Handreiking - NCj

1. InleidingHet blijkt steeds vaker dat effectieve ondersteuning aan jeugdigen uitgaat van de eigenkracht en mogelijk-heden van kinderen, jongeren en ouders. Jongeren willen benaderdworden als individuen met een eigen opvatting en mening. Voor ouders geldt dat zij zelfverantwoordelijk zijn en blijven voor de opvoeding van hun kinderen. De maatschappijvraagt al langer om het centraal stellen van ouders en jeugdigen. Ouders, maar ookjongeren, worden steeds mondiger en vinden steeds vaker informatie op internet.Dit betekent dat de organisaties die met ouders en jeugdigen werken hun werkwijzeen benadering zodanig moeten aanpassen dat ouders, kinderen en jongeren hun rolook kunnen nemen. Anders gezegd, de benadering van professionals moet ertoe leidendat ouders en kinderen versterkt worden in hun eigen kracht en mogelijkheden.In het licht van de ontwikkelingen ten aanzien van de Centra voor Jeugd en Gezin (CJG’s)is het ook de taak van de jeugdgezondheidszorg (JGZ) om inhoud en vorm te geven aaneen werkwijze en benadering om ouders te versterken in hun eigen kracht en mogelijkheden.Belangrijke vragen zijn daarbij: waar hebben ouders behoefte aan, hoe kan deJGZ vraag- of klant-gericht werken, hoe kan de JGZ maatwerk bieden en ouders metuiteenlopende behoeften adequaat bedienen? Het thema is voor de JGZ niet nieuw.De jeugd-gezondheidszorg heeft zich de afgelopen eeuw sterk ingezet voor kind enouder, door zijn inzet voor de zorg voor het gewone leven, het ‘ondersteunend meelopenmet ouders’ en een outreachende werkwijze om zorg te bieden aan ouders die niet uitzichzelf naar de JGZ toe komen. Toch moet de JGZ telkens opnieuw inspelen op deveranderende behoefte vanuit de maatschappij en de veranderende behoefte van deouders en jeugdigen. Ouders en jeugdigen willen wel ondersteuning in en tijdens hetopgroeiproces, maar lijken allergisch voor betutteling. Het lijkt de JGZ, ondanks de veleinitiatieven en inspanning, maar moeilijk te lukken om hier een ander beeld tegenover testellen. Hoe komt dat nu?Binnen de JGZ wordt op verschillende manieren hard gewerkt om vorm te geven aan eenandere bejegening van ouders en jongeren, om klantgericht en oplossingsgericht te werken.Beseft moet worden dat dit thema verder reikt dan het niveau van de uitvoerende professionals,maar alle lagen van de organisatie raakt. Wil je als organisatie effecten boekenmet een langetermijnperspectief, dan is er een cultuurverandering nodig binnen de heleorganisatie. De tijd is nu rijp om daar met zijn allen op in te gaan zetten.Handreiking Aansluiten bij ouders van vandaag, januari 2012 4