Rapport Patiëntveiligheid, de rol van de bestuurder - Veilige zorg ...

Utrecht met deze werkwijze. Dit was het gevolg van verschillen in opvattingenover de werkzaamheid van deze aanpak en werd versneld door dedrastische bezuinigingen die in die tijd noodzakelijk waren. Het kwaliteitsbeleidwerd weer een decentrale aangelegenheid en door de vele veranderingendie toen in het UMC Utrecht speelden is het kwaliteitsbeleid als centraalthema enigszins op de achtergrond geraakt.Maar de inzet binnen het UMC Utrecht om hoogwaardige kwaliteit van zorgte leveren is onverminderd blijven bestaan. Daarnaast neemt de maatschappelijkeaandacht voor (meetbare) kwaliteit in de gezondheidszorg toe enverhoogt de Inspectie voor de Gezondheidszorg de druk om hieraan mee tewerken. De Inspectie wil dat de zorginstellingen meetbare parameters voorkwaliteit ontwikkelen zodat zij beter kan controleren of de in 1996 ingevoerdeKwaliteitswet zorginstellingen door hen wordt nageleefd.1.3 Waarom patiëntveiligheid?Er was geen helder beeld van wat de rol van “centraal” moest zijn op hetgebied van kwaliteitsbeleid en –management. Het UMC Utrecht heeft zichdaarom gewend tot het kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO.Eind 2002 heeft het CBO interviews gehouden bij alle divisies om de verschillendemeningen en wensen met betrekking tot het kwaliteitsbeleid inkaart te brengen. In oktober 2002 heeft het CBO naar aanleiding hiervan hetrapport “evaluatie en toekomstperspectief kwaliteitsbeleid 2002 UMCU”uitgebracht. Hierin werd o.a. geconcludeerd dat de meeste divisies enerzijdseen benadering gebaseerd op decentrale verantwoordelijkheid voorstonden,maar dat zij anderzijds behoefte hadden aan een gemeenschappelijk kaderen “leiderschap” ten aanzien van kwaliteit. Tevens werd de wens uitgesprokenom een structurele advies- en/of samenwerkingsrelatie aan te gaan meteen deskundige op dit gebied. Patiëntveiligheid werd in het rapport genoemdals mogelijk centraal en verbindend thema. Dit kwam overeen met signalenuit het huis, waarin gesuggereerd werd dat patiëntveiligheid een goedeparameter zou kunnen zijn voor de kwaliteit van onze patiëntenzorg.Tijdens de najaarsconferentie 2002 bleek er een breed draagvlak te zijn voorhet onderwerp patiëntveiligheid en een duidelijke behoefte te bestaan om dittot een leidend strategisch thema te maken. Uit de discussies kwam hetgevoel naar voren dat er belangrijke verbeteringen in de patiëntenzorgkunnen worden bereikt door patiëntveiligheid als onderwerp van actie temaken. De groeiende maatschappelijke belangstelling voor veiligheid in dezorg versterkte dit intrinsieke gevoel en benadrukte dat de tijd rijp was omspecifieke aandacht te besteden aan patiëntveiligheid. Eind november 2002heeft de Raad van Bestuur als antwoord hierop het besluit genomen tot het348Appendix A