Handreiking - NCj

isicoprocessen met betrekking tot de opvoeding van jonge kinderen. Het DMO-protocolstimuleert professional en ouder(s) op een gestructureerde wijze samen met de klant(ouder en kind) risicosituaties te onderzoeken, vast te stellen en bespreekbaar te maken.2.5 Motiveren, stimuleren en steunen: de voorbeeldenMotivational interviewingDe motivatie van ouders neemt toe wanneer er aansluiting is bij de behoeften, mogelijkhedenen oplossingen van de ouders en het gezin. Dat is een van de uitgangspunten vanmotivational interviewing, dat is gebaseerd op het ‘stages of change model’ (Prochaskaen DiClemente, 1986, 1992). De kracht van motiverende gespreksvoering is vooral hetstartpunt. Motivatie is namelijk niet statisch (het is er wel of niet), maar dynamisch enveranderbaar. De kern van motiverende gespreksvoering is dat in het contact met deouder gelet wordt op uitspraken die wijzen op het nadenken over, een verlangen naarof een al genomen besluit tot verandering van gedrag. De bedoeling is om in gesprekmet ouders de balans van het niet willen of durven om te buigen naar stappen richtingactieve probleemoplossing. Het gaat hierbij om uitspraken over:• Zelfwaardering. Dit is de belangrijkste uitspraak, de hoeksteen van verandering:ik ben in staat en ik ben het waard om te veranderen.• Bezorgdheid over het eigen gedrag (en de gevolgen daarvan).• Eigen competenties, krachten en mogelijkheden van de ouder.• Kennis bij de ouder over problemen en oplossingen.• Verlangen om te veranderen.De door Rollnick en Miller (2005) geformuleerde uitgangspunten van motiverendegespreksvoering zijn een logisch uitvloeisel van het voorgaande:• Motivatie tot verandering komt vanuit de ouder en wordt niet van buitenaf opgelegd.• Motivatie is geen vaststaande eigenschap van de ouder, maar een wisselend productvan de interactie tussen ouder en professional.• Het is de taak van de ouder om uitdrukking te geven aan en een oplossing te zoekenvoor de eigen ambivalentie.• Proberen iemand te overtuigen (bijvoorbeeld door moraliseren) is geen effectievestrategie om iemands ambivalentie op te lossen.• De stijl en de sfeer zijn over het algemeen kalm en uitnodigend van karakter.• De professional is directief in het bijstaan van de ouder, die de eigen ambivalentiesonderzoekt en oplost.• De verhouding tussen professional en ouder is meer een partnership dan eenrolverdeling als tussen deskundige en onwetende.Oplossingsgericht werkenOplossingsgericht werken bestaat uit gesprekstechnieken waarin de situatie zoals deouder die zich wenst het uitgangspunt is. Het is een doelgerichte benadering voor hetvinden van pragmatische oplossingen voor problemen. De methode omvat een aantalHandreiking Aansluiten bij ouders van vandaag, januari 2012 52