Sandhya LalloesinghConsultant bij C<strong>en</strong>tric IT Solutions16Mijn bachelor <strong>Informatica</strong> <strong>en</strong> Informatiekunde haalde ik ophet hbo aan de Haagse Hogeschool, richting Vormgeving,Ontwerp <strong>en</strong> Interactie (2000-2004). Aansluit<strong>en</strong>d heb ikmijn tweejarige master ICT in Business gedaan aan deUniversiteit Leid<strong>en</strong>. Sinds 2009 werk ik bij C<strong>en</strong>tric.
C<strong>en</strong>tric IT Solutions levert software, infrastructuur <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing aan de overheid, de zorg<strong>en</strong> het bedrijfslev<strong>en</strong>. Innovatie is hier belangrijk, zowel voor C<strong>en</strong>tric als voor de klant. Het bedrijfbiedt oplossing<strong>en</strong> voor automatiseringsproblem<strong>en</strong>, waardoor de klant beter <strong>en</strong> efficiënter kanwerk<strong>en</strong> <strong>en</strong> productiever kan zijn. Ik werk op de afdeling Belasting<strong>en</strong> <strong>en</strong> Vastgoed, onze klant<strong>en</strong>zijn lokale overhed<strong>en</strong>. Bij de IT divisie <strong>van</strong> C<strong>en</strong>tric werk<strong>en</strong> zo’n 1.500 m<strong>en</strong>s<strong>en</strong>. C<strong>en</strong>tric heeftvestiging<strong>en</strong> in de B<strong>en</strong>elux, Duitsland, Noorweg<strong>en</strong>, Roem<strong>en</strong>ië, Zwed<strong>en</strong> <strong>en</strong> Zwitserland.<strong>De</strong> richting die ik op het hbo had gekoz<strong>en</strong>was creatief, maar mijn voorkeur ginguiteindelijk meer uit naar organisatorischevakk<strong>en</strong>, bedrijfsprocess<strong>en</strong> <strong>en</strong> ontwerp.Daarom b<strong>en</strong> ik daarna ICT in Businessgaan do<strong>en</strong>. <strong>De</strong> stud<strong>en</strong>t<strong>en</strong> op deze opleidingword<strong>en</strong> individueel beoordeeld, daaromwas het ge<strong>en</strong> probleem dat ik e<strong>en</strong> an<strong>der</strong>eachtergrond had. Wel kreeg ik e<strong>en</strong> motivatiegesprekom te zi<strong>en</strong> of ik geschikt was.<strong>De</strong> stap <strong>van</strong> het hbo naar de universiteitwas spann<strong>en</strong>d, want er werd gezegd dathet zwaar<strong>der</strong> zou zijn. Ik vond het juistleuk; het was min<strong>der</strong> oppervlakkig <strong>en</strong> ikwerd meer uitgedaagd. Ook de vakk<strong>en</strong>war<strong>en</strong> zoals ik had gehoopt. Er was meerzelfstudie <strong>en</strong> je werd min<strong>der</strong> gecontroleerddan op het hbo. Als je wilt kiez<strong>en</strong> tuss<strong>en</strong>de twee, dan moet je kijk<strong>en</strong> naar wat hetbeste past bij je persoonlijkheid. Het isniet zo dat de <strong>en</strong>e opleiding moeilijker isdan de an<strong>der</strong>e, maar ze zijn wel an<strong>der</strong>sgeorganiseerd.Bij ICT in Business werkt<strong>en</strong> we veelmet an<strong>der</strong>e studieg<strong>en</strong>ot<strong>en</strong> sam<strong>en</strong> aanopdracht<strong>en</strong>. Dat ded<strong>en</strong> we ook op hethbo, maar daar was het vooral praktisch.Op de universiteit lag het acc<strong>en</strong>t meerop on<strong>der</strong>zoek <strong>en</strong> was er sprake <strong>van</strong> e<strong>en</strong>bre<strong>der</strong>e aanpak, dat sprak me aan. Voore<strong>en</strong> fictief bedrijf maakt<strong>en</strong> we bijvoorbeelde<strong>en</strong> marketingplan voor e<strong>en</strong> productintroductie.Dan on<strong>der</strong>zocht<strong>en</strong> we wat debeste strategie was <strong>en</strong> hoe we ons kond<strong>en</strong>on<strong>der</strong>scheid<strong>en</strong> <strong>van</strong> de concurr<strong>en</strong>t. ICTspeelde daarin altijd e<strong>en</strong> c<strong>en</strong>trale rol.Ik had e<strong>en</strong> leuke internationale groepmet stud<strong>en</strong>t<strong>en</strong> uit on<strong>der</strong>meer China,Duitsland, Suriname <strong>en</strong> Turkije. Circa 20m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> met verschill<strong>en</strong>de d<strong>en</strong>kwijz<strong>en</strong>, dieelkaar goed kond<strong>en</strong> motiver<strong>en</strong>. In onzevrije tijd ging<strong>en</strong> we sam<strong>en</strong> wel e<strong>en</strong>s naarhet café <strong>en</strong> we hebb<strong>en</strong> e<strong>en</strong> keer Chineesnieuwjaar gevierd. <strong>De</strong> leukste vakk<strong>en</strong>ging<strong>en</strong> over organisatorische process<strong>en</strong> <strong>en</strong>hoe je culturele verschill<strong>en</strong> kunt manag<strong>en</strong>.Professor Faustino kon er fantastisch over<strong>vertell<strong>en</strong></strong> met zijn fasciner<strong>en</strong>de voorbeeld<strong>en</strong><strong>en</strong> ervaring<strong>en</strong>. Ie<strong>der</strong>e<strong>en</strong> op deuniversiteit hing aan zijn lipp<strong>en</strong> tijd<strong>en</strong>szijn colleges.Als implem<strong>en</strong>tatie consultant werk ik nuop de afdeling Belasting<strong>en</strong> <strong>en</strong> Vastgoed.We mak<strong>en</strong> nieuwe applicaties die beterkunn<strong>en</strong> integrer<strong>en</strong> met an<strong>der</strong>e applicaties,registraties <strong>en</strong> process<strong>en</strong>. Hierdoorkunn<strong>en</strong> gegev<strong>en</strong>s sneller, efficiënter <strong>en</strong>gemakkelijker word<strong>en</strong> verwerkt, terwijl zemaar één keer hoev<strong>en</strong> te word<strong>en</strong> opgeslag<strong>en</strong>.Ik houd me bezig met het overzett<strong>en</strong><strong>van</strong> de data <strong>van</strong> het <strong>en</strong>e naar het an<strong>der</strong>esysteem bij de klant, het test<strong>en</strong> <strong>van</strong> desysteeminrichting, het opleid<strong>en</strong> <strong>en</strong> met hetbeschrijv<strong>en</strong> <strong>van</strong> de process<strong>en</strong> voor onlinehelp. Daarnaast geef ik met de salesafdelingk<strong>en</strong>nissessies bij geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>.<strong>De</strong> afwisseling in mijn baan vind ikaantrekkelijk. Ik heb veel contact metgeme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> <strong>en</strong> ontwikkel mijn socialevaardighed<strong>en</strong>. Ik moet me inlev<strong>en</strong> inverschill<strong>en</strong>de werksituaties <strong>en</strong> process<strong>en</strong>bij de klant <strong>en</strong> dit vertal<strong>en</strong> naar deapplicatie. Mijn brede studie is e<strong>en</strong> goedevoorbereiding geweest, alle aspect<strong>en</strong> die ikheb geleerd kom<strong>en</strong> aan bod. Ook nu moetik continue bijler<strong>en</strong>, want de softwarepakkett<strong>en</strong>die we verkop<strong>en</strong> moet ik uitstek<strong>en</strong>dbeheers<strong>en</strong>. Zelfontwikkeling vind ikbelangrijk als starter <strong>en</strong> daarvoor krijg ikhier volop de ruimte.17
Change language