HBA jaarverslag 2003.pdf

Technologische kennisBij technologische kennis gaat het vooral om vernieuwingvan producten en productieprocessen. Uit onderzoek in1998 bleek dat 51% van de ambachtelijke bedrijveneen computer voor de bedrijfsvoering gebruiktetegenover 80% in het totale bedrijfsleven. Ook dedetailhandel bleek in een achterstandspositie teverkeren. Reden voor het HBA om samen met hetHoofdbedrijfschap Detailhandel [HBD] de campagneO3D op te zetten teneinde de toepassing van ICT inde twee sectoren te stimuleren. Die actie heeft volgensNelson in een behoefte voorzien: ‘Twintigambachtelijke branches hebben deelgenomen aan dezecampagne waarmee in totaal 3,5 miljoen euro wasgemoeid. Het Ministerie van Economische Zaken heeftdaarvan overigens een flink deel betaald.Drs. Hans Nelson, algemeen secretaris van hetHoofdbedrijfschap Ambachten, beschouwt hetstimuleren van innovatie in het ambachtelijkbedrijfsleven dan ook als een van de belangrijkste takenvan ‘zijn’ organisatie: ‘Bedrijven in de ambachtelijkesector zijn over het algemeen zo kleinschalig dat zenauwelijks gelegenheid hebben om aandacht tebesteden aan innovatie als specifiek onderwerp en datliever aan anderen overlaten. Hun brancheorganisatiesdoen dat wel, maar zijn ook vaak beperkt door hunbescheiden omvang. Er zijn 40 branches bij onsaangesloten die 60.000 ondernemingen vertegenwoordigendie bij elkaar zo’n 250.000 werknemerstellen. Het spreekt daarom vanzelf dat wij eenschakelfunctie vervullen in de verspreiding van kennisen het aanjagen van innovatie bij de ondernemingen.’Uit onderzoek in 2003 blijkt dat inmiddels 70% van deambachtelijke bedrijven een computer gebruikt. Deachterstand is weliswaar nog niet helemaal weggewerkt,maar wel voor een flink deel ingelopen. Het ligt voorde hand om de campagne een vervolg te geven.’Certificering en erkenningsregelingen zijn voorbeelden vanandere manieren waarmee het HBA de verspreiding vantechnologische kennis stimuleert. Zij banen de wegnaar nieuwe producten en nieuwe productieprocessen.Bovendien bieden ze ondernemers, die voldoen aanbepaalde eisen vanuit de branchecode, de mogelijkheidzich te onderscheiden van collega’s.Organisatorische kennisHet HBA stimuleert zijn doelgroepen tot innovatie doorhet aanbieden van vier soorten kennis: organisatorischekennis, technologische kennis, marktkennis en socialekennis en vaardigheden.‘Bij organisatorische kennis maken we bestaande kennisop een innovatieve manier gereed en mobiliseren dievoor het ambachtelijke bedrijfsleven,’ legt Nelson uit.‘Dit levert bijvoorbeeld de branchecodes op die de wetenregelgeving en ‘the state of the art’ op een bepaaldterrein bevatten. We halen die kennis op bij debrancheorganisatie om deze vervolgens in een branchecodete formuleren en wel op zo’n manier dat zebehapbaar zijn voor ondernemers. Een ander voorbeeldvan organisatorische kennis is ons startershandboek.Dit werken we uit voor branches die dat willen, zodatbeginnende ambachtelijke ondernemers daarvan zogoed mogelijk kunnen profiteren.’5