Anne Depoorter, stadsontvanger Geel

More documents

Recommendations

Info

Waarom processen analyseren ?Concreet aantoonbaremeerwaarde ! Doorlooptijden Documentenstroom Gelijke behandeling van de gebruikers Zingeving eigen werkzaamheden Overdracht van kennis, leren van elkaar DereguleringHUIDIGE WERKING (‘AS IS’) GEWENSTE WERKING (‘TO BE’)= GROEIPAD (!)
Procesdenken bij de politieProcessen beschrijven wat er dagelijks gebeurt op de werkvloer.Er is een groeiende behoefte aan “greep” op die processen politiekorpsen onderverdeeld in verschillende diensten -geografische entiteiten.Het product aan de externe klant geleverd is niet het resultaat vanéén n enkele dienst of entiteit.verscheidene diensten dragen voor een deel bij tot het procesindividuele dienstverliest meestal het overzicht op het einddoelKan doelstellingen te weinig afstemmen op het geheel.Dit leidt tot coördinatieproblemen en kwaliteitsverlies voor de klantProcesgericht werken ishet einddoel, de dienst die men levert aan de belanghebbende, nietuit het oog verliezengezamenlijk afspreken wat elke dienst bijdraagt tot heteindresultaat.
Page 1 and 2: Procesmodellenbij de lokale politie
Page 3 and 4: Algemene situeringSTRUCTUURWERKINGC
Page 5: 2005… denken in processenWerkproc
Page 9 and 10: … integrale aanpak (2)samen doen
Page 11 and 12: Methoden voor het modellerenProcess
Page 13 and 14: procesdetaillering:korte toelichtin
Page 15: voorgenomenverbintenismet bestelbon

Anne Depoorter, stadsontvanger Geel

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?