system-<strong>in</strong>tegrators,distributeurs, zakelijke retailketens enzakelijke e-tailers.Kroll Ontrack HoofddorpTel: 023-5673030Fax: 023-5673031www.ontrackdatarecovery.nl<strong>in</strong>fo@krollontrack.nlKroll Ontrack is de wereldleider op hetgebied van data recovery diensten ensoftware, datavernietig<strong>in</strong>g, Digitaalforensischonderzoek endata conversie en migratie. Het KrollOntrack partner programma geeft u demogelijkheid om uw portfolio uit te breidenmet deze specialistische diensten.De gemakkelijkste manier om 30 jaar ervar<strong>in</strong>g,de expertise van meer dan 200eng<strong>in</strong>eers en meer dan 50.000 recoveriesper jaar toe te voegen aan uwdienstverlen<strong>in</strong>g.LaCie Benelux Brussel, BelgiëTel.: 003226391470Fax: 0900-1152243www.lacie.nl <strong>in</strong>fo.benelux@lacie.comLaCie levert modern vormgegeven opslagmedia,harde schijven en NAS-unitsvoor de consument en het thuiskantoor.Qua vormgev<strong>in</strong>g enprestaties zijn deLaCie produkten opvallenden effectief.Maar ook voor hetMKB brengt LaCie een brede reeks opslagsystemen,zoals krachtig presterendeNAS-opslag, bijvoorbeeld de LaCie5big Storage Server. Het PROgram+zorgt voor de beste marge en ondersteun<strong>in</strong>gop deze producten voor hetkanaal.LeasyPr<strong>in</strong>t NederlandAmersfoortTel: 033 - 456 49 00Fax. 033 - 456 77 00www.leasypr<strong>in</strong>t.nlLeas<strong>in</strong>g van HP pr<strong>in</strong>tersMaficoBergschenhoekTel: 010 4148426Fax: 010 4048863www.mafico.com <strong>in</strong>fo@mafico.comMafico, distributeur van professioneleaudio& video apparatuur. Ondermeer de merken Røde: microfoon producent,Icon: geluidskaarten, midi controllersen midi keyboards, CME: midikeyboards, Bias: master<strong>in</strong>g softwarevoor de semi/pro gebruiker, EKS: producentvan Otus dj controller, Marian, PCIgeluidskaarten. Namba Gear, tassenvoor studio en DJ gear. Stage N<strong>in</strong>ja,handige kabels en accessoires voor onstage. Mafico is een betrouwbarepartner en levert producten van topkwaliteit.Mart<strong>in</strong>ic.net SchagenTel: 0224-218470Fax: 0224-218129www.mart<strong>in</strong>ic.net<strong>in</strong>fo@mart<strong>in</strong>ic.comMart<strong>in</strong>ic.net is een revolutionair prijsvergelijk<strong>in</strong>gsysteemdat volledig is toegesnedenop gebruik door wederverkopers,distributeurs en fabrikanten vancomputers, software en randapparatuur.Het systeem biedt u de mogelijkheid omvia <strong>in</strong>ternet de prijzen en het aanbodvan meer dan 70 computergroothandelsmet elkaar te vergelijken.MCC Nederland NaardenTel: +31 (0)35 69 54 755Fax: +31 (0)35 69 47 573www.mccnederland.nlwww.mccbelgium.be<strong>in</strong>fo@mccnederland.nlMCC is een toonaangevende breedspectrumdistributeur op telecom en mobielgebied. MCC maakt deel uit vanTriade Hold<strong>in</strong>g (www.triadehold<strong>in</strong>g.com),een <strong>in</strong>ternationale distributeur <strong>in</strong> IT, telecomen consumenten electronica metvestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Nederland (Quote, Hakroen MCC), België (MCC Belgium) en Denemarken(Rosenmeier). MCC Nederlandricht zich opde wederverkoopvan mobiele telefonie(GSM,40 22 september 2011
smartphones en accessoires), prepaidpakkettenen abonnementen, navigatie,Dect telefonie, digitale camera’s enTDK.. MCC vertegenwoordigt <strong>in</strong> dezeproduktgroepen tal van A-merken enheeft zich <strong>in</strong> de afgelopen jaren ontwikkeldtot de grootste onafhankelijke distributeurop dit gebied <strong>in</strong> Nederland. MCCis gevestigd <strong>in</strong> Naarden langs de A1 entelt 80 medewerkers. MCC mikt op verschillendedoelgroepen met een verscheidenheidaan producten. Naast detraditionele telecomretail en vakhandelricht MCC zich ook nadrukkelijk op deelectronica- kanalen (w<strong>in</strong>kels en e-tailers)en met de sterke opkomst vansmartphones ook op de zakelijke marktdoor middel van een gespecialiseerd dealerkanaal.MCC is <strong>in</strong> 1994 opgericht alseerste one-stop-shop distributeur voormobiele telefonie als onderdeel van PonHold<strong>in</strong>g te Nijkerk. Het bedrijf is de jarenerna, autonoom en door acquisities,stormachtig gegroeid. In 2002 Is MCC,door een overname, gestart <strong>in</strong> België(Antwerpen) als MCC Belgium.MicrofixLeidenTel: 071-5682555Fax: 071-5682556www.microfix.nl <strong>in</strong>fo@microfix.nlVoor reparatie en onderhoud aan ICThardware, welk merk dan ook, kunt u aljarenlang bij Microfix terecht. Microfixheeft een Benelux dekkende buitendiensten werkplaats met optimale voorzien<strong>in</strong>gen.Kwaliteit en gemak staan bijMicrofix hoog <strong>in</strong> het vaandel: wij doen eralles aan om u zo snel en zo goed mogelijkte helpen. Met ons onl<strong>in</strong>e-reparatie-aanmeldsysteembieden wij het gemakom 24 uur per dag 7 dagen perweek uw stor<strong>in</strong>gen te melden. Tevensbiedt ons onl<strong>in</strong>e systeem een track-entrace-functie.Voorhaar dealerkanaalheeft Microfix een nieuwe dienst ontwikkeld:FixCenters. FixCenters zijn bedrijvendie gebruik maken van een tailormade-servicepakketvan Microfix.FixCenters bieden een compleetservicepakket aan en blijven zelf‘<strong>in</strong>-control’.MicromediaNijmegenTel: +31 (0)24 6452544Fax: +31 (0)24 6452542www.micromedia.nl <strong>in</strong>fo@micromedia.nlMicromedia is opgericht <strong>in</strong> 1995 ens<strong>in</strong>dsdien uitgegroeid tot een van debelangrijkste en grootste retail- en e-taildistributeurs van games, consumentenelectronica & pc accessoires ensoftware <strong>in</strong> de Benelux. Gespecialiseerd<strong>in</strong> de productgroepen: gam<strong>in</strong>g, software,consumer electronics en pc accessoires.Per productgroep voeren we een rangeaan labels die varieert van labels vooreen brede doelgroep tot echte niche labels.Micromedia werkt nauw samenmet haar leveranciers en biedt leveranciersdiverse market<strong>in</strong>g- en prmogelijkheden voor promotie van zowellabel als product.Microsoftwww.microsoft.com/nl/nlMicrosoft is marktleider qua softwarevoor desktop en laptop systemen. Hetbedrijf levert operat<strong>in</strong>g systemen, serversoftware en applicatiesoftware, zoalsW<strong>in</strong>dows 7, Office 2010, Internet Explorerbrowser en een breed gamma aanutilities en software voor veel platformen.Voor de cloud is er Office 365. Erwordt gewerkt aan W<strong>in</strong>dows 8 en denieuwste W<strong>in</strong>dows Phone 7voor mobieledevices is dit najaar klaar.M<strong>in</strong>dtime Backup DeventerTel: 0570-562343Fax: 0570-562353www.m<strong>in</strong>dtimebackup.nl<strong>in</strong>fo@m<strong>in</strong>dtimebackup.nlM<strong>in</strong>dtime Backup is aanbieder van kwaliteitsonl<strong>in</strong>e backup oploss<strong>in</strong>gen. Metonze oploss<strong>in</strong>g bent u verzekerd vaneen automatische dagelijkse backup.Verkoop via het dealerkanaal. Met M<strong>in</strong>dtimeBackup kunt u uw klanten een veiligeonl<strong>in</strong>e backupdienst aanbieden. Gegevensvan uw klanten worden gecomprimeerd,versleuteld en dagelijks via <strong>in</strong>ternetnaar een maximaal beveiligddatacentrum verzonden. M<strong>in</strong>dtime iszich ervan bewust dat juist een resellerde laatste en belangrijkste contactschakelkan zijn tussen M<strong>in</strong>dtime en haare<strong>in</strong>dgebruikers. Een reseller is zo <strong>in</strong>staat om eerlijk en professioneel advieste geven over backup oploss<strong>in</strong>gen.MMDMob: +31 (0)6-13 266 197www.mmdpartnernet.comMMD is ontstaan <strong>in</strong> 2009 als merklicentievan Philips en richt zich volledig opde sales en market<strong>in</strong>g van Philips monitorenen signage producten. MMD iseen volledige dochterondernem<strong>in</strong>g vanTPV Technology, de grootste fabrikantvan monitoren wereldwijd en de <strong>nummer</strong>5 op het gebied van televisies gemetennaar volume. (Q2-2011) Om aan demeest uiteenlopende wensen van onzee<strong>in</strong>dgebruikers te kunnen voldoen vertrouwenwij op de sales-, market<strong>in</strong>g- enservice-expertise van onze gewaardeerdepartners. Het MMD PartnerNet is opgerichtom je snel en eenvoudig toegangte bieden tot tools die je nodig hebt voorde succesvolle market<strong>in</strong>g en verkoopvan Philips LCD-monitoren en Philipspublic signage displays. Meld je aan enkom alles te weten over de handigenieuwe functies, zoals product zoeken,PDF maken, mobiele apps en nog veelmeer.MSISonTel: +31-40-267-6600Fax: +31-40-267-6622www.msi.eu/nl http://nl.msi.com/MSI is een toonaangevende IT-fabrikantuit Taiwan die moederborden, grafischekaarten, notebooks, netbooks, consumentenelectronics, barebones, netwerkenserver producten en volledig ge<strong>in</strong>tegreerderandapparatuur ontwikkelt. Hetassortiment is uitgebreid en biedt zowelhigh- end, ma<strong>in</strong>stream als low-end productenaan. MSI maakt gebruik van denieuwste chips en chipsets en de kwalitatiefbeste componenten voor de meestoptimale prestaties. Innovatie is voorMSI erg belangrijk en daar hoort het ontwikkelenvan vele extra features bij. BelangrijkeMSI-features zijn onder andereDrMOS, W<strong>in</strong>ki 2.0, OC Dial en OC Genie,SuperPipe koel<strong>in</strong>g en APS. Naastkwaliteit is ook design een belangrijk aspecten MSI probeert zoveel mogelijk opde wensen van de klanten <strong>in</strong> het kanaalen de e<strong>in</strong>dgebruiker <strong>in</strong> te spelen.My SuppliesTel: 0294-257853www.mysupplies.nlGroothandel <strong>in</strong> (ISO gecertificeerde)pr<strong>in</strong>tersupplies, speciaal gericht op deretail en wederverkoper.Het assortimentbestaat uit cartridges,toners, re<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gscassettes,navulsets,<strong>in</strong>ktl<strong>in</strong>ten en papier.N4ALL–BTO Notebooks IJsselste<strong>in</strong>Tel.: 030-6880808Fax: 030-6880933<strong>in</strong>fo@n4all.nl www.bto.eu <strong>in</strong>fo@bto.euwww.btonotebooks.nl www.n4all.nlLeverancier van notebooks met de nadrukop kwaliteit. N4ALL onderhoudt22 september 2011 41
nauwe banden met haar leveranciers <strong>in</strong>Azië. Deze leveranciers behoren allentot de top 5. Met BTO notebooks wordteen uniek product op de Nederlandsemarkt geboden namelijk volledig flexibelesamenstell<strong>in</strong>g van notebooks/laptops.Deze BTO notebooks zijn samen te stellenvia een dynamische en onlangs vernieuwdewebsite ( www.bto.eu). Strengeselectie van leveranciers garandeerttopkwaliteit en een brede keuze voor deklant. Bepaal je eigen keus is het motto,waarmee ook retailers een optimalekeuze kunnen aanbieden aan dee<strong>in</strong>dgebruikers.NEDIS‘s HertogenboschTel.: 073 - 599 1055Fax: 073 599 9699www.nedis.nl <strong>in</strong>fo@nedis.nlS<strong>in</strong>ds de opricht<strong>in</strong>g <strong>in</strong> 1982 van NEDIS,fabrikant en distributeur van consumentenelektronicaen accessoires is het bedrijfuitgegroeid tot Europees marktleider<strong>in</strong> de retailbranche met multimedia-, gam<strong>in</strong>g-en computeraccessoires, consumentenelektronica,audio-/videoaccessoires,foto-, digitale TV- en beveilig<strong>in</strong>gsapparatuuren huishoudelijke artikelen.NEDIS heeft meer dan 700werknemers <strong>in</strong> dienst en is met eigenverkoop- en distributiecentra vertegenwoordigd<strong>in</strong> Nederland (hoofdkantoor),en 12 landen.Als groothandel, fabrikanten distributeur is NEDIS het e<strong>in</strong>dstationvoor elke retailer <strong>in</strong> de consumentenelektronica,accessoire- en kabelbranche.NEDIS Connect is het pakket elektronischoploss<strong>in</strong>gen dat NEDIS haarklanten biedt om efficiënter en eenvoudigerte kunnen samenwerken met NEDISen bestaat ondermeer uit: Web connect,Content connect en Order connect.NETGEAR Benelux RotterdamTel: 010-2070436Fax: 010-2070439www.netgear.nl <strong>in</strong>fo@netgear.nlNetgear ontwerpt geavanceerde netwerkproducten die voorzien <strong>in</strong> de specifiekebehoeften van kle<strong>in</strong>e en middelgrote ondernem<strong>in</strong>genen van thuisgebruikers.Met de producten van het bedrijf kunnengebruikers <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen, randapparaten,data, digitale multimedia contenten toepass<strong>in</strong>gen delen met meerderecomputers en andere apparaten met<strong>in</strong>ternettoegang. Netgear is een EnergyStar-partner en levert producten die deuitstoot van broeikasgassen helpenbeperken.Newstar Computer Productswww.newstar.nlHaarlemTel: (0031)23-5478888Fax: (0031)23-5478889<strong>in</strong>fo@newstar.nlGespecialiseerde leverancier voor ophangsystemenvoor computers, beeldschermenen videobeamers.Verder ontwikkeltNewstar KVMsystemen en kabels.New Universe Europe BVHoofddorpTel: +31-85-8779731www.nu-europe.nl <strong>in</strong>fo@nu-europe.nlNU Europe BV is een <strong>in</strong>novatieve leveranciervan Elektronica en Wellness producten.Het bedrijf is een zelfstandigesubdivisie van NU Global. Opgericht <strong>in</strong>2008 en <strong>in</strong> een korte tijd uitgegroeid toteen volwassen organisatie onder leid<strong>in</strong>gvan een gedreven management.NOD32 Nederland SliedrechtTel: 0184-647720Fax: 0194-647729www.nod32.nlNOD32 Nederland is de schakel tussenmensen en kennis en is de toegewijdebeveilig<strong>in</strong>gspartner voor thuisgebruikersen het bedrijfsleven. NOD32 Nederlandlevert de snelste, meest betrouwbare eneffectiefste beveilig<strong>in</strong>gsoploss<strong>in</strong>gen opICT-gebied. Te denken valt aan NOD32Antivirus, ESET Smart Security enCaretaker Antispam. Als een van dewe<strong>in</strong>ige antivirusprogramma’s biedtNOD32 Antivirus geavanceerde heuristischedetectie. Nieuwe virussen wordenopgespoord en verwijderd, nog voordateen virusmeld<strong>in</strong>g of virusregistratieplaatsv<strong>in</strong>dt. NOD32 is ontwikkeld doorEset.Noevo NederlandTel: 010-2800994Fax: 010-2709497www.gmb.nlwww.noevo.nlNoevo Nederland is officieel distributeurvan Gembird Computer Products enA4-Tech voor de gehele Benelux. Hetbrede en <strong>in</strong>novatieve assortiment vanGembird, dat uitmeer dan 1000producten bestaat,wordt door eigenresearch <strong>in</strong> Ch<strong>in</strong>avoortdurend aangepastaan de laatste markttrends ennieuwste technologieën. Hierbij wordt iederproduct zorgvuldig ontwikkeld metde focus op functionaliteit, kwaliteit engebruikscomfort gecomb<strong>in</strong>eerd met eenongeëvenaarde prijs/kwaliteit verhoud<strong>in</strong>g.Consumenten profiteren van eenkwalitatief hoogwaardig product met eenuiterst scherpe prijs en twee jaargarantie.NormanHoofddorpTel: 023-7890222Fax: 023-5613165www.norman.nlNorman Data Defense Systems is wereldwijdéén van de grootste aanbiedersop het gebied van computer-en gegevensbeveilig<strong>in</strong>gmet een breed en effectiefaanbod aanbeveilig<strong>in</strong>gsproduktenen recovery,zowel voorthuis, thuiskantoor als de zakelijke omgev<strong>in</strong>g.Norman heeft ongeveer 300werknemers en met dochterondernem<strong>in</strong>genen strategische partners is zij <strong>in</strong>de Verenigde Staten, Europa, Afrika enAzië vertegenwoordigd. Norman is eenbeursgenoteerde ondernem<strong>in</strong>g. Bovendienis Norman Europa’s grootste enmeest gespecialiseerde dienstverlenerals het gaat om data recovery (voor hetterughalen van gegevens opbeschadigde media) en data erasure(voor het def<strong>in</strong>itief wissen vanmediagegevens).NovaboxMaastrichtTel: 043-7440045www.novabox.nl <strong>in</strong>fo@novabox.nlNovabox, opgericht beg<strong>in</strong> 2009, is eenmanaged services provider die haarklanten voorziet van alles-<strong>in</strong>-een oploss<strong>in</strong>genop het gebied van ICT. Alle gewenstediensten <strong>in</strong> één pakket, tegenéén aantrekkelijke maandelijkse prijs.Alle Novabox diensten worden 24/7 <strong>in</strong>real-time gecontroleerd op werk<strong>in</strong>g enstabiliteit. Vanuit ons centrale operationscenter <strong>in</strong> Maastricht dragen onze netwerkspecialistenzorg voor de klant, ofdie nu op kantoor, thuis of onderweg is.Nuance Communications InternationalMerelbeke BelgiëTel.: +32 9 239 80 00Fax: +32 9 239 80 01netherlands.nuance.comsales.benelux@nuance.comNuance is wereldwijd de belangrijkste leveranciervan spraak- en beeldoploss<strong>in</strong>genvoor bedrijven en consumenten.Elke dag werken miljoenen gebruikersen duizenden bedrijven met productenvan Nuance, bijvoorbeeld als ze telefoon<strong>nummer</strong>sof account<strong>in</strong>formatie opvragen,patiëntgegevens dicteren, eenbestemm<strong>in</strong>g opgeven aan een navigatiesysteemof digitaal documentenreproduceren die kunnen wordenverspreid en doorzocht.OFB SoftwareBleskensgraafTel: 0184-620188Fax: 0184-69446442 22 september 2011
www.ofb.nl<strong>in</strong>fo@ofb.nlOFB is producent van ERP en e-commercesoftware voor ICT/telecombedrijvenen w<strong>in</strong>kels <strong>in</strong> computers, bru<strong>in</strong>- enwitgoed. Waar andere standaardpakkettenwerken vanuit het f<strong>in</strong>anciële boekhoudproces,werkt het OFB-conceptvanuit het commerciële proces en vandaaruit worden alle primaire bedrijfsprocessenaangestuurd. De OFB programma’sondersteunen u bij dagelijkse takenals efficiënt klantbeheersysteem;handige functie voor het automatisch actualiserenvan uw artikelenbestand met<strong>in</strong>koopprijzen en voorraden van uw toeleveranciers;voor w<strong>in</strong>kels en handelsbedrijveneen functie waarmee u automatischvoor al uw artikelen beschikt over:brochures, prijskaarten, schapstikkerse.d. Eenvoudig te koppelen aan uw eigenwebshop. Kant en klarekoppel<strong>in</strong>gen met standaardboekhoudpakketten van Exact, Unit4,AccountView en v.a.Office 1 (Settels)www.Office1.nl www.Gismo.nuharry@office1.nlOffice1.nl, voor verkoop van kantoorartikelenen office supplies en het GiSMobewak<strong>in</strong>gssysteem, waarvoor dealersgezocht worden.OnetrailTel: 030-6973288Fax: 030-6973289www.onetrail.com <strong>in</strong>fo@onetrail.comMet Onetrail is uw artikel- en prijzenbestandaltijd up-to-date en verwerkt u uwtransacties met klanten en leverancierssnel en foutloos. Onetrail verwerkt, normaliseerten distribueert artikel- en voorraad<strong>in</strong>formatie,uw <strong>in</strong>koopprijzen, de <strong>in</strong>kooporders,orderbevestig<strong>in</strong>gen, lever<strong>in</strong>g<strong>in</strong>formatieen facturen geautomatiseerdvan en naar uw systeem. Onetrail.netverzorgt samen met haar ERP Partnersde directe koppel<strong>in</strong>g tussen de systemenvan resellers, distributeurs en fabrikanten.Hiermee <strong>in</strong>tegreert Onetrail hetgehele commerciële, logistieke enadm<strong>in</strong>istratieve proces tussen u en uwhandelspartners.OptomaAlmereTel: +31 36 8200253www.optoma.nlOptoma is ontwikkelaarenproducent vanprojectorenvoor zakelijkgebruik, onderwijs, professioneel enhome c<strong>in</strong>ema gebruik. Optoma’s <strong>in</strong>novatieveproducten maken gebruik van delaatste DLP- technologie <strong>in</strong> nauwe samenwerk<strong>in</strong>gmet Texas Instruments. Nazorgen klanten service wordt doorOptoma op een heel speciale manierbenaderd door o.a. gebruikmak<strong>in</strong>g vanlokale volledig getra<strong>in</strong>de service centra,zo worden de snelste reparatie tijdengegarandeerd.Panda SecurityTel: + 31 183 699020pandasecurity.comnetherlands@pandasecurity.comPanda Security is een van ‘s wereldsmeest vooraanstaande ontwikkelaars enleveranciers van beveilig<strong>in</strong>gstechnologieën,-producten en -diensten die deIT-activa van klanten vrijwaren van virussenen andere bedreig<strong>in</strong>gen, tegende laagst mogelijke totale eigendomskosten.Om deze doelstell<strong>in</strong>g te realiserenbaseert Panda Security zijn activiteitenop uitgangspunten als <strong>in</strong>tegrale kwaliteiten een uitmuntende bedrijfsvoer<strong>in</strong>g.Men is toegewijd aan voortdurende <strong>in</strong>novatieen <strong>in</strong>vesteert <strong>in</strong> desamenwerk<strong>in</strong>gen met medewerkers,klanten, leveranciers en strategischepartners.PCICASE Europe BredaTel: 076-5423433Fax: 076-5423420www.pcicase.nl <strong>in</strong>fo@pcicase.nlPCICASE Europe B.V. (v/h Procase) isonderdeel van de PCI Case Group metkantoren <strong>in</strong> Nederland, Engeland, Duitsland,Taiwan, Australië en Nieuw-Zeeland.Men brengt s<strong>in</strong>ds 1991 een breedassortiment aan producten op de markt.De PCICase Group is gespecialiseerd <strong>in</strong>het ontwerpen, fabriceren en distribuerenvan desktop en rackmount PC- enserver behuiz<strong>in</strong>gen en aanverwante productenzoals voed<strong>in</strong>gen, backplane modules,mobile racks, etc. en is tevensdistributeur van ATEN en Altusen KVMproducten en Proware storageoploss<strong>in</strong>gen.PC-PoS Benelux enDigiPoS Store Solutions Benelux‘s HertogenboschTel. 073-6481481Fax. 073-6425685www.pc-pos.com www.digipos.nlPC-PoS Benelux is leverancier van po<strong>in</strong>tof sale systemen, Auto-ID en RFID productenen onderdeel van de Britse DigiPosStore Solution Group. S<strong>in</strong>ds 1979actief <strong>in</strong> het reseller kanaal richt menzich naast het leveren van po<strong>in</strong>t of saleen Auto-ID hardware ook op het leverenvan uitmuntende service en support. DeDigiPos Store Solutions Group heeftvestig<strong>in</strong>gen over de hele wereld en iseen van de grootste spelers <strong>in</strong> dedistributie van po<strong>in</strong>t of sale producten.Philps Monitoren MMDwww.mmdpartnernet.comMMD is onstaan <strong>in</strong> 2009 als brandlicenseevan Philips en richt zich volledig opde sales en market<strong>in</strong>g van Philips monitorenen signage producten. MMD iseen volledige dochterondernem<strong>in</strong>g vanTPV Technology, de grootste fabrikantvan monitoren wereldwijd en de <strong>nummer</strong>5 op het gebied van televisies gemetennaar volume. (Q2-2011) Om aan demeest uiteenlopende wensen van onzee<strong>in</strong>dgebruikers te kunnen voldoen vertrouwenwij op de sales-, market<strong>in</strong>g- enservice-expertise van onze gewaardeerdepartners. Het MMD PartnerNet is opgerichtom je snel en eenvoudig toegangte bieden tot toolsdie je nodig hebtvoor de succesvollemarket<strong>in</strong>g en verkoop van PhilipsLCD-monitoren en Philips publicsignage displays.Po<strong>in</strong>t of ViewE<strong>in</strong>dhovenTel: : +31-(0)40-2629292Fax: +31-(0)40-2629298www.po<strong>in</strong>tofview.eu jurgen@po<strong>in</strong>tofview.euProducten : videokaarten, tablets, PC’s,netbooks, PC accessoires.PrimacomBunschotenTel: 033-2996131Fax: 033-2996473www.primacom.nl <strong>in</strong>fo@primacom.nlPrimacom B.V. is s<strong>in</strong>ds1994 importeur/distributeurvan computerkabels, accessoiresen netwerkcomponenten.Voor Nederland is Primacomde partner van Digitus, een geregistreerdhandelsmerk van Assmann ElectronicGmbH. Ons assortiment bestaato.a. uit computerkabels/adapters, netwerkkabels,netwerkproducten (actief& passief), server-, patch- enwand-racks, accessoires en systemen.Primacom verkoopt alle producten viade onl<strong>in</strong>e bus<strong>in</strong>ess shop (www.primacom.nl).Middels een geavanceerdekoppel<strong>in</strong>g met de onl<strong>in</strong>e bus<strong>in</strong>ess softwarewordt de order van de klant rechtstreeksvertaald <strong>in</strong> een magazijn picklistvoorzien van magazijnlocaties. Hierdoorkunnen dealers 24 uur per dag bestellenen worden vergiss<strong>in</strong>gen voorkomen. Eris de beschikk<strong>in</strong>g over twee magazijnenmet een totale oppervlakte van ca. 1200m2.22 september 2011 43
QNOSon en BreugelSales +31 (040) 744 02 22Support +31 (085) 201 33 37Tel: 075-6707368Fax: 075-6707371www.qno-europe.nl sales@qno-europe.nlQNO ontwikkelt routers die geschikt zijnvoor hoge snelheid <strong>in</strong>ternet (zoals glasvezel)en voor multiple sessie afhandel<strong>in</strong>g.System <strong>in</strong>tegrator Inf<strong>in</strong>ity Four is alvele jaren een bij klanten gewaardeerdeICT ontwikkelaar, dienstverleneren leverancier. S<strong>in</strong>ds beg<strong>in</strong>2010 is Inf<strong>in</strong>ity Four gestartmet het <strong>in</strong>stalleren vanQNO routers bij klanten. metname voor het gebruik vanveilige VPN (ipsec)verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen.QuatroLogicAmsterdamTel.: 020-4119592Fax: 020-411 95 93www.quatrologic.com <strong>in</strong>fo@quatrologic.comQuatroLogic levert een volledig portfoliohosted IT diensten voor zakelijke klanten.Deze diensten variëren van standaardhost<strong>in</strong>g oploss<strong>in</strong>gen tot hosted officeapplicaties en ASP modellen. DeQuatroLogic diensten zijn speciaal ontwikkeldvoor organisaties die wel devoordelen willen ervaren van professioneleIT oploss<strong>in</strong>gen, maar niet de hoge<strong>in</strong>vester<strong>in</strong>g en het dagelijks beheer willendoen. Alle diensten worden op basisvan abonnementen afgenomen.De QuatroLogicWeb Host<strong>in</strong>g diensten biedenparticulieren en bedrijven demogelijkheid websites snel en veiligonl<strong>in</strong>e te zetten.QuestcontrolWormerveerTel: 075-6707368Fax: 075-6707371www.questcontrol.net <strong>in</strong>fo@questcontrol.netQuestControl, een groothandel op hetgebied van Multimedia accessoires,kenmerkt zich door de persoonlijke relatiedie wij opbouwen met onze klantenen leveranciers. Door de kennis en ervar<strong>in</strong>gdie wij <strong>in</strong> de loop der jaren hebbenopgebouwd kunnen wij onze klanten eenop maat gemaakte service aanbieden,die volledig aansluit op de wens vanonze klant. Questcontrol voert een variëteitaan exclusieve producten <strong>in</strong> de Beneluxmet gevestigde merken als: EdHardy, Atari, Razer, Roccat, Gdata,Speed-l<strong>in</strong>k, Bench, No Fearetc. Wij zijn<strong>in</strong> staat om onze klanten te voorzien vaneen gevarieerd aanbod aan producten.We leveren accessoires voor PC, Gam<strong>in</strong>g,Audio en Telecom.Quote Components OldenzaalTel: 0541-573737Fax: 0541-531771www.quote.nl sales@quote.nlAl vanaf de <strong>in</strong>troductie van de PC <strong>in</strong> Nederlandis Quote Components actief <strong>in</strong>de B2B markt voor personal technologyproducten. S<strong>in</strong>ds 1986 onderscheidenwe ons als distributeur met een heel eigenopvatt<strong>in</strong>g. Distributie is natuurlijkonze core bus<strong>in</strong>ess, maar als geen anderbeseffen we dat onze concurrentenop iedere straathoek zitten. Daarom wilQuote nadrukkelijk méér zijn dan eendistributeur. Quote is vooral ook eenzeer klantgerichte dienstverlener meteen organisatie die rust op drie pijlers:een adequate orderverwerk<strong>in</strong>g, een efficiëntelogistiek en een gezonde f<strong>in</strong>ancier<strong>in</strong>g.Klantspecifieke leverbetrouwbaarheidaltijd en overal is hiervan danook een logisch gevolg. Quote is eenklantgerichte dienstverlener voor eenzestal specifieke marktsegmenten:retailshops, retailketens, e-tailers,systeembouwers, ICT-dienstverlenersen Qmotion dealers.QwertyOssTel: 0412-691123Fax: 0412-691125www.qwerty.eu <strong>in</strong>fo@qwerty.euQwerty is een toonaangevende importeur/distributeuren biedt een breed pakketcomputeronderdelen, randapparatuuren accessoires van toonaangevendemerken. Het bedrijf is s<strong>in</strong>dst 1996 uitgegroeidtot een gezonde en betrouwbarepartner voor de vakhandel met eenuitgebreid programma, ruime voorraad,aantrekkelijke prijzen en uitmuntendeservice. Dit heeft geresulteerd <strong>in</strong> een explosievegroei voor zowel Qwerty als zijnafnemers. .Real SolutionsHaarlemTel: +31(0)23 5531900Fax: +31(0)23 5531909www.rshaarlem.com <strong>in</strong>fo@rshaarlem.comVan oorspronkelijk een onl<strong>in</strong>e value addedreseller is Real Solutions Haarlem<strong>in</strong> zes jaar tijd gegroeid tot value addeddistributor. Real Solutions Haarlem isgespecialiseerd <strong>in</strong> de distributie en assemblagevan verschillende storage enmultimedia oploss<strong>in</strong>gen. Van externeportable harddisk als imagetanks, mobileharddisks tot mediaplayers (o.a. A.C.Ryan, Mede8er en PopcornHour), NASsystemen (o.a. Synology, Thecus enQnap ), surveillance oploss<strong>in</strong>gen enrack servers.RecollEtten LeurTel: + (0)76 – 20 16 000www.recoll.nl<strong>in</strong>fo@recoll.nlRecoll is een <strong>in</strong>ternationale organisatiegericht op de <strong>in</strong>zamel<strong>in</strong>g van lege cartridgesmet het hoofdkantoor <strong>in</strong> Nederland(Etten-Leur). Recoll geeft gebruiktecartridges een tweede leven waardoorgoede en goedkopere alternatieven gebondenkunnen worden.RepairhouseZutphenTel: 0575-547411www.Repairhouse.nlLaat uw laptop nu repareren bij de vertrouwdespecialist! Dankzij de snelle,prijsgunstige en betrouwbare reparatieservicevan RepairHouse kan een kapottedraagbare computer vaak nog jarenlangmee. Wij leveren alle soortenschermen (zie onze webshop). Ook kunnenwij uw defecte scherm vervangen.Neem contact op voor meer <strong>in</strong>formatieen een prijsopgave. Repairhouse beschiktover ruime ervar<strong>in</strong>g en unieke expertiseen kennis van de meest uiteenlopendemerken en modellen laptops.Onze eigen technische dienst is daarom<strong>in</strong> staat het defect van uw laptop snel enaccuraat vast te stellen en tot reparatieover te gaanRetsoftHarenTel.: 0900 - 738 76 38Fax: 050 - 301 07 60www.Retsoft.nl <strong>in</strong>fo@retsoft.nlRetSoft begon <strong>in</strong> 1998 met de verkoopvan het door haar zelf ontwikkelde archiveerpakketScan & Sorteer (‘Scan andSort it’). Een groot deel van onze werkzaamhedenbestaat uit het maken vanmaatwerksoftware voor automatiser<strong>in</strong>gsbedrijven.Hiermee zijn zij dan <strong>in</strong> staatb<strong>in</strong>nen hun pakket (vaak gericht op eenspecifieke branche) archiveerfunctionaliteitaan te bieden. Onze standaard softwarewordt dagelijks door duizenden gebruikersgeraadpleegd waaronder veleMKB bedrijven zoals accountants, makelaars,<strong>in</strong>kopers, bouwondernem<strong>in</strong>gen.Revamp (laptop reparatie) OldenzaalTel.: 0541-533874Fax: 0541-533607www.revamp.nl <strong>in</strong>fo@revamp.nlReparatie en verkoop van computers,pc’s, laptops, notebooks, laptop- en notebookschermen.Reparatie service aanhuis. Ook voor hard disk recovery.RvO Trad<strong>in</strong>g (RealPC)ZierikzeeTel: 0111-406020www.rvotrad<strong>in</strong>g.nlHet merk ‘RealPC’ is <strong>in</strong> 2006 ontstaanuit de visie van RvO Trad<strong>in</strong>g en s<strong>in</strong>dsdienuitgegroeid tot een succesvolle enzelfstandige PC-lijn. RealPC is een slim-44 22 september 2011
me PC-lijn, opgebouwd uit A-klassecomponenten en voorzien van Real Service.RealPC is een betrouwbare partner<strong>in</strong> verkopen en vanuit de RealPC visiewordt er ten alle tijden met de dealermeegedacht.Samsung0900-7267864www.samsung.com/nlSamsung is leverancier van een heelbreed gamma aan electronische produkten,ICT onderdelen en systemen enmobiele smartphones en tablets. Samsungwijdt zich aan de ontwikkel<strong>in</strong>g van<strong>in</strong>novatieve technologieën en efficiënteprocessen die nieuwe markten creëren,het leven van mensen verrijken en depositie van Samsung als digitale leiderveilig stellen.Scancirclewww.scancircle.comScanCircle is een gratis <strong>in</strong>ternetdienst,waarmee b<strong>in</strong>nen gemiddeldtien secondeneen complete diagnosevan de computer gegevenwordt met adviezen hoe de stabiliteiten de beveilig<strong>in</strong>g verbeterd kunnenworden. Het unieke aan deze dienst isdat de configuratie vergeleken wordtmet soortgelijke computers (zo kunnenbv. ook “we<strong>in</strong>ig voorkomende processen”gemeld worden) en dat er niets geïnstalleerdhoeft te worden. Zelfs computerszonder <strong>in</strong>ternetverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g kunnengescand worden. De scans zijn gratis,anoniem en transparant: je kunt precieszien welke <strong>in</strong>formatie verzameld wordt.ScanCircle kent ook een partnerprogramma,waarmee computerhulpbedrijvende dienst onder eigen naam aan debezoekers van hun website kunnen aanbieden.Het ScanCircle Partner Programmais een ideale uitbreid<strong>in</strong>g op deservice van computer-reparateurs. Ookkunt u benaderd worden voor hulp aanbezoekers op de algemene ScanCircleomgev<strong>in</strong>g.Scholten Awater NijmegenTel: 0243579888Fax: 0243579878www.sa.nl<strong>in</strong>fo@sa.nlScholten Awater levert hardware en ITdiensten voor een breed gamma aantoepass<strong>in</strong>gen en lokaties, zoals werkplek,mobility, pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g & presentation,network<strong>in</strong>g & security, server&storage, software. Al s<strong>in</strong>ds 1993 biedtScholten Awater grote en middelgroteorganisaties alle gemak <strong>in</strong> de vorm vanhardware en IT-diensten.SecPo<strong>in</strong>t NederlandTielTel: 0344 - 653 690Fax: 0344 - 653 559www.secpo<strong>in</strong>t.nl <strong>in</strong>fo@secpo<strong>in</strong>t.nlGestart <strong>in</strong> 1998, is SecPo<strong>in</strong>t een van debelangrijkste leveranciers van securityappliances voor een alomvattende netwerkbescherm<strong>in</strong>gvoor al het <strong>in</strong>ternetverkeer.De missie van SecPo<strong>in</strong>t is hetleveren van krachtige oploss<strong>in</strong>gen, diegeschikt zijn voor kle<strong>in</strong>e en grote ondernem<strong>in</strong>gen,gekenmerkt door het juistegebruiksgemak en een goede prijs/prestatieverhoud<strong>in</strong>g. Door de comb<strong>in</strong>atievan kracht, eenvoud en betaalbaarheidblijven de producten van SecPo<strong>in</strong>tbereikbaar voor elke ondernem<strong>in</strong>g, grootof kle<strong>in</strong>.Secure & EasyE<strong>in</strong>dhovenTel: 040 262 23 22Fax: 040 262 20 02www.secure-easy.nl <strong>in</strong>fo@secure-easy.nlASB-Security B.V. werd opgericht <strong>in</strong>1979 en bestaat dit jaar 30 jaar als eenNederlandse, onafhankelijke high techondernem<strong>in</strong>g. ASB-Security ontwikkelten levert connectiviteitsoploss<strong>in</strong>gen voorapplicaties als alarmer<strong>in</strong>g en p<strong>in</strong>nen/electronisch betalen. Deze <strong>in</strong>novatieveoploss<strong>in</strong>gen en systemen worden geleverdonder de merknaam MuSDO (multifunctiesecurity data overdrager) en zijn<strong>in</strong> de achterliggende jaren met succes<strong>in</strong>gezet <strong>in</strong> de professionele markt voorbeveiligde dataoverdracht en alarmer<strong>in</strong>g.ASB werkt samen met anderepartijen voor het realiseren vantotaaloploss<strong>in</strong>gen.Shuttlewww.shuttle.comFabrikant van systemen met kle<strong>in</strong>e totzeer kle<strong>in</strong>e footpr<strong>in</strong>t, ook te leveren alszgn. barebones voor de assemblageVAR. Shuttle Inc. is opgericht <strong>in</strong> 1983(met het hoofdkwartier <strong>in</strong> Taiwan) enheeft een uitgebreid netwerk van distributeursen partners. Shuttle is de specialist<strong>in</strong> m<strong>in</strong>i-PC oploss<strong>in</strong>gen. Distributievia Copaco en Qwerty.Sigmatex BV - Attic SoestTel: 035-6033183Fax: 035-6033182www.sigmatex.nl www.deltaco.seSales@sigmatex.nlSigmatex is leverancier van computeronderdelenen -randapparatuur, waaronderproducten van Deltaco. Op haaroverzichtelijke onl<strong>in</strong>e webshop biedtmen een uitgebreid assortiment aanDeltaco-producten bestaande uit computerbenodigdhedenen -accessoires.Deltaco is één van de grotere hardwareleveranciersvan Noord-Europa. De ondernem<strong>in</strong>gis <strong>in</strong> 1991 opgericht <strong>in</strong>Zweden en maakt s<strong>in</strong>ds 2005 deel uitvan de Nocom-concerns.SitecomTel: 010-2383322www.sitecom.comSitecom is een van de meest toonaangevendeen snelst groeiende merken ophet gebied van netwerken voor thuis enkle<strong>in</strong> zakelijk gebruik. Als merk heeftSitecom een duidelijke missie: “Make iteasy”. Men maakt het eenvoudig omeen thuisnetwerkop te zetten en uitte breiden aangezientechnischeproducten wordengeconverteerdnaar gebruiksvriendelijke oploss<strong>in</strong>genwaarmee gebruikers moeiteloos en directaan de slag kunnen. Alle Sitecomproducten zijn voorzien van maar liefsttien jaar garantie. Met een breed scalaaan netwerk- en connectiviteit-productenmaakt Sitecom het mogelijk om muzieken foto’s te delen, te mailen, video’s testreamen en te gamen maar ook om tecommuniceren en werken. Sitecom steltniet de technologie centraal maar richtzich op de gebruiker en detoepass<strong>in</strong>gen.Solcon InternetdienstenDrontenTel: 088-0032222Fax: 088 - 0032223www.solcon.nl <strong>in</strong>fo@isp.solcon.nlSolcon werd ooit bekend vanwege haar<strong>in</strong>ternetfilter. Anno 2010 is het bedrijf uitgegroeidtot een belangrijke leveranciervan <strong>in</strong>ternet, telefonie en tv via breedbandnetwerken,onder meer via glasvezel<strong>in</strong> een groot aantal plaatsen <strong>in</strong> Nederland.Het <strong>in</strong>ternetbedrijf, dat <strong>in</strong> 2009werd verkozen tot meest <strong>in</strong>novatieve ondernem<strong>in</strong>g<strong>in</strong> Flevoland, blijft voorop lopen.Op het gebied van glasvezel, maarook met haar nieuwe datacenters, waarvande nieuwste onlangs <strong>in</strong> Apeldoornwerd geopend. Solcon verkoopt haardiensten en producten rechtstreeks viahaar website, maar heeft ook een uitgebreiddealernetwerk van ongeveer 450wederverkopers en 35 Service Po<strong>in</strong>tsdoor heel Nederland.Stebis BVwww.stebis.nlTielTel.+31 (0)344-640400Fax. +31 (0)344-64040122 september 2011 45
Stebis BV is s<strong>in</strong>ds 1985 een value addeddistributeur die oploss<strong>in</strong>gen levertvoor niche- en ma<strong>in</strong>stream markten ophet gebied van desktop, notebooks, servers,geheugen, storage, backup, multimediaalsook netwerken en communicatie.Dit wordt ondersteund door een gesegmenteerdmarket<strong>in</strong>gbeleid gericht opde reseller en retailer, de gebruiker, zowelzakelijk als particulier. Stebis maaktdeel uit van de RedNas groep. Stebis levertoploss<strong>in</strong>g voor W<strong>in</strong>dows, MacOS,Unix en L<strong>in</strong>ux. Hiervoor zijn verschillendedivisies waardoor elk segment ophaar eigen wijze bediend wordt. Ook zijnde verschillende divisies (door kortecommunicatie lijnen) <strong>in</strong> staat om eenmulti OS- en crossplatformoploss<strong>in</strong>g teontwerpen, te ondersteunen en teimplementeren.SweexDelftTel: 015-2511066www.sweex.comSweex levert onderdelen en accessoiresen heeft als doelstell<strong>in</strong>g het producerenvan een <strong>in</strong>tegrale lijn van aantrekkelijkbetaalbare, op technologie gedrevenproducten, componenten en accessoires.Het vereenvoudigen en verbeterenvan de dagelijkse belev<strong>in</strong>g van nieuwedigitale technieken en als zodanig, je leveneen stap voorwaarts brengen. Alsmerk proberen wij <strong>in</strong> ieder van de miljoenendozen die wij ieder jaar verschepenonze kernwaarden te verankeren: betaalbaarheid,betrouwbaarheid, gebruikvriendelijkheiden het alom goede gevoeldat hoort bij het kopen van eennuttig product dat je digitale omgev<strong>in</strong>gnog leuker en gemakkelijker maakt.SymantecUtrechtTel: 030-8080100Fax: 030-8080130www.symantec.comSymantec is specialist <strong>in</strong> beveilig<strong>in</strong>g. Hetbedrijf werd <strong>in</strong> 1982 opgericht door computerdeskundigenmet een visie. En <strong>in</strong>die visie veranderde Symantec mee metde technologie. Ons doel is het leverenvan oploss<strong>in</strong>gen voor beveilig<strong>in</strong>g, opslagen systeembeheer om bedrijven en consumentente helpen bij de beveilig<strong>in</strong>g enhet beheer van hun <strong>in</strong>formatie. Het SymantecPartner Program biedt toegangtot resources om uw omzet en marktbereikte vergroten en nieuwe bus<strong>in</strong>esskansente ontwikkelen. Symantec biedteen verscheidenheid aanpartnermogelijkheden voor verschillendesoorten bedrijven.TechAccessSonTel: +31 (0)499 462 121www.techaccess.nlTechAccess is distributeur en concentreertzich op drie groeimarken: Network<strong>in</strong>g,Security en Storage Network<strong>in</strong>g,gecomb<strong>in</strong>eerd met toegevoegde waardediensten. De meeste IT distributeurs <strong>in</strong>Nederland en België zijn gespecialiseerdop de logistieke afhandel<strong>in</strong>g en verkoopvan goederen. Maar de ervar<strong>in</strong>g heeftons geleerd dat veel resellers meer zoekendan alleen een logistieke partner.Naast het leveren van de producten wilmen ook ondersteund worden. Dit isprecies de rol die TechAccess wil enkan spelen daar waar het nodig is.Tech DataUtrechtTel: (+31) 0346 585 000Fax: (+31) 0346 585 001www.techdata.nl <strong>in</strong>fo@techdata.nlBreedspectrum distributeur Tech DataCorporation is een Amerikaanse mult<strong>in</strong>ational(Florida) en werd <strong>in</strong> 1974 opgerichtals toonaangevende, wereldwijdeleverancier van ICT-producten, logistiekmanagement en andere diensten meteen toegevoegde waarde. Haar dienstenomvatten onder meer verkoop, technische-en f<strong>in</strong>anciële ondersteun<strong>in</strong>g, configuratieen een hele reeks bekroondee-commerce oploss<strong>in</strong>gen. Een ruim pakketaan services sluit het productgammaaf voor e-bus<strong>in</strong>ess, logistics, f<strong>in</strong>anciënen market<strong>in</strong>g. Azlan werd <strong>in</strong> 1984 <strong>in</strong>Engeland opgericht en <strong>in</strong> 2003 overgenomendoor Tech Data. Azlan is vandaagde grootste value ICT distributeuren bestaat uit vier takken: server &storage solutions, enterprise network,software solutions en security solutions.Telec Electronics B.V.ZoetermeerTel. +31 (0) 79 3422611Fax +31 (0) 79 3425625www.telec.nl <strong>in</strong>fo@telec.nlDitributeur van telecom-equipment, ondermeer van AVM (Fritz!).Televak Centers E<strong>in</strong>dhovenTel: 040-2138888Fax: 040-2138666www.televakcenters.nlTelevak Centers is de grootste onafhankelijkeorganisatie van zelfstandigetelecomspecialisten voor de zakelijkemarkt <strong>in</strong> Nederland.Terach - NetherlandsAmersfoortTel: +31 (0)33 454 66 99Fax: +31 (0)33 454 66 66www.terach.com <strong>in</strong>fo@terach.comTerach verzorgt de import, distributie enbus<strong>in</strong>ess development voor IT-fabrikanten<strong>in</strong> de Benelux. Verder verzorgt mendemonstraties, evaluaties, salessupport,tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen en opleid<strong>in</strong>gen (Terach University).Terach draagt bij aan het realiserenen liefst overtreffen van de omzetdoelstell<strong>in</strong>genvan zijn klanten. Oploss<strong>in</strong>gendie Terach biedt, liggen op hetgebied van application delivery, acceleration,security, storage en wireless.Terach heeft <strong>in</strong> dit kader partnershipsmet Isilon Systems, Aruba Networks,Fort<strong>in</strong>et, Airwave, Varonis, Giritech,Riverbed, Sourcefire, A10 Networks,Netwitness, Amigopod en Q1 Labs.TERRA Computers ’s-HertogenboschTel: 073-7506641www.terra-computers.nlsales@terra-computers.nlTERRA Computers is al 25 jaar eentoonaangevend Duits computermerk opde Nederlandse markt met grote produktiefaciliteiten<strong>in</strong> Duitsland voor een snelleen adequate lever<strong>in</strong>g. De oorsprongligt <strong>in</strong> Duitsland waar de TERRA systemenmet ‘Deutsche Gründlichkeit’ wordengebouwd door WORTMANN A.G.De fabrikant levert een breed assortimentTERRA desktops, monitoren, serversen notebooks. Met de modernstetechnieken en -vormgev<strong>in</strong>g positioneertTERRA zich als leverancier met eenA-image. TERRA kan ook van alle grotemerken onderdelen en componenten leveren,los of als een deel van systemen.Goed advies is van groot belang, daaromlevert TERRA uitsluitend via computerdealersmet kennis van zaken en eenklantgerichte <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>g. De dealers mogen<strong>in</strong> geval van een defect zelf deTERRA systemen repareren. Dit houdt<strong>in</strong> dat de gebruiker snel weer aan deslag kan. TERRA staat bekend om depersoonlijke aandacht, kwalitatief goedeproducten, service en loyaliteit naar zijndealers.46 22 september 2011
TipTel:AlmereTel: 036-5366650Fax: 036-5367881www.tiptel.nl<strong>in</strong>fo@tiptel.nlTipTel: Nederland is al s<strong>in</strong>ds 1993 actiefop de consumenten- en zakelijke telecommunicatiemarkten biedt een zeercomplete lijn telecommunicatieapparatuur.Van DECT telefoontoestellen totcomplete IP oploss<strong>in</strong>gen, van telefoonbeantwoorderstot GSM toestellen.TipTel: heeft <strong>in</strong>middels een ruime ervar<strong>in</strong>gopgebouwd als distributeur vantoonaangevende merken, zoals 2N,ARGUS, Doro, Digium, <strong>in</strong>novaphone,Patton, Polycom en snom. Ook biedtTipTel: diverse commerciële en technischetra<strong>in</strong><strong>in</strong>gen aan. Merken: 2N,ARGUS, Doro, Digium, <strong>in</strong>novaphone,Patton, Polycom, snom en Tiptel.TopmediaUtrechtTel: 030-6700583Fax: 030-6701623www.topmedia.nlBij Topmedia kunnen consumenten delaatste technologische onderdelen enproducten v<strong>in</strong>den, tezamen met <strong>in</strong>formatieen foto’s. In 1993 opgezet, heeft Topmediaal meer dan 500 actieve klanten.Het hoofdkantoor alsmede het Europesemagazijn is gevestigd <strong>in</strong> Utrecht.Total RecallDoet<strong>in</strong>chemTel: 035-6282880mob:06-53277385www.totalrecalleurope.nl<strong>in</strong>fo@totalrecalleurope.nlTotal Recall Europe is s<strong>in</strong>ds tien jaar deEuropese distributeur van digitale en IPvoicerecorders van Total Recall uit Australie.Total Recall Europe levert gespreksopnameapparatuur voor kwaliteitenbeveilig<strong>in</strong>gsdoele<strong>in</strong>den en wordt nietalleen toegepast <strong>in</strong> de f<strong>in</strong>anciële en beveilig<strong>in</strong>gswereld(banken en <strong>in</strong>dustrie),maar ook ten behoeve van kwalteitverbeterprocessenvoor contact centers,service- en verkoopafdel<strong>in</strong>gen.Travion IT Distribution B.V.NijmegenTel: +31 (0)24 357.88.22Fax: +31 (0)24 357.88.33www.travion.nlIT hardware distributie met name voorservers, storage, pr<strong>in</strong>ters, network<strong>in</strong>gvan de merken APC, Apple, Cisco, IBM,Lenovo, HP, Nortel, SMC Networks,Edge-corE Networks.Trion Computer Products’s-HertogenboschTel: 073-6446679Fax 073-6429863www.trion.nlHet leveren van muismatten, dom<strong>in</strong>gstickers,CD productie en webdesign zijnzoal de bedrijfsactiviteiten van Trion.S<strong>in</strong>ds kort is het programma uitgebreidmet het bedrukken van de meest voorkomendepassoorten zoals legitimatie-,magneet-, barcode- of chippassen. Ofhet nu gaat om kle<strong>in</strong>e of grote aantallen,de producten worden vakkundig en metzeer korte levertijden geleverd.TrustDordrechtTel: +31 78-6543200www.trust.nlTrust is een toonaangevend fabrikantvan betaalbare en aantrekkelijke computeraccessoires,veelal met het eigenmerk Trust getooid. Al 25 jaar <strong>in</strong>noverenden cont<strong>in</strong>u <strong>in</strong> beweg<strong>in</strong>g. Een ijzersterkmerk dat staat voor kwaliteit vooreen scherpe prijs. Met meer dan 300producten voor laptop en pc <strong>in</strong> velekleuren soorten en maten. Een merkvoor iedereen met een stijlvolle vormgev<strong>in</strong>g,betaalbaar en eenvoudig <strong>in</strong> het gebruik.Dat is waar Trust voor staat. Onseigen research- en developmentteam isaltijd op zoek naar de laatste trends enwerkt met de nieuwste technieken.UgulaHoofddorpTel: 088-9870000Fax 084-7580116www.ugula.nl www.ugula.euUgula is de exclusieve distributeur voorNederland van de eScan secrurity productenvan MicroWorld Technologies.Ugula biedt met eScan een completeserie antivirus, antispam en content beveilig<strong>in</strong>gsproducten.Door de uniekeW<strong>in</strong>Socket Layer technologie wordenbedreig<strong>in</strong>gen ontdekt en onschadelijkgemaakt voordat ze het systeem bereiken.eScan beschermt daarbij zowel tegen<strong>in</strong>ternet als “end po<strong>in</strong>t” (CD, USBmemory stick) bedreig<strong>in</strong>gen. En om ervoor te zorgen dat de gebruiker goedbeschermd blijft, wordt de software automatischbijgewerkt met bescherm<strong>in</strong>gtegen de nieuwste bedreig<strong>in</strong>gen.Ultra-X B.V.HillegomTel: 0252-533284Fax: 0252-534843www.uxd.eu<strong>in</strong>fo@uxd.euUltra-X is Europeesdistributeurvan professionelePC diagnose apparatuur.Wij streven ernaar u de beste diagnoseproductenvoor de PC te biedenen zien uw naam graag verschijnen oponze lange lijst van tevreden klanten.Vivitek Corporation Europe HoofddorpTel: +31 20 655 0960Fax: +31 20 655 0999www.vivitekcorp.com <strong>in</strong>fo@vivitek.euFabrikant en leverancier van onder meer2D-3D projectors, portable projectors enmultimedia projectors, merk Qumi.Wacom Europe GmbHKrefeld (D)Tel: +49 2151 3614 0Fax: +49 2151 3614 111www.wacom.eu <strong>in</strong>fo@wacom.euWacom Europe GmbH is een dochtervan Wacom Company, een wereldwijdopererende ondernem<strong>in</strong>g met hoofdkantoor<strong>in</strong> Japan en met dochterondernem<strong>in</strong>genen kantoren <strong>in</strong> de hele wereldom de market<strong>in</strong>g en distributie te ondersteunen<strong>in</strong> 150 landen. Wacom’s visie isom mensen en technologie dichter bij elkaarte brengen met natuurlijke <strong>in</strong>terfacetechnologie. Daarmee is de ondernem<strong>in</strong>gde leidende fabrikant gewordenvan pentabletten, <strong>in</strong>teractieve pen displaysen digitale <strong>in</strong>terface oploss<strong>in</strong>gen.Walvis Products LelystadTel: 0320 - 401414Fax: 0320 - 401424www.bstwalvis.comBST Walvis is een market<strong>in</strong>gorganistiedie <strong>in</strong> Europa zowel B2B als via retailkanalengebruiksartikelen verkoopt. BSTWalvis hecht eraan om een open eneerlijke relatie met haar afnemers tehebben en te houden. Naast het belangvan een structurele relatie met haar afnemersis het ook belangrijk om dee<strong>in</strong>dgebruikers optimale service te bieden.Deze service wordt <strong>in</strong> de markt o.a.gecommuniceerd door de merken (Walvis)en het door de ondernem<strong>in</strong>g gevoerdecommunicatiebeleid. De afnemersen de e<strong>in</strong>dgebruiker/consumentstaan bij BST Walvis voorop.Warbout DistributieAssenTel: 0181-478230 Mob:06-51505576www.warboutdistributie.nl<strong>in</strong>fo@warboutdistributie.nlWarbout Distributie is een onafhankelijkimporteur/distributeur van o.a. be quiet!,Edimax, eScan AV, Huntkey, Revoltecen Team Group. Wij bieden een geselecteerdassortiment waarbij ieder productdoor onze technici getest wordt alvorenswij het opnemen <strong>in</strong> het bestand.Ons doel is een samenwerk<strong>in</strong>g op delange termijn. Zo hebben wij met demeeste fabrikanten <strong>in</strong> ons assortiment al48 22 september 2011
een jarenlange samenwerk<strong>in</strong>g en biedenwij u producten waarop u een zeer goedemarge kan maken. Goed voorbeeldhiervan is ons speciale ESD ( ElectronicSoftware Distribution) Reseller programma.Maximale marges tegen m<strong>in</strong>imale<strong>in</strong>spann<strong>in</strong>gen, uitstekende software dieo.a. door <strong>in</strong>log op ons software portal ofvia een banner op uw site b<strong>in</strong>nen enkeleklikken door u of uw klant b<strong>in</strong>nen tehalen is.Wave Computers NederlandRidderkerkTel: 0180-545170Fax: 0180-545171www.wave-computers.nlWave Computers Nederland C.V. behoorttot de meest toonaangevende hardwaredistributeurs <strong>in</strong> Europa en biedteen ruim aanbod hoogwaardige computercomponenten,randapparatuur zoalsdevolo Powerl<strong>in</strong>e, software en multimediaproducten.Het distributieconcept vanWave is afgestemd op de concrete behoeftenvan de kle<strong>in</strong>ere en middelgrotewederverkopers <strong>in</strong> de Benelux en biedteen totaalassortiment zonder eisen testellen aan volume en omzet.We Are Host<strong>in</strong>g You AmsterdamTel.: 020-4473154Fax: 020-4119593www.wearehost<strong>in</strong>gyou.com<strong>in</strong>fo@wearehost<strong>in</strong>gyou.comWe Are Host<strong>in</strong>g You is een “white label”dienstenportfolio waarmee partners <strong>in</strong>staat worden gesteld naast de bestaandedienstverlen<strong>in</strong>g ook hosted and managedservices aan te bieden aan hunbestaande en nieuwe klanten. De “whitelabel” diensten komen voort uit de jarenlangeervar<strong>in</strong>g met hosted services diewij doorgaans op maat aan onze klantenaanbieden. Om het beheer eenvoudig tehouden hebben wij een provision<strong>in</strong>g systeem<strong>in</strong> gebruik genomen dat klanten enresellers <strong>in</strong> staat stelt zelf het functioneelbeheer van de omgev<strong>in</strong>g uit te voeren.Alle aanpass<strong>in</strong>gen worden automatischdoorgevoerd en zijn direct actueel.WebArchitectswww.webarchitects.nlAmsterdamTel: 020-6717171WebArchitects is leverancier van e-bus<strong>in</strong>ess,content management en iIntegratieoploss<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> de Benelux. Right-Click 5 E-bus<strong>in</strong>ess is krachtige onl<strong>in</strong>esoftware waarmee grote en kle<strong>in</strong>e bedrijveneen webw<strong>in</strong>kel beheren, portal opzetten,<strong>in</strong>- en verkoopkanaal exploiterenen e-market<strong>in</strong>g activiteiten ondernemen.RightClick 5 Serious E-bus<strong>in</strong>ess.WECARE4Etten-LeurTel: +31 (0)76 - 20 15 990www.wecare4.nl <strong>in</strong>fo@wecare4.nlIn juni vorig jaar heeft de overname vanWECARE4 door Armor Office Pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>gplaatsgevonden. Tezamen met Armor isWECARE4 een van de we<strong>in</strong>ige spelersdie het productieproces van de drie belangrijksteproductielijnen van de nieuwegeneratie consumables markt beheersen:toner, new-built <strong>in</strong>kjet en remanufactured<strong>in</strong>kjet.WECARE4 kan dan ookmet recht de cartridgespecialist genoemdworden. WECARE4 biedt dekeuze uit een groot assortiment remanufacturedcartridges waaronder haar “eigenmerk” weCare. De cartridges diedoor WECARE4 geproduceerd wordenzijn van hoge kwaliteit, scherp geprijsden vriendelijk voor het milieu. Aan ditaantrekkelijke alternatief ligt een nauwgezetproductieproces en grondige researchten grondslag. Daarbij bieden decartridges de ondernemer ook nog eenseen zeer aantrekkelijke margeThe WE CompanyTel: +31 (0) 20-3471007www.wecompany.nlWeCompany is gespecialiseerd <strong>in</strong> hetverrijken van data en het verwerken vancontracten voor de telecom- en verzeker<strong>in</strong>gsbranche.Dit doen wij voor toonaangevendew<strong>in</strong>kelketens <strong>in</strong> Nederland,zowel voor de consumer - als voor dezakelijke markt. Van verkoopvloer tot enmet de logistieke afhandel<strong>in</strong>g; wij makende vertaalslag tussen de verschillendesystemen en zorgen daarmee voor eengebruiksvriendelijke portal. Zowel aande front- als aan de back-end bieden wijklantgerichte oploss<strong>in</strong>gen zoals: kassa-koppel<strong>in</strong>gen,digitale archieven, forecast-systemenen loyaliteitsprogramma's.Xerox (Nederland) BV BreukelenSales: 0346 255 255Ondersteun<strong>in</strong>g: +31 (020) 6563620Fax: 0346 255 250www.xerox.nl webshop www.xerox.nlFabrikant van pr<strong>in</strong>t- en documentoploss<strong>in</strong>gen,bus<strong>in</strong>ess process managementen documentbeheer.(Xerox) XA Document SolutionsAmersfoortTel: 033 - 45 45 060Fax: 033 - 45 45 065www.xa.nl webshop www.xds.nlXerox XA levert kantoormach<strong>in</strong>es, kantoorartikelen,pr<strong>in</strong>ters, copiers, faxen,multifunctionals, supplies, kantoorartikelenen toners.Xitac Electronics RotterdamTel: 010-2083755Fax: 010-2083756www.xitac.comXitac Electronics is een jong en dynamischbedrijf dat zich profileert doorkwalitatief goede producten tegen aantrekkelijkeprijzen. Als groothandel/importeur<strong>in</strong> computercomponenten enrandapparatuur levert zij o.a.computerkasten,speakers, externe behuiz<strong>in</strong>gen.PCI-kaarten, keyboards/muizen/webcams,processoren etc. Daarnaast isXitac de Europese branche office vanSumvision, exclusief distributeur vanTsunami en X-Gear, en distributeur vanHiper, Xion, Superflower, NZXT enASUS.YourSafetynet BV OosterhoutTel: 0900 999 333 0www.yoursafetynet.comsales@yoursafetynet.comMedia Security Networks B.V., een Nederlandsefabrikant van beveilig<strong>in</strong>gssoftware.Het softwarepakket voorkomt pesten,bedreigen of contact met onbekendenen blokkeert desgewenst websites,chatprogramma’s en sociale netwerkenmet unieke filters voor websites encomputerprogramma’s, te gebruikenvoor thuis, <strong>in</strong> het onderwijs en bedrijven.ZyXEL CommunicationsHoofddorpTel: 023-5553689Fax: 023-5578492www.zyxel.nlZyXEL is ’s werelds grootste producentvan DSL routers voor de consumentenmarkten levert <strong>in</strong> de Benelux onder andereaan Telfort. ZyXEL heeft een portfoliovan xDSL, Security, VoIP, IPDSLAMS, Wireless, rout<strong>in</strong>g tot IP switch<strong>in</strong>gapparatuur. Daarnaast looptZyXEL voorop bij nieuwe ontwikkel<strong>in</strong>genzoals WiMAX. ZyXEL is dé leveranciervoor het MKB op netwerkgebied. S<strong>in</strong>dskort met een Benelux vestig<strong>in</strong>g, vanwaaruit we u graag ondersteunen.50 22 september 2011
Europese IT markt meercomplexOp de IFA kwam GfK met cijfers overde wereldwijde en Europese retail verkopenvan CE, ICT en mobiel.Voor de ICT bleek de markt meer complexen divers te worden, producten lopen<strong>in</strong> elkaar over, kanalen veranderen,de convergentie van CE,mobiel en IT heeft <strong>in</strong>vloedop de ketens en onl<strong>in</strong>e verkopenmaken het beeldnog <strong>in</strong>gewikkelder. Hetaanbod is duidelijk bredergeworden, van all-<strong>in</strong>-onestot tablets. Toch heeft deIT het <strong>in</strong> de eerste helftvan 2011 (H12011) volgensGfK niet slecht gedaanen heeft 11% meeromgezet. De tablet PC ishet draaipunt <strong>in</strong> de markt,zowel qua omzetdreig<strong>in</strong>gvoor de PC als qua market<strong>in</strong>gen retailkanalen. Ditzal ook de komende tijdeen punt zijn, wie verkoopt de pads, wieverkoopt Apple, welke merken en concurrentenzullen de market<strong>in</strong>g- én juridischestrijd blijven voeren.Ook zullen nieuwe produkt-vormen,functies endiensten die passen bij denieuwe tablets bepalendzijn voor de marktontwikkel<strong>in</strong>g.GfK verwacht datde tablet-verkoop voor dehele ICT een speerpunt zalzijn, met stevige verkoopcijfersen groei, maar merktop dat de overstap van eentablet-erbij (naast desktop/laptopetc.) naar alleeneen tablet voor veel gebruikers toch eenhele stap is.De omzet van CE-apparatuur liepmet 11.3% terug het eerste halfjaar2011 <strong>in</strong> West-Europa. 73% daarvanzijn TV-schermen, die liepen <strong>in</strong> aantallen8% terug en werden 7% goedkoper.De CE markt heeft het moeilijk en <strong>in</strong>2011 zijn er geen grote evenementen,die bijvoorbeeld de verkoop van TV’sstimuleren, voor volgend jaar hoopt menop de Olympische spelen. Ook de afgerondeafsluit<strong>in</strong>g van analoge omroep, dievorige jaren voor een behoorlijke <strong>in</strong>haalvraagzorgde, is een factor. Wel blijkengroot<strong>formaat</strong> schermen het goed te doen(40 <strong>in</strong>ch en meer is 50% van de markt),ook HDTV, <strong>in</strong>ternet-functionaliteit en3D (nu 16% marktaandeel, maar 39%prijsval) zijn verkoopargumenten. LED(achter de LCD) schermen doen het beterdan plasma en hebben een 56% aandeel<strong>in</strong> de LCD-markt, maar worden snelgoedkoper (39% goedkoper) . GfK iswel positief over de verwacht<strong>in</strong>gen rond3D, met verwacht dat er 6,4 miljoen3D-capabele TV-sets worden verkocht<strong>in</strong> West Europa, op een totaal van 39miljoen TV’s <strong>in</strong> 2011. De aandacht voor3D blijkt wel ten koste te gaan vanBluRay en DVD, verkopenvan DVD-spelers daalden <strong>in</strong>sommige landen met 40%,BluRay groeide nog met 20%maar werden veel goedkoperen 34% daarvan is 3D-capabel.MobielSmartphones groeien als deelvan de mobiele markt, er wordener dit jaar 400 miljoenverkocht, maar wel ten kostevan de zgn. feature phones. InEuropa was de mobiele groei4%, bij smartphones 79% en43% daarvan met Androidvoor gemiddeld (zonder abo)308 euro, vorig jaar 376 euro.Servers lopen goedDe fabrikanten van servers draaien volgens IDC tamelijkgoed, een 18% omzetsprong op jaarbasis met IBM en HP alsmarktleiders en Fujitsu met de grootste groei door de K-(super)computer.IBM verkocht meer System-Z servers, Fujitsuscoorde goed met de K-(super)Computers, <strong>in</strong> het algemeenwerd duurdere apparatuur aangeschaft, de eisen aan serversnemen door de cloud-vraag toe.SnuffelenSnuffelen <strong>in</strong> andermans gegevens is populair, Volgens een recentonderzoek <strong>in</strong> de VS blijkt 37% van de getrrouwde stellenelkaars email en telefoonberichten te checken. 59% van deouders doen dat voor wat betreft het electronische verkeervan hun k<strong>in</strong>deren.3D valt tegenVolgens <strong>Info</strong>rma zal <strong>in</strong> 2016 maar de helft van de bezittersvan 3D-ready televisies echt gebruik maken van de techniek.Aanvankelijk probeert iedereen eens zo’n 3D optie,zeker als het gratis is en nog nieuw, zoals <strong>in</strong> een onderzoek<strong>in</strong> 2010, maar nu stelt men dat optimisme bij en verwachtmaar een heel matig gebruik van 3D.ICTvakhandel52 22 september 2011
Nokia met Microsoftmobiliteitsmogelijkhedenop Symbian BelleNokia maakt zijn Symbian Bellesmartphones via nieuwe, verwachte updatesgeschikt voor een optimaal zakelijkgebruik. De gratis updates – genaamdeMicrosoft Apps – bieden eencomplete suite van praktische Microsoftapplicaties voor gebruik onderweg.Epson LabelWorks-serieDe compacte LabelWorks LW-300 vanEpson is ideaal voor het maken van etikettenop kantoor. Verder is er de lichteLW-400 met een verlicht scherm waarmeeoveral en altijd etiketten kunnenworden afgedrukt, en de LW-900P diewordt aangesloten op een pc of Macvoor het snel creëren van hoogwaardigeetiketten.ETC ondersteunt <strong>in</strong>itiatiefICT <strong>in</strong> BeeldICT-distributeur ETC ondersteunthet geannonceerde special<strong>in</strong>terest-TV <strong>in</strong>itiatief ICT<strong>in</strong> Beeld. Met dit nieuwe mediaplatformkan de ICT-professionalop snelle en eenvoudigewijze toegang krijgen totactuele, relevante contentover de ICT-ontwikkel<strong>in</strong>genb<strong>in</strong>nen de gehele bedrijfskolom.www.ict<strong>in</strong>beeld.nlLG met 3Dbelevenis; IFALG Electronics brengt 3D Total Solutionwaarbij alle LG 3D producten probleemloosop elkaar worden aangeslotenen maken zij van elke woonkamer eenmultimediacentrum voor 3D enterta<strong>in</strong>ment.De LW980S is een C<strong>in</strong>ema 3Dtelevisie met Nano full led lichttechnologie.Voor LG’s C<strong>in</strong>ema 3D TV’s zijner comfortabele, lichte en niet flikkerendebrillen waarbij men geen last krijgtvan hoofdpijn of duizeligheid zoals datkan voorkomen bij oudere 3D televisies.Er is ook een geavanceerde conversiefunctievan 2D naar 3D.LaCie bestur<strong>in</strong>gssysteemvoor NAS 2.0Het NAS-bestur<strong>in</strong>gssysteem 2.0 is eenbelangrijke software-update voor alleNAS-apparaten (network-attached storage)van LaCie en biedt verbeter<strong>in</strong>gen ophet gebied van gebruiksvriendelijkheid,prestaties, RAID-beheer en het makenvan back-ups. De veelzijdige softwarebiedt veel geavanceerde functies die tegemoetkomen aan de behoeften vanprofessionals. Nieuwe gebruikers configurerenmet gemak diverse functies viade widget-gestuurdebeheeromgev<strong>in</strong>g. Zo“In 2012 zullen ermeersmartphonesverkocht gaanworden dancomputersvolgens eenonderzoek vanMorgan Stanley”.is het eenvoudig omde RAID-modus aante passen of back-upste maken. HetNAS-bestur<strong>in</strong>gssysteem2.0 maakt toegangop afstand mogelijk,waarbij wordtgewaarborgd dat derouter correct is geconfigureerdvooreen probleemlozeverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g. Een belangrijke, nieuwefunctie van het NAS-bestur<strong>in</strong>gssysteem2.0 is de mogelijkheid om de uitbreid<strong>in</strong>gMCC <strong>in</strong>troduceert de BlackBerry Bold 9900-smartphoneDe BlackBerry Bold 9900-smartphone.werd op 10 augustus aan eengroot aantal belangrijke MCC relaties<strong>in</strong> hotel Huis Ter Du<strong>in</strong> gepresenteerd.Mario van Lemmen opende dedag, waar hij kort stil stond bij deslagen die MCC gezamenlijk metBlackBerry afgelopen jaar heeft gemaakt.Het komende jaar heeft deofficiële BlackBerry distributeur nog vele nieuwe plannen waar de relaties op de 10eal een voorproefje van kregen. Rob de Vries presenteerde aansluitend de ontwikkel<strong>in</strong>genvan BlackBerry en onthulde vervolgens de nieuwe sterspeler: de BlackBerryBold 9900-smartphone. De styl<strong>in</strong>g, het zeer plezierig werkende toetsenbord en hetnieuwste operat<strong>in</strong>gsysteem 7.0 zorgde voor enthousiaste reacties bij de genodigden.en migratie van RAID-modi eenvoudigte beheren.Ruckus WirelessFlexConnectMet FlexConnect maakt Ruckus Wirelesshet ondernem<strong>in</strong>gen nog gemakkelijkerom het maximale uit hun draadlozenetwerk te halen. FlexConnect is eenverzamel<strong>in</strong>g van gepatenteerde technologieëndie wifi devices automatischconfigureert en optimaliseert waardoorzij verzekerd zijn van een betrouwbareverb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g. Ruckus Zero IT voorkomtcomplexe configuraties door wifi apparatenautomatisch te provisioneren, terwijlde Ruckus Dynamic PSK automatiseertper gebruiker. Encryptiesleutelsworden eenvoudig gedistribueerd metbehulp van Ruckus Zero IT-framework.Mede8erIBDL BV, specialist op het gebied vanfull HD media players en streamers,komt met het merk Mede8er met tweenieuwe modellen. Met de komst van detwee ‘m<strong>in</strong>i’ modellen kan de consumentnu zijn media player meenemen en favoriete<strong>in</strong>ternet pag<strong>in</strong>a’s op elk beeldschermof televisie bekijken en beluisteren.ASUS Eee Pad SliderASus heeft nu een tablet die voortbouwtop het grote succes van de Eee PadTransformer. De <strong>in</strong> parelwit of metallicbru<strong>in</strong> leverbare Eee Pad Slider is voorzienvan een uitschuifbaar toetsenbord,het nieuwe Google Android 3.1 bestur<strong>in</strong>gssysteem(te upgraden naar Android3.2), plus een enorme hoeveelheidkrachtige multimediafuncties.In pad-modus ervaren gebruikers rijkebeelden op het IPS-scherm met 178°brede kijkhoek. Connectiviteit is eveneensgoed geregeld, via de <strong>in</strong>gebouwdeUSB-poort, Micro SD-kaartlezer enm<strong>in</strong>i-HDMI poort. In de uitgeschovenstand profiteren gebruikers van het toetsenbord,waarmee sneller dan ooite-mails en blogposts kunnen worden opgesteld.De door een NVIDIA Tegra 2dual-core processor aangestuurde ASUSEee Pad Slider is razendsnel, voorzienvan een 1,2MP camera aan de voorzijdeen een 5MP camera aan de achterzijde.Er is een uitschuifbaar toetsenbord.22 september 2011 54
Th<strong>in</strong> clients: een nieuw golfDe cloud brengt distributed comput<strong>in</strong>g weer <strong>in</strong> beeldTijd voor een nieuwe stap <strong>in</strong> het ICT-denkenKPN gaat breed de markt op met een‘br<strong>in</strong>g your own device’ aanpak opbasis van Citrix technologie en –diensten.Men biedt th<strong>in</strong> client werkplekkenaan (virtueel op ieder device te<strong>in</strong>stalleren) en kan daarmee het MKBeen nuttig <strong>in</strong>strument leveren om hethele ICT-beheer te stroomlijnen, tenm<strong>in</strong>stevoor standaard zakelijketoepass<strong>in</strong>gen.Heel voorzichtig beg<strong>in</strong>nen zakelijke<strong>in</strong>kopers <strong>in</strong> te zien, dat al dan niet virtueleth<strong>in</strong> clients met beperkte toegangde handigste manier zoudenkunnen zijn voor cloud-ICT op grotereschaal. Met qua multimedia enzware graphics zoals AutoCad weliswaarwat beperk<strong>in</strong>gen maar voor normalekantoortoepass<strong>in</strong>gen ruim voldoendemogelijkheden, sluit men dan allerleidevices via een stukje code (een virtueleth<strong>in</strong> client) aan op een connection broker,die dan verder <strong>in</strong> de cloud gaat zoekennaar de optimale hardware ofvirtuele mach<strong>in</strong>es elders.Br<strong>in</strong>g your own deviceDe Citrix weg is slim. Je koopt gewoonzoveel werkplekken <strong>in</strong> (het maakt nietuit welk device men gebruikt), het stukjevirtuele th<strong>in</strong> client is vrij simpel te <strong>in</strong>stallerenen iedereen kan toegang hebbentot de bedrijfsapplicaties. Voortekst, spreadsheat en niet al te gekke databasesdus prima geschikt en het MKBkan er zo redelijk mee uit de voeten. Datde KPN hiermee zijn oude werkpleksupportuit de Getronicstijd bij het oudvuilzet en een paar duizend man op straat <strong>in</strong>ruil voor door Citrix geleverde supportTh<strong>in</strong> client aanpakLekker handig, maar beperkt en op langetermijn niet passend bij alles-overal-altijdmultimedia gebruik en zg. rich media. Ookqua contract-relatie met een cloud providermogelijk meer knellend dan een openthick client aanpak.Wie draagt de cloud, de gebruikers ofde provider en wie is het meestkwetsbaar?(via de cloud overal <strong>in</strong> te kopen), achwie valt daar over?Broker betekentafrekenenHet lijkt allemaal een prima oploss<strong>in</strong>g.Het bezwaar is echter dat je dan allesvia een KPN (Citrix) broker laat lopen.Dat kan op den duur als we met slimmeretechnieken zoals Remote FX-achtigeoploss<strong>in</strong>gen die th<strong>in</strong> client toch weerwat meer graphics-krachtgaan geven,evenwel tot stevigedatadebieten gaanleiden. En dan zou deKPN (en dat staat vastal <strong>in</strong> de kle<strong>in</strong>e lettertjes)toch per MB kunnengaan rekenen. Datis ook gebeurd bij demobiele data-deals:het umlimited bleek alsnel beperkt door ‘fairuse’ en per 1 septemberjl. kon men alleennog abonnementenafsluitenvoor gelimiteerdedatadebieten. De wel erg bredeBES-abonnementen voor de Blackberry(wereldwijd overal toegangvoor een vaste prijs) zijn uit het aanbod(<strong>in</strong> ieder geval op het <strong>in</strong>ternet)verdwenen. Men maakt dus het lekkermobiel data downloaden daarmeeonmogelijk want 1 GB is al we<strong>in</strong>igen veel datalimieten liggen nog veellager.Multimedia is dus de beperk<strong>in</strong>g van deth<strong>in</strong>-client, maar misschien willen bedrijvendat ook helemaal niet. Of menlaat de gebruiker naast de beperkte th<strong>in</strong>client via andere wegen lekker surfen.Open <strong>in</strong>frastructuurAls je geen duidelijke scheid<strong>in</strong>g aanbrengt<strong>in</strong> de toegang tot bedrijfsdata enhet brede <strong>in</strong>ternet en de eigen applicaties,spelletjes en zooi op al die verschillendedevices loop je stevige risico’s.Door een th<strong>in</strong> client als virtuele laag <strong>in</strong>apparatuur of als dedicated device - duseen soort term<strong>in</strong>al - te gebruiken, kun jedaarmee die scheid<strong>in</strong>g aanbrengen.Geen gedoe met het door jan-en-allemanlaten aansluiten van mobiele devicesmet tick client (dus helemaal brede toegangtot alles) en m<strong>in</strong>der zorgen over deveiligheid.De dedicated th<strong>in</strong> client aanpak heeftboven de br<strong>in</strong>g your own device aanpakmet virtuele th<strong>in</strong> clients, bepaaldevoordelen zoals m<strong>in</strong>der <strong>in</strong>vesteren <strong>in</strong>hardware, geen toegang tot de buitenwereld(al zou surfen dan volgens nieuweonderzoek<strong>in</strong>gen toch productiviteitbevorderendzijn), maar wie levert dergelijkesystemen levert? HP is een logischekeuze, Dell heeft wel iets <strong>in</strong> die22 september 2011 55
icht<strong>in</strong>g maar wie denkt leuk AsusEee-boxen te kunnen <strong>in</strong>zetten (of verkopen),jammer, die zijn nietmakkelijk leverbaar.Dedicated th<strong>in</strong> clientsWie levert simpele, universele, snel engemakkelijk op afstand te resetten toegangdevicesvoor de cloud? Dat isgeen probleem, want Vesa schermenhebben al een universele bevest<strong>in</strong>gachterop en een PC-unit voor webtoegangkan redelijk kle<strong>in</strong> en stil gemaaktworden. De all-<strong>in</strong>-ones (of eigenlijknot all-but one) voor op hetbureau met draadloze muis en toetsenborden een operat<strong>in</strong>g systeem datkle<strong>in</strong>, snel en effectief is. De th<strong>in</strong>client versie (remote desktop) vanW<strong>in</strong>dows 7 is al een goede stap <strong>in</strong> dericht<strong>in</strong>g.Simpele, effectieve hardware en softwaredie toegang geeft tot cloud-applicatiesen niet veel meer dan misschien wat opdrachtjesnaar een centrale pr<strong>in</strong>ter enwat backup (want hoe betrouwbaar isdie cloud nou al?). Geen extra USB,want dan krijg je maar rommel op jesysteem, geen leuke accessoires, gewooneen beeldscherm (met wat extra-PCfunctionaliteit en vooral eengoede browser-comptabiliteit) voor aldie duizende, misschien wel miljoenenkantoorplekken. Niks geen super-graphicsGPU’s, dan gaat de meute maarzitten kijken naar video en vooralmakkelijke software update en -beheerop afstand, met misschien de hele operat<strong>in</strong>gsoftware leuk <strong>in</strong> firmware. Hetlijkt een stap terug naar de simpelheid,maar iedere ICT manager - met al dieouwe troep die langzaam steeds meerproblemen geeft en een golf nieuwe devicesdie ook die cloud <strong>in</strong> willen - zalbegrijpen, dat dit een lonkend perspectiefis. Wie zo nodig toch de hele capaciteitvan z’n iPad, Blackberry et cetera<strong>in</strong> rich-media opzet wil gebruiken, laatdie problematiek maar door de provideroplossen. Maar laat die toegang dangescheiden blijven van de (gevoelige)bedrijfsapplicaties.HTML5Wie denkt zijn oude hardware hiervoorte gebruiken? Helaas, wil je met eeniets dikkere client werken, dan is HTML5 compatibiliteit m<strong>in</strong>imaal en daarmeezou bijvoorbeeld een W<strong>in</strong>dows XPmach<strong>in</strong>e met Explorer buiten de bootvallen. Met andere browsers of OS zoalsVirtualisatiegraad neemt toe, maar niet zonderproblemen en risico's.Chrome OS wordt dat allemaal gemakkelijker.Daar zit ook de ontwikkel<strong>in</strong>gnaar een echt breed gedragen HTML5wereld. Dat Apple wat dit betreft Flashwat <strong>in</strong> de hoek heeft gedrongen (enAdobe’s k<strong>in</strong>dje is nog steeds niet pijnloosoveral op te draaien) is strategischgezien eigenlijk niet zo gek. HTML 5 isnu e<strong>in</strong>delijk een breed gedragen en effectievestandaard die past bij wat er aanIPv6 en nieuwe cloud fucntionaliteitbeschikbaar komt.Desktop-malaiseVoor de zakelijke gebruiker is de laptopde laatste jaren het alternatief gewordenvoor de desktop. Met de opkomst van depad’s en tablets zien we de markt voorde traditionele PC nog verder <strong>in</strong>krimpen.Dat brengt grote verschuiv<strong>in</strong>genmet zich voor de hele ICT en tegelijkvoor de distributie- en market<strong>in</strong>g vansystemen <strong>in</strong> de zakelijke markt. Grotespelers zoals HP denken zelfs over hetverlaten van de PC markt. IBM deed datjaren geleden al en liet aan het Ch<strong>in</strong>eseLenovo een leuk stuk handel over. Deovername van Medion bewijst datLenovo wel kon overleven <strong>in</strong> dezemarkt.Ook weer een verander<strong>in</strong>g die merkbaarzal zijn voor de gewone PC-dealer diehet altijd moest hebben van de assemblageof customiz<strong>in</strong>g van desktop systemen,die bij de verkoop van de stekkerklarelaptops vervolgens tegen dee-shop concurrentie aanliep en die nuvooral steunt op het uurtje factuurtjevoor de ratjetoe aan hardware en softwaredie de gemiddelde organisatie <strong>in</strong>huis heeft (en waar geregeld problemenmet vervuil<strong>in</strong>g, malware en opgedrongenverouder<strong>in</strong>g door nieuwe operat<strong>in</strong>gsystemen voorkomen).Het idee, dat de zakelijke PC-mach<strong>in</strong>eparkennog op een eenvoudige en universelemanier en liefst op afstand beheerd,bijgehouden en onderhoudenzouden kunnen worden, beg<strong>in</strong>t scheurtjeste vertonen. De langzame teloorgangvan Getronics (onder KPN-vlag) iswat dat betreft duidelijk. Alleen bij eenzeer streng gecontroleerd en qua hardensoftware drastisch beperkt mach<strong>in</strong>eparkis zo’n uitbested<strong>in</strong>g van PC-beheerrendabel te doen. De legacy-zooi,die met name de kle<strong>in</strong>e en middelgroteorganisaties hebben staan, verdraagtdergelijke rigoureuze maatregelen nieten dus blijft het rommelen. Leuk voorde kle<strong>in</strong>e en middelgrote PC-dealers,reparatiebedrijfjes, computerservice-eenpittersen de ICT-afdel<strong>in</strong>gen, dieer hun bestaan aan danken, maar effectiefis het allemaal niet. Het kl<strong>in</strong>ktmooi, maar ICT verandert gewoon tesnel om dat <strong>in</strong> de praktijk haalbaar temaken, behalve bij heel gerichte toepass<strong>in</strong>genzoals op vliegvelden en soms <strong>in</strong>het onderwijs. Normaal gesproken is dehardware en de software en het beheerervan een redelijke chaos.Goedbedoelde pog<strong>in</strong>gen om er orde <strong>in</strong>aan te brengen falen op voorhand.Brengt de Cloud redd<strong>in</strong>g?Nu is er s<strong>in</strong>ds een paar jaar redd<strong>in</strong>g <strong>in</strong>zicht, tenm<strong>in</strong>ste dat claimen de evangelistenvan de Cloud. Virtualiseer jedesktop, je PC, je server, parkeer dehele zooi maar ergens bij eencloud-dienst en alles wordt rozengeur enmaneschijn. Kl<strong>in</strong>kt mooi, lijkt goedkoperen beter beheersbaar, maar pas op:betrouwbaarheid, uitval, juridische aansprakelijkheid,privacy, zelfs als we dieberg problemen oplossen of vertrouwendat de cloud-provider die oplost, wordter aan de onderkant met BYOD (je ei-ICTvakhandel56 22 september 2011
gen d<strong>in</strong>g meenemen) geknaagd aan hetconcept.Want de golf draagbare devices die allemaalzo leuk toegang geven tot datmoois, vragen (als je ze met hun beperk<strong>in</strong>genallemaal als thick client, dus metveel eisen en bandbreedte toelaat en nietbeperkt tot een html-5 achtige virtueleclient) veel meer aparte server-aanpass<strong>in</strong>genen vaak zelfs meerdere servers.Voor iedere nieuwe user-<strong>in</strong>terface diewordt aangeboden op het nu weer hippe<strong>formaat</strong>, moet de server dat wel aankunnen.Dat betekent problemen voor decloud-providers en voor de systemen die<strong>in</strong> een organisatie de toegang tot <strong>in</strong>ternet,dat universele ICT-paradijs moetenopenen. Die moeten niet alleen met deoude legacy, maar voortaan ook metiPhone5, Blackberry XYZ, Galaxy ofzo’n leuke Ubuntu variant kunnenwerken.Hier komt dus de virtuele th<strong>in</strong> client omde hoek kijken. Met m<strong>in</strong>der mogelijkhedenqua multimedia maar lekker ergens<strong>in</strong> de stack te proppen. Daarmee maak jevan ieder device een m<strong>in</strong> of meer standaardth<strong>in</strong> client met een RDP (Microsoft)of ICA protocol. Citrix en VMWarezijn hier groot mee geworden, zekervoor grotere virtualisatie-complexen.RDP (remote desktop protocol) van Microsoftis de wat meer beperkte oploss<strong>in</strong>g.Het werkt voor zakelijke W<strong>in</strong>dowsapplicaties redelijk efficiënt, omdat hetnormaal gesproken alleen de opdrachtvoor de opbouw van een venster entekst b<strong>in</strong>nen de toepass<strong>in</strong>g over het netwerkverstuurt en juist niet de pixel<strong>in</strong>formatie.Er kan <strong>in</strong> zo’n RDP-client wel eenbrowser, maar die is dan wat multi-mediagehandicapt en dus niet geschiktvoor de rich media met veel video et cetera.Als een gebruiker <strong>in</strong> deze toch alvirtuele wereld op afstand werkt met behulpvan remote desktop services (voorheenterm<strong>in</strong>al services) of een gecentraliseerdevirtuele desktop, is het afspelenvan een video, het gebruik van OfficeCommunicator (VoIP) en bijvoorbeeldSkype ondoenlijk. Ook de weergave vanFlash en Silverlight is matig of ontoereikend.De server die dat moet bedienenen waar de term<strong>in</strong>al server of VDI (virtualdesktop <strong>in</strong>frastructure) op draait,kan snel overbelast raken. Een th<strong>in</strong>client met toegang tot een virtuele W<strong>in</strong>dows7 is dus beperkt: een youtubefilmpje opvragen kan niet zonderRemote FX (zie later).Nieuwe term<strong>in</strong>al golfHet idee van term<strong>in</strong>als die met relatiefbeperkte rekenkracht en opslag gebruikmaken van wat reken- en opslagkrachtelders kunnen doen, is niet nieuw. Deoude m<strong>in</strong>i’s en ma<strong>in</strong>frames werk(t)enzo, zij het met naar moderne begrippenwel erg simpele en zwakke term<strong>in</strong>als.Maar het draaide. Er kwam een nieuwleven of een tweede golf toen men <strong>in</strong>termen van th<strong>in</strong> clients g<strong>in</strong>g denken enbedrijven als Citrix - met een term<strong>in</strong>al-emulatieachtergrond - maakten datook praktisch toepasbaar. Oracle g<strong>in</strong>gdaar ook mee aan de gang, LarryEllison’s th<strong>in</strong> client PC is echter nooitecht aangeslagen.Remote FXAnno 2011 zijn we toe aan een nieuwegolf, want we gaan de th<strong>in</strong> client metbeperkte Ascii nu meer graphics-krachtgeven. Eigenlijk krijgen we een soortverbeterde kruis<strong>in</strong>g tussen de th<strong>in</strong> clienten de brede (GL) aanpak, waardoor weook wat leuke graphics effecten alsclient aankunnen, zonder de transmissienaar de server en de cloud overmatig tebelasten.Micrsoft doet dat met de Remote FXaanpak voor virtualisatie op de eigenserver <strong>in</strong> het eigen LAN (dus niet voorcloud virtualisatie en dus toegang totservers waar dan ook). De RemoteFXextensie op het remote desktop protocol(RDP) zit <strong>in</strong> Service Pack 1 van W<strong>in</strong>dows7 en W<strong>in</strong>dows 2008 R2. RemoteFXvoorziet <strong>in</strong> een belangrijke behoeftevan Microsoft om haar aanbod te kunnenvergelijken met wat VMware enCitrix aanbieden: betere ondersteun<strong>in</strong>gvan multimedia met RDP ten behoevevan remote desktop services en VDI endus cloud-diensten, maar ook USB-redirection.Daarmee is het mogelijk om opbasis van zeer goedkope hardware - zoalskle<strong>in</strong>e en zu<strong>in</strong>ige th<strong>in</strong> clients - eenvolwaardige, vlot werkende desktop aante bieden dankzij RemoteFX. RDP metRemoteFX wordt alleen goed ondersteundop W<strong>in</strong>dows Vista, W<strong>in</strong>dows 7of W<strong>in</strong>dows Embedded. RemoteFX iseen remote desktop services platformoploss<strong>in</strong>g. RemoteFX werkt zowel voorW<strong>in</strong>dows Server 2008 R2 remote desktopservices als voor W<strong>in</strong>dows 7 <strong>in</strong> eenvirtual desktop oploss<strong>in</strong>g. Wel is eenhyper-V hypervisor nodig die RemoteFXkan ondersteunen en GPUvirtualisatiemogelijk maakt. Ook moet er eendedicated grafische kaart geïnstalleerdworden <strong>in</strong> de server: hoe sneller deze is,hoe meer RemoteFX gebruikers er mogelijkzijn. RemoteFX is niet geschiktvoor gebruik over het WAN, zoals datwel kan met regulier RDP en werkt alleen<strong>in</strong> een LAN, dat ook nog redelijksnel moet zijn (zeker 10-20Mbps). Veel WiFi netwerken halenniet de benodigdetransmissie-snelheid. Ook voorW<strong>in</strong>dows XPclients is RemoteXPniet erg geschikt.Het Citrix alternatiefCitrix HDX is <strong>in</strong> (grootschalige/complexere)omgev<strong>in</strong>gen waargebruikers via het WAN werkenop de virtuele desktop beter geschikt.HDX functioneert zeergoed <strong>in</strong> WAN omgev<strong>in</strong>g waar RemoteFXop dit moment niet geschiktvoor is. Ook al een redenwaarom KPN dus deze route bewandelt.HDX ondersteunt ook andereoperat<strong>in</strong>g systemen, zoalsAndroid/Mac/ iPhone/iPad en is dusmeer geschikt voor de cloud aanpak metweer BYOD, dus alle mogelijke hardware.Citrix (dat ook samenwerkt metMicrosoft) gaat RemoteFX officieeladopteren <strong>in</strong> XenDesktop. Uite<strong>in</strong>delijkgeeft zo’n Citrix/Microsoft comb<strong>in</strong>atiemeer keuzes wanneer men met VDI aande slag gaat.Overigens biedt VMware ESX vergelijkbarefunctionaliteit en gaat de Thunderboltaanpak van Apple ook <strong>in</strong> dezericht<strong>in</strong>gLSICTvakhandel58 22 september 2011
VirtualSharp Softwaresamenwerk<strong>in</strong>g metConclusionVirtualSharp, specialist <strong>in</strong> disaster recoveryassurance (DRA)-oploss<strong>in</strong>gen voorvirtuele datacenters, heeft bekend gemaaktdat dienstverlener Conclusion denieuwe partner is voor VirtualSharp ReliableDR-oploss<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> Nederland.Conclusion is de eerste DR orchestratorvoor virtuele datacenters <strong>in</strong> Nederland.Met ReliableDR wordt het jarenlangeprobleem van het automatische herstelproces,het testen en het zeker zijn vancompliance met hersteldoelstell<strong>in</strong>gopgelost <strong>in</strong> virtuele datacentra.Acer stelt TechAccess aanals distributeur voor serverenstorageproductenAcer heeft een overeenkomst geslotenmet TechAccess voor de distributie vande Acer-Gateway server- en storageproducten<strong>in</strong> Nederland. Acer levert eenbreed aanbod van servers (towers, rackservers, multi-node servers en blade servers)en NAS-storageproducten voor dezakelijke markt. TechAccess is aangesteldals Nederlandse distributeur voordeze server- en storageproducten, dievia gekwalificeerde resellers worden geleverdaan klanten <strong>in</strong> het bedrijfslevenen bij de overheid.Apple druktGalaxy wegDe Duitse rechter geeftApple gelijk wat betreftde ‘Gesmackmuster’ <strong>in</strong>breuk.De Tablet 10 magniet <strong>in</strong> Duitsland verkochtworden en blijkbaargeldt dat ook voorde nieuwe modellen zoalsde Galaxy 7.7. VoorEuropa geldt het niet alsSamsung <strong>in</strong> Korea levert, maar er lopenoveral zaken. In Nederland dus ook noggeen Samsung smartphones, wel tablets.Hier zag de rechter wel iets <strong>in</strong> een softwarefunctiedie te sterk overeenkomt endus een octrooi-<strong>in</strong>breuk betekent.Merk Getronics overMet de naam Getronics verdwijnt weereen oude naam uit de ICT-branche.Moeder KPN brengt de activiteiten onderbij haar KPN Corporate Market afdel<strong>in</strong>g.Dat men 2500 man kwijt wil,geeft aan dat KPN haar focus op de zakelijkemarkt aan het heroverwegen is.Men mikt nu sterk op cloudachtige virtualiteitdienstenvoor het MKB.Best Buy metwebw<strong>in</strong>kelportaalDe grootste ICT-CE retailer <strong>in</strong> de VS:Best Buy heeft een onl<strong>in</strong>e marktplaatsgeopend waarop ook andere partijen zoalsMambate, SF Palenet en Wayfairproducten kunnen aanbieden. Anderegrote sites zoals Amazon, eBay, Searsen hier te lande Bol.com doen dat allanger. Ze gebruiken hun platform alseen breed portal en vragen een vergoed<strong>in</strong>g/commissiebij een verkoop via hunmarktplaats. Best Buy heeft last gehadvan klanten die wel <strong>in</strong> de fysieke w<strong>in</strong>kellangs kwamen en snuffelden, maar danonl<strong>in</strong>e bestelden bij een e-tailer. In Europais Best Buy na de 50% deelname <strong>in</strong>The Carphone Warehouse <strong>in</strong> mei 2008,niet veel verder gekomen dan een onl<strong>in</strong>ew<strong>in</strong>kel <strong>in</strong> Engeland.Bas-Dexcom-DixonsDe overname van Dixons en Dynabyte(van het nu vrijwel lege Dexcom) is eenstevige hap voor Steven Bakker van BasGroup. Het aantal outlets gaat van 64naar 260 en dat is dus even schakelen.Bas Group heeft al de MyCom w<strong>in</strong>kels(nu 26 vestig<strong>in</strong>gen), Vobis (37), BASDistributie en ICIDU en breidt hiermeevooral haar aanwezigheid <strong>in</strong> de retailmarktverder uit. Dixons en Dynabytehebben respectievelijk 170 en 44 fysiekevestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> onsland. Nu heeft Basals distributeur metook een leuke, bredeportefeuille de laatstejaren geleerd hoe dietoch verticaal geïntegreerdekanaalpositieeffectief gebruiktkan worden,bijvoorbeeld omw<strong>in</strong>keldochters te lozen,<strong>in</strong>koopvoordelente behalen en hoe de balans tussen onl<strong>in</strong>een retail verkoop te v<strong>in</strong>den. Dat magmen nu nog een stapje breder gaan toepassenen dan gaat het vooral om meerCE <strong>in</strong> het assortiment. Dixons is meerCE dan ICT en na het omvallen van ketensals It’s is duidelijk dat de convergentievan CE en ICT onvermijdelijk is,ook <strong>in</strong> het kanaal. De grote discounters,met name Mediamarkt Saturn hebbendie deelmarkten al bij elkaar geharkt enDe Galaxy 7.7 moest weg van deIFAde productontwikkel<strong>in</strong>g die tendeertnaar mobiele alleskunners en bredethuisservers voor ICT en AV onderstreeptdie noodzaak. Voor deBas-w<strong>in</strong>kels (Vobis-MyCom) krijgt mendoor deze overname dus waarschijnlijkwat meer grip op CEproducten en voorDixons betekent dat meer ICT <strong>in</strong> deschappen.Het gat dat nu voor Bas valt, is natuurlijkde mobiele telefonie. Ooit was Dexcomdaar (met honderden shop-<strong>in</strong>-shopunits en outlets T for Telecom) een grotespeler en had zelfs een eigen VMNOoperatie, maar dat is al s<strong>in</strong>ds 2010 historie.Het hoofdkantoor van Dexcom <strong>in</strong> ‘sHertogenbosch zal worden opgehevenwaardoor ongeveer negentig arbeidsplaatsenkomen te vervallen. Door deovername wordt de Bas Group (ondermeer eigenaar van MyCom) een van degrootste computer- en elektronica-(r)etailers <strong>in</strong> Nederland, zo meldt hetconcern. De NMa moet nogtoestemm<strong>in</strong>g geven voor de geplandeovername.Trendnet via IngramIngram Micro Logistics EMEA, onderdeelvan distributeur Ingram Micro, verzorgtnu vanuit E<strong>in</strong>dhoven de volledigelogistieke dienstverlen<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Europavoor de producten van de Amerikaanseleverancier van netwerkoploss<strong>in</strong>genTRENDnet.Tech Data neemtdistributie M+M overDe beoogde overname van de <strong>in</strong> ontwerpsoftwaregespecialiseerde distributeur‘Mensch und Masch<strong>in</strong>e’ (Man andMach<strong>in</strong>e buiten Duitsland) door TechData is een nieuwe stap <strong>in</strong> het consolidatieproces<strong>in</strong> het kanaal en geeft TechData de kans om dieper door te dr<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> de markt voor ontwerpsoftware.M+M SE is een van Europa’s grootstedistributeurs voor CAD-software metvestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> Duitsland, Oostenrijk,Zwitserland, Frankrijk, Italië, Engeland,België, Zweden, Polen, Roemenië.iCentre neemt MaxMe overiCentre neemt alle zeven vestig<strong>in</strong>genvan MaxMe <strong>in</strong> Noord-Nederland over.iCentre ziet een sterk groeiende behoefteaan moderne, hoogwaardige w<strong>in</strong>kelsen persoonlijk advies doordat steedsmeer mensen (van W<strong>in</strong>dows) overstappenop Apple en door de opkomst vansmartphones, apps, tablets en mobiel <strong>in</strong>ternet.Na de overname telt iCentre 22vestig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> ons land en is daarmee nuveruit de grootste Apple-reseller.ICTvakhandel60 22 september 2011
Soft-exRob Roeleveld is aangesteldals de nieuwe SalesManager Benelux bijSoft-ex.Soft-ex is fabrikantvan (Hosted) TelecomData Intelligenceoploss<strong>in</strong>gen voor Mobieleen Vaste OperatorsAdobeDerk-Jan BrandRob RoeleveldDerk-Jan Brand is manag<strong>in</strong>g directorBenelux voor Adobe SystemsBenelux. Derk-Jan Brandkomt van IBM, waar hij sales leaderenterprise content managementBenelux b<strong>in</strong>nen deSoftware Group was.Green vp Global Bus<strong>in</strong>essServices CSCIct-dienstverlener CSC benoemde JonGreen tot vice-president voor de GlobalBus<strong>in</strong>ess Services voor de UK, Nordics enNederland. Verder komen bij CSC JyotiBali en Matt Browne.Boermans HP StorageHP Nederland heeft Martijn Boermansaangesteld als Bus<strong>in</strong>ess Unit managerHP Storage. Boermans volgt Remco Westrikop, die teamleider HP Storagepresales wordt.Van Dijk directeur CSCNederlandMark van Dijk is aangesteld tot algemeendirecteur van CSC Nederland. Hijvolgt Jim Stevenson op, die naarGroot-Brittannië terug gaat.Read nieuwe ceo AMDAMD heeft Rory Read benoemd tot ceovan AMD. Hij volgt Dirk Meyer op. Readkomt van de computerfabrikant Lenovo,waar hij coo was.SATOSATO, barcode pr<strong>in</strong>t<strong>in</strong>g,label<strong>in</strong>g en EPC/RFID solutions,benoemt GaryKrause tot vice-presidentGlobal Market<strong>in</strong>g & Alliances.Gary Krause, SatoKPN GetronicsSteven van Schilfgaarde is benoemd totceo van het KPN bedrijfsonderdeel Getronics,dat nu opereert als KPN CorporateMarket, KPN Consult<strong>in</strong>g en KPNOpleid<strong>in</strong>gen.Belk<strong>in</strong>Jens Renier wordt VicePresident van Belk<strong>in</strong>EMEA.Van de Wouwbij Juniper NetworksJuniper Networks heeftGos He<strong>in</strong> van deWouw benoemd tot vicepresidentNoord-Europa. Van de Wouw werkte hiervoorbij Cisco Systems.Brockhoff bij ExactJens Renier Belk<strong>in</strong>Softwarebedrijf Exact heeft He<strong>in</strong>Brockhoff benoemd tot manag<strong>in</strong>gdirector Benelux. Brockhoff komtvan ADP.(advertentie)ICTvakhandel23 september 2011 61
Interest based advertis<strong>in</strong>g:Onl<strong>in</strong>e behavioural advertis<strong>in</strong>g(te) Gericht klanten benaderenGeen ongeweste poststukken meer <strong>in</strong>brievenbus <strong>in</strong> deze digitale tijd, maarwel vreemde en soms heel treffende advertenties,pop-ups en banners. Je vraagter niet om, maar als je <strong>in</strong> je zoekmach<strong>in</strong>eeen keer Londen <strong>in</strong>tikt, verschijnener al gauw aanbied<strong>in</strong>gen van reizen, hotelsen autoverhuur daar <strong>in</strong> beeld. Hetgaat automatisch, niemand zit echt tesnuffelen <strong>in</strong> je gegevens, anonieme statistischealgoritmes reageren op welkewebsites je bezoekt (of bezocht hebt),welke zoekwoorden je <strong>in</strong>tikt,waar je op doorklikten dat bepaalt welkeadvertenties er op jeafkomen.Verontrustend, leuk, gepast of <strong>in</strong>breukop je privacy, er valt <strong>in</strong> ieder geval nietmakkelijk aan te ontkomen, tenzij je jeheel druk maakt om steeds cookies endergelijke te verwijderen. Ook kun je,voor een beperkt aantal meewerkendeorganisaties, dergelijke reclamebuitensluiten.Pull verzaakt PushDit is een manier van adverteren die reken<strong>in</strong>ghoudt met het surfgedrag van iemand(herkenbaar aan z’n IP-adres(meestal vast <strong>in</strong> de router, af en toe uitzettengenereert een ander IP-<strong>nummer</strong>).Door middel van wat computerbereken<strong>in</strong>genwordt bepaald wat jijmogelijk <strong>in</strong>teressant v<strong>in</strong>dt. Zozorgen organisaties en bedrijvenervoor dat je onl<strong>in</strong>e advertentieste zien krijgt, die aansluitenop jouw <strong>in</strong>teresses. Positiefis dat je geen last hebtvan onnodig flikkerende bannersvan producten of dienstenwaar je helemaal geen behoefteaan hebt, <strong>in</strong> die z<strong>in</strong> is het een veiligeen transparante manier van adverterendie de surfervar<strong>in</strong>g gewoon verbetert.Negatief is dat je toch bestookt wordt(push) met iets waar je niet om gevraagdhebt (pull). Ook zou je het idee kunnenkrijgen dat die gegevens niet anoniemblijven en worden opgeslagen, doorverkocht,gebruikt, openbaar gemaakt en jeprivacy daardoor wordt aangetast. Deorganisaties, die de cookies die dit allemaalaansturen bij je droppen, ontkennendat allemaal om het hardst, maarverdienen wel geld aan de adverteerdersdie ze naar je toe (laten) sturen.Contextuele reclameContextuele reclames zijn dus onl<strong>in</strong>e advertentiesaangepast aan website bezoek.Geautomatiseerde systemen bieden advertentiesaan afhankelijk van de <strong>in</strong>houdvan een webpag<strong>in</strong>a. Contextuele reclamewordt ook gebruikt door zoekmach<strong>in</strong>esom advertenties te genereren op dezoekpag<strong>in</strong>a’s, op basis van de woordendie de <strong>in</strong>ternetgebruiker <strong>in</strong>getypt heeft.Typ je ‘haardroger’ <strong>in</strong> een bepaaldezoekmach<strong>in</strong>e <strong>in</strong>, dan zul je erbovenadvertenties over haardrogers enhaarshampoo v<strong>in</strong>den.Politieke beperk<strong>in</strong>genDe politiek is bezorgd over de privacyen er zijn al diverse pog<strong>in</strong>gen geweestom wettelijk het droppen van dergelijkecookies te verbieden. Er is al wel heteen en ander geregeld. Alle aanbiedersvan op surfgedrag gebaseerd adverterenmoeten voldoen aan EU-wetgev<strong>in</strong>g.Gegevens over je surfactiviteitenworden volledig anoniemverzameld en geanalyseerd.Ze identificeren je dusniet, maar uit de analyse kanwel een bijzondere belangstell<strong>in</strong>gvoor een bepaald product ofdienst blijken. Dat kan de advertentiestroom(die er altijd is enzorgt dat b.v. Google gratis kanblijven) sturen, maar ook handige zakenregelen. Zoals bij een bezoek aan meertaligewebsites onthouden of je de Nederlandseof Engelse versie wil bekijken.Een bezoek later hoef je die keuzeniet te maken. Wanneer persoonsgegevensworden gebruikt door een website,kun je dit altijd teruglezen <strong>in</strong> het privacybeleidof bij de <strong>in</strong>schrijv<strong>in</strong>g van eenbepaalde dienst. En waar persoonlijkeidentificeerbare <strong>in</strong>formatie wordtgebruikt, moet men daar zelftoestemm<strong>in</strong>g voor hebben gegevenGeen <strong>in</strong>teresseWil je deze vorm van push-advertis<strong>in</strong>gniet, dan kun je via http://www.youronl<strong>in</strong>echoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeurenvoor een aantal bedrijven, waaronderGoogle, dit laten uitschakelen.Die bedrijven werken samen met websitebeheerdersom de onl<strong>in</strong>evoorkeuren te beheren. Jekunt ervoor kiezen om jevoorkeur <strong>in</strong> te stellen vooralle bedrijven tegelijk, of afzonderlijk.Maar als men er voor kiestom zo (een deel van de ) Onl<strong>in</strong>e behaviouraladvertis<strong>in</strong>g uit te zetten betekentdat niet dat men geen advertenties meerte zien krijgt op het <strong>in</strong>ternet. Het zorgter alleen voor dat de onl<strong>in</strong>e advertentiesdie men wel ziet niet aangepast zijn aande vermoedelijke <strong>in</strong>teresses of voorkeurenop de gebruikte web browser. Hetuitzetten van onl<strong>in</strong>e behavioural advertis<strong>in</strong>gis niet van <strong>in</strong>vloed op andere (ookvaak ongevraagde) diensten die dezelfdetechnologie gebruiken.<strong>Info</strong>rmatie-icoonHet door de onl<strong>in</strong>e adverteerdersbranchevia het Interactive Advertis<strong>in</strong>g Bureau(IAB) op deze manier opgetuigde“Volg-me-niet register” is volgens criticieen wassen neus. Het IAB icoon leidtnaar een pag<strong>in</strong>a met daarop het privacybeleidvan de desbetreffende organisatie.Vanuit deze pag<strong>in</strong>a kan er wordendoorgeklikt naar www.youronl<strong>in</strong>echoices.com/nl,die de bezoeker laat zienwelk partijen cookies op zijn computerplaatsen en die laat uitzetten. Het eengezien de maatschappelijke kritiek begrijpelijkevorm van zelfreguler<strong>in</strong>g omeen mogelijke cookieverbod te voorkomen.Maar zeggen critici “ Dit programmageeft consumenten geen bredeopt-out mogelijkheid om niet gevolgd teworden, je weert alleen de gevolgen vandat volgen af, de tracker-software blijftvaak wel werken."ICTvakhandel64 22 september 2011
GamesCom 2011In augustus was er <strong>in</strong> Keulen de GamesCom,een drukke beurs met 550 exposanten,meer dan 250.000 bezoekersen ook 300 nieuwe games. Daar wasveel <strong>in</strong>formatie te v<strong>in</strong>den over de ontwikkel<strong>in</strong>gvan het gamen en wat daar <strong>in</strong>omgezet wordt.Er was veel nieuwe hardware zoalsnieuwe consoles en accessoires, dieweer vooral passen bij de motion trenden de K<strong>in</strong>ect. Ook waren veel nieuwemobiele games, onl<strong>in</strong>e- en browser games.Motion games zijn na de Wii impulsen de K<strong>in</strong>ect van Microsoft helemaalde trend. Games voor smartphoneen tablets beg<strong>in</strong>nen nu ook veelbreder te gaan, ook de fitness, danceen social games uit de PC-wereld zienwe nu op smartphone <strong>formaat</strong>.De verkoop van games - <strong>in</strong> ieder geval<strong>in</strong> aantallen - groeit nog steeds. InDuitsland het eerste halfjaar van 2011met 13%, <strong>in</strong> totaal 7 miljoen games.Vooral <strong>in</strong>ternet als verkoopkanaal enspeelplatform groeit sterk, waarbij alsmode zeker de zogenaamd eonl<strong>in</strong>e realisationvan spellen sterk groeit. Dat zijneen soort filmpjes over een soms fraaigemonteerde spelactie, die onder meerop YouTube verschijnen.Stereogames (dus 3D) zijn er nogsteeds. Het groeit wat, maar het is noggeen megatrend onder de gamers. Welzijn de motion-games nu steeds meergebruik aan het maken van K<strong>in</strong>ect-actigetechnieken en accessoires,waarbij 3D meer functioneel is.De marktcijfers op de Gamescom warenvooral die over de Duitse markt. De helegamebus<strong>in</strong>ess - <strong>in</strong>clusief onl<strong>in</strong>e - hadeen omzet <strong>in</strong> het eerste halfjaar van2011 van 793 miljoen euro, dat is marg<strong>in</strong>aalmeer <strong>in</strong> geld dan <strong>in</strong> 2010. PC- enconsolegames maken hiervan het merendeeluit: 639 miljoen (+1%), PC gamesgroeiden iets meer dan consolegames.De omzet per spelletje is dus teruggelopen,mede door de toegenomen onl<strong>in</strong>everkoop (+45%). De w<strong>in</strong>kelverkooploopt dus terug, dat is wereldwijd eentrend en grote studio’s stoppen metverpakte games. Voor heel 2011verwacht men 3% omzetgroei.Onl<strong>in</strong>e- en browsergames groeien metdubbele cijfers. In H1-2011 met 15%tot 154 miljoen euro. Bus<strong>in</strong>ess modelszoals downloads, games apps, onl<strong>in</strong>esubscriptions en verkoop van virtualgoods groeien en zijn nu 26% van deomzet onl<strong>in</strong>e.(advertentie)23 september 2011 65
Apple:Steve Jobs vertrekte<strong>in</strong>de van een tijdperk?Steve Jobs weg als ceo bij Apple. Hetzat er natuurlijk aan te komen. Het herhaaldelijkeziekteverzuim van SteveJobs gaf al aan dat de oprichter en <strong>in</strong>spiratorvan Apple zich zou gaan terugtrekken.Zijn opvolger is Tim Cook (overigensmet de zegen van Jobs), die als<strong>in</strong>ds 1998 bij Apple werkt. Het vertrekvan Jobs is nu officieel aangekondigd(waarschijnlijk om gezondheidsredenen)en de golf reacties laat zien dat dit voorApple en de hele ICT een belangrijkmoment is. Zeker de laatste jaren groeideJobs uit tot de profeet van de i-golf,de apparatuur die sterk persoonsgebondenalle diensten en mogelijkheden van<strong>in</strong>ternet en de hele content-<strong>in</strong>dustie b<strong>in</strong>nenv<strong>in</strong>ger-, hand-, oog- en oorbereikbrengt. Zelfs al kan hij beschouwd wordenals een tikje alternatief (een echtenew-age Californiër), zijn talent en visieop wat de gebruiker belangrijk v<strong>in</strong>dt,zijn ongeëvenaard. Alleen Jack Tramiel(Commodore en Atari) is daarmeevergelijkbaar - hij probeerde overigensooit het nog jonge Apple over te nemen.Steve Jobs heeft met iPod, iPhone eniPad de user-<strong>in</strong>terface naar de digitalewereld drastisch veranderd. Niet alleendoor het gebruik van aanraakschermen,maar ook door een revolutionaire- en <strong>in</strong>novatieveaanpak van de hele <strong>in</strong>terface.Met name de iPad markeert de overstapvan een verticale (beeldscherm) <strong>in</strong>terfacenaar een horizontale (tafel) <strong>in</strong>terface,waardoor ook het hele paradigma van detot nu toe bekende toegang via een vensterer tenm<strong>in</strong>ste een volwaardige concurrentbij heeft gekregen. Ondertussenzijn andere <strong>in</strong>terfaces dan MicrosoftW<strong>in</strong>dows - op zich al een beetje namaakvan de Mac - nu zeker <strong>in</strong> demobiele wereld al groter metAndroid en Apple’s iOS aan detop.Apple deed het goed, vooral omdatmen (met Jobs aan de leid<strong>in</strong>g)<strong>in</strong>zag dat content, platformen OS samenhangen en die alséén pakket aanbood. Veel beterdan wat IBM of Microsoft, de gigantenvan de vorige ICT-golvendeden. Het zijn nu Google enApple, die vechten om de toppositie<strong>in</strong> de ICT, CE en content-accessmarkt. Dat de beurswaardevan Apple een paarmaanden geleden die van Microsoftovertrof, was wat dat betrefteen signaal.De positie van Jobs wordt als cruciaalgezien. Dat bleek al bij zijn eerdere verzuimwegens ziekte. Ook toen g<strong>in</strong>gen deaandelen van het concern direct omlaagop de beurzen. Natuurlijk heeft het bedrijfal reken<strong>in</strong>g gehouden met het vertrek,het is niet helemaal onverwacht,maar het blijft de vraag of echt grotestappen, zoals die met de iPhone gemaaktzijn, mogelijk zijn onder een managementdat niethet charisma en deop zich niet erg toleranteleiderschapstijlvan Jobs heeft. Hijleidde Apple niet opeen erg menselijkemanier. Vanaf hetbeg<strong>in</strong> draaide het bijApple om het producten de omzet.Menselijke verhoud<strong>in</strong>genkwamen pasdaarna. De <strong>in</strong>terne structuur van Appleis dan ook altijd vrij hard en gericht geweest.Geen echt open bedrijf, je g<strong>in</strong>gervoor of je g<strong>in</strong>g weg, was de opzet.Niet lekken naar buiten, een stevige <strong>in</strong>ternecontrole en werken zoals Jobs datwilde en anders opzouten. Het heeft welgewerkt, gezien de resultaten. Jobs heeft<strong>in</strong> feite twee maal Apple groot gemaakt:eerst met de hobby computers en de eersteMac en na een (vrij langdurig)vertrek kwam hij viaeen overnamedeal van zijnnieuwe bedrijf terug om dezaak weer uit de modder tetrekken en deed dat met veelaplomb, onder meer met deiMac.ComebackNa de comeback heeft SteveJobs veertien jaar als ceo vanApple gefunctioneerd dat hij<strong>in</strong> de jaren zeventig (1976)ICTvakhandel66 22 september 2011
met Steve Wozniak oprichtte. Het bedrijfstond <strong>in</strong> 1977 met de AppleII-computer aan de basis van de computersthuis en <strong>in</strong> het onderwijs. Zeker <strong>in</strong>de VS werd de Apple II voor velen deeerste computer. In de rest van de wereldwas dat vaak de Commodore 64,die wat goedkoper was. De zakelijkeAppleIII was te laat en te beperkt enIBM pakte die markt met de IBM PC.Apple kwam <strong>in</strong> 1984 met de Mac<strong>in</strong>toshwaarmee een hele nieuwe grafische(muis)-<strong>in</strong>terface werd geïntroduceerd,die men deels had afgekeken van watXerox Parc ontwikkelde en op de Lisaal had geprobeerd. De Lisa, die een jaarvoor de Mac uitkwam, was echter teduur was voor de massamarkt. Met deMac kwam ook het thema us-and-themnaar boven, ook <strong>in</strong> de reclame met debefaamde clip. De Mac was de computervoor ‘the rest of us’ en dat themaheeft men steeds doorgezet. De Mac (enlater de i-producten) was voor creatievegeesten, degenen die vorm en <strong>in</strong>terfacewaardeerden. Mac’s waren nooit echtgoedkoop, maar men betaalde voor hetimageo om er ook bij te horen. Th<strong>in</strong>kDifferent was de market<strong>in</strong>g leus die duidelijkaansprak bij de creatieven en vandaaruit ook een breder en vooral modebewustpubliek bereikte. Design stonden staat voorop, een esthetisch uiterlijken <strong>in</strong>terface zijn Apple’s handelsmerkgeworden. De doelgroep is wel bredergeworden dan wat ook aangeduid wordtals Enneagram 3 types, maar de zakelijkemarkt blijft een moeilijk punt voorApple. Men heeft meer op met deconsument en dan vooral de mondige,creatieve en <strong>in</strong>dividualistische klant meteen ruime portemonnee.Na de succesvolle <strong>in</strong>troductie van deMac bleek de visie en de vrij eigenwijzestijl van leid<strong>in</strong>g geven van Jobs nietmeer helemaal te passen bij wat de toenmaligeRaad van bestuur wilde en hijvertrok en g<strong>in</strong>g een eigen computer ontwikkelenmet een eigen OS, dat meernaar Unix neigde. Met NeXT wilde hijde onderwijsmarkt en de zakelijke gebruikersbereiken, maar dat lukte niethelemaal. Hij had, doordat zijn aandelenApple gigantisch meer waard waren geworden,echter tijd en geld genoeg enNeXT bleek een <strong>in</strong>teressant speeltje datop OS gebied ook iets betekende. Jobskocht de computer graphics divisie vanLucasFilm (dat werd Pixar) en daarwerd Jobs ceo totdat Pixar <strong>in</strong> 2006 werdverkocht aan Disney. Jobs kwam toen <strong>in</strong>de Raad van commissarissen van Disney.Apple g<strong>in</strong>g zonder Jobs bergafwaartsmet een aantal topmannen dat blijkbaarniet helemaal begrepen hoe de markt <strong>in</strong>elkaar zat. Missers zoals de Newton uit1993 waren duidelijke signalen en ookhet Mac-marktaandeel zakte weg. Appleverloor zijn positie, de Mac en de Macportables bleven weliswaar verkopen,maar er zat geen vaart meer <strong>in</strong> het bedrijf.Na twaalf jaar kwam Jobs <strong>in</strong> 1997terug, toen Apple NeXT kocht vanwegehet OS, dat later als OSX ook langzaamiOS werd. Waarschijnlijk speelde ookmee dat Jobs nog steeds aandelen had <strong>in</strong>Apple. Apple had geld nodig en Jobspeuterde 150 miljoen dollar los van Microsoften g<strong>in</strong>g aan de slag. De iMacwas de eerste treffer en bracht Appleweer <strong>in</strong> beeld, maar met de iPod (2001),de iPhone en de iPad maakte Job Appletot een CE-topper voor mobiele devices.Apple-storesVoor de retailer is het natuurlijk van belangof Apple doorgaat met deApple-stores. Distributie lag altijd moeilijkbij Apple. Je hoorde erbij of niet.Apple een beetje doen was en is eigenlijkniet haalbaar. Je ziet dat ook ketensals Mediamarkt vrij groot zijn meegegaan.Na de iPhone werd Apple ookvoor hen een A-merk <strong>in</strong> de schapruimte.Apple is ondertussen gegroeid tot bredeCE-aanbieder en op mobiel gebied feitelijktot marktleider. Men heeft eigenApple stores - <strong>in</strong> Amsterdam zou er éénop het Leidseple<strong>in</strong> komen. Fysieke aanwezigheid,vooral op hippe plekken meteen mono-merk presentatie is wat Applenu nastreeft. De productlijn groeit nogsteeds. Behalve de logische opvolgersals de iPhone 5 dit najaar komen er vastnog meer i-producten en diensten. Appleis ondertussen een zeer sterk merk, meereen levensstijl icoon dan een product.Met Apple tel je mee <strong>in</strong> de creatievekr<strong>in</strong>gen en daarbij komt ook dat allei-producten met elkaar samenwerken.De lijnen en diensten vormen eensamenhangend geheel met een vrij grotecompatibiliteit.Voor de gemiddelde ICT-retailers isApple dus een keus. Je moet er helemaalvoor gaan en dat is vaak lastig. Veelkle<strong>in</strong>ere bedrijven zitten te dicht <strong>in</strong> deW<strong>in</strong>tel-wereld.De prestaties van Jobs zijn ook te vertalen<strong>in</strong> kentallen. Hij wist het marktaandeel<strong>in</strong> de VS van Apple <strong>in</strong> de PC-marktmet moeilijke aanvangsjaren van 4,4%<strong>in</strong> 1998 naar 9,1% <strong>in</strong> 2011 te brengen,ook wereldwijd maakt Apple met deMacs een comeback. Met de iPhone,niet de eerste maar zeker demeest opzienbarende smartphone,is het VS marktaandeel nu25,1% en hebben Nokia en Motorolazware tegenw<strong>in</strong>d terwijlSamsung tegen octrooikwestiesmet Apple is opgelopen. Appleheeft nu een omzet van boven de100 miljard dollar op jaarbasisen maakt 25% w<strong>in</strong>st op die omzet.De aandelen Apple zijn ongeveer70 keer meer waardgeworden s<strong>in</strong>ds Jobs terugkwam<strong>in</strong> 1997.Met de iPhone5 als nieuwe offensiefom de smartphonemarktte bewerken zal dit najaar blijken ofApple haar positie kan behouden tegenoverSamsung, Microsoft (en Nokia),maar ook Intel en HP, die wel aanvoelendat ze moeten opschieten! Een gevecht,dat helaas ook <strong>in</strong> de rechtszaal zalplaatsv<strong>in</strong>den.ICTvakhandel68 22 september 2011
Monitoren: wat moet je wetenBeeldschermen, ze zijn tegenwoordigplat, multifunctioneel en meestal metmeerdere aansluit<strong>in</strong>gen(VGA-HDMI-DVI), <strong>in</strong> de CE-marktvaak ook voor video. Het belangrijkstekenmerk bij gegeven afmet<strong>in</strong>gen is natuurlijkhet aantal pixels/beeldpuntenmet daarnaast de reactietijd <strong>in</strong> msec.Dan volgen contrast(ratio)-waarde enhelderheid.LCD PanelenEr zijn grofweg drie verschillende typenLCD panelen. De meest gebuikte TN(twisted nematic), IPS (<strong>in</strong>-plane switch<strong>in</strong>g)en MVA (multi-doma<strong>in</strong> verticalalignment). TN technologie is populairgeworden vanwege zijn lage kostprijs,lage productie-uitval, snelle reactietijden een goede kleurweergave. TN technologieheeft als nadeel de beperktekijkhoek en lichtlekkage. Dit wordtzichtbaar bij donkere beelden.IPS en MVA technologie hebben m<strong>in</strong>derlichtlekkage en de kijkhoek is eenstuk beter. Bij IPS en MVA is er nagenoeggeen verschil <strong>in</strong> kleurweergavewanneer er vanuit een hoek <strong>in</strong>gekekenwordt.iiyama is een Japanse producent vankwalitatief hoogwaardige producten.Door de 100% focus op display heeftiiyama veel kennis en specialisme <strong>in</strong>huis. In de afgelopen jaren heeft iiyamabuiten de standaard desktop monitorenook touchscreen, CCTV, monitoren metprotectieglas en groot <strong>formaat</strong> monitorentoegevoegd aan haar assortiment. Alsvoorbeeld, iiyama heeft twee 24” FullHD monitoren met MVA LCD paneel entwee 23” Full HD monitoren met IPS panel.De desktop lijn van iiyama is leverbaarvan 17” tot en met27” <strong>in</strong> matte (zakelijke)behuiz<strong>in</strong>g of glossy consumentendesign. Voorspeciale omstandighedenlevert iiyama specialeEnergieHet stroomverbruik wordt steeds belangrijker.Het zu<strong>in</strong>igst is LED technologieof een energiezu<strong>in</strong>ig 2-CCFL paneel.In de afgelopen jaren is het gemiddeldestroomverbruik behoorlijk gedaald:een standaard 19” monitor is vanmeer dan 40W naar 20W gegaan. Een24” monitor met LED technologieverbruikt 23W.Protectieglas monitorenSpeciaal voor openbare ruimtes en scholenzijn er monitoren met protectieglas.Statisch of dynamisch contrastContrastratio betekent het verschiltussen het lichtste en hetdonkerste stuk van een afbeeld<strong>in</strong>g.Hoe hoger de ratio, hoemeer stapjes (en dus kleurenen/of grijswaarden) er zichtbaarzijn. Contrast wordt <strong>in</strong> Statische-(met<strong>in</strong>g bij stilstaand beeld) of Dynamische-(met<strong>in</strong>g over tijd) ratio uitgedrukt. Bijstilstaande beelden, zoals bv. het opmakenvan teksten en reken- bladen, is een hoog Statischcontrast erg belangrijk. Bij bewegendebeelden (bv. films op TV) kan een hoger Dynamischcontrast echter prettiger zijn omdater bij donkere scènes een beter zwartniveau is.Touchscreen monitorenTouch monitoren worden op steedsmeer plaatsen toegepast. Denk hierbijaan fotomach<strong>in</strong>es, product<strong>in</strong>formatie,kassa’s, toegangssystemen, restaurantsen muzieksystemen.monitoren. De ProLite T2250MTS gebruikteen optischsysteemwaardoor hetscherm eenlage prijsheeft en veelgebruiktwordt <strong>in</strong> deshowroom als POS systeem.Het top model ProLite T2233MSCgebruikt Projective-Capacitive touchen is ideaal als POS scherm.Voor de snel groeiende markt largeformat displays heeft iiyama 3 formatenleverbaar met en zondertouch-functie. De 55” en 65”touch uitvoer<strong>in</strong>g wordenvaak aangeboden als alternatiefof vervang<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>teractievewhiteboards met beamersysteem.Touch monitoren worden het meest verkochtmet resistive technologie, simpeluitgelegd werkt deze door een dubbelelaag structuur waarvan een met resistivecoat<strong>in</strong>g en een met conductive coat<strong>in</strong>g.Wanneer de twee lagen tegen elkaarworden gedrukt, ontstaat er een spann<strong>in</strong>gsverschilen een microprocessor berekentwaar de druk wordt uitgeoefend.Een monitor met een hoger statisch contrastzal een beter beeldkwaliteit geven,MVA monitoren hebben een contrastvan 3000:1, TN monitoren1000:1 dit is duidelijk zichtbaar.LCD of toch LEDTelevisies en monitoren worden altijdgeleverd met een LCD (Liquid CrystalDisplay) de achtergrond verlicht<strong>in</strong>g kan echterverschillen. De nieuwste schermen gebruikenhiervoor LED’s (Light Emitted Diode) <strong>in</strong>plaats van CCFL (Cold Cathode FluorescentLamp). Er zit tussen 2-CCL en LED bijnageen verschil <strong>in</strong> beeldkwaliteit en stroomverbruik,LED monitoren kunnen wel platterworden geproduceerd.Resistive technologie is flexibel <strong>in</strong> hetgebruik en heeft een lange levensduur(miljoenen touches). Door de extra laagwordt wel het contrast en de helderheidm<strong>in</strong>der.Met de juiste software (zoals W<strong>in</strong>dows7)kunnen bepaalde monitorenwerken als multi-touch monitor, vergelijkbaarmet de Apple <strong>in</strong>terface waardoorook meer complexe v<strong>in</strong>gerbeweg<strong>in</strong>genherkend worden. Projective-capacitivetouch technologie is bij demeeste mensen bekend van de duurderepad’s en smartphones met dezelfde technologie.Surface acoustic wavetechnologieSAW technologie geeft een superieurebeeldkwaliteit. De voorkant van hetscherm is van puur glas. Wanneer hieropwordt gedrukt, ontstaat er een verander<strong>in</strong>g<strong>in</strong> een akoestische golf. Dezewordt door sensors gemeten en de positiewordt berekend. Het scherm werktenkel met de v<strong>in</strong>ger en is ongevoeligvoor krassen. Hiermee is SAW een vande meest betrouwbare touchtechnologieën.ICTvakhandel70 22 september 2011
Cybercrim<strong>in</strong>elen richten zich opmobiele apparatuur en de websitesvan sociale mediaHet halfjaarlijkse Sonicwall Inc. bullet<strong>in</strong>onthult dat bedrijven steeds vaker bedreigdworden door cybercrim<strong>in</strong>elen diemisbruik willen maken van werknemersdie verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>g hebben met bedrijfsnetwerkenvia mobiele apparatuur en huntoenemende gebruik van sociale media.De toename <strong>in</strong> Android-gebaseerde malwareen sociale media-scams zoalsclick-jack<strong>in</strong>g op Facebook en kwaadwillendel<strong>in</strong>ks die over Twitter worden verzonden,creëert voor bedrijven een nieuween toenemende kwetsbaarheid voor<strong>in</strong>breuk, diefstal en verlies van gegevens.Productiviteit en rentabiliteitkomen ook <strong>in</strong> gevaar door stor<strong>in</strong>gstijdvan netwerk en applicaties.Boris Yanovsky, vicepresident van software-eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>gvan SonicWALL:“Cybercrim<strong>in</strong>elen richten hun aandachtop het b<strong>in</strong>nendr<strong>in</strong>gen van bedrijfsnetwerkenen –gegevens via mobiele werkstromenen applicaties. Werknemers dieachteloos surfen via mobiele apparatuurof PC op dat<strong>in</strong>g-sites wat eigenlijk namaaksiteszijn of klikken op aanbied<strong>in</strong>genop Facebook (zoals een gratis maaltijdbij McDonald’s), wat eigenlijkclick-jack<strong>in</strong>g scams zijn, kunnen eenrampzalige impact hebben op de gegevensbeveilig<strong>in</strong>g,de bedrijfscont<strong>in</strong>uïteiten uite<strong>in</strong>delijk op de w<strong>in</strong>stgevenheid.”Belangrijke uitkomsten van het halfjaarlijkseonderzoekbullet<strong>in</strong> over cyberbedreig<strong>in</strong>gzijn onder andere dat mobielgebaseerdebedreig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> de laatste zesmaanden aanzienlijk zijn toegenomen.Hoewel deze bedreig<strong>in</strong>gen niet zo wijd-DigiNotar: paniek bijde overheidWie had ooit gedacht dat een op zichzelf niet eens als aanvalop de Nederlandse overheid bedoelde hack zo’n paniek zouveroorzaken? Zelfs Microsoft, dat via een (automatisch elders,hier aanv<strong>in</strong>ken) update probeerde de schade door nietmeer betrouwbare certificaathouders af te schermen, raakte<strong>in</strong> de knel. Want de Nederlandse overheid blijkt zoveel DigiNotarkoppel<strong>in</strong>gen her en der te gebruiken, dat een bredeafscherm<strong>in</strong>g hele diensten zou (kunnen) platleggen.DigiNotar is een Nederlands bedrijf dat beveilig<strong>in</strong>gscertificatenverkoopt, maar juridisch nu deel uitmaakt van VascoData Security International. Ondertussen blijken ook anderecertificatieorganisatiesgehackt, zoalsStartCom enGlobalSign uitIsraël.DigiNotar is almaanden geleden gehacktdoor een Iraansepartij (Comodohackers),maar menmerkte dat niet eerder dan op 19 juli jl. en maakte dat pas op30 augustus jl. bekend. Te laat. En toen bleek vervolgensdat DigiNotar zichzelf nogal prutserig beveiligd had. Dehack betrof het genereren van valse veiligheidscertificaten(die garanderen dat verkeer niet afgeluisterd of onderscheptkan worden). Dat is nu dus gebeurd, onder meer voor google.comen vele honderden andere diensten zoals Skype,Twitter, Facebook. Ook zijn certificaten voor andere certificatenuitgevers,zoals Verisign en voor websites van <strong>in</strong>licht<strong>in</strong>gendiensten(CIA, Mossad) nagemaakt. Op die manierzouden gegevens en communicatieonderschept kunnenworden. Blijkbaar wilde iemand(de Iraanse overheid?)meer weten over bepaalde berichtenvan of naar Iran, wanteen abnormaal groot deel van de veiligheidchecks kwam deafgelopen tijd uit Iran.Nu zeggen de experts dat het niet zo’n vaart zal lopen, maarde paniek sloeg toe. Alle DigiNotar certificaten zijn nu verdachten daar wr<strong>in</strong>gt de schoen, want <strong>in</strong> Nederland wordt opruime schaal en ook door de overheid en met name de Belast<strong>in</strong>gdienstgebruik gemaakt van DigiNotar. Ook DigiD werkter mee en dat zou gekraakt zijn volgens een paar van de velesecurity-bedrijven die er zich ondertussen mee bemoeien. Deoverheid probeerde nog even te sussen, maar blijkbaar is het<strong>in</strong>derdaad fout gegaan en dat levert dus een probleem op,want hiermee zou niet alleen vertrouwelijke <strong>in</strong>formatie opstaart komen, maar ook DigiD <strong>in</strong>logcodes, en dergelijkemisbruikt kunnen worden.Ook de website Integriteitoverheid.nl blijkt vatbaar te zijnvoor sql-<strong>in</strong>jectie, hiermee kon de hele database worden uitgelezen,waarbij ook usernames en wachtwoorden toegankelijkwaren. Diverse wachtwoorden waren <strong>in</strong> pla<strong>in</strong> text opgeslagen.De website Integriteitoverheid.nl is van het Bureau Integriteitsbevorder<strong>in</strong>gOpenbare Sector, opgericht om ‘het publiekedome<strong>in</strong> te stimuleren en ondersteunen bij het opzetten en implementerenvan <strong>in</strong>tegriteitsbeleid’..ICTvakhandel72 22 september 2011
verbreid zijn alscomputergebaseerdebedreig<strong>in</strong>gen, hebbencybercrim<strong>in</strong>elenmanieren gevondenom mobieletelefoons op iederwillekeurig platformaan te vallen.Androidmarkt malware is een toenemendprobleem. Met de groei van deAndroidmarkt is er ook een toename <strong>in</strong>kwaadwillende applicaties die duizendengebruikers treffen.Bedreig<strong>in</strong>gen van de veiligheid als gevolgvan het gebruik van sociale mediablijven toenemen. Nu sociale media onderdeelzijn geworden van het sociale enGateway Anti-virus hits afgelopen10 maandenprofessionele leven, veroorzaaktvoortdurendetoegang tot sites doorwerknemers <strong>in</strong> het bedrijfsleveneen nieuwniveau vankwetsbaarheid.De Verenigde Staten, Canadaen Taiwan zijn demeest getroffen landen voor wereldwijdverkeer dat de veiligheid bedreigt.Nieuwe en bekende virussen blijvencomputers en netwerken wereldwijd <strong>in</strong>fecteren.De meeste malwarebedreig<strong>in</strong>gen<strong>in</strong> de eerste helft van 2011 kwamenvan namaak antivirusmalware, waarondereen nieuwe variant die bestaat uitnamaak-desktop functies..Phish<strong>in</strong>g-fraude is gecompliceerderen moeilijkerte ontdekken,ook grotere organisatieshebben hierlast van.De gevaarlijkstebedreig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> hetlaatste half jaar zijnonder andere geavanceerdeen aanhoudendebedreig<strong>in</strong>gendie b<strong>in</strong>nenkomen via gekliktel<strong>in</strong>ks. Zij zijn vaak vooronbepaalde tijd verborgen enworden op een vooraf vastgesteldmoment geactiveerd.CybercrimeReport:Symantecschatmalware schade op 388miljard dollar.De kosten, die direct en <strong>in</strong>direct wordengemaakt plus de gelden schade doormalware en digicrim<strong>in</strong>aliteit belooptvolgens een onderzoek van Symantec/norton338 miljard dollar. Per dagworden 1 miljoen mensen slachtoffer,80 % van alle mannelijke en 73% vanalle vrouwelijke <strong>in</strong>ternet-gebruikershebben er al eens mee te maken gehad.Hackers nu gezien alsmaffiaHet Witte Huis wilnu alle hackers latenvervolgen onder deRacketeer<strong>in</strong>g Influencedand CorruptOrganizations Act.Die wet werd ooitopgesteld om demaffia en de Mob tebesttrijden en wordtnu van stal gehaaldom hackers aan te pakken.Flash en SSD-technologie hebben betrouwbare reputatieondanks aanzienlijk risico dataverliesKroll Ontrack deed onderzoek naar het imago en defeitelijke ongelukken met geheugenchips. Hoewel deenquête aantoont dat meer dan 90 procent van derespondenten Flash en SSD als betrouwbaar beschouwenen we<strong>in</strong>ig last hebben van stor<strong>in</strong>gen, heeft 57 procentvan hen weleens gegevensverlies met Flash- ofSSD-technologie ondervonden. Verder denkt driekwart vande respondenten dat Flash en SSD recovery bijna onmogelijkof erg <strong>in</strong>gewikkeld is.“Corruptie van het systeemgebied is goed voor 60 procentvan het dataverlies bij Flash of SSD. Maar ook fysieke schade,corruptie van bestandssystemen, elektronische stor<strong>in</strong>genen menselijke fouten zijn belangrijke factoren,” aldus PaulDujancourt, Manag<strong>in</strong>g Director van Kroll Ontrack. “Dataverliesbij Flash of SSD is vergeleken met traditionele hardeschijven vaak veel <strong>in</strong>gewikkelder omdat de data m<strong>in</strong>der l<strong>in</strong>eairmaar verspreid wordt opgeslagen. Ook bev<strong>in</strong>dt de data vanFlash of SSD zich <strong>in</strong> een meer verspreid bestands<strong>formaat</strong> opde schijf en zijn er nog geen algemene normen op het gebiedvan organisatie- en data- <strong>in</strong>del<strong>in</strong>g voor Flash- enSSD-media. Hierdoor zijn vaak data recoveryoploss<strong>in</strong>gen nodig die specifiek zijn gebaseerdop de fabrikant en het model van de apparatuur.”Zowel op ondernem<strong>in</strong>gs- als consumentenniveau lijkt de technologievoor gegevensopslag zich <strong>in</strong> de richt<strong>in</strong>g van SSD teontwikkelen. Van de meer dan 500 respondenten, bestaandeuit zakelijke, thuis- en overheidsgebruikers, geeft bijna 70procent aan dat ze op dit moment Flash- of SSD-technologiegebruikt of van plan is dit <strong>in</strong> de nabije toekomst te gaan gebruiken.Dit hoge gebruikspercentage komt waarschijnlijkomdat driekwart van de respondenten v<strong>in</strong>dt dat de prestatiesvan Flash- en SSD-apparatuur beter is dan de traditioneleschijftechnologie. Bovendien is meer dan 75 procent van derespondenten van men<strong>in</strong>g dat Flash en SSD technologie veiliger,krachtiger en milieuvriendelijker is.22 september 2011 73ICTvakhandel
Rager Ossel: gebruik de “tribal” impulsPrivate Social MediaDe enorme omvang en relatieve openheidvan netwerken als Facebook ofL<strong>in</strong>kedIn is steeds vaker een belemmer<strong>in</strong>g..Wat er op gezet wordt komt somsuit twijfelachtige bronnen, er is geenkwaliteitsgarantie op de service en alledata rechten liggen bij het netwerk.Organisaties die de contactmogelijkhedenen <strong>in</strong>teractie van sociale media willengebruiken <strong>in</strong> een meer gerichte enbeheersbare omgev<strong>in</strong>g kunnen echterook de stap maken naar zogenaamdePrivate Social Media. Dat zijn netwerkenen communities die naar eigen<strong>in</strong>zichtmeer of m<strong>in</strong>der open en dichtgezetkunnen worden, gericht op een specifiekonderwerp of voor een specifieke organisatie,die gebruikmaken van dezelfdepr<strong>in</strong>cipes en eenvergelijkbare <strong>in</strong>terfaceals de publieke sociale netwerken.Wat wil je bereikenAls het gaat over sociale bedrijfsvoer<strong>in</strong>gof sociale media , gaat het vaak over detool<strong>in</strong>g. “Hebben we een Facebook pag<strong>in</strong>anodig?”, “Moeten we Twitterren?”,“Hebben we ‘n blog nodig?”, “En zo ja,hoe pakken we dit aan?”. Dit zijn zeerbegrijpelijke vragen. Echter voor dezevragen beantwoord en besliss<strong>in</strong>gen genomenkunnen worden over Social MediaPlatformen, zal men eerst de ondernem<strong>in</strong>gsdoelstell<strong>in</strong>gen,sociale strategieënmoeten bepalen en zullen vooral ophet gebied van de bedrijfscultuur besliss<strong>in</strong>gengenomen moeten worden. Degrootste uitdag<strong>in</strong>g bij een sociale bedrijfsvoer<strong>in</strong>gof sociale mediaimplementatie zijn niet de platformen,tool<strong>in</strong>g of zelfs budgetten, maar decultuur.De unieke kennis en samenwerk<strong>in</strong>gsverbandenvan medewerkers, klanten, supportersetc. het weten wat hun behoeftenzijn, zouden de basis moeten vormenvoor de bedrijfscultuur en daardoor ookvoor de sociale bedrijfs of sociale mediastrategie.Wat, waarom en met wie willen wecommuniceren? In de beperk<strong>in</strong>g toontzich vaak de meester, <strong>in</strong> plaats van eenheel brede en <strong>in</strong> zekere kwetsbare positie<strong>in</strong> te nemen via vertegenwoordig<strong>in</strong>gop public netwerken, zoals Facebook,kan men kiezen voor een meer gerichteen beheersbare aanpak. De unieke kennisvan medewerkers, klanten, supportersetc. het weten wat hun behoeftenzijn, zouden de basis moeten vormenvoor uw bedrijfscultuur en daardoor ookvoor uw sociale bedrijfs of een socialemedia strategie.Beperkte netwerkenInTouch is een service leverancier o.a.van dergelijke netwerken en is ondermeer partner van Clearvale om organisatieseen eigen private social netwerkte geven. Oprichter RagerOssel is al decennia bezigmet het denken over en werkenmet wat hij “TribalComput<strong>in</strong>g” noemt, gebruik maken vande energie, <strong>in</strong>zichten en het groepsgevoelvan een beperkte groep <strong>in</strong> cyberspace.Anders dan het streven naar enormeaanhang ziet hij <strong>in</strong> de beperk<strong>in</strong>g toteen gesloten of zelfs besloten groep eennuttige tool. InTouch ontwikkelt voororganisaties een eigen sociaal netwerk,dat evenwel de gebruiksmogelijkhedenvan grote en publieke netwerken biedt,maar ook de mogelijkheid tot meer privacyen vertrouwelijkheid biedt. Organisatieskunnen zo met hun medewerkers,klanten, leveranciers of supporters viaeen dergelijke “private social netwerk”communiceren. In één omgev<strong>in</strong>g de mogelijkhedenvan blogs, wiki’s, polls,subgroepvorm<strong>in</strong>g en andere features vansystemen als Facebook, maar dan <strong>in</strong> eeneigen omgev<strong>in</strong>g. Niet noodzakelijk beperkttot medewerkers, men kan ooknaar buiten uitreiken, maar de content,reacties etc. blijft afgescheiden van hetpublieke dome<strong>in</strong>.SamenwerkenBedrijven willen en moeten veranderenom de ontwikkel<strong>in</strong>g op het gebied vancultuur en technologie bij te houden. Defocus komt steeds meer naar de mens,wat leidt tot de volgende vraag “Hoewillen wij nu, en <strong>in</strong> de toekomst, samenwerken?De nieuwsbrief, het bedrijfmagaz<strong>in</strong>eof de sponsormail<strong>in</strong>g zijn communicatiemiddelenuit de pre-cyberspacetijd, en ook unidirectionele emails entweets behoeven aanvull<strong>in</strong>g van<strong>in</strong>teractieve en sociale media.ClearvaleInTouch heeft reeds vele organisatie geholpeneen eigen sociaal netwerk op tezetten en werkt hiervoor samen met Clearvalevan Broadvision. Dat is een enterprisesociaal netwerk oploss<strong>in</strong>g, welkede organisatie helpt om medewerkers,klanten en partners te verb<strong>in</strong>den.Een Clearvale implementatie is een privatenetwerk met kwaliteitsgarantie enmen houdt zo ook alle rechten op eigendata. Het is ontwikkeld om b<strong>in</strong>nen eenbus<strong>in</strong>ess omgev<strong>in</strong>g te gebruiken, met het<strong>in</strong>dividu als uitgangspunt.Samenwerk<strong>in</strong>g door het delen van <strong>in</strong>formatieen open communicatie b<strong>in</strong>nencommunities.Volgens InTouch leidt dit tot m<strong>in</strong>der <strong>in</strong>ternee-mail, beter gedeelde <strong>in</strong>formatieb<strong>in</strong>nen de organisatie en er is meer communicatiemet partners en klanten. Clearvalemaakt het mogelijk om kennis tedelen; iedereen die toegang heeft kanhet lezen, gebruiken of reageren op deze<strong>in</strong>formatie. Naast het plaatsen van <strong>in</strong>formatieis er ook de mogelijkheid voorblogs, polls, wiki’s, bestanden delen,persoonlijke berichten sturen en meer <strong>in</strong>één omgev<strong>in</strong>g. Dit draagt bij aan overzichten vergroot de effectiviteit. Dit alleskan <strong>in</strong> verschillende communities enzelfs gescheiden netwerken wordenopgezet voor verschillende groepen enpartners.Rager Ossel zal op 3 oktober om 16uop de <strong>Dealer</strong>-<strong>Info</strong> dag <strong>in</strong> de Jaarbeurseen lez<strong>in</strong>g geven over private socialnetworks.ICTvakhandel74 22 september 2011