12.07.2015 Views

schoonmaak - Aclvb

schoonmaak - Aclvb

schoonmaak - Aclvb

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ACLVB<strong>schoonmaak</strong>www.aclvb.be


ACLVB<strong>schoonmaak</strong>www.aclvb.be


InhoudD/1831/2010/1/2800V.U.: Jan Vercamst, Koning Albertlaan 95 – 9000 GentVoorwoord .......................................................................................................................................71. Loon- en arbeidsvoorwaarden ..........................................................................91.1 Minimum uurlonen .......................................................................................................91.2 Stuklonen ..........................................................................................................................101.3 Lonen aan gezondheidsindex linken (cao 15.06.01) ............................101.4 Premies en tussenkomsten (onderhevig aan indexeringen) ...................101.5 Interimarbeid .................................................................................................................172. Arbeidsduur, overuren en arbeidsorganisatie ..................................192.1 Arbeidsduur .....................................................................................................................192.2 Berekening van overuren ....................................................................................192.3 Dagelijkse arbeidsduur en wekelijks uurrooster ..........................202.4 Bijzonder geval: toeristische centra .........................................................212.5 Werklast .............................................................................................................................212.6 Organisatie van opeenvolgende werven ...............................................222.7 Zondagsrust ....................................................................................................................222.8 Flexibiliteit .......................................................................................................................232.9 Aanplakking van variabele werkroosters ............................................232.10 Tijdelijke werkloosheid .........................................................................................233. Schorsing van de overeenkomst ..................................................................253.1 Jaarlijkse vakantie ...................................................................................................253.2 Bijkomend verlof .........................................................................................................263.3 Anciënniteitsverlof ....................................................................................................263.4 Feestdag die samenvalt met normale inactiviteitsdag ............273.5 Klein verlet .......................................................................................................................273.6 Loopbaanonderbreking: Thematische verloven ..............................303.7 Recht op loopbaanonderbreking wegensouderschapsverlof ....................................................................................................313.9 Verlof om dwingende redenen ........................................................................33<strong>schoonmaak</strong> > 3


3.10 Carenzdag .........................................................................................................................333.11 Tijdskrediet ......................................................................................................................344. Opzeggingstermijnen ..............................................................................................375. Invoering van nieuwe arbeidsstelselsin de ondernemingen en nachtregimes ..................................................395.1 Toepassingsmodaliteiten .....................................................................................395.2 Onderhandelingsniveau ........................................................................................406. Vervoerkosten ...............................................................................................................416.1 Gemeenschappelijk openbaar treinvervoer ........................................416.2 Gemeenschappelijk openbaar vervoer,uitgezonderd het treinvervoer ........................................................................416.3 Gecombineerd gemeenschappelijk openbaar vervoer ..............416.4 Verplaatsing met eigen vervoermiddelen ............................................426.5 Verplaatsing per fiets .............................................................................................436.6 Verplaatsing woon- werkplaats bij meerdere werven .............437. Personeelsovername ingevolge van hergunningvan een onderhoudscontract ...........................................................................458. Statuut syndicale delegaties (cao 19.06.03) ..............................................518.1 Samenstelling ................................................................................................................518.2 Voorwaarden ..................................................................................................................528.3 Bevoegdheid en uitoefening van het mandaat .................................538.4 Werking van de syndicale delegatie .........................................................558.5 Regeling van conflicten ........................................................................................559. Oprichting van een fonds voor bestaans zekerheiden vaststelling van zijn statuten ..................................................................579.1 De eindejaarspremie ...............................................................................................589.2 Bijkomende werkloosheidsvergoeding ..................................................589.3 Bijkomende vergoeding voor arbeidsongeval ..................................599.4 Bijkomende vergoeding voor langdurige ziekte .............................609.5 Bijkomende vergoeding in geval van preventieveverwijdering van de werf van zwangere vrouwen .......................609.6 Bijzondere vergoeding voor arbeiders bij ontslagom economische redenen ..................................................................................619.7 Speciale toeslag op werkloosheids uitkeringenvoor oudere werklozen .........................................................................................629.8 Syndicale premie ........................................................................................................6310. Brugpensioenen ...........................................................................................................6510.1 Sectoraal Brugpensioen op 58 jaar (cao 01.01.09 ➞ 31.12.10) .......6610.2 Sectoraal halftijds brugpensioen vanaf 55 jaar(cao 01.01.09 ➞ 31.12.10) .................................................................................................6610.3 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaar met eenberoepverleden van + 40 jaar (cao 01.01.10 ➞ 31.12.10) ....................6710.4 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaar met eenberoepsverleden van + 33 jaar, waarvan 20 jaarnachtarbeid (cao 01.01.09 ➞ 31.12.10) .................................................................6810.5 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaar, 33 jaarberoepsverleden en medisch ongeschikt(cao 01.07.09 ➞ 30.06.11) .................................................................................................6911. Onthaal en aanpassing van de werknemers .....................................7111.1 Opleidingscentrum van de <strong>schoonmaak</strong> ...............................................7111.2 Syndicale vorming ....................................................................................................7212. Allerlei ..................................................................................................................................7312.1 Veiligheid ...........................................................................................................................7312.2 Niet-discriminatie ......................................................................................................7312.3 Welzijn .................................................................................................................................7312.4 Onderaanneming ........................................................................................................7413. Aanvullend pensioenplan ....................................................................................7714. Trefwoordenregister ................................................................................................79Notities ............................................................................................................................................854 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 5


VoorwoordGeacht lid,U vindt in deze brochure de belangrijkste loon- en arbeidsvoorwaarden voorde arbeiders tewerkgesteld in de <strong>schoonmaak</strong>- en ontsmettingssector, geactualiseerdt.e.m. het akkoord sociale programmatie 2009 – 2010, afgeslotenin juni 2009.Hoewel ACLVB niet aan de (sectorale) onderhandelingstafel meezit, menenwe toch onze stempel te kunnen drukken op de totstandkoming van bepaaldearbeids- en loonsvoorwaarden, aangezien onze organisatie actief isbinnen de voornaamste <strong>schoonmaak</strong>bedrijven van het land en erkend alsvolwaardige sociale partner.We blijven desalniettemin voortdurend aandringen op een mandaat binnende schoot van het Paritair Comité en het Sociaal Fonds. Dankzij uw inzet ensteun zijn we er zeker van dat we daarin zullen slagen!Loon- en arbeidsvoorwaarden zijn voortdurend onderhevig aanwijzigingen. Om u op de hoogte te houden van de meest actueletoestand sturen we op geregelde tijdstippen onderwerpgerichte infoflashesaan onze leden met een e-mailadres. We zouden dan ookindien mogelijk graag beschikken over het (up-to-date) e-mailadresvan zoveel mogelijk van onze leden!Indien u na het lezen van de brochure nog vragen heeft, aarzel dan nietcontact op te nemen met onze bestendig secretarissen of onze secretariatendewelke u steeds de meest actuele informatie kunnen bezorgen. Mocht ubovendien interesse hebben om onder de vlag van ACLVB syndicaal werk teverrichten, kan u vrijblijvend contact opnemen met de bestendig secretarisin uw plaatselijk kantoor (zie kantorenlijst achter in de brochure).Met syndicale groet,Bart De CrockNationaal Sectoraal Verantwoordelijke6 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 7


1. Loon- en arbeidsvoorwaarden1.1 Minimum uurlonenAangezien we in deze brochure niet de volledige functieclassificatie enloonbarema’s kunnen opnemen, vindt u hieronder 2 loonbarema’s voor demeest uiterste categorieën, van toepassing op datum van uitgave van dezebrochure. De lonen van de andere tussenliggende categorieën bevinden zichtussen deze twee uitersten.Bovendien zijn de lonen gelinkt aan de index (zie pt. 1.3) en zullen deze inde komende 2 jaar wijzigen. Voor meer info en de laatst actuele info inzakede verloning en functieclassificatie willen we u graag doorverwijzen naar deplaatselijke zone waar u bent aangesloten.Op 1 januari 2010, situeerde het nationaal minimumuurloon zich tussen:— € 11,2750 in een 37-urenweek voor categorie 1.Aen— € 15,6155 in een 37-urenweek voor categorie 10.F.Binnen de onderneming kunnen gunstiger uurlonen van toepassing zijn.Het loon van de arbeiders moet, in principe, op een vaste datum betaaldworden, tenminste twee maal per maand met een tussentijd van maximum16 dagen.De werknemers van categorie 5, het vakpersoneel, vallen onder het stelseldat werd goedgekeurd door de bevoegde paritaire comités voor de activiteitstakkenwaaronder hun onderneming ressorteert met minstens het loonvan categorie 1.A. Voor categorie 9 wordt het minimumloon geregeld dooreen bedrijfs-cao.8 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 9


1.2 StuklonenVoor wat betreft het ‘stukloon’, is er overeengekomen dat de werkgeverszich ertoe verbinden de werknemers een voldoende wekelijks arbeidsvolumete verschaffen dat minstens het conventioneel en/of individueel minimumweekloon waarborgt.1.3 Lonen aan gezondheidsindex linken(cao 15.06.01)De minimumlonen, evenals de werkelijk uitbetaalde lonen (onder werkelijkuitbetaalde lonen wordt eveneens verstaan de stuklonen en de forfaitairbetaalde lonen), worden gekoppeld aan het gezondheidsindexcijfer, gemiddeldevan vier maanden, maandelijks vastgesteld door het Ministerie vanEconomische Zaken en bekendgemaakt in het Belgisch Staatsblad.Teneinde de transparantie omtrent de voorzieningen betreffende de loonaanpassingente verbeteren, wordt vanaf 1 januari 2002 een vast indexeringsmechanismeingevoerd. De lonen en de premies, gekoppeld aan hetgezondheidsindexcijfer, zullen elke eerste januari en elke eerste juli geïndexeerdworden.1.4 Premies en tussenkomsten(onderhevig aan indexeringen)1.4.1 PremiesArbeid verricht tussen 22.00 u. en 06.00 u.:Premie van € 2,0980 / u. De prestatie van 2 uur arbeid volgend op of voorafgaandaan een tewerkstelling van 6 uur tussen 22 en 6 u., komt eveneensin aanmerking voor de premie!Arbeid verricht op zondag of een feestdag:Premie overeenkomstig 100 % van het loon voor gelijkaardig werk verrichttijdens de week.Arbeid verricht op zaterdag:Premie gelijk aan 25 % van het normale loon (behalve uitzonderingen: ziearbeidsduur).Arbeid in opeenvolgende en wisselende ploegen:Loontoeslag van € 0,7275 / u.Uitz.: Voor cat. 8 is deze toeslag geïntegreerd in het uurloon.Premie ‘ongezond werk’:€ 0,45 / u. (niet cumuleerbaar met maskerpremie)Maskerpremie:Het dragen van een volgelaat en/of halfgelaat masker met perslucht of patroonfilters,geeft recht op de uitbetaling van een premie van € 1,3475 / u.gekoppeld aan de gezondheidsindex.Nucleaire premie:Premie van € 0,7085 / u. voor de arbeiders die in ‘warme’ of ‘gecontroleerde’zones werken in een nucleaire omgeving.1.4.2 TussenkomstenForfaitaire A.R.A.B.-vergoeding: NIEUW!Vanaf 1 juli 2009 wordt een A.R.A.B.-vergoeding toegekend. Per gepresteerdedag wordt een A.R.A.B.-vergoeding van netto € 0,55 toegekend aande werknemers. Op jaarbasis wordt het totaal van deze vergoeding gelimiteerdop € 125.10 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 11


De A.R.A.B.-vergoeding wordt toegekend als terugbetaling van kosten diedoor het personeel worden gedaan, buiten de zetel van de <strong>schoonmaak</strong>ondernemingvermeld in het arbeidsreglement, maar die eigen zijn aande onderneming. De A.R.A.B.-vergoeding dient vermeld te worden op defiche 281.10 van de werknemers onder de rubriek ‘kosten eigen aan dewerkgever’ en is bovendien vrijgesteld van RSZ-bijdragen. De vergoeding isechter niet van toepassing op de arbeiders van de industriële <strong>schoonmaak</strong>(categorie 8).De mobiliteitsvergoeding:Deze vergoeding is evenredig met het aantal kilometers tussen de ondernemingszetelof de plaats van samenkomst en de werf. Ze bedraagt € 0,0372per kilometer. Vanaf 1 januari 2010 bedraagt deze € 0,0658 per kilometerheen en € 0,0658 per kilometer terug of € 0,1316 per kilometer berekendop basis van de enkele afstand. Uiteraard kan er een gunstiger regeling zijnbinnen de onderneming.De arbeider die het personeel vervoert naar de plaats van tewerkstelling,buiten de arbeidsuren in een voertuig dat door de werkgever ter beschikkingwordt gesteld, heeft (gezien de af te leggen afstanden en de daarmeegepaard gaande kosten voor rekening van de werkgever, ten titel van forfaitairecompensatie) recht op een aangepaste mobiliteitsvergoeding. Dezebedraagt € 0,1076 per km heen en € 0,1076 per km terug.➞ vanaf 01.01.2010 bedraagt deze € 0,1316. Op basis van gebruik, of opbasis van een overeenkomst, bestaande gunstiger voorwaarden in ondernemingen,blijven verworven en kunnen maar gewijzigd worden door middelvan een collectieve arbeidsovereenkomst die wordt afgesloten op bedrijfsniveauen ondertekend wordt door de gewestelijke vakbondssecretarissen.Een vergoeding van de nodige TIJD om zich van de ene werf naar deandere te begeven:Deze moet betaald worden wanneer werknemers verschillende onmiddellijkopeenvolgende werven moeten bedienen die zich op meer dan 1 kmvan elkaar bevinden, voor zover er niet meer dan drie uur ligt tussen heteinde van de vorige werf en het begin van de volgende werf. De vergoedingbedraagt € 0,0744 / km met een minimum van € 1,5 per verplaatsingvan de ene werf naar de andere. (NIET van toepassing op: ruitenwassers,vlinderploegen, en voor <strong>schoonmaak</strong>werkzaamheden die in rondes wordengeorganiseerd, ophaling van afval en industriële reiniging zoals beschrevenis in categorie 8).Terugbetaling van kosten voor de verplaatsing tussen de verschillendewerven: 100% terugbetaling ongeacht het vervoermiddel: d.i. in geval vanverplaatsing met het openbaar vervoer; indien de verplaatsing gedaan wordtmet eigen wagen is het tarief voor dienstverplaatsingen van ambtenarenvan toepassing (€ 0,3026 van 01.07.09 ➞ 30.06.10).Noot: Punt 6.6 gaat over de vergoeding van de verplaatsing van woonwerkverkeerin geval van meerdere werven per dag; dus telkens de verplaatsingtussen woonplaats en werf wordt gedaan.Vergoeding voor overnachting en voedsel:De werkgever moet overnachtingen en de maaltijden waarborgen aan iederwerknemer die zich verplaatst in zodanige voorwaarden dat hij buitenshuismoet logeren. De werkgever kan de werknemer ook forfaitair vergoeden,a rato van € 37,4635 / dag, zijnde € 13,0570 voor de overnachting en€ 24,3500 voor de voeding. Deze bedragen zijn gekoppeld aan de gezondheidsindex.12 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 13


Vergoeding voor weerverlet:Deze vergoeding wordt afgeschaft met ingang van 01.07.2009.Het behalen van een rijbewijs:De kosten gekoppeld aan het behalen van een rijbewijs zullen ten laste vande werkgever vallen wanneer deze wenst dat de arbeider in kwestie zijnrijbewijs behaalt. Als de arbeider er daarentegen zelf voor zou kiezen, vallende kosten ten zijner laste.Werkkledij:Werkkledij moet door de werkgever kosteloos ter beschikking worden gesteldin toepassing van K.B. van 02.07.04 (gewijzigd door K.B. 19.12.06). Dewerkgever moet daarenboven het reinigen en het goede onderhoud ervanwaarborgen. Dit onderhoud moet elke week gebeuren voor overalls e.d., omde 2 weken voor schorten.Deze werkkledij blijft eigendom van de werkgever. De werknemers dienenverplicht de werkkledij te dragen tijdens hun normale werkzaamheden. Ingeval van geschil wordt geacht dat de schade voortvloeiend uit niet afleveringen/of onderhoud van de werkkledij € 1,58 per week bedraagt, met eenmaximum van € 6,32 per maand. (index 7/09) Enkel de werknemers vancategorie 1A mogen deze eventueel zelf onderhouden, de werkgever moethen dan eveneens deze vergoeding betalen.Terugbetaling van parkingkosten: Nieuw!Vanaf 1 juli 2009, betaling van de parkingkosten gebonden aan het werk enin geval van noodzaak voor:— Arbeiders die beschikken over een bedrijfsvoertuig;— Arbeiders die zich met eigen wagen verplaatsen op vraag van de werkgever.De terugbetaling van de parkingkosten zal maandelijks betaald worden tegenoverhandiging van de parkeertiketten die de uitgave bewijzen en die overhandigdwerden voor de 15de van de afgelopen maand. Deze maatregel wordtgenomen voor een periode van 2 jaar en zal nadien geanalyseerd worden.Premie voor weersomstandigheden:Indien een chauffeur 3.D de functie waarneemt van een chauffeur 3.C., heefthij eveneens recht op de premie voor weersomstandigheden van € 0,0860per uur, gekoppeld aan het gezondheidsindexcijfer zoals de lonen.14 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 15


Tussenkomst kosten kinderoppas van een ziek kind:De werkgever betaalt de helft van de kinderoppas, betaald door de werknemeren tijdens de werkuren, van een ziek kind terug met een maximumvan € 0,75 per uur en dit tegen overhandiging van het attest van het erkendorganisme. De werknemer die deze tussenkomst vraagt, moet aan het werkzijn gedurende de ziekteperiode van het kind. Een enkele tussenkomst kangevraagd worden voor dezelfde ziekte van hetzelfde kind. Deze maatregelwordt toegekend voor een periode van 2 jaar en zal nadien geanalyseerdworden in het licht van de verlaging van de afwezigheden.1.4.3 Premies en vergoedingen in categorie 8— Permanentiepremie: weekend = € 47,8550, feestdag = € 23,9345;— Startpremie: wanneer een arbeider buiten zijn voorziene uurroosterwordt opgeroepen voor werkzaamheden, heeft hij hiervoor recht op eenforfaitaire premie van € 23,9345;— Maaltijden (identieke bepaling in afvalactiviteit): na 10 uur arbeid, schaftijdniet meegerekend, forfaitaire vergoeding van maximum € 11,5940(tegen overhandiging van een bewijs die de aankoop verantwoordt);— Maskerpremie: premie van € 11,7640 / dag voor het effectief betredenvan ruimtes waarin het gemeten zuurstofgehalte minder dan17 % bedraagt en waarbij effectief een masker wordt gedragen cfr. pt.1.4.1 van deze brochure. Een bijkomende forfaitaire inertiepremie van€ 11,7640 / dag, is voorzien.De brigadiers ontvangen een vergoeding van 5 % bovenop het normale loonvan de arbeiders. Zij worden door de werkgever aangeduid om een ploeg teleiden tussen 3 en 5 personen in categorie 4, of tussen 5 en 9 personen in deandere categorieën. Deze vergoedingen worden toegekend zonder afbreukte doen aan de andere loontoeslagen die worden toegekend.NB: Bovenstaande bedragen zijn van toepassing op datum van 01.07.2009,d.i. na de indexatie en ondertekening van het sectoraal akkoord ’09 – ’10.Voor meer uitgebreide info omtrent de premies en latere actualisatie, raadpleeguw zone.1.5 InterimarbeidHet beroep doen op interimarbeiders moet gebeuren mits inachtname vande cao nr. 36 van de Nationale Arbeidsraad van 27 november 1987, evenalsde cao nr. 58 van de Nationale Arbeidsraad van 7 juli 1994. In de driemaandelijkseinformatie die aan de ondernemingsraad/syndicale delegatie wordtverstrekt, zal verslag worden uitgebracht over de interimactiviteiten binnende onderneming.1.4.4 LoontoeslagenDe ploegchefs ontvangen een vergoeding van 10 % bovenop het normaleloon van de uitvoerende arbeiders. Zij worden door de werkgever aangeduidom een ploeg te leiden van minimum 6 personen in categorie 4, of vanminimum 10 personen in de andere categorieën.16 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 17


2. Arbeidsduur, overuren en arbeidsorganisatie2.1 ArbeidsduurDe maximale wekelijkse arbeidsduurlimiet is vastgelegd op 37 uren, zonderrekening te houden met de dagen extra verlof die worden toegekend.Het presteren van overuren wordt beperkt tot de gevallen die door de wetvoorzien zijn. Anderzijds zullen er organisatorische maatregelen getroffenworden teneinde de overuren te beperken met het oog op het aanmoedigenvan de werkgelegenheid. De werkgever dient driemaandelijks een geïndividualiseerdrapport betreffende deze overuren voor te leggen aan deondernemingsraad, of bij ontstentenis, aan de syndicale delegatie, of bijontstentenis, aan de regionale secretarissen.De wekelijkse arbeidsduur mag overschreden worden in die mate dat de gemiddeldewekelijkse arbeidsduur op driemaandelijkse basis de wekelijksearbeidsduur niet overschrijdt (37u.).2.2 Berekening van overurenHet algemeen arbeidsstelsel voorziet dat de overuren worden berekendop basis van de uren die de wekelijkse 37 uren en/of de driemaandelijkse481 uren overschrijden. Het loon van de uren die het wekelijkse 37ste uuren/of het 481ste driemaandelijkse uur hebben overschreden, wordt vermeerderdmet 50 %. Deze toeslag wordt aan de werknemers betaald samenmet zijn overeenkomstige wedde. Overuren geven recht op bijkomendeinhaalrusturen die kunnen gecumuleerd worden in recht op betaald verlof.Het overloon (50 %) kan overigens ook worden omgezet in bijkomende inhaalrust.Om hiervan te kunnen genieten zal de werknemer een schriftelijkeaanvraag moeten richten aan zijn werkgever.18 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 19


2.3 Dagelijkse arbeidsduur en wekelijksuurroosterOnder ‘arbeidsduur’ wordt verstaan de tijd gedurende de welke men terbeschikking is van de werkgever. Met andere woorden, de tijd waarin menelk verzoek van de werkgever moet beantwoorden. Rustpauzes en de tijdom zich te verplaatsen van huis naar de plaats van zijn werk en vice versa,wordt in principe niet beschouwd als arbeidsduur.De organisatie van de arbeidsduur is afhankelijk van de huidige sociale wetgeving.De minimumprestaties zijn vastgelegd op 3 uur per dag en 18 uurper week. Voor sommige uitzonderlijke gevallen kunnen afwijkingen op dezelimieten in de onderneming worden onderhandeld (geografische ligging vande werf, uren van het openbaar vervoer, werforganisatie enz.) door de vakbondsafvaardigingof door de in het paritair comité aanwezige vertegenwoordigersvan de syndicale organisaties.2.4 Bijzonder geval: toeristische centraIn de toeristische centra, waar het moeilijk is vaste uurroosters in de arbeidsovereenkomstvast te leggen, dient het volgende in de contractente worden gestipuleerd: het aantal gewaarborgde uren over een periode(maximum driemaandelijks), dat het om een variabel uurrooster gaat, dat deononderbroken dagprestatie zich tussen 3 en 9 uren situeert. Desgevallendworden de werknemers in principe per gepresteerd uur betaald. Afwijkingenkunnen in de schoot van de onderneming worden onderhandeld doorde vakbondsafvaardiging of door de werknemersvertegenwoordigers in deschoot van het paritair comité (forfaitaire betaling, …).2.5 WerklastBij het organiseren van de werkzaamheden dienen de werkgevers rekeningte houden met de verplichte rusttijd, met name 15 minuten onbezoldigderustpauze na 4 uur arbeid. Bovendien moet het werktempo aangepast wordenaan de arbeidsomstandigheden en aan het werkprogramma van dewerf.Voor wat betreft de ophaling van het huishoudelijk afval voor de rondes vanmeer dan 3 000 inwoners moet er gebruik gemaakt worden van twee ladersvoor deur aan deur ophaling in niet-gestandaardiseerde recipiënten.20 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 21


2.6 Organisatie van opeenvolgende wervenWanneer een werknemer verschillende opeenvolgende werven moet bedienen,moet er rekening worden gehouden met een redelijke tijd voor deverplaatsing van een werf naar een andere in functie van de mogelijkhedenvan openbaar vervoer en/of privévervoer. Nutteloze wachttijden voor dewerknemer moeten ook zoveel mogelijk vermeden worden.Bij verlies van een werf voor een arbeider die verschillende werven bedient,zal hij een nieuw contract aangeboden krijgen dat de resterende wervendekt.2.7 ZondagsrustIn principe is het verboden om arbeiders tewerk te stellen op zondag. In bepaaldeomstandigheden, in sommige bedrijven of voor bepaalde werkzaamheden,voorziet de wetgever een uitzondering op dit verbod en is arbeid opzondag toch toegelaten.Zo mogen bepaalde werkzaamheden (o.a. toezicht, schoonmaken, onderhouden)op zondag gebeuren als de normale exploitatie van de ondernemingniet toelaat dit op een andere dag van de week uit te voeren.Inhaalrust ingevolge zondagsarbeid:De arbeiders die zondagswerk hebben verricht hebben recht op inhaalrust:— De arbeid op zondag duurde langer dan 4 uur:➞ U heeft (tenminste) recht op 1 volle dag inhaalrust.— De arbeid op zondag duurde niet langer dan 4 uur:➞ U heeft recht op minstens een halve dag rust. Deze halve dag moetu worden toegestaan vóór of na 13.00 u. zonder dat op die dag meerdan 5 uur mag worden gewerkt.In elk geval mag de inhaalrust niet minder bedragen dan de effectief verrichtezondagsarbeid. De arbeidswet voorziet dat de inhaalrust ter compensatievan zondagsarbeid in principe moet worden toegestaan in de loop vande 6 dagen volgend op de zondag waarop werd gewerkt.2.8 FlexibiliteitHoewel de gemiddelde arbeidsduur – zoals we eerder hebben gezien – gelijkmoet zijn aan 37 uren per week, berekend op driemaandelijkse basis,moet dit gemiddelde in principe nageleefd worden over een periode vantwee opeenvolgende weken.2.9 Aanplakking van variabele werkroostersVeranderingen van de werkroosters dienen 5 dagen op voorhand te wordenuitgehangen in geval dat de reden voor deze verandering 5 dagen voor deprestatie gekend is. In de andere gevallen moet de aanplakking ten laatste24 uur nadat de werkgever kennis heeft kunnen nemen van de reden vaneen wijziging, gebeuren. In die gevallen zullen de werkuren enkel met instemmingvan de werknemer kunnen worden verricht. Afschriften van deaanplakbrieven die de veranderingen aankondigen zullen steeds aan devakbondsafvaardiging of aan de ondernemingsraad worden overhandigd.2.10 Tijdelijke werkloosheidIn geen geval mogen in werkloosheid geplaatste arbeiders in dezelfde functieen in dezelfde zone, vervangen worden door onderaannemers, noch dooruitzendkrachten, noch door studenten.Crisismaatregelen / Economische werkloosheidTijdelijke werkloosheid wegens economische reden is mogelijk voor een periodevan maximum 13 weken, tot eind 2010, onder volgende modaliteiten:22 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 23


— dit systeem mag maar worden toegepast in zoverre een systeem vanwerkloosheid dat de 4 weken overschrijdt eveneens van toepassing isvoor het personeel van de klant;— zoniet kan deze maximumduur slechts worden ingevoerd mits voorafgaandelijkoverleg in de ondernemingsraad of syndicale delegatie;— bij ontbreken van deze organen dient er een akkoord te worden gevraagdaan de bevoegde regionale vakbondssecretarissen;— elk geschil hieromtrent zal dienen te worden voorgelegd aan het paritaircomite welke hierover een beslissing neemt.3. Schorsing van de overeenkomst3.1 Jaarlijkse vakantieDe duur van de vakantie en het vakantiegeld worden bepaald in functievan:— de prestaties;— het verdiende loon tijdens het voorgaande jaar.Indien u het ganse jaar heeft gewerkt dan krijgt u 4 volledige vakantieweken.Het bruto vakantiegeld komt overeen met 15,38 % van uw jaarlijksbrutoloon.24 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 25


3.2 Bijkomend verlofDe werknemers hebben recht op een dag extra verlof per schijf van 4 maandenaanwezigheid binnen de onderneming. Deze aanwezigheid wordt berekendin functie van de gepresteerde en gelijkgeschakelde dagen. In gevalvan onregelmatig werkrooster zullen de verlofdagen uitgedrukt worden inaantal uren in functie van het gemiddeld dagrooster van de vier maandenwaarop het verlof betrekking heeft. De verlofdagen die de werknemer opneemtzullen in eerste instantie van zijn jaarlijkse vakantie worden afgehoudenen vervolgens van zijn bijkomende verlofdagen.3.3 AnciënniteitsverlofDe anciënniteit wordt berekend vanaf de 1ste juli van elk jaar. De periodesdie onder contract van bepaalde duur worden uitgevoerd tellen mee voorde berekening van de anciënniteit. Bij overname van het personeel zal deovernemer dus ook de respectievelijke anciënniteit van iedere werknemerovernemen. Het aantal anciënniteitsverlofdagen is 1 per 1 000 RSZ-dagenvermeld op 5 opeenvolgende eindejaarspremies. De waarde van een anciënniteitsverlofdagwordt berekend zoals het loon van een feestdag. Dedagen anciënniteitsverlof worden toegekend en genomen in de loop vanhet kalenderjaar.Jaarlijks, in de loop van de maand december, zal het Sociaal fonds bezorgen:— aan de werkgevers, de lijst van de rechthebbenden;— aan de werknemers, het attest dat het aantal dagen anciënniteitsverlofwaarop zij recht hebben vermeldt.3.4 Feestdag die samenvalt met een normaleinactiviteitsdagAls een feestdag samenvalt met een dag waarop normaal gezien niet gewerktwordt, anders dan een zondag, zal er een dag ter compensatie toegekendworden binnen de twee weken die volgen op deze feestdag. Dezecompensatiedag wordt vastgelegd door de ondernemingsraad, of bij ontstentenis,in onderling akkoord tussen werkgever en vakbonden.Indien de werknemer regelmatig bij dezelfde klant werkzaam is, wordt dedag ter compensatie bepaald in functie van de compensatiedag toegekendaan het personeel van de klant in kwestie.Indien de werknemer regelmatig bij dezelfde klant wordt tewerkgesteld enwanneer het personeel van deze klant kan genieten van een feestdag dieniet door de wet is vastgelegd, dan heeft hij recht op het loon van deze dagvolgens dezelfde voorwaarden als de toekenning van het loon van een wettelijkefeestdag.NB: Bovenop de 10 wettelijke verlofdagen heeft het personeel nog recht opeen 11de dag, gewoonlijk op de communautaire feestdag.3.5 Klein verletHet klein verlet (ook kort verzuim of omstandigheidsverlof genoemd) ishet recht dat u heeft om van het werk afwezig te zijn met behoud van uwnormaal loon ter gelegenheid van bepaalde familiale gebeurtenissen of ombepaalde staatsburgerlijke verplichtingen of burgerlijke opdrachten te vervullen.De afwezigheidsdagen worden slechts vergoed als u zonder het voorvallenvan een van onderstaande gebeurtenissen normaal gezien op het werk26 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 27


Reden van afwezigheid11. deelname aan een jury, oproeping alsgetuige voor de rechtbank of persoonlijkeverschijning op aanvraag van de arbeidsrechtbank.12. uitoefening van het ambt van bijzitterin een hoofdstembureau tijdens delegislatieve, provinciale of gemeenteraadsverkiezingen13. uitoefening van het ambt van bijzitterin een hoofdstembureau of enig stembureaubij de legislatieve, provinciale ofgemeenteraadsverkiezingen14. uitoefening van het ambt van bijzitterin een van de hoofdbureaus bij de EuropeseParlementsverkiezingen15. onthaal van een kind in het gezinvan de werknemer in het kader van eenadoptieDuur van afwezigheidDe nodige tijd met een maximum van5 dagenDe nodige tijd met een maximum van5 dagenDe nodige tijdDe nodige tijd met een maximum van5 dagen3 dagen naar keuze van de werknemerbinnen de 30 dagen volgend op de inschrijvingvan het kind in het gemeentelijkbevolkingsregister als zijnde lid van hetgezin.3.7 Recht op loopbaanonderbreking wegensouderschapsverlofNaar aanleiding van de geboorte of adoptie van een kind, kan u 3 maandenouderschapsverlof nemen. U moet uw werkgever hiervan 3 maanden voorafschriftelijk verwittigen. Uw werkgever kan u dit recht niet ontzeggen, hij kanwel het recht uitstellen met maximum 6 maanden.Om hierop recht te hebben moet u in beginsel een jaar anciënniteit hebbenin de onderneming (12 maand in de loop van de 15 maanden die de kennisgevingvoorafgaan).Loopbaanonderbreking wegens ouderschapsverlof kan worden opgenomen:— In geval van geboorte: het ouderschapsverlof kan opgenomen wordentot op het ogenblik dat het kind de leeftijd van 12 jaar bereikt.— In geval van adoptie: het ouderschapsverlof kan opgenomen worden tijdensde periode die begint bij de inschrijving van het kind als zijnde deelvan het gezin in het bevolkingsregister of het vreemdelingenregister vande gemeente waar de werknemer verblijft tot aan de 12de verjaardagvan het kind.3.6 Loopbaanonderbreking: ThematischeverlovenU heeft een absoluut recht op ‘thematisch verlof’. Dit betekent dat de werkgeverdit niet mag weigeren, in volgende gevallen:1. om een persoon bij te staan met palliatieve verzorging;2. om een zwaar ziek gezins- of familielid bij te staan of te verzorgen;3. wegens ouderschapsverlof.Het eerste en tweede geval wordt hierna niet verder behandeld. Voor inlichtingenover deze thematische verloven, kan u zich wenden tot onzediensten.Als het verlof op vraag van de werkgever werd uitgesteld, kan de periodewaarbinnen het ouderschapsverlof normaal gezien moet worden opgenomen,worden verlengd.Het verlof kan worden opgenomen in de vorm van:➞ Een volledige schorsing van de prestaties gedurende 3 maand, te nemen:— op ononderbroken wijze (3 opeenvolgende maanden);— in stukken, per maand. Deze vorm van ouderschapsverlof staatopen voor voltijdse en deeltijdse werknemers.30 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 31


➞ Een halftijdse vermindering van de prestaties gedurende 6 maand, tenemen:— op ononderbroken wijze (6 opeenvolgende maanden);— in stukken, per periode van 2 maanden of een veelvoud daarvan. Ditis enkel mogelijk voor voltijdse werknemers.➞ Een vermindering van de prestaties tot 4/5de gedurende 15 maanden,te nemen:— op ononderbroken wijze (15 opeenvolgeden maanden);— in stukken, per periode van 5 maanden of een veelvoud daarvan. Ditis enkel mogelijk voor voltijdse werknemers.Onderbrekingsuitkering en aanmoedigingspremie van de vlaamse regering:Arbeiders die loopbaanonderbreking nemen wegens ouderschapsverlof,hebben recht op een onderbrekingsuitkering ten laste van de RVA.Daarnaast kan de uitkering van de RVA aangevuld worden met een extraaanmoedigingspremie van de Vlaamse Regering. Voor de juiste bedragenkan u contact opnemen met onze diensten. Om onderbrekingsuitkeringen tekrijgen, moet u een aanvraag indienen bij de RVA via een formulier dat zowelu als uw werkgever vooraf moeten invullen.Ontslagbescherming:Arbeiders die gebruik maken van hun recht op loopbaanonderbreking wegensouderschapsverlof genieten vanaf de schriftelijke kennisgeving aande werkgever van een bescherming tegen ontslag. Met betrekking tot deduurtijd van de bescherming willen we u voor verdere info graag verwijzennaar uw plaatselijk vakbondssecretariaat, gezien de verschillende regelingendie kunnen van toepassing zijn.3.9 Verlof om dwingende redenenU heeft een beperkt recht op onbetaald verlof voor een dringende en noodzakelijketussenkomst bij een sociaal of familiaal probleem. De gebeurtenismag niet te voorzien zijn en moet los staan van het werk. Op vraag van uwwerkgever dient u de dwingende reden te bewijzen.U mag slechts afwezig blijven gedurende de tijd die effectief nodig is omde problemen in kwestie op te lossen. U moet uw werkgever op voorhandverwittigen van uw afwezigheid. Is dit niet mogelijk, dan waarschuwt u dezelaatste zo vlug mogelijk.De duur van de afwezigheden mag in elk geval de 10 arbeidsdagen perkalenderjaar niet overschrijden. Voor deeltijdse arbeiders wordt de maximumduurherleid in verhouding tot hun prestaties.Voorbeelden van ‘dwingende redenen’:— ziekte, ongeval of opname in het ziekenhuis van een persoon die met dearbeider samenwoont;— ziekte, ongeval of opname in het ziekenhuis van een bloed- of aanverwantin de 1ste graad die niet met de arbeider samenwoont;— ernstige materiële schade aan de bezittingen van de werknemer;— oproep om te verschijnen voor een rechtszitting indien u zelf procespartijbent.In onderling akkoord met de betrokken arbeider kan de werkgever ook anderegebeurtenissen als dwingende reden beschouwen.3.10 CarenzdagHet principe van de carenzdag is niet langer van toepassing sinds01.07.09.32 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 33


3.11 TijdskredietDe huidige bestaande reglementering, van toepassing voor alle werknemersuit de privésector (cao 77bis), voorziet de mogelijkheid om tijdskrediet te nemenonder de vorm van een volledige onderbreking, halftijds en verminderingtot 1/5. Een onderscheid werd gemaakt voor werknemers ouder dan 50 jaar.Voor de werknemers in dienst van een <strong>schoonmaak</strong>bedrijf, ressorterend onderPC 121 werden de toepassingsmodaliteiten verruimd. In onderstaandekolom wordt enkel een opsomming gegeven van de verschillen ten opzichtevan de algemene regeling.Modaliteiten cao 77bis Modaliteiten PC 121Tijdsduurmax. 1 jaar voor voltijds enhalftijds tijdskredietMax. 5 jaar voltijds/halftijdsOrganisatieregelsBerekeningdrempel= de werknemersdie wordenmeegeteld voorde berekeningvan het %Absoluut recht indien max.5% van het personeelreeds een vorm van tijdskredietheeft, uitgezonderdKMO’s < 10 werknemers:toestemming werkgeververeistAlle werknemers in dienst30/6 van het voorafgaandejaar, uitgezonderd:– werknemers 55+ die 1/5TK genieten;– thematisch verlofAbsoluut recht tot max. 8%,uitgezonderd ondernemingenmet < 50 werknemers:– max. 5% + 1 persoon/begonnen schijf van10 werknemers;– werknemers 50 + (5 %)Alle werknemers uitgezonderd:– werknemers 50+ die eenvorm van TK genieten;– thematisch verlofOrganisatieregels voor het recht op 1/5 tijdskrediet voor werknemerstewerkgesteld in ploegen of in cycli in een arbeidsregeling gespreidover 5 of meer dagen:Voor deze werknemers kan de werkgever concrete toepassingsmodaliteitenbepalen, rekening houdend met volgende voorwaarden:— de bestaande arbeidsorganisatie moet verder toegepast kunnen worden,wat impliceert dat de toepassing van de arbeidscycli en van deploegenstelsels gegarandeerd moeten blijven;— de loopbaanvermindering moet minstens per volledige dagen genomenworden of een gelijkwaardige regeling, te bespreken op ondernemingsvlak.(Ingevoegd: cao 09.08.05)34 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 35


4. OpzeggingstermijnenIn de sector van de <strong>schoonmaak</strong>- en ontsmettingsondernemingen, dienende volgende termijnen, in geval van beëindiging van contract door ontslag,te worden gerespecteerd:AnciënniteitOpzeggingstermijn indienontslag gegeven door:De werkgeverDe werknemerMinder dan 6 maanden 28 kalenderdagen 14 kalenderdagenVan 6 maanden tot < 5 jaar 35 kalenderdagen 14 kalenderdagenVan 5 jaar tot < 10 jaar 42 kalenderdagen 21 kalenderdagenVan 10 jaar tot < 15 jaar 56 kalenderdagen 28 kalenderdagenVan 15 jaar tot < 20 jaar 84 kalenderdagen 42 kalenderdagenMinstens 20 jaar 112 kalenderdagen 56 kalenderdagenOpzeggingstermijn met het oog op de op brugpensioenstelling:Anciënniteit in de onderneming Opzeggingstermijn< 20 jaar 28 kalenderdagen20 jaar en + 56 kalenderdagen36 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 37


5. Invoering van nieuwe arbeidsstelsels in deondernemingen en nachtregimesWanneer de werkgever nieuwe arbeidsstelsels invoert, dient hij voorafgaandelijkde werknemers een schriftelijke informatie te verstrekken omtrenthet type van arbeidssysteem en omtrent de factoren die de invoering ervanrechtvaardigen. Deze informatie wordt aan de bevoegde bestendig secretarissendoorgegeven. Wanneer er een ondernemingsraad bestaat wordt dezeeveneens ingelicht, bij ontstentenis, de syndicale delegatie of, bij ontstentenis,de werknemer individueel.5.1 ToepassingsmodaliteitenAlleen de werknemers met een contract van onbepaalde duur zijn geviseerddoor de invoering van de nieuwe arbeidsstelsels, met uitzondering van dearbeidscontracten die werden afgesloten met het oog op de vervanging vaneen afwezige werknemer om reden van arbeidsongeval, zwangerschap,ziekte of loopbaanonderbreking.De inschakeling van werknemers in het nieuwe arbeidsstelsel kan enkelop vrijwillige basis gebeuren. Voor wat nachtarbeid betreft: ook hier kande inschakeling van werknemers slechts gebeuren op vrijwillige basis. Dewerknemers, die voor de afsluiting van een collectieve arbeidsovereenkomstbetreffende de invoering van nachtarbeid waren tewerkgesteld in deonderneming in een arbeidsregeling met arbeidsprestaties tussen 06.00 u.en 20.00 u., kunnen genieten van een ‘aanpassingsperiode’ van 3 maandentijdens dewelke zij een einde kunnen maken aan hun tewerkstelling in hetnieuwe arbeidsstelsel mits een opzegging van 7 dagen. De werkgever zalingevolge deze opzegging niet eenzijdig een einde kunnen stellen aan dearbeidsrelatie.38 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 39


5.2 OnderhandelingsniveauDe invoering van een nieuw arbeidsstelsel voor een of meer met naamgenoemde werven, wordt onderhandeld met de syndicale delegatie en debevoegde regionale vakbondssecretarissen. Deze onderhandeling gaat over:de betrokken werven, de regelingen inzake organisatie van de arbeidstijd(uurrooster, duurtijd, rustpauzes, rusttijden…), de arbeidsvoorwaarden(onder meer de bezoldiging) en de modaliteiten inzake de weerslag op dewerkgelegenheid.6. Vervoerkosten6.1 Gemeenschappelijk openbaar treinvervoerVoor wat het door de NMBS georganiseerd vervoer betreft, bedraagt detussenkomst van de werkgever 85 % van het brutobedrag van het sociaaltreinabonnement.6.2 Gemeenschappelijk openbaar vervoer,uitgezonderd het treinvervoerVoor wat betreft het gemeenschappelijk openbaar vervoer, met uitzonderingvan het treinvervoer, bedraagt de bijdrage van de werkgever in de prijs vande abonnementen, 85 % van de werkelijke vervoerprijs.6.3 Gecombineerd gemeenschappelijkopenbaar vervoer— Ingeval de werknemer gebruik maakt van een combinatie van de treinen één of meerdere andere gemeenschappelijke openbaar vervoermiddelendan de trein, en er wordt slechts één vervoerbewijs afgeleverdvoor het geheel van de afstand – zonder dat in dit vervoerbewijs eenonderverdeling wordt gemaakt per gemeenschappelijk openbaar vervoermiddel– zal de bijdrage van de werkgever gelijk zijn aan de werkgeverstussenkomstin de prijs van de treinkaart geldend als sociaalabonnement.— Indien er meerdere vervoerbewijzen worden afgeleverd en/of deze nietvoor de gehele afstand van het traject dienen, wordt de bijdrage van dewerkgever voor het geheel van de afstand berekend als volgt:➞ Nadat met betrekking tot elk afzonderlijk gemeenschappelijk openbaarvervoer waarvan de werknemer gebruik maakt de bijdrage vande werkgever is berekend cfr. de bepalingen van de artikelen 6.1,40 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 41


6.2 en 6.3 1e alinea, worden de aldus bekomen bedragen bij elkaaropgeteld om de bijdrage van de werkgever voor het geheel van deafgelegde afstand vast te stellen.6.4 Verplaatsing met eigen vervoermiddelenDe werklieden en de werksters die zich verplaatsen met een eigen vervoermiddel,hebben recht op een tussenkomst ten laste van de werkgever.Per gepresteerde dag, is deze tussenkomst gelijk aan een vijfde van 85 %van de prijs van de voor die afstand geldende wekelijkse treinkaart (sociaalabonnement NMBS).Per maand, is deze bijdrage echter beperkt tot 85 % van de prijs van de voordie afstand geldende maandelijkse treinkaart (sociaal abonnement NMBS).Voor de berekening van de afstand baseert men zich op het aantal afgelegdekilometers voor de kortste weg tussen de woonplaats tot de arbeidsplaats.6.5 Verplaatsing per fietsDe werklieden en werksters die zich verplaatsen per fiets, zonder motor,hebben recht op een tussenkomst ten laste van de werkgever. Deze tussenkomstbedraagt € 0,20 per kilometer.Voor de berekening van de afstand baseert men zich op het aantal afgelegdekilometers voor de kortste weg tussen de woonplaats naar de arbeidsplaats.De werknemers die zich per fiets verplaatsen moeten hun werkgever hiervanschriftelijk op de hoogte brengen. De werkgevers mogen op elk momentnagaan of de verplaatsing daadwerkelijk gebeurt per fiets.6.6 Verplaatsing woon- werkplaats bijmeerdere wervenWanneer de werklieden en werksters tewerkgesteld worden op meerderewerven, per dag of per week, en zij hierdoor verplicht zijn meerdere abonnementenvoor het gemeenschappelijk openbaar vervoer aan te schaffen, is dewerkgeversbijdrage cumulatief verschuldigd voor al deze abonnementen,op voorwaarde dat de afstand per abonnement minstens 3 km bedraagt.In geval van gebruik van een eigen vervoermiddel, is het globaal bedrag vande bijdrage gelijk aan dat voorzien bij punt 6.4 van deze brochure..42 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 43


7. Personeelsovername ingevolge vanhergunning van een onderhoudscontractVroeger, als een <strong>schoonmaak</strong>bedrijf een werf verloor, was het personeeldikwijls tezelfdertijd ook zijn werk kwijt. Dit is de reden waarom er in 2001een procedure werd uitgewerkt (gewijzigd per cao dd. 03.05.07 en met decao dd. 11.06.09) dat de personeelsovername voorziet van het bedrijf dathet onderhoudscontract verliest naar het bedrijf dat het onderhoudscontractverwerft.Enkele voorwaarden moeten hierbij vervuld worden:— er moet een hergunning zijn van het onderhoudscontract;— de twee betrokken ondernemingen moeten beiden ressorteren onderhet paritair comité van de <strong>schoonmaak</strong>;— op werven met 3 arbeiders of meer, dient de werknemer een anciënniteitte hebben van negen maanden op de werf;— op werven met minder dan 3 arbeiders, zijn prestaties van 24 maandenop de werf door de werknemer vereist.In de overnemende onderneming wordt echter het volgend personeel nietovergenomen:— de werknemers die een herklasseringsvoorstel aanvaarden;— de werknemers die de pensioenleeftijd bereiken.Bij wisseling van onderhoudscontract(en), komen de werknemers vanrechtswege in dienst van de onderneming die het onderhoudscontact verwerft.Zij moeten met dit bedrijf een contract ondertekenen volgens de volgendemodaliteiten:— geen proefperiode;— behoud van de anciënniteit;44 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 45


— behoud van het aantal uren;— minimale arbeidsvoorwaarden van de sector.Het overnemend bedrijf verbindt zich ertoe geen arbeiders te zullen ontslaan,noch het aantal uren van de arbeiders te zullen verminderen.1. de nabijheid tussen de oude en de nieuwe werf (minder dan 3 km);2. het feit dat de nieuwe en de oude werf op eenzelfde traject voor openbaarvervoer liggen;3. de gelijkwaardigheid tussen de oude en de nieuwe werf in termen vanarbeidsvolume en uurroosters.— Overname op de werven van 3 werknemers of meer gedurende eenperiode van 6 maanden;— Overname op de werven van minder dan 3 werknemers gedurende eenperiode van 3 maanden.Desgevallend geeft het bedrijf dat het onderhoudscontract verloor geenopzeg aan de overgenomen werknemers. Deze ontvangen een nieuwe arbeidsovereenkomstzonder proefperiode, met behoud van hun anciënniteiten het aantal uren van de contractuele arbeid. Wanneer een arbeider zijnfunctie van ploegchef of brigadier verliest ten gevolge van een overname, zalhij van zijn nieuwe werkgever een functieopzeg ontvangen.De onderneming die het contract verliest kan het personeel of een deel ervanbehouden mits dit hiervoor zijn akkoord geeft en moet de ondernemingdie het contract verwerft hiervan wel op de hoogte stellen.! De cao aangaande personeelsovername ten gevolge van hergunning vaneen onderhoudscontract is systematisch van toepassing. Anderzijds is deplaats waar het contract moet worden uitgevoerd een essentieel bestanddeelvan het commercieel contract: ingeval een klant verhuist en bijgevolgberoep doet op een nieuwe leverancier betreft dit een nieuwe markt en is decao personeelsovername NIET van toepassing.Er worden echter drie criteria weerhouden waaraan gelijktijdig voldaan moetzijn teneinde bij de nieuwe dienstleverancier te kunnen aandringen om hetpersoneel van de oude werf toch over te nemen:Wat met werknemers die beschermd zijn? (syndicaal afgevaardigden,(niet-)verkozenen OR en CPBW)Voor beschermde werknemers zijn er tevens regels uitgewerkt, raadpleeghiervoor uw bestendig secretaris of plaatselijk kantoor. Hierna vindt u echterwel een korte samenvatting:➞ Beschermde werknemers blijven normaal bij de vertrekkende firma. Ophun vraag kunnen ze onder bepaalde voorwaarden een mandaat krijgenbij de syndicale delegatie of bij de ondernemingsraad/comité voor preventieen bescherming op het werk van de overnemende firma, zonderhet aantal beschermden op datum van de vorige sociale verkiezingen teverhogen.Als er geen mandaat vrij is bij de overnemer, kunnen beschermde werknemerstoch overstappen naar de overnemer op voorwaarde dat zij verzakenaan hun mandaat bij hun vorige onderneming en aan de daaraangekoppelde vergoedingen.De beschermde werknemer moet zijn keuze meedelen aan de vertrekkendeonderneming binnen dezelfde termijnen als iedere andere werknemer, dwzop het ogenblik van de betekening van het verlies van het commercieelcontract en ten laatste op het moment dat de vertrekkende onderneming deinformatie moet doorgeven aan de binnenkomende onderneming.46 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 47


! Wanneer de werf waar een syndicaal afgevaardigde gewoonlijk arbeidt,wordt overgenomen door een andere werkgever, samen met het personeelwaaronder de afgevaardigde, wordt de voorwaarde van minstens zesmaanden tewerkgesteld in de onderneming om syndicaal afgevaardigde teworden, niet gesteld.Opgelet!De werkgever die het onderhoudscontract verliest, moet onmiddellijk hetbevoegde regionale vakbondssecretariaat hiervan op de hoogte brengen,als het gaat om het verlies van een werf waarop een beschermdewerknemer tewerkgesteld is.ControleprocedureDe hele procedure om alle stappen van de overname van een onderhoudscontractte controleren gebeurt door het Sociaal Fonds van de sector en doorde sociale partners, en door de syndicaal afgevaardigden. De beide ondernemingenmoeten de ondernemingsraad van de overname op de hoogtebrengen (of bij ontbreken hiervan de syndicale delegatie, of de regionalevakbondssecretarissen).voor de werven van minder dan 3 werknemers):— om de betrokken werknemers niet te ontslaan;— om het aantal uren van de betrokken werknemers niet te verminderen.SanctiesDe overnemer die geen nieuw contract geeft aan de werknemers die bij deovername betrokken zijn, moet aan elke werknemer een verbrekingsvergoedingbetalen. Bovendien moet de overnemer die zonder afwijking binneneen periode van 6 maanden (of 3 bij onderneming < 3 werknemers)de betrokken werknemers ontslaat of hun aantal uren vermindert, aan hetSociaal Fonds de kosten terugbetalen van de speciale vergoeding in gevalvan ontslag om economische redenen.De vertrekkende onderneming die de correcte gegevens niet binnen de gesteldetermijnen correct en compleet doorgeeft, zal het personeel moetenoverplaatsen binnen de onderneming of zal aan het sociaal fonds de kostenmoeten terugbetalen voor de speciale vergoeding igv. ontslag om economischeredenen.De vertrekkende onderneming moet ook de betrokken werknemers inlichtendat zij van rechtswege, omwille van overname van werven, onderarbeidscontract komen bij de overnemende onderneming, per aangetekendebrief en ten minste één week voor het verstrijken van het commercieelcontract.Toekenning van afwijkingenOm economische redenen kan de overnemer met de regionale vakbondssecretarisseneen cao afsluiten die haar volledig of gedeeltelijk vrijstelt vanhaar verplichtingen gedurende een periode van 6 maanden (of 3 maanden48 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 49


8. Statuut syndicale delegaties (cao 19.06.03)8.1 SamenstellingHet aantal syndicaal afgevaardigden wordt vastgelegd als volgt:Aantal werknemersin de ondernemingVan 20 tot 40 werknemersVan 41 tot 100 werknemersVan 101 tot 250 werknemersVan 251 tot 400 werknemersVan 401 tot 1 000 werknemersMeer dan 1 000 werknemersAantal afgevaardigden1 à 2 afgevaardigden2 à 4 afgevaardigden4 à 6 afgevaardigden6 à 8 afgevaardigden8 à 10 afgevaardigden1% van het arbeiderspersoneelAnderzijds engageren de werkgevers die minder dan 20 arbeiders tewerkstellenzich tot het aangaan van de dialoog met de bevoegde regionalesecretarissen en zullen zij toelaten dat deze de werknemers binnen de ondernemingkunnen ontmoeten. In bedrijven die sociale verkiezingen moetenorganiseren zullen de syndicale organisaties plaatsvervangende afgevaardigdenkunnen aanduiden. Het aantal plaatsvervangende zal overeenstemmenmet het aantal effectieve afgevaardigden en bij voorkeur gekozenworden tussen de beschermde werknemers. In geval er geen arbeidersmeer zijn die omwille van hun kandidatuur voor de Ondernemingsraad ofhet Comité voor preventie en bescherming beschermd zijn, mogen de in hetparitair comité vertegenwoordigde syndicale organisaties andere arbeidersaanduiden als plaatsvervangend syndicaal afgevaardigde. De aldus aangeduideplaatsvervangende afgevaardigden zullen dezelfde bescherming genietenals de effectieve syndicale afgevaardigden.50 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 51


8.2 VoorwaardenOm als syndicaal afgevaardigde in aanmerking te kunnen komen, moet menop het moment van de aanwijzing of verkiezing aan de volgende voorwaardenvoldoen:— in regel zijn met de wetgeving inzake tewerkstelling;— minstens 21 jaar zijn (jongerenafgevaardigden moeten minstens 19 jaarzijn en maximum 25 jaar);— minimum 1 jaar anciënniteit hebben in de onderneming;— aangesloten zijn bij de vakbond die de kandidatuur voordraagt;— niet in opzeggingstermijn vertoeven.Als de werkgever zich wil verzetten tegen de aanduiding of kandidaatstellingvan een afgevaardigde, moet hij dit (gemotiveerd) doen binnen de 8 werkdagenna ontvangst van de vraag. Als partijen niet overeenkomen, volgt eenverzoeningspoging in het paritair comité. Wanneer geen verzoening mogelijkis, kan het geschil voor de Arbeidsrechtbank worden gebracht.De afgevaardigden worden aangewezen of verkozen voor de periode tussen2 sociale verkiezingen (in principe 4 jaar) maar de mandaten wordenstilzwijgend verlengd, telkens voor een nieuwe periode.Het mandaat neemt een einde:— bij het verstrijken ervan;— door ontslag als syndicaal afgevaardigde;— als er ontheffing is door de vakbond die de afgevaardigde heeft aangewezen/voorgedragen;— door vertrek uit dienst in de technische bedrijfseenheid;— wanneer de afgevaardigde geen arbeider meer is maar bediende wordt;— wegens handelingen onverenigbaar met het uitoefenen van het mandaat;— bij het bereiken van de normale pensioengerechtigde leeftijd.De leden van de syndicale afvaardiging (gewone en plaatsvervangende)genieten een bijzondere ontslagbescherming. Syndicale afgevaardigdenmogen niet ontslagen worden, behalve omwille van zware fout of wegenseconomische of technische redenen die dan aan het paritair comité moetenworden voorgelegd. Ingeval van ontslag van een beschermde persoon dientde werkgever voorafgaandelijk de syndicale delegatie op de hoogte te brengen,alsook de betrokken vakbond. Ingeval de ontslagprocedure onvollediggevolgd wordt zal de werkgever een forfaitaire vergoeding moeten betalendie kan oplopen tot de betaling van een brutobezoldiging die overeenkomtmet 4 dienstjaren (voor 20 jaar anciënniteit). Een afgevaardigde die doorzijn vakbond uit zijn functie wordt ontzet zal echter niet van deze procedurekunnen genieten.Wanneer de onderneming een onderhoudscontract verliest, zal ze toch decontinuïteit van de arbeidscontracten van haar beschermde werknemersmoeten kunnen verzekeren. De afgevaardigde kan op zijn vraag overgeheveldworden naar de onderneming die het onderhoudscontract heeftbinnengehaald als er vakante mandaten binnen de overlegorganen zijn envoor zover dat het aantal beschermde werknemers binnen het bedrijf nietverhoogt.8.3 Bevoegdheid en uitoefening van hetmandaatDe leden van de syndicale afvaardiging hebben heel wat bevoegdheden dieonder meer betrekking hebben op de arbeidsverhoudingen, het voeren vanonderhandelingen met het oog op het afsluiten van ondernemings-cao’s, detoepassing in de onderneming van de sociale wetgeving, cao’s, arbeidsreglementen individuele arbeidsovereenkomsten, voorlichting en raadplegingvan het arbeiders-personeel… De afgevaardigden bezitten een hoorrechtin geval van (dreigende) individuele/collectieve geschillen en in een aantal52 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 53


gevallen heeft de werkgever een voorafgaande informatieplicht ten aanzienvan de syndicale afvaardiging. Bij gebrek aan ondernemingsraad, kan desyndicale delegatie bepaalde taken, rechten en opdrachten uitoefenen dienormaal aan deze raad toebehoren. Op dezelfde manier zal de syndicaledelegatie, bij gebrek aan een Comité voor preventie en bescherming op hetwerk, diens opdrachten overnemen.De syndicale delegatie is bevoegd voor:— De inbreuken op de fundamentele beginselen die in het Nationaal akkoordzijn geformuleerd met betrekking tot de algemene principes vanhet statuut syndicale delegatie van het ondernemingspersoneel;— De toepassing van de sociale wetgeving, de huishoudelijke reglementenvan het bedrijf, de collectieve overeenkomsten en de individuele contractenvan de aanneming van werk;— De toepassing van de loonbedragen en de classificatieregels op hetondernemingspersoneel binnen het kader van de van kracht zijnde wettelijkeof conventionele bepalingen;— Binnen het kader van het behoud van de tewerkstellingsstabiliteit, zullende discussies in de schoot van de syndicale delegaties aandacht hebbenvoor de volgende principes:— De werkgever tracht de continuïteit en de stabiliteit van de arbeidscontractenin de schoot van zijn onderneming te verwezenlijken,rekening houdend met de gangbare collectieve arbeidsovereenkomsten;— Ingeval van verlies van een werf of van verminderde prestaties bijeen klant zal de werkgever alle mogelijkheden onderzoeken m.b.t.nieuwe aanstellingen voor het betrokken personeel;— De werkgever zal alles in het werk stellen om werk aan te biedendat zo mogelijk, minstens 18 u. arbeidsprestaties per week zal behelzen;— Mochten er problemen rijzen om bij reorganisatie of bij overnamevan een werf, dan zal de werkgever de werforganisatie moeten kunnenrechtvaardigen aan de hand van technische gegevens.8.4 Werking van de syndicale delegatieDe leden van de syndicale delegatie hebben het recht om minstens eens inde twee maanden te vergaderen met het ondernemingshoofd of zijn vertegenwoordiger.Als de helft van de vergadering daarom vraagt, kunnen erbuitengewone vergaderingen plaatsvinden. Dergelijke vergadering zal binnende acht dagen na de aanvraag, waaraan het voorstel van dagorde wordtgevoegd, doorgaan. De vergaderingen gaan door tijdens de diensturen en detijd die eraan wordt besteed wordt betaald zoals arbeidsuren. De afgevaardigdendie worden aangeduid om bepaalde taken te voltooien, beschikkenover een krediet van dertig uur per maand teneinde deze taken te kunnenvolbrengen. Dit krediet kan al naargelang de onderneming variëren (kanmeer dan 30 uur zijn). Deze uren worden aanzien als effectieve arbeidsurenen de verplaatsingskosten zijn ten laste van de werkgever. De syndicaledelegatie kan over een lokaal beschikken waar op bepaalde tijdstippen syndicalepermanenties kunnen doorgaan. De afgevaardigden mogen eveneensde werven bezoeken.8.5 Regeling van conflictenAls de tussenkomst van de syndicale delegatie geen einde kan stellen aaneen conflict, wordt het onderzoek van het probleem in kwestie verdergezetdoor de plaatselijke vertegenwoordigers van de betrokken patronale enwerknemersorganisaties die in het paritair comité zijn vertegenwoordigd.Als er geen oplossing komt voor het probleem wordt dit aan de voorzitter vanhet paritair comité meegedeeld. Deze zal dan de nodige maatregelen treffenom de partijen trachten te verzoenen.54 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 55


9. Oprichting van een fonds voor bestaanszekerheiden vaststelling van zijn statutenHet sociaal fonds voor de <strong>schoonmaak</strong> en ontsmettingsbedrijven wordtbeheerd door de werkgevers en de vakbonden uit de sector. Het is het sociaalfonds dat de eindejaarspremies, de pensioentoeslagen en bepaaldebestaanszekerheidsuitkeringen uitbetaald. Het organiseert tevens bepaaldevormingen via ‘het Opleidingscentrum van de <strong>schoonmaak</strong>’. Om dit te kunnendoen ontvangt het de nodige bijdragen van de werkgevers om de goedewerking ervan te garanderen. Het Fonds wordt beheerd door een Bestuursraaddie paritair is samengesteld. Het Fonds kan enkel door een collectieveovereenkomst worden ontbonden.56 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 57


Opmerking: De opgesomde bedragen zijn onderhevig aan het indexcijfervan de consumptieprijzen, volgens de modaliteiten van toepassing inzakewerkloosheidsvergoedingen.9.1 De eindejaarspremieHoeveel?9 % van het ontvangen brutoloon tussen 1/7 en 30/6.Voorwaarden:— in dienst gedurende minstens 60 RSZ-dagen binnen de sector;— de premie moet minimum bedragen:loon januari cat. 1A x 3 uur x 60 dagen.Gelijkstellingen:— ziekteperiodes t.b.v. 63,158% van het verloren loon;— indien < 60 dagen in de referteperiode:— jongeren -21 die > 60 dagen in 2 opeenvolgende referteperiodes ➞optellen van het aantal dagen;— gepensioneerden, bruggepensioneerden en werknemers ontslagenom economische redenen krijgen gelijkstelling voor het effectiefaantal dagen (< 60) nog in dienst tijdens de referteperiode indien zijhet voorafgaande jaar nog de eindejaarspremie ontvingen.Hoe en wanneer bekomen?In de maand december ontvang je een attest van het Sociaal Fonds Schoonmaak,de betaling gebeurt door de vakbond.9.2 Bijkomende werkloosheidsvergoedingVoor wie?De werknemer die werkloos wordt en recht heeft op een uitkering;Hoeveel/hoelang?€ 12,86 / dag, (maximumbedrag 2008) gedurende 20 weken of 120 dagen;te rekenen per werkloosheidsdag.Voorwaarde:Recht hebben gehad op de eindejaarspremie in de maand december voorhet jaar voorafgaand. Voor de werknemers die géén recht hadden op deeindejaarspremie (gezien de referteperiode) maar wel in de 12 maandenvoorafgaand aan de werkloosheid een brutoloon verdienden t.b.v. de voorwaardengesteld voor het bekomen van de eindejaarspremie: deze werknemersontvangen gedurende max. 20 weken de bijkomende vergoeding.Cumul:Geen cumul met bijzondere vergoeding wegens economisch ontslag cfr. pt.10.5, tenzij indien > 5 jaar anciënniteit in de sector ➞ wordt dan éénmaligtoegekend.Hoe bekomen?Via een aanvraagformulier te verkrijgen bij de vakbond.Bewijs geleverd door:Attestering door de werkloosheidsdienst van de vakbond op het aanvraagformulier.9.3 Bijkomende vergoeding voor arbeidsongevalHoeveel/hoelang?1/9de van de brutovergoeding die door de verzekeraar wordt betaald gedurendemaximum 6 maanden per ongeval.Hoe bekomen?Via een aanvraagformulier te verkrijgen bij de vakbond.Bewijs geleverd door:Bij te leveren betalingsborderellen door de verzekeraar.Ingeval van dodelijk arbeidsongeval vergoedt het Fonds de erfgenamen vande arbeider. De weduwe of gelijkgesteld, zal € 5 000 ontvangen.58 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 59


9.4 Bijkomende vergoeding voor langdurigeziekteHoeveel?40 % van de tussenkomst van de mutualiteitHoelang?Maximum 6 maanden indien + 6 maand anciënniteit, maximum 12 maandenindien + 12 maanden anciënniteit.Medische controles kunnen worden uitgevoerd indien de bestuursraad ditnuttig acht.Hoe bekomen?Via een aanvraagformulier te verkrijgen bij de vakbond.Bewijs geleverd door:Attestering door de mutualiteit op het aanvraagformulier of afzonderlijk bijte voegen.9.5 Bijkomende vergoeding in geval vanpreventieve verwijdering van de werf vanzwangere vrouwenHoeveel?1/9de van de bruto vergoeding betaald door het fonds voor beroepsziekten(= 90 % van het verloren loon);Hoelang?Maximum 6 maanden per verwijdering.Hoe bekomen?Via een aanvraagformulier te verkrijgen bij de vakbond.Bewijs geleverd door:Betalingsborderellen van het FBZ (Fonds voor Beroepsziekten) bij te voegen.9.6 Bijzondere vergoeding voor arbeiders bijontslag om economische redenenVoor wie / wanneer?a) bij verlies van werk;b) een verminderd uurrooster omwille van economische redenen;c) of verlaging van het basisloon.Hoeveel?Vergoeding gelijk aan het laatste nettoloon, max. € 334,36 (2008).Hoelang?In geval van a) en c): 12 opeenvolgende maanden;In geval van b): afhankelijk van de ononderbroken anciënniteit in de sector:AnciënniteitVanaf 13 wekenVan 13 tot minder dan 26 wekenVan 26 tot minder dan 39 wekenVan 29 tot minder dan 52 wekenVanaf 52 wekenPeriode van tussenkomst3 maanden3 maanden6 maanden9 maanden12 maandenIn geval van sluiting van de onderneming door stopzetting van de activiteitvan de klant en indien een sociaal plan werd ondertekend en ingeval vancollectief ontslag waarvoor de resp. vergoeding werd uitbetaald: voor degevallen a) en b): 18 maandenVoorwaarden:In december van het voorafgaande jaar recht gehad hebben op betaling vande eindejaarspremie.60 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 61


Verder bestaan er nog uitvoeringsmodaliteiten bv. in geval van cumul/verrekeningvan de verschillende bijzondere vergoedingen en uitbetalingsvoorwaardendie worden bepaald door de raad van beheer van het fonds.9.7 Speciale toeslag op werkloosheidsuitkeringenvoor oudere werklozenVoor wie?— werklozen + 55;— werknemers + 55 die hun prestaties verminderen tot een halftijdse betrekking,gepresteerd in volle dagen.Hoeveel?Een maandelijkse toeslag gelijk aan de helft van het verschil tussen hetvroegere nettoloon en de huidige werkloosheidsuitkering met een minimumvan € 207,73 (2008).Hoe lang?Tot aan de pensioengerechtigde leeftijd.Voorwaarden:Genieten van de werkloosheidsuitkering, bewijs hiervan dient 3 maandelijkste worden geleverd;In de laatste 10 jaar minstens 5 eindejaarspremies hebben ontvangen waaronderminstens 1 in de laatste 2 jaar.Cumul?Geen cumul met de bijzondere vergoeding voor economisch ontslag ofwerkloosheid onder de pt. 10.5 en 10.2.9.8 Syndicale premieVoor wie?Alle werknemers tewerkgesteld onder PC 121 die aangesloten waren voorhet volledig refertedienstjaar.Hoeveel?€ 135 of 1/12 van het totaal jaarbedrag voor iedere maand of gedeelte vande maand waarin de werknemer werkzaam was in de sector;Gepensioneerde werknemers ontvangen nog éénmaal de volledige premieonder dezelfde toekenningsmodaliteiten als de andere werknemers uit desector.Gelijkstellingen:Ziekte ten belope van max. 300 dagen.Hoe verkrijgen:In december stuurt het fonds aan elke werknemer die verbonden was meteen arbeidsovereenkomst ressorterend onder PC 121 een attest welke viade vakbond wordt betaald.In geval van twijfel/betwisting omtrent betaling van de premie en van de bepalingvan de hoedanigheid van de rechthebbende kan de raad van beheereen onderzoek instellen.Gemeenschappelijke bepaling:De werknemer kan slechts aanspraak maken op deze vergoeding als hij/zijis aangesloten bij een van de representatieve werknemersorganisaties opnationaal vlak (ACLVB, ACV, ABVV).62 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 63


10. BrugpensioenenArbeiders die worden ontslagen kunnen, op voorwaarde dat zij een zekereleeftijd en een zekere anciënniteit bezitten, tot aan de pensioenleeftijd, genietenvan een aanvullende vergoeding (brugpensioenvergoeding) bovenophun werkloosheidsuitkering. Ingevolge de bepalingen van het Generatiepactwerden de voorwaarden om gerechtigd te zijn op brugpensioen voor werknemersontslagen vanaf 01.01.09 (uitgezonderd 10.3 en 10.5) als volgtaangepast:De opsomming die volgt is een weergave van de reglementering en wetgevingdie bekend was op het moment dat deze brochure werd samengesteld.De basis hiervoor is het Generatiepact en de sectorale cao’s afgesloten inhet PC 121. De opgesomde bedragen zijn onderhevig aan het indexcijfervan de consumptieprijzen, volgens de modaliteiten van toepassing inzakewerkloosheidsvergoedingen.64 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 65


10.1 Sectoraal Brugpensioen op 58 jaar(cao 01.01.09 ➞ 31.12.10)De werknemers van 58 jaar die kunnen genieten van werkloosheidsuitkeringenen 5 syndicale premies hebben verkregen in de loop van de laatste10 jaar waarvan één tijdens de laatste 2 jaar kunnen genieten van een brugpensioenregelingmet compenserende aanwerving. De aanvullende vergoedingis gelijk aan ½ van (het netto referteloon – werkloosheidsuitkering),met als minimum € 216,12.Het netto referteloon wordt berekend met volgende formule:(brutoloon van de 12 laatste maanden / aantal gepresteerde dagen over dezeperiode) x 21,65 x 1,095.De werkgevers verbinden zich er anderzijds toe de brugpensioen afdankingtoe te kennen aan de werknemers die hiervoor de toestemming hebbengekregen van de Raad van Beheer van het fonds.10.2 Sectoraal halftijds brugpensioen vanaf55 jaar (cao 01.01.09 ➞ 31.12.10)De werknemers van 55 jaar die kunnen genieten van werkloosheidsuitkeringenen 5 syndicale premies hebben verkregen in de loop van de laatste10 jaar waarvan één tijdens de laatste 2 jaar, die bovendien een beroepsverledenvan minimum 25 jaar als loontrekkende kunnen bewijzen, kunnengenieten van een halftijdse brugpensioenregeling, gepresteerd in volledagen, met compenserende aanwerving.De bijkomende vergoeding komt overeen met het te waarborgen inkomenmin de helft van het netto-referteloon min de werkloosheidsuitkering metals minimum een forfaitaire maandelijkse geïndexeerde vergoeding van€ 108,06.Het nettoloon van de bruggepensioneerde wordt als volgt berekend:(jaarlijks brutoloon tijdens de laatste 12 maanden / aantal gepresteerde dagenover deze periode) x 21,65 x 1,095.De werkgevers verbinden zich er anderzijds toe de brugpensioen afdankingtoe te kennen aan de werknemers die hiervoor de toestemming hebbengekregen van de Raad van Beheer van het fonds.10.3 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaar meteen beroepverleden van + 40 jaar(cao 01.01.10 ➞ 31.12.10)Voor wie/voorwaarden?— werknemers die op het ogenblik van de beëindiging van de arbeidsovereenkomst56 jaar of ouder zijn die:— kunnen genieten van werkloosheidsuitkeringen;— een beroepsverleden van 40 jaar als loontrekkende kunnen aantonen;— 5 eindejaarspremies hebben verkregen in de loop van de laatste10 jaar waarvan één tijdens de laatste 2 jaar.De ontslagen arbeiders moeten bovendien het bewijs leveren dat voor deleeftijd van 17 jaar gedurende tenminste 78 dagen arbeidsprestaties zijngeleverd waarvoor SZ-bijdragen betaald (of 78 dagen in het kader van hetleerlingwezen welke zich situeren voor 01.09.83.)Wat/hoeveel?Een aanvullende vergoeding met compenserende aanwerving ten laste vande werkgever. De bijkomende vergoeding komt overeen met de helft vanhet verschil tussen het nettoreferteloon en de werkloosheidsuitkering metals minimum een forfaitaire maandelijkse geïndexeerde vergoeding van€ 207,73.66 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 67


Het nettoloon van de bruggepensioneerde wordt als volgt berekend:(jaarlijks brutoloon van de laatste 12 maanden / aantal gepresteerde dagenover deze periode) x 21,65 x 1,095.De werkgevers verbinden zich er anderzijds toe de brugpensioen afdankingtoe te kennen aan de werknemers die hiervoor de toestemming hebbengekregen van de Raad van Beheer van het fonds.10.4 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaarmet een beroepsverleden van + 33 jaar,waarvan 20 jaar nachtarbeid(cao 01.01.09 ➞ 31.12.10)Voor wie/voorwaarden?— werknemers die op het ogenblik van de beëindiging van de arbeidsovereenkomst56 jaar of ouder zijn die:— kunnen genieten van werkloosheidsuitkeringen;— een beroepsverleden van 33 jaar als loontrekkende kunnen aantonen;— 20 jaar gewerkt hebben in een arbeidsregime zoals bedoeld in artikel 1van de collectieve arbeidsovereenkomst nr. 46, gesloten op 23 maart1990 en algemeen verbindend verklaard bij koninklijk besluit van10 mei 1990; = nachtarbeid;— 5 eindejaarspremies hebben verkregen in de loop van de laatste 10 jaarwaarvan één tijdens de laatste 2 jaar.Hoeveel?€ 216,1210.5 Sectoraal brugpensioen vanaf 56 jaar,33 jaar beroepsverleden en medischongeschikt (cao 01.07.09 ➞ 30.06.11)Voor wie/voorwaarden?— werknemers die op het ogenblik van de beëindiging van de arbeidsovereenkomst56 jaar of ouder zijn die:— op het ogenblik van de beëindiging van hun arbeidsovereenkomst,een beroepsverleden als loontrekkende van 33 jaar kunnen bewijzenen kunnen genieten van een werkloosheidsvergoeding;— aan hun werkgever een attest afgeleverd oor de arbeidsgeneesheervan de onderneming hebben overgemaakt dat hun ongeschiktheidtot voortzetting van hun beroepsactiviteit bevestigt. Deze attestatiemoet gebeuren vóór iedere andere stap in de procedure;— 5 eindejaarspremies hebben verkregen in de loop van de laatste 10jaar waarvan één tijdens de laatste 2 jaar;Hoeveel?€ 216,12Het nettoloon van de bruggepensioneerde wordt als volgt berekend:(jaarlijks brutoloon van de laatste 12 maanden / aantal gepresteerde dagenover deze periode) x 26 x 1,095.Het nettoloon van de bruggepensioneerde wordt als volgt berekend:(jaarlijks brutoloon van de laatste 12 maanden / aantal gepresteerde dagenover deze periode) x 26 x 1,095.68 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 69


11. Onthaal en aanpassing van de werknemersHet onthaal komt tot stand via zes verplichte etappes:— De miniopleiding is een technische opleiding van het Opleidingscentrumdat daarvoor een brochure zal creëren met een minimumopleidingals inhoud die in de bedrijven zal gebruikt worden;— Het wettelijk onthaal geeft de werknemer de mogelijkheid de door dewet voorziene inlichtingen te ontvangen;— Het syndicaal onthaal informeert de werknemer over de manier waaropde collectieve verhoudingen worden georganiseerd. Het wordt verzorgddoor de syndicale delegatie. Anderzijds zal de werkgever de lijst van denieuw aangeworven kandidaten aan de syndicale delegatie overhandigen.Omgekeerd krijgen de nieuw aangeworvenen de coördinaten vande leden van de syndicale delegatie;— Het onthaal in de functie op de werf biedt de mogelijkheid de werf teidentificeren, de klant voor te stellen, de speciale veiligheidsmaatregelenen concrete procedures af te spreken, …;— De medische opvolging gebeurt onder de verantwoordelijkheid van hetondernemingshoofd en van de veiligheidschef;— De opvolging loopbaan/vorming vindt na 6 maanden dienst plaats. Hetbestaat uit een gesprek met de werknemer over zijn werkwijze, carrièreen opleiding, …11.1 Opleidingscentrum van de <strong>schoonmaak</strong>Het Opleidingscentrum neemt alle beroepsopleidingen voor zijn rekening inhet kader van de <strong>schoonmaak</strong> van gebouwen en van alle andere activiteitendie onder de bevoegdheid van het paritair comité nr. 121 vallen (<strong>schoonmaak</strong>en ontsmetting) zowel voor de jongeren als voor de volwassenen.70 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 71


11.2 Syndicale vormingDe ACLVB organiseert jaarlijks syndicale vormingscycli die de economischeen sociale problemen beogen. De vormingen hebben tot doel de arbeidersvertegenwoordigersde mogelijkheid te geven om in het belang van allepartijen hun taak te vervullen in de schoot van de onderneming en om dedialoog tussen de werkgever en de werknemersvertegenwoordigers op hetvlak van de onderneming te stimuleren.De effectieve en plaatsvervangende afgevaardigden in de ondernemingsraad,het comité voor preventie en bescherming op het werk en de syndicaleafvaardiging mogen in principe op hun werk afwezig zijn om syndicale vormingte volgen. De vakbonden verwittigen de werkgevers minstens 4 wekenvooraf schriftelijk van de afwezigheid van hun leden. Als de werkgever oordeeltdat deelname aan de vorming onmogelijk is om arbeidsorganisatorischeredenen, dient hij hiervan de betrokken vakbond te verwittigen.In de ondernemingen waar voormelde organen niet bestaan kunnen dearbeiders die door de vakbonden als ‘afgevaardigde’ worden beschouwd,deelnemen aan de syndicale vorming.12. Allerlei12.1 VeiligheidWanneer de arbeidsgeneesheer de vaccinatie nodig acht dan zal deze doorde werkgever georganiseerd worden. Hij zal ook het verschil tussen de terugbetalingdoor het RIZIV en de werkelijke kost voor zijn rekening nemen.De jaarlijkse medische onderzoeken zijn verplicht voor de werknemers uitde categorie 1.B. Anderzijds, wanneer het personeel van de klant regelmatigwordt onderworpen aan medische onderzoeken zal de werknemer zich aandezelfde bepalingen moeten onderwerpen.De toepassingen van deze bepalingen worden gecontroleerd door het Comitévoor de preventie en de bescherming op het werk. Bij ontstentenis,wordt de taak door de syndicale delegatie overgenomen en, zo deze laatsteniet aanwezig is in de onderneming door de bevoegde regionale vakbondssecretarissen.Wanneer de geneeskundige schifting van bestuurders van motorvoertuigennoodzakelijk is, vallen de kosten en de uren die nodig zijn om deze schiftingte passeren, ten laste van de werkgever.12.2 Niet-discriminatieAlle vormen van discriminatie zijn verboden. Elkeen zal een inspanning leverenom discriminerende houdingen ten opzichte van de klanten en dewerknemers te vermijden.12.3 WelzijnDe collectieve arbeidsoverkomst nr. 72 van de NAR erkent stress als belangrijkefactor met betrekking tot het teweegbrengen van ziektes en arbeidsongevallen.Krachtens het koninklijk besluit van 27 maart 1998 betreffendehet welzijnsbeleid van de werknemers tijdens de uitoefening van hun werk-72 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 73


zaamheden, zal de werkgever erop toezien om op een collectieve manier dedoor het werk veroorzaakte stress te voorkomen en te verhelpen. Teneindeaan deze bepalingen te beantwoorden, zal het Comité voor de preventie ende bescherming op het werk advies uitbrengen na analyse van de risico’s.Bedoeling is het werk aan te passen aan de persoon. Op basis van dit advies,zal er een plan uitgewerkt worden, samen met de preventieadviseur, de arbeidsgeneesheer,of zelfs met de steun van externe deskundigen teneindede arbeidsorganisatie, de arbeidsvoorwaarden en de gebruikte instrumentente optimaliseren.In geen geval mogen in werkloosheid geplaatste arbeiders in dezelfde functieen in dezelfde zone, vervangen worden door:— onderaannemers;— uitzendkrachten;— studenten.Anderzijds, dienen de bedrijven de nodige maatregelen te treffen met hetoog op het voorkomen en oplossen van problemen die kunnen ontstaandoor pesterijen. Elkeen zal erop toezien dat slachtoffers van dergelijke pesterijenzonder verwijl aangepaste psychologische steun ontvangen en datde situatie wordt opgelost. Hier ook is het de taak van het Comité voor depreventie en de bescherming op het werk om na te gaan of de invoering vande preventiemaatregelen wel degelijk is gebeurd.12.4 OnderaannemingDe werkgever moet om de drie maanden een rapport uitbrengen inzake hetinroepen van onderaanneming en economische werkloosheid. Dit rapportwordt aan de ondernemingsraad overhandigd of, zo deze niet bestaat in deonderneming, aan de syndicale delegatie of bij ontstentenis, aan de regionalevakbondssecretarissen.Het sectoraal akkoord 2005 dringt bovendien aan op het beperken van deonderaanneming.74 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 75


13. Aanvullend pensioenplanHet aanvullend pensioenplan stelt de arbeiders van de <strong>schoonmaak</strong> in staateen aanvullend pensioen te ontvangen bovenop het wettelijk pensioen. Hetis een vereiste om in een periode van 10 jaar minstens gedurende 156 dagencontractueel tewerkgesteld te zijn bij een werkgever in de <strong>schoonmaak</strong>om recht te hebben op het aanvullend pensioen.De werknemer staat niet in voor de financiering van het aanvullend pensioen.Het is de werkgever die een bijdrage van 1,50% op 108% van delonen betaalt aan de RSZ. Een deel hiervan gaat naar het ‘solidariteitsluik’,beheerd door het sociaal fonds. Het solidariteitsluik bestaat erin dat bij overlijdenvoor de leeftijd van pensioen/brugpensioen men als nabestaande eenbedrag van €1250 zal ontvangen.Het aanvullend pensioen dat u zal ontvangen is afhankelijk van uw loon enhet aantal jaren dat u in de sector gewerkt zal hebben. Periodes waarin ugeen loon ontvangt (ziekte, werkloosheid, …) tellen niet mee bij het opbouwenvan uw aanvullend pensioen. Hierop wordt een uitzondering gemaaktvoor bevallings- en zwangerschapsrust en mits aanvraag bij het sociaalfonds ook ouderschaps- en vaderschapsverlof, verlof voor palliatieve zorgof zorgverlof. Het aanvullend pensioen wordt ten vroegste uitbetaald vanaf60 jaar op het moment dat men op pensioen of brugpensioen gaat. Bij overlijdenvoor pensioen of brugpensioen wordt het aanvullend pensioen uitbetaaldaan de nabestaanden.76 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 77


14. TrefwoordenregisterAnciënniteitsverlof ................................................................................................................................ 26A.R.A.B.-vergoeding ............................................................................................................................ 11Arbeidsduur ................................................................................................................................................ 19Arbeidsongeval (bijkomende vergoeding) .......................................................................... 59Brugpensioen ............................................................................................................................................ 65Carenzdag ................................................................................................................................................... 33Crisismaatregelen ................................................................................................................................. 23Dwingende redenen (verlof om –) ........................................................................................... 33Economische reden – ontslag (bijkomende vergoeding) ...................................... 61Economische reden – tijdelijke werkloosheid (bijkomende vergoeding) ...... 23Eindejaarspremie ................................................................................................................................... 58Familiaal verlof ........................................................................................................................................ 33Feestdagen ................................................................................................................................................. 27Fonds voor Bestaanszekerheid ................................................................................................... 57Indexering lonen en premies .................................................................................................. 9-10Interim ............................................................................................................................................................ 17Klein verlet .................................................................................................................................................. 27Langdurige ziekte (bijkomende vergoeding) ................................................................... 60Loon en toeslagen .......................................................................................................................... 9-17Loopbaanonderbreking ..................................................................................................................... 30Minimum arbeidsduur .............................................................................................................. 19-22Mobiliteitsvergoeding ......................................................................................................................... 12Nachtarbeid ................................................................................................................................................ 39Onderaanneming ................................................................................................................................... 74Opleiding ...................................................................................................................................................... 71Opzeggingstermijnen ......................................................................................................................... 37Oudere werklozen (bijkomende vergoeding) ................................................................... 62Ouderschapsverlof ................................................................................................................................ 3178 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 79


Overname werf ........................................................................................................................................ 45Overuren ....................................................................................................................................................... 19Parkingkosten ........................................................................................................................................... 15Pensioenplan (aanvullend –) ........................................................................................................ 77Ploegenarbeid ................................................................................................................................ 10, 35Premies en tussenkomsten .................................................................................................. 10-11Profylactisch verlof (bijkomende vergoeding) ................................................................ 60Schorsing van de arbeidsovereenkomst ............................................................................. 25Syndicale premie ................................................................................................................................... 63Syndicale vertegenwoordiging ................................................................................................... 51Syndicale vorming ................................................................................................................................ 72Thematisch verlof .................................................................................................................................. 30Tijdelijke werkloosheid ..................................................................................................................... 23Tijdskrediet ................................................................................................................................................. 34Vakantie ......................................................................................................................................................... 25Variabel uurrooster ............................................................................................................................... 23Verplaatsingskosten .......................................................................................................... 13, 41-43Vervoerskosten .............................................................................................................................. 13, 41Vorming ......................................................................................................................................................... 71Werkkledij .................................................................................................................................................... 15Werkloosheid (bijkomende vergoeding) .............................................................................. 58Werven (verplaatsing tussen verschillende –) ..................................................... 13, 43Woon-werkverkeer ............................................................................................................................... 41Zaterdag (toeslag voor werken op –) .................................................................................... 11Zondagarbeid (toeslag) ..................................................................................................................... 1180 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 81


Algemene Centrale der Liberale Vakbonden van België (ACLVB)Koning Albertlaan 95 – 9000 Genttel. 09 222 57 51 – fax 09 221 04 74www.aclvb.be – e-mail: aclvb@aclvb.beHalle-Vilvoordehalle.vilvoorde@aclvb.beAalst-Ninoveaalst.ninove@aclvb.be9300 AALST kerkhoflaan 14/16 053 70 20 709400 NINOVE centrumlaan 6 054 33 24 529620 ZOTTEGEM Heldenlaan 40 09 360 21 72Antwerpen-Metropoolantwerpen@aclvb.be2000 ANTWERPEN Londenstraat 25/1 03 226 13 022950 KAPELLEN Dorpstraat 72 03 605 51 61Zone Brusselzone.brussel@aclvb.be1000 BRUSSEL Boudewijnlaan 11/1 02 206 67 111030 BRUSSEL R. Vandeveldestraat 66 02 242 09 571070 BRUSSEL Poincarélaan 72 02 558 52 40Regio Gentregio.gent@aclvb.be9800 DEINZE Guido Gezellelaan 131/3 09 386 30 169900 EEKLO Blommekens 87 09 377 18 169000 GENT koning Albertlaan 93 09 243 83 839990 MALDEGEM Stationsstraat 74 050 72 99 209040 SINT-AMANDSBERG Antwerpsesteenweg 127 09 218 07 309060 ZELZATE Burg. De Clercqstraat 1 09 345 88 99Limburg1730 ASSE Prieelstraat 11 02 452 51 781500 HALLE Poststraat 23 02 356 87 781770 LIEDEKERKE Opperstraat 14 053 68 06 621800 VILVOORDE Stationlei 78/1 02 252 09 82limburg@aclvb.be3600 GENK Europalaan 53 089 32 29 003500 HASSELT koningin Astridlaan 34 - bus 1 011 85 96 503920 LOMMEL hertog Janplein 14 011 55 24 383630 MAASMECHELEN Rijksweg 359a 089 77 38 913800 SINT-TRUIDEN Naamsevest 83 011 68 74 243700 TONGEREN Eeuwfeestwal 24 012 45 90 30Mechelen-Rupel-Kempenmechelen.rupel.kempen@aclvb.be2200 HERENTALS Kloosterstraat 9 014 21 12 822500 LIER Lisperstraat 31 03 480 06 992800 MECHELEN Fr. de Merodestraat 76/78 015 28 89 882845 NIEL antwerpsestraat 114 03 888 11 35Vlaamse Ardennenvlaamse.ardennen@aclvb.be9660 BRAKEL marktplein 16 055 42 36 229700 OUDENAARDE G. Antheunisplein 1 055 33 47 019600 RONSE J.B. Guissetplein 4 055 21 12 239750 ZINGEm kerkplein 16 09 384 24 6382 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 83


Vlaams-Brabantvlaams.brabant@aclvb.beNotities3200 AARSCHOT Brouwerijstraat 4/3 016 56 77 563290 DIEST michel Theysstraat 87 013 33 77 171560 HOEILAART Jos Denayerstraat 7 02 657 60 513000 LEUVEN Jan Stasstraat 5-7 016 22 47 293300 TIENEN Beauduinstraat 34 016 80 45 303440 ZOUTLEEUW St.-Truidensestraat 2 - bus 3 011 69 54 21Waas en Denderwaas.dender@aclvb.be9290 BERLARE heidekasteeldreef 6 052 43 22 209200 DENDERMONDE Koningin Astridlaan 16 052 25 94 509220 HAMME spoorwegstraat 96 052 49 95 509160 LOKEREN Zand 18 09 340 53 309100 SINT-NIKLAAS Stationsplein 9 03 760 17 509140 TEMSE Vrijheidstraat 30 03 771 24 169230 WETTEREN Brugstraat 2 09 365 45 619240 ZELE Lokerenbaan 22 052 45 84 40West-Vlaanderenwest-vlaanderen@aclvb.be8000 BRUGGE houtkaai 17 050 33 25 978900 IEPER s. de Volsberghestraat 48 057 20 01 158300 KNOKKE Gemeenteplein 35-37 050 60 29 298500 KORTRIJK Groeninghelaan 40 056 22 10 628930 MENEN Esplanadestraat 18 056 51 12 408400 OOSTENDE Vindictivelaan 5 059 70 12 098970 POPERINGE Ieperstraat 96 057 33 35 508940 WERVIk sint-Maartensplein 1A 056 31 11 82............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................84 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 85


NotitiesNotities........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................86 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 87


NotitiesNotities........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................88 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 89


NotitiesNotities........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................90 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 91


NotitiesNotities........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................92 > <strong>schoonmaak</strong> <strong>schoonmaak</strong> > 93


Notities............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................94 > <strong>schoonmaak</strong>


Poincarélaan 72-74 – 1070 Brusseltel. 02 558 51 50 – fax 02 558 51 51socialezetel@aclvb.be

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!