nummer 4, september 2010 - VNO-NCW Midden

september 2010Albert Romkes:‘De wereldzeeën worden leeggevist?Klinkklare onzin!’Ledenmagazine vanPrins Carlos spreekt op jaarcongres VNO-NCW Midden • Rob Snel: ‘Duurzaamondernemen is goed voor je omgeving en goed voor het bedrijf’ • Tauw willeefkwaliteit mensen verbeteren • ‘De beste ideeën komen vaak van klanten’• Impuls economie Rivierenland door nat bedrijventerrein • Pré Pain maaktnieuwe producten uit reststroom

MiddelpuntFeed, Food, FuelDuurzaam produceren en ondernemen zijn voor bedrijveneen noodzakelijke overlevingsstrategie voor de toekomst.Vanuit deze gedachte koos VNO-NCW Middenhet thema van haar jaarcongres: Food, Feed & Fuel.Prins Carlos de Bourbon de Parme zal de leden alsspreker naar het ‘ondernemen van10morgen’ meenemen.NeerlandiaAlbert Romkes, managing director van visverwerkerNeerlandia Urk, laat geen misverstand bestaan. ‘Dezeeën zouden leeggevist worden, niets is echter minderwaar. Maar maak dat maar eens duidelijk aan het grotepubliek, dat bestookt wordt met foutieve informatiedoor de groene lobby16Grolsch‘Duurzaam en verantwoord ondernemen is een onlosmakelijkdeel van ons bestaan’, stelt bierbrouwerGrolsch. Managing director Rob Snel: ‘Wij focussen opvier prioriteiten; verantwoord alcoholgebruik, energieverbruiken CO2, meer bier met minder water enverpakkingen.22Rivierenland‘De ligging van Rivierenland wordt onvoldoendebenut’, vindt Joris Nelissen, voorzitter van VNO-NCWRivierenland. ‘Een nat bedrijventerrein is er bijvoorbeeldniet, terwijl we omgeven zijn door water. Kansente over dus.’34Verder:Nieuws 4Programma congres Feed, Food, Fuel 15Column Bernard Wientjes 21De Drive: Oene Venema 29Nieuwe leden 30Column Andries Greiner 31Agenda 32Column Martin Stor 33In het Middelpunt:Maurice Hanste en Marc Oude Luttikhuis 37Colofon 42Welke ondernemer wilmeer wetgeving?Een paar jaar terug kwam de regering met het plan om dewirwar aan vergunningen simpeler te maken. Ondernemersmoesten eenvoudiger hun bedrijf kunnen uitoefenen.Het idee van de omgevingsvergunning werd geboren.Die moest zorgen voor een snellere dienstverlening aanbedrijven. Dat was nog eens een opsteker: in plaats van eenregelwoud aan vergunningen zou er nu slechts één komen.Dat zou het bedrijfsleven ruim 100 mln per jaar schelen.Toen de recessie zich aandiendewas iedereen ervan overtuigd:die omgevingsvergunningen(Wabo= wet algemene bepalingenomgevingsrecht) moest ersnel komen.De overheid gaf bedrijven hetvertrouwen dat dit snel goedzou komen, maar helaas: ermoest een speciaal ICT-systeem komen en dat was complex.Met als gevolg dat het langer duurde dan vooraf wasingeschat. Het resultaat: de invoeringsdatum van de Wabowerd telkens weer uitgesteld.Gelukkig zien we enige tekenen van economisch herstel enlijkt het bedrijfsleven door veel inspanningen en maatregelenuit het dal te klauteren. Hoop dus en dat geldt ook voorde invoeringsdatum van de Wabo. Zoals het nu lijkt zal hetop 1 oktober dan eindelijk gaan gebeuren. Het ICT-systeemis klaar, overheden zijn bijgeschoold om moeilijk werk eenvoudigerte doen en… ondernemers zijn oprecht blij.Wat opvalt is dat het invoeren van nieuwe systemen in onsmooie land toch vaak langer duurt en duurder blijkt dangepland. Na de omgevingsvergunning pleit het bedrijfslevenervoor om een omgevingswet te maken. Dan hebbenburgers en ondernemers nog maar te maken met één loket,één beschikking en één procedure. Een aanvraag kan digitaalworden behandeld! Ongeacht welke regering er komt,is het de wens van het bedrijfsleven om daarvoor een clubjevan externe deskundigen uiterlijk twee jaar de gelegenheidte geven om met een wetsvoorstel te komen. Een mooiekans om te bewijzen dat zulke projecten ook binnen planningen budget gerealiseerd kunnen worden. Deze wensstaat hoog op de wensenlijst van ondernemers, want watkan er fijner zijn dan ongehinderd ondernemen?Tineke Bakker – van IngenVoorzitter VNO-NCW MiddenMiddelpunt september 20103

Nieuws uit de regioNijmegen voor ondernemers duurste gemeente van NederlandVNO-NCW Midden en MKB-Nederland maken zich grotezorgen over de structureel hoge lasten voor ondernemersen de jaarlijkse toename hiervan. In tijden van economischeteruggang verwachten we juist een investering in ondernemersin plaats van het verder op kosten jagen. Nijmegen isopnieuw de duurste stad in Gelderland en zelfs van Nederland.Uit onderzoek van de Kamer van Koophandel CentraalGelderland blijkt dat ook in 2010 de lokale lasten voor ondernemersonverdeeld hoog zijn.Op verzoek van VNO-NCW Midden en MKB-Nederlandstelt de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland iederjaar een rapportage ‘Monitor Lokale Lasten’ op. In dit rapportworden de ontwikkelingen van de tarieven voor onroerendezaakbelasting (OZB), rioolrecht, toeristenbelasting en bouwlegesonderzocht. Daarnaast worden de heffingen die dewaterschappen jaarlijks in rekening brengen bij de bedrijvenin beeld gebracht. Vorig jaar wezen VNO-NCW Midden enMKB-Nederland al op hoge lasten en de grote verschillentussen lokale overheden. Uit de Monitor Lokale Lasten 2010blijkt dat er maar weinig is veranderd.Nijmegen dikke onvoldoendeBastiaan Barenbrug, bestuurslid VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen: “Nijmegen scoort nog altijd een dikke onvoldoende.Zij is nog altijd de duurste gemeente van Nederland. WilNijmegen haar ambities als duurzame en innovatieve stadkunnen waarmaken dan dient hier toch echt verandering inte komen.” Sinds kort kent de gemeente Nijmegen echter eennieuw college wat beterschap belooft. Barenbrug is verheugddat het Nijmeegs college is verrijkt, onder andere met (oud)-ondernemer Bert Jeene als wethouder Economische Zaken.“Hiermee hopen wij dat de vertaalslag kan worden gemaaktvan ondernemer naar politiek beleid.” Het nieuwe collegeheeft aangekondigd niet langer de duurste gemeente vanNederland te willen zijn. Vol verwachting kijken wij uit naarde beloften (voor ondernemers) van deze coalitie. Als ditcoalitieakkoord ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd, danbehoort het voor Nijmegen zo kenmerkende imago ‘Havanaaan de Waal’ voortaan misschien wel tot de geschiedenis. Hetverlagen van de lokale lasten voor bedrijven, het aanpakkenvan de regeldruk en het verkorten van procedures draagtverder bij aan een beter ‘ondernemersimago’ van de stad.”Voor meer informatie kunt u contact opnemen met GerbertWubs, regiomanager VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen op055 5222606 of via wubs@vno-ncwmidden.nlVisie VNO-NCW Rivierenland opbedrijventerreinenOm ondernemers optimaal te begeleiden in hun keuzevan vestigingsplaats of hun wens tot verplaatsing ofuitbreiding pleit VNO-NCW Rivierenland voor eenintegrale en regionaal overkoepelende aanpak vanbedrijventerreinen. Uitgangspunt moet zijn dat de ondernemingop de best passende locatie zetelt voor haarverdere ontwikkeling. VNO-NCW wil binnen RegioRivierenland komen tot een centraal ontwikkelingsbedrijf,waarin de gemeenten in de regio samenwerken endat totaal verantwoordelijk is voor de bestaande en denieuwe bedrijventerreinen.Samengevat pleit VNO-NCW Rivierenland voor eenclassificatie en revitalisering van de bestaande bedrijventerreinen,een actief beleid op het gebied van het gebruikervan en een gecontroleerde, regionaal gestuurdeontwikkeling van nieuwe terreinen. Ze ziet er op toe datbedrijven op de voor hen beste vestigingslocatie terechtkomen, hierbij niet gehinderd door versplinterd beleidvan elkaar beconcurrerende gemeenten.Voor meer informatie: Chrismar Huls, regiomanagerVNO-NCW Rivierenland, via huls@vno-ncwmidden.nlof 055 5222606.

MiddelpuntBedrijfsleven verwelkomttweede stap opwaardering N50Na het besluit van het Rijk in 2009 om meer wegcapaciteitop de N50 Ramspolbrug – Ens te realiseren, hebben deregionale overheden besloten geld vrij te maken voor deverbreding van de N50 tussen Ens en Emmeloord. Hetsamenwerkende bedrijfsleven, bestaande uit verladersorganisatieEVO, Transport en Logistiek Nederland, VNO-NCW MKB Flevoland, VNO-NCW IJsseldelta en de Kamervan Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland, reageert positief.Tegelijkertijd wijzen de organisaties op de noodzaakom ook het laatste deel van de N50 tussen Ramspol enHattemerbroek op te waarderen.Alleen een volwaardige stroomweg met 2x2 rijstroken tussenHattemerbroek en Emmeloord lost de file - en verkeersveiligheidsproblemenop dit traject op, menen de organisaties.Het bedrijfsleven pleit al lang voor het doortrekken vande Rijksweg A50 van Hattemerbroek naar Emmeloord. Deeconomische ontwikkeling van Noord- en Oost-Flevoland isafhankelijk van een goede bereikbaarheid. Met name de veleopeningen van de Ramspolbrug en de kruisingen op de N50bij Ens, Ramspol en Kampen zorgen voor files en dat zit hetbedrijfsleven in het oosten van de provincie erg dwars. Iederuur vertraging door files kost het bedrijfsleven 50 euro schadeper vrachtauto. “Reken maar dat onze leden de afgelopenjaren vele honderdduizenden euro’s schade hebben geledendoor files op dit traject”, aldus een woordvoerder.Maar ook de verkeersveiligheid blijft zorgelijk. Al is het aantalongevallen afgenomen na de herinrichting van de N50een paar jaar geleden, nog steeds is het er gevaarlijk. Doorvan de N50 over de gehele lengte een reguliere snelweg temaken met 2x2 rijstroken neemt ook de kans op ongevallenaf. Dat moet ook het Rijk aan het hart gaan en dus financieringrechtvaardigen, meent het bedrijfsleven.foto: Jan EzendamLedennieuwsSport en Bewegen Graafschap College en MarkantOutdoorcentrum gaan samen opleidenMarkant Outdoorcentrum en SB Graafschap College gaande komende drie jaar samen aan de slag met het projectBEROEPSONDERWIJS IN BEDRIJF. Beide organisaties makendeel uit van een consortium dat onlangs een subsidievan bijna 3 ton kreeg van het Ministerie voor EconomischeZaken. Het ministerie wil met deze subsidie het leren in depraktijk een stimulans geven c.q. innoveren. De subsidiebedraagt 50% van de totale kosten, welke neerkomen ophet bedrag van € 580.000,-. De consortiumpartners, drieSB-opleidingen en drie buitensportondernemers nemengezamenlijk de andere helft voor hun rekening.Internetportaal brengt overheidsaanbestedingendichterbijRuud Dusseldorp (48), directeur van Dusseldorp ConsultancyBV in Epe, lid van VNO-NCW Stedendriehoek, enGerrie Kepser (28) directeur van Kepser Project- & Adviesbureauin Venlo hebben gezamenlijk het initiatief genomenom aanbestedingen dichterbij het MKB te brengen. Ditnieuwe internetportaal biedt een houvast bij proceduresrondom aanbestedingen en inschrijvingsdocumenten. Devoorbereidingstijd die normaal gesproken hierin geïnvesteerdwordt, kan door gebruik te maken van TenderGuideaanzienlijk worden teruggebracht. Met de zoekmachinevan TenderGuide vindt een gebruiker op een eenvoudigewijze alle aanbestedingen voor zijn branche.TechNet gelanceerd: intensieve samenwerking tussenvmbo-scholen en technisch bedrijfsleven in regio ZwolleHet Platform Techniek Werkt en de kenniscentra Kenteq enInnovam hebben 22 juni jl. tijdens de lancering van TechNetZwolle € 45.500,- in ontvangst genomen. Techniektalent.nu en Platform Bèta Techniek stellen dit geld beschikbaarom de samenwerking tussen onderwijs en het technischbedrijfsleven in de regio Zwolle te intensiveren en structureren.De lancering van het TechNet Zwolle vond plaats inde luchtvaarthal van het Deltion College. Meer informatieover TechNet staat op www.platformtechniekwerkt.nl ofwww.technet.nu.van links naar rechts: HarrieSiegersma - Innovam, Aad vander Niet - Techniektalent.nu,Michiel Bilstra - voorzitterPlatform Techniek Werkt Zwolle,Mathieu Daal - KenteqMeer informatie Anke Balfoort,regiomanager VNO-NCW MKB Flevoland via 055 5222606of balfoort@vno-ncwmidden.nlHet Roode Koper: van statig buitenverblijf tot luxe hotel– de renovatie is voltooidMet de wederopbouw van het Voorhuis, ooit de tuinmanswoning,is de renovatie van Het Roode Koper in Ermelovoltooid. Het nieuwe pand is opgetrokken in dezelfde stijlals de vier monumentale gebouwen op het landgoed en inde sfeer van het landschap. Dit gastenverblijf heeft vier luxekamers, allen voorzien van balkon of terras.Middelpunt september 2010 5

Nieuws uit de regioGeslaagde BBQ VNO-NCW StedendriehoekOp 5 juli sloot VNO-NCW Stedendriehoek het seizoen afmet een barbecue in de Apenheul in Apeldoorn. Bij diegelegenheid kreeg Apenheul-directeur Coen de Ruiter uithanden van VNO-NCW Stedendriehoek voorzitter DriesCrama het tweede ‘duurzame 100’ speldje.Het eerste speldje ging twee weken geleden naar RuudKimenai van Van Dorp Installaties (VDI) uit Deventer. De‘duurzame 100’ is een initiatief van VNO-NCW Stedendriehoeken de Regio Stedendriehoek om de 100 beste voorbeeldenvan duurzame initiatieven in de regio zichtbaar te maken.De Apenheul zoekt met haar nieuwe onderkomen ‘DeSt@art’ op een zeer duurzame manier de verbinding met denatuur, zo licht Crama de keuze om dit tweede speldje aanDe Ruiter uit te reiken toe. Hij memoreerde in zijn openingswoordjede wapenfeiten van VNO-NCW Stedendriehoekvan het afgelopen jaar rondom de A1 in verband metde bereikbaarheid van de regio, de jongerenvoucher in hetkader van het terugdringen van de jeugdwerkloosheid, dedruk op de provinciale politiek ten aanzien van de N786.Henrie van Beusekom, voorzitterVNO-NCW Valleiregio: “Inde komende tijd staat het bedrijfslevenin de Vallei voor de uitdagingom meer met één geluid naarbuiten te treden. VNO-NCW zethier flink op in! Persoonlijk zal ikals aftredend voorzitter het geheelmeer van de zijlijn beschouwen, ikwens mijn opvolger en de overigebestuursleden hierbij veel succes”.Aanmelden van kandidaten voor de ‘duurzame 100’ kanvia www.vno-ncwmidden.nl/stedendriehoek/duurzame100of neem contact op met Christian Lorist, regiomanagerVNO-NCW Stedendriehoek via 055 5222606 oflorist@vno-ncwmidden.nl.Bedrijfsleven over N786Het bedrijfsleven in de Stedendriehoek is gezamenlijkgestart met een online petitie om provinciale staten op teroepen nu echt te gaan werken aan een oplossing voor deproblematiek rond de N786, de provinciale weg tussenApeldoorn en Dieren. Via de website www.n786.nl kunnenbewoners, werknemers, ondernemers en chauffeurs diedagelijks van de weg gebruik maken en problemen ondervindendeze oproep steunen. De Statenleden ontvangenvan iedere steunbetuiging een persoonlijke afschrift in hunmailbox.De actie is nodig volgens de werkgeversorganisaties (VNO-NCW Stedendriehoek, Transport en Logistiek Nederland,Bedrijvenkring Apeldoorn, Industriekern Eerbeek-Loenenen de Kamer vanKoophandel Oost-Nederland) hardnodig. In september2009 hebben deStaten met ruimemeerderheid eenmotie aangenomenwaarin wordtbesloten te startenmet een grondigeverkenning naar

MiddelpuntFlip Juch, vice-voorzitterVNO-NCW Achterhoek: “Wehebben als bestuur met onze regiomanagervoor de bijeenkomstenin het nieuwe seizoen 2010-2011een gevarieerd, interessant enAchterhoek-breed programma samengesteld.Net als vorig seizoenrekenen we op een hoge opkomstvan onze leden. Desalnietteminvinden we het een extra uitdagingom te bereiken dat we leden die we het afgelopen seizoen watminder hebben gezien, vaker als enthousiaste deelnemersmogen begroeten.”Meine Breemhaar, voorzitterVNO-NCW MKB Flevoland:“VNO-NCW en MKBFlevoland kregen in 2005 eengezamenlijk bestuur. In 2010is er een regiomanager voorbeide netwerken benoemd inFlevoland. VNO-NCW-MKBheeft nu met Anke Balfoort eenduidelijk gezicht die de belangenvan de ondernemers en werkgevers,groot en klein, in Flevoland gaat behartigen, zowelprovinciaal als lokaal.”een oplossing en geld te reserveren voor de aanpak van deN786 in de nieuwe coalitieperiode. Ruim een jaar later iser nog niets gebeurd. “Zo ga je niet om met het regionaledraagvlak onder bewoners, bedrijfsleven en gemeenten”,aldus Dries Crama, voorzitter van VNO-NCW Stedendriehoek.Zijn collega Dirk Schut, voorzitter van de IndustriekernEerbeek-Loenen vult hem aan: “Al meer dan 30 jaarpraten we over deze weg. En ondernemers, onze medewerkers,bewoners en de aangrenzende gemeenten zijn het altijden met elkaar eens. Een duurzame oplossing voor deN786 is nu nodig om welvaart en welzijn in dit gebied tebehouden. Ter illustratie: het gaat hier om het belang vanruim 3.000 banen. Dus we hebben het wel ergens over”, zegtDirk Schut.Op 30 juni heeft provinciale staten van Gelderland eenmotie aangenomen om een verkenning in gang te zetten ende oplossingsrichtingen te betrekken die in de fase van depreverkenning aan de orde zijn geweest. In het voorjaar van2011 komen de Staten met voorstellen naar aanleiding van deuitkomsten, inclusief een financieel overzicht van de kostenvan de verschillende varianten.Zie ook www.n786.nl.Contactpersoon: Christian Lorist, regiomanager VNO-NCWStedendriehoek, 055 5222606 of lorist@vno-ncwmidden.nlNieuwe regiomanagersVNO-NCW Valleiregioen VNO-NCW MKB FlevolandPer 1 augustus versterkt MartineSchuijer (35) het team regiomanagersvan VNO-NCW Midden. Zijgaat zich inzetten voor het bestuuren de leden van VNO-NCW Valleiregio.Daarnaast wordt zij decontactpersoon voor alle leden die(juridische) vragen hebben op hetgebied van arbeidsmarktzaken enonderhoudt zij namens het bedrijfslevencontacten met het onderwijs.Martine Schuijer is na haar studie Personeel & Arbeid werkzaamgeweest in een aantal HR gerelateerde functies. Delaatste 2,5 jaar werkte zij als beleidsmedewerker bij werkgeversverenigingBouwend Nederland, waar ze veel ervaringheeft opgedaan met ledenservice en belangenbehartiging.“Wat mij aanspreekt in deze nieuwe functie is het werken ineen vereniging, contact met bestuur en leden en het meewerkenaan het creëren van een goed ondernemersklimaat. Dathoop ik binnen VNO-NCW Midden ook te vinden!”Martine Schuijer is bereikbaar via het verenigingsbureau vanVNO-NCW Midden, 055 5222 606 of per e-mail via schuijer@vno-ncwmidden.nlAnke Balfoort-Veldhuijsen (56) isbenoemd tot regiomanager vanVNO-NCW MKB Flevoland. Zijgaat zich inzetten voor het bestuuren de leden van VNO-NCW MKBFlevoland.Anke is de afgelopen vijf jaar alsbestuurslid voor de VVD-Almereactief geweest en heeft ook voor eenlandelijke netwerkorganisatie inNoord Nederland als regiomanager gewerkt. Ze heeft ruimeervaring als accountmanager in Flevoland binnen diversebranches, zoals de energie-, uitzendbranche en de binnenafbouw.Ook heeft Anke als accountmanager retail, de detailengroothandels bezocht.“Het is voor mij een uitdaging om voor beide verenigingen,VNO-NCW en MKB, op lokaal en regionaal niveau (insamenwerking met de bedrijfskringen) de belangen van deondernemers te behartigen.” Anke volgt Nel Ezendam enHelga Brenninkmeijer (MKB) op. Uitgangspunt blijven dethema’s van ‘Flevoland 2030’ (de Kaart van Flevoland), diehet bestuur samen met de bedrijfskringen en de Kamer vanKoophandel vorig jaar heeft opgesteld.Anke Balfoort-Veldhuijsen is bereikbaar via het verenigingsbureauvan VNO-NCW Midden, 055 5222 606, of per e-mailbalfoort@vno-ncwmidden.nl.Middelpunt september 20107

VerenigingsnieuwsMiddelpuntGerrit Pillen nieuwe voorzitter VNO-NCW AchterhoekOp 9 september wordt Gerrit Pillen officieel benoemd totnieuwe voorzitter van VNO-NCW Achterhoek. Wat vindthij van zijn nieuwe rol als voorzitter?Over zijn nieuwe rol als voorzitter VNO-NCWAchterhoek…“Beduusd, vereerd en overdonderd. De vraag of ik FoppeAtema wilde opvolgen als voorzitter VNO-NCW Achterhoekkwam voor mij geheel onverwacht. Ondanks dat iktoch wel wat gewend ben, was ik hierdoor echt even uit hetveld geslagen en had bedenktijd nodig. Het betekent nogalwat om deze rol te vervullen en de kwaliteit van de voorgangersschept verwachtingen. Foppe Atema heeft met bezielingVNO-NCW Achterhoek tot grote hoogte gebracht, in eenroerige periode waarin ondernemers alle zeilen moeten bijzettenom het schip varend te houden. Ik heb er alle vertrouwenin dat ik samen met de regiomanager en het bestuur hetingezette beleid voort kan zetten.”Over zijn Achterhoekse bedrijf…“Pillen bv is een toeleveringsbedrijf voor metaalproductenzowel in de verspaning als in de dunne plaatverwerking.Denk daarbij aan onderdelen voor de automobielindustrie,verlichting en gas-, meet- en regelapparatuur. Dit realiserenwij veelal met moderne 24/7 productiemachines. Bovendienproduceren wij onder de naam Pillen Check Out B.V.kassameubelen en winkelinrichtingsproducten voor de fooden non-food sector in geheel Europa. Pillen richt jaarlijkshonderden retail werkplekken in, in onder meer Europa enhet Midden-Oosten. 53 jaar geleden startten mijn ouders ditmooie familiebedrijf in Winterswijk. Later is het bedrijf naarLichtenvoorde verhuisd, waar het ondernemersklimaat vooreen niet-textiel bedrijf beter was. Pillen bv is qua mentaliteiteen echt Achterhoeks bedrijf met toegewijde medewerkers.Mensen waar je de oorlogmee kunt winnen, dat is typischAchterhoeks. Dat zieje terug bij de cultuur vanVNO-NCW Achterhoek.Kijk bijvoorbeeld naar hoewe gezamenlijk de crisis hethoofd bieden. In samenwerkingmet de overheidbestrijden we de crisis in debouw, door het verlichtenvan regelgeving. We zijner nog niet, maar de goedeweg is ingezet. Ik vind deze aanpak een voorbeeld van hoeondernemers samen sterk kunnen staan.”Over zijn voorzitterschap…“Zoals gezegd wil ik het ingezette beleid voortzetten. Beleidsveranderingenleiden tot afbrokkeling, en actuele situatiesvragen om bijsturing. We hebben gezien dat de kredietcrisisonverwacht en snel de hele economische situatie in deregio op z’n kop heeft gezet. Ik hoop dat we als VNO-NCWAchterhoek over voldoende flexibiliteit beschikken om in tespelen op dit soort nieuwe situaties. Speerpunten zijn en blijvenmet name de infrastructuur in de Achterhoek. We moetenals regio bereikbaar blijven, voor onze oosterburen maarook voor de rest van Nederland. Daarvoor is het absoluutnoodzakelijk dat de N18 verbeterd wordt. Tweede speerpuntis de opleidingsmogelijkheden in de Achterhoek. We moetenzorgen dat jonge mensen hier een vak kunnen leren en deregio zo aantrekkelijk vinden dat ze ook blijven. We moetende vergrijzing en leegloop bestrijden en dat alleen al vergtvoldoende flexibiliteit van ons als werkgeversvereniging. Alsvoorzitter ga ik er in ieder geval voor!”Ondernemer van de toekomst zoekt begeleiderOndernemerschap is niet alleen door theorie te leren. Je moetook doén: echt zaken doen in de praktijk met leveranciers enafnemers. Daarom is Jong Ondernemen op zoek naar begeleidersuit de ondernemerspraktijk die jongeren willen begeleidenop weg naar ondernemerschap. Als begeleider gaat uuw kennis en vaardigheden loslaten op een groep leerlingenof studenten die zelf aan het roer staan en als echte ondernemersleren om hun eigen bedrijf te runnen. Uw uitdaging isom op het juiste moment en de juiste wijze de leerlingen ofstudenten te coachen.Om het groeiend aantal scholen goed te kunnen bedienen,heeft Jong Ondernemen ook meer coördinatoren nodig.De coördinator is aanspreekpunt en sparringpartner voorscholen en begeleiders. Jong Nederland zoekt met namedringend nieuwe coördinatoren in het werkgebied vanVNO-NCW Midden: Utrecht, Flevoland, Overijssel enGelderland.Springplank naar ondernemerschapStichting Jong Ondernemen laat jongeren het echte ondernemenervaren en kweekt zo meer begrip, enthousiasmeen waardering voor ondernemend denken en handelen.Dit door middel van het beproefde principe learning bydoing op alle niveau’s binnen het onderwijs: van basisonderwijstot en met WO. De inhoud van onze programma’sverschilt per schooltype, de aanpak is overal gelijk: ondernemenin de praktijk.Interesse?Kijk op www.jongondernemen.nl of bel 070 3490150.Middelpunt september 20109

Foto: Arthur van Leeuwen

MiddelpuntKoninklijke bijdrage aan jaarcongres VNO-NCW Midden 9 november Food, Feed & FuelPrins Carlos:‘Ondernemers kunnen nu maximaal voorbereiden optoekomstige energie- en grondstoffentekort’VNO-NCW Midden organiseertop 9 november 2010 eencongres met als thema: Food,Feed & Fuel. Nu de economievoorzichtig tekenen van herstelbegint te vertonen, wachtenons nieuwe uitdagingen. Dearbeidsmarkt is één daarvan endirect daar achteraan komen deenergie- en grondstoftekorten.Voor ondernemers zaak hierop tijd op in te haken. Zakelijkekansen genoeg, je moetze alleen weten te vinden. Op9 november brengt VNO-NCWMidden ondernemers met elkaarin contact die elkaar kunnenhelpen in te springen op denieuwe uitdagingen die de toekomstons economisch brengt.Inleider op het congres ‘Food, Feed& Fuel’ is Z.K.H. Prins Carlos deBourbon de Parme. De oudste zoonvan Prinses Irene van Lippe-Biesterfelden Prins Carlos Hugo zet zich invoor ondernemers die zich bezighoudenmet een duurzamer maatschappij.“Dat kan om alle ondernemersgaan, want in alle sectoren iswinst te behalen.” Prins Carlos helptondernemers op het snijvlak vanduurzaamheid en bedrijfsleven. Onderandere de greencard van Tendrisvan Ruud Koornstra werd door dePrins ondersteund.“Het is klaar met het doemdenkenen tijd voor oplossingen. Het is demens eigen om vooruit te denken, inplaats van achterom te kijken. Duurzaamheidis een stap vooruit, de nodigestap die we nu moeten maken.Daarbij moeten we veelal herontdekkenwat voorheen gebruikelijk was.In vroeger tijden (her-)gebruiktenwe materialen en waren creatief inhet toepassen van grondstoffen. Metde industriële revolutie is de huidigeconsumptiemaatschappij ontstaan,vanwaar we nu een omslag moetenmaken. Een omslag naar een anderemanier van denken. We moeten nietalleen snelheid maken in het ontwikkelenvan nieuwe technieken, maarook naar het eigen maken van eenandere mentaliteit. Waar we voorheenalleen gericht waren op hetontwikkelen van productieprocessenom een eindproduct te maken, tegenwoordigis het ook van belang tebekijken welk afval er bij het procesgemaakt wordt. En niet te vergetenwat er met het product gebeurtals het ‘op’ is. Kunnen materialenhergebruikt worden? De kwaliteitwordt steeds belangrijker. In hetNederlands zeggen we ‘goedkoopduurkoop’ en in het Engels bestaatde uitdrukking: ‘too poor to make abad choice’. Als je troep koopt, kosthet uiteindelijk meer. Er is een limietaan wat we kunnen gebruiken ende grens komt steeds dichterbij. Wemoeten op de lange termijn gaandenken.‘Het gaat me allemaalveel te langzaam’“Mijn perso onlijke drijfveer om mein te zetten voor duurzaam ondernemerschapis dat het me allemaalveel te langzaam gaat. We hebbente maken met een enorme uitdagingen moeten er nu de schouders onderzetten. Zakelijk gezien hebben ondernemersnog een hoop te ontdekken.Als ondernemers kijken naar de basisvan een product, ontdekken ze nieuwekansen voor het ondernemen vande toekomst. Hoe kan een productgemaakt worden met de waardes vanvandaag? Duurzaamheid is essentieelen de markt vraagt ook om productendie gemaakt zijn met oog voor dehoudbaarheid van onze leefomgeving.De eerste auto’s reden op waterstof.Pas later ontdekte men aardolie alsbrandstof. “Maar eigenlijk is hetzonde om aardolie voor verbrandingte gebruiken. Deze grondstof is veelte kostbaar om op te branden. Het is‘Aardolie gebruiken voorverbranding is alsof je deramen staat te lappenmet kostbare whisky’Middelpunt september 2010 11

Bedrijfsuitje, teambuilding,bedrijfsborrel, vergaderen,business event?Mogelijkheden zijn divers,creatief en oneindigActiviteiten• Business events• Teambuilding• Bedrijfstraining• Vergaderen• Bedrijfsuitjes• (thema)Feesten• Sportdagen• Evenementen van 50• tot 1000 personen• Arrangementen vanaf• 20 personenGildeweg 77047 AR Braamt(Doetinchem)Tel. 0314 - 335 449www.markant-outdoorcentrum.nlKIWA YOUR PARTNER FOR PROGRESS IN:certificering, testing, inspectie, training, technologie en adviesKiwa maakt MVO meetbaarKiwaWilmersdorf 507327 AC ApeldoornT 055 539 35 09technology@kiwa.nlwww.1kiwa.com

Middelpuntalsof je de ramen staat te lappen met25-jaar oude whisky.Ondernemers moeten kansen opdit gebied benutten, in plaats vanin hun schulp te kruipen en te doenalsof de wereld niet verandert. Hetis zeker geen hype, maar een golfdie onomkeerbaar op ons af komt.Ondernemers moeten zorgen vooraanin de golf te staan, nu is er nog volopruimte voor kracht en innovaties.In een later stadium zal het vanuitoverheidswege verplicht worden,gebonden aan allerlei regels en bureaucratie.‘Als samenleving zittenwe in een overgangsfasevan een gebruiksmaatschappijnaar een duurzamesamenleving. Hierbinnenzal een ieder zijnof haar verantwoordelijkheidmoeten nemen.’We moeten anders naar productieprocessengaan kijken. Vanuit de overheidkan dit ondersteund worden methet minder belasten van arbeid enmeer belasten van grondstofgebruik.Een enorme denkomslag!”Het belasten van C02 uitstoot is ietswat onomstotelijk staat te gebeuren.Ondernemers moeten daar nuop inspelen, en zorgen dat ze hunbedrijfsproces nu voorbereiden op detoekomst. Ik ontmoet ze graag op 9november op het congres van VNO-NCW Midden, zodat ze maximaalvoorbereid zijn op hetgeen ons tewachten staat: energie- en grondstoftekorten.”INSID staat voor Institute voor Sustainable Innovation & development. Z.K.H.Prins Carlos de Bourbon de Parme vervult hier de functie van directeur.INSID is een onafhankelijke stichting met als doel het versnellen vanduurzame innovatie. In dat kader adviseert, inspireert en ondersteuntINSID projecten en organisaties. INSID fungeert daarbij als adviseur ensparrings partner van beleidsmakers, als bron van expertise, als bruggenbouwertussen kennisgebieden en als actiematige partner bij onderscheidendeinitiatieven die duurzaamheid bevorderen.INSID wil een goede kwaliteit van leven voor mens en natuur, nu en inde toekomst. Om dit te bereiken zullen mensen hun manier van levenop deze planeet fundamenteel moeten heroverwegen. Dit besef is wereldwijdgroeiende en INSID ziet in dat kader zeer veel vernieuwendeinitiatieven die het duurzame ideaal perspectief geven. INSID wil dezeduurzame ontwikkeling en met name de ‘koplopers’, in Nederland endaarbuiten, extra steun geven.Middelpunt september 201013

AdvertorialVan Dijk Groep combineertduurzaamheid en innovatieDe bouw wordt gezien als een weinig innoverende sector. Voor Van Dijk Groep inHarderberg gaat dit echter niet op. Het ontwikkelt nieuwe duurzame bouwconceptenen investeert in vernieuwende bouwprocessen. ‘Je kunt je in deze branchenauwelijks onderscheiden op bouwvaardigheid’, aldus algemeen directeur BertBeun. ‘Wij gaan dus een stap verder.’‘Iedereen in deze sector weet hoe je een huis bouwt’, steltBeun. ‘Vreemd genoeg wordt technische kunde nog steedsvaak aangevoerd als hoofdargument voor het krijgen vaneen opdracht. Maar anno 2010 zitten we met een bijzonderslechte markt. Tegelijkertijd veranderd de wereld en heefteen duurzame economie de toekomst. Het bedrijfsleven kanzich niet veroorloven om stil te zitten, dat geldt ook voorde bouw.’De Van Dijk Groep telt zo’n 230 medewerkers. Het ontwikkeltprojecten, is aannemer en heeft haar eigen Service en onderhoudsbedrijf.En ook wat betreft de markt steekt de ondernemingbreed in. Het bouwt woningen, bedrijfspanden, maarwerkt bijvoorbeeld ook voor de zorg en het onderwijs.Directeur Wim Sturris: ‘We zijn de grootste van de kleinen ende kleinste van de groten in onze regio. En dat heeft voordelen.We zijn flexibel. Tegelijkertijd hebben we veel in eigenhuis en kunnen we grote projecten aan. Bovendien zijn weeen familiebedrijf. Dat betekent dat we een lange termijnhorizon hebben en er ruimte is voor investeren. Daarnaaststaan waarden als zorg voor onze omgeving, werknemers enrelaties hoog in het vaandel. Bouwen gebeurt door mensenen voor mensen, het is een boeiend proces dat om communicatievraagt en heeft een impact op de ruimte en het milieu.Dit zijn de uitgangspunten die wij vertalen in vernieuwing inproducten en processen, de bouwstenen van dit bedrijf.’ToekomstEen van de innovaties van de Van Dijk Groep heet PassendWonen. ‘Momenteel bouwen we huizen die zo’n tachtigjaar meegaan’, vertelt Beun. ‘De vraag uit de markt veranderdechter snel: nu zijn er eengezinswoningen nodig, straksseniorenwoningen. Dit heeft ons op het idee gebracht woningbouwte ontwikkelen die zonder ingrijpende maatregeleneenvoudig aan te passen is aan nieuwe wensen en behoeftes.Door een aantal bouwtechnische maatregelen zoals het creërenvan zwakke plekken in muren, de mogelijkheid leidingente verleggen en droogstapelen kan bijvoorbeeld wat nuals appartementencomplex wordt gebouwd, in de toekomstworden getransformeerd in een zorgflat. We gooien hiermeeeen aantal traditionele bouwkundige praktijken volledig opzijn kop. Binnenkort gaat de schop in de grond voor een pilotproject.’DuurzaamEen andere innovatie van de Van Dijk Groep is de zogenaamdeAfbouwBox. Sturris: ‘Alle benodigde materialen voor de afbouwvan een woning - bijvoorbeeld sanitair, bekabeling endeuren - worden in één keer geleverd in een container. Dusgeen busjes van verschillende ondernemingen meer die af enaan rijden, maar één gecoördineerde actie die wordt doorgezetin de uitvoering van het werk. Een multidisciplinaire benaderingzorgt ervoor dat de bouwtijd geminimaliseerd wordtwat een enorme kostenbesparing oplevert.’‘En ook bij de +module, draait het om de combinatie, producten proces. We plaatsen een geheel nieuwe verdieping op debekende twee verdiepingen tellende woningen uit de jarenvijftig en zestig. We creëren extra woonruimte, marktwaardeen energiebesparing, en dat in één dag. Bovendien wordt hetleeuwendeel van het werk ook nog eens uitgevoerd door hetSW-bedrijf Alreno Bouw BV uit Beilen, dat wij aansturen. Hiermeebewijzen we nog eens dat de combinatie duurzaamheid,maatschappelijk verantwoord ondernemen, innoveren en verdienenook in de bouw kan. Overigens wel met behulp vanal die opdrachtgevers en subsidieverstrekkers als Het Agentschapdie steeds weer hun geloof in ons tonen.’Wim Sturris en Bert BeunVan Dijk GroepJ.C. Kellerlaan 22Postbus 1207770 AC HardenbergT: 0523-263949I: www.vandijkgroep..com

MiddelpuntCongres VNO-NCW Midden:Food, Feed & FuelEnergie voor een gezonde economieHet verwachte tekort aan grondstoffen en energie biedt kansen voor ondernemers.Wist u dat juist in onze regio (Flevoland, Gelderland, Overijssel en Utrecht) veel innovaties opdit gebied plaatsvinden waar ondernemers van kunnen profiteren?Verdienen aan duurzaamheid. Zaken doen is de insteek. Energie, voeding en duurzaamheid bieden voldoende mooiekansen. Het congres van VNO-NCW Midden geeft u volop inspiratie en informatie. Prins Carlos geeft zijn visie opnieuwe duurzame verdienmodellen en maakt zo direct een link naar de ondernemerspraktijk.Innovatie en vernieuwing ontstaan door samenwerken en kennis delen. Daarom is dit een ander congres dan ugewend bent en laten wij lange toespraken achterwege. Praktijkvoorbeelden, innovaties en ideeën van andereondernemers, daar draait het om.Visie op de toekomstTopondernemers uit de praktijkIn een centrale discussie discussiëren topondernemers metkennis uit de praktijk over hun visies op Food, Feed &Fuel.C. Callenbach - Ingrepro Micro Ingredients BVR. Nijs –Rabobank NLM. van Riet - LiandonJ. de Vries-in’t Veld –VARC.W. van der Waaij - Unilever Nederland HoldingsM. van Wijhe - Van Wijhe Verf BVDatum: 9 november 2010Tijd: 13.30u tot 20.00u incl. netwerkdinerLocatie: CineMec EdePrijs: voor programma, parkeren, catering,business leads betalen leden van VNO-NCW Midden €95 en niet-leden €175excl. BTWAanmelden: via www.foodfeedfuel.nlHoofdsponsoren:Themasessies: Inspiratie voor innovatieDe themasessies zijn elk opgebouwd rondom een anderaspect van het bedrijfsproces.Enkele voorbeelden van themasessies:• Ik wil duurzaam ondernemen, waar moet ik beginnen?• Hoe haal ik winst uit mijn bedrijfspand?• Stroom uit reststroom (afval als grondstof)• The Green Factory = anders denkenOntmoet collega ondernemersOntmoetingen worden niet aan het toeval overgelatenAl tijden op zoek naar een bepaalde zakenpartner ofspecifieke kennis? Match making staat centraal tijdens hetjaarcongres. VNO-NCW Midden zet groot in op het incontact brengen van de deelnemers onderling. Interactief,persoonlijk en precies zoals u wilt.PionierspleinWie er zoal hun innovatiekracht in de praktijk demonstreren:Op het pioniersplein staan bedrijven uit onzeregio met hun nieuwste kennis en innovaties.Zo geeft Bredenoord haar visie op schone energieen demonstreert een nieuw waterstofaggregaat, laatIngrepro zien dat algen ook een goede eiwitbron voorvoeding zijn en TRIVAL demonstreert dat verpakkingsmateriaalin de zorgsector ook van ook vanafbreekbaar materiaal kan zijn.Belangstelling voor deelname aan het Pioniersplein?Mail het aan Sanne Hagen viahagen@vno-ncwmidden.nlMiddelpunt september 201015

Foto’s (Patrick van Gemert)

MiddelpuntAlbert Romkes:‘Vis verkoop je niet alseen patatje’Albert Romkes, managing directorvan visverwerker NeerlandiaUrk, laat geen misverstandbestaan. ‘De visserij vecht tegeneen negatief imago. De zeeënzouden leeggevist worden,niets is echter minder waar.Maar maak dat maar eens duidelijkaan het grote publiek, datbestookt wordt met foutieve informatiedoor de groene lobby.’Het voormalige eiland Urk maaktsinds de drooglegging van de Noordoostpolderin 1942 deel uit van hetvaste land. De eerste ingrijpendeverandering voor de visserijgemeenschapdateert echter van 1932 toen deZuiderzee werd afgesloten. De brakkeZuiderzee veranderde daarmeenaderhand in het zoete IJsselmeer. Devloot werd verdeeld in een deel datde Noordzee beviste en een deel datbinnen de Afsluitdijk opereerde. Inde jaren na de oorlog, waarin nauwelijksgevist werd, was de visvangstin de binnenzee overvloedig, maaral snel veranderde het beeld. Vanaf1969 werd alleen nog passieve visserijtoegestaan met behulp van fuiken,staande netten en aalkistjes. En zo ishet nog steeds anno 2010.‘Toen Urk bij het vaste land werd gevoegd,was de verwachting dat we inde richting van het vaste land zoudengaan kijken en de Urkers het waterde rug toe zouden keren. Maar dat isnooit gebeurd, de zee en visserij zit inonze genen. Dat bewijst ook de allesbepalendebeslissing van de Urkse vissersin 1962 om de Noordzeevangstenvoortaan aan te voeren in hun geboorteplaats,in plaats van de visafslagenaan de westkust. Dit betekende hetbehoud van Urk als aanvoerhaven vanbetekenis en de visserij als belangrijkelokale economische peiler.’BoeteRomkes spreekt met trots over zijnUrk waar hij in 1972 met zijn broerNeerlandia Urk oprichtte. ‘Er zijn algenoeg vissers in de familie’, steldezijn moeder, en dus koos hij voor eenplek op de vaste wal. Een kleine veertigjaar later is Neerlandia een van degrootste visverwerkers van Urk enheeft de nieuwe generatie - zes zonenvan twee broers – ieder met zijn eigenplek en verantwoordelijkheid, methet oog op de toekomst, in praktischezin de zaak al overgenomen. En dietoekomst ziet er volgens Romkes goeduit.‘Dit bedrijf floreert. Ons assortimentomvat meer dan vijftig verschillendeproducten die dagelijks wordenverwerkt door zo’n honderd medewerkers.Jaarlijks wordt 7500 ton visverwerkt met behulp van modernemachines. En we bedienen duizendensupermarkten, groothandelaren envisspeciaalzaken in West-Europa ende Verenigde Staten. Dat wil echterniet zeggen dat we het makkelijkhebben. Dit vak betekent in iedergeval hard werken. Daarnaast kan devisserijbranche in Nederland nu nietbepaald rekenen op de steun van deoverheid. Nationale en internationalewetten en regels leggen ons verschrikkelijkaan banden, soms tot in het absurde.Eén van de vele voorbeelden:de vangsquota zijn op zich een primazaak, maar er bestaat daarbinnen ookeen bepaling dat we tong en scholdagelijks in een bepaalde verhoudingmoeten vangen. Dit kan op ieder momenttijdens de visserij gecontroleerdworden. Is de vis niet in de gewensteverhouding aan boord, dan volgt eenboete. Dat is natuurlijk volslagen onrealistisch.Bekijk het over een weekof een maand. Het is maar één van devele voorbeelden en misschien benik van de oude garde. Ik zie ook weldat de nieuwe generatie niet andersgewend is en binnen de alsmaarveranderende kaders opereert, maarsoms vraag je je toch af waar we nuexact mee bezig zijn.’OnzinDe Urkse visserijvloot is over de afgelopenjaren met de helft gereduceerd,Middelpunt september 201017

Is your ability to manage emissionrisk clouded by uncertainty?Clearing the way for a low-carbon future.As the energy transition era advances on many fronts, lack of agreement ongreenhouse gas emissions policy and regulation imposes an element of uncertaintythat threatens to slow the pace of change. How does a business plan, grow andoperate if it cannot balance the risks of today’s decisions with the policies oftomorrow? For utilities, businesses and governments alike, many are adopting theirown plans for greenhouse gas mitigation. There is no single, clear path to balancelong-term economic and environmental risks associated with controlling CO 2 andother greenhouse gas emissions. This is why KEMA is actively involved in helpingclients address climate change issues through innovative technologies, strategies andsolutions. Whether we are working together on energy policy analysis, climate actionplans, carbon capture and transport development, emission monitoring, carbontrading or plant optimization – together we can define the roadmap for a sustainableenergy future. It’s time to break through the uncertainty: clear skies are ahead.www.kema.com/carbon

MiddelpuntFoto’s (Patrick van Gemert)mede als gevolg van de opgelegdevangstquota. Toch worden er iederjaar meer vissen verwerkt bij NeerlandiaUrk. Als de vangst op platvissenals schol, schar en bot beperkt wordt,dan importeert het bedrijf anderesoorten.Romkes: ‘We zijn flexibel. Je kunt ditsoort bewegingen prima voorspellenen daarop inspelen. Toch valt erheel wat af te dingen op het huidigesysteem, en met name waarop organisatiesals Greenpeace en het WereldNatuur Fonds - de groene lobby - opdit moment de politiek en o.a. doorde zgn. viswijzer de publieke opiniebeïnvloeden. De wereldzeeën zoudenleeggevist worden, over twintig jaar iser niets meer. Dat is klinkklare onzin.Het quotasysteem zoals we dat nuhanteren werkt prima en is gebaseerdop wetenschappelijk onderzoek. Staateen populatie onder druk, dan wordtde vangst verminderd. Kan het weer,dan gaan de netten weer uit. Bovendiengelden deze quota voor de grondenwaar we mogen vissen, en watde Noordzee betreft is dit maar zo’nvijf procent van het totale oppervlak.Vissersboten mogen bijvoorbeeldniet in de buurt van boorplatforms,scheepvaartroutes, zandwinningsgebieden,windmolenparken, natuurgebiedenen pijpleidingen komen. Iederschip wordt automatisch gevolgd, enoverschrijden we een grens, je raadthet al, dan volgt een boete. We vissenop een postzegel, daarbuiten heeft devis vrij spel. En voor de platvissen -onze specialisatie - geldt ook nog eensdat ze gedijen bij een bodem die af entoe wordt omgewoeld. Wanneer ik natuurorganisatiesdit soort zaken vertel,of hen vraag naar de bron van hungegevens, levert dat vaak niet meerdan een glimlach en stilte op. Natuurlijkzijn er visserijvloten die zich nietsaantrekken van visstanden, vroegerin de tijd van Russische en Japansedrijvende visfabrieken nog meer. Dieuitwassen moeten worden aangepakt,maar ze hebben niets te maken met deNederlandse visserij. Ik ben opgevoedmet het besef van rentmeesterschapen ken mijn verantwoordelijkheid,net zoals het leeuwendeel van mijncollega’s. Maar één artikel in de krantover bedreigde vissoorten, en we ziende afzet direct met de helft dalen. Hetis dan ook zeer schadelijk wanneeralles over één kam wordt geschorendoor mensen die niets met de praktijkte maken hebben.’VleesHoewel Neerlandia Urk prima draaitals visverwerker, onderzoekt het kansenom nieuwe markten met andersoortigeproducten aan te boren. Watdaarbij voor de hand ligt is de verkoopvan een eindproduct voor de consument:een vismaaltijd.‘Wij zien ook de kant waar de marktopgaat: snel en meer gemak. Wij zullenniet snel volledige maaltijden gaanproduceren, maar een kant en klarevis, gekruid of met saus, zou kunnen.Het is echter minder eenvoudig danje denkt. Allereerst is er de markt. Visverkoop je niet als een patatje. Het istoch een specifiek product, waar consumentenbijvoorbeeld op een anderemanier naar kijken dan vlees. Daarnaastwordt het meest voor de handliggende afzetkanaal – supermarkten –gecontroleerd door een beperkt aantalinkopers met veel macht. Daar moetje dus tussen zien te komen en ooknog eens tegen een renderende prijs.Bovendien kost het ontwikkelen vanzo’n product ontzettend veel geld enwil je het daadwerkelijk in productienemen, dan volgen grote investeringenin mensen, organisatie en machines.Dat kunnen we dus niet alleen alsNeerlandia Urk. Samenwerken metandere bedrijven in Urk ligt dan voorde hand, maar dat is niet eenvoudig.Het mag dan een hechte gemeenschapzijn, op het niveau van ondernemingenis het over het algemeen toch eenindividueel gebeuren. Jammer, wanter liggen zeker kansen. Neem alleen alUrk als merknaam, dat geeft niet alleensnel een en grote bekendheid, maarhet is ook relatief eenvoudig te ladenmet waarden als kwaliteit, traditie enbetrouwbaarheid.’Middelpunt september 201019

ColumnGemeentelijkondernemersklimaatOndernemers zijn steeds beter te spreken over het ondernemersklimaatin hun stad. Dat blijkt uit een onderzoek vanEcorys in opdracht van het ministerie van EconomischeZaken onder de 31 grootste gemeenten. Bijna alle stedenscoorden beter dan vijf jaar geleden toen Ecorys ditzelfdeonderzoek deed, al zijn de verschillen ook weer niet echtoverdonderend. De kleine zesduizend ondervraagde ondernemersgaven een 6,8 gemiddeld, drietiende punt meer danvijf jaar terug. Er is dus nog een wereld te winnen.Als het gaat om het algemene oordeel liggen de gemeentenniet echt ver uiteen. Helmond staat aan kop met een 7,2.Nijmegen is hekkensluiter met een 6,4. De gemeenten zijner nog niet. Dat wordt ook duidelijk als de onderzoeksuitkomstenvergeleken worden met de afspraken die de lokaleoverheden de afgelopen periode maakten met de regeringen het bedrijfsleven. Zo beloofden de gemeenten drie jaargeleden aan het Rijk dat ze hun best zouden doen om in 2011een zeven te scoren voor hun dienstverlening. Nu hebbenze natuurlijk nog een jaar de tijd, maar gezien hun huidigescore (6,3) lijkt het onwaarschijnlijk dat dit er nog in zit. Ookhun toezegging niet lang daarna aan MKB-Nederland omvier veelvoorkomende ondernemersvergunningen (terras,Middelpuntreclame, object en horeca-exploitatie) te schrappen, wordtnauwelijks gestand gedaan.Ronduit verbazingwekkend is hoe totaal verschillendgemeenten scoren op onderdelen van hun dienstverlening,bijvoorbeeld bij het verstrekken van vergunningen. Op eenbouwvergunning, die in het ene geval natuurlijk complexeris dan in het andere, moet een ondernemer gemiddeld tientot twaalf weken wachten. In Alkmaar is dat beduidendminder (drie tot acht weken), in Haarlem aanmerkelijk meer(negen tot zeventien). De verschillen zijn nog groter bij deparkeervergunningen. Dordrecht laat ondernemers daar zesweken op wachten, Nijmegen zelfs acht. Zaanstad en Tilburgdaarentegen hebben er niet meer dan een dag voor nodig enin Enschede zijn ze er al binnen een kwartier mee klaar.Nederlandse gemeenten kunnen nog heel veel van elkaar leren.Als ze dat op een serieuze manier doen, kan het rapportcijfervan ondernemers nog een stuk hoger komen te liggen.Bernard Wientjes, Voorzitter VNO-NCWSAMENWERKING HELPT MEER WAJONGEREN AAN WERKDe Kamer van Koophandel Oost Nederland, MKB Nederlandregio Midden en UWV WERKbedrijf district Overijssel/Gelderland Noord presenteerden onlangs hun plannenom samen meer werkgevers en Wajongeren aan elkaarte koppelen. Deze bijeenkomst voor werkgevers enintermediairs vond plaats bij Multicolor Nederland B.V.in Deventer. Ook Wajongeren zelf vertelden er over hunervaringen.Ondanks de gevolgen van de economische recessie, blijft er vraag naar personeel. Naar verwachting trektde arbeidsmarkt binnen niet al te lange tijd verder aan. Dat schept extra kansen voor werkzoekendenen daaronder ook Wajongeren. De samenwerkingspartners dragen er aan bij om meer werkgeversen Wajongeren met elkaar in contact te brengen. Naast de bestaande voorzieningen en subsidiesontwikkelden zij speciale maatregelen. Administratieve rompslomp en juridisch werkgeverschap kunnenbijvoorbeeld uit handen worden genomen via een exclusieve samenwerking met P/flex, onderdeel vanRandstad Nederland. Ook een proefplaatsing behoort tot de mogelijkheden. Ziet u als werkgever nunog geen mogelijkheden bij uw bedrijf maar wilt u uw betrokkenheid toch laten blijken? U kunt ookmentor worden! U coacht en begeleidt een jongere met tips en trucs en u gebruikt uw netwerk om dezekandidaat bij collega’s te introduceren.UWV WERKbedrijf heeft een ambitieuze taakstelling voor het aantal plaatsingen. Ook in de eigenorganisatie zijn tientallen wajongeren werkzaam. Gastheer Hein Kemme, directeur van MulticolorNederland B.V. is al even enthousiast. Zijn bedrijf produceert kleurenwaaiers en kleurenkaarten. De hierals heftruckchauffeur geplaatste werknemer voldoet prima. Meer informatie? Vraag naar de specialebrochure bij een van de deelnemende organisaties. U kunt zich ook wenden tot het dichtstbijzijndeWerkplein. Projectleider Piet Engelsman vertelt u graag meer over de mogelijkheden (06-11879509).Middelpunt september 201021

Rob Snel over duurzaam ondernemen‘Het is goed voor deomgeving en goed voor het‘Duurzaam en verantwoordondernemen is een onlosmakelijkdeel van ons bestaan’ isop de website van bierbrouwerGrolsch te lezen. Managingdirector Rob Snel vertelt graagwat dat inhoudt: ‘We focussenop vier prioriteiten: verantwoordalcoholgebruik, energieverbruiken CO2, meer bier metminder water en verpakkingen.’Snel onthaalt ons in de brouwerij in Enschedemet koffie, maar op de tafel prijkenuiteraard de populaire beugelflesen het onlangs in allerijl geproduceerdekampioensblik, omdat FC Twentelandskampioen werd. Want hoewel deNederlandse biermarkt voor 93 procenteen ‘pilsmarkt’ is, brengt de brouwerook nieuwe bieren op de markt.‘We hebben te maken met een veranderendeconsument. Het moment bepaaltsteeds meer het bier dat wordt gedronkenen daar spelen wij op in. Zo’nkampioensblik is dan heel natuurlijk.We zijn trots op FC Twente, de hele regiostond in vuur en vlam en dan moetje er wel bij zijn.’Rob Snel is enthousiast. Hij is al sinds1984 werkzaam bij Grolsch, waarvan delaatste twee jaar als managing director.Het kampioensblik was zo’n succes, datal heel snel extra geproduceerd moestworden. Maar soms zit de brouwer erook wel eens naast. Met Zinniz bijvoorbeeld,een kruising tussen bier enfrisdrank. ‘In Duitsland en Engelandbestond een enorme markt voor ditsoort drankjes, maar in Nederland dektehet niet de behoefte van de consument.Soms moet je geluk hebben’, relativeertSnel en om het goed te doen heeft hijéén duidelijk advies: ‘Práát met deconsument.’

Middelpuntbeide locaties, buiten de stad en op33 kilometer afstand van elkaar, ookverantwoord. Maar met name in Enschedeis de stad eromheen gebouwd.Met de nieuwe brouwerij hebben weeen grote stap gemaakt en we werkenpermanent aan verbetering.’‘Verantwoord ondernemenis meer dan aandachtvoor het milieu’bedrijf’Zero WasteRecentelijk kwam Grolsch metnieuwe bieren op de markt die albeschikbaar waren binnen de moederorganisatieSABMiller, waar hetbedrijf sinds twee jaar onderdeelvan uitmaakt. ‘Peroni, een typischItaliaanse stijl en Pilsner Urquell, hetoertype pilsner’, typeert Snel ze. ‘Wijhebben altijd veel bieren op de marktgebracht en voorop gelopen. Wijbrengen als enige ons binnenlandsebier in een groene fles en niemandheeft zo’n uitgesproken iconische flesals de beugel.’ Deze fles is onlangs‘opgefrist’, met dunner glas dat tochdezelfde sterkte heeft behouden enFoto: Patrick van Gemertzonder buik- en rugetiket, dat papieren kosten bespaart. ‘De beugelfles isvoor 99 procent zero waste’, verteltSnel. Lachend: ‘99 procent, wantsoms willen mensen het rubbertjevan de sluiting nog wel eens ergensheen schieten.’De beugelfles is een van de vele innovatiesvan de brouwerij, die sinds2004 op de huidige locatie in Enschedegevestigd is. Hier werden de tweelocaties, uit Groenlo en Enschede,samengevoegd. De nieuwste techniekenen technologieën zijn toegepastom het bedrijf zo duurzaam mogelijkte kunnen laten zijn. ‘Tóen lagen diePopulairOp het gebied van duurzaamheid enverantwoord ondernemen is er veelte winnen voor een brouwerij. Bierbrouwersverbruiken bijvoorbeeldgrote hoeveelheden water. Per hectoliterbier was in het verleden circazes tot zeven hectoliter water nodig.Bovendien wordt een product geproduceerddat niet alleen zeer populairis, maar dat bij onverantwoord gebruiktot grote problemen kan leiden.Grolsch kijkt daarom goed naar deomgeving en heeft meerdere uitdagendespeerpunten geformuleerd omcontinu aan besparingen te werken.Voor het milieu, de omgeving en deeigen onderneming.Slim omgaan met energie bijvoorbeeld.Het meest opvallend is debiogasinstallatie bij de brouwerij. Hetafvalwater, dat dus niet meer zo magheten en nu grondstof is, wordt hierhergebruikt, waardoor de brouwerijin 17 procent van de aardgasbehoeftezelf kan voorzien. Het licht blijft nietmeer branden in de kantoren als ervijftien minuten lang geen bewegingis en de stroom van het brouwhuiswordt gebruikt om het water teverwarmen dat vervolgens wordt gebruiktvoor het eerste beslag. ‘Vroegerging dit het milieu in’, legt Sneluit. ‘Door nieuwe technieken konvorig jaar het waterverbruik verderteruggedrongen worden. Nu wordtvier hectoliter water verbruikt vooréén hectoliter bier. Het afgelopen jaarMiddelpunt september 201023

Foto’s (Patrick van Gemert)bespaarde de brouwer in totaal zevenprocent water. ‘Ieder jaar proberen wedit verder te verbeteren en het doel isom dat terug te brengen tot drie hectoliterwater voor één hectoliter bier.Dan horen we zeker bij de top van dewereld.’Twee kantenDie toevoeging maakt meteen duidelijkdat het milieu niet de enige drijfveeris om te kiezen voor duurzaamheid.‘Het heeft altijd twee kanten’,legt Snel uit. ‘We kunnen besparen,het is goed voor het milieu en goedvoor de onderneming.’ Maar verantwoordondernemen betreft in de ogenvan de bierbrouwer meer dan alleenmilieuaspecten. Een van de belangrijkstespeerpunten is dan ook verantwoordalcoholgebruik. Snel: ‘Bieris natuurlijk een heel prettige drank.Je hebt er weinig afval van, onderandere vanwege het retoursysteem. Jekunt het meteen drinken en er zit eenbéétje alcohol in, wat je een prettig enrelaxed gevoel kan geven. Maar daarmoet natuurlijk wel verantwoord meeomgegaan worden, anders kan hetmis gaan.’Grolsch maakt onderdeel uit van hetZuid-Afrikaanse concern SABMilleren ook in het beleid van dat bedrijfstaat verantwoord alcoholgebruikhoog genoteerd. ‘Maar vóórdat wijeen dochter van SABMiller werden,hadden we hierover al een samenwerkingverbandmet de drankindustriein Nederland. En we laten onze betrokkenheidbijvoorbeeld ook op onzevrachtwagens zien.’SABMiller heeft maar liefst tienspeerpunten op het gebied van duurzaamen verantwoord ondernemengeformuleerd. Grolsch focust hierbijop vier prioriteiten; verantwoordalcoholgebruik, meer bier met minderwater, energieverbruik & CO2 enverpakkingen. Een speerpunt alsmensenrechten krijgt minder prioriteit,omdat dit in Nederland minderrelevant is. Wel vertaalt Grolschdeze doelstelling door naar haartoeleveranciers. Maar ‘zero waste’,transparancy en duurzaam inkopenstaan ook hoog op de Nederlandseagenda. Met name duurzaam inkopenis een punt dat Grolsch binnen dehele keten oppakt. Vanuit de mouterijin Zeeuws-Vlaanderen bijvoorbeeldloopt het project ‘Growing Grolsch’,om gerst duurzaam te telen. Debrouwer wil dat haar toeleveranciersdezelfde methode gaan hanteren. Hetdoel is om in 2016 100 procent duurzaamgeteelde gerst te gebruiken.Keten en kennisGrolsch zoekt voor innovaties samenwerkingbinnen de keten en metkennisleveranciers, zoals de UniversiteitTwente, Wageningen Universiteiten Saxion Hogescholen. Met deUniversiteit Twente wordt nu bijvoorbeeldonderzocht hoe de brouwerijnog meer stoffen kan hergebruikenom zo min mogelijk over te houden.Voor innovaties op het gebied vanduurzaamheid of productontwikkelingheeft de brouwerij bewust geenaparte afdelingen in huis. ‘Ik vind ditonderdeel van onze dagelijkse praktijk.Steeds efficiënter en milieuvriendelijkerwerken is daarom volwaardiggeïntegreerd in het bedrijf.’

Meten is weten anno 2010Covebo introduceert de Performance & Planning CockpitCovebo is één van de snelst groeiende en toonaangevende uitzendbureaus van het moment (nr. 17 in de Flexmarktomzetranglijst van 2009), met vestigingen in heel Nederland. Covebo maakt het verschil door in haar organisatieflexibiliteit, lokaal ondernemerschap, betrouwbaarheid en de menselijke maat voorop te stellen. Dat maakt ookdat medewerkers geïnspireerd worden tot een innovatieve aanpak van hun werk.Meten = weten!`Met onze jarenlange ervaring in de branches food, techniek,bouw en logistiek functioneren we als een volwaardige partnervoor onze klanten op het gebied van planning,´ verteltdirecteur-eigenaar John van de Veen. `Klanten benaderen onsomdat zij zich moeten focussen op efficiency enkostenbesparingen. Daar moeten wij dus meer dan gemiddeldekennis van in huis hebben!’Een mooi voorbeeld van een innovatie uit eigen huis is dePerformance & Planning Cockpit. ‘Hiermee meten, monitoren enrapporteren wij KPI’s (Key Performance Indicators) zoals:• Aantal uitzendkracht-aanvragen, gewijzigdeaanvragen en annuleringen• Aantal uitzendkrachten / uren per afdeling /per ploeg/ per week etc.• Gemiddelde uurtarievenOok klantspecifieke KPI’s, die bijvoorbeeld verkeerde ‘orderpicks’meten in een magazijn, kunnen we zo inzichtelijk maken.Zo maken wij het inleenproces totaal transparant voor de klant,inclusief dagelijkse heldere rapportages. Het geeft ook demogelijkheid om beter en sneller te sturen op vooraf bepaaldedoelen, zoals kosten per uur, ervaringsmix, kwantiteit enkwaliteit van de output, etc. Dat levert een enorme besparingop voor onze klanten.´Continuïteit zorgt voor productiviteit‘Onze commerciële kracht,’ zo stelt Van de Veen, ‘is dat wegroeien vanuit onze bestaande klantenkring. We staan voorcontinuïteit en dat levert voor iedereen extra productiviteit op.Covebo is altijd snel en accuraat, de menselijke maat staat alsgezegd voorop en we hebben innovatie hoog in het vaandelstaan. En we houden van aanpakken. Dat waarderen onzeuitzendkrachten en daardoor ook onze klanten!’‘Door een hoge mate van efficiency (de inzet van mindermedewerkers, een hoge leverings-betrouwbaarheid en een laagziekteverzuim van 0,5%) genereert Covebo doorgaans eenbesparing van 10-15% bij haar huidige klanten. De flexibiliteitvan de medewerkers is groot, wat tot uitdrukking komt in debereidheid tot overwerken, geen bezwaar tegen ploegenwerken zonder problemen iets extra’s willen doen.’Certificering leidt naar continuïteitEen van de wegen die leidt naar continuïteit is het voldoen aaneenduidige certificeringen die de branche organisaties verlenen.Binnen de eigen uitzendbranche beschikt Covebo over allebenodigde papieren, zoals het NEN4400-1 certificaat (dat dekwaliteit van de administratie borgt) en het SKIA Keurmerk vande Stichting Keurmerk Internationale Arbeidsbemiddeling.Maar ook voor specifieke branches beschikt Covebo over dejuiste papieren, zoals het RIV-keurmerk in de vleesverwerkendeindustrie.Eigen kantoren in Duitsland, Polen en HongarijeVeel van de vakbekwame arbeidskrachten komen uit Duitsland,Polen en Hongarije. In deze landen heeft Covebo inmiddels 9eigen kantoren voor de werving en selectie van kandidaten.‘Door de werving in deze landen zelf te verzorgen kunnen weheel goed de wensen van onze opdrachtgevers vertalen naarvakbekwame en gemotiveerde uitzendkrachten.En het garandeert natuurlijk de continuïteit waarom we bekendstaan,’ vertelt de enthousiaste ondernemer.Voor meer informatie:Covebo b.v.Ambachtsstraat 13b3861 RH NijkerkT: +31(0)33 - 246 42 98E: nijkerk@covebo.nlwww.covebo.nl

Foto: Patrick van GemertBij Tauw is innovatie geworteld in de organisatie‘We willen de leefkwaliteit vanmensen verbeteren’Directielid Han de Wit van advies- en ingenieursbureau Tauw uit Deventer weet hoe belangrijkhet is dat er goed en kundig nagedacht wordt over het benutten van de ruimte.Het bedrijf werkt in opdracht van overheden aan een mooie, schone, veilige en duurzameleefomgeving. ‘Je merkt niets van wat wij doen, behalve wanneer het niet goed is.Dan kun je je er mateloos aan irriteren.’

Middelpunt’Tauw, dat in 1928 werd opgericht,richt zich anno 2010 met name opmilieu en ruimtelijke ordening.Van oorsprong werkte het bureauals technisch adviesbureau voor dewaterschappen, waarvan er toen nogmeer dan tweeduizend in Nederlandbestonden. De adviesbureaus warengebonden aan minimumprijzen,maar Tauw mocht voor de waterschappenwerken onder de vastgesteldetarieven. Han de Wit vergelijkthet met een soort ‘rechtshulp’. Nuheeft Tauw zes werkvelden gedefinieerdwaarin het actief is, namelijkciviele techniek, milieu, bodem,waterbeheer (in het stedelijk en hetlandelijk gebied), waterbouw (dijken,sluizen en gemalen) en ruimte.Ondanks dat het bedrijf al ruim tachtigjaar oud is, werkt het steeds aanvernieuwing, zowel in de productenen diensten, als in de eigen organisatie.Zelf werkt De Wit al sinds 1992bij Tauw. Hij herinnert zich van diebeginperiode een belangrijke vernieuwingdie het werk veel efficiëntermaakte: de inzet van de computer,waardoor nu niet meer metde hand getekend hoeft te worden.Maar het is slechts van de vele innovatiesen werkprocesverbeteringenuit de geschiedenis van Tauw.Ruimte voor innovatieOnlangs verscheen een publicatie bijTauw onder de titel ‘Ruimte voor innovatie’,waarin wordt teruggebliktop de innovatieve projecten van hetafgelopen jaar. Een greep daaruit:‘Tauw takes Care plus’ is een nieuwemanier van communiceren met deklant, TauwTube laat projecten inplaats van in een rapport nu zienmet beeld, geluid en een persoonlijkepresentatie en het Duurzaamheids-Kompas, een instrument dat deduurzaamheid van grond-, weg- enwaterbouwprojecten in alle fasen kanbeoordelen, heeft het afgelopen jaargrote belangstelling gekregen vanonder meer provincies en gemeentenen in Overijssel test Tauw eennieuwe techniek voor het opwekkenvan elektriciteit in langzaam stromendewateren.Als bedrijf kun je niet zonder innovatie.Om efficiënter te kunnen werken,om problemen van klanten op telossen en om daarmee ook de financiëlebasis van het bureau solide tehouden. Han de Wit pleit in ‘Ruimtevoor innovatie’ dan ook voor om deeventuele krimp op te vangen metdenkkracht en innovatie. Want steldat de overheid écht gaat bezuinigenen dat daardoor de markt krimpt,hoe kun je dat dan opvangen? In zijnvoorwoord noemt De Wit vier uitgangspunten:‘Weet waar je zelf goedin bent, benut elkaars sterke kantenen werk daarom samen, benutcreativiteit (in marktwerking, slimmewerkprocessen of nieuwe diensten)en wees niet terughoudend; de klantsteunt op onze denkracht en innovaties.’UitgedaagdIn eerste instantie had Tauw een eigenR&D-afdeling die zich met namebezighield met het ontwikkelen vantechniek voor de rest van het bedrijf,maar daarna werd in toenemendemate gewerkt aan oplossingen voorderden. In 2001 werd de R&D-afdelingin zijn geheel afgeschaft. Nietomdat Tauw daar geen belang meeraan hechtte, maar juist omdat ontwikkelingen innovaties ‘dichterbijde lijn werden gebracht’. Han de Wit:‘Mensen met een bezezen innovatiefkarakter zijn aangewezen als productmanagers.Innovatie is daardooroveral in de organisatie geworteld.De ruim achthonderd medewerkersworden steeds uitgedaagd om zichte blijven ontwikkelen op de ‘TauwUniversity’ – ‘die misschien beterambachtsschool had kunnen heten.’Dwars door de organisatie en de zesvestigingen heen is een netwerk vanprofessionals gevormd om ondermeer mogelijkheden voor overdrachtvan kennis en ervaring te creëren. Bijhet oppakken van innovaties wordtsteeds uitgegaan van een periodevan drie jaar om innovaties te ontwikkelenen in de markt te zetten.‘Het eerste jaar besteden we aan hetspeurwerk. Om te bekijken hoe wehet kunnen doen, maar ook om opzoek te gaan naar externe projectenwaarbij we kunnen aansluiten. In hettweede jaar haken dan de koplopersaan en in het derde jaar kun je hetbreder aanpakken.’CocreatieHet ontwikkelen voor externeprojecten maakt het mogelijk omsamen met een klant aan innovatieste werken. ‘Cocreatie’ is het toverwoord,samen met relaties oplossingenzoeken voor hun problemen.Hiervoor haakt Tauw aan bij denieuwste ontwikkelingen, maar het‘Het is niet noodzakelijkom de eerste te zijn’is niet noodzakelijk om de eerste tezijn. ‘Want dan loop je het risico datde markt toch iets anders gaat doen’,weet De Wit. Cocreatie heeft ook alsvoordeel dat iedereen het projectserieus neemt omdat het ‘echt’ isen dat de klant geïnteresseerd is eneen deel van de kosten betaalt. ‘Eensolide resultaat is immers nodig omte kunnen blijven investeren’ benadruktDe Wit. Toch wil hij zo minmogelijk ingrijpen in de creativiteit.De professionals bij Tauw hebben ‘allemaalpassie voor hun vak’ volgensHan de Wit. Het doel dat het merendeelvoor ogen heeft is misschienzelfs wel idealistisch, namelijk ‘omvanuit een gevoel van maatschappelijkebetrokkenheid met behulp vanciviele en milieutechniek de leefkwaliteitvan mensen te verbeteren.’Middelpunt september 201027

Familiebedrijf heeft vertrouwen in de toekomstASF Fischer investeert invollautomatisch magazijnAdvertorialIn 1945 werd in het hartje van de hoofdstad de Amsterdamse Schroeven FabriekFischer opgericht. Een specialist in de productie van bouten, moeren en schroeven.Na een forse groeiperiode en een verhuizing naar het bedrijvenpark Oostervaartin Lelystad (1972) stapte ASF Fischer over naar het importeren en distribueren vanbevestigingsmaterialen. Begin jaren ’80 van de vorige eeuw legde directeur/eigenaarRob Booij het fundament voor het huidige moderne groothandelsbedrijf. Hetpersoneelsbestand groeide van aanvankelijk zes naar nu ruim veertig, de omzetverveelvoudigde en verschillende bedrijfsuitbreidingen volgden elkaar in de afgelopendecennia op.Bouwen aan de toekomstDe werkwijze, structuur en organisatie werden en wordenbij voortduring aangepast aan de ontwikkelingen op denationale en internationale markt. “We willen verder, wewillen onze positie versterken”, benadrukt de volgendegeneratie onder inspirerende leiding van Arnoud Booij, dezoon van Rob. “Mijn vader heeft samen met zijn team eengeweldig bedrijf opgebouwd. Op die sterke fundamentengaan we verder. Een uitdaging”, aldus Arnoud Booij dienu twee jaar bij het bedrijf de leiding in handen heeft.“Natuurlijk kan ik zo nodig terugvallen op de ervaring enkennis van mijn vader en dat combineren we met mijn kijkop commercie, automatiseringsprocessen en de nieuwsteontwikkelingen in managementprocessen. Een goede envruchtbare combinatie. Ik ben binnen gekomen om aanhet bedrijf te bouwen. Dat doen we met onze inzichten enkennis van de branche ook in deze hopelijk kort durendeperiode van economische onzekerheid“, vertelt Booij jr.Bouwen in de meest letterlijke zin van het woord.Wim Sturris en Bert BeunNieuwbouwnoodzaakDe contouren van een indrukwekkend hoogbouwmagazijnzijn sinds juli van dit jaar op het terrein zichtbaar geworden.Een magazijnuitbreiding met maar liefst 2.000 m2.Een pand met een nokhoogte van 15 meter. Op ons eigenterrein was een stuk grond beschikbaar en we concludeerdendat we daar slim en efficiënt mee om moesten gaan.Daarom hebben we gekozen voor een hoogbouwvariantmet verrijdbare magazijnstellingen en volautomatischebesturing gebaseerd op het gps-systeem. Alles gaat automatisch:de invoer van de producten, de opslag, hetinterne transport en het op bestelling uitleveren van degoederen. Op die manier kunnen we ons huidige aantalbeschikbare palletplaatsen vergroten tot een kleine20.000. We hebben die uitbreiding hard nodig, wantbevestigingsmaterialen zijn volumineuze goederen, vooreen groot deel met scheepsladingen aangevoerd uit ondermeer het Verre Oosten”, licht Arnoud Booij de nieuwbouwnoodzaaktoe.Betrouwbaarheid als handelsmerk“We bestaan dit jaar 65 jaar. Een bijzondere leeftijd die nietieder bedrijf zo maar haalt. Je ziet fusies, overnames, bedrijfssluitingenen globalisering om je heen. Wij zijn een ondernemingmet een rijke geschiedenis. Een bedrijf met familiairelijnen. Onze focus is de toekomst. In onze branche behoren wetot de top 5 in ons land en de groei is er zeker nog niet uit. Denieuwbouw verbetert en versnelt ons logistieke proces. Dat isvan belang voor de betrouwbaarheid van onze naam als hetgaat om afleveren van onze producten. Betrouwbaarheid enkwaliteit zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en bij ASFFischer staan ze met stip op 1. Wij hebben door de jaren heende inkoopmarkt leren kennen en weten wereldwijd de wegnaar de juiste fabrikanten. Zo willen we de komende jaren,in samenwerking met onze klanten, de industriële marktenbenaderen. De combinatie met de groeiende exportvraagverklaart grotendeels de keuze voor de huidige nieuwbouw”,besluit Arnoud Booij.A.S.F. Fischer BVZilverstraat 18211 AN LelystadPostbus 988200 AB LelystadTel. 0320-285544Fax. 0320-242633info@asf-fischer.nlwww.asf-fischer.nl

MiddelpuntDe DriveFoto: Parick van Gemert‘De beste ideeën komenvaak van klanten’De zaken weer eenvoudiger maken, dat is simpelgezegd demanier waarop ACVO opleidingen en advies innoveert. Deonderneming uit Emmeloord geeft veiligheidstrainingen enkwaliteitsadvies waarbij ze de klanten helpen hun systemente vereenvoudigen. ‘Het zijn vaak open deuren’, beaamt directeureigenaar Oene Venema. ‘Wij kijken in eerste instantieniet naar rapporten of onderzoeken, maar juist naar demanier van werken. We zien veel bedrijven die het contactmet de klant kwijt raken of al kwijt zijn. Jammer, want debeste ideeën voor je onderneming komen vaak van klanten.Ondernemers zitten in een cirkel en ze denken dat het goedgaat. Wij laten ze kritisch naar zichzelf en de eigen werkwijzekijken, vaak ontdekken ze dan zelf al hoe het beter kan.Klanten komen niet meer vanzelf, je moet hén benaderen enals ondernemer zorgen dat je weet wat leeft in je branche.Klanten worden minder trouw en vinden steeds makkelijkerhun weg via internet naar andere aanbieders. Om klanten tehouden moet je steeds blijven vernieuwen en werken aan jeklantenbinding. Zeker in de branches waarin wij werken ishet vaak een kwestie van gunnen, dat hangt weer sterk metvertrouwen samen.’ACVO werkt vooral voor bedrijven in de grond-, weg- enwaterbouw en bouw- en utiliteitsector. ‘Maar we geven ookstandaard bedrijfshulpverleningtrainingen, dat kan voor elkbedrijf.’ In totaal heeft ACVO meer dan zeshonderd klantenin heel Nederland. Het jonge bedrijf is in korte tijd gegroeidvan drie naar veertien medewerkers en verhuisde in julinaar een splinternieuw onderkomen. Er blijkt dus behoefteaan de praktische en doelgerichte trainingen en adviezendie de onderneming geeft. Trainingen in het versimpelen envereenvoudigen van de manier van zaken doen. ‘Juist methet versimpelen van (werk)systemen zet bedrijven aan totinnoveren. Ook maatschappelijk verantwoord ondernemen(mvo) staat bij ons hoog in het vaandel, wij geven daar al veeltrainingen en adviezen aan bedrijven en koppelen dat aaninnovatie. We helpen bedrijven met kostenbesparing en efficiency.En veiligheid is natuurlijk ook een kwestie van mvo.’Middelpunt september 201029

Nieuwe ledenLedennetActuele gegevens van leden van VNO-NCW Midden zijn op ieder gewenst moment online te bekijken via www.vno-ncwmidden.nl/ledennet.Gebruik hiervoor uw inlogcodes. Via Ledennet kunt u wijzigingen in uw gegevens doorgeven aan de ledenadministratie (kies voor ‘Uw gegevens’).Wilt u een (nieuwe) pasfoto toevoegen aan de Ledenlijst, uw inlogcodes opvragen, gegevens aanvullen of wijzigingen rechtstreeksdoorgeven, stuur dan uw mail naar ledenadministratie@vno-ncwmidden.nl. Naast het inzien van gegevens van bedrijven en contactpersonenvan leden kunt u in de ‘Ledenlijst’ selecties maken op branche, op regio, woonplaats e.d.Welkom aan de nieuwe leden (16 mei 2010 t/m 31 juli 2010)VNO-NCW AchterhoekVNO-NCW Eemlanding. T.N. Altena, directeur ICT Spirit, HAAKSBERGENR. Hamstra, vestigingsmanager Schreuder-Ruitenbeek,S. Baars, managing director Raben Netherlands BV,AMERSFOORTWINTERSWIJKA.A.J. de Valk*, Symfora Groep, AMERSFOORTE.J.M. Emaus, eigenaar Emseq Geluidsverzorging,LICHTENVOORDEVNO-NCW MKB FlevolandA.W. ter MaatJ.A. Helmink*, Autobedrijf Wassink BV, WINTERSWIJKA. Jansen, algemeen directeur Aweja Rail Systemen /J.C. Bulo, directeur Adjectiv Finance BV, LELYSTADH. Ketelaar, directeur/DGA Dorhout Mees/Flevonice,ZEUS Magazijninrichting, ULFTBIDDINGHUIZENmr. M.M.F. Jungbauer MMO*, directeur bedrijven a.i.ir. D. Manten, directeur/DGA DTC, ALMERERabobank Achterhoek-Oost, GROENLOing. M.M.C. Kiens, Kienologic, ZUTPHENM.A.J.M. Kuypers, directeur Meubelfabriek Rutgers BV,VNO-NCW IJsseldeltaJ. Gadellaa, Strukton WorkSphere BV, ZWOLLEL. NijhofDE HEURNEA.W. ter Maat CIA, directeur Total View Advies &Ondersteuning BV, HALLET. HebelsT. Hebels, directeur Redbrook Engineering BV, ZWOLLEing. M.C. Hemmelder MSc, directeur bedrijven districtZwolle ABN AMRO Bank NV, ZWOLLEL. Nijhof, Léon Nijhof, DOETINCHEMJ. van de Weg, ad-interim P/flex payrolling (Randstadmr. H.P.F.M. Reiring, ABN AMRO Bank NV, DOETINCHEMNederland), AMSTERDAM-ZUIDOOSTJ. van Tol, directeur Kaemingk BV, AALTENR. Winters, senior Accountmanager ABN AMRO BankR. Wingelaar, directeur WaterWerk Training, CoachingNV, ZWOLLEJ. van Tolen Consultancy BV, WINTERSWIJK WOOLD (voorheenlid van VNO-NCW Stedendriehoek)H.G. Zeiger, vestigingsmanager/GerechtsdeurwaarderGGN Tijhuis & Partners, ALMELOVNO-NCW Arnhem-NijmegenF. HarmsVNO-NCW Noordoost-OverijsselF. Harms, directeur Klaas Harms , VROOMSHOOPVNO-NCW Noord-VeluweH.J. Kroezen MSc.*, senior marketeer Veluws BureauC. Geelhoedt*, directeur Kuijpers Installaties, ARNHEMvoor Toerisme, APELDOORNR.J. de Haas*, directeur bedrijven ABN AMRO Bank NV,E. Ruitenberg, directeur Eszet Bedrijven BV,ARNHEMHARDERWIJKC. GeelhoedtA.R. Jaarsma*, directeur Corgwell Group BV, HOUTENdrs. L.P. Kamphuis MBA RBA, financieel directeurBerendsen Textiel Service BV, ARNHEMVNO-NCW RivierenlandD.F. Brandwijk, directeur Brandwijk Kerstpakketten BV,ing. W.J.A.H. Kregting*, directeur Alewijnse IndustrieZALTBOMMELBV, NIJMEGENR.J.B. Bruggeman, directeur Dehullu, OCHTENM. Kuiper*, manager bedrijfsopleidingen ROCF.A. van Es, arts Zorgcentra Rivierenland, TIELNijmegen, NIJMEGENmr. S.M. de Gram FB, manager belastingadvies ABABA.E.R. Tijssen, senior belastingadviseur BOL AccountantsBelastingadviseurs & Juristen BV, TIELBV, NIJMEGENdrs. J.G.A.M. Janzing, hoofd Personeel & OrganisatieM. KuiperJ.E.J. Ummenthum MBA*, directievoorzitter RabobankDe Liemers, ZEVENAARD.F. BrandwijkZiekenhuis Rivierenland, TIELM.A. Monteba AA, eigenaar Monteba Accountants,drs. M.A. Verbraak-Ekelschot*, vest.manager/GZ-WAARDENBURGpsycholoog HSK Arnhem, ARNHEMM. Rijsdijk*, Arbo Unie BV, GELDERMALSENJ. ter Weeme*, managing partner TopProfile ExecutiveR.J.T. Smits MFP, DGA Wammes BV Assurantiekantoor,Search, VENRAYCULEMBORGG.J.W. Willems, vestigingsmanager UTS Verkroost,J. Stouten AA, Vennoot Stouten en Wijnen,NIJMEGENAccountants, GELDERMALSENdrs. J.A.J. Zegwaard*, directeur Noord-Europa MWHGlobal, ARNHEMR.J.B.BruggemanG. Troost, algemeen directeur Sto Isoned BV, TIEL

MiddelpuntF.A. van EsC. VerstegenG. van derScheerM.M.BorggrevenA. LosW. van Unen, gerechtsdeurwaarder en commercieeldirecteur Tempelman - de Niet Gerechtsdeurwaarders,TIELC. Verstegen, accountmanager Van Horssen OJ ServiceBV, WAARDENBURGR.M. van der Vlies*, voorzitter centrale directieScholengemeenschap De Lingeborgh, GELDERMALSENJ.A. Vondel, algemeen directeur GeurtsConservenfabriek BV, DODEWAARDVNO-NCW Stedendriehoeking. E.H. van Dijken, regiodirecteur IJssel TechnologieBV, DEVENTERE. Hagens, directeur Wegener NieuwsDruk BV,APELDOORNG. van der Scheer, CEO Koninklijke Reesink NV,ZUTPHENdrs. J.W.H.M. van Vessem, districtsmanager UWVWerkbedrijf, APELDOORNVNO-NCW TwenteM.E.G. Bodewes, senior HR adviseur Waterschap Reggeen Dinkel, ALMELOir.drs. R.G.J.S. Kokhuis, directeur arbeidsintergratieDCW, ENSCHEDEJ. Offereins, senior secretaresse Arcadis Nederland BV,ASSENR.G.H. Overweg AA, accountant/eigenaar Ambitions.nuAccountants & Adviseurs, NIJVERDALVNO-NCW UtrechtK. Afkir*, adjunct directeur bedrijven ABN AMRO BankNV, UTRECHTmr.drs. M.M. Borggreven*, tax partner/vestigingsleiderPricewaterhouseCoopers NV, UTRECHTA. Los, regiodirecteur Focus Nederland BV, UTRECHTP.M.M. Plevier, DGA Handelsonderneming Plevier BV,MAARSSENS.P.M. Timmerman, directeur Ernst & YoungAccountants LLP, AMERSFOORT (voorheen lid van VNO-NCW Eemland)A. van Wijk, algemeen directeur Dolmans FacilitaireDiensten BV, IJSSELSTEINColumnOndernemer in de politiekNa twintig jaar ondernemerschap kwam ik in de politiekterecht. Toen ik gedeputeerde werd, had ik in uiterst kortetijd een volle agenda, vooral gevuld door ondernemers dieeen wens of klacht jegens de overheid hadden dan wel eenpromotie- of acquisitiegesprek wilden voeren.Het punt is, wat we tegenwoordig noemen: het verwachtingenmanagement.Het nemen van besluiten is bij deoverheid een tijdrovende aangelegenheid. Als bestuurderbespreek je eerst het idee met de ambtenaren, vervolgens inhet college van Gedeputeerde Staten, dan in een Statencommissie,ten slotte in Provinciale Staten. Tussen deze stappenzit steeds minstens een maand, maar het kan gerust langerworden als het idee/plan eerst door externen dient te worden‘beadviseerd’ en/of gedurende een periode ter inzagemoet liggen.Waarom duurt het zo lang? De eerste en belangrijkste redenis zorgvuldigheid; de overheid dient geen fouten te makenen alle belangen af te wegen. Zeker, er zijn te veel regels,maar achter elke regel gaat een belang schuil. De tweedereden is voorzichtigheid: politiek besturen betekent ooksteeds over je schouder kijken. Dat het lang duurt heeft ookeen voordeel: besluiten zijn duurzaam, worden niet lichtvaardigteruggedraaid. Akkoord, soms ook te duurzaam.Maar nu dat verwachtingenmanagement. Hoewel ik alsondernemer ben blijven denken, kijken mijn vroegere collega’sme glazig aan als ik het voorgaande uitleg. Dat ikdat bestemmingsplan nou niet even kan aanpassen of dieaanbestedingsregels wat terzijde kan schuiven, dat is tochonbegrijpelijk?!De discussie over de verhouding overheid en bedrijfslevenmoet op een hoger plan gevoerd worden. Wat mag deoverheid van de ondernemer verwachten, qua voorbeeldgedrag,maatschappelijk verantwoord ondernemen, uitwerkgelegenheidsoogpunt? Wat mag de ondernemer vande overheid verwachten c.q. welke verantwoordelijkheidheeft de overheid als het gaat om het goed functioneren vande (lokale/regionale) economie? Precies deze vragen staancentraal in de jaarlijkse bijeenkomst die de BeleidsgroepOnderneming, Ethiek en Maatschappij (zie elders in ditMiddelpunt) op 13 oktober voor u organiseert.Andries Greiner,gedeputeerde Economische Zaken Provincie Flevoland,voorzitter Beleidsgroep Onderneming, Ethiek en Maatschappij*nieuw contactpersoon bij bedrijfMiddelpunt september 201031

AgendaKijk voor actuele informatie op Ledennet, www.vno-ncwmidden.nl/ledennet.U kunt zich via Ledennet ook aanmelden (ongeveereen maand voorafgaand aan de bijeenkomst), deelnemerslijstenbekijken, een programma printen e.d.Woensdag 13 oktober 2010Algemene Ledenvergadering enBOEM-bijeenkomstDe Beleidsgroep Onderneming, Ethieken Maatschappij nodigt u uit voor eenminiconferentie met als thema:Overheid en ondernemer, eenspannende verhoudingLocatie: Hotel de Cantharel, VanGolsteinlaan 20, 7339 GT ApeldoornTijd: 14.00-15.30 uur - AlgemeneLedenvergadering, 15.30-18.00 uur –themabijeenkomst BOEMSprekers: drs. F.A.M. Kerckhaert,burgemeester van Hengelo en ir. C.P.Pronk, adviseur Volker Infra Ontwikkeling.Meer informatie en aanmelden:Greetje Lagerwaard 055 5222606of lagerwaard@vno-ncwmidden.nlMaandag 6 september 2010VNO-NCW regio Arnhem-NijmegenOpeningsbijeenkomst i.s.m. TLN,EVO en Kamer van Koophandel CentraalGelderlandDoortrekking A15 van groot economischbelang; locatie: Wijnfort, Lent;tijd:16.00 – 19.00 uurDonderdag 9 september 2010VNO-NCW Achterhoek enVNO-NCW TwenteThemabijeenkomst van de GelderseSport FederatieThema: “Olympische Spelen 2028:kansen voor uw bedrijf?”; sprekers:ir. G.M. Eggink, KwartiermakerOlympisch Plan 2028, mw. drs. T.M.van Pelt, directeur Gelderse SportFederatie en alliantiemanager OlympischNetwerk Gelderland; locatie:Stadion De Vijverberg, Doetinchem;tijd: vanaf 19.00 uurDonderdag 9 september 2010VNO-NCW ValleiregioBijzondere ledenvergaderingGastheer: H.G. van Beusekom,directeur Orlaco Products BV;locatie: Orlaco Products BV, Barneveld;tijd: vanaf 12.00 uurMaandag 13 september 2010VNO-NCW Noordoost-OverijsselThemabijeenkomst, in samenwerkingmet UWV WERKbedrijf HardenbergThema: Arbeidsmarkt;locatie: LOC Hardenberg, Hardenberg;tijd: 19.30 – 22.00 uurDonderdag 16 september 2010VNO-NCW Noord-VeluweBedrijfsbezoek Van WinkoopLocatie: Van Winkoop, Ermelo, tijd:vanaf 16.30 uurDinsdag 21 september 2010VNO-NCW Eemland enVNO-NCW UtrechtOpeningsbijeenkomst, Spreker:J. Schaberg, columnist NRC Handelsblad;locatie: Sociëteit Amicitia,Amersfoort; tijd: 16.30 – 20.30 uurWoensdag 22 september 2010VNO-NCW AchterhoekPrinsjesdagontbijt, samen met RegioAchterhoek en Achterhoekse Rabobanken;locatie: Schouwburg Amphion,Doetinchem; 07.00 – 10.00 uurWoensdag 22 september 2010VNO-NCW MKB FlevolandMiljoenennota Ontbijt, samen metBedrijfskring Almere, locatie: TopsportcentrumAlmere, Almere; tijd:07.00 – 09.30 uurWoensdag 22 september 2010VNO-NCW StedendriehoekThemabijeenkomst, samen met hetOndernemersplatform Stedendriehoek;Thema: Miljoenennota-ontbijt;spreker: drs. W.J. Vossers, directeurBegrotingszaken Ministerie vanFinanciën; locatie: Paleis Het Loo,Apeldoorn; tijd: vanaf 07.30 uurDonderdag 23 september 2010VNO-NCW MKB FlevolandMasterclass AanbestedingsrechtSpreker: prof.mr. C.E.C. Jansen, hoogleraaraanbestedingsrecht VU LawAcadamy; locatie: Lelystad;tijd: 13.30 – 17.00 uurDonderdag 23 september 2010VNO-NCW Noordoost-OverijsselBedrijfsbezoek BaalderborgGastheer: drs. K. Erends, directeur;Baalderborg, Hardenberg; 16.00 –19.30 uurDonderdag 23 september 2010VNO-NCW RivierenlandOpeningsbijeenkomst met allewethouders Economische Zaken enRuimtelijke Ordening en ondernemersin de regio; Thema: Het beleid voorde komende vier jaar; gespreksleider:J. Doesburg, moderator, retor en debatdeskundige;locatie: Brasserie NU,Kerk-Avezaath; tijd: 19.00 – 22.00 uurMaandag 4 oktober 2010VNO-NCW regio Arnhem-NijmegenThemabijeenkomstThema: Hoe onderneemt u met innovatie?;locatie: Wijnfort, Lent; tijd:17.30 – 21.00 uurDinsdag 5 oktober 2010VNO-NCW Eemland enVNO-NCW UtrechtBedrijfsbezoek Equens SEGastheer: J. Sonneveld, lid Board ofDirectors; locatie: Equens SE, Utrecht;tijd: 15.30 – 18.30 uurDonderdag 7 oktober 2010VNO-NCW IJsseldelta enVNO-NCW Noord-VeluweBedrijfsbezoek DefensieThema: Taak, organisatie, werkwijzeen de wisselwerking met de regio;gastheer: kolonel S. Kooijman, commandantOTCVust; locatie: LegerplaatsOldebroek; 16.00 – 19.30 uurZaterdag 9 oktober 2010VNO-NCW regio Arnhem-NijmegenTechniekdag De LiemersWelling Bouw/Vastgoed BV, Didam

ColumnMiddelpuntInnoveren: De nulenergiemoorkop tegen overgewicht…Maandag 11 oktober 2010VNO-NCW TwenteBedrijfsbezoek WaterlooGastheer: P.A.H. Betten, managermarketing & sales; locatie: Waterloo,Holten; tijd: vanaf 16.30 uurWoensdag 13 oktober 2010Algemene Ledenvergadering enBOEM-bijeenkomst (zie kader)Donderdag 14 oktober 2010VNO-NCW AchterhoekBedrijfsbezoek Pas Reform BVGastheer: ir. B.F. Aangenendt, algemeendirecteur; locatie: Pas ReformBV, Zeddam; tijd: 19.00 – 21.30 uurDonderdag 14 oktober 2010VNO-NCW ValleiregioThemabijeenkomstThema: ‘Ondernemend Food Valley’;locatie: Cinemec, Ede; vanaf 16.00 uurWoensdag 20 oktober 2010VNO-NCW Noordoost-OverijsselNajaarsexcursie, met partnersBezoek aan distilleerderij Sonnema inBolsward, met aansluitend diner; tijd:vanaf 13.00 uurDonderdag 21 oktober 2010VNO-NCW MKB FlevolandBedrijfsbezoek Yakult; Gastheer: D.L.Luning, factory manager; locatie: Yakult,Almere; tijd: 08.00 – 10.30 uurWoensdag 27 oktober 2010VNO-NCW StedendriehoekThemabijeenkomstThema: Ondernemen 2.0 (of hoeonderneem ik na de crisis); gastheer:G. van der Scheer, directievoorzitter /CEO Koninklijke Reesink NV; ReesinkStaal, Zutphen; vanaf 16.00 uurZaterdag 30 oktober 2010Techniekdag NijmegenLocatie: Radboud Universiteit(Huygensgebouw), NijmegenDe wereld wordt steeds complexer. Het is niet genoegals een product maar één behoefte invult, goede innovatiesvervullen meerdere wensen tegelijk. Gezondheid engenieten moeten bijvoorbeeld hand in hand gaan, hoeweldat nu juist vaak op gespannen voet met elkaar staat.Neem die heerlijke moorkop met vette slagroom.Als we die moorkop nu eens opnieuw zouden kunnenontwerpen tot een nul-calorie-belevenis, vol vitamines enzonder suiker. Het grappige is dat-ie al bestaat. Op hetverjaardagsfeestje van mijn dochter kwam iemand meteen allergie op bezoek. Mijn vrouw had zo’n moorkopgekocht. De lijst met dingen die er niet inzitten was zolang dat ik me ter plekke afvroeg “wat zit er dan nog welin?” En lekker dat ie was.Dit zijn de voorlopers van het nieuwe voedsel. En ik alseeuwige strijder tegen de doorslaande weegschaal bener verrukt mee. Een prachtig nieuw product! Maar zoalsgezegd: de wereld wordt steeds complexer. We willenniet alleen gezonde, maar ook authentieke producten,bijvoorbeeld streekproducten waar juist niets aan gemodificeerdof ontworpen is. Dus de magere biefstuk van dekoe die we tijdens een fietstocht in de wei zien lopen…(wel op een industriële kostenbewuste manier slachten enverwerken anders wordt het biefstukje te duur!)Deze week sprak ik Peter Koudstaal van Syntens die daareen prachtig boekje over geschreven heeft. Niet over diekoe, maar over het aangaan van onverwachte verbindingenen soms onlogische, die leiden tot innovaties diesamengestelde behoeftes vervullen. Want er zijn zoveeltrends, zoveel behoeftes, en hoe krijg je nu de inspiratieom te komen tot het nieuwe innovatieve product ofdienst dat goed past bij jouw bedrijf? Klik eens op: www.nieuweverbindingen.nl en laat je inspireren. Echte innovatiekomt voort uit ongebreidelde nieuwsgierigheid naarwat anderen je te vertellen hebben. Ik wens u dan ookveel onverwachte en onlogische verbindingen toe.Martin StorDirecteur Achterhoeks Centrum voor Technologiewww.act-nu.nlMiddelpunt september 201033

Joris Nelissen hoopt dat regio meer profiteertvan liggingNat bedrijventerreinkan economieRivierenland flinkeimpuls gevenRivierenland - Tiel en omgeving- is centraal gelegen in het land.De A15, A2 en de A50 doorkruisenhet gebied. De Waal,de Rijn, de Maas, en de Lekstromen er doorheen, net alshet Amsterdam-Rijnkanaal. ‘Endie ligging wordt onvoldoendebenut’, vindt Joris Nelissen,voorzitter van VNO-NCW Rivierenland.‘Een nat bedrijventerreinis er niet.’Nelissen, in het dagelijks leven advocaatbij Bierman Advocaten in Tiel engespecialiseerd in arbeidsrecht en ondernemingrecht,schetst vlot de situatie.Met een paar lijnen maakt hij duidelijkhoe gunstig de regio ligt en hoe de verkeersbewegingende regio doorkruisen.Maar van de circa tien miljoen containersdie vanuit de havens in Rotterdamdóór het gebied vervoerd worden –over het water én over de weg – heefthet gebied alleen de lasten en niet delusten. Er is geen overslagcapaciteit,dus alles gaat rechtstreeks door naarhet achterland en het Ruhrgebied. Eengemiste kans, vinden veel ondernemersin het gebied. Reden voor de VNO-NCW-voorzitter om aandacht te vragenvoor de zaak. ‘Want er is onlangs eenrapport verschenen dat uitwijst dathet aantal containers dat Tiel passeertin 2020 is opgelopen tot maar liefst 25miljoen. Rivierenland zou hierin een rolkunnen spelen. ‘Het is namelijk centraalgelegen, multi-modaal goed ontsloten(weg en water) en het ligt nabij de grotebevolkingscentra. Rivierenland zouzich in de visie van VNO-NCW moetenontwikkelen tot hét logistiek centrumvan midden Nederland. Voor deoverslag van containers uit en naar deRotterdamse haven is de ontwikkelingvan een nat bedrijventerrein dan echteronontbeerlijk’, aldus Nelissen.Beter bereikbaarEr spelen diverse factoren mee. Eengroot deel van deze miljoenen containerswordt namelijk over de wegvervoerd en dat levert veel verkeersproblemenop. Dat weten mensen diehier regelmatig rijden. ‘Van maandagtot en met vrijdag kun je soms alleenmaar over de linkerbaan van de A15,want rechts is het één lange rij vrachtwagens’,vertelt Nelissen. Een overslaghavenin de regio zou er toe leidendat de containers per schip vervoerdkunnen worden en dan overgeslagenkunnen worden op vrachtwagens.Daarmee wordt een belangrijk gedeeltevan de A15 ontzien, is de regio beterbereikbaar en neemt de bedrijvigheid inde regio toe.BehoefteAnderzijds zijn er veel bedrijven diebaat kunnen hebben bij een terminal.‘De behoefte uit de diverse doelgroepenafzonderlijk is onvoldoende om een terminalte realiseren, maar in deze regiozitten veel fruitverwerkers, die tiendui-

Middelpuntfoto Patrick van GemertJoris Nelissen met uitzicht bij de Waal in Tiel. ‘Door het water beter te benutten, kunnen we de regio op de kaart zetten.’zenden containers per jaar vervoeren’,vertelt Nelissen. In combinatie met deandere bedrijvigheid in het rivierengebieden het verwachte dichtslibben vande A15, ziet hij volop kansen. Nelissenbenadrukt: ‘Een overslaghaven gaatbedrijvigheid opleveren in de regio.Doe je hier niets mee, dan vind ik dat jeals gebied wat laat liggen. Hiermee kande regio ook verder op de kaart wordengezet.’Verbeterde leefbaarheidEr wordt al veelvuldig gesprokenover de Biezenburg als locatie voor dehaven, ten oosten van het Amsterdam-Rijnkanaal en de Waal. Deze plek isgezien de ligging ideaal; pal aan deA15, het Amsterdam-Rijnkanaal enbedrijvenpark Medel met haar tallozelogistieke dienstverleners.Maar wáár de haven precies zal komen,vindt Nelissen niet het belangrijkste.‘Je moet niet naar ieders individuelewil kijken, maar naar waar we met zijnallen wat aan hebben. Dat mag ook inWaardenburg of Valburg zijn. Ik denkdat je het aan de markt moet overlatenwat de meest geschikte locatie is.’ Wathij vooral belangrijk vindt, is dat er ietsgebeurt, omdat dit de aantrekkelijkheiden daarmee de leefbaarheid van hetgebied verbetert.‘Een overslaghavengaat bedrijvigheidopleveren in de regio’BelangenbehartigingNiet alleen een nat bedrijventerreindrijft Nelissen. Hij en de overige bestuursledenvan VNO-NCW Rivierenlandproberen ook andere thema’s opde (politieke) agenda te zetten. Daarbijdient gedacht te worden aan een hogeschoolin de regio en het doortrekkenvan de A30 van Nijkerk tot aan de A15,om zo een derde noord-zuidverbindingte realiseren. Ook stimuleert VNO-NCW de regio om meer in te stekenop het toerisme en ondersteunt hetbedrijven bij het bundelen van kennis,bijvoorbeeld op het gebied van fruiten laanbomenkweek. Recentelijk iseen Poortwachterscentrum opgerichtvanuit VNO-NCW. Dit centrum – ‘van,voor en door ondernemers’, aldusNelissen – probeert matches te makentussen mensen die door arbeidsongeschiktheidof reorganisaties hun baanverliezen en bedrijven die medewerkerszoeken. Deze matches kostenslechts een fractie van hetgeen ondernemersbetalen indien zij daarvoor degeijkte paden bewandelen. ‘Door hetPoortwachterscentrum kunnen ondernemersdus flink besparen op de kostenvan re-integratie of outplacement.’Nelissen maakt meteen gebruik vande gelegenheid om de vereniging tepromoten: ‘Alleen daarom is het al interessantom lid te zijn van VNO-NCW.’Middelpunt september 201035

Arla Foods Nederland baseertstrategie op duurzaamheidAdvertorial“Wij willen een leidende én duurzame zuivelonderneming zijn”, zegt Marc Ligthart, ManagingDirector van Arla Foods Nederland in Nijkerk. “Een financieel gezond bedrijf dat met sterkemerken en innovatieve producten bijdraagt aan een duurzame samenleving.”Arla Foods Nederland komt voort uit Friesland Foods Freshen is sinds mei 2009 onderdeel van Arla Foods, een zuivelcoöperatievan 8000 melkveehouders in Zweden/Denemarkenén de grootste producent van biologische zuivel in dewereld. “Vanuit de nieuwe eigendomssituatie hebben weeen groeistrategie ontwikkeld, gebaseerd op duurzaamheid.Als er een keuze is, kiezen wij voor natuurlijker, puurderen beter voor het milieu”, zegt Ligthart. “Het zoeken naarduurzame oplossingen plaatst ons wel eens voor ingewikkeldevraagstukken maar leidt ook tot verrassende nieuweinzichten voor onze bedrijfsvoering. Tegelijkertijd ontvangenwe waardering van onze stakeholders. Wij zijn ervan overtuigddat duurzaam ondernemen de toekomst heeft.”Sterke merkenArla Foods Nederland is nummer 2 in de Nederlandse marktvoor dagverse zuivel. Het bedrijf voert sterke merken zoalsFriesche Vlag, Arla, Milk & Fruit, Breaker, Apetina en Castello.Naast merkproducten levert Arla Foods Nederlandzuivel voor huismerken.“In april 2010 hebben we de eerste dagverse zuivelproductenonder het merk Arla op de Nederlandse marktgebracht”, vertelt Managing Director Ligthart. “We introduceerdeneen breed assortiment biologische zuivelproducten.Daarmee willen wij de omzet van biologischezuivel in Nederland in drie jaar tijd laten verdubbelen. Nahet biologische assortiment zullen steeds meer 100% natuurlijkezuivelproducten onder het Arla-merk in de winkelsverschijnen.”Duurzame bedrijfsvoering“In de positionering van het merk Arla draait alles om Dichterbij de natuur. Ook de afzender - ons bedrijf – moet duszorg voor de natuur aan de dag leggen. Ons duurzaamheidsprogrammaDichter bij de natuur heeft dan ook betekenisvoor alle facetten van onze bedrijfsvoering: melk,ingrediënten, verpakkingen, productie, distributie maar ookonze interne organisatie en cultuur. Daarbij focussen wij opefficiënt gebruik van natuurlijke bronnen, op het tegengaanvan verspilling, op klimaat en milieu, duurzame landbouwen op dierenwelzijn. Dat is een proces van voortdurendeverbetering. Zo hebben we de afgelopen jaren de CO2-uitstoot als gevolg van onze productie, verpakkingen endistributie al teruggebracht met 23%. En sinds juli 2010gebruiken we uitsluitend nog groene stroom die voor eendeel is opgewekt door Nederlandse boeren.”Natuur dichtbij NijkerkLigthart: “Uiteraard voelen we ons ook verbonden metde natuur in onze regio. Daarom ondersteunen we tweenatuurprojecten dichtbij Nijkerk. Via samenwerking metNatuurmonumenten ondersteunen we het Landgoed Oldenaller.Daarnaast is Arla als eerste onderneming officieel‘vriend’ geworden van het Nationaal Landschap Arkemheen-Eemland.Daarmee versterken we de landschappelijke,ecologische en cultuurhistorische kwaliteiten maar ook deeconomische vitaliteit in ons gebied.”Arla Foods Nederland (in 2009: 440 medewerkers) bestaatuit twee onderdelen: Arla Foods B.V. voor dagversezuivel uit Nijkerk en Arla Foods amba voor de kaasspecialiteitenuit Scandinavië. De missie is: Natuurlijkezuivelproducten voor iedereen bereikbaar maken.M. Ligthart, Managing Directorvan Arla Foods Nederland:“Als er een keuze is, kiezen wijvoor natuurlijker, puurder enbeter voor het milieu.”Arla Foods B.V.Postbus 10893860 BB NijkerkT +31 (0)33 24 76 222www.arla.nl

Pré Pain realiseertdoorbraak in de marktvoor biologisch broodIn het MiddelpuntMiddelpuntBij Pré Pain in Oldenzaal wordt hardgewerkt aan procesinnovatie enproductontwikkeling. Zo heeft hetrecent een Bio-assortiment op de marktgebracht, maar dan wel betaalbaar.De onderneming werkt sinds januariintensief samen met Het Foodatelier inEnschede.Productontwikkeling en procesinnovatiestaan bij Pré Pain hoog in hetvaandel. De onderneming is marktleiderin hoogwaardige verse en krokantebake off broodproducten die wordenafgezet in de (inter)nationale keymarkten foodretail en foodservice. ‘Omonze sterke positie te handhaven, zijnwe continu bezig met innovatie’, zegtoperationeel directeur Maurice Hanste.‘Voor innovatie die verder gaat danonze standaardproducten, werken wesamen met Het Foodatelier uit Enschede.’Het Foodatelier is een werkplaatswaar food, creativiteit en ontwikkelingsamenkomen. Sinds januari wordter hard gewerkt aan vernieuwendeproducten die worden gemaakt uit deinterne reststroom van producten vanPré Pain. ‘Pré Pain is heel goed in hetverbeteren van de eigen producten. Wijdoen alle innovaties die verder gaandan bruin brood’, zegt Marc Oude Luttikhuisvan Het Foodatelier. ‘Pré Painis een echte lean- en meanorganisatie.Onze samenwerking gaat zeker onderscheidendeproducten opleveren. Onzeproductontwikkelaars werken aandiverse testseries en momenteel kijkenwe naar de juiste positionering voordie producten. Belangrijke innovatiethema’szijn mobilieit, duurzaamheid,vergrijzing, onze multiculturele samenlevingen gezondheid. Allemaal zakenwaar we rekening mee moet houdenen voorop in moet lopen. Pré Painwerkt daar aan in het broodaanbod,wij gaan vervolgens verder en kijkennaar productontwikkeling, marketing,packaging en design.’Marc Oude Luttikhuisin zijn Foodatelierfoto: Marjo Baas/Baas in fotografieOm in te spelen op de groeiendeinteresse in biologisch voedsel, heeftPré Pain Bio geïntroduceerd. Hanste:‘Omdat we uiterst efficiënt werken zijnwe in staat biologische bake-off productentegen een betaalbare prijs te leveren.Hiermee realiseren we een doorbraakbinnen de markt. Want iedereen weetdat biologisch over het algemeen duurderis.’Middelpunt september 201037

AangenaamBedrijf:Mechdes EngineeringNaam:Henk van OmmerenFunctie: DirecteurLid sinds: 2002Wat doet uw bedrijf?‘MechDes Engineering is een werktuigbouwkundigingenieursbureau met eenkleine dertig medewerkers. Wij ontwerpenspeciaalmachines in onder meer de branchesautomotive, offshore en de metaal-,beton- en verpakkingsindustrie. De klantheeft een idee en wij bedenken daar eenoplossing bij in de vorm van een machineconcept.Na het bedenken van een conceptvolgt het maken van een ontwerp waarbijhet doorrekenen van de constructie minstenszo belangrijk is als het tekenen vande constructie.’Wat is uw ambitie?‘We zijn een partner in engineering wanneerhet gaat om kennisintensieve machinebouw.Dit willen we verdere uitbouwenin de toekomst. Ons vijfjarenplan uit 2008voorziet in een groei. De crisis gooit watroet in het eten waardoor de groei afzwakt,maar we blijven het groeipad wel volgen.’Waarom moeten VNO NCW-leden u bellen?‘Productiekosten verlagen door automatisering:dat proces is al jaren aan de gangin de automotive. Productiekosten wordenverlaagd door minder mensen in te zetten.Ook worden productiekosten verlaagddoor het leveren van constante en hogekwaliteit. Deze twee doelen haal je doorhet inzetten van machines. Voor de specialemachine die nodig is voor uw productieprocesmoet u ons bellen….’MechDes EngineeringPostbus 76, 8070 AB NunspeetPascalweg 9, 8071 SE NunspeetT: 0341-277070F: 0341-277077I: www.mechdes.nlE: info@mechdes.nlBedrijf: RabobankWest BetuweNaam: Frans de JongFunctie:directievoorzitterVNO-NCW-lid sinds:1999Wat doet uw bedrijf?‘Rabobank West Betuwe fungeert als stimulatorvan de regionale economie. Wij treden op als facilitatoren ondersteunen de ambities van lokaleondernemers. Dit doen wij vanuit het hart vanonze organisatie: de coöperatie. Een coöperatiezijn betekent samenwerken. Door regelmatigons gezicht te laten zien, ontstaat een doorlopendcontact met ondernemers en leren we henook op een andere manier kennen. Het gaatimmers niet alleen om financiële vraagstukken.We wisselen graag met hen van gedachten overuiteenlopende onderwerpen die zij tegenkomenin hun activiteiten. Zo leren wij van elkaar.’Wat is uw ambitie?‘Als Rabobank West Betuwe willen we onze lokaleverankering op peil houden en het niveau vankennis en kunde vasthouden. Dit gecombineerdmet ontwikkelingen op virtueel gebied. Zo latenwij onze klanten kennis maken met de nieuwstetechnieken voor bijvoorbeeld bankieren, maarook digitale netwerkmogelijkheden. In feite kunje zeggen dat we het ‘beste uit twee werelden’combineren. Enerzijds dus ons fysieke betrokkenheiden persoonlijke benadering en anderzijdsdoor de ambitie om met onze tijd mee te gaan.’Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen?‘Voor een goed, uitdagend gesprek. Ik ben altijdin om met de leden van gedachten te wisselenover diverse onderwerpen, bijvoorbeeldfinanciële dienstverlening, ontwikkelingen inde regio, het hr-beleid van ondernemers en gazo maar door. Bovendien vind ik het erg interessantom de ervaringen van ondernemers tehoren. Daar leren wij als Rabobank veel van.’Rabobank West BetuweStationsstraat 44001 CE TielT: 0344-629497E: directie@westbetuwe.rabobank.nlwww.rabobankwestbetuwe.nlBedrijf: Van LanschotBankiersNaam: AstridHuitink-JacobsFunctie: Directeurkantoor ArnhemVNO-NCW-lid sinds:vijf jaarWat doet uw bedrijf?‘Wij zijn een onafhankelijke private bankvoor de vermogende particulier en voor deambitieuze ondernemer met zijn onderneming(omzet ten minste tien miljoen euro).Zij kunnen bij ons terecht voor onder meerpersoonlijk advies op het gebied van vermogensbeheer,investeringen of herstructureringvan ondernemersvermogen. De kracht vanVan Lanschot is de deskundigheid en depersoonlijke aandacht die we klanten bieden.Een kenmerk van onze bank is de sterke matewaarin we met de klant meedenken; vermogendient mee te groeien met de levensfasewaarin de ondernemer zich bevindt. Onzezakelijke relaties worden geadviseerd doorbusinessbankiers met ruime ervaring in hetbankwezen, die bewust de keuze hebbengemaakt hun carrière voort te zetten binnendeze niche.’Wat is uw ambitie?‘Van Lanschot Bankiers wil de beste privatebank van de Benelux worden. Ik vertaal ditstreven samen met mijn team van kantoorArnhem naar de regionale markt. Mijnambitie is dan ook dat relaties ons beoordelenals de beste private bank van Arnhem enomgeving.’Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen?‘Als ze op zoek zijn naar een écht afwijkenden eigenzinnig alternatief voor een gewonegrootbank, een hoge standaard van persoonlijkedienstverlening verwachten, waardehechten aan discretie en een gesprekspartnerop niveau zoeken.’Van Lanschot BankiersVelperweg 1486824 HN ArnhemT: 026 3846444I: www.vanlanschot.nlE: a.e.w.huitink@vanlanschot.com

AdvertorialCountus accountants +adviseurs en innovatieIn 1999 stond in een artikel van Suzanne Weusten over innovatie “Zelfs de saaistebranches, zoals de accountancy, zien het belang van verlichte geesten in hun vak.” Zowijdde het tijdschrift de Accountant in 1999 zelfs een themanummer aan “accountant,creativiteit en innovatie”. Voorgaande impliceert dat accountancy een saaie brancheis, wat wij ten stelligste bestrijden, maar daar gaat het hier niet om.Ook adviseurs, want accountants leggen niet slechts zakenvast en/of controleren, denken mee en zijn soms de aanleidingvoor een innovatie. Wij halen hierbij de door EconomischeZaken gehanteerde definitie voor innovatie aan,zijnde:“Innovatie is vernieuwing die neerslaat in producten, diensten,processen of organisatievormen en leidt tot duurzameeconomische toegevoegde waarde. Innoveren is mensenwerken vergt niet alleen de ontwikkeling van de technologie.Innovatie is ook afhankelijk van factoren zoalsmanagement, logistiek en marketing; zeker in de dienstensector.”Innovatie is niet altijd een grote sprong voorwaarts en hetis ook niet maakbaar. Meestal zit het in simpele ideeën,kleine verbeteringen die vervolgens in de praktijk wordentoegepast.Countus is voortdurend ‘’in beweging” om producten en/of diensten te verbeteren en te vernieuwen.Zij hanteert hierbij de aloude Total Quality principes dathet altijd beter kan. Vanuit dat perspectief denkt Countusmee met de klant, maar is zij ook continue bezig metzoeken naar verbeteringen intern en/of verbetering van dedienstverlening. Jim Collins geeft in zijn boek “Good toGreat” aan dat met dienend leiderschap en met het hebbenvan de juiste mensen in de bus en op de juiste plaatser heel veel mogelijk is. Als een bedrijf wil innoveren, ennogmaals het zit veelal in kleine stappen, dan zijn dit essentiëlevoorwaarden. Durven los te laten, lef hebben teproberen, nieuwsgierig zijn, gedrevenheid, onafhankelijken zelfbewust zijn, dan ontstaan er nieuwe dimensies ineen bedrijf.De adviseurs van Countus accountants + adviseurs, vanCountus Consult en Subvention willen graag met u meedenkenvanuit hun competentie om zo meerwaarde tecreëren voor u en uw onderneming.Onze visie is gebaseerd op toekomstgerichte dienstverleningop basis van een no-nonsense benadering. Natuurlijkvoeren wij administraties voor organisaties, stellen wijjaarrekeningen op, doen wij wettelijke controles en fiscalewerkzaamheden, maar wij gaan een stap verder.Meer weten? Neem gerust contact op met een vanonze medewerkers. U kunt ook rechtstreeks bellenmet Kees Meijer, algemeen directeur van Countusen met een brede bedrijfservaring.Hij is bereikbaar onder nummer (06) 53 79 72 60.Meer informatie over onze 21 vestigingen kunt uvinden op www.countus.nl.Middelpunt september 201039

AangenaamBedrijf: Aon RiskServices, regio-kantoorHengelo.Naam:Richard van DamFunctie: DirecteurLid sinds: juni 2010,Aon al langerWat doet uw bedrijf?‘Al meer dan driehonderd jaar zijn wijwereldwijd toonaangevend adviseur inrisicomanagement, employee benefits en verzekeringen.Wij dragen bij aan het realiserenvan de ambities van onze cliënten. Aon teltin Nederland twaalf vestigingen met zestienhonderdwerknemers. Wereldwijd omvat hetAon-netwerk ongeveer vijfhonderd kantorenin meer dan honderdtwintig landen en zesendertigduizendmedewerkers.’Wat is uw ambitie?‘Onze kracht, als meest toonaangevendeassurantiemakelaar ter wereld, is dat we alonze mondiale kennis en ervaring ook lokaalin Oost- Nederland ter beschikking kunnenstellen aan middelgrote en grote ondernemingen.Dit doen we op een persoonlijkewijze waarmee wij deze bedrijven helpenhun doelstellingen te realiseren.’Waarom moeten VNO NCW-leden u bellen?‘Als regiokantoor zijn we voor bedrijvenin de regio de sleutel tot de specialistischekennis binnen Aon waar ook ter wereld.Met de bundeling van deze kennis en depersoonlijke aanpak in de regio maken wijrisico’s inzichtelijk en beheersbaar. Zo kunnenambities van onze cliënten werkelijkheidworden en kunnen deze ondernemingenoptimaal renderen.’Aon Risk ServicesRegiokantoor HengeloBeursstraat 1a, 7551 HP HengeloPostbus 109, 7550 AC HengeloT: 074 – 256 06 10F: 074 – 256 06 20M: 06 – 50 26 33 40I: www.aon.nlBedrijf: CentraalBoekhuisNaam: Hans WillemCortenraadFunctie: AlgemeendirecteurLid sinds: ‘al jaren’Wat doet uw bedrijf?‘Centraal Boekhuis is een logistieke dienstverlenerrondom het Nederlandstalige boek in Nederlandstaligelanden. We zijn de schakel tussen uitgeverijenen detailhandelaren in Nederland en België. Intotaal hebben we vierenveertig miljoen boeken enruim tachtigduizend verschillende titels in onzemagazijnen in Culemborg. We zijn een zwaar geautomatiseerdeonderneming, met in totaal toch nogmeer dan duizend medewerkers. Naast het bewarenen distribueren van de boeken verzorgen we ookde facturering en het debiteurenbeheer voor onzeklanten. Ook voor onder andere Bol.com verzorgenwe de distributie van boeken. Centraal Boekhuis isde enige onderneming die op deze leest geschoeidis, we zijn zelfs mondiaal uniek. Onze aandelen zijngecertificeerd en ondergebracht in een stichting metuitgevers en boekverkopers als bestuurders.Wat is uw ambitie?‘De boekensector was decennia lang stabiel, maardoor de digitalisering is er sprake van continue verandering.Vorig jaar hebben we onze dochterondernemingeBoekhuis gelanceerd en inmiddels zijn er bijnavijfduizend eBooktitels leverbaar. In augustus zijn wegestart met een jointventure met drie andere ondernemingenwaarin we boeken on demand kunnenvervaardigen. Daarnaast willen we ons nog brederpositioneren als logistiek dienstverlener voor ondermeer kantoorartikelen, stationery en wenskaarten.’Waarom moeten VNO NCW-leden u bellen?‘Wij kunnen processen zo efficiënt mogelijk inrichtendoor onze jarenlange ervaring. Leden metlogistieke vragen of leden die denken aan uitbestedingkunnen daarom altijd bellen voor advies.Uiteraard moeten ook uitgeverijen en boekhandelsdie nog geen klant zijn zeker bellen.’Centraal BoekhuisErasmusweg 10, 4104 AK CulemborgPostbus 125, 4100 AC CulemborgT: 0345-475911F: 0345-475343E: info@centraalboekhuis.nlI: www.centraalboekhuis.nlBedrijf: HectasBedrijfsdienstenNaam:Jos WortelboerFunctie: DirecteurMarketingLid sinds: 2006/2007Wat doet uw bedrijf?‘Hectas is een schoonmaakorganisatie inde breedste zin van het woord. We zijn eenvan de leiders op het gebied van facilitairedienstverlening. Ons bedrijf steunt op driepijlers: De eerste is Hectas Schoonhoudenwaar alle schoonmaakactiviteiten ondervallen. Deverco is onze handelsondernemingop het gebied van sanitaire voorzieningenen schoonmaakartikelen. Onder de dienstMultiService bieden wij onze klanten naastschoonmaak ook een combinatie aan metcatering, beveiliging en afvalbeheer. Hetbedrijf is in 1916 in Arnhem opgericht alsSchoonderbeek. Midden jaren negentig is hetovergenomen door Hectas dat in acht landenopereert. In Nederland hebben we in totaaldrieduizend medewerkers.’Wat is uw ambitie?‘Onze kracht is het feit dat we alles in eigenhand houden. Daardoor beheersen we allespecialismen en kunnen we met de klantinvulling geven aan zijn of haar specifiekewensen. Het is onze ambitie om tegen zolaag mogelijke kosten de beste kwaliteit tekunnen leveren. We hoeven niet de grootsteschoonmaakorganisatie te worden, maar willenwel de beste zijn.’Waarom moeten VNO NCW-leden u bellen?‘Leden moeten bellen als ze vinden datschoonmaak beter kan.’Hectas BedrijfsdienstenGeograag 30, 6921 EW DuivenPostbus 2197, 6802 CD ArnhemT: 026-3171745F: 026-3171758I: www.hectas.nl

MiddelpuntBedrijf:Focus Nederland bvNaam: Albert LosFunctie: RegiodirecteurUtrechtVNO-NCW-lid sinds:mei 2010Wat doet uw bedrijf?‘Focus Nederland richt zich op mens, werken organisatie. De vier pijlers van ons bedrijfzijn het verzorgen van outplacement- en reintegratietrajecten,het bieden van training encoaching en het geven van loopbaanadvies.Daarnaast hebben we een eigen academy opgerichtvoor opleidingen en trainingen. We verrichtenonze dienstverlening in uiteenlopendebranches, van kleine organisaties tot bedrijvenmet meer dan tweehonderd medewerkers,zowel in de private als publieke sector. Metnegen vestigingen, honderdvijfentwintig medewerkersen 22 jaar ervaring, hebben we onsontwikkeld tot een sterke landelijke speler.’Wat is uw ambitie?‘De ambitie van Focus Nederland is om onzeadviesfunctie op het vlak van Human Resourcesuit te breiden. We willen graag breder dannu fungeren als adviseurs voor afdelingenpersoneelszaken van onze klanten. Zo hebbenwij onlangs in samenwerking met opdrachtgeverseen digitaal loopbaanportaal ontwikkeld.Mijn persoonlijke ambitie heeft te maken methet bekender maken van Focus Nederland inUtrecht en omstreken. In de vijftien jaar datde vestiging Utrecht bestaat vind ik het tijdworden dat we ons gezicht actief laten zien inde regio.’Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen?‘We zijn een gerenommeerd bedrijf waarbinnende menselijke kant van ondernemencentraal staat. Door onze jarenlange ervaringzijn wij goed is staat een inschatting te makenvan uw behoeften of die van uw medewerkersop het gebied van mens, werk en organisatie.Dit gecombineerd met onze ambitie, maakt onseen interessante speler als het gaat om bovengenoemdewerkzaamheden.’Focus Nederland bv, Regiokantoor UtrechtBrigittenstraat 22, 3512 KM UtrechtT: 030-2337000, M: 06-30739390E: utrecht@focusnederland.nlI: www.focusnederland.nlBedrijf: AdvadoNaam: Rob van DoornFunctie: directeur/eigenaarLid sinds: begin 2010Wat doet uw bedrijf?‘Advado verwerkt salarissen voor mkb-bedrijvenin heel Nederland. Daarnaast gevenwe P&O advies en arbeidsrechtkundigadvies. We hebben zeven medewerkers enruim driehonderdvijftig klanten. In totaalverwerken we voor 3.500 mensen het salaris.Voor kleine en middelgrote bedrijvenis het vaak niet mogelijk een zelfstandigeafdeling HRM te hebben. Wij kunnen helpenbij het werven van een nieuwe werknemer,bemiddeling bij een arbeidsconflict of hetopzetten van een beoordelingssysteem’Wat is uw ambitie?‘We willen blijven groeien en een middelgrotesalarisverwerker worden. Daarnaastwillen we bekend staan als zeer professioneelen deskundig. We zijn van het laatstenieuws op de hoogte en zorgen dat onzeklanten altijd de best mogelijke servicekrijgen. Advado streeft er naar te vernieuwen.De digitale wereld verandert en wijals bedrijf ook. Wij gaan mee in digitalevernieuwingen en bieden dat zorgvuldigaan bij onze klanten. Via een betrouwbareen vernieuwende website probeert Advadohet woord ‘service’ naar een hoger niveaute tillen.’Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen?‘Leden moeten bellen als ze denken dat zebij hun huidige salarisverwerker niet goed ofniet goed genoeg worden behandeld. ’Advado B.V.Bosmanskamp 57, 4191 MT GeldermalsenPostbus 424190 CA GeldermalsenT: 0345-568536F: 0345-568969E: info@advado.nlI: www.advado.nlBedrijf: HagoNaam: Michel MöllerFunctie: DirecteurLid sinds: ?Wat doet uw bedrijf?‘Wij zijn een schoonmaakbedrijf dat zichricht op een aantal branches, zoals kantoren,onderwijs, industrie, gezondheidszorg, recreatieen transport. Iedereen voelt zich prettigeren functioneert beter in een schone omgeving.Enkele klanten van ons zijn Gelredome, ROC,NUON, T-Mobile, ABN-AMRO en de NS.Hago heeft vestigingen in heel Nederland.Voor bedrijven met meerdere vestigingenkunnen wij de schoonmaakwerkzaamhedenuitvoeren op alle locaties. Door onze landelijkespreiding is er altijd een aanspreekpunt bij u‘om de hoek’.’Wat is uw ambitie?‘Vakmanschap, daadkracht en honderdprocent klantfocus. Het zijn de sleutelwoordenvoor de komende jaren. Ons vertrekpunt ditjaar is: ‘Zo doen wij dat bij Hago’, waarbij wijmiddels daadkracht en focus ons marktaandeelverder willen uitbouwen. Hoe? Allereerst doorklanten te behouden, door ervoor te zorgendat Hago afspraken nakomt en toegevoegdewaarde kan leveren als schoonmaakdienstverlener.Met ingang van 8 september gaanwij een nieuw logo voeren. Vasthoudendheid,kwaliteit en lef vormen hierin de basis.’Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen?‘Hago levert graag goed werk. Daarbij stellenwij de mens centraal. Onze klanten, naar wiewe goed luisteren én onze medewerkers, dievan ons de juiste waardering en aandachtkrijgen. Verder willen wij een betrouwbarepartner zijn, die meedenkt bij problemen en inprocessen. Klanten die dat zoeken, zijn bij onsop het juiste adres.’Hago NederlandMeander 601Postbus 5107, 6802 EC ArnhemT: 026-3760400I: www.hago.nlMiddelpunt september 201041

Advertorial‘Zo slank zijn als je dochter!’Meer weten over eenSTRategisch OnderzoekOnline Marketing(STROOM)?Neem dan contact op met:Wija Koers BVRijksweg 2369423 PH Hoogersmilde0592 45 93 80info@wijakoers.nlDat was de slogan van een groot magarinemerkin de jaren 80/90. Ik meen dat het Era was. Hetwas een geniale vondst van een van Nederlandsgrootste fabrikanten, een bedrijf met wereldfaamop het gebied van marketing. Geniaal, omdat hetvoor vrouwen een aspiratiemodel creëerde, huneigen dochter, dat nooit bedreigend kon zijn. Dezeslimme marketeer begreep dat het werkelijke geheimvan een verkoopsucces niet zit in de opsommingvan een aantal feiten – het percentage plantaardigevetten, de prijs, waar verkrijgbaar - maarin het begrijpen van de klant. “Benefits” (voordelen),in plaats van “features” (eigenschappen)! Datwat onze grote marketeers toen snapten en uitvoerden,dat doen ze nog steeds en dat doen zeheel goed. Logisch, het zijn tijdloze waarheden.Maar hoe gaan wij daar als ondernemers mee om?We hebben een keur van online media-instrumentenom onze boodschap uit te dragen. We hebbeneen mooie website, maar we moeten ons goed realiserendat we er anno 2010 niet meer zijn meteen fraai corporate plaatje en een opsomming vanproducten en wapenfeiten. Op onze website moetonze klant het gevoel, nee, de overtuiging krijgendat wij hem begrijpen, serieus nemen en naasthem staan, zien dat we midden in de actualiteitvan vandaag staan, dat we de oplossing hebbenvoor het probleem waarmee hij worstelt. Daarnaastverwacht onze klant ons ook op andere plaatsentegen te komen, op Hyves, LinkedIn, hij verwachtdat we twitteren. Kortom, we hebben de kans eenbelevingswereld te creëren waarin we ons ontpoppenals een bondgenoot, een vertrouwde vriend,in een omgeving waarin hij zich thuis voelt.Als we onze website zo inrichten, met een oplossingsgerichte,actuele content, wordt onze klantenthousiast! Hij gaat erover spreken, ook online,op de social media die hij gebruikt. En dat is weergoed voor de populariteit van onze website. Hetbetaalt zich uit in goede posities op de ranking endat is weer goed voor het aantal conversies, u weetwel: de bestellingen in onze webshop of het aantalaanvragen voor meer informatie. En daar doenwe het allemaal toch voor: veel nieuwe klanten!ColofonWie is...Middelpunt is een uitgave van VNO-NCW Midden, de ondernemersverenigingvoor Midden- en Oost-Nederland. Onze voornaamstemissie is het bevorderen van een optimaal ondernemersklimaat in onswerkgebied. We behartigen de collectieve belangen voor onze ruim 2100leden, bieden hen een krachtig netwerk en voorzien in de behoefte aaninformatie over elk mogelijk aspect van het zakendoen.Informatie of lid worden?Neem contact op met het verenigingsbureau:VNO-NCW MiddenPostbus 104757301 GL Apeldoorntel. 055 - 5 222 606info@vno-ncwmidden.nlwww.vno-ncwmidden.nlUitgever:De Winter Mediamakers, UdenProjectmanagement:Drs. Marco de Jonge Baas(De Winter Mediamakers)middelpunt@dewinter.nlRedactie en projectcoördinatie:Drs. Femke Fleur en Gerreke deWeijer (VNO-NCW Midden)De Winter Mediamakersmiddelpunt@vno-ncwmidden.nlOntwerp en vormgeving:De Winter drukkers & uitgeversAdvertentie-acquisitie:Tamara Dortmans, Yvonne Maaswinkel,Gea Verweij - Annega enCarola Jansen.De Winter Mediamakersmiddelpunt@dewinter.nlDruk: BDU, BarneveldOplage: 2750 exemplarenNiets uit deze uitgave mag wordengekopieerd of op enige anderewijze gereproduceerd zonderschriftelijke toestemming van deuitgever.De uitgever is niet verantwoordelijkvoor de redactionele inhoudvan de advertorials.Op het verenigingsbureau van VNO-NCW Midden inApeldoorn werken 22 professionele krachten ter ondersteuningvan de (regio)besturen en de leden. Per Middelpuntstelt een van de medewerkers zich aan u voor.Marsha Krosenbrink-Zoeteman, secretaresseNa 8 jaar gewerkt te hebben als secretaresse voor een commercieelverkoopbedrijf in Amsterdam, ben ik in april 2006begonnen als secretaresse bij VNO-NCW Midden. Het waseven wennen voor me in het Apeldoornse, maar inmiddels zitik hier helemaal op mijn plek! Op dit moment doe ik de regio’sUtrecht en Eemland en assisteer ik de afdeling communicatie.Ik ga met veel plezier naar mijn werk, dankzij uiteraardmijn fijne collega’s, het contact met de leden en de diversiteit.Door manlief Remco ben ik vanuit het Westen hier in Apeldoornbeland. Samen hebben wij twee schatten van zoontjes,Jaro (5 jaar) en Owen (10 maanden). In onze vrije tijd fietsen wegraag in de omgeving en in de zomer zijn wij toch ook wel ergvaak in het buitenzwembad van Apeldoorn te vinden!

Ontdek een weldadige wereldvol onvergetelijke belevenissenLandhuishotel De Bloemenbeek is meer dan een magnifieke accommodatie ineen adembenemend mooie omgeving. Het is ook een locatie die uitnodigt tothet opdoen van rustgevende én inspirerende ervaringen voor lichaam en geest.Gun uzelf de weldaad van Bloemenbeek Experiences: onvergetelijke belevenissendie u helemaal naar eigen inzicht kunt regisseren.Wellness & Beauty ExperienceOnze Wellness & Beauty Experience staat voor eenbreed scala aan mogelijkheden om het ultiemegenieten aan den lijve te ondervinden. Ontdek dewarme ambiance van onze Mediterrane Spa. Laatuw zintuigen strelen door een rijke melange vankleuren, geluiden en andere subtiele prikkels.Of verwen uzelf met een behandeling van onzeschoonheidsspecialistes, die werken met productenvan gerenommeerde merken als Valmont(celtherapie), Decleor (aromatherapie), Ahava(mineralen, zouten en modder uit de Dode Zee)en Vinotherapie.Wining & Dining ExperienceEen gastronomisch avontuur van het hoogsteniveau, op elke gewenste locatie. Speciaal voor ucreëert onze Meesterkok Michel van Riswijk eenexclusieve culinaire belevenis. Bij de Bloemenbeek,in de lommerrijke tuinen. Maar als u wiltook bij u thuis of in een landhuis of kasteel.Zo kunt u uzelf en uw gasten overal verrassen metdat gevoel dat alleen de Bloemenbeek kan bieden.Beuningerstraat 6, 7587 LD, De Lutte, Twente,Tel 0541-55 12 24, www.bloemenbeek.nl

Een blauwtje lopenwas nog nooit zo voordelig!Volkswagen Polo BlueMotion vanaf € 340,- per maand** vraag naar de voorwaardenTestrit? www.blauwtjelopen.nuAmbachtsveld 8 | 7327 AZ Apeldoorn | T: (055) 5 395 333